MOTORWiZ Tu solución automotriz

Quito, 28 de Abril del 2022

Estimado Ingeniero
Geovanny Bayas

Por medio de la presente, es grato dirigirnos a usted para

saludarlo y a la vez presentarnos. Nuestra empresa MOTORWIZ
Centro de colisiones y de mantenimiento automotriz multi-
marca, orientado en transformar e innovar el servicio, con una
atención personalizada, productos y materiales de alta calidad,
garantizando nuestro trabajo a un bajo costo.

Atentamente,
Ing. César Castañeda
GERENTE GENERAL

Dirección: Av. 10 de Agosto N99-90 y Fray Leonardo Murialdo

Telf. 0983285846
 MOTORWiZ Tu solución automotriz

Contenido

¿QUIÉNES SOMOS?......................................................................................................................3
NUESTROS SERVICIOS..................................................................................................................5
ENDEREZADA Y PINTURA.............................................................................................................6
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS.........................................................................................................7
ATENCION AL CLIENTE..................................................................................................................8
TIEMPOS DE RESPUESTA............................................................................................................10
CONTROL DE CALIDAD...............................................................................................................11
PROCESO DE CONTROL DE CALIDAD..........................................................................................12
UBICACIÓN.................................................................................................................................16
PLAN DE EMERGENCIAS.............................................................................................................17
VALORES AGREGADOS...............................................................................................................18

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¿QUIÉNES SOMOS?

Somos un taller dedicado a la reparación de colisiones y

mantenimiento automotriz multi-marca con gran experiencia,
que entrega su servicio a importantes empresas que pueden
certificar la calidad de nuestros trabajos.
Contamos con una red de proveedores de partes, piezas,
repuestos e insumos de prestigio a nivel nacional.
Nuestro compromiso es ofrecer seguridad y garantía en la
reparación total de los daños presentados con eficiencia,
responsabilidad y puntualidad en la entrega de sus vehículos.
Nos especializamos en devolverle a su vehículo las líneas y
acabados de fábrica por medio de nuestros equipos de
estándares de calidad y planos originales.
Contamos con personal altamente capacitado en las diferentes
áreas, amplias instalaciones y equipos de punta.

Entregamos garantía plena de los trabajos realizados.

Somos exigentes con proveedores productos, materiales y

partes a utilizarse de primer orden.

Brindamos los mejores tiempos de entrega de entrega.

Alta calidad, a bajos precios

Facilitamos atencion al cliente las 24 horas

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PERFIL EMPRESARIAL

Taller MOTORWIZ, una empresa dedicada a realizar los trabajos

de la mejor manera y con la más alta calidad en poco tiempo.
Se ha vuelto un taller de alto crecimiento en la región, al cual lo
respaldan el alto nivel de aceptación de los clientes.

Nombre del titular César Ivan Castañeda Abad

No cedula 1722828686
Dirección Av. Galo plaza Lasso N99-90 Fray Leonardo
Murealdo
Teléfonos 022400317
Celular 0983285846
Correo electrónico motorwiz.uio@gmail.com
RUC 1722828686001
ACTIVIDADES PRICIPALES Mecánica , enderezada y pintura

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NUESTROS SERVICIOS

MECÁNICA
MOTORWIZ especializado en reparación y mantenimiento
de vehículos livianos. Reparación de motor, caja
transmisión. Alineación balanceo vulcanizadora,
diagnostico computarizado.

 Mantenimiento preventivo
 Mantenimiento correctivo
 Limpieza de inyectores
 Reparación de motores
 Diagnostico Computarizado
 Cajas automáticas
 Programación de computadoras
 Ajuste de suspensión
 Cambio de amortiguadores
 Carga de aire acondicionado
 Scanner

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ENDEREZADA Y PINTURA

MOTORWIZ cuenta con servicio de asesoramiento,

evaluación y reparación de vehículos siniestrados.
Ofrecemos el servicio de pintura total o parcial de toda
marca de vehículos. Además MOTORWIZ cumple con
todos los estándares de implantación, equipamiento y
manejo ambiental exigidos por nuestras marcas.

 Pintura al horno
 Cama de enderezado
 Spotter
 DENT (técnica de enderezado sin dañar la pintura)
 Áreas de preparación
 Alineación y corrección de compactos
 Corrección de chasís
 Herramientas de última tecnología
 Porto automotriz
 Soldadura MIG
 Soldadora autógena

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EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Herramientas y equipos de enderezada pintura
HERRAMIENTAS Y UNID MARCA MODELO ESP
EQUIPOS
Cama de enderezado 1 MUTH TRES TORRES
Spoters 2 MUTH
Torre estructura 1 MILLER
Sueldas MIG 1 MILLER
Suelda autógena 1 MUTH
Lijadoras 4 PORTER
Pulidoras 4 DEWALT
Cabina de pintura 1
Lámparas infrarrojas de 2 DEWAT
secado rápido
Pistolas de pintado HVLP 4 DVILVIS
Compresores de aire 1 HALL
Porto 1
Varillas saca golpes 1 SATA
Juego de yunques y 1 SATA
martillos
Saca golpes manual 1 STANLEY
Ventosas DENT 1
Herramienta de mano 1 SATA-
STANLEY

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Herramientas y equipos de mecánica

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS UNI MARCA MODELO ESP

D
Scanner 1 LAUNCH
Máquina de inyectores 1 LAUNCH
Elevadores 3 TOPTOOL
Herramientas neumáticas 1 TOPTOOL
Herramienta mecánica 1 STANLEY
Banco de prueba de 1 LAUNCH
inyectores
Alineadora 1 WALKER
Balanceadora 1 WALKER
Enllantadora 1 LAUNCH
Fosa de alineamiento 1

ATENCION AL CLIENTE

Usted puede comunicarse a nuestro número de contacto

022400317 o al WhatsApp 0983285846 , para solventar cualquier
duda acerca de nuestros servicios, estado de su vehículo y
promociones.

HORARIO DE ATENCION:

Lunes a Viernes de 8:30 / 18:00

Sábados de 09:00 / 14:00
Domingo: cerrado

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LATONERIA
Cobertura de todas las piezas de la marca y modelo

MARCA VEHÍCULO Marcar

ENTREGA EL PROVEEDOR DE LA ASGURADORA X
.A PROMOVER POR EL TALLER ORIGINAL-ALTERNO

CHAPISTERÍA
Cobertura de todas las piezas de la marca y modelo

MARCA VEHÍCULO Marcar

ENTREGA EL PROVEEDOR DE LA ASGURADORA X
.A PROMOVER POR EL TALLER ORIGINAL-ALTERNO

ACCESORIOS
Cobertura de todas las piezas de la marca y modelo

MARCA VEHÍCULO Marcar

ENTREGA EL PROVEEDOR DE LA ASGURADORA X
.A PROMOVER POR EL TALLER ORIGINAL-ALTERNO

MECÁNICA
Cobertura de todas las piezas de la marca y modelo

MARCA VEHÍCULO Marcar

ENTREGA EL PROVEEDOR DE LA ASGURADORA X
.A PROMOVER POR EL TALLER ORIGINAL-ALTERNO

MARCAR
ENTREGA PERSONALIZADA
Seguimiento a repuestos entregados en el taller X
Facturación X
Garantía en repuestos entregada por el Proveedor X
Entrega sin recargo de repuestos al Taller X

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TIEMPOS DE RESPUESTA
Ingreso del vehiculo-proformas

Tiempos estimados que el taller tiene previsto en la elavoracion de

proformas y realizar el ingreso del vehiculo

MONTO (Daño estimado del TIEMPO ESTADO

vehiculo)
0-500 10 MINUTOS INGRESO
500-1500 20 MINUTOS INGRESO
1500-5000 25 MINUTOS INGRESO
MAS DE 5000 30 MINUTOS INGRESO
AVALUO
0-500 1 HORA AVALUO CON
REPUESTOS
500-1500 2 HORAS AVALUO CON
REPUESTOS
1500-5000 4 HORAS AVALUO CON
REPUESTOS
MAS DE 5000 8 HORAS AVALUO CON
REPUESTOS

REPARACION

Tiempo estimado de reparacion de los vhiculos en funcion del monto propuesto

MONTO DIAS
0-500 2 DIAS
500-1500 3 DIAS
1500-5000 5 DIAS
MAS DE 5000 20 DIAS

MOTORWIZ GARANTIZA QUE LOS TRABAJOS EN SU MAYOR PARTE SERÁN DE

REPARACION Y NO DE CAMBIO DE PIEZAS PARA DISMINUIR COSTOS EN LOS
SINIESTRSOS, TODOS LOS TRABAJOS SON CON GARANTIA DE 1 AÑO

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CONTROL DE CALIDAD
MOTORWIZ dispone establecer la metodología a seguir para controlar la
identificación, almacenamiento, protección, recuperación, tiempo detección y
disposición de los registros del Sistema de Gestión de la Calidad.

Alcance Este procedimiento es de aplicación a todos los registros del Sistema

de Gestión de la Calidad.

Contar con un Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma

internacional ISO 9001:2008 es hoy en día una prioridad para aquellas
empresas que desean ser competitivas y generar confianza en el mercado, por
ello, MOTORWIZ., decide implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en
apego a los requisitos de normas de calidad de la Organización Internacional
para la Estandarización (ISO) como se ha definido en ISO 9001:2008.

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PROCESO DE CONTROL DE CALIDAD

Instrucción del trabajo para la

orden N.- N.- Identificacion Vehiculo Kilometraje Letras del motor

ESTADO OBSERVACIONES CORREGIDO

PUNTOS A VERIFICAR OK NO OK RECOMENDACIONES SI NO
1.1 Boquillas limpiadoras delanteras
1.2 Boquilla limpiadora trasera
1.3 Reloj / Ajustar hora
Raqueta del limpiaparabrisas / angulo de
1.4 colocacion
1.5 Revision funcion de techo corredizo
Revision de todas las luces externas,
2.1 antiniebla, parking
2.2 Luz interior, gaveta y baul
2.3 Funcionamiento de radio antena
2.4 Funcionamiento del aire acondicionado
Pilotos, indicador multifunciones, espejos
electricos, elevadores electricos,
desempañante, claxon, cambio de luces
2.5 encendedor
3.1 Verificacion del nivel de bateria
Presion de neumaticos (5), perfil y daños
3.2 fisicos
3.3 Avisador acustico, fusible
3.4 Revision niveles y fluidos
Control de freno de mano, desplazamiento
3.5 palanca
3.6 Chequeo de embrague
4.1 Tensión de la correa trapecial
4.2 Estado de la correa trapecial y delantera
Funcionamiento de caja de cambios
4.3 automatica
Sistema de Refrigeración, anticongelante,
5.1 nivel
5.2 Funcionamiento de motor en ralanti
Funcionamiento de motor en altas
5.3 revoluciones
6.1 Autodiagnóstico VAS
Comprobar si hay daños en la protección de
7.1 los bajos de la carroceria
7.2 Seguro de puerta, engrasado visual
Chequeo del sistema de escape, golpes,
7.3 visual
Chequeos de fugas de fluido, bajos del
8.1 automóvil
Dirección: comprobar nivel, de ser
8.2 necesario
8.3 Transmición: verificar Homerticidad visual
Chequeo de guardapolvos y cauchos bajos
8.4 del auto

8.5 Chequeo de sujetadores del tubo de escape

8.6 Funcionamiento de caja de cambios manual

9.1 Chequeo de arbol de transmisión
9.2 Tuberia del combustible, clips

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UBICACIÓN

MATRIZ
 Av. Galo Plaza Lasso, Quito 170138
Kennedy, Quito
(02) 240-0317

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PLAN DE EMERGENCIAS

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VALORES AGREGADOS
Servicio de plataforma

Crédito pre-aprobado a su conveniencia.

Pago del deducible en nuestro taller.

Entrega en el menor tiempo posible.

Lavado, pulido y encerado completo de los vehículos reparados en

Nuestros talleres.

Atención personalizada para cada uno de los vehículos en todo

Momento, desde su ingreso hasta su entrega.

Finalmente se emitirá un certificado de garantía por los trabajos

Realizados.

Servicio de Revisión Técnica y Asesoramiento en Matriculación

Sala de espera

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BENEFICIOS CLIENTES VIP

 30% de descuento en Mantenimiento preventivo y correctivo

 30% de descuento en pieza de pintura
 Servicio de chequeo de viaje sin costo
 Asesoría automotriz sin costo
 30% de descuento en trámite de revisión y matriculación vehicular

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