Cap 9 Talento Humano

Capítulo 9
Recompensar a las personas
1. Defina recompensas organizacionales.

Es una retribución, premio o reconocimiento por los servicios de alguien.
2. Presente un concepto de remuneración y uno de remuneración total.

La remuneración es el proceso que incluye todas las formas de pago o compensaciones dadas
a los empleados, derivadas de su empleo.
La remuneración total es el paquete de recompensas cuantificables que una persona recibe por
su trabajo, y está constituida por remuneración básica, incentivos salariales y beneficios.
3. Explique las recompensas financieras y las no financieras.
4. Explique las recompensas financieras directas y las indirectas.
5. ¿Qué diferencia existe entre salario nominal, salario real y salario

mínimo?
El salario nominal es un pago en efectivo.
Capítulo 9
El salario real es la cantidad total de lo que puede obtener de acuerdo al salario dado.
El salario mínimo es la cantidad mínima que se le paga al trabajador en forma de efectivo.
6. ¿Qué tipos de salarios hay? Explíquelos.
 Salario por unidad de tiempo.- es el pago de acuerdo con el tiempo que el trabajador
permanecerá a disposición de la empresa
 Salario por resultados.- se refiere a la cantidad o números de piezas u obras
producidas
 Salario por tarea.- el empleado está sujeto a una jornada de trabajo, y el salario está
determinado por la cantidad de pieza producida.
7. ¿Qué significa el salario para la organización y para el individuo?

Es un proceso de intercambio, en el cual, por una parte, la organización espera obtener trabajo
y, por la otra, el individuo espera recibir una compensación por su trabajo.
8. ¿Cuáles son los nueve criterios para preparar un plan de

remuneración?
1. Equilibrio interno versus externo.
2. Remuneración fija o remuneración variable.
3. Desempeño o tiempo en la empresa.
4. Remuneración del cargo o remuneración de la persona.
5. Igualitarismo o elitismo.
6. Remuneración por debajo del mercado o por encima del mercado.
7. Premios monetarios o premios no monetarios.
8. Remuneración abierta o remuneración confidencial.
9. Centralización o descentralización de las decisiones salariales.
9. ¿Qué diferencia existe entre igualitarismo y elitismo?

En el sistema igualitarismo todos los empleados forman parte del mismo sistema de
remuneración y los planes de participación se fijan en el mismo porcentaje de para todos desde
la cúpula hasta la base; y en el sistema elitismo se trabaja de manera más antigua, se utiliza la
jerarquía para la organización.
10. ¿Qué diferencia existe entre la remuneración abierta y la confidencial?

El salario abierto tiene obliga a los gerentes a ser menos innovadores y a defender
públicamente sus decisiones, en la organización promueve confianza y compromiso; mientras
que la remuneración confidencial, lo hace en secreto y las personas se sienten menos
recompensadas.
11. Presente un concepto de administración de salarios y de sus formas

de equilibrio.
Es el conjunto de normas y procedimientos utilizados para establecer o mantener estructuras
de salarios equitativas y justas en la organización.
 Equilibrio interno
 Equilibrio externo.
12. Presente un concepto de evaluación y clasificación de los puestos.
Es el proceso mediante el cual se aplica criterios de comparación de cargos para conseguir una
valoración relativa interna de los salarios de los diversos cargos. Esta es el proceso de
comparación del valor relativo de los cargos para situarlos en una jerarquía de clases utilizada
como base para la estructura salarial.
Capítulo 9
13. Explique el método del escalafón simple.

Consiste en colocarlos de acuerdo con su función (creciente o decreciente) en un criterio
escogido, el cual opera como parámetro de comparación. En la práctica, se trata de una
comparación de puesto por puesto, dado que cada uno se compara con los demás en función
del criterio escogido como base de referencia (como su complejidad, responsabilidad,
importancia, etc.).
14. Explique el método de las categorías previamente determinadas.

Es una variante del método del escalafón simple. En realidad, se podría llamar método de
escalafones simultáneos, porque requiere que se dividan y separen los puestos en categorías
previamente determinadas, por ejemplo, puestos con paga por mes o por horas.
15. Explique el método de comparación de factores.

Es una técnica analítica que permite evaluar y comparar los cargos mediante factores de
evaluación de cargos.
16. ¿Cuáles son los factores de la evaluación utilizados en ese método?

 · Información sobre los cargos.
 · Elección de los factores de evaluación.
 · Selección de los cargos de referencia.
 · Evaluación de los cargos de referencia.
 · Asignación del valor monetario a los factores de evaluación.
 · Construcción de la escala de comparación de cargos.
 · Utilización de la escala de comparación de cargos
17. Explique el método de evaluación con puntos.

Es una técnica analítica que compara los cargos mediante factores de evaluación a los que se
asignan puntos; además es una técnica cuantitativa, pues se le asigna valores numéricos
(puntos) a cada aspecto del cargo y se obtiene un valor total para cargo sumado los valores
numéricos obtenidos.
18. ¿Cuáles son los factores de la evaluación utilizados en ese método?

 · Elaboración de la descripción y el análisis.
 · Elección de los factores de igualación
 · Definición de los factores de evaluación.
 · Gradación de los factores de evaluación.
 · Ponderación de los factores de evaluación.
 · Asignación de puntos a los grados de los factores de evaluación.
19. ¿Cuáles son los parámetros para generar una curva salarial?
Explíquelos.
Para obtener una parábola (curva salarial), el método utiliza la ecuación:
Capítulo 9
Donde yc es el salario corregido.
El parámetro a define la posición inicial de la curva o recta salarial, el parámetro b define la

inclinación de la línea de tendencia y el parámetro c es el responsable de la curvatura de la
línea de tendencia. Los valores de los parámetros a, b y c se calculan de la manera siguiente:
20. ¿Qué ocurre con la evaluación de puestos en una organización sin

puestos?
Este está determinado por la situación particular de cada organización, pues depende del
análisis y descripción completos de los cargos, que le sirve de base. Si esta base de datos, la
evaluación de cargos se convierte en un proceso subjetivo para determinar el valor de la
remuneración de cada posición
21. Explique la remuneración con base en las competencias.

El sistema de remuneración con base en las competencias toma en cuenta los talentos que las
personas deben poseer para poder aplicarlos a una serie de tareas y situaciones. La
remuneración aumenta en la medida en que la persona adquiere capacidad para desempeñar
más actividades con éxito.
22. Explique cómo se hace una investigación de los salarios.

Los salarios deben obedecer a un doble equilibrio interno y externo. En otros términos, debe
existir compatibilidad de salarios dentro de la organización (equilibrio interno) y dentro del
mercado (equilibrio externo). La investigación de salarios se basa en muestras de puestos que
representan a los demás puestos de la organización y en muestras de empresas que
representan al mercado de trabajo.
23. ¿Cómo se eligen los puestos y las empresas muestra?

Los puestos de referencia deben tener tres características, a saber:
1. Deben representar los distintos puntos de la curva o la recta salarial de la organización.
2. Deben representar los diversos sectores de actividad de la organización.
3. Deben ser identificables en el mercado.
Los criterios para la selección de estas empresas muestran son:
1. Localización geográfica. Las empresas que operan en la misma zona territorial que la
organización.
2. Ramo de actividad. Las empresas que actúan en el mismo ramo de negocios.
3. Tamaño. Las empresas del mismo tamaño o características.
4. Política salarial. Las empresas cuya política salarial (más osada o conservadora) sea
interesante para la organización.

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Recompensar a las personas

1. Defina recompensas organizacionales.

2. Presente un concepto de remuneración y uno de remuneración total.

3. Explique las recompensas financieras y las no financieras.

4. Explique las recompensas financieras directas y las indirectas.

5. ¿Qué diferencia existe entre salario nominal, salario real y salario

6. ¿Qué tipos de salarios hay? Explíquelos.

7. ¿Qué significa el salario para la organización y para el individuo?

8. ¿Cuáles son los nueve criterios para preparar un plan de

9. ¿Qué diferencia existe entre igualitarismo y elitismo?

10. ¿Qué diferencia existe entre la remuneración abierta y la confidencial?

11. Presente un concepto de administración de salarios y de sus formas

13. Explique el método del escalafón simple.

14. Explique el método de las categorías previamente determinadas.

15. Explique el método de comparación de factores.

16. ¿Cuáles son los factores de la evaluación utilizados en ese método?

17. Explique el método de evaluación con puntos.

18. ¿Cuáles son los factores de la evaluación utilizados en ese método?

Donde yc es el salario corregido.

El parámetro a define la posición inicial de la curva o recta salarial, el parámetro b define la

20. ¿Qué ocurre con la evaluación de puestos en una organización sin

21. Explique la remuneración con base en las competencias.

22. Explique cómo se hace una investigación de los salarios.

23. ¿Cómo se eligen los puestos y las empresas muestra?

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