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Vendedores Ambulantes

Laura Solano Garzon

David Santiago Mora Valencia

Politécnico Grancolombiano

Create Camps II

Carlos Andrés Sandoval Vargas

6 de mayo de 2022
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Índice

INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................3

1. PROCESO DEL ESTUDIO................................................................................................3

1.1 PREGUNTAS:......................................................................................................................4

1.2 ENTREVISTAS....................................................................................................................4

1.2.1 José Gallego..............................................................................................................4

1.2.2 John Javier Abril Navarrete......................................................................................6

1.2.3 Albeiro Blanco...........................................................................................................7

1.2.4 Yenny Castellanos...................................................................................................10

2. ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN...............................................................................11

2.1 VENDEDORES AMBULANTES Y LA PANDEMIA.................................................................13

3. CONCLUSIONES...............................................................................................................14
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Introducción

En Colombia hay una gran variedad de problemas sociales, aun así, este estudio de

caso está enfocado en los trabajadores informales, también conocidos como vendedores

ambulantes, una de las problemáticas sociales más evidentes en la ciudad, es casi imposible

que cualquier persona que viva en Bogotá no se encuentre con estos vendedores a diario,

debido a que cada vez son más las zonas ocupadas por los vendedores ambulantes.

En este estudio de caso nos interesa conocer las causas que llevan a una persona a

trabajar de esta manera, además del contexto económico y social que tiene un trabajador

ambulante.  De esta manera la recolección de información para este estudio será la

posibilidad de visibilizar y contextualizar está problemática.

Para lograr el objetivo de contextualizar la vida de estas personas se han planteado las

siguientes preguntas claves. 

1. ¿Cuál es el contexto de un vendedor ambulante?

2. ¿Cuántos vendedores ambulantes hay en Bogotá?

3. ¿Cuál es la parte de la población con mayor tendencia?

4. ¿Cuáles son las ganancias de un vendedor ambulante?

1. Proceso del Estudio

La investigación de este caso se llevará a cabo en diferentes partes.  Lo primordial es

el diseño del estudio, donde se plantean los objetivos del caso y los pasos para empezar la

investigación. Después procederemos a buscar estudios del problema global y con ese

contexto saldremos a las calles en la zona de Villa Mayor para entrevistar algunos vendedores

ambulantes y así poder recolectar distintos puntos de vista. Los cuales se anexan a

continuación. 
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Realizaremos las entrevistas a distintos vendedores con base a las siguientes

preguntas. Luego toda la información recopilada será analizada y se consignará dicho

análisis.

1.1 Preguntas:

 ¿Desde hace cuánto es vendedor ambulante?

 ¿Cuáles fueron las causas por las que fue vendedor ambulante?

  ¿Alguna vez tuvo un trabajo estable? ¿y que hacía?

  ¿Qué nivel de estudio posee?

 ¿Durante la pandemia cuáles fueron sus ingresos y de qué manera pudo sobrevivir ese

tiempo?

 ¿En algún momento usted o su familia ha tenido la oportunidad para poder mejorar

esta situación?

  ¿Tiene hijos o tiene algún familiar?

 ¿sus hijos qué nivel de estudio tienen?

1.2 Entrevistas

1.2.1 José Gallego

 ¿Desde hace cuánto es vendedor ambulante?

“Vendedor ambulante, desde hace como 30 años”.

 ¿Cuáles fueron las causas por las que fue vendedor ambulante?

“Yo vengo de… sagradamente yo vengo del campo y… la situación o el motivo por el

que soy vendedor ambulante y venirme a la ciudad, fue por tanto... Digámosle: El gobierno
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no tiene ninguna garantía con la gente que trabaja en el campo. No es que el gobierno

siempre ha tenido a la gente del campo abandonada, usted se pone a mirar y últimamente

creció mucho la informalidad del país, en todas las ciudades porque la mayoría de gente en el

campo se está tirando a la ciudad, porque uno en el campo no gana nada.

Aquí vine yo a buscar un mejor futuro así gané lo mismo, pero uno está con la gente, está

en la ciudad”.

 ¿Alguna vez tuvo un trabajo estable? ¿y que hacía?

“Primero comencé a trabajar en vigilancia, después de vigilancia trabajé como 7 años y

después me pasé a trabajar en un sitio de flores, después de eso duré como 18 años vendiendo

helados en las calles, debido a ese trabajo cuando hicieron el centro comercial eso era un

problema porque el centro comercial no quería vendedores ambulantes, entonces ya la

alcaldía tomó una decisión y ahora vendo en este puesto”.

 ¿Qué nivel de estudio posee?

“Solo la primaria”

 ¿Durante la pandemia cuáles fueron sus ingresos y de qué manera pudo sobrevivir ese

tiempo?

“Digámoslo así pues yo tenía un monto de mercancía y debido a la pandemia pues al

final, pues la mayor parte de la mercancía se venció, una parte la cambiaron y otra parte un

hijo mío empezó a consumir lo que teníamos de esa mercancía para no dejarte vencer

nuevamente”.

 ¿Tiene hijos o tiene algún familiar?

“Si yo tengo dos hijos”

 ¿sus hijos qué nivel de estudio tienen?

“el mayor tiene 30 años y solo tiene hasta segundo de bachiller, él se rebusca alguna

manera de ganar dinero y el segundo trabaja como mensajero y estudia en la noche para

terminar su bachillerato”.

1.2.2 John Javier Abril Navarrete

 ¿Desde hace cuánto es vendedor ambulante?

“5 años”

 ¿Cuáles fueron las causas por las que fue vendedor ambulante?

“la verdad, la inestabilidad laboral, las políticas de las empresas, porque pues exigen

mucho para darle un trabajo a uno hoy en día”

 ¿Alguna vez tuvo un trabajo estable? ¿y que hacía?

“trabaje en mensajería, vigilancia auxiliar de bodega, la mensajería maneje durante 3

años, la vigilancia 5 años”

 ¿Qué nivel de estudio posee?

“Bachiller”

 ¿Durante la pandemia cuáles fueron sus ingresos y de qué manera pudo sobrevivir ese

tiempo?
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“independiente, y con ayuda de la familia ya que vivo con mi mamá mi papá murió en

medio de la pandemia”

 ¿En algún momento ha tenido la oportunidad para poder mejorar esta situación?

“no antes es peor porque las políticas de las empresas, salen con más cosas ilógicas para

darle trabajo a uno, empezando por la experiencia, vas a empezar un trabajo y necesitas una

oportunidad ¿cómo te van a rechazar porque no has tenido experiencia? ¿y de qué manera vas

a conseguir la experiencia si no te dan la oportunidad? Y mientras tanto toca así porque no

hay opción, esa es la realidad”.

 ¿Tiene hijos o tiene algún familiar?

“Un hijo de nueve años, cursando tercero de primaria”.

1.2.3 Albeiro Blanco

 ¿Desde hace cuánto es vendedor ambulante?

“hace 6 años”.

 ¿Cuáles fueron las causas por las que fue vendedor ambulante?

“Pues yo no vivía acá yo soy de Caldas, vivía allá y la violencia nos desplazó, y pues la

verdad es algo terrible porque nosotros teníamos con la familia pues un trabajo estable en el

campo, solo el campo, teníamos un buen trabajo y teníamos nuestra finquita pequeñita, pero

sobrevivimos bien, tranquilos pero hace ya añitos y en eso del año 2000 como en el año 1999

empezó una violencia terrible por allá, mataban más que todo a los hombres, dejaban a las

mujeres viudas, muchísimos muertos y solo porque uno era guerrillero o el otro era

paramilitar, eso era algo que estábamos entre dos juegos nosotros los campesinos, entonces
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nos obligaban a irnos porque a nosotros no nos decían “se tienen que ir mañana o en 24

horas” pero nos tocó salir porque ya no había trabajo, ya no había nadie mucha gente se había

ido estaban amenazados a los que no mataron, tanto los paramilitares como la guerrilla, de

una parte pues primero fue la guerrilla que pasó por esa región y se afincó ahí durante meses

ya después los señores hacendados, lo dueños de las haciendas grandísimas los de plata

básicamente, ya comenzaban a contratar y pagarle a los paramilitares, para que

supuestamente derrotaran a la guerrilla, entonces la tomaron contra nosotros los campesinos

porque ellos decían que nosotros éramos colaboradores de la guerrilla, ¡Y no es así, no era

eso!

La guerrilla llegaba por ejemplo a su finca y 20 hombres armados hasta los dientes le

exigían “hágame el favor y me trae a esa vaca que la vamos a matar”, para ellos alimentarse y

uno por físico miedo pues le tocaba, porque si no lo mataban eso así era lo mataban porque lo

mataban, entonces después cuando ya la guerrilla se dio cuenta que aparecieron los

paramilitares y que los hacendados les estaban pagando, secuestraron a muchos hacendados

las Farc para exigirles plata y a algunos los mataron por allá en una montaña porque ellos

fueron los que estaban pagándoles a los paramilitares para que los combatieran, pero esos no

se enfrentaban, agarraron a matar fue a los campesinos “ah, ¡usted es colaborador de la

guerrilla! Tome” delante de la esposa, de los hijos eso fue algo terrible, uno se levantaba a las

8 de la mañana al trabajo, y cuando llegaba al trabajo encontraba a los compañeros de trabajo

muertos, los habían matado, disque porque eran colaboradores de la guerrilla y el otro porque

era informante de los paramilitares, el otro del ejército, eso era algo terrible.

Vivíamos en un paraíso porque eso se llamaba el paraíso del norte de San Félix Caldas, eso es

un corregimiento del norte Salamina Caldas”.

 ¿Qué nivel de estudio posee?

“Cuarto de primaria y de ahí me dedique a solo trabajar en el campo porque mi madres

murió muy jovencita, y éramos 8 hermanos 6 mujeres y 2 hombres, yo el mayor entonces me

tocó ayudarle a mi papá para levantar a todos, porque yo era el mayor y tenía 16 años,

imagínese de ahí para atrás, y me tocó salir de la escuela porque cuando mi mamá murió yo

tenía 13 y no había completado ni siquiera el estudio de la primaria en esa entonces, porque

las oportunidades en el campo era muy lejano de la ciudad, de los pueblos porque solo era

montaña y por eso estaba allí la guerrilla.”

 ¿Durante la pandemia cuáles fueron sus ingresos y de qué manera pudo sobrevivir ese

tiempo?

“ninguno porque esto tocó cerrarlo, nos ayudaron en el mercado, aun así, se pasaron

necesidades ¡bastantes!”.

 ¿En algún momento usted o su familia ha tenido la oportunidad para poder mejorar

esta situación?

“Solo un miembro de mi familia pudo volver a trabajar, lo recibieron donde trabaja

durante la pandemia, pero de manera temporal, y de esa manera nos alivió un poco la carga,

porque una hermana mía, trabaja en Arturo Calle, y gracias a eso pudimos comer durante mes

y medio”.

 ¿Tiene hijos o tiene algún familiar?

“Tengo una hija de 29 años que vive en Palmira, Valle, y yo vivo con hermanas mías,

cuñados y sobrinos, somos 6 y pagamos arriendo, y mi hija estudio, pero completo solo el

bachiller”.
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1.2.4 Yenny Castellanos

 ¿Desde hace cuánto es vendedor ambulante?

“aproximadamente 4 años”

 ¿Cuáles fueron las causas por las que fue vendedor ambulante?

“En parte porque no tengo los estudios para poder desenvolverme en otro lugar y pues en

ese tiempo la situación económica estaba difícil y yo no tenía un trabajo estable, trabajaba por

días en una fábrica, y trabaja solo medio día, y trate de buscar otra opción para las horas de la

tarde, y empecé a trabajar con una señora que tenía un puesto de arepas, precisamente

ambulante y yo le ayudaba, ahí trabajando con ella aprendí hacer el producto que ella vendía

que eran arepas con queso, tiempo después la señora se fue y yo con lo que aprendí, pues con

la ayuda de mi esposo conseguimos la plata para poder iniciar por mi cuenta y así empecé,

dure más o menos 4 años. Luego se compró otro punto, y se trabajaban los dos puestos ya que

mi hija trabajaba en un lugar y yo en el otro.

Y esa era una manera de ayudarnos todos, mis papás también me colaboraban, porque

yo salía del otro trabajo y en el puesto duraba hasta las 8 de la noche. Siempre he trabajado

con el fin de no tener una sola fuente de ingresos sino también poder buscar otras opciones”

 ¿Qué nivel de estudio posee?

“Yo únicamente hice hasta séptimo, estudie una parte de gastronomía y actualmente

estudio panadería y pastelería”

 ¿Durante la pandemia cuáles fueron sus ingresos y de qué manera pudo sobrevivir ese

tiempo?
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“En la pandemia no estuve laborando porque, prácticamente no se estuvo haciendo

nada yo tenía unos ahorros y nos sostuvimos con eso, además de que mi esposo

afortunadamente él sí tenía su empleo en una empresa y el básicamente suple los gastos

más altos y nosotros somos un apoyo para él, tratando de rebuscar un ingreso”.

 ¿Tiene hijos o tiene algún familiar?

“Tengo esposo él terminó el bachillerato y dos hijos, mi hija afortunadamente posee un

título profesional en psicología y mi hijo terminó el bachiller y actualmente va a empezar a

cursar en el Sena”.

2. Análisis de la investigación

Empecemos aclarando qué es un vendedor ambulante, pues este es el trabajador de la

economía informal que comercia distintos productos. Generalmente, se instala en pequeños

puestos o kioscos (aunque a veces le basta con una bolsa o tela en el suelo donde exponen la

mercancía). 

En Bogotá se registran aproximadamente 39.620 vendedores informales, según una

caracterización realizada por el Instituto para la Economía Social (Ipes). Los cuales De estos

20.227 son mujeres, mientras que 19.375 son hombres y 18 intersexuales. Esta cifra puede

ser mayor, ya que muchos de ellos no están registrados como personas que desarrollan esta

labor; y frente al impacto de la pandemia y el desempleo generado el aumento de las personas

que desarrollan esta actividad aumenta cada día.

Estas cifras permiten ver la gran cantidad de ciudadanos que deciden trabajar de una

manera informal, además de que exponen el hecho de que la mayor población de vendedores

ambulantes está compuesta por mujeres ya que una gran cantidad son madres solteras,
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cabezas de familias, con varios hijos a su cargo, además de familiares de la tercera edad o

incluso en algunos casos, se deben hacer cargos de adultos con algún tipo de discapacidad o

enfermedad grave.

Sería redundante decir que los vendedores ambulantes tienen necesidades económicas,

pues todos los ciudadanos las tenemos, pero en este caso la cantidad de oportunidades

laborales cada vez son más reducidas y las remuneraciones no son suficientes para cubrir los

gastos, por lo tanto, están obligados a buscar alternativas, de hecho, el Ipes (la entidad

Distrital encargada de brindar alternativas productivas a la población de la Economía

informal de Bogotá) también determinó que los vendedores ambulantes pueden llegar a

conseguir mejores salarios que una persona con sueldo fijo que gane el mínimo. 

El Ipes también determina el nivel de estudio de los vendedores ambulantes. Se

comprobó que el 4 por ciento, 1.457 ciudadanos de esta comunidad, no saben leer ni escribir.

Por otro lado, el 28 por ciento tiene completo el bachillerato, el 21 por ciento terminó la

primaria y el 3,5 por ciento, 1.375 personas, no tiene ningún estudio. Datos que se pueden ver

reflejados en las entrevistas que realizamos pues a duras penas algunos lograron el

bachillerato mientras que la mayoría tuvo que abandonar sus estudios básicos. 

De hecho, basándonos mayormente en nuestras entrevistas podemos deducir varias cosas.

La primera son las causas:

 Se encuentra que la mayoría de los trabajadores ambulantes son personas como

Albeiro Blanco que fueron víctimas de la violencia y desmovilizadas de otras partes

del país.

 Las personas no cuentan con el nivel educativo básico.

 Las empresas cada vez piden más requerimientos que no todas las personas cumplen.

 La falta de experiencia laboral no les permite encontrar un trabajo digno.

 En el caso de cumplir con los requerimientos de un puesto, estos no suelen ser

estables, y se ven inmersos en la incertidumbre.

 Este trabajo pasa de ser algo temporal a algo permanente.

 Terceros dependen de ellos. obligándolos a buscar alternativas laborales.

 En muchos casos no es solo uno de los miembros de la familia, si no, todos los que

trabajan de esta manera dando como resultado que todos los miembros de la familia

incluyendo a los hijos en algún momento trabajen en el puesto, como narra Yenny

Castellanos.

2.1 Vendedores ambulantes y la pandemia

La pandemia causó una crisis económica a nivel mundial, muchas empresas cerraron,

mientras otras despidieron masivamente a sus empleados menos esenciales, en la lucha de

permanecer, además de que se adoptaron nuevas estrategias para que adaptarse al teletrabajo.

pero ¿Que paso con las personas que dependían del comercio informal? 

La respuesta a esta pregunta es sencilla, pues al no poder salir a las calles a vender sus

productos los vendedores terminaron perdiendo la mercancía que se vendía, además de que

un vendedor informal pasó de tener ingresos entre $ 798.424 a $ 2.373.434 por mes, a no

tener ningún tipo de ingreso, lo cual claramente causó una crisis económica en millones de

familias del país, problemática que conlleva que todas estas personas entraran en un periodo

de necesidades.

Algunos de nuestros entrevistados informaron que sus familias dependían de unos

pocos que sí tenían un empleo fijo, otros que intentaron resistir lo más que pudieran con

ahorros y los demás informan haber pasado necesidades. 

Este tipo de circunstancias son las que permiten ver lo vulnerable que es está

población, pues a la mínima autorización para volver a vender en las calles tuvieron que salir
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a exponer su salud, pues no tenían más opciones, la cuestión quedaba en quedarse en sus

hogares (si es que tenían un lugar donde quedarse) aguantando hambre y necesidades, o

salían a vender con la gran posibilidad de volver contagiados y sin un digno servicio de

salud. 

Ahora que la emergencia sanitaria está siendo superada, el gobierno en vez de

proporcionarles ayudas a los vendedores ambulantes, les está haciendo más difícil su

supervivencia, pues mediante la Resolución 0918 del 26 de agosto del 2020 el Distrito

buscando garantizar el cuidado y autocuidado en el espacio público para que estas personas

solo puedan salir de miércoles a domingos en los horarios de 5 a.m. hasta las 9 p.m.

Otra medida que el gobierno decidió tomar es crear el consejo de vendedores

informales, que realmente no es más que una ilusión, pues la única función que tienen estos

representantes es la de dar a conocer cuántos vendedores hay en su zona y poco más, se dice

que pueden proponer, pero realmente ¿qué tan en serio se tiene una propuesta que venga de

aquí? El gobierno ignora cualquier necesidad real que tengan estas personas e intentan

ocultarlo generando organizaciones dispensables como está, cuya única función es elaborar

planes que no se llevan a cabo para “mejorar” la vida de estas personas.

Además de que constantemente la policía suele decomisar la mercancía y echar de los

espacios públicos a los vendedores informales, causando así que su actividad económica esté

en pérdidas y no pueda saciar sus necesidades y las de sus familiares. 

3. Conclusiones

La gran parte de la población que se dedica a ser vendedor ambulante son personas que a

pesar de haber tenido en algún momento de su vida un trabajo estable, son personas que

fueron afectadas ya sea por vencimiento de contratos o despidos, debido a la falta de empleo

y la urgencia de poder sustentar ya sea con alimento o techo a su familia tuvieron que acudir
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a buscar una alternativa para generar ingresos. A pesar de las iniciativas del gobierno para

generar mas empleo formal y reducir de cierto modo la pobreza, la cruel realidad se observa

en los requisitos que piden las empresas para poder aspirar a un empleo con el sueldo mínimo

(y a pesar de ese ingreso, a veces no es suficiente para cubrir las necesidades básicas de una

familia).

Lo que ocasiona como consecuencia, que en algunas circunstancias esta profesión de

vendedor ambulante inevitablemente tienda a convertirse en un legado familiar. Además, se

evidencia que en los próximos años es muy probable que la cantidad de trabajadores

ambulantes aumente (a pesar de las campañas del gobierno tratando de evitarlo). Lo que

implica que la población que se dedica al comercio informal sea altamente vulnerable debido

a la escasez de recursos.

Ahora con los organismos de ayuda, tales como el “consejo de vendedores ambulantes”,

debería actuar verdaderamente como un mediador para estas personas, de tal manera que se

vean beneficiados ya que es importante que la informalidad sea abordada por el gobierno de

manera tal que se detenga el impacto en la sociedad, ofreciendo otras opciones que den

mayor estabilidad y mayor seguridad en el futuro a las personas que desarrollan esta labor.

Fuentes y Bibliografías

(S/f-b). Gov.co. Recuperado el 2 de mayo de 2022, de

https://www.ipes.gov.co/Vendedores_Informales/#/
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B. (2020, 2 mayo). En Bogotá habría 39.620 vendedores informales, según informe del Ipes.

El Tiempo. https://www.eltiempo.com/bogota/en-bogota-habria-39-620-vendedores-

informales-segun-informe-del-ipes-490928

colaboradores de Wikipedia. (2022, 19 abril). Vendedor ambulante. Wikipedia, la

enciclopedia libre. https://es.wikipedia.org/wiki/Vendedor_ambulante

(S/f). Gov.co. Recuperado el 2 de mayo de 2022, de

https://www.ipes.gov.co/index.php/informacion-de-interes/noticias/nuevas-medidas-

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%20ejercer%C3%A1n%20su%20a tvidad,autocuidado%20en%20el%20espacio%20p

%C3%BAblico

Pautas para la elaboración de estudios de caso.

%C3%B3n-de-estudios-de-caso.pdf