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    Teléfono Microsoft Teams

    Impulsar la
    colaboración
    y reducir los
    costes
    Un estudio Forrester Total Economic Impact™
    muestra las ventajas de usar Teléfono Microsoft
    Teams para integrar la voz en la plataforma
    de colaboración de Microsoft Teams.

    Lee el informe completo

    Las soluciones telefónicas


    antiguas nos mantienen
    desconectados
    Las centrales de conmutación tradicionales
    (PBX) o las soluciones de telefonía basadas
    en IP antiguas pueden frenar a las empresas.

    Las soluciones
    telefónicas Carecen de
    funcionalidad
    Aumentan los
    costes y requieren
    Ralentizan la
    comunicación
    antiguas de PBX e integraciones una importante y la productividad.

    o basadas en IP: modernas. inversión en TI.

    Teléfono Microsoft Teams transforma


    las llamadas de voz
    Teléfono Microsoft Teams es la única solución de llamadas nativa de Microsoft Teams.
    Esta solución reduce los costes y mejora la colaboración al centralizar toda la comunicación
    de los empleados en un entorno único basado en el contexto.

    Beneficios empresariales
    durante tres años

    143 %
    ROI
    de la implementación
    de Teléfono Teams:

    Beneficios (valor actual)

    1970 mill. USD


    Valor actual neto

    1160 mill. USD

    Ahorro de TCO

    45 %
    Las empresas que invierten
    en Teléfono Teams:
    • Reducen los costes de licencias y uso.
    • Minimizan la carga administrativa de TI.
    • Ahorran tiempo y colaboran más eficazmente.

    Ahorro económico
    de retirar las soluciones
    telefónicas antiguas
    Ahorro en tres años para la empresa:

     eléfono Teams reduce o elimina los cargos


    T
    de las llamadas de larga distancia, los cargos
    1080 mill. USD
    de las llamadas internacionales y el reembolso
    del teléfono móvil.

    Disminución del esfuerzo en el soporte de telefonía


    empresarial: de tres a dos empleados a tiempo
    completo
    Reducción
    de la necesidad
    de soporte telefónico
    Teléfono Teams se puede administrar utilizando
    el mismo centro de administración que Microsoft 365,
    lo que reduce la complejidad y la necesidad
    de conocimientos especializados.

    Beneficio en tres años para la empresa: Comunicación


    8 mill. USD más eficiente
    Teléfono Teams ahorra tiempo a los empleados
    al optimizar los procesos empresariales y eliminar
    los engorrosos conmutadores entre plataformas
    y dispositivos.

    «[La telefonía de Teams es] fiable y sólida como


    una roca... La configuración de la administración
    es bastante sencilla, ya que se realiza desde
    el panel único de Microsoft 365».

    — Director de operaciones de tecnología,


    organización sin ánimo de lucro del

    Mayor seguridad
    sector sanitario

    y continuidad
    del negocio
    Teléfono Teams funciona con Microsoft 365
    y está protegido por medidas de seguridad
    de nivel empresarial. Teléfono Teams también
    simplifica las llamadas de voz para los
    empleados que trabajan desde cualquier lugar.

    «Sin duda, la fluidez y la facilidad


    de trabajarcon los clientes aumentan.
    Es más fiable, resulta más fácil de usar
    y el cliente móvil es mucho mejor».

    — Director de servicios de infraestructura,


    empresa de energía

    Empleados
    y clientes más
    satisfechos
    Teléfono Teams proporciona una
    interfaz fácil de usar que simplifica
    la comunicación entre empleados
    y clientes.

    Teléfono Microsoft Teams permite la


    transformación digital de las llamadas
    de voz, para que los equipos de la
    empresa puedan avanzar juntos.

    Explora
    las ventajas
    de Teléfono
    Microsoft Teams
    El impacto empresarial de Teléfono Microsoft Teams Lee el informe
    se analizó en The Total Economic Impact™ of Microsoft
    Teams Phone (diciembre de 2022), un estudio encargado completo
    por Microsoft y realizado por Forrester Consulting. Los
    resultados que se muestran en esta infografía son para
    una organización empresarial compuesta y se basan en los
    comentarios de los clientes entrevistados.

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