Gestión Del Desempeño

Gestión del Desempeño
del Talento Humano

Agenda
01. Gestión del 02. Administración
Desempeño del del Desempeño
Talento Humanos
03. Métodos de 04.Confiabilidad y 05. Contenido de un 06. Realimentación

Evaluación del Validez de las formato de (Plan de acción,
Desempeño herramientas de EVD (Indicadores y cierre de brechas
desempeño Graduación) conflicto de metas)
2
Gestión
del Desempeño
del Talento Humanos
¿Qué es Desempeño Laboral?
El desempeño laboral se vincula con las tareas, actividades,

comportamientos, experiencia, habilidades interpersonales y
resultados que alcanzan los colaboradores dentro de una organización.
Esto se logra a través de evaluaciones de desempeño en el cual

resultados se miden en función de los estándares de las expectativas de
los logros y objetivos de las empresas.
¿Qué es la Gestión de
Desempeño?
También llamada gestión rendimiento se

define como un proceso continuo que
tiene como objetivo identificar, medir y
desarrollar el rendimiento de los
empleados individuales en el lugar de
trabajo.
¿Cuándo se comenzó a usar la
Gestión del Desempeño?
La gestión del desempeño se comenzó a utilizar a fines de los años 80 cuando las
organizaciones se vieron en la necesidad de alinear las metas individuales y las de
equipo con sus objetivos estratégicos de una manera más constante.
Con los años se ha ido profesionalizando y modernizando a través de creación de

metodologías que apuntan por un lado a desarrollar un instrumento con validez
predictiva y objetividad y por otro, integrando esta evaluación con la estrategia de las
empresas y los resultados esperados y también para desarrollar el talento y potencial de
las personas.
¿Cuál es su objetivo?
El objetivo de la gestión del desempeño de empleados está relacionado con la

misión y los objetivos generales de una organización y con la forma en que un
individuo puede añadir valor a la misma. Proporciona retroalimentación,
responsabilidad y documentación para el desempeño de los individuos.
La observación Alinear la gestión

con la misión y
continua y la los objetivos de
comunicación la organización
Componentes de la Gestión del
Desempeño
1. Revisión por parte del 2. Feedback de 360

director o supervisor grados:
Es esencial hacer un análisis FODA Se trata de un método en el que un empleado recibe
retroalimentación de su jefe, de sus compañeros, de sus
subordinados, de la alta dirección y también se da
retroalimentación a sí mismo..
3. Encuestas de 4. Revisión del pulso de 4. Establecimiento de

compromiso de los empleados objetivos y alineación
empleados Debe estar diseñado para establecer,
Las encuestas de pulso son herramientas que
La razón principal para realizar esta simplifican el diálogo y facilita el intercambio de seguir y completar los objetivos
encuesta es conocer los niveles de opiniones entre los empleados. individuales y de equipo.
compromiso de los empleados.
8 Revisión anual 14 de octubre de 2020

Proceso para la Gestión
del Desempeño
Planificar Actuar Supervisar Revisión

Propositos
Necesidades de
Retroalimentación Compromiso de los Alinear la
desarrollo de un
continua empleados estrategia
empleado
¿Por qué realizar las Encuestas
periódicas del Desempeño?
Detectar falta
Gestión de Planificación
de Productividad Infraestructura
objetivos de la sucesión
compromiso
Ventajas
Reuniones Trayectoria Identificar los

periódicas profesional riesgos
Recolección y Compromiso
análisis de de los
datos empleados
“
No hay una regla general para un sistema
de gestión del rendimiento/desempeño;
cada organización puede tener una visión
diferente
Administración de
Desempeño
¿Qué es la Administración del
Desempeño?
La Administración del desempeño, es

definida como el proceso
mediante el cual la compañía asegura que el
empleado trabaja alineado con las metas de la organización, así como las
prácticas a través de la cuales el trabajo es
definido y revisado, las capacidades son desarrolladas y las
recompensas son distribuidas en las organizaciones.
Métodos de Evaluación
de Desempeño
¿Qué es el Método de Evaluación
de Desemepeño?
Un método de evaluación del desempeño es una herramienta

sistemática que permite medir el desempeño laboral de un
trabajador dentro de una empresa.
Es un recurso para estimar si los empleados están cumpliendo

con las actividades que se les han otorgado.
Métodos de Evaluación del
Desempeño por grados
Evaluación de 90 grados: puesto superior evalúa al trabajador del puesto

inferior. Por lo tanto, es el jefe inmediato quien realiza esta evaluación.
Evaluación de 180 grados: Es la evaluación que realiza el jefe inmediato y el

propio trabajador (autoevaluación)
Evaluación de 270 grados: Consta de la evaluación por parte de su jefe

inmediato, compañeros de trabajo y colaboradores.
Evaluación de 360 grados: Es la evaluación que realizan en conjunto los

superiores, compañeros, colaboradores y clientes.
Métodos de Evaluación del
Desempeño
1. Evaluación por objetivos: Se basa en establecer una serie de indicadores de desempeño podrás evaluar
fácilmente el nivel de cumplimiento.
2. Evaluación graduada: Las evaluaciones graduadas otorgan una diferente calificación dependiendo del nivel de
cumplimiento de las tareas asignadas.
3. Evaluación por prueba: Se evalúa de manera específica de él o por un periodo de capacitación.
4. Autoevaluación: Las autoevaluaciones son un método que permite a los trabajadores juzgar su propio
desempeño y dar una calificación a su trabajo.
5. Evaluación jerárquica: Este método de medición únicamente toma en consideración la perspectiva del líder de
departamento o jefe directo del empleado sobre su desempeño.
6. Evaluación por pares: e basa en que los empleados que se encuentran en una misma escala jerárquica lleven
a cabo el diagnóstico y ponderación del desempeño del otro, ya sea de manera anónima o no.

Gestión Del Desempeño

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gestión Del Desempeño

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Gestión Del Desempeño

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gestión del Desempeño

del Talento Humano

03. Métodos de 04.Confiabilidad y 05. Contenido de un 06. Realimentación

El desempeño laboral se vincula con las tareas, actividades,

Esto se logra a través de evaluaciones de desempeño en el cual

También llamada gestión rendimiento se

Con los años se ha ido profesionalizando y modernizando a través de creación de

El objetivo de la gestión del desempeño de empleados está relacionado con la

La observación Alinear la gestión

1. Revisión por parte del 2. Feedback de 360

3. Encuestas de 4. Revisión del pulso de 4. Establecimiento de

8 Revisión anual 14 de octubre de 2020

Planificar Actuar Supervisar Revisión

Reuniones Trayectoria Identificar los

La Administración del desempeño, es

Un método de evaluación del desempeño es una herramienta

Es un recurso para estimar si los empleados están cumpliendo

Evaluación de 90 grados: puesto superior evalúa al trabajador del puesto

Evaluación de 180 grados: Es la evaluación que realiza el jefe inmediato y el

Evaluación de 270 grados: Consta de la evaluación por parte de su jefe

Evaluación de 360 grados: Es la evaluación que realizan en conjunto los

3. Evaluación por prueba: Se evalúa de manera específica de él o por un periodo de capacitación.

También podría gustarte