Plan de Negocio Grupo #4

Plan de negocio.
Home Dog’s Care

Integrantes:
Dexely Sarahi Rodriguez Leiva 61411564
Julissa Marie Barrera Chavarria 61941186
Jeeny Mishells Giron Fuentes 62021212
Grupo: 4
Clase: Comercio Electrónico
V5589
Catedrática: Tania Lucila
Meza
Fecha: 01/05/2023
Introducción
Home dog’s care es un servicio de corte, bañado de mascotas a domicilio para aquellas
personas que no tienen el tiempo de salir, nosotros les llegamos a su casa a hacerle
cualquier servicio para su mascota, en esta oportunidad realizamos un plan de negocio
con todas las ideas que tenemos para las redes cual sería nuestra segmentación, que
costos tendrían, como estaríamos posicionados en el mercado entre otros.

Plan de negocio
Proposición del valor:
Nosotros elegimos Salón Exprés “Home dogs care”, nuestro servicio se ha enfocado
como hoy en día las personas se preocupan porque sus mascotas estén siempre limpias y
presentables porque por hoy la sociedad les ha abierto las puertas y dándoles un espacio
u lugar importante en la vida cotidiana o social y para eso se necesita que la mascota
este siempre muy presentables.
Y nuestros futuros clientes no cuentan con ese servicio a domicilio de que puedan llegar
hasta la comodidad de sus hogares de poder hacer un servicio de estos donde la mascota
no es necesaria que salga de su círculo de ambiente de tranquilidad y comodidad para
evitar de que se pongan nerviosos en lugar desconocido que no se les hace familiar y
por otro lado los dueños de sus mascotas no moverse de sus casas ya que a veces no
tienen tiempo para llevar a un salón directamente y necesitan un servicios de estos que
estamos presentando y hemos visto esa necesidad de muchos clientes que hemos
realizado la plática de que sería un excelente emprendimiento.
Nuestras preguntas que nos realizamos con nuestro equipo para llegar a la
conclusión de este modelo de negocio fueron:
¿Cuál es lo que esta más de moda hoy en día y que se convierte en una gran necesidad?
¿Qué valor agregaría nuestra empresa para los clientes?
¿Qué podemos ofrecer en un inicio?
¿Qué podemos ofrecer para seguir creciendo e innovando?
Ejemplos de propuesta de valor:

 Personalización
 Tiempo para nuestros clientes
 La facilitación de llegar a los hogares de nuestros clientes, agendando citas por
nuestras páginas, realización de pagos y comparas finales en líneas.
Modelo de ingreso:
Nuestros ingresos serían siguiendo todos los pasos en línea desde realizando sus citas
previas, pagos, consultas y compras finales.
Para ingreso tendremos que invertir en un personal capacitado para realizar nuestros
servicios, en una página que cumpla y sea amigable para nuestros usuarios.
Para tener un retorno sobre el capital invertido sería ir paso a paso con los servicios y
poder identificar qué es lo que más busca el cliente y las necesidades de ellos para no
hacer una gran inversión y tener un retorno más rápido.
Consideramos nuestros modelos principales para obtener ingresos:
 Modelo ingreso por publicidad: estamos convencidos que si sabemos colocar
con estrategia nuestra publicidad como redes sociales llamaremos la atención de
los clientes.
 Modelo de ingreso por suscripción: Si sabemos incentivar a nuestros clientes los
beneficios que tendrían por ser clientes constantes de nuestro salón y los
beneficios que tendrían es una excelente opción de ingreso.
 Modelo de ingreso por ventas: sería todo lo recaudado de nuestra venta final o
servicio que hagamos.

Oportunidad de mercado
Segmentación de mercado: entraremos a nivel de San Pedro Sula, Cortés
brindando nuestros servicios a domicilio únicamente dentro del casco urbano, nuestra
ubicación radicara 100% virtual ya que el servicio se brindará a domicilio por lo mismo
tanto no hay una ubicación en físico exacta, en cuanto a segmentación de clientes será al
público en general todo aquel que tenga mascotas siendo especifico únicamente perros,
perros de todas las razas y edades. Brindaremos los servicios de Grooming (Corte y
baño), tratamiento fungicidas antigarrapatas únicamente estética canina.
Entorno competitivo:
 Competidores directos:
Veterinaria Rivera: está ubicada en Barrio Rio de piedras 5 calle, 20 avenida,
San Pedro Sula, Cortés, con una segunda sucursal ubicada en 3ra avenida NE, entre 2 y
3 calle siempre en San Pedro Sula, cuentan con su sitio web
https://veterinariadogsandcats.com/.
Veterinaria San Francisco de Asís: Está ubicada en 23 Ave. 2 calle N.O.
Casa #228 Col. Moderna, San Pedro Sula, Cortés, con una segunda sucursal en el Sector
Cofradía, Departamento de Cortés, cuenta con su sitio web Clinica Veterinaria San
Francisco De Asis - Hospital Veterinario en Barrio San Jose (negocio.site)
Ambos competidores ofrecen el servicio de Grooming (corte y baño) más sin
embargo nuestro modelo de negocio es a domicilio y hasta el momento ellos no ofrecen
este servicio a domicilio, ellos lo ofrecen en sus instalaciones.
 Competidores indirectos:
Público en general que prefiere hacerlo personalmente realizarlo ellos mismos con
la salvedad que no en todos los casos puede realizar cortes de cabello canino de manera
profesional. Y todo aquel que no tiene la confianza de abrir sus puertas o privacidad a
un ente externo que prefiere llevar a su mascota a un ente que brinde nuestros mismos
servicios.
Ventaja competitiva
 Una de nuestras ventajas sería el servicio que se brindará el mejor
servicio posible, esto incluye si algún cliente quiere personalizar el
servicio que le vamos a brindar a su mascota.
 Otra sería el precio que tenemos dependen de los servicios que se
brindara, pero los precios no son tan elevados ni tan bajos seria un precio
equilibrado hacia nosotros siempre y cuando uno tenga ganancia.
 La calidad de nuestros servicios seria en mano de expertos que sepan
tratar con paciencia y cariño a la mascota y hacerles el mejor trabajo
posible.
 Las mascotas tendrían una divertida experiencia en la comodidad de su
hogar, se tratará de mantenerlos ocupados para que este no se ponga
incomodo ante algún servicio de limpieza, al finalizar cada sesión se les
da un regalo pequeño a las mascotas.

Estrategia de mercado
Nuestro medio más utilizado seria por Instagram, se creará páginas web para que este
tenga la publicidad adecuada, se hará anuncios y publicaciones los primeros meses de
apertura con promociones para que las personas se interesen en el servicio como tal.
Equipo administrativo
 El jefe general es el que montara todo el negocio, el que lleva la parte
administrativa y contable, también el que se encargara en hacer público el
negocio.
 Jefe estilista es la encargada de supervisar e realizar algún corte o baño que
requiera la mascota, en este caso la jefa tendrá que tomar los pedidos y mandar a
una persona para que se encargue.
 Estilista o empleada 1ella estará a cargo de realizar los cortes de pelo y limpieza
de las mascotas.
 Jefe domicilio, es el que se encarga de supervisar los encargos, que es lo que
piden y mandar el personal adecuado
 Empleado 2 es el que va a transportar al personal a realizar el pedido al cliente,
en este caso este empleado también puede tratar de calmar a los animales entre
otras cosas.
 Empleado 3 este estará a cargo de revisar a los animales de garrapatas, o algún
otro problema que tiene la mascota.

Referencias Bibliográficas
HubSpot, Inc,2022, Ventaja Competitiva, https://blog.hubspot.es/marketing/ventaja-
competitiva.
Clinica San Francisco de Asis, https://clinicaveterinariasanfranciscodeasis-
animalhospital.negocio.site/#details
Organigrama de la empresa, https://www.canva.com/
Rodrigo Blanco, 2022, Emprendimiento, Oportunidad de mercado,
https://www.emprendimiento.com/post/que-es-oportunidad-mercado

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Home Dog’s Care

cualquier servicio para su mascota, en esta oportunidad realizamos un plan de negocio

costos tendrían, como estaríamos posicionados en el mercado entre otros.

Proposición del valor:

este siempre muy presentables.

no es necesaria que salga de su círculo de ambiente de tranquilidad y comodidad para

realizado la plática de que sería un excelente emprendimiento.

conclusión de este modelo de negocio fueron:

¿Qué valor agregaría nuestra empresa para los clientes?

¿Qué podemos ofrecer en un inicio?

¿Qué podemos ofrecer para seguir creciendo e innovando?

Ejemplos de propuesta de valor:

 Tiempo para nuestros clientes

 La facilitación de llegar a los hogares de nuestros clientes, agendando citas por

nuestras páginas, realización de pagos y comparas finales en líneas.

previas, pagos, consultas y compras finales.

hacer una gran inversión y tener un retorno más rápido.

Consideramos nuestros modelos principales para obtener ingresos:

 Modelo ingreso por publicidad: estamos convencidos que si sabemos colocar

con estrategia nuestra publicidad como redes sociales llamaremos la atención de

 Modelo de ingreso por suscripción: Si sabemos incentivar a nuestros clientes los

beneficios que tendrían es una excelente opción de ingreso.

servicio que hagamos.

Segmentación de mercado: entraremos a nivel de San Pedro Sula, Cortés

baño), tratamiento fungicidas antigarrapatas únicamente estética canina.

Veterinaria Rivera: está ubicada en Barrio Rio de piedras 5 calle, 20 avenida,

3 calle siempre en San Pedro Sula, cuentan con su sitio web

Veterinaria San Francisco de Asís: Está ubicada en 23 Ave. 2 calle N.O.

Francisco De Asis - Hospital Veterinario en Barrio San Jose (negocio.site)

Ambos competidores ofrecen el servicio de Grooming (corte y baño) más sin

embargo nuestro modelo de negocio es a domicilio y hasta el momento ellos no ofrecen

este servicio a domicilio, ellos lo ofrecen en sus instalaciones.

 Una de nuestras ventajas sería el servicio que se brindará el mejor

servicio posible, esto incluye si algún cliente quiere personalizar el

servicio que le vamos a brindar a su mascota.

 Otra sería el precio que tenemos dependen de los servicios que se

equilibrado hacia nosotros siempre y cuando uno tenga ganancia.

 La calidad de nuestros servicios seria en mano de expertos que sepan

tratar con paciencia y cariño a la mascota y hacerles el mejor trabajo

 Las mascotas tendrían una divertida experiencia en la comodidad de su

hogar, se tratará de mantenerlos ocupados para que este no se ponga

incomodo ante algún servicio de limpieza, al finalizar cada sesión se les

da un regalo pequeño a las mascotas.

tenga la publicidad adecuada, se hará anuncios y publicaciones los primeros meses de

 El jefe general es el que montara todo el negocio, el que lleva la parte

administrativa y contable, también el que se encargara en hacer público el

 Jefe estilista es la encargada de supervisar e realizar algún corte o baño que

una persona para que se encargue.

 Jefe domicilio, es el que se encarga de supervisar los encargos, que es lo que

piden y mandar el personal adecuado

 Empleado 2 es el que va a transportar al personal a realizar el pedido al cliente,

 Empleado 3 este estará a cargo de revisar a los animales de garrapatas, o algún

otro problema que tiene la mascota.

HubSpot, Inc,2022, Ventaja Competitiva, https://blog.hubspot.es/marketing/ventaja-

Clinica San Francisco de Asis, https://clinicaveterinariasanfranciscodeasis-

Organigrama de la empresa, https://www.canva.com/

Rodrigo Blanco, 2022, Emprendimiento, Oportunidad de mercado,

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