Administracion Organigrama

UNIDAD IX
ORGANIGRAMAS Y TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Concepto de Organigrama:
El organigrama se define como la representación gráfica de la estructura orgánica de una
institución o de una de sus áreas y debe reflejar en forma esquemática la descripción de las
unidades que la integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de
comunicación.
A continuación mencionamos otras definiciones:
Para Terri:
Un organigrama es un cuadro sintético que indica los aspectos importantes de
una estructura de organización, incluyendo las principales funciones, sus
relaciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de cada
empleado encargado de su función respectiva.
Melinkoff:
Señala que la finalidad de un organigrama se fundamenta en la condición de
reflejar hasta donde sea posible la organización con sus verdaderas
implicaciones y relaciones, además de sus estratos jerárquicos.
Cuando las líneas son verticales indican que existe una autoridad formal de los
niveles jerárquicos superiores a los inferiores.
Cuando se desplazan en sentido horizontal señalan que existe especialización
y correlación.
Cuando las líneas verticales caen directamente sobre la parte media del
recuadro, indican "mando sobre"
Cuando la línea horizontal está colocada lateralmente indica una relación de
apoyo (la cual está colocada al lado de la unidad principal)
Las líneas no continuas formadas por puntos (...) o segmentos se utilizan para
expresar relaciones de coordinación entre las diversas unidades
administrativas de la organización.
Las líneas verticales y horizontales que terminan en una punta de flecha,
indican continuidad de la organización, esto quiere decir que existen más
unidades semejantes que no están expresadas dentro de la estructura.
Para representar alguna relación muy especial o específica se utiliza la línea
quebrada o con zigzagueos.
Benjamín Franklin:
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una
institución o de una de sus áreas o unidades administrativas, en las que se
muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen.
Guillermo Gómez Ceja:

Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización
formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía, y las
principales funciones que desarrollan.
Kast, Freemont y James E. Rosenzweig:
Una manera característica de describir la estructura es por medio del

organigrama impreso, en el que se especifican las redes de autoridad y
comunicación formales de la organización. A menudo, el organigrama es un
modelo simplificado de la estructura. No es una representación exacta de la
realidad y por lo tanto tiene limitaciones. Muestra sólo algunas relaciones aun
en el nivel de la organización formal, y ninguna en la organización informal.
Koontz, Harold:
Toda estructura organizacional, incluso una deficiente, se puede representar
en forma gráfica puesto que un diagrama simplemente señala las relaciones
entre los departamentos a lo largo de las líneas principales de autoridad.
Munch Galindo y García Martínez:

Los organigramas son representaciones gráficas de la estructura formal de una
organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles
jerárquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella.
Reyes Ponce, Agustín:
Los sistemas de organización se representan en forma intuitiva y con
objetividad en los llamados organigramas, conocidos también como Cartas o
Gráficas de Organización.
Sobre su concepto, existen diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes. Estas
definiciones, arrancan de las concepciones de Henri Fayol.
Por ejemplo, un autor define el organigrama de la manera siguiente:

"Una carta de organización es un cuadro sintético que indica los aspectos importantes de
una estructura de organización, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los
canales de supervisión y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su función
respectiva."
Los aspectos más importantes de la organización

 Las funciones
 Las relaciones entre las unidades estructurales
 Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
 Las comunicaciones y sus vías
 Las vías de supervisión
 Los niveles y los estratos jerárquicos
 Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organización
 Las unidades de categoría especial.
El organigrama tiene alcances mayores y otros propósitos, por ejemplo, para relaciones
publicas, para formación de personal, fiscalización e inspección de la organización,
evaluación de la estructura, reorganización, evaluación de cargos, entre otros.
Objeto del Organigrama

El organigrama consiste en la muestra gráfica de las funciones departamentos o
posiciones de la organización y cómo están relacionados, mostrando el nombre del puesto y
en ocasiones de quien lo ocupa. Las unidades individuales suelen aparecer dentro de
casillas que están conectadas unas a otras mediante líneas llenas, las cuales indican la
cadena de mando y los canales oficiales de comunicación.
Finalidad del Organigrama

Un organigrama es el instrumento que proporciona la representación gráfica
de los aspectos fundamentales de una organización, y permite entender un esquema general,
así como el grado de diferenciación e integración funcional de los elementos que lo
componen.
En un organigrama se localiza el tipo de unidades que conforma la estructura
de una organización, sus relaciones, las características de la dependencia o entidad y sus
funciones básicas, entre otras. De donde se infiere que los organigramas:
Constituyen una fuente autorizada de consulta con fines de información.
Indican la relación de jerarquía que guardan entre sí los principales órganos
que integran una dependencia o entidad.
Facilitan al personal el conocimiento de su ubicación y relaciones dentro de la
organización.
Ayudan a descubrir posibles dispersiones, lagunas, duplicidad de funciones,
múltiples relaciones de dependencia y de niveles y tramos insuficientes o excesivos de
supervisión y control.
- Representa las diferentes unidades que constituyen la compañía con sus
respectivos niveles jerárquicos.
- Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en
la empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función.
Muestra una representación de la división de trabajo, indicando:

- Los cargos existentes en la compañía.
- Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
- Como la autoridad se le asigna a los mismos.
Funciones:
Para la ciencia de la administración:
Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de la empresa
al reflejar la estructura organizativa y sus características gráficas y actualizaciones.
Para el área de organización y sistema:
Sirve para reflejar la estructura así como velar por su permanente revisión y
actualización (en las empresas pequeñas y medianas, generalmente la unidad de personal
asume esta función), la cual se da a conocer a toda la compañía a través de los manuales de
organización.
Para el área de administración de personal:
El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripción
y análisis de cargos, los planes de administración de sueldos y salarios y en general como
elemento de apoyo para la implementación, seguimiento y actualización de todos los
sistemas de personal.
Y en forma general sirve para:
Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización.
Comunicar la estructura organizativa.
Reflejar los cambios organizativos.
Ventajas de los Organigramas

El uso de los organigramas ofrece varias ventajas precisas entre las que sobresalen las
siguientes:
 Obliga a sus autores aclarar sus ideas (Leener, 1959)
 Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la
compañía, mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción
(Leener op. Cit)
 Muestra quién depende de quién (Leener op. cit)
 Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía,
sus puntos fuertes y débiles (Leener op. cit)
 Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y medio de
información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía (Leener
op. cit)
 Son apropiados para lograr que los principios de la organización operen (Melinkoff,
1990)
 Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la
organización (Melinkoff op. cit)
Desventajas de los organigramas:
No obstante las múltiples ventajas que ofrece el uso de los organigramas, al usarlos no se
deben pasar por alto sus principales defectos que son:
 Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera
muchas relaciones informales significativas y las relaciones de información.
 No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sería posible
construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados.
CUESTIONARIO
1. Define organigrama – elige la que más te convenza
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2. Cita 3 aspectos mas importantes
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3. Habla del objeto del organigrama
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4. Habla de la finalidad del organigrama

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5. Clasifica por área las funciones de un organigrama

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6. Cita 3 ventajas y desventajas de un organigrama

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Guillermo Gómez Ceja:

Kast, Freemont y James E. Rosenzweig:

Una manera característica de describir la estructura es por medio del

Munch Galindo y García Martínez:

Por ejemplo, un autor define el organigrama de la manera siguiente:

Los aspectos más importantes de la organización

Objeto del Organigrama

Finalidad del Organigrama

Muestra una representación de la división de trabajo, indicando:

Ventajas de los Organigramas

Desventajas de los organigramas:

4. Habla de la finalidad del organigrama

5. Clasifica por área las funciones de un organigrama

6. Cita 3 ventajas y desventajas de un organigrama

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