SMR-UD5. - Sistemas de Gestión de Aprendizaje A Distancia-Moodle

Ciclo: Sistemas Microinformáticos y Redes Tema 5. UD5.- Sistemas de gestión de aprendizaje a distancia.
Módulo: Aplicaciones Web Moodle
UT 5.- Sistemas de gestión de aprendizaje a distancia - Moodle

1.- Sistemas de gestión de aprendizaje a distancia
Beatriz y Javier se han metido de lleno en la nube.

Consiguieron configurar su Joomla para disponer de un gran escaparate publicitario que les permita
tener la carta del restaurante con sus especialidades publicada en internet, además de los menús
que elaboran a diario.
También consiguieron configurarlo de forma que pudiesen tener una interfaz gráfica que les gustase
y que estuviese acorde con la imagen que quieren mostrar de su negocio.
Una vez integrados en la red, ahora ven que se le puede dar más utilidad a Internet. Una de las cosas
que se les ha ocurrido, es organizar un curso de cocina alemana a distancia, de forma que ellos
serían el profesorado y el alumnado lo formaría la clientela que estuviese interesada en aprender
recetas de la cocina tradicional alemana.
Beatriz y Javier, deciden informarse primero sobre lo que necesitan para desarrollar este tipo de
cursos por Internet. Saben que deben averiguar si existe alguna herramienta dentro del software
que les sirva para alcanzar este objetivo.
-Beatriz, podríamos crear dentro del Joomla, una categoría que se denomine Curso de cocina
alemana y, dentro de ella, ir agregando los artículos que necesitemos para el curso.
-No es mala idea –dijo Beatriz-, pero ten en cuenta que un curso no solo tiene apuntes, sino que el
alumnado tendrá que realizar tareas, actividades, etc.
-Sí, la verdad es que eso no se me ocurre cómo lo podríamos gestionar con el Joomla, ya que al final
tendríamos un sinfín de artículos dentro de la categoría, o deberíamos gestionar demasiadas
categorías, con las cuales al final nos acabaríamos liando.
-Yo creo que al igual que hemos encontrado aplicaciones para realizar todo lo que hemos hecho
hasta ahora, seguro que existe alguna aplicación web para organizar cursos de este tipo.
-Pues venga, manos a la obra –sugirió Javier-, cuanto antes empecemos a investigar antes
descubriremos si es posible hacerlo o no.
-Podríamos empezar por buscar algún ejemplo de curso en Internet y mirar si está basado en alguna
herramienta de software libre o no –propuso Beatriz.
-Sí, esa es una buena idea y si lo encontramos podemos basarnos en ella para realizar el curso.
-Bueno, pues deberemos empezar por ahí y hacer lo mismo que en anteriores ocasiones –dijo
Beatriz-, ver qué es, cómo se instala, cómo se administra, cómo se configura, cómo se usa y cómo
se mantiene.
Si necesitas impartir un curso y resulta que tu alumnado no lo puede seguir de forma
presencial, no te preocupes, lo podrás impartir a través de Internet y sin necesidad de tener
conocimientos de programación web.
Un sistema de gestión de aprendizaje a distancia (LMS, del inglés Learning
Management System), es un entorno de hardware y software diseñado para automatizar y
gestionar el desarrollo de actividades formativas. Utilizando para ello herramientas o
aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, mensajería
instantánea, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
En esta unidad verás qué es un sistema de gestión de aprendizaje a distancia, cómo
instalarlo, cómo configurarlo y cómo mantenerlo.
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2.- Los gestores de aprendizaje.
Beatriz y Javier, se han informado debidamente de todo lo necesario para poner en marcha un curso
de cocina dirigido a su clientela.
Los dos piensan que realmente les llevaría mucho tiempo desarrollar todo lo necesario para impartir
el curso a través de Internet, por lo que deciden contratar una empresa de la zona del sector
tecnológico. Es una consultoría de diseño web, que se dedica a la implantación de este tipo de
aplicaciones web.
En la consultoría conocen a Inmaculada y Chema, que les hablan de los sistemas gestores de
aprendizaje que han implantado en otros negocios, con el mismo objetivo de ofrecer formación por
internet y les parece buena idea.
Van a dejar todo en manos de Inmaculada y Chema, de forma que ellos sólo se dedicarán a la
creación de los materiales didácticos. Chema e Inmaculada velarán por la correcta instalación y
configuración del sistema gestor de aprendizaje.
-Nosotros nos encargaremos únicamente de crear los materiales para subir a la plataforma de
aprendizaje –dijo Javier-, mientras que vosotros seréis los encargados de instalar, configurar y
mantener la aplicación.
-Sí, la verdad, es que yo al principio creí que íbamos a poder con todo, pero al final veo que es
imposible dedicarle tanto tiempo a las herramientas web –afirmó Beatriz-. Estábamos dejando de
lado el verdadero propósito de nuestro negocio –añadió pesarosa.
-Tranquilos, tenemos sobrada experiencia en la instalación de este tipo de aplicaciones, así como en
su configuración y mantenimiento –afirmó Inmaculada-. Vosotros ya nos habéis dicho qué es lo que
queréis y ahora lo podéis dejar en nuestras manos y dedicaros de lleno a vuestro restaurante.
-Es cierto que nunca hemos hecho esto para un restaurante –dijo Chema-, pero la verdad es que lo
hemos implantado en un sinfín de negocios dispares, incluso en fontanerías y carpinterías, para que
las personas empleadas puedan formarse desde casa, fuera de sus horas de trabajo y a su ritmo.
Con un LMS podrás impartir cualquier curso, además, la plataforma te proveerá de
diferentes funcionalidades y características dinámicas e interactivas.
Podrás crear en pocas horas un gestor de cursos al que podrás subir los materiales que
necesite tu alumnado, podrás estar en contacto con ellos por diferentes vías de
comunicación, como correo electrónico, foros, chats, etc.
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2.1.- Sistemas cliente/servidor.

Para entender este concepto tienes que tener claro a qué
llamas cliente y a qué servidor en una arquitectura cliente-
servidor. Un cliente es un ordenador que solicita al servidor
que ejecute algún tipo de tarea y un servidor es un ordenador
que está conectado a una red y que ofrece sus servicios a
cualquier otro equipo que los solicite. El servidor puede
atender a varios clientes al mismo tiempo.
De forma similar, los sistemas cliente-servidor consisten en
un programa cliente que realiza peticiones a otro programa servidor que le da respuestas.
Aunque esto se puede aplicar a programas que se ejecutan en un mismo ordenador,
también se puede aplicar a ordenadores distribuidos a través de una red.
Comprobarás que existen diversas tecnologías que pueden utilizarse para la implantación
de sistemas gestores de aprendizaje.
A medida que Internet se ha ido haciendo popularizando y extendiendo su uso, han
adquirido más peso los sistemas gestores de aprendizaje en red mediante una arquitectura
cliente-servidor.
Con la implementación de esta arquitectura en las aulas virtuales, el alumnado sólo necesita
de un ordenador y una conexión a Internet para acceder a los contenidos educativos
mediante un Navegador web.
Un ejemplo típico de la arquitectura cliente-servidor lo puedes ver en el funcionamiento de
un entorno virtual de aprendizaje en donde múltiples clientes se conectan a un servidor
simultáneamente.
El servidor atenderá las peticiones de los clientes, que serán las diferentes sesiones
abiertas por los navegadores web. Podrás comprobar que existe un protocolo que
especifica de qué forma se comunican e intercambian datos el cliente y el servidor. El
protocolo utilizado será el protocolo HTTP que funciona "encapsulado" sobre el protocolo
TCP/IP.
2.2.- Comparativa entre sistemas.

Los sistemas de gestión del aprendizaje a distancia más
utilizados que puedes encontrar en la actualidad son los
siguientes:
Moodle: Es el acrónimo de Modular Object-Oriented
Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje
Dinámico Orientado a Objetos y Modular). Consiste en un
paquete de software que sirve para la creación de cursos. Es un proyecto diseñado para
dar soporte a un marco de educación social Constructivista. Se distribuye gratuitamente
como software libre bajo la Licencia Pública GNU. Puede funcionar en cualquier ordenador
en el que pueda correr PHP y soporta varios tipos de bases de datos (en especial MySQL).
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ATutor: Es un sistema de gestión de contenidos de aprendizaje y un entorno de red social

de código abierto, basado en la tecnología Web. El profesorado podrá crear y configurar
cursos para su distribución. Los estudiantes podrán aprender en un entorno adaptativo y
social. Se distribuye gratuitamente como software libre bajo licencia GNU. Está basado en
PHP, MySQL y un servidor web http.
WebCT: Es el acrónimo de Web Course Tools (Herramientas para Cursos Web). Es un
sistema comercial de aprendizaje virtual on-line. Los profesores podrán añadir a sus cursos
varias herramientas interactivas tales como:
• Foros.
• Sistemas de correos electrónicos.
• Chats.
• Contenido en formato de páginas web.
• Archivos PDF, etc.
Funcionará en cualquier equipo en el que instales un Servidor de aplicaciones J2EE BEA
WebLogic y podrás optar en su base de datos por Microsoft SQL Server u Oracle.
3.- El aprendizaje a distancia.
Inmaculada y Chema, desde su empresa, ya han instalado y configurado diferentes sistemas de

gestión de aprendizaje a distancia.
Ellos saben qué es el aprendizaje a distancia, cuáles son sus funciones, cuáles son los elementos de
comunicación entre el profesorado y el alumnado, las utilidades que se le pueden dar, los materiales
que se pueden usar y las actividades que se pueden realizar.
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También son conscientes de las dificultades que entraña para las personas usuarias de este tipo de
plataformas la generación de contenidos didácticos, ya que por lo general son personas que no han
tenido un contacto previo con estos sistemas.
Ellos han decidido explicar a la gerencia del restaurante alemán esto de la educación a distancia,
cuáles son sus funciones, de qué elementos de comunicación dispone, cuáles son sus utilidades, que
materiales y que actividades se pueden incluir dentro del proceso enseñanza-aprendizaje a
distancia.
-Chema, ya sabes lo que suele pasar con este tipo de clientela, probablemente no necesiten mucha
orientación tecnológica, pero seguro que andan algo peces en el asunto de la educación a distancia.
-Sí, nos ha pasado muchas veces lo mismo –asintió Chema-, lo mejor sería que les adiestrásemos en
las funciones pedagógicas que abarca el aprendizaje a distancia.
-Además, deberíamos exponerles cuales son los elementos de comunicación de los que van a
disponer para comunicarse con el alumnado, ya que no son los habituales y podrían equivocarse en
algo.
-Sí, también tendrán que saber cuáles son las utilidades de la educación a distancia.
-Todo esto está muy bien –dijo Inmaculada-, pero no debemos de olvidarnos de que tienen que
saber cómo generar materiales para la plataforma de educación a distancia on line.
-Ya, ya lo sé y el tipo de actividades que pueden encargar al alumnado mediante el entorno virtual
de aprendizaje –dijo Chema.
-Pues nada, pongámonos manos a la obra, que nos queda mucho trabajo por hacer –respondió
Inmaculada.
En este apartado aprenderás cuáles son las funciones pedagógicas del aprendizaje a
distancia, cuáles son los elementos de comunicación entre el profesorado y el alumnado,
cuáles son las utilidades que se le pueden dar al aprendizaje a distancia, además de
conocer cómo son los materiales y las actividades utilizadas en este tipo de aprendizaje.
3.1.- Funciones pedagógicas.

Comprobarás que la tutoría y la docencia, son dos
componentes pedagógicos fundamentales en la educación a
distancia. Las funciones del profesor–tutor en el aprendizaje
a distancia han evolucionado respecto al aprendizaje
tradicional.
Imagina que formas parte del profesorado, en este caso,
deberás utilizar diferentes situaciones para lograr que el
alumnado aprenda por sí mismo.
La enseñanza a distancia, también conocida como (EaD), permitirá el desarrollo cognitivo
del alumnado, gracias a la variedad de formas en que pueden aprender, además les
permitirá la comunicación tanto entre sí como con el profesorado.
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La importancia que adquiere el trabajo individual del alumnado en los sistemas de

educación a distancia no supone la inexistencia de un proceso de enseñanza-aprendizaje.
La dirección de dicho proceso corresponde al profesor-tutor o profesora-tutora y, como tal,
deberás desarrollar las siguientes funciones:
• Aclarar los objetivos, contenidos y criterios de evaluación.
• Orientar sobre la organización y desarrollo del proceso de aprendizaje.
• Prevenir posibles dificultades de aprendizaje y aclarar las dudas que aparezcan.
• Adaptar los contenidos y actividades a las características del alumnado.
• Complementar las posibles lagunas y suplir las posibles deficiencias del material didáctico.
• Enmarcar los aprendizajes realizados por el alumnado en contextos más amplios.
• Fomentar el uso de recursos educativos y culturales complementarios.
• Evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
3.2.- Elementos de comunicación.

Si hablas con tus padres sobre la educación que recibieron,
comprobarás que en la educación presencial el modelo de
comunicación educativa ha ido modificándose con el
tiempo.
En la época de tus padres probablemente la comunicación
se basaba en la presentación de contenidos por parte del
profesorado, considerando al alumnado simplemente el
receptor de la información.
Después, pasó a considerarse una comunicación basada en el alumnado, siendo el
profesorado únicamente un director de orquesta de la comunicación.
En los últimos tiempos, muchos autores y autoras han dado mayor importancia al contenido
de la comunicación y a la interacción entre las personas conductoras de la comunicación.
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Los elementos de comunicación utilizados en la educación a distancia, dependiendo del

sistema utilizado para ésta, son:
• Materiales audiovisuales.
• Materiales en papel.
• Materiales informáticos.
• Plataformas virtuales.
• Sistemas telemáticos.
• Tutorías directas.
Con el boom de Internet, puedes utilizar las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación en la educación a distancia, con lo que cambiará tu modelo comunicación
educativa.
Los elementos de comunicación que podrás utilizar en la educación a distancia por Internet
son:
• Herramientas de comunicación síncrona: te permitirán interactuar simultáneamente en tiempo
real. La información es recibida cuando se envía. Por ejemplo, el chat.
• Herramientas de comunicación asíncrona: cuando no estés en línea al mismo tiempo que tu
interlocutor y exista un lapso de tiempo entre el envío y la recepción de la comunicación. Por
ejemplo, el correo electrónico, el foro y el Blog.
3.3.- Utilidades.
Podrás comprobar que existen una serie de utilidades en el aprendizaje a distancia, que
por su propia naturaleza, dotan de ciertas ventajas a este tipo de aprendizaje frente al
tradicional. Son las siguientes:
• Acceso al aprendizaje por parte de un mayor número de estudiantes. Si te imaginas
trabajando en una academia como parte de su profesorado, podrás interactuar con un
alumnado que no pertenezca a tu entorno natural y que viviendo muy lejos del centro
de estudios, está interesado en acceder a la enseñanza que impartes.
• Flexibilidad en el aprendizaje para el alumnado. Muchos potenciales estudiantes no
pueden acceder al aprendizaje tradicional por motivos laborales. El aprendizaje a
distancia les permitirá acceder a la educación que necesitan y podrás adaptar el ritmo
de aprendizaje a las necesidades personales de cada estudiante. Estarás
contribuyendo, de esta forma, a alcanzar un sistema educativo mucho más
personalizado. No solo podrás adaptar el proceso de enseñanza aprendizaje para estos
estudiantes sino también para el alumnado con necesidad específica de apoyo
educativo.
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• Participación de profesionales del sector objetivo del aprendizaje. En el aprendizaje

tradicional, por motivos de desplazamiento, muchas veces no se puede acceder a
profesionales especializados en la materia impartida. Con el aprendizaje a distancia
esto se puede solventar mediante vídeoconferencia, chat, correo electrónico, etc. Te
será más fácil encontrar un profesional que imparta una charla por vídeoconferencia a
tu alumnado que un profesional dispuesto a trasladarse a tu centro educativo para dar
la misma charla.
• Globalización del alumnado. El grupo de estudiantes formado será de diferentes
ámbitos culturales, sociales y económicos. Además, gracias a la variedad, el propio
alumnado notará un enriquecimiento en su aprendizaje debido a los conocimientos
aportados por los demás miembros del curso.
• Trabajo cooperativo. Como consecuencia de la globalización ya comentada, el
alumnado podrá formar equipos variados, tanto en su estrato social, económico y
cultural, como en su nivel de conocimientos por el tutor o tutora podrán cooperar para
el enriquecimiento del aprendizaje del grupo.
• Disminución de gastos. La infraestructura necesaria para la impartición del
aprendizaje a distancia es mucho menor que para el aprendizaje tradicional presencial.
3.4.- Materiales.
En el aprendizaje tradicional, debido a su característica presencial, utilizarás los materiales
como apoyo a la exposición de tus clases y no juegan un papel tan decisivo como en el
aprendizaje a distancia. En la modalidad a distancia los materiales didácticos son muy
importantes para un correcto desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Tus materiales didácticos, en el aprendizaje a distancia, deben facilitar el aprendizaje
autónomo y ser autosuficientes.
Que tus materiales permitan el aprendizaje autónomo significa que su utilización tiene que
ser asequible para el alumnado. La complejidad de las tareas previas al estudio, así como
el lenguaje utilizado, debe adaptarse al nivel de los estudiantes.
El carácter autosuficiente de tus materiales significa que deben contener una serie de
elementos que faciliten el seguimiento de los estudios. Estos elementos son:
• Las orientaciones para poder realizarlos.
• Los elementos motivadores suficientes para que el alumnado no los abandone.
• Un desarrollo de contenidos con un lenguaje sencillo que el alumnado pueda
entender.
• Actividades de Refuerzo.
• Indicaciones necesarias para la ampliación de los contenidos.
Además de los materiales tradicionales que utilizarás normalmente en las tutorías
presenciales, los materiales didácticos que utilizarás en el aprendizaje a distancia los
puedes agrupar de la siguiente forma:
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SCORM es un acrónimo en inglés de Modelo de referencia para Objetos de Contenido

Intercambiable. Se trata de una especificación que permite crear objetos pedagógicos
estructurados que pueden incorporarse a sistemas de gestión del aprendizaje diferentes,
siempre que soporten la norma SCORM.
3.5.- Actividades.
Dependiendo de las materias que quieras impartir, las actividades que propongas podrán
estar situadas:
1. A lo largo de los contenidos.
2. Al principio.
3. Al final de los mismos.
Podrás diseñar actividades que introduzcan al alumnado en los conocimientos previos,
necesarios para el correcto seguimiento de los nuevos conocimientos que aparezcan en los
contenidos que quieras presentarle al alumnado.
Las actividades que intercales entre los contenidos servirán para que el alumnado aplique
lo que va aprendiendo con los contenidos teóricos. Este tipo de actividades debes
dirigirlas a la aplicación de los procedimientos fundamentales.
Las actividades que sitúes al final de los contenidos serán para reforzar o ampliar los
conocimientos adquiridos.
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Si diseñas correctamente las actividades podrás presentarlas con formatos diferentes e irás
aumentado gradualmente su dificultad con el avance de los contenidos. Es una buena
práctica que plantees la solución de cada una de estas actividades para permitir la
Autoevaluación por parte del alumnado.
Las actividades de Autoevaluación permitirán que tu alumnado compruebe de forma
rápida si ha entendido los conceptos de la unidad. Tratarán de hacer ver al alumno si ha
entendido los aspectos fundamentales de los contenidos estudiados. Estas actividades
suelen ser pruebas objetivas y plantear cuestiones simples centradas en aspectos
importantes de los contenidos.
Tendrás que diseñar un conjunto de actividades variadas que estén relacionadas entre sí,
ordenadas de menor a mayor dificultad y de Autoevaluación. Podrás decidir si quieres que
las realicen de forma individual o en grupo. Otro aspecto que puedes elegir es que se
hagan de forma sincrónica o asincrónica.
4.- Instalación y configuración de un gestor de aprendizaje.
Inmaculada y Chema, una vez que ya han explicado todo lo necesario a Beatriz y Javier para que
conozcan el tema del aprendizaje a distancia, tienen que ponerse manos a la obra con la instalación
y configuración del gestor de aprendizaje que la gerencia del restaurante alemán va a usar.
Primero deberán seleccionar el gestor de aprendizaje que van a utilizar para el restaurante alemán.
Tienen que instalar el gestor de aprendizaje y para ello tendrán que ver cuál va a ser la estructura y
jerarquía de directorios que van a utilizar.
También necesitarán configurarlo y personalizarlo, tanto la interfaz como el entorno, además de
crear grupos y usuarios.
-Inmaculada, tenemos que instalar un gestor de aprendizaje a nuestros clientes, que te parece el
Moodle.
-Me parece bien –dijo Inmaculada-, además ya les explicamos anteriormente por qué era una buena
opción.
-Ya sabes que para instalarlo tenemos que fijarnos en los prerrequisitos –dijo Chema.
-Sí –dijo Inmaculada-, pero ya nos dijeron que tenían instalado el gestor de contenidos Joomla, por
lo que no necesitamos instalar los prerrequisitos, ya que los de Moodle son los mismos que los de
Joomla.
-Es verdad –afirmó Chema-, pero no olvides la importancia de la estructura y jerarquía de
directorios, así como de los diferentes modos de registro en Moodle.
-Sí, tienes razón –dijo Inmaculada-, también deberemos configurar la interfaz, personalizar el
entorno y sobre todo, crear grupos y usuarios.
-Debemos empezar ya, nos queda mucho trabajo por delante.
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En este apartado aprenderás a instalar un gestor de aprendizaje, en concreto el Moodle,

verás cuál es la estructura y jerarquía de directorios de Moodle y cuáles son los diferentes
modos de registro.
Aprenderás a personalizar la interfaz y el entorno de Moodle.
Profundizarás también en la creación de usuarios y grupos, además de la asignación de
permisos a cada uno de ellos.
Se recomienda consultar, a lo largo de la unidad, la Documentación de moodle.org,
referente a la versión instalada: Documentación
4.1.- Estructura y jerarquía de directorios.

Una vez instalados los prerrequisitos, deberás descargar Moodle.
Lo obtendrás en un paquete comprimido, tras descargarlo y descomprimirlo, conseguirás
un directorio llamado moodle, que contiene varios archivos y carpetas.
En la tabla siguiente puedes ver un pequeño resumen de la estructura y jerarquía de
directorios de esta carpeta.
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Puedes descargar Moodle desde la siguiente dirección de Internet.

Descargar Moodle.
Dentro del directorio /var/www/html o htdocs, que encontrarás dentro del directorio local de tu
servidor web, deberás colocar la carpeta completa y podrás acceder al Moodle en el siguiente
enlace.
http://localhost/moodle
Si accedes al siguiente enlace, Moodle detectará la configuración necesaria y te guiará a través un
asistente para crear el archivo de configuración llamado config.php.
http://localhost/moodle/install.php
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4.2.- Modos de Registro.

En Moodle encontrarás diferentes formas de registrar a los usuarios en el sistema gestor
de aprendizaje.
El registro o autenticación, es el nombre que recibe el proceso por el cual una persona
solicita una cuenta de usuario en un aula virtual y procede a su activación. Para determinar
el modo de autenticación deberás acceder a la opción Usuarios → Autenticación del
menú de administración general.
Los modos de registro más utilizados son las siguientes:
• Autenticación basada en Email. Es el método predeterminado. Cuando te inscribas, con tu
nombre de usuario y contraseña, te enviará un email a tu dirección de correo electrónico. El
próximo login que hagas será comprobado contra los valores guardados en la base de datos de
Moodle.
• Sólo cuentas manuales. Impide la creación automatizada de usuarios. Cada usuario lo tiene que
crear el administrador. Debes proporcionar instrucciones, de forma que se sepa el usuario y
contraseña por defecto.
• Sin autenticación. Los internautas podrán registrarse y crear cuentas válidas, sin autenticación
contra un servidor externo y sin confirmar vía email si es válido o existente. No se recomienda
debido a los problemas de seguridad que puede causar.
• Usar un Servidor LDAP. Este método te permitirá tener un sistema único de autenticación para
todas las aplicaciones de tu empresa.
4.3.- Interfaz.
La apariencia de la interfaz gráfica de Moodle la puedes modificar mediante el uso de
temas.
Dependiendo del tema conseguirás una apariencia u otra.
Los temas se almacenan en el directorio moodle/theme/.
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Por defecto tendrás una serie de temas instalados. También puedes descargar nuevos
temas y descomprimirlos en dicho directorio.
Los temas disponibles te aparecerán en el menú de administración, en la opción
Apariencia → Temas → Selector de temas. Tu tema actual aparecerá recuadrado.
Moodle te ofrece la posibilidad de que cada usuario decida su tema favorito, si así lo estima
conveniente el administrador. Ésta y otras opciones, como la posibilidad de minimizar los
bloques, mostrar bloques en todas las páginas, etc., las puedes configurar desde Apariencia
→ Temas → Ajustes de temas.
Desde el menú Apariencia puedes administrar otras opciones del aula virtual:
• Portada: aquí podrás modificar el nombre del aula, el nombre corto y la descripción. También
puedes indicar qué quieres mostrar en la página de inicio del aula. Por defecto muestras la lista
de cursos, pero puedes mostrar si lo deseas las categorías de cursos o un listado con las últimas
noticias. Puedes incluso diferenciar lo que se muestra en función de que el visitante se
identifique o no.
• Calendario: puedes elegir qué día es el primero de la semana y anotar los próximos eventos o
cuántos eventos próximos quieres mostrar a los usuarios.
• Editor HTML: aquí puedes configurar entre otras opciones las fuentes que usará el editor HTML
o los botones que mostrará en la barra de herramientas.
• Otras opciones: aquí puedes configurar el funcionamiento de los filtros, definir el enlace a la
documentación oficial de Moodle, establecer la página de inicio de los usuarios registrados y
también incluir bloques que serán mostrados de forma automática en las páginas que se
indiquen.
4.4.- Entorno.
Una vez instalado Moodle comprobarás que dispone de dos zonas. Una es la zona pública,
donde todos los internautas pueden acceder y otra es la zona privada, que está dedicada
a la administración del aula virtual.
A lo largo de la unidad irás viendo las distintas posibilidades que nos ofrece el entorno para
la administración de Moodle. En este apartado verás más en profundidad los detalles del
entorno para la zona pública de Moodle.
La zona pública es donde aparecerán los cursos del aula virtual.
Cuando accedas a un curso verás una página web en la que podrás navegar y acceder a
cada recurso haciendo clic en los enlaces respectivos. Puedes diferenciar tres zonas en
esta página web:
• Parte superior: Donde encontrarás el título del curso, el nombre de usuario registrado seguido
de un botón "Salir" para cerrar la sesión, un menú desplegable con las diferentes secciones del
curso y una ruta de navegación o "path" que te servirá para saber dónde te encuentras dentro
de la página y te permitirá navegar por ella.
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• Cuerpo principal: Situado en la parte central de la página, aquí tendrás los diferentes recursos
de los que dispone el curso. Suele empezar con un bloque 0 en su parte superior, donde verás
los elementos comunes del curso, como una descripción, orientaciones generales, foro de
novedades, etc. A continuación, verás tantos bloques como temas hayas establecido en la
definición del curso.
• Columnas laterales: En los extremos de la pantalla verás accesorios con utilidades que
contienen información del curso en el que te encuentras. Podrás ponerlos en la izquierda o en
la derecha y visualizarlos u ocultarlos. Complementan los recursos del curso y cada uno de ellos
realiza una función diferente, podrás mostrar un calendario, mostrar la lista de cursos
disponibles para la persona registrada, o la relación de participantes que se encuentran
conectados al curso en el mismo momento.
En la zona de administración bajo el menú “ajustes” encontrarás un enlace denominado
Activar Edición. Si pulsas sobre él aparecerá en el lateral derecho un desplegable bajo la
denominación de Bloques. Cuando selecciones uno de ellos se actualizará la página y
verás que ya se ha integrado en el curso. Si la situación del bloque no te parece la
adecuada, podrás cambiar su posición pulsando en el icono de configuración.
4.5.- Usuarios.
Encontrarás que los usuarios en Moodle pueden ser de diferentes tipos. Al tipo de usuario
se le denomina Rol.
Cada Rol tiene privilegios diferentes en el gestor de aprendizaje y ese Rol se lo puedes
asignar a un usuario en toda la plataforma o en diferentes cursos, pudiendo tener roles
diferentes en diferentes cursos.
Comprobarás que los privilegios que otorgues a un usuario de un nivel superior contendrán
los de un usuario de nivel inferior.
Por defecto Moodle te permite elegir entre 8 roles que ya vienen configurados, pero puedes
crear los que necesites. Algunos de los roles que ya tienes por defecto son los siguientes:
• Administrador. Gestiona la plataforma y configura las variables del sitio.
(http://docs.moodle.org/19/es/Administrador)
• Creador de Cursos. Crea nuevos cursos y enseña en ellos.
(http://docs.moodle.org/19/es/Creador_de_Cursos).
• Profesor. Tiene privilegios a la hora de estructurar un curso. Puede cambiar su
apariencia, crear y editar contenidos y calificar a los alumnos.
(http://docs.moodle.org/19/es/Profesor).
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• Profesor no editor. Solo puede calificar y enseñar al alumnado sin poder cambiar los
contenidos del curso.
• Estudiante. Pueden consultar los contenidos, hacer las actividades y plantear dudas a
los profesores. (http://docs.moodle.org/19/es/Estudiante)
• Invitado. Puede acceder a los contenidos, pero no puede realizar actividades ni
plantear dudas. (http://docs.moodle.org/19/es/Acceso_de_invitados)
5.- Funcionalidades del gestor de aprendizaje.
Inmaculada y Chema llevan mucho tiempo instalando y configurando sistemas gestores de

aprendizaje, Moodle es uno de ellos, de hecho, es el más solicitado por su clientela debido a su
interfaz sencilla de utilizar.
Aun así, la clientela no suele conocer todas las funcionalidades que tiene el gestor de aprendizaje,
aunque ellos sí las conocen y se disponen a explotarlas para el caso del restaurante de sus nuevos
clientes.
Saben que tienen que personalizar el entorno, crear los cursos necesarios, administrar los usuarios
que van a tener los cursos, determinar el modo de accesibilidad a la plataforma y gestionar los
archivos y directorios de la misma.
Chema aún no ha llegado a la oficina, se encuentra en otro cliente ultimando los últimos detalles de
su sistema gestor de aprendizaje, Inmaculada sabe que tardará y decide llamarle por teléfono para
consultarle si se pone manos a la obra o no.
-Hola Chema, deberíamos empezar a configurar las funcionalidades del gestor de aprendizaje
Moodle de los clientes del restaurante.
-Hola Inmaculada, la verdad es que sí, lo que pasa que yo ando liado con este otro cliente que me
ha pedido algo parecido.
-Podríamos hacer una cosa –dijo Inmaculada-, si quieres empiezo yo con la personalización del
entorno y con la creación de los cursos, para que cuando vuelvas a la oficina, al menos eso ya esté
hecho.
-Sí, es buena idea –afirmo Chema-, si todo bien, cuando llegue puedo acabar yo con la
administración de usuarios y el modo de accesibilidad.
-Eso es, pero no te olvides que también tenemos que gestionar los archivos y directorios del curso
que se cree.
-Es verdad –dijo Chema-, eso no se nos puede olvidar, ya sabes que sólo se podrán gestionar los
recursos que estén en una localización compartida y publicada en Internet.
-Pues nada –dijo Inmaculada, me voy a poner manos a la obra que todavía nos queda trabajo por
delante.
-Ok, nos vemos luego –se despidió Chema.
-Hasta luego.
En este apartado aprenderás y profundizarás en las funcionalidades de Moodle, verás cómo
personalizar el entorno, como crear los cursos necesarios, cómo administrar los
usuarios que van a tener los cursos, cómo determinar el modo de accesibilidad a la
plataforma y cómo gestionar los archivos y directorios de la misma.
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5.1.- Personalización del entorno.

Ya has visto en un apartado anterior cómo es el entorno del Moodle, aquí aprenderás a
personalizarlo.
Las funcionalidades que puedes ofrecer con moodle son muy importantes, pero también lo
es la interfaz que vas a presentar al usuario.
El alumnado comprenderá mejor lo que está viendo si presentas una buena interfaz y
además, podrá encontrar más fácilmente lo que esté buscando.
Los elementos mediante los cuales podrás personalizar el entorno de Moodle son los
siguientes:
• Moodle puede complementarse con mini aplicaciones que dotan a la plataforma de
funciones específicas. De dos maneras:
o Las extensiones o plugins: antiguamente (Moodle 1.9) llamados módulos,
permiten añadir muchas más funcionalidades a la plataforma.
o Los bloques: permiten gestionar en la página principal de un sitio moodle o curso
los elementos visibles.
Encontrarás la manera de instalar gestionar bloques en la siguiente documentación:

Gestión de bloques (y gestionando bloques para administradores)
Más características de un sitio moodle
¿Qué es un plugin en moodle?
• Los temas: Puedes personalizar y adaptar Moodle con diferentes temas. Los temas
son interfaces de usuario ya diseñadas que permiten combinar diseños, tipos de letra
y colores cambiando la apariencia de Moodle.
(http://www.youtube.com/v/HQxL9c_8jwU?version=3&hl=es_ES&rel=0)
• Los formatos: Es la estructura que va a tener tu curso en Moodle, los puedes presentar
de diferentes formas, de manera tradicional, por temas de contenidos, u organizarlos
de manera temporal. (https://docs.moodle.org/all/es/Formatos_de_curso)
• Los idiomas: Si quieres cambiar el idioma de Moodle deberás saber que todos los
paquetes de idioma de Moodle están ubicados en el directorio lang, con cada idioma
en un único directorio nombrado con la abreviatura del idioma, por ejemplo, en, fr, nl,
es, ca, etc.
(https://docs.moodle.org/all/es/Configuraciones_del_idioma#Configuraciones_de_la_a
dministraci.C3.B3n_del_curso)
5.2.- Creación de cursos.
Una vez que ya conoces todo lo necesario para poder personalizar Moodle a tu gusto, es
hora de que aprendas a crear un curso.
17
Podrás crear un curso bajo dos roles diferentes: como administrador o como profesor
con posibilidad de crear cursos.
Bajo cualquiera de los dos roles lo que deberás hacer es lo siguiente:
1. Ir a la página principal del sitio y hacer clic en Cursos desde el menú de Administración del sitio.
2. Ya en Cursos tendrás que hacer clic en el botón de Agregar/Editar Cursos y después hacer clic
en Agregar un nuevo curso.
3. Rellenar el formulario que te aparece, puedes volver a editarlo siempre que lo desees, muchos
de los campos traen opciones por defecto que modificarás si lo deseas.
4. Cuando lo hayas rellenado por completo pulsas en Guardar cambios y te aparecerá el nuevo
curso en la página de inicio de Moodle.
Siempre que crees un curso asígnale una categoría, con esto ayudarás al alumnado a que
encuentre fácilmente el curso.
El nombre corto del curso también es importante, debes asignarle un nombre significativo,
ya que en cada correo electrónico automático que se envía al alumnado aparece como
prefijo este nombre corto y es importante que el alumnado, en caso de estar matriculados
en diferentes cursos, puedan diferenciar rápidamente los emails.
5.3.- Administración de usuarios.

En este apartado aprenderás a administrar los usuarios de Moodle. Es una de las tareas
más importantes de Moodle, pero no es una cuestión simple.
Mediante la administración de usuarios podrás configurar el modo de autenticación de los
usuarios, la gestión de las cuentas de usuarios, además de la configuración y gestión de
los permisos de acceso de los diferentes roles.
18
Ya conoces cuáles son los diferentes métodos de autenticación:

autenticación basada en email, sólo cuentas manuales, sin
autenticación y usar un servidor LDAP. Así que aquí te vas a centrar en
la gestión de los usuarios y los roles.
Si accedes a Administración del Sitio → Usuarios → Permisos →
Definir roles verás que existen ocho roles predefinidos.
Puedes agregar/eliminar/editar permisos para estos roles, pero hazlo
con cuidado ya que puedes producir un efecto no deseado.
Los permisos son los ajustes con los que posibilitas llevar a cabo
determinadas acciones. Hay 4 opciones:
• No ajustado: se toma el valor del contexto más general que se pueda
aplicar.
• Permitir: se concede el permiso para actuar.
• Prevenir: se retira el permiso, aunque se admita en un contexto más alto.
• Prohibir: se retira por completo el permiso y no se puede anular en ningún
nivel más bajo.
Existen más de 150 permisos que pueden tomar el valor de cualquiera
de las cuatro opciones anteriores. Los permisos están agrupados en 21
categorías.
19
20
Puedes gestionar los usuarios desde el menú Administración del Sitio → Usuarios →
Cuentas, aquí encontrarás varias opciones para su administración.
Por ejemplo, para poder dar de alta usuarios en el sistema lo podrás hacer de tres formas:
• Alta automática de un usuario. Los interesados podrán registrarse
automáticamente en la plataforma. Así se darán de alta pero no quedarán
matriculados de ningún curso. Se podrán matricular si el curso lo permite o si
conocen la contraseña del curso.
• Alta manual de un usuario. Como profesor, darás de alta a todo tu alumnado y lo
matricularas añadiéndolo a su grupo correspondiente.
• Alta masiva de usuarios. Te servirá para crear muchas cuentas a la vez de forma
automática. Tendrás que crear un fichero de texto plano en el que cada línea es un
registro. Cada registro contiene datos separados por comas y el primer registro
contiene una lista de nombres de campos que definen el formato del resto del
archivo.
21
5.4.- Modo de accesibilidad.

Dependiendo de la forma que accedas a Moodle podrás realizar unas acciones u otras.
Para acceder a Moodle te encontrarás con varias formas de hacerlo:
1. Puedes acceder como invitado. Esto lo podrás hacer cuando no se requiera un registro
previo. Si entras así aparecerá una lista con los cursos disponibles y algunos de ellos
permitirán el acceso de invitados, pero otros sólo admitirán alumnado registrado
previamente en la plataforma. Los cursos que admiten invitados son aquellos que tiene
el icono de una cara. Si entras como invitado no tendrás autorización para escribir en
el curso, podrás ver los contenidos, pero no podrás participar en las actividades del
curso.
Si no estás dado de alta previamente en el gestor de aprendizaje, deberás registrarte, bien
desde la pantalla de inicio de la plataforma o bien desde la pantalla de identificación. Una
vez que accedas al registro aparecerá una pantalla con un formulario en el que deberás
introducir el nombre de usuario, la contraseña, el correo electrónico, tu nombre, tus
apellidos, tu ciudad y tu país.
A partir de aquí puede que recibas un correo electrónico para que confirmes dicho registro.
En el texto del mensaje habrá una URL a la que deberás acceder para validar tu registro en
la plataforma o que el administrador de la plataforma te valide personalmente el registro
que hayas hecho.
2. Puedes acceder mediante registro y así poder matricularte en algún curso de tres
formas distintas.
1. Si conoces la contraseña que ha puesto el profesor del curso, sólo la tendrás que
introducir en el primer acceso al curso, los siguientes accesos ya no tendrás que
introducirla. El símbolo que parece para estos cursos es una llave.
2. Puedes acceder como alumno registrado en la plataforma y querer matricularte en un
curso que no tenga contraseña. La primera vez te preguntará si quieres matricularte en
ese curso. Si respondes que sí accederás a la página del curso y ya estarás matriculado.
3. El profesor puede matricularte en su curso si ya estás dado de alta en el gestor de
aprendizaje.
22
5.5.- Gestión de archivos y directorios.

En las últimas versiones de Moodle, la forma de gestionar los archivos y carpetas ha
cambiado respecto a versiones anteriores.
Tanto el alumnado como el profesorado deberán utilizar una nueva herramienta llamada
Selector de ficheros para subir y organizar sus archivos en unas áreas denominadas
repositorios.
Podrás acceder a los repositorios desde Moodle o externamente. Como administrador
podrás restringir, agregar, editar o crear repositorios para el sitio.
En versiones anteriores, si un archivo se utilizaba en diferentes cursos, éste se duplicaba
por cada curso, sin embargo, a partir de Moodle 2.0 los archivos se almacenan sólo una
vez, contribuyendo a ahorrar espacio en disco.
Ya no vas a subir los archivos al curso sino que estarán conectados al recurso que los
utiliza. Por ejemplo, un archivo puede pertenecer a un mensaje en el foro o una página wiki.
El acceso a estos archivos está controlado por las reglas contextuales de dicho recurso,
con lo que se aumenta la seguridad.
El Selector de archivos te permitirá subir los archivos. Es la interfaz estándar que las
personas utilizan para gestionar un Repositorio de archivos Moodle 2.0.
Para utilizarlo deberás seleccionar un Repositorio para buscar el archivo y/o añadir un
archivo.
Las opciones que te da el selector de archivos son:
• Servidor de archivos: aquí estarán los archivos del sitio. Lo que veas aquí dependerá del Rol con
el que estés conectado.
• Archivos recientes: archivos que has agregado últimamente a Moodle.
• Subir archivos: desde aquí subirás archivos y carpetas de tu ordenador al sitio.
• Archivos privados: son los archivos que pertenecen a la persona conectada.
Si pulsas Subir archivos aparecerá una ventana con las opciones:
• Adjunto: desde donde seleccionarás el archivo a adjuntar al recurso.
• Guardar como: permite cambiar el nombre del archivo.
• Autor: el valor por defecto es el usuario actual.
• Elija licencia: aparece un menú desplegable con diferentes licencias.
23
Cuando selecciones un directorio en el selector de archivos, te dará las opciones siguientes:

• Añadir un archivo.
• Crear una carpeta.
• Descargar todos los archivos.
6.- Informes.
Inmaculada y Chema ya tienen el gestor de aprendizaje para el restaurante y el curso de cocina en

marcha.
Saben que Moodle les ofrece herramientas para hacer un seguimiento de la actividad del alumnado,
para que la gerencia del restaurante alemán tenga más elementos de evaluación, pero eso lo tendrá
que hacer el profesorado del curso.
Inmaculada y Chema saben que el profesorado del curso les va a pedir que les generen una colección
de informes, pero eso es algo que tienen que hacer ellos mediante la interfaz de Moodle, por lo que
les van a desarrollar un pequeño manual de cómo hacerlo.
Mediante este tipo de informes, el profesorado podrá sacar conclusiones acerca de la marcha del
curso. Analizando estos informes el profesorado podrá hacerse una idea de cómo ha ido el curso y
orientar a su alumnado en el futuro.
Moodle, además de llevar un registro de todos los accesos a la plataforma, también lleva un registro
completo de todas las actividades del alumnado en el gestor de aprendizaje.
-Inmaculada –dijo Chema-, deberíamos realizar un documento donde le expliquemos al profesorado
del curso como sacar los informes de Moodle.
-Sí, la verdad es que eso es una cosa que tienen que hacer ellos, porque se trata de algo inherente
al curso y no a la parte técnica de la plataforma.
-Acuérdate de que la mayoría de la clientela que hemos tenido para estos menesteres es neófita en
el gestor de aprendizaje y nunca saben cómo generarlos. Siempre nos lo piden a nosotros, con lo
que perdemos mucho tiempo.
-Sí –afirmó Inmaculada-, aunque Beatriz y Javier parecen muy habituados al uso de medios
informáticos, debemos realizar ese manual explicando cómo generar los informes de acceso.
-Sí, pero no debemos olvidarnos de los informes de utilización –comentó Chema-. Son los mejores
indicadores con los que podrán evaluar al alumnado.
-Es cierto -dijo Inmaculada-, son esos los informes en los que el profesorado puede ver todos los
recursos que el alumnado ha leído y cuantas veces los ha visitado y cuando. Esto les puede dar una
idea de las dificultades que han encontrado al hacer el curso.
-También podrán ver qué actividades ha completado y cuáles no –comento Chema-, además de ver
qué calificación ha obtenido en cada una.
-Y los cuestionarios que ha completado y los mensajes que ha mandado a los foros.
-Pues vamos –dijo Chema-, acabemos con estos informes para que la gerencia del restaurante
alemán pueda hacerlo por sí misma, sin tener que llamarnos para que lo hagamos nosotros.
24
En este apartado aprenderás a generar los informes de acceso y los informes de

utilización que permite Moodle.
Los informes son muy importantes para evaluar al alumnado, pero también te servirá para
evaluar la calidad de tu curso y a tomar nota para introducir mejoras.
Piensa que si hay muchas practicas incompletas o demasiados accesos al mismo punto,
puede ser que no esté suficientemente claro lo que propones desde la plataforma.
6.1.- De acceso.
Puedes acceder a los informes
desde el bloque de
Administración, haciendo clic
en el enlace Informes.
De esta forma se abrirá una
ventana donde podrás generar
los informes que desees, aquí
podrás acceder a los registros
completos de todas las
actividades de todos los usuarios
de la plataforma y obtener
informes y estadísticas de la
actividad generada en cada curso, tanto por el alumnado como por el profesorado.
Tendrás que utilizar los menús desplegables que aparecen en la parte superior de la
pantalla.
Mediante esos menús desplegables podrás seleccionar el curso, las personas
participantes, los días a los que quieres que se refiera el informe, las actividades sobre
las que quieres generar el informe y las acciones que quieres que se ven en el informe.
Podrás mostrarlo en pantalla o exportarlo a un fichero con formato de texto, de Excel, o de
Calc.
Los registros de Moodle te permitirán obtener un informe detallado de la actividad del
alumnado en el curso. Como profesorado podrás consultar a qué páginas ha accedido el
alumnado y en qué fecha y hora lo hicieron, además, verás la IP de la máquina desde la
que se conectaron.
También podrás ver la actividad actual de la última hora seleccionando el enlace Registros
en vivo.
El enlace estadísticas te informará de todo lo sucedido en el curso de forma gráfica por
fechas. Pero debe haberlas habilitado el administrador, cosa que a veces no se hace por el
gran consumo de recursos que producen. En caso de que quieras habilitarlas, tendrás la
opción en Administración del sitio → Servidor.
25
6.2.- De utilización.
Uno de los aspectos que más interesan a
las personas que están realizando un
curso son las calificaciones y la valoración
que el profesorado ha otorgado a sus
actividades.
Podrás acceder a las calificaciones del
curso si haces clic en la página principal
del curso, en Ajustes → Administración
del curso → Calificaciones.
Las calificaciones se calculan atendiendo
a las diferentes actividades que el
alumnado ha realizado en el curso, por
ejemplo, tareas, cuestionarios, etc.
Si lo necesitas, podrás clasificar las notas del alumnado eliminando las más bajas, poniendo
las calificaciones mediante una escala, para que se les pueda calificar con letras o palabras
en vez de números, incluso podrás eliminar una actividad de la calificación.
También tienes la oportunidad de exportar las calificaciones archivos Excel o un bloc de
notas.
Si no existe alumnado, no podrás ver las calificaciones.
Podrás ver que con las calificaciones puedes obtener una gran variedad de informes:
• Informe calificador: aquí verás la recopilación las calificaciones de varias partes de
Moodle, te permitirá cambiarlas, organizarlas en categorías y calcular los totales de
varias maneras.
• Informe de resultados: con este informe podrás ver un listado de los resultados a nivel
de sitio y los resultados personalizados usados en el curso actual, su media global, los
valores promedio de cada elemento y el número de calificaciones dado por cada
elemento.
• Informe general: este informe te mostrará las calificaciones globales de todos los
cursos donde está matriculado un alumno o alumna. Será el mismo
independientemente del curso donde lo estés consultando.
• Informe de usuario: aquí verás las calificaciones de un alumno o alumna del curso
actual. Este informe incluye un desglose de las calificaciones de cada elemento de
calificación del curso, un valor de porcentaje relativo a la calificación mínima-máxima
de cada evaluación y la retroalimentación opcional dada por el profesorado a cada
calificación.
26
7.- Mantenimiento del gestor de aprendizaje.
Inmaculada y Chema necesitan elaborar un plan de mantenimiento de forma que eviten posibles
errores en el sistema.
Saben que si realizan un correcto mantenimiento preventivo será más difícil que aparezcan errores
en el funcionamiento de las aplicaciones. Así, no tendrán que aplicar otros tipos diferentes de
mantenimiento.
Están elaborando un plan de mantenimiento que contemple como realizar un correcto
mantenimiento preventivo, para llevar a cabo las acciones precisas para garantizar un óptimo
funcionamiento del sistema gestor de aprendizaje que han instalado.
-Inmaculada –dijo Chema-, deberíamos realizar un buen mantenimiento preventivo sobre el sistema
gestor de aprendizaje que hemos instalado en el restaurante alemán.
-Sí, la verdad es que gran parte de los problemas que puedan salir en Moodle se pueden solventar
haciendo un buen mantenimiento preventivo.
-Una tarea importante dentro de mantenimiento preventivo sería realizar copias de seguridad
periódicamente.
-Sí, –afirmó Inmaculada- podemos realizar esas copias de seguridad periódicas de forma que, en
caso de errores graves, podamos ejecutar una restauración de un punto anterior donde el sistema
funcionaba correctamente.
-Sí, también deberíamos revisar frecuentemente las nuevas actualizaciones que puedan surgir para
el gestor de aprendizaje –comentó Chema-. Siempre irán mejor con la última actualización que no
con versiones antiguas de la aplicación.
-Sí, –dijo Inmaculada- también debemos dejar un sencillo manual escrito de cómo realizar las
importaciones y exportaciones de contenidos, por si lo quieren hacer directamente en el
restaurante sin consultarnos.
-Recuerda que también debemos tener en cuenta todos los parámetros de seguridad que podemos
modificar para que no existan malfuncionamientos provenientes de ataques intencionados –
remarcó Chema.
-Pues es verdad, –se dio cuenta Inmaculada- no había recordado el apartado de seguridad que es
tan importante y que por ese motivo hay una opción en Moodle dedicada ella.
-Pues nada –dijo Chema- a mí no se me ocurre nada más a tener en cuenta para el mantenimiento
del gestor de aprendizaje. ¿Y a ti?
-No, –dijo Inmaculada- pero con todo esto es hora de ponerse a trabajar, tenemos mucho que hacer
para realizar un buen mantenimiento de la aplicación.
En este apartado aprenderás y profundizarás en las acciones de mantenimiento de Moodle,
verás como actualizarlo, como realizar copias de seguridad del espacio web, como hacer
la restauración de una copia de seguridad del espacio web, como importar y exportar
contenidos, además de cómo realizar la configuración de seguridad del gestor de
aprendizaje.
27
7.1.- Copias de seguridad.

Podrás hacer copias de seguridad de todo el sitio o de un
curso en concreto.
La copia de seguridad del sitio completo tiene como objetivo
el que puedas tener todos los datos del sitio en otro lugar
para, posteriormente, poder recuperarlos en caso de
malfuncionamiento de la plataforma.
Para realizar esta copia de seguridad deberás copiar: los
datos almacenados en la base de datos, los archivos de
datos y los archivos con el código fuente de Moodle.
Deberás utilizar una aplicación gestora de bases de datos, por ejemplo, MySQL
Workbench, para la copia de seguridad de la base de datos. También los paneles de control
de algunos servidores contratados te permitirán realizar copias de seguridad.
Puedes ver donde se encuentran los archivos de datos y los archivos con el código de
Moodle en el archivo config.php. En los parámetros $CFG→dataroot y $CFG→dirroot se
indica dónde está el código.
En Moodle una copia de seguridad de un curso es un archivo XML con las instrucciones
para crear el curso desde cero.
Los paneles visibles, los bloques, los contenidos del curso, los archivos subidos al curso y,
opcionalmente, los mensajes de los foros, los trabajos realizados por el alumnado e incluso
los datos de las cuentas del alumnado y del profesorado, se comprimen en un archivo ZIP
para facilitar el almacenamiento.
Estas copias de seguridad de un curso son más costosas en términos de tiempo y de
utilización de la CPU, pero son útiles para obtener una copia de cursos que vayan a ser
reutilizados o distribuidos de forma individual.
28
7.2.- Restauraciones.
Ya sabes que ante una pérdida de información y estando en
posesión de una copia de seguridad, podrás recuperar la
información total o parcialmente. La recuperación será total si no
se han modificado los archivos desde la última copia de
seguridad que hayas realizado o parcial en caso contrario.
En Moodle ocurre lo mismo, para poder hacer una restauración
de una copia de seguridad de un curso deberás:
29
1. Ir a la página principal como profesor o administrador, hacer clic en el enlace de

Archivos del bloque de Administración y subir la copia de seguridad que hayas hecho
del curso.
2. Una vez hecho esto deberás hacer clic en el enlace Restaurar, desde el menú de
Administración, hacer clic en el botón Subir un archivo y seleccionar el archivo ZIP
que contiene la copia de seguridad a restaurar.
3. Finalmente, pulsarás en el enlace Restaurar y seguirás las instrucciones del proceso.
Las copias de seguridad, como ya vistes en el proceso de copia, se guardan en el directorio
backupdata del directorio de los Archivos del curso.
Acuérdate de que es necesario que el servidor PHP tenga instaladas las extensiones Zlib
para que sea capaz de comprimir y descomprimir archivos ZIP.
Cuando quieras restaurar un curso podrás elegir entre tres opciones de restauración:
• Restaurar como un curso nuevo. Al restaurar en un nuevo curso, tendremos un nuevo
curso sin afectar al resto de los cursos. Esto te interesa utilizarlo para duplicar cursos
que son muy parecidos, de esta forma, no tienes que empezar la configuración del
nuevo curso desde el principio.
• Restaurar en este curso. Restaurarás el curso sobrescribiendo en uno ya existente y
se pierde la información de dicho curso.
• Restaurar en un curso existente. Restaurarás el curso agregando información a uno
ya existente. Si ya hay actividades y recursos en el curso seleccionado, se añaden justo
debajo las de la restauración y se mantienen los títulos de los temas del curso destino.
7.3.- Importación/exportación de contenidos.

Dentro de Moodle puedes importar los datos de un curso a cualquier
otro en el que tengas el Rol de profesor o si los cursos fuente y destino
pertenecen a la misma categoría de curso.
En tu Rol de profesor o administrador, deberás ir al curso donde deseas
importar los datos y hacer clic en el enlace Importar datos del curso del
bloque de Administración, aparecerá un menú desplegable donde
deberás elegir un curso desde el que vas a importar los datos.
30
Al importar un curso antiguo sólo se copian en el curso nuevo los recursos y actividades
que selecciones y los ficheros del curso. No podrás copiar los parámetros de configuración
del curso, ni los títulos de los bloques temáticos o semanales, ni los usuarios, registros de
actividad de los usuarios o calificaciones.
La opción de “Importar datos de un curso” realiza en un único paso las acciones de copia
de seguridad y restauración de un curso vistas en el apartado anterior.
Puedes importar contenidos dentro de los contenidos de tus cursos mediante diferentes
estándares. A la hora de Agregar recursos a un curso podrás importar un paquete de
contenido IMS (IMS es un esqueleto de especificaciones que ayuda a definir variados
estándares técnicos, incluyendo materiales de e-Learning).
A la hora de “agregar actividades” podrás importar un paquete SCORM. Sin embargo, no
tienes la posibilidad de exportar los contenidos que ya tienes en tu curso Moodle a SCORM
o IMS.
Si lo que quieres es crear un cuestionario y no quieres hacerlo mediante la interfaz de

Moodle, puedes importarlo desde un archivo de texto.
Moodle te permite ocho formatos nativos y te proporciona una manera fácil de importarlos.
Una vez que te familiarices con un formato, te resultará más rápido escribir las preguntas
del cuestionario en un archivo que utilizar la interfaz de Moodle.
7.4.- Seguridad del sitio.

En el bloque de Ajustes, en la opción Administración del sitio, encontrarás una opción
denominada Seguridad donde podrás configurar características que tienen que ver con la
seguridad del sitio.
Puedes encontrar las siguientes:
• Bloqueador de IP: esta característica te permite bloquear un rango de direcciones IP
para evitar el acceso desde ellas a tu sitio.
31
• Políticas del sitio: puedes exigir el uso de una cuenta para acceder a la página
principal del aula virtual. Si no puedes limitar la consulta de los perfiles de usuario
únicamente a los usuarios registrados. También puedes establecer un tamaño máximo
para los archivos a subir, recuerda que deberá ser coherente con la configuración
general del servidor (parámetro fijado en el archivo PHP.ini).
• Seguridad HTTP: puedes establecer un acceso seguro usando una conexión HTTPS.
• Seguridad del módulo: puedes especificar qué módulos están permitidos por defecto
para la plataforma, restringirlos para los cursos solicitados, o para todos. Si habilitas la
restricción, ésta se reflejará a partir de ese momento en la creación de los nuevos
cursos.
• Notificaciones: como administrador podrás recibir notificaciones cuando existan
accesos fallidos a la plataforma, así podrás controlar intentos de robo de cuentas
mediante fuerza bruta donde se puede recuperar una clave probando todas las
combinaciones posibles hasta encontrar aquella que permite el acceso.
• Antivirus: si el servidor dispone de un antivirus podrás hacer que Moodle lo use para
analizar los archivos subidos.
7.5.- Actualizaciones.
Ya sabes que una actualización es el reemplazo de una parte o de toda la aplicación.
Deberás realizar las actualizaciones de Moodle, no sólo porque incluyan nuevas
funcionalidades, sino porque también traen consigo parches que solventan problemas de
seguridad de las anteriores versiones.
Podrás hacer la actualización de forma manual, descargando las actualizaciones que te
interesen y descomprimiéndolas de alguna forma en el servidor.
Para actualizar Moodle deberás tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Asegurarte de los requisitos previos de la nueva versión a actualizar.
2. Antes de que realices la actualización deberías hacer una copia de seguridad.
3. Instalar la nueva versión de Moodle, lo podrás hacer de dos formas:
1. Instalar un archivo descargado. La mejor manera es que renombres el directorio
de Moodle y luego descomprimas el nuevo archivo de Moodle en la antigua
localización. A continuación, deberás copiar tu config.php y cualquier otra
modificación, como por ejemplo, los temas personalizados.
2. Actualizar mediante CVS. Concurrent Versions System es una aplicación que
implementa un sistema de control de versiones: mantiene el registro de los cambios
en los ficheros que forman un proyecto. Únicamente tienes que ir al directorio raíz
de Moodle y mediante un software, como por ejemplo TortoiseCVS, actualizar los
nuevos archivos.
4. Terminar la actualización. Finalmente deberás ejecutar el proceso de actualización
dentro de Moodle accediendo a http://localhost/moodle/admin. Moodle detectará
automáticamente la actualización y llevará a cabo todas las actualizaciones necesarias
de las bases de datos y archivos de sistema.
32
33

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Ciclo: Sistemas Microinformáticos y Redes Tema 5. UD5.- Sistemas de gestión de aprendizaje a distancia.

Módulo: Aplicaciones Web Moodle

UT 5.- Sistemas de gestión de aprendizaje a distancia - Moodle

Beatriz y Javier se han metido de lleno en la nube.

2.- Los gestores de aprendizaje.

2.1.- Sistemas cliente/servidor.

2.2.- Comparativa entre sistemas.

ATutor: Es un sistema de gestión de contenidos de aprendizaje y un entorno de red social

3.- El aprendizaje a distancia.

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3.1.- Funciones pedagógicas.

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• Participación de profesionales del sector objetivo del aprendizaje. En el aprendizaje

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5.1.- Personalización del entorno.

Encontrarás la manera de instalar gestionar bloques en la siguiente documentación:

5.3.- Administración de usuarios.

Ya conoces cuáles son los diferentes métodos de autenticación:

5.4.- Modo de accesibilidad.

5.5.- Gestión de archivos y directorios.

Cuando selecciones un directorio en el selector de archivos, te dará las opciones siguientes:

Inmaculada y Chema ya tienen el gestor de aprendizaje para el restaurante y el curso de cocina en

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7.- Mantenimiento del gestor de aprendizaje.

7.1.- Copias de seguridad.

1. Ir a la página principal como profesor o administrador, hacer clic en el enlace de

7.3.- Importación/exportación de contenidos.

Si lo que quieres es crear un cuestionario y no quieres hacerlo mediante la interfaz de

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