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    La norma ISO 9001 ha experimentado varias actualizaciones desde su creación en 1987, enfocándose inicialmente en establecer directrices para sistemas de gestión de calidad. La versión de 2000 introdujo un enfoque basado en procesos internos. La actualización de 2015 enfatizó el liderazgo, los riesgos, la comunicación y las partes interesadas, reduciendo la documentación requerida y modificando los siete principios básicos de gestión de calidad.

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    La norma ISO 9001 ha experimentado varias actualizaciones desde su creación en 1987, enfocándose inicialmente en establecer directrices para sistemas de gestión de calidad. La versión de 2000 introdujo un enfoque basado en procesos internos. La actualización de 2015 enfatizó el liderazgo, los riesgos, la comunicación y las partes interesadas, reduciendo la documentación requerida y modificando los siete principios básicos de gestión de calidad.

    Descripción original:

    normas ISO

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    La norma ISO 9001 ha experimentado varias actualizaciones desde su creación en 1987, enfocándose inicialmente en establecer directrices para sistemas de gestión de calidad. La versión de 2000 introdujo un enfoque basado en procesos internos. La actualización de 2015 enfatizó el liderazgo, los riesgos, la comunicación y las partes interesadas, reduciendo la documentación requerida y modificando los siete principios básicos de gestión de calidad.

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    Norma ISO 9001 Características de esa actualización

    1987
    Integrada en el paquete normativo ISO 9000, la norma ISO 9001
    se ocupó de fijar las directrices para el diseño, el desarrollo, la
    producción y la instalación de lo que más adelante se llamaría un
    Sistema de Gestión de Calidad.

    Aunque el paquete en sí mismo abordaba el concepto desde un


    enfoque limitado, a largo plazo se convirtió en la base sobre la
    que se asentarían los estándares que ahora conocemos.

    La norma estaba compuesta de cuatro capítulos y 20 apartados.

    1994
    En este año, ISO realiza la primera revisión al paquete normativo,
    dentro del cual ISO 9001 ya se destaca como el estándar más
    representativo.

    Aunque no se hacen mayores variantes, la revisión sirve para


    impulsar el reconocimiento de la norma, que a esa altura ya
    cuenta con 38.000 organizaciones certificadas en Europa y cerca
    de 46.000 en el mundo entero.

    2000
    Se trata de un año estratégico. El comité de ISO trabaja de cara a
    la unificación del estándar y decide eliminar los modelos ISO 9002
    e ISO 9003.

    A partir de entonces sólo se hablará de ISO 9001 como norma de


    Gestión de Calidad.

    Se apuesta por un enfoque basado en los procesos internos y no


    en los requisitos, que era como antes se aplicaba el estándar.

    Se introducen los ocho principios básicos de gestión de calidad, el


    término de mejora continua y se incrementa la compatibilidad con
    otras normas similares, como por ejemplo ISO 14001.

    2008
    Ocho años más tarde, ISO realiza una nueva revisión a la norma
    ISO 9001 con el objetivo de puntualizar alguno de los requisitos
    incluidos en el texto anterior.

    El resultado de este proceso no trae cambios significativos.


    La idea que se perseguía era hacer más sencilla su
    implementación.

    2015
    La versión 2015 de la norma, que fue publicada en septiembre,
    profundiza en algunos aspectos de la versión 2008 y realiza
    cambios estructurales.

    Entre ellos podemos destacar el énfasis en el modelo de liderazgo,


    los riesgos de la actividad, el modelo de comunicación y las partes
    interesadas.

    Se pide un mayor análisis del contexto en el que opera cada


    organización, se reduce la documentación para el proceso de
    certificación.

    Se modifican a siete los principios básicos de gestión y la


    terminología del texto se hace compatible con otros estándares.

    Nueva estructura de Alto Nivel (HLS), lo que facilita a las empresas


    la integración de los sistemas de gestión basados en la normativa
    ISO.

    Enfoque basado en riesgo. El sistema en si ya tiene un carácter


    preventivo, por lo que el concepto de acciones preventivas
    desaparece.

    Liderazgo. Se persigue la implicación de dirección con el sistema


    de gestión de Calidad, debiendo demostrar su compromiso y
    liderazgo con el mismo.

    Información documentada. La nueva norma requiere que se


    disponga de la información documentada que la organización
    necesite para su buen funcionamiento, no exigiendo
    explícitamente la redacción de procedimientos u otros
    documentos.

    https://www.isotools.org/2016/01/31/que-cambios-ha-experimentado-iso-9001-desde-
    su-primera-version/
    https://rtmnet.net/principales-caracteristicas-de-la-nueva-norma-iso-90012015-y-su-
    proceso-de-adaptacion-a-la-nueva-version/

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