UMH

DISTRIBUCION LOGISTICA DE
PRODUCTOS
AIN-314

MSC. DAVID ROBERTO ORTEZ

Tocoa, Colon 20 de Noviembre del 2022.

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PRINCIPIOS Y PROCESOS DE LOGISTICA

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PROCESO DE LOGÍSTICA:
Actualmente el trabajar en una empresa dedicada a la
comercialización y fabricación de productos críticos para los
clientes comprende la velocidad con que se trabaje el flujo
logístico, el cual representa un factor muy importante para
medir el desempeño de las áreas funcionales de la empresa
tanto para los clientes como para la propia empresa.

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Indicadores para el proceso de Logística:

velocidad del ciclo / flujo logístico, desde el momento que se

genera el pedido de ventas hasta que se coloca el producto en
el cliente, esto ayuda a controlar los cuellos de botella.

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Indicadores para el proceso de Logística:

El segundo indicador tiene que ver con los costos que se
agregan a un producto o servicio durante el flujo logístico y en el
último indicador es necesario contemplar que ayude a medir el
grado de satisfacción del cliente, no por la entrega a tiempo
solamente, sino por la calidad misma del servicio logístico.

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FLUJOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOGÍSTICA

La integración de todas las áreas y sus funciones dentro de la empresa se

facilita mediante la flexibilidad y rapidez de la información en el sistema
logístico.

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FLUJOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOGÍSTICA

En algunas empresas se considera a los sistemas de información como "el

conjunto de procedimientos encaminados a proporcionar los elementos de
juicio necesarios en los procesos de coordinación, control y toma de
decisiones en una organización por lo que, bajo este punto de vista, es parte
esencial de la misma."

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Para poder transmitir información importante dentro de la empresa

en el momento justo cuando cada área lo requiere, se cuenta
actualmente con grandes desarrollos informáticos adecuados para
mejorar el flujo de información de manera adecuada y eficiente. Estos
desarrollos se encuentran en sistemas basados en computadoras las
cuales permiten mantener, controlar y publicar información en el
momento necesario.

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LOGÍSTICA DE PLANTA
La logística de planta o también conocida como logística de piso consiste
en el abastecimiento de las fases o estaciones de trabajo para su
adecuado funcionamiento. 9
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u SERVICIOS DEL ABASTECIMIENTO

u Almacenamiento.
u Transporte.
u Manutención.
u Información y comunicación.
u Mantenimiento.
u Servicios Sanitarios. 10
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SERVICIOS DEL ABASTECIMIENTO

Almacenamiento:
Comprende cualquier tipo de almacén, en donde
principalmente destacan el almacén de entrada, proceso y
salida y su función es el de abastecer y regular producción de
manera constante.

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Transportes:
Dentro de transportes se consideran los montacargas o
cualquier vehículo interno que lleve los elementos necesarios
al sitio y en el momento en donde se requiera para producir.

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Manutención:
Permite el abastecimiento a las estaciones de trabajo
agrupando cualquier tipo de operación que requiera
mantenimiento como el almacenaje y el transporte.

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Información y Comunicación:
La comunicación en el piso es muy necesaria debido a los
sistemas aplicados dentro de las estaciones de trabajo, pero
estos sistemas a su vez nos ofrecen información más
confiable a menor tiempo y es posible obtener información y
comunicación independiente.

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Mantenimiento:
Este se compone del control, revisión y reparación de las
estaciones de trabajo y este debe ser rápido y sin mover a
los operarios de sus lugares de trabajo.

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Servicios Sanitarios:
Incluye la limpieza de las estaciones de trabajo así como la de
operarios y supervisa cualquier situación que implique una
contaminación o afecte la salud.

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Servicios de Seguridad:
Se encarga del cumplimiento de las normas de seguridad
adoptadas por la planta evitando cualquier riesgo en el
personal, en máquinas y materiales.

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DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO O DE ESPINA DE PEZ IDEADO POR EL INGENIERO

ISHIKAWA

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LOGÍSTICA ENFOCADA AL CLIENTE

La logística enfocada al cliente concentra su mayor atención en
el cumplimiento de la demanda de los clientes y esta
comprende aspectos fundamentales como el cubrir las
necesidades de servicio al cliente.

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LOGÍSTICA ENFOCADA AL CLIENTE

El desarrollar servicios específicos por cliente y llevar a cabo
una planeación de la cadena de suministro que contemple
desde el inicio del diseño del producto, su abastecimiento,
manufactura, distribución y servicio al cliente.

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APLICACIÓN DEL MODELO LOGÍSTICO EN EL APROVISIONAMIENTO DE

MATERIALES:

Para poder aplicar un modelo logístico es conveniente retomar

como método de estudio los siguientes factores:

•  Consideración del proceso logístico que se llevará a cabo

•  La distribución de los puestos u objetivos de trabajo.
•  La distribución en planta de centros de existencias.

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Almacenamiento del material sobre posiciones identificadas:

•  Seleccionar pasillos de distribución de material a las líneas de

producción, o bien a los contenedores de reparto.
•  Ubicar material en zona de empaques y etiquetación.
•  Preparar material para su correspondiente envío.
•  Controlar la salida de materiales.
•  Disposición de material en rampa para subir al transporte.

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ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN:

La Planeación de la distribución comprende tanto el programa de

acción normativo del consejo directivo y/o alta dirección de una
empresa, como sus metas y objetivos. El programa de acción define
los objetivos, metas, políticas y prioridades a mediano y largo plazo,
para cada uno de los niveles de decisión de la empresa (áreas
sustantivas y adjetivas).

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El proceso de planeación consta básicamente de las

siguientes etapas:

q  Establecimiento de objetivos.

q  Formulación de estrategias.
q  Desarrollo de los planes de operación.
q  Establecimiento de presupuestos financieros.
q  Ejecución de las operaciones.
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La estrategia es un concepto que abarca la

preocupación por "Que hacer" y no por "Como hacer",
es decir busca que se implementen todos los medios
necesarios para ponerla en práctica.

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Una estrategia da lugar a muchas tácticas y por ello

la estrategia empresarial es básicamente una
actividad racional que implica poder identificar las
oportunidades y amenazas del ambiente donde oferta
la empresa, así como evaluar las limitaciones y
fortalezas.

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TIPOS DE ESTRATEGIAS

v  Formuladas
v  Consultadas
v  Implícitas
v  Impuestas externamente.

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Estrategias Formuladas:
La fuente más lógica de las estrategias es el nivel más alto
de la administración, quien las formula con el propósito
expreso de guiar las operaciones de sus subalternos y/o
subordinados.

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Estrategias Consultadas:
En la práctica, la mayor parte de las estrategias tienen su
origen en consultas que se hacen sobre casos específicos y
especiales, que para su absolución suben a lo largo de la
escala jerárquica.

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Estrategias Implícitas:
Sucede a veces que las estrategias se originan en lo que es
práctica usual dentro de una empresa. El personal de una
empresa considerará lo que usualmente ocurre o se
acostumbra dentro de ella, como política de la empresa.

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Estrategias Impuestas externamente:

En gran medida y en forma consciente, las estrategias se fijan
externamente a la empresa, por el gobierno, los sindicatos y
las asociaciones comerciales.

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La planeación, para que sea sumamente

práctica y eficaz, deberá tomar en cuenta y
adaptarse a las reacciones de las gentes a
quienes afecta. Es necesario establecer
estrategias en la planeación.

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