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    Innovación Hoyostools

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    JERSON DAVID PALOMEQUE LONDONO
    Este documento presenta la estrategia de innovación de Distribuciones HoyosTools SAS para 2023. El objetivo es alinear los objetivos estratégicos de la empresa con objetivos e métricas de innovación, como incrementar las ventas en un 50% mediante nuevas técnicas de merchandising. Se proponen actividades para promover una cultura de innovación entre los empleados y se describen herramientas como focus groups y análisis de datos para identificar necesidades de clientes y oportunidades. Finalmente, se asigna un presupuesto del 15%

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    Este documento presenta la estrategia de innovación de Distribuciones HoyosTools SAS para 2023. El objetivo es alinear los objetivos estratégicos de la empresa con objetivos e métricas de innovación, como incrementar las ventas en un 50% mediante nuevas técnicas de merchandising. Se proponen actividades para promover una cultura de innovación entre los empleados y se describen herramientas como focus groups y análisis de datos para identificar necesidades de clientes y oportunidades. Finalmente, se asigna un presupuesto del 15%

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    INNOVACIÓN HOYOSTOOLS

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    Este documento presenta la estrategia de innovación de Distribuciones HoyosTools SAS para 2023. El objetivo es alinear los objetivos estratégicos de la empresa con objetivos e métricas de innovación, como incrementar las ventas en un 50% mediante nuevas técnicas de merchandising. Se proponen actividades para promover una cultura de innovación entre los empleados y se describen herramientas como focus groups y análisis de datos para identificar necesidades de clientes y oportunidades. Finalmente, se asigna un presupuesto del 15%

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    Este documento presenta la estrategia de innovación de Distribuciones HoyosTools SAS para 2023. El objetivo es alinear los objetivos estratégicos de la empresa con objetivos e métricas de innovación, como incrementar las ventas en un 50% mediante nuevas técnicas de merchandising. Se proponen actividades para promover una cultura de innovación entre los empleados y se describen herramientas como focus groups y análisis de datos para identificar necesidades de clientes y oportunidades. Finalmente, se asigna un presupuesto del 15%

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    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

    ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN DISTRIBUCIONES HOYOSTOOLS SAS

    2023

    PRESENTADO POR:

    JUANA VALENTINA SEVILLA HOYOS

    MARIA PAULA PEREZ GUARIN

    ALEJANDRO ROJAS CASTRO

    JERSON DAVID PALOMEQUE


    ● Objetivos estratégicos de innovación, indicando cómo se alinean los
    objetivos estratégicos del negocio a los objetivos y métricas para
    innovar.

    OBJETIVOS OBJETIVOS DE LA MÉTRICAS


    ESTRATÉGICOS DE INNOVACIÓN.
    LA EMPRESA.

    Obtener nuevos Realizar merchandising Incrementar ventas y


    clientes para crear número de nuevos
    constantemente para reconocimiento y clientes.
    así obtener un aumentar las ventas en
    reconocimiento con los un 50%.
    productos que ofrece la
    empresa.

    Ampliar la variedad del Incrementar la Incremento de


    inventario para así variedad de los ingresos, nuevos
    lograr obtener más productos ofrecidos por mercados y
    amplitud en el mercado la compañía y así oportunidades.
    y lograr ser aumentar sus ingresos
    competitivos. en un 20%.

    Incentivar a los clientes Crear un incentivo el Incremento en ventas.


    a una compra cual los clientes
    fidelizada. compren
    constantemente y
    aumentar sus ventas
    en un 10%.

    ● Área de innovación
    Innovación de servicio

    Actividad para crear la cultura de innovación

    ● Talleres en cascada para la participación activa de los empleados:


    Orientar a los colaboradores a una participación activa en los cuales se
    definirá que significa innovacion para su campo, qué papel juegan en el
    proceso de innovación y que pueden contribuir al éxito de la innovación
    ● Jornadas de innovación: Enfocar un día al año para activar la atención
    sobre el tema de la innovación, presentando las últimas innovaciones,
    eventos sobre innovación, barcamps sobre temas de innovación, etc.
    ● Talleres de creatividad: Generar nuevas ideas alrededor de un reto y
    desarrollar una propuesta de innovación que aporte una nueva solución útil
    para un usuario objetivo.
    ● Premios a la innovación: Realizar concursos en los cuales se premian las
    mejores ideas de innovación.
    EMPATÍA:
    FOCUS GROUP: Esta técnica nos facilitará conocer las percepciones de los
    clientes que tenemos en la compañía también nos dará a conocer las necesidades
    que obtienen y que les gustaría que la compañía les ofreciera.

    DEFINICIÓN:
    DIAGRAMA DE ISHIKAWA: Con esta herramienta identificamos las necesidades de
    los clientes, buscando eliminar la causa de los problemas y ayudará a mejorar los
    procesos y servicios de la empresa

    IDEACIÓN:
    MAPA MENTAL: Esta técnica ayudará a plasmar ideas que pueden ayudar en el
    momento diseñar nuevos servicios, también podrá desarrollar tareas de
    planificación, encontrar soluciones a problemas y facilitar los procesos de toma de
    decisiones.

    PROTOTIPADO:
    INMERSIÓN COGNITIVA: Esta herramienta buscará comprender mejor la
    necesidades de los usuarios entendiendo su experiencia y perspectiva, asegurando
    que el servicio que se está creando satisfaga las necesidades de los clientes.

    TESTEO:
    EVALUACIÓN EN CONTEXTO: Busca esta herramienta que los usuarios prueben
    el servicio en un contexto real en el cual se puedan analizar factores que solo
    suceden en situaciones reales identificándose que se pueda mejorar para ajustarse.

    Otras herramientas que nos pueden apoyar en este proceso

    ANALITICA DIGITAL: Esta herramienta ayudara a proporcionar una imagen más


    clara de qué y cómo los usuarios buscan los artículos, analizando datos por medio
    de sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales también permitirá reconocer la
    tendencias que impulsan a un marketing estratégico para obtener nuevas ideas de
    servicios

    INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y USUARIOS: Esta herramienta permitirá


    conocer las intenciones de compra de los consumidores y de cómo está creciendo
    el mercado al que pertenece, estimar los precios en el mercado para buscar un
    equilibrio entre la empresa y los consumidores

    EQUIPOS DE INNOVACIÓN:

    MERCHANDISER: Es la persona que se encargará del conjunto de operaciones


    efectuadas dentro del punto de venta, que tendrá como objetivo colocar el producto
    correcto, en la cantidad correcta, con el precio correcto, en el tiempo correcto, con
    una presentación visual impecable y dentro de una exposición correcta.

    JEFE DE PRODUCCIÓN: Es la persona que supervisará y dirigirá todo el proceso


    de producción de la empresa para incrementar la variedad de los productos
    ofrecidos por la compañía.
    GERENTE: Responsable de generar, recopilar y evaluar ideas. También tiene la
    tarea de identificar las mejores propuestas que tienen el potencial de crear valor
    para la empresa y así cuidar el motor de la innovación y mantenerlo en marcha
    alimentándolo de ideas y dificultades.
    GERENTE DE MARKETING: Es una persona que tiene la tarea de dirigir la
    publicidad aparte de velar por el cumplimiento de metas y objetivos trazados en
    cuanto a la promoción publicitaria, campañas, y por supuesto, las ventas de la
    marca.

    ANALISTA DE INVESTIGACIÓN: Será el encargado de organizar y dirigir los focus


    group que se van a realizar, dar la palabra a los participantes y registrar lo que
    sucede para tener un estudio de los datos obtenidos y conocer las necesidades que
    obtienen los clientes y que les gustaría que la compañía les ofreciera, determinar la
    evolución de las ventas de un determinado producto, fijar el público consumidor
    potencial, y ubicar las empresas competidoras, entre otros.

    ● Establecer presupuesto

    Para obtener resultados exitosos el presupuesto para la estrategía de innovación


    será proveniente de las ganancias netas anuales de HoyosTools ($1.500.000.000) y
    se designará un 15% ($225.000.000), donde un 45% ($101.250.000) se destinará
    para las operaciones de innovación y el 55% restante ($123.750.000) en la
    ejecución del proyecto de innovación.

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