“ESTUDIO ESTADÍSTICO DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN LAS CLASES

VIRTUALES DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

DEL PERÙ, SEDE LIMA SUR, MODALIDAD CGT MATRICULADOS EN EL
AÑO 2022.”

Docente:
Flores Salazar Segundo Daniel

Curso:

Estadística Aplicada para los Negocios

Integrantes:

Chavez Carrillo Gina

Castañeda Ramirez Mayte Antuanet
Cari Mendoza Eva Rocio
Gomez Salvatierra Miguel Ángel
Agüero Aedo Melanie Gabriela
Jiménez Herrera Irving

Lima – Perú
2022

1
INDICE
1. Introducción …………………………………………………………………………………………………………………. 3
2. Planteamiento del problema ………………………………………………………………………………………… 4
3. Objetivo ……………………………………………………………………………………………………………………….. 4
4. Determinación de la Unidad de Análisis ……………………………………………………………………….. 4
5. Base de Datos ………………………………………………………………………………………………………………. 4
6. Características de la población ……………………………………………………………………………………… 5
7. Recolección de la información ……………………………………………………………………………………… 5
8. Procesamiento de la información …………………………………………………………………………………. 6
8.1. Etapa Descriptiva ………………………………………………………………………………………………………. 6
8.1.1. Variable 1: Distribución de alumnos por carrera …………………………………………… 6
8.1.2. Variable 2: Distribución de alumnos de acuerdo a la calificación por
enseñanza y dominio de plataforma por parte de los docentes ……………................. 7
8.1.3. Variable 3: Distribución de alumnos por distractores durante clases ……………. 7
8.1.4. Variable 4: Distribución de alumnos por dificultades con el método de
estudio virtual ………………………………………………………………………………………………………… 8
8.1.5. Variable 5: Distribución de alumnos por monto de pensiones
directamente proporcional con nivel de enseñanza ……………………………………………….. 9
8.1.6. Variable 6: Distribución de alumnos por nivel de aprendizaje ………………………. 9
8.1.7. Variable 7: Distribución de alumnos por edades ………………………………………….. 10
8.1.8. Variable 8: Distribución de alumnos por promedio de notas ……………………….. 13
8.1.9. Variable 9: Distribución de alumnos por promedio de notas obtenido en
clases presenciales y virtuales ………………………………………………………………………………. 15
8.1.10. Variable 10: Distribución de alumnos por cursos matriculados ………………….. 16
8.1.11. Variable 11: Distribución de alumnos por cantidad de cursos
matriculados relacionados con su nivel de ingresos ……………………………………………… 16
8.1.12. Variable 12: Distribución de alumnos por cantidad de alumnos por aula ….. 17
8.2. Etapa Inferencial …………………………………………………………………………………………………… 18
8.2.1. Intervalo de Confianza de la Media de una población ………………………………………… 18
8.2.2. Prueba de Hipótesis para la Media de una población …………………………………………. 18
8.2.3. Intervalo de Confianza de la Proporción de una población …………………………………. 20
8.2.4. Prueba de Hipótesis para la Proporción de una población …………………………………. 21
8.2.5. Prueba de Independencia de una población ………………………………………………………. 22
9. Conclusiones ……………………………………………………………………………………………………………. 25
10. Recomendaciones ………………………………………………………………………………………………….. 26
2
 1. Introducción

En el contexto educativo actual, la modalidad de clases virtuales ha cobrado una gran

relevancia en la Universidad Tecnológica del Perú, sede Lima Sur, específicamente en las
Carreras para Gente que Trabaja, donde los estudiantes matriculados durante el año 2022
tienen la oportunidad de obtener su formación académica de manera flexible. Es fundamental
evaluar el nivel de satisfacción de estos alumnos en relación a sus experiencias en las clases
virtuales.

La satisfacción de los estudiantes desempeña un papel fundamental en su rendimiento

académico, su motivación y su compromiso con el aprendizaje. Por tanto, resulta esencial
comprender los factores que influyen en la satisfacción de los alumnos con respecto a las
clases virtuales, a fin de identificar áreas de mejora y adaptar las estrategias de enseñanza para
satisfacer sus necesidades particulares.

El objetivo principal de este estudio es realizar un análisis estadístico completo del nivel de
satisfacción en las clases virtuales de los estudiantes matriculados en Carreras para Gente que
Trabaja durante el año 2022 en la Universidad Tecnológica del Perú, sede Lima Sur. A través de
la recopilación y el análisis de datos, se busca identificar patrones, tendencias y posibles
factores que puedan influir en la satisfacción de los alumnos con respecto a estas clases
virtuales.

Se espera que los resultados obtenidos en esta investigación brinden información valiosa para
la toma de decisiones por parte de la institución educativa, con el objetivo de mejorar la
calidad de la educación virtual y garantizar una experiencia educativa satisfactoria para los
estudiantes matriculados en esta modalidad.

Para lograr este propósito, se llevará a cabo un riguroso proceso de recolección de datos,
utilizando técnicas estadísticas apropiadas para el análisis de la información recopilada.
Además, se realizará una revisión exhaustiva de la literatura existente sobre la satisfacción en
las clases virtuales, con el fin de respaldar teóricamente los hallazgos obtenidos en este
estudio.
 3

2. Planteamiento del problema

Actualmente encontramos diferentes modalidades de estudio entre ellas la muy
polémica manera virtual, esta modalidad ha captado una gran cantidad de estudiantes
dentro de una universidad. Se propone investigar todas las medidas que se puedan
adoptar para que los estudiantes nos puedan señalar los pros y contras de estudiar
dicha modalidad.

La investigación toma como punto de partida hechos registrados en el último semestre

y los métodos llevados adelante por otras universidades del distrito, Además, se vale
de información recopilada mediante encuestas realizadas por la Universidad
Tecnológica del Perú, a esta misma institución de alumnos.

El problema concreto que quiere resolver la investigación es: ¿la modalidad virtual que
tan eficiente es para el aprendizaje del alumno? ¿Qué tipos de maestros deberían ser
asignados para brindar clases en esta modalidad? ¿Cuáles serían las formas de trabajo
para la enseñanza virtual? ¿De qué manera se podrían mejorar la enseñanza en dicha
modalidad virtual? ¿Cuál es la probabilidad de que se pueda conectar el estudiante
atreves de un móvil?

Nuestra investigación busca ampliar las formas de enseñanza en la modalidad virtual y

con esto mitigar el impacto que tiene los estudiantes Se intentará investigar
metodologías que permitan al personal docente y estudiantes a mejorar la enseñanza
para el mejor aprendizaje de los alumnos que estudian en modalidad virtual.

3. Objetivo
Influencia de las clases virtuales en el rendimiento académico de los alumnos de la
Universidad Tecnológica del Perú en la sede Lima Sur en la modalidad CGT en el año
2022

4. Determinación de la Unidad de Análisis

Nuestro equipo ha tomado como población a los estudiantes de la Sede Lima Sur,
modalidad CGT de la Universidad Tecnológica del Perú matriculados en el año 2022,
tomando como muestra a 60 de ellos para realizar dicha investigación sobre el nivel de
satisfacción en las clases virtuales.

5. Base de Datos

El presente trabajo cuenta con una base de datos en la cual se encuentra toda la
información obtenida con la encuesta realizada a 60 alumnos de la Universidad
Tecnológica del Perú, Sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022,
con la cual se ha podido realizar las tablas de frecuencia, gráficos y cálculos que se
podrán apreciar en la etapa descriptiva e inferencial.
 4
6. Características de la población

Población: Alumnos de la UTP, modalidad CGT, sede Lima Sur matriculados en el año
2022.

Muestra: 60 alumnos de la UTP, modalidad CGT, sede Lima Sur matriculados en el año
2022.

Unidad de análisis: 1 estudiante de la UTP, modalidad CGT, sede Lima Sur matriculados
en el año 2022

Variables: Calidad de enseñanza, edad de los estudiantes, el aprendizaje de los

alumnos, distractores influyentes en las clases virtuales, notas o promedios, relación
entre pensión y cálida de enseñanza, cantidad de alumnos en clases virtuales y
cantidad de cursos matriculados
Tipos de variables:
 Cualitativas Nominales.
 Cuantitativas Discretas.
 Cuantitativas Continuas.

7. Recolección de la información
Para iniciar la investigación, después de tener en claro nuestro problema de
investigación, se generó la necesidad de buscar la manera de recopilar información de
los alumnos y poder estudiarlos. Para ello, por ser la manera más rápida, sencilla y
segura debido a nuestra coyuntura, se realizó un formulario de diez preguntas gracias a
la herramienta que ofrece Survey Monkey y se envió vía WhatsApp a los alumnos de la
Sede Lima Sur, modalidad CGT de la Universidad Tecnológica del Perú.

Las preguntas fueron formuladas por los integrantes del equipo en base al tipo de
variables requeridas para la investigación. De esta manera se obtuvo la información
necesaria para construir nuestra base de datos.
5
8. Procesamiento de la información
8.1. Etapa Descriptiva
8.1.1. Variable 1: Distribución de alumnos por carrera

CARRERA fi hi Fi Hi
Ingeniería 17 28% 17 0,28
Administración y Negocios 26 43% 43 0,72
Derecho 9 15% 52 0,87
Contabilidad 8 13% 60 1,00
TOTAL 60 100%
Tabla 1: Tabla de Frecuencia, carreras de alumnos

Distribución según carrera

Administracion y negocios 43%

Contabilidad 13%

Derecho 15%

Ingeneria 28%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

La cantidad de 60 alumnos, el 44% se encuentra estudiando la carrera de Administración y

Negocios.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 44% se encuentra

estudiando la carrera de Administración y Negocios.

6
8.1.2. Variable 2: Distribución de alumnos de acuerdo a la calificación por
enseñanza y dominio de plataforma por parte de los docentes.

ENSEÑANZA Y DOMINIO DE
fi hi Fi Hi
PLATAFORMA
Excelente 7 12% 7 12%
Aceptable 26 43% 33 55%
Regular 22 37% 55 92%
Mala 5 8% 60 100%
TOTAL 60 100%
Tabla 2: Tabla de Frecuencia, nivel de satisfacción de alumnos

Enseñanza y dominio de pla-

taforma

50%
40%
30%
20%
10%
0%
Mala 8% Excelente 12% Regular 37% Aceptable 43%

La cantidad de 60 alumnos, el 43% tiene un nivel de satisfacción aceptable mientras que el 37%
tiene un nivel de satisfacción regular.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 43% tiene un nivel

de satisfacción aceptable mientras que el 37% tiene un nivel de satisfacción regular.

8.1.3. Variable 3: Distribución de alumnos por distractores durante clases

DISTRACTORES fi hi Fi Hi
Medios Sociales 8 13% 8 13%
Familia 26 43% 34 57%
Celular 4 7% 38 63%
Ruidos externos 22 37% 60 100%
TOTAL 60 100%
Tabla3: Tabla de Frecuencia, distractores durante clases de alumnos
 7

DISTRIBUCIÓN DE ALUMOS POR DIS-

TRACTORES
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Ruidos externos 37% Celular 7% Medios sociales 13% Familia 43%

La cantidad de 60 alumnos, el 43% encuentra como distractor principal durante las clases virtuales a
su familia.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que la cantidad de 60 alumnos, el 43% encuentra como

distractor principal durante las clases virtuales a su familia.

8.1.4. Variable 4: Distribución de alumnos por dificultades con el método

de estudio virtual

DIFICULTADES fi hi Fi Hi
Conexión a internet (p) 28 47% 28 47%
Conexión a internet (d) 22 37% 50 83%
Docentes no capacitados 10 16% 60 100%
TOTAL 60 100%
Tabla4: Tabla de Frecuencia, dificultades con el método de estudio virtual de alumnos.
 Dificultades
50%
40%
30%
20%
10%
0%
4
7% 7% 6% ía
(p
)4
(d
)3
os1 g or
t t ad te
ne ne cit Ca
ter ter pa
in in ca
a a o
n n
ió ió sn
nex nex nt
e
Co Co oce
La cantidad de D 60
alumnos, el 47% tiene dificultades con la conexión a internet.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 47% tiene

dificultades con la conexión a internet.

8.1.5. Variable 5: Distribución de alumnos por monto de pensiones

directamente proporcional con nivel de enseñanza

fi hi Fi Hi
SI 8 13% 8 13%
NO 52 87% 60 100%
TOTAL 60 100%
Tabla5: Tabla de Frecuencia, monto de pensiones directamente proporcional con el nivel de
enseñanzade alumnos

DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS POR PENSION Y EL

NIVEL DE ENSEÑANZA SON PROPORCIONALES
400%
350%
300%
250%
200%
150%
100%
50%
0%
si 13% no 87%

La cantidad de 60 alumnos, el 87% considera que el monto de las pensiones no es directamente

proporcional con el nivel de enseñanza.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 87% considera que

el monto de las pensiones no es directamente proporcional con el nivel de enseñanza.
 8.1.6. Variable 6: Distribución de alumnos por nivel de aprendizaje

fi hi Fi Hi
Estoy aprendiendo 15 25% 15 25%
En proceso 43 72% 58 97%
No he aprendido nada 2 3% 60 100%
TOTAL 60 100%
Tabla 6: Tabla de Frecuencia, nivel de aprendizaje de alumnos

DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS POR NIVEL DE APRENDIZAJE

80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Estoy aprendiendo En proceso 72% Categoría 3
25%

La cantidad de 60 alumnos, el 72% considera que su nivel de aprendizaje se

encuentra en proceso mientras que el 3% considera que no ha aprendido
nada.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 72% considera que

su nivel de aprendizaje se encuentra en proceso mientras que el 3% considera que no ha
aprendido nada.

8.1.7. Variable 7: Distribución de alumnos por edades

RANGO
DE fi hi Fi Hi Xi Xi * fi Xi-X (Xi-X)^2 fi(Xi-X)^2
EDADES
24 29 19 32% 19 32% 26,5 503,5 -5,25 27,56 523,69
29 34 21 35% 40 67% 31,5 661,5 -0,25 0,06 1,31
34 39 18 30% 58 97% 36,5 657 4,75 22,56 406,13
39 44 2 3% 60 100% 41,5 83 9,75 95,06 190,13
TOTAL 60 100% 1905 1121,25
Tabla 7: Tabla de Frecuencia, edades de alumnos

10

A) Media Aritmética
Se desea determinar la media aritmética de la edad de los 60 alumnos encuestados de la UTP
en la modalidad CGT matriculados en el año 2022.

INTERPRETACIÓN: La edad promedio de los alumnos de la UTP, sede Lima Sur,

modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 31.75.

B) Moda
Se desea determinar la moda de la edad de los 60 alumnos encuestados de la UTP, sede Lima
Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022.
INTERPRETACIÓN: La edad más frecuente de los estudiantes de la UTP, sede Lima Sur,
modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 31.

11
C) Mediana
Se desea determinar la mediana de la edad de los 60 alumnos encuestados de la UTP en la
modalidad CGT matriculados en el año 2022.

INTERPRETACIÓN: El 50% de los alumnos de la UTP, sede Lima Sur, modalidad CGT
matriculados en el año 2022, tienen edades menores o iguales a 31.62, mientras que el otro
50% tienen edades mayores a 31.62.

D) Varianza
Decidimos calcular la varianza de la edad de los alumnos de la UTP. Sede Lima Sur, modalidad
CGT matriculados en el año 2022; en base a una muestra de 60 alumnos, en donde arrojó una
media de 31.75.

Datos:

E) Desviación Estándar

INTERPRETACIÓN: En promedio las edades de los alumnos de la Universidad Tecnológica Del

Perú, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 31.75 más/menos 4.32.
Es decir, oscilan entre 27.43 y 36.07 años.

12
 8.1.8.
Variable 8: Distribución de alumnos por promedio de notas

PROMEDIO fi hi Fi Hi Xi Xi * fi Xi-X (Xi-X)^2 fi(Xi-X)^2

12 14 8 13% 8 13% 13 104 -3,1 9,61 76,88

14 16 16 27% 24 40% 15 240 -1,1 1,21 19,36
16 18 31 52% 55 92% 17 527 0,9 0,81 25,11
18 20 5 8% 60 100% 19 95 2,9 8,41 42,05
TOTAL 60 100% 966 163,4
Tabla 8: Tabla de Frecuencia, promedio de notas de alumnos

A) Media Aritmética
Se desea determinar la media aritmética del promedio ponderado de las notas de los alumnos
de la UTP, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022.

INTERPRETACIÓN: La nota promedio de los alumnos de la UTP, sede

Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 16.10.

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B) Moda
Se desea determinar la moda del promedio ponderado de los 60 alumnos encuestados de la
UTP, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022.

INTERPRETACIÓN: El promedio ponderado más

frecuente de los estudiantes de la UTP,
sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022 es 16.73.

C) Mediana
Se desea determinar la mediana de las notas de los 60 alumnos encuestados de la UTP, sede
Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022.

INTERPRETACIÓN: El 50% de los alumnos encuestados

de la UTP, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022, tienen notas menores o
iguales a 16.39, mientras que el otro 50% tienen edades mayores a 16.39.

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D) Varianza
Decidimos calcular la varianza de la nota promedio de los alumnos de la UTP, sede Lima Sur,
modalidad CGT matriculados en el año 2022; en base a una muestra de 60 alumnos, en donde
arrojó una media de 16.10.
Datos:

E) Desviación Estándar

INTERPRETACIÓN: En promedio las notas de los alumnos de la Universidad Tecnológica Del

Perú, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 16.10 más/menos 1.65.
Es decir, las notas oscilan entre 14.45 y 17.75.

8.1.9.
Variable 9: Distribución de alumnos por promedio de notas
obtenido en clases presenciales y virtuales

fi hi Fi Hi
Mis notas subieron 5 8% 5 8%
Se mantienen 32 54% 37 62%
Mis notas han bajado 23 38% 60 100%
TOTAL 60 100
% presenciales y virtuales de alumnos
Tabla 9: Tabla de Frecuencia, promedio de notas obtenido en clases

15
 DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS POR PROMEDIO
DE NOTAS OBTENIDOS EN CLASES PRE-
SENCIALES VS CLASES VIRTUALES
Mis notas
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Mis notas Se mantiene Mis notas han
subieron 8% 54% bajado 38%

La cantidad de 60 alumnos, el 54% considera que el promedio de notas obtenido durante clases virtuales
se mantiene respecto al promedio de notas obtenido durante clases presenciales.

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 54% considera que

el promedio de notas obtenido durante clases virtuales se mantiene respecto al promedio de
notas obtenido durante clases presenciales.

8.1.10. Variable 10: Distribución de alumnos por cursos matriculados

CANTIDAD DE CURSOS fi hi Fi Hi Xi Xi * fi
3 4 9 15% 9 15% 3,5 31,5
4 5 13 22% 22 37% 4,5 58,5
5 6 18 30% 40 67% 5,5 99
6 7 20 33% 60 100% 6,5 130
TOTAL 60 100%
Tabla 10: Tabla de Frecuencia, cursos matriculados de alumnos

8.1.11. Variable 11: Distribución de alumnos por cantidad de cursos

matriculados relacionado con su nivel de ingresos

fi hi Fi Hi

SI 43 72% 43 72%

NO 17 28% 60 100%

TOTAL 60 100%

Tabla 11: Tabla de Frecuencia, cantidad de cursos matriculados relacionado con el nivel de ingresos
de alumnos

16

DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS POR CANTIDAD DE CURSOS MATRICULADOS

CON RELACION AL NIVEL DE SUS INGRESOS
300%
250%
200%
150%
100%
50%
0%
si 72% no 28%

INTERPRETACIÓN: Podemos afirmar que, de la cantidad de 60 alumnos, el 72% considera que

la cantidad de cursos matriculados tiene relación con su nivel de ingresos.

8.1.12. Variable 12: Distribución de alumnos por cantidad de alumnos

por aula

CANTIDAD DE ALUMNOS POR AULA fi hi Fi Hi Xi

25 35 2 3% 2 3% 30
35 45 23 38% 25 42% 40
45 55 35 58% 60 100% 50
TOTAL 60 100%
Tabla 12: Tabla de Frecuencia, cantidad de alumnos por aula
 17
8.2. Etapa Inferencial
8.2.1. Intervalo de Confianza de la Media de una población
En una muestra aleatoria de 60 estudiantes de la Universidad Tecnológica Del Perú, sede Lima
Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022, se ha determinado que la edad promedio de
los estudiantes es 31.75 años, con una desviación estándar de 4.36; si se encuentran en
distribución normal, determine el intervalo de confianza al 95% para el promedio de edad de
los alumnos.

Datos:

n = 60

 = 31.75

S =4.36

C.I. = 95%

α = 0.05

Z = 1.96
IC: 31.75 ± 1.10
IC: 30.65 a 32.85

INTERPRETACIÓN: La edad promedio de los estudiantes de la Universidad Tecnológica Del

Perú, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022, se encuentra entre 30.65 y
32.85 con un 95% de confianza.

8.2.2. Prueba de Hipótesis para la Media de una población

El área de estadística de la Universidad Tecnológica Del Perú asegura que el promedio de edad
de los alumnos de la sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022 es de 28 años.
Sin embargo, en una muestra aleatoria de 60 estudiantes se encontró que la edad promedio es
31.75 años con una desviación estándar de 4.36. Pruebe la afirmación del área de estadística
con un nivel de significación del 0.02.
18
Datos:
n = 60
µ = 28
 = 31.75
S = 4.36

Paso 1: Planteo de hipótesis

Ho µ = 28
Ha µ ≠ 28

Paso 2: calcular nivel de satisfacción

α = 0.02

Paso 3: Estadístico prueba

Paso 4: Regla de decisión

Paso 5: Calcular estadístico

19
Paso 6: Tomar decisión y conclusión

Decisión: Se acepta la Ha.

Conclusión: A una confianza del 99% podemos asegurar que la edad promedio de los alumnos
es diferente de 28 años.
8.2.3.
Intervalo de Confianza de la Proporción de una población
En una muestra aleatoria de 60 alumnos de la Universidad Tecnológica Del Perú, sede Lima Sur,
modalidad CGT matriculados en el año 2022, se observó que 36 de ellos tienen notas mayores
o iguales a 16. Obténgase un intervalo de confianza al 95% para estimar la proporción de
alumnos que promedian dicha nota.

Datos:

INTERPRETACIÓN: La proporción de alumnos con notas mayor

o igual a 16 se encuentra entre 0.48 y 0.72 con un nivel de confianza del 95%.

20

8.2.4. Prueba de Hipótesis para la Proporción de una población

Se ha realizado una encuesta sobre las principales distracciones que presentan los alumnos de
la Universidad Tecnológica Del Perú, sede Lima Sur, modalidad CGT matriculados en el año
2022 durante las clases virtuales, para lo cual se ha tomado una muestra de 60 estudiantes y se
encontró que 26 de ellos indican a su familia como principal distractor. Contraste la hipótesis
de que el porcentaje de alumnos que indica ello es diferente del 40% utilizando α = 0.04.

Datos:

∏ = 40% = 0.04
X = 26

P = 26/ (60) =0.43

α = 4% = 0.04

Pasos de la prueba de hipótesis

Ho: La proporción de estudiantes que indican a la familia como principal distractor = 40%

Ha: La proporción de estudiantes que indican a la familia como principal distractor ≠ 40%

Paso 1: Planteo de hipótesis

Ho: 𝜋 = 0.40

Ha: 𝜋 ≠ 0.40

Paso 2: calcular nivel de satisfacción

α = 0.04

Paso 3: Estadístico prueba

Paso 4: Regla de decisión

Z = 2.05

21

Paso 5:

Paso 6: Tomar decisión y conclusión

Decisión: Cae en la región de rechazo, entonces no se acepta la Ho.
Conclusión: Con un nivel de significancia de 4% podemos concluir que el principal distractor de
los alumnos es mayor al 40%.

8.2.5. Prueba de Independencia de una población

Sobre una encuesta realizada a 60 alumnos de la Universidad Tecnológica Del Perú, sede Lima
Sur, modalidad CGT matriculados en el año 2022, sobre el nivel de satisfacción de las clases
virtuales, se desea saber si el nivel de enseñanza y dominio de las plataformas virtuales por
parte de los docentes tienen una relación con el aprendizaje de los alumnos. Utilizar α al 5%.

TABLA
OBSERVADA
NIVEL DE ENSEÑANZA Y DOMINIO DE LA PLATAFORMA
APRENDIZAJE
EXCELENTE ACEPTABLE REGULAR MALA TOTAL

Estoy aprendiendo 4 10 1 0 15

En proceso 3 16 21 3 43

No he aprendido nada 0 0 0 2 2

TOTAL 7 26 22 5 60

Paso 1: Planteo de hipótesis

Ho: No existe relación entre el nivel de enseñanza y el dominio de las plataformas
virtuales por parte de los docentes y el aprendizaje del alumno.
Ha: Si existe relación entre el nivel de enseñanza y el dominio de las plataformas
virtuales por parte de los docentes y el aprendizaje del alumno.

Paso 2: Nivel de significación

α = 5%
22
Paso 3: Estadístico de prueba

Paso 4: Regla de
decisión
 23
Tabla frecuencia esperada

Fórmula:
 24

TABLA ESPERADA

NIVEL DE ENSEÑANZA Y DOMINIO DE LA PLATAFORAM

APRENDIZAJE EXCELENTE ACEPTABLE REGULAR MALA TOTAL

Estoy aprendiendo 1.75 6.5 5.5 1.25 15

En proceso 5.02 18.63 15.77 3.58 43

No he aprendido nada 0.23 0.87 0.73 0.17 2

TOTAL 7 26 22 5 60

9. Conclusiones
Gracias a la investigación realizada se pudo evidenciar lo siguiente:
 Gran porcentaje de alumnos indican que no hay relación entre el monto de la pensión
y el nivel de enseñanza virtual y además de ello que la cantidad de cursos en los cuales
se encuentran matriculados tienen relación con su nivel de ingresos.
 En el aprendizaje de los alumnos influye bastante la capacidad de los docentes para
adaptarse a los medios de educación virtual.
 Más del 50% de los alumnos encuestados indican que en su salón de clases virtual hay
entre 45 y 55 estudiantes, lo cual para ellos no es adecuado.
 En la investigación realizada el 83% de los encuestados indican que la conexión a
internet de los docentes y del propio alumnado es una dificultad con la cual deben
lidiar durante las clases virtuales.
10. Recomendaciones
El equipo de investigación recomienda lo siguiente:
 Se recomienda a la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) evaluar la reducción del
monto de las pensiones que se están cobrando por las clases virtuales impartidas, ya
que no se encuentra relación entre el monto de las pensiones y las clases virtuales, es
importante mencionar que durante las clases presenciales los alumnos hacían uso de
las instalaciones y demás servicios ofrecidos por la universidad, pero debido a la
cuarentena por el Covid-19 esto ha sido restringido.

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 Se sugiere una pronta capacitación para los docentes respecto al dominio de las
plataformas virtuales de enseñanza. Ya que si bien los docentes durante las clases
presenciales hacían uso de una adecuada metodología esto en algunos casos se ha
visto opacado con la enseñanza virtual. Con las capacitaciones que indicamos los
docentes y el alumnado no se perjudicarán como en muchos casos que vemos hoy en
día.
 La Universidad Tecnológica del Perú (UTP) debe considerar la reducción de alumnos
por aula, para que así la enseñanza sea más personalizada.
 Se sugiere que la universidad mediante un análisis evalué los casos tanto de los
estudiantes como de los docentes que presenten problemas de conexión a internet
con la finalidad de poder encontrar una solución a ello ya que representan un gran
porcentaje de la muestra analizada, como una recomendación adicional una vez
identificados los casos la universidad podría proporcionar dispositivos móviles que
poseen un chip con internet ilimitado tanto a los docentes como a los alumnos.
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