marketing

online
express
LUIS ÁNGEL BÁGUENA RODRÍGUEZ
marketing
online
express
LUIS ÁNGEL BÁGUENA RODRÍGUEZ

3
© Luis Ángel Báguena Rodríguez

Edita:

I.S.B.N.: 978-84-16174-59-1

Impreso en España

Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación ni

de su contenido puede ser reproducida, almacenada o transmitida en
modo alguno sin permiso previo y por escrito del autor.
Contenido

1.- ¿QUÉ ES EL SEO? 9

Optimizacion onpage 9
Optimización offpage 10
Definiciones de cada una de los procesos y
actividades que se pueden realizar para mejorar la
presencia en los buscadores: 11
· ¿Qué son las meta etiquetas?  11
· ¿Qué son las Urls amigables?  11
· ¿Qué son los sitemaps? 12
· ¿Cómo optimizar los enlaces? 12
· ¿Cómo optimizar las imágenes? 13
· ¿Cómo mejorar la velocidad de carga ? 13
· ¿Cómo seleccionar palabras clave? 13
· ¿Qué es el link building? 14
· ¿Qué es el link baiting? 14
· ¿Cómo crear contenido optimizado? 14
· Herramientas útiles para marketing online: 16

2.- ¿QUÉ ES EL SEM? 21

Google Adwords 21
Google Adwords Express 22
· Prensa online 22

5
· Comparadores 23
· Portales temáticos 23
· Herramientas análisis 23

3. ¿QUÉ ES EL SMM? 27
Técnicas de atracción de usuarios: 27
· Redes sociales: 28
· Selección de sitios para realizar nuestra estrategia SMM 28
· Estrategia de contenido 29
· Interactividad 29
· Discusión 30
· Seguidor y seguidores 30
· Viralización de mensajes 30
· Organización de concursos y promociones 30
· Publicidad en redes sociales 31

4. ¿QUÉ ES EL EMAIL MARKETING? 33

· Crear base de datos emails 33
· Verificación de emails 34
· Newsletters 35
· Darse de baja 35
· Enviar emails 36
Ejercicios Prácticos.
Curso Marketing online Express 37

6
Marketing online express
Curso teórico práctico de los 4 pilares del
marketing online

Antes de empezar tenemos que saber que el 80% del tráfico

por internet es a través de Google, por eso vamos a enfocarnos
en él.

Cómo funcionan las búsquedas de Google:

http://www.google.com/intl/es/insidesearch/howsearchwor-
ks/index.html

Google tiene muchos productos, entre ellos gmail, que es ne-

cesario para todo, así pues lo primero que haremos será crear
una cuenta.
https://mail.google.com/

Los 4 pilares del marketing online son el SEO, SEM, SMM y

Email marketing.
· ¿Qué es el SEO?
· ¿Qué es el SEM?
· ¿Qué es el SMM?
· ¿Qué es el Email Marketing?

7
1.- ¿Qué es el SEO?

El SEO tiene distintas definiciones, pero nosotros vamos a cen-

trarnos en el término inglés Search Engine Optimization. En es-
pañol “Posicionamiento en motores de búsqueda”. El posicio-
namiento en buscadores es el conjunto de tareas que hay que
realizar para mejorar la presencia en los buscadores.
Entre las tareas que sirven para mejorar los resultados en los
buscadores podemos destacar: Optimizacion onpage, Optimi-
zacion offpage y analizar los resultados en las herramientas de
analítica.

Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/SEO
http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores

OPTIMIZACION ONPAGE
Son las mejoras que se realizan dentro de la página web para
conseguir tener mayor presencia en los buscadores.

Posibles mejoras a tener en cuenta:

· Etiquetas, encabezados h1, h2, h3, para destacar títulos y sub-
títulos.

9
. Etiquetas, title, keywords y descripción.
· Optimización de contenido, descripciones, palabras clave, tí-
tulos, densidad.
· Utilizar urls amigables.
· Optimizar nuestros enlaces internos (Anchor text).
· Optimizar imágenes (Alt) y tamaño de las imágenes.
· Velocidad de carga.
· Crear un sitemap.
· Búsqueda de palabras clave para su negocio.
· Uso de herramientas de analítica web.

OPTIMIZACIÓN OFFPAGE
Son las mejoras que se realizan fuera de la página web para
conseguir tener mayor presencia en los buscadores.
Posibles mejoras a tener en cuenta:
· Link building
· Link baiting
· SMM (Social media marketing)
· Uso de herramientas de analítica

10
DEFINICIONES DE CADA UNA DE LOS PROCESOS
Y ACTIVIDADES QUE SE PUEDEN REALIZAR PARA
MEJORAR LA PRESENCIA EN LOS BUSCADORES:

· ¿Qué son las meta etiquetas?

Los meta tags son etiquetas que se añaden en el head de las
páginas web, son muy útiles para los navegadores, ya que de
ahí adquieren la información.
<title>Marketing online</title>
<meta name=”description” content=”Empresa de marketing
online que presta servicios en toda la comunidad Valenciana,-
Tel: 633 022 594.”>
<meta name=”keywords” content=”marketing, marketing on-
line, empresa marketing online, servicios marketing online va-
lencia.”>
H1 es una etiqueta para colocar la palabra del título del conte-
nido de la web.
La etiqueta H2 es similar al H1, para títulos de importancia del
contenido web.

· ¿Qué son las Urls amigables?

Las Urls amigables son Urls entendibles por el usuario, esto faci-
lita relacionar el contenido y son fáciles para recordar.
http://www.pymesolutions.net/index.
php?seccion=blog&id_133
http://pymesolutions.net/posicionamiento-web/

11
· ¿Qué son los sitemaps?
Un sitemap es el listado de Urls del sitio. Sirve para que los bus-
cadores indexen mejor y más rápido. De esta manera aseguras
que indexe el 100% del sitio en los buscadores.
http://pymesolutions.net/sitemap.xml
Listado de Urls:
http://pymesolutions.net/diseno-web-wordpress/
http://pymesolutions.net/hosting-y-alojamiento-web-linux-
para-wordpress/
http://pymesolutions.net/crear-logotipo-gratis-online-para-tu-
web-o-blog/
http://pymesolutions.net/aviso-legal/
http://pymesolutions.net/colaboracion/
Etc...

· ¿Cómo optimizar los enlaces?

Los links deben tener el atributo ANCHOR TEXT. Además tene-
mos que variar las palabras clave a la hora de realizar las estra-
tegias de link building y link baiting.
<a href=”http://www.pymesolutions.net/”>posicionamiento
en buscadores</a>
Atributo ANCHOR TEXT: Palabra clave que queremos posicio-
nar.

12
· ¿Cómo optimizar las imágenes?
Las imágenes deben tener el atributo Alt y Title, junto con las di-
mensiones. Además tenemos que comprimirlas para reducirlas
de peso y que no se diferencie ante el ojo humano.
<img src=”pymesolutions-valencia.png” alt=”oficina de la
empresa pymesolutions”title=”marketing online valencia” >
Atributo Alt : Descripción de la imagen + Lo más importante
Atributo Title: Es la palabra clave que aparece cuando pasamos
el puntero.
http://www.webresizer.com/resizer/

· ¿Cómo mejorar la velocidad de carga ?

La velocidad de carga es un factor que Google ha decidido que
influya a la hora de mejorar la presencia en el buscador. Para
ello tenemos que utilizar herramientas que nos indiquen los
errores que tiene nuestro sitio. Entre los más frecuentes que se
encuentran son las imágenes CSS y JAVAS.
http://gtmetrix.com/

· ¿Cómo seleccionar palabras clave?

Seleccionar las palabras clave correctas es uno de los factores
más importantes. Google nos recomienda utilizar el recurso
tendencias en las búsquedas.
http://www.google.es/trends/
También podemos utilizar herramientas que analizan a la com-
petencia e inspirarnos para ajustar lo máximo posible las pala-
bras clave más adecuadas para el sitio.

13
· ¿Qué es el link building?
El link building es la práctica de construir enlaces que apunten
hacia nuestro sitio. Con variedad de palabras clave con las que
queremos posicionar. Los enlaces se pueden comprar por in-
ternet, pero son peligrosos, porque infringen las directrices de
Google.
Por lo que es conveniente crear contenido de calidad, partici-
par en comunidades y blogs, ofreciendo información de calidad
y si puede ser que responda a posibles preguntas y dudas del
usuario.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Link_building

· ¿Qué es el link baiting?

El link baiting es la creación de links en comunidades, blogs y
redes de manera estratégica para conseguir captar la atención
del usuario, con promociones, concursos, polémica,vídeos vi-
rales, y material que cree impacto rápidamente; como ofrecer
recursos gratis a cambio de suscripción.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Link_baiting

· ¿Cómo crear contenido optimizado?

Para generar contenido optimizado tendremos que tener en
cuenta las directrices de Google y los algoritmos que a conti-
nuación citamos:
Generar contenido original en las descripciones, palabras cla-
ve, tags, títulos y densidad correcto. Nos ayudará para mejorar
considerablemente las posiciones.

14
El algoritmo de búsqueda de Google está en constante cambio.
Son muchos los cambios y actualizaciones que realiza Google.
A continuacion detallamos los que son de gran importancia.

- Google Colibrí
Google Colibrí premia las páginas naturales con contenido ori-
ginal y empieza a ser más humano. Google Colibrí le quita valor
a las meta etiquetas.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Hummingbird

Antes realizábamos las búsquedas de las siguiente manera:

restaurante+italiano+Valencia
Ahora es recomendable adaptarla por ejemplo de la siguiente
manera:
dónde hay un restaurante italiano en Campanar o en Valencia
cenar en un restaurante italiano en Patraix o en Valencia

- Google Panda
Google Panda tiene como objetivo premiar el contenido origi-
nal y penalizar el duplicado. Afectará al sitio web completo o a
una sección de la misma. Además la sobreoptimización será pe-
nalizada. Google Panda mejorará la clasificación de los sitios de
alta calidad que cuenten con contenido original e información
como investigación, informes en profundidad, análisis cuidado-
sos, etc.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Panda

15
- Google Penguin
Google Penguin tiene como objetivo penalizar la compra de en-
laces y construcción de links de mala calidad. Y por el contrario
premiar y valorar los links con variedad de palabras clave. Utili-
zar estrategias naturales para conseguir links y fomentar el uso
de las redes sociales.
Google Penguin penalizará a las web que infrinjan las directri-
ces de webmaster.
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Penguin

- Google Caffeine
Google Caffeine es un sistema de rastreo que indexa más rá-
pido. Esto sirve para salir en los resultados de búsqueda, casi
inmediatamente, generando contenido de noticias, vídeos,re-
sultados orgánicos, twitter, maps.
http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Caffeine

· Herramientas útiles para marketing online:

http://www.alexa.com/
http://www.opensiteexplorer.org/
http://www.backlinkwatch.com/index.php
http://www.linkdiagnosis.com/
http://www.google.com/intl/es_es/analytics/
http://www.woorank.com/es/
http://seogratis.org/
http://www.webresizer.com/resizer/
http://validator.w3.org/checklink

16
https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=es
http://es.semrush.com/
http://www.copyscape.com/
http://www.webconfs.com/similar-page-checker.php
http://gtmetrix.com/
http://yslow.es/
http://moz.com/tools/seo-toolbar

Para realizar posicionamiento en buscadores a una página de

manera correcta y eficaz es conveniente leer las directrices de
Google para webmasters.
https://support.google.com/webmasters/answer/35769
Directrices de diseño, contenido y técnicas.

Podemos también realizar un curso para webmaster que Goo-

gle pone a disposicion de todos los usuarios de Internet.
https://support.google.com/webmasters/answer/6001102

Repasa la guía para principiantes SEO

http://static.googleusercontent.com/media/www.google.
es/es/es/webmasters/docs/guia_optimizacion_motores_
busqueda.pdf

Recomendaciones para crear sitios de calidad:

http://googlewebmaster-es.blogspot.com.es/2011/05/mas-
recomendaciones-para-construir.html

17
Directrices de calidad:
https://support.google.com/webmasters/
topic/6001971?hl=es&ref_topic=6001981

Directrices de calidad para webmaster:

https://support.google.com/adsense/
answer/1348737?hl=es&ref_topic=1261918

Curso oficial de marketing digital de Google Activate:

https://cursos.formacionactivate.es/marketing-digital/

Google maps:
Aparecer en Google maps: https://maps.google.es/
Conecta todos los servicios con Google My Business:
www.google.com/business/
https://www.google.es/local/add

18
Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para inspirarse,
comunidades, noticias, vídeos, imágenes y blogs.

Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas siguientes:
- ¿Qué son los resultados de búsqueda orgánicos?
- ¿Por qué es importante el sitemap?
- ¿La velocidad de carga influye?
- ¿Cuáles de las meta etiquetas son las más
importantes?
- ¿Qué engobla la optimización onpage?
- ¿Qué atributo utilizamos para optimizar una
imagen?
- ¿Es bueno copiarse de otros sitios web?

Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.

Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SEO.

19
2.- ¿Qué es el SEM?

El SEM es el término inglés Search Engine Optimization. En es-

pañol “Marketing en buscadores”. El Marketing en buscadores
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar la
presencia en los buscadores mediante publicidad y anuncios.
Entre las tareas que sirven para mejorar el marketing en los
buscadores podemos destacar:
Google Adwords; difusión de contenido en prensa online; difu-
sión de contenido en portales temáticos; comparadores temá-
ticos; y herramientas de analítica.

Ampliar información:
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing
http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_motores_
de_b%C3%BAsqueda

GOOGLE ADWORDS
Sin duda Google Adwords es la plataforma más eficaz para con-
seguir presencia, visitas y ventas. Con Google Adwords estare-
mos casi instantáneamente en los primeros resultados de bús-
queda.
Con los anuncios de Google Adwords, solo pagará cuando ob-
tenga resultados. Publicidad PPC. Pago por click orientado a
posibles clientes potenciales. La selección de palabras clave es
muy importante para destacar frente a la competencia.

21
Google adwords trabaja con un sistema de subastas para las
palabras clave, pero no por pagar más caro la puja saldrás por
encima de los demás. Este sistema está preparado para que sal-
gan los que tengan mejor calidad de mensaje y sea original.

Darse de alta en Google Adwords:

http://adwords.google.es

Cómo funciona Google Adwords:

https://support.google.com/adwords/
answer/2497976?hl=es&ref_topic=3121763

GOOGLE ADWORDS EXPRESS

http://www.google.es/intl/es/adwords/express/
http://www.google.es/ads/adwords/local-advertising.html

Cómo funciona Google Adwords Express:

http://www.google.es/intl/es/adwords/express/how-it-works.
html

· Prensa online
Los diarios de prensa online, nos ofrecen servicios publicitarios
PPC, esto sirve para promocionar marca, campañas para pro-
mociones específicas, y aumentar el número de visitas a nues-
tro sitio.

22
· Comparadores
Los comparadores de precios, portales de cupones DTO, son de
gran ayuda para las empresas, ya que con ellos conseguimos
estar en muchos portales con poca inversión, nos garantizan
ventas y visitas. Tendremos que realizar un estudio de mercado
para saber cuáles son los portales que beneficiarán a nuestra
campaña.

· Portales temáticos
Existe gran variedad de portales temáticos, donde nos ofrecen
publicidad PPC, recibir formularios de información de produc-
tos y visitas a nuestro sitio. Tendremos que realizar un estudio
de mercado para saber qué portales beneficiarán a nuestra
campaña.

· Herramientas análisis
Google nos ofrece una herramienta gratuita para analizar nues-
tro sitio web, por las búsquedas orgánicas. Y para gestionar
nuestras campañas Google Adwords PPC. Y otros pr oductos
como Youtube.
Con analytics podremos estudiar cómo se comporta el usua-
rio en nuestra web y el tiempo que tarda en irse, así como ir
adaptando el sitio para que sea más eficaz y tambien podemos
conocer de donde provienen las visitas y otros muchos datos
interesantes.
http://www.google.es/intl/es/analytics/
http://www.google.com/analytics/
http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics

23
Podemos también realizar un curso de analítica web de Google
Activate
https://cursos.formacionactivate.es/explorer

Comunidad Adwords
https://www.es.adwords-community.com/

Vídeo ayuda Adwords

https://www.youtube.com/user/learnwithgooglees

Curso Adwords conceptos básicos

https://support.google.com/adwords/answer/6069823?utm_
source=Help%20Center&utm_medium=Carousel&utm_cam-
paign=Help%20Center%20Carousel

Google Academies
https://www.google-academies.es/

24
Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para
inspirarse, google search, youtube y otros.

Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas siguientes:
- ¿Con google adwords puedo anunciarme en
youtube?
- ¿Qué es el porcentaje de rebote?
- ¿Qué es un lead?
- ¿Cuáles son los tipos de campañas que podemos
realizar en adwords?
- ¿Podemos geolocalizar nuestra campaña adwords?
- ¿Siempre es necesario contratar adwords?
- ¿Puedo anunciarme en otros portales a través de
adword ?

Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.

Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SEM.

25
3. ¿Qué es el SMM?

El SMM es el termino inglés Social media marketing. En español

“ Marketing en redes sociales”. El marketing en redes sociales
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar la
presencia de un sitio web, utilizando técnicas de atracción, par-
ticipacion, creando contenido y motivando a los lectores a que
compartan la informacion.

TÉCNICAS DE ATRACCIÓN DE USUARIOS:

Aportar contenidos novedosos, curiosidades, ferias sectoriales,
anécdotas, apuntes historiográficos... Fotografías, infografías,
humor, generar emociones positivas.
Para realizar una campaña de SMM, tendremos que diseñar
primero un esquema-guión con todo lo que vamos a realizar
durante un periodo concreto: Una semana, dos semanas o un
mes.
Con las redes sociales conseguimos reforzar la reputación onli-
ne e influenciamos a los usuarios de manera positiva. Entre las
tareas que sirven para mejorar los resultados en los buscadores
podemos destacar las redes sociales como Facebook, Twitter,
Google+, Pinterest, Youtube, Linkedin, Blogs, comunidades te-
máticas, foros y herramientas de analítica.
Ampliar información:
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketing
http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_medios_
sociales

27
· Redes sociales:
Facebook: Es utilizado para cualquier negocio.
Google+: Es utilizado para cualquier negocio + geolocalización
(google maps).
YouTube: Es utilizado para promoción de vídeos comerciales,
tutoriales, productos.
Twitter: La red social 100% a tiempo real, utilizable como aten-
ción al cliente.
LinkedIn: Networking, el mundo de los negocios. Conseguir
contactos profesionales.
Tumblr: Difusión contenido de Microbloggin.
Pinterest: Audiencia dominante FEMENINA.
Instagram: Difusión de fotos.
Flickr: Difusión de fotos.

· Selección de sitios para realizar nuestra estrategia SMM

Dependiendo de la actividad de nuestro negocio podemos ele-
gir la más ajustada para él. No todas las redes sociales tienen el
mismo impacto para un sector u otro. Por ello es muy impor-
tante parar a pensar en cuáles de las redes sociales vamos a
invertir el tiempo.
Además de las redes sociales tendremos que hacer un estudio
de las comunidades temáticas, bloggers y foros para poder par-
ticipar en ellas.

28
· Estrategia de contenido
Para crear contenido de calidad, google nos recomienda reali-
zarlo de manera que resuelva dudas y preguntas a los usuarios,
además de hacer comparaciones entre productos, servicios y
otros.
Tener un blog de empresa nos ayudará a mantener vivo nuestro
sitio, un factor muy importante según google, ya que éste defi-
ne las sitios web como escaparates, y un escaparate debe estar
actualizado.
¿Comprarías algo en un sitio en que el escaparate lleva más de
6 meses sin ser retocado?
Las comparaciones de productos, servicios y otros, tienen un
valor muy elevado en google, por lo que es muy recomendable
utilizar este tipo de estrategia.
Ejemplo: ¿Qué coche corre más, Ferrari o Bugatti?
Ejemplo: ¿Cuántas calorías tiene Coca-Cola y cuántas Pepsi?

· Interactividad
La clave para que los usuarios interactúen con nosotros es sen-
cilla. Se trata de aportar información, contenido relevante, con-
sejos, gustos y preferencias. Además de realizar preguntas para
captar la atención del público.
De esta manera conseguiremos diálogo continuo con los usua-
rios y elevará nuestra reputación online. Gracias al gran número
de participantes en nuestras redes sociales.
Ejemplo: ¿Cómo mejorar la circulación en los pies? Caminando
sobre el río (consejos).

29
· Discusión
Para conseguir discusión con los usuarios, solo debemos soli-
citar opiniones sobre nuestro producto/servicio, sugerencias,
recomendaciones, preguntar dudas y preocupaciones que pue-
dan tener de nuestro negocio…
Ejemplo: ¿Cómo acariciar a un caballo? ¿Sabes cómo no hay
que acariciar un caballo?

· Seguidor y seguidores
Es muy importante conseguir seguidores del perfil que tu em-
presa busca. Agradecerles su participación y colaboración. Y
además buscar páginas que coincidan con tu sector, participar
en ellas y aportando información de calidad. NO SPAM.

· Viralización de mensajes
Crear contenido viral para que sea compartido por muchas
personas, nos ayudará a obtener nuevos contactos. Para ello
tendremos que regalar algo, ofrecer descargas, ebooks u otras
ideas a cambio de registro en nuestro sitio.

· Organización de concursos y promociones

La creación de promociones, concursos, descuentos o regalos
son las técnicas más efectivas para conducir a los usuarios a
interactuar con la empresa.

30
· Publicidad en redes sociales
Un tema importante dentro del SMM, será la gestión de cam-
pañas de publicidad en las redes sociales. Las plataformas nos
ofrecen servicios para aumentar la visibilidad dentro de ellas,
con las campañas de CPC (coste por clic) cse conseguirá más
seguidores y visitas a nuestro sitio.

Curso E-commerce Google Activate

https://cursos.formacionactivate.es/explorer

31
 Trabajo nº 1:
Realizar un estudio de la competencia para
inspirarse, facebook, youtube y otros.

Trabajo nº 2:
Contestar a las preguntas seguientes:
- ¿Son importantes las redes sociales?
- ¿Son necesarias las landing page?
- ¿Podemos mejorar la reputación online con las
redes?
- ¿Tenemos que prestar atención a los comentarios
hechos por los usuarios de las redes?
- ¿Es bueno motivar a la gente a que comparta
nuestro contenido?
- ¿Qué red social es la más importante en España?
- ¿Los dispositivos móviles influyen directamente al
uso de las redes sociales?

Trabajo nº 3:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.

Trabajo nº 4:
Realizar el temario práctico SMM.

32
4. ¿Qué es el Email
Marketing?

Email marketing es el término inglés, en español “Marketing

por correo electrónico”. El Marketing por correo electrónico
es el conjunto de tareas que hay que realizar para mejorar
la presencia y ventas mediante publicidad directa por correo
electrónico.

Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/E-mailing
http://en.wikipedia.org/wiki/Email_marketing

Entre las tareas a tener encuenta a la hora de realizar la campa-

ña hemos destacado la creación de base de datos emails, verifi-
car emails, newsletters, dar de baja emails y el envío de emails.
El envío de publicidad no solicitada se considera SPAM, en el te-
rritorio español es delito. Por lo que tendremos que realizar el
trabajo de manera correcta, para evitar infringir la ley. Muchas
empresas ofrecen el servicio de venta de bases de datos, pero
esto no nos da derecho a enviarles publicidad, primero tendre-
mos que preguntarles si le podemos enviar la publicidad.

· Crear base de datos emails

Para conseguir un listado de emails de manera legal lo podemos
realizar de distintas maneras. Principalmente tendremos que

33
crear un listado con nuestra propia base de datos de clientes y
usuarios registrados en nuestro sitio. A este grupo de contactos
podemos enviarles de forma periódica, noticias, promociones,
encuestas y concursos para que participen, y puedan compartir
con sus amigos en las redes sociales, por email para que de ese
modo podamos aumentar el número de suscriptores.
Otra técnica es la captación por teléfono, es una de las más
efectiva, 8 de cada 10 desearán recibir nuestra información. Es
tan simple como llamar a empresas y preguntarles si quieren
recibir información de la nuestra.
También podemos crear aplicaciones para las redes sociales, es
otra forma de conseguir participación y suscripciones, ofrecién-
doles descargas, promociones o participar en algun concurso
para recibir un regalo. Esta técnica se utiliza también para ges-
tionar campañas PPC y conseguir ampliar la base de datos de
emails.
Siempre que realicemos una tarea online, ya sea crear un artí-
culo, o gestionar campañas de publicidad, tenemos que dar la
posibilidad al usuario de suscribirse.

· Verificación de emails
Una campaña de emails, debe pasar por un proceso de control
de calidad. No es buena idea enviar emails a correos inexisten-
tes, podemos encontrar todo tipo de errores como los emails
duplicados. Con cualquier gestor de base de datos podremos
conseguir limpiar los duplicados y eliminar los correos que no
existen.

34
· Newsletters
El newsletter en inglés, boletín informativo en español, es la
oferta publicitaria que vamos a enviar a todos los interesados.
Una newsletter tiene que ser efectiva, para ello vamos a tener
en cuenta varios aspectos fundamentales.
El encabezado es lo más importante, el usuario será lo primero
que lea y si no es atractivo dejará de seguir leyendo. La orto-
grafía y características de la newsletter es el segundo aspecto a
tener en cuenta, es decir diseño claro, sencillo y bonito.
Y como tercer aspecto, tendremos que destacar los datos más
importantes del newsletter. Con estos 3 aspectos conseguire-
mos mayor éxito y participación en nuestras campañas.
Ampliar información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Bolet%C3%ADn_informativo

· Darse de baja
La ley nos obliga a que se pueda darse de baja de las listas de
emails. Si no lo hacemos podemos tener serios problemas.
Ampliar información:
LSSI
http://www.minetur.gob.es/telecomunicaciones/lssi/Paginas/
Index.aspx
LOPD
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/jornadas/dia_
proteccion_2011/responsable/index-ides-idphp.php

35
· Enviar emails
Una vez tengamos revisados todos los aspectos del email mar-
keting, pasaremos a la acción. Configurar el software de envío,
cargar la lista de emails y el newsletter. Una vez estén enviados
los emails, solo nos quedará estudiar las estadísticas, para ir
mejorando la técnica.
Realizar un listado de preguntas, para poder contestarlas y em-
pezar con las prácticas del temario Email Marketing.

Trabajo nº 1:
Contestar a las preguntas seguientes:
- ¿Puedo extraer emails de páginas web?
- ¿Puedo enviar publicidad sin consentimiento del usuario?
- ¿Debería comprar bases de datos de empresas?
- ¿Los newsletter son necesarios?
- ¿Por qué?
- ¿Debo dar la opción a darse de baja de nuestra base
de datos?
- ¿Es importante verificar los emails antes de
enviarlos?

Trabajo nº 2:
Realizar un listado de preguntas, para poder
contestarlas.

Trabajo nº 3 :
Realizar el temario práctico Email Marketing.

36
Ejercicios Prácticos.
Curso Marketing online Express

Ejercicios Tema 1.- SEO

Lo primero será crear un email con Gmail

1.- Nombre del sitio web a trabajar:

___________________________________________

2.- Analizar sitio.

3.- Realizar un estudio de palabras clave.

4.- Aplicar mejoras onpage: Etiquetas, Urls, sitemaps,

links, imágenes, velocidad,contenidos.

5.- Instalar herramientas de análisis.

6.- Estudiar a la competencia.

7.- Realizar link building.

8.- Realizar link baiting.

9.- Alta en Google maps.

37
 Ejercicios Tema 2.- SEM

1.- Crear cuenta con Google Adwords.

2.- E studiar portales temáticos para contratar

campañas PPC.

3.- E studiar comparadores de precios para contratar

campañas.

4.- Realizar un estudio de prensa online.

5.- E studiar portales/Guías/buscadores para dar de

alta nuestro portal.

Ejercicios Tema 3.- SMM

1.- S elección de redes sociales para aplicar las

campañas.
2.- Creación de redes sociales seleccionadas.
3.- Crear contenido variado para promover por
las redes sociales, aplicar cada una de las técnicas
y conceptos aprendidos. Discusión, Viralización,
organización de concursos, interactividad.
4.- Conseguir seguidores.
5.- Estudiar comunidades temáticas y participar en ellas.
6.- Gestionar campañas ppc de las redes sociales.
7.- Creación de blog.

38
 Ejercicios Tema 4.- Email Marketing

1.-Crear listado de emails por alguna de las técnicas

aprendidas.

2.- Crear newsletter.

3.- Comprobar emails duplicados y erróneos.

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