BASES QUE NOS PERMITEN

EL DIALOGO RESOLVER CONFLICTOS

IMPORTANCIA DEL DIALOGO USANDO EL DIALOGO
DEFINICION
La capacidad de dialogar, de
Dialogo es un intercambio  Escucha activa: es de suma
intercambiar puntos de vista y importancia escuchar y
de información entre dos o de empatizar con las personas entender lo que dice la otra
más personas, puede ser es nuestra mejor herramienta persona.
oral o escrita. También es para solucionar problemas en  Respeto: respeta el punto
un tipo de obra literaria, nuestro día a día. de vida de otra persona y
valora sus sentimientos.
en prosa o en verbo, en la
RAZONES POR LA CUAL  Intenta entenderlo: es
que se representa una fundamental que ambas
USAR EL DIALOGO
conversación entre dos o partes intenten
más personajes. comprenderse, se debe
 Es una herramienta
propiciar el entendimiento.
esencial para convivir
con quienes nos
rodean.
 Ideal para prevenir
conflictos.
 Una forma de construir
relaciones más sanas
 Respeto el uno al otro y
considerar la empatía.
 EL DIALOGO
Características dialogo escrito: Características del dialogo:
Características del dialogo
oral:  Se utiliza mucho en el
 Los diálogos
cuento y la novela para
 Las personas que hablan deben dar agilidad al
dar vivacidad y relato, ya que son el
se llaman interlocutores.
autenticidad al relato. mejor medio para
 Es muy expresivo puesto
 Es la forma de escribir el presentar el carácter de
que intervienen los
teatro. tus personajes y su
gestos, la entonación y
 Es mucho menos evolución a lo largo de la
actitud.
expresivo y espontáneo historia.
 Es espontáneo y se
que el oral.  En un buen diálogo, los
utilizan frases cortas y personajes empiezan con
simples. El secreto de un buen un estado de ánimo
 Suele tener errores y dialogo: y finalizan con otro
frases sin terminar.  Respetar al que habla. distinto.
 No hablar todos a la
vez.
 Pensar en lo que dicen
los demás.
 Admitir las opiniones de
los demás.
 EL DIALOGO Tipos de diálogos: Diálogos no
literarios. Aquellos que no
Una segunda distinción
Consejos tienen una clara intención
} para escribir separaría los diálogos literarios
buenos diálogos: artística, o que no forman
y los diálogos no literarios.
parte de una obra poética,
 Conoce a tus  Diálogos sino de situaciones de la vida
personajes. literarios. Aquellos que real, o de transcripciones de
 Busca la síntesis. hallaremos en la misma. En ese sentido,
 El dialogo debe de relatos, cuentos, novelas, pueden ser:
incluir acción. obras teatrales e
incluso películas, y que  Diálogos formales. De tipo
 No lo cuentes todo. planificado, en ausencia de
 Ten presente el pueden ser:
afecto o relaciones
ambiente.  Diálogos internos. Que cercanas entre los
 Encuentra el equilibrio. ocurren en la cabeza de un interlocutores, suele
 Leer en voz alta. personaje, en su responder a fórmulas
imaginación o en su y protocolos de respeto.
recuerdo, o incluso pueden  Diálogos informales. Se
tener lugar entre el dan de forma no
personaje y su yo interno. planificada o entre
 Diálogos externos. Aquellos personas de mucha
que tiene un personaje con confianza, echando mano
otros personajes, y que con frecuencia al argot y a
constituyen parte de las expresiones coloquiales.
la trama de la obra.
 EL DIALOGO  Diálogo indirecto. La El monologo:
figura de un narrador nos
A diferencia del diálogo, un
Dialogo} directo y dialogo refiere lo que cada
monólogo involucra a un solo
indirecto: interlocutor dice. Es decir
que todo el contenido participante. Esto es, se trata
comunicativo nos es de una “conversación” en la
 Diálogo directo. Es aquél
en el cual podemos referido por un tercero, que un solo interlocutor
constatar lo que dice cada de la siguiente manera: habla, o bien porque el otro
interlocutor. Suelen está silente, o bien porque no
“La madre le preguntó al se encuentra presente.
emplear líneas de diálogo
hijo si había comido, y éste
para separar y marcar Este es un recurso muy
le respondió que no, pero
cada intervención de los frecuente en la dramaturgia,
que no tenía hambre
interlocutores, como en el pero también puede hallarse
tampoco.”
siguiente caso: en la narrativa (novelas,
─ ¿Ya comiste, hijo? cuentos).

─ No, mamá. No tengo

hambre.
 EL DIALOGO El diálogo debe introducirse
con una intencionalidad. Los
El diálogo
} es una de las personajes nunca deben
estrategias más eficaces y, a hablar porque sí o para
la vez, más difíciles de lograr. rellenar espacio. Una novela,
En él, el narrador se hace a comparada con todo el
un lado para dejar hablar universo que representa, es
directamente a los muy pequeña.
personajes, que pasan a ser Constantemente
en esos momentos los seleccionamos de ese
que informan y hacen universo imaginario qué cosas
progresar la trama. Al no nos interesa destacar. Así, si
tener aparentemente un personaje se dirige a un
intermediarios y presentar museo, tal vez describamos
las voces de forma directa, es ese edificio una vez esté
una técnica sugestiva que, si delante pero pasemos por
se usa bien, genera cercanía alto la descripción de todas
y confianza con el lector y lo las calles y demás edificios o
introduce rápidamente en la fachadas mientras está de
historia. Además, contribuye camino, porque no colaboran
al dinamismo general. al desarrollo de la trama y no
nos interesa destacarlas.
  El diálogo debe ser fluido
 El diálogo debe
EL DIALOGO y rítmico y huir de toda
ser coherente respecto a
monotonía. pues hay
los mismos personajes:
 El }diálogo debe ser una partes que a menudo se
o Acorde con su
imitación del lenguaje sobreentienden y que es
edad, su
conversacional, sin mejor obviar.
procedencia o
ampulosidad, florituras o clase social…. O,
—Hola —dijo Juan
adornos verbales y sin si se trata de un
—Hola —saludó María.
palabras rebuscadas y niño, no podrá
— ¿Hace mucho que te
poco usadas. Debe ser hablar,
esperas? —preguntó
verosímil, creíble. lógicamente,
Juan.
—La fiesta fue —No mucho. Hará unos como un adulto.
cinco minutos —dijo o Acorde con su
satisfactoria y altamente
gratificante. Todos los María. realidad externa e
presentes disfrutamos de —Me alegro. ¿Qué te interna. De esta
una exquisita cena y parece si vamos a tomar manera, si un
pasamos el resto de la algo al bar nuevo que han personaje está
velada conversando con abierto en la plaza? — realmente
informalidad y moviendo propuso Juan. furioso, intensa,
nuestros cuerpos al son —Vale —dijo María. ya sea a través de
de la música. su voz, de la
acotación del
—La fiesta estuvo muy narrador o de
bien. La cena fue muy rica ambas cosas a la
y pasamos el resto de la vez.
noche charlando y
bailando.
 EL DIALOGO ORGANIZACIÓN DEL
DIALOGO:
}  Apertura: Da inicio a la
ESTRUCTURA DEL DIÁLOGO
conversación. Indicación
El diálogo es una estructura
del deseo de entablar el
que contiene dos elementos:
diálogo mediante una
 Los parlamentos: son las invocación al destinatario.
intervenciones habladas También consiste en un
de los personajes, sus saludo o llamada de
palabras directas.
atención con los que se da
 Los incisos: son
aclaraciones que hace el
inicio a la conversación.
narrador y que sirven  Orientación: Se introduce
para marcar los el tema o se orienta el
movimientos o diálogo hacia él.
expresiones de estos  Desarrollo: Los
personajes mientras interlocutores
hablan o incluso sus
intercambian sus opiniones
sentimientos y su
sobre el tema y van
conciencia.
introduciendo otros temas
—Haz lo que te dé la nuevos.
gana, pero conmigo no  Cierre: Es la despedida,
cuentes —dijo Andrés pone fin al diálogo.
levantándose bruscamente
de la silla.
 • Información que no
Mantiene el equilibrio
EL DIALOGO influye en el narrativo. A menudo se llega a
desarrollo de los un punto en el que la voz del
acontecimientos narrador no puede sostenerse
FUNCIONES DEL DIÁLOGO
pero amplía nuestro durante mucho tiempo más
conocimiento sobre porque el texto empieza a
• Aporta los personajes o resultar demasiado denso. Pues
información. Esta bien, antes de que esa densidad
cualquier otro
información puede se convierta en monotonía,
aspecto. Por ejemplo,
ser de varios tipos: introducir un diálogo —siempre
puede ayudarnos que se encuentre para él un
a saber más acerca motivo dentro de la historia— es
o Información de un personaje: su una buena estrategia para airear
que puede pasado, sus deseos, el ritmo narrativo.
influir en la sus criterios, gustos y
trama y preferencias... De la
provocar misma manera,
efectos ayuda a dar vida y
directos sobre definir el personaje,
el desarrollo porque nos muestra
de los directamente
acontecimient
la forma en cómo se
os.
expresa, su lenguaje,
su actitud y
carácter, si es
tranquilo o agresivo...
 EL DIALOGO BENEFICIOS DEL DIALOGO:
En todo tipo de relaciones
 El diálogo fomenta la humanas, el diálogo juega
FOMENTAR EL DIALOGO capacidad de escuchar y un papel fundamental. El
ENTRE ESTUDIANTES: ser escuchado, generando intercambio de mensajes es
el clima adecuado para la esencia de la
Conocer el significado de la comunicación y el diálogo
que fluyan las ideas de
escucha activa, compartir una de las formas más
cómo mejorar
ideas de manera reflexiva recurrentes de transmitir la
interacciones, procesos y
o establecer una serie de información.
otros aspectos que inciden
reglas para dialogar de directamente sobre el
forma respetuosa son clima laboral y, por
algunas de las actividades consecuencia, la
recogidas en una guía para satisfacción del equipo.
fomentar el diálogo entre  Permite reconocer las
los estudiantes. cosas que requieren
modificaciones, buscando
acuerdos y haciéndole
saber a los trabajadores
que existe voluntad real de
mejorar por parte de la
empresa, con una política
de puertas abiertas, donde
la voz de todos es tomada
en cuenta.
 VENTAJAS DEL DIALOGO VENTAJAS ADICIONALES
Dialogar es una alternativa para descubrir y corregir
algunas incoherencias ocultas en la defensa de
En las relaciones laborales la puntos de vista personales. El clima relacional
comunicación es un factor importante para instaurado permite aportar perspectivas individuales
evitar la generación de problemas o para en un ambiente donde se eviten juicios, a fin de
resolverlos, y en general, crear un ampliar el entendimiento acerca de la situación a
ambiente de trabajo armonioso; de ahí resolver. Justamente, frente a estas situaciones que
que, en las compañías se debe concebir el los humanos necesitamos resolver, encontramos
hábito de dialogar con sus colaboradores, que dialogar nos facilita:
ya sea a través del sindicato titular del - Crear un ambiente adecuado para comunicarnos
contrato colectivo de trabajo o de un grupo satisfactoriamente
de subordinados que represente a los - Ampliar nuestro sentido común
demás integrantes de la plantilla laboral. - Dar lugar a la revisión de las propias ideas
- Aprender
El ejercicio del diálogo tiene como
beneficios:

 Crear un medio por el cual el personal

externe sus necesidades, inquietudes y
opiniones.
 Permitir reflexionar sobre los factores
que inciden en la toma de decisiones al - Plantear lo que se piensa
obtener diversos datos de las dos - Descubrir y crear enfoques compartidos
partes (patrón-trabajador). - Escuchar y comprender diferentes
 Contribuir al desarrollo del sentido de perspectivas
pertinencia, - Explorar lo que significa pensar y aprender
participativamente
- Crear una base compartida de significados
a través de la confianza lograda
- Investigar los supuestos y sobreentendidos
que subyacen en las posturas que se
defienden.