Modulo Sgasemiisesii23

MODULO: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
«GESTIÓN AMBIENTAL»
Presentado por: Johana Avella Pita

(Administrador Industrial – Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo)
Instituto Cruz Roja UM Duitama
SEGUNDA SESION DE APRENDIZAJE

TEMATICA
- Matriz ambiental
- Los SGA como parte de la MEJORA CONTINUA / Metodologías mejora
continua:
- Regla de las tres «R»
- Metodología de las 5’S
- Metodología Fotografía de punto.
- Programa de orden y aseo.

- Taller practico en clase.
Matriz de aspectos e impactos
ambientales
Con la norma ISO 14001 se busca que

todos los proyectos o actividades
planteados en la empresa sean
ambientalmente positivos, es decir, que
se alineen con el cuidado del medio
ambiente, desde su planeación hasta su
finalización y resultados. Por la anterior
la existencia de una matriz ambiental,
funciona como un instrumento de
planificación que vincula la variable
ambiental dentro de todas las etapas de
los procesos.
ambientales
Además, la MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS

AMBIENTALES se convierte en la base para la toma de
decisiones, debido a que la información que contiene es
valiosa para decidir las mejores acciones a seguir; en este
sentido, es un instrumentos que aporta entre otras cosas,
con lo siguiente:
 Facilita la identificación del impacto ambiental de las

empresas mientras que ofrece recomendaciones para
su adecuada atención y manejo.
ambientales
 Además, permite identificar las normas y requisitos ambientales que
debe cumplir cada organización para cumplir con las regulaciones del
sector.
 Sirve para identificar la viabilidad técnica de los procesos al indicarnos

la disponibilidad de los recursos naturales que se pueden necesitar
para su desarrollo.
 Posibilita el cumplimiento de las normas y

regulaciones de tipo ambiental, así como la
obtención de licencias y autorizaciones dentro de
este ámbito.
 Determina el costo de las medidas de manejo

que se deben implementar, apoyando la
viabilidad económica del proyecto.
ambientales
El modelo de la matriz de aspectos e impactos

ambientales es un mecanismo que facilita la
identificación de los diferentes aspectos
ambientales generados por proceso productivo o
servicio y sus respectivos impactos.
Dicha herramienta, permite de una manera

sencilla, identificar y valorar la significancia total
de cada uno de los aspectos ambientales
implicados.
ambientales
Lo anterior, iniciando con una identificación de

cada uno de los aspectos e impactos para cada
actividad del proceso, acompañado de una
pequeña descripción.
Posteriormente, se deberá definir la significancia,

asignando un valor numérico a cada uno de los
impactos definiendo el nivel de importancia de los
impactos.
ambientales
SEVERIDAD (Daño ambiental) (Se)
Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga inmediatamente y/o el recurso

1 BAJO natural mantiene sus condiciones originales y/o la inversión que se requiere
es menor o igual a 1 SMMLV
Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga pero la recuperación del recurso

3 MEDIO natural es entre 1 a 12 meses y/o la inversión es superior a 1 pero inferior a
5 SMMLV.
Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga pero no hay posibilidad

5 ALTO recuperación o es mayor a 12 meses y/o indico medidas de compensación
y/o recibir apoyo externo y/o la inversión es superior o igual a 5 SMMLV.
ambientales
PROBABILIDAD (Pb)
1 BAJO Frecuencia en la que se desarrolla la actividad superior a un mes
Frecuencia en la que se desarrolla la actividad superior a una

3 MEDIO
semana o inferior a un mes
5 ALTO Frecuencia en la que se desarrolla la actividad diaria o semanal

ambientales
INFLUENCIA DEL IMPACTO (In)
La afectación al medio ambiente se da dentro de las instalaciones o

1 BAJO
únicamente en el sitio de trabajo (Área de Influencia Puntual).
La afectación al medio ambiente trasciende los limites del sitio de

3 MEDIO
trabajo (Área de Influencia Local)
La afectación al medio ambiente trasciende los límites del lugar de

5 ALTO
trabajo (Área de Influencia Regional)
ambientales
REQUISITOS LEGALES Y OTROS (Rq)
1 BAJO No se encuentra regulado
3 MEDIO Se encuentra regulado y se cumple el requisito
5 ALTO Se encuentra regulado pero no se cumple el requisito
SIGNIFICANCIA (Sg) = SEVERIDAD + PROBABILIDAD + INFLUENCIA DEL IMPACTO +

REQUISITOS LEGALES Y OTROS APLICABLES
Alta significancia y o 5 puntos en requisitos legales y otros

De 14 a 20
aplicables
De 8 a 13 Media significancia
De 1 a 7 Baja significancia
De 6 a 0 Impacto Ambiental Positivo

ambientales
CLASE DE ELEMENTO DEL MEDIO
OPERACIÓN INVOLUCRADO
AREA O ASPECTO IMPACTO
No Rutinaria
Emergencia
RECURSOS
TERCEROS
ACTIVIDAD
Rutinaria
PROPIOS
CLIENTE
BIOTICO
PROCESO AMBIENTAL AMBIENTAL
SUELO
AGUA
AIRE
VALORACIÓN MEDIDAS DE INTERVENCION Y/O CONTROL
Se Pb In Rq Sg
Los Sistemas de GESTIÓN AMBIENTAL como
parte de LA MEJORA CONTINUA …
La mejora continua es el mayor beneficio que se obtiene del Sistema

de Gestión Ambiental, al hacer mejoras, que no sólo reducen el
impacto ambiental, lo que ya de por si proporciona una ventaja para
la empresa, también se puede ver un retorno económico de la
inversión de algunas de las actividades; cuando se reducen los
recursos naturales que se han utilizado, también se reducen costos y
se mejora la imagen como empresa.
Las empresas deben practicar una mejora

continua del Sistema de Gestión Ambiental
para mejorar el desempeño ambiental como
establece la norma ISO 14001:2015; las
empresas deben determinar la RAPIDEZ, el
ALCANCE y el TIEMPO de las acciones que
apoyan la mejora continua.
Los Sistemas de GESTIÓN AMBIENTAL
como parte de LA MEJORA CONTINUA.
El ciclo PHVA, como parte de los SGA, se podría definir de la siguiente manera:
PLANEAR:
 Identificar los distintos problemas asociados a los aspectos e impactos
ambientales.
 Evaluar la situación actual y se analizan las causas.
 Identificar los requisitos legales.
 Establecer metas y objetivos ambientales y se formulan planes para lograrlos.
 Desarrollar indicadores del desempeño de las acciones a realizar
HACER:
 Implementar las posibles soluciones.
 Asignar funciones y responsabilidades, proveer recursos, capacitar al personal
 Desarrollar y mantener la documentación
 Establecer controles a las operaciones y a los documentos, y planes de
respuesta ante emergencias.
Los Sistemas de GESTIÓN AMBIENTAL
como parte de LA MEJORA CONTINUA.
El ciclo PHVA, como parte de los SGA, se podría definir de la siguiente manera:
VERIFICAR:
 Evaluar los resultados de las acciones implementadas.
 Los procesos se siguen y miden en forma continua.
 Identificar las no conformidades y se toman las acciones correctivas y
preventivas adecuadas para evitar la repetición de las no conformidades.
 Gestionar registros y se realizan periódicamente auditorías internas.
ACTUAR:
 Realizar acciones para la mejora continua del sistema
 Replantear los objetivos
 Analizar las estadísticas obtenidas en el paso anterior
 Identificar las áreas de mejora. Se estandariza lo que funcionó y se mejora
lo que no funcionó.
Metodologías de mejora continua asociadas a
los Sistemas de Gestión Ambiental
Existen metodologías que contribuyen en gran

medida al mejoramiento continuo de los
procesos dentro de las empresas.
Metodología de la 5’S
El método de las 5S, así denominado
por la primera letra del nombre que en
japonés designa cada una de sus cinco
etapas, es una técnica de gestión
japonesa basada en cinco principios
simples.
Se inició en TOYOTA en el año
1960 con el objetivo de lograr
lugares de trabajo mejor
organizados, más ordenados y
más limpios de forma
permanente para conseguir una
mayor productividad y un mejor
entorno laboral.
Metodología de la 5’S - Objetivos
 Mejorar y mantener las condiciones de
organización, orden y limpieza en el lugar
de trabajo.
 A través de un entorno de trabajo

ordenado y limpio, se crean condiciones
de seguridad, de motivación y de
eficiencia.
 Eliminar los despilfarros o desperdicios

de la organización.
 Mejorar la calidad de la organización.

OBJETIVO
DENOMINACION CONCEPTO
PARTICULAR
Eliminar del espacio de
Clasificación/Selección - SEIRI Separar innecesarios
trabajo lo que sea inútil
Organizar el espacio de
Orden – SEITON Situar necesarios
trabajo de forma eficaz
Mejorar el nivel de
Limpieza - SEISO Suprimir suciedad
limpieza de los lugares
Prevenir la aparición de
Estandarización - SEIKETSU Señalizar anomalías
suciedad y desorden
Fomentar los esfuerzos en

Disciplina - SHITSUKE Seguir mejorando
este sentido
1. Clasificación u Organización (SEIRI): Clasificar consiste en identificar la
naturaleza de cada elemento: Separe lo que realmente sirve de lo que no;
identifique lo necesario de lo innecesario, sean herramientas, equipos, útiles
o información.
1. Clasificación u Organización (SEIRI):
* Las herramientas a utilizar son:
La herramienta más utilizada para la clasificación es la hoja de

verificación, en la que se puede plantear la naturaleza de cada
elemento, y si este es necesario o no.
* Las ventajas de clasificar son:
 Se obtiene un espacio adicional

 Se elimina el exceso de herramientas y objetos obsoletos
 Se disminuyen movimientos innecesarios
 Se elimina el exceso de tiempo en los inventarios
 Se eliminan despilfarros
2. Orden (SEITON): Ordenar consiste en:
 Disponer de un sitio adecuado para cada elemento que se ha

considerado como necesario.
 Disponer de sitios debidamente identificados para ubicar elementos que

se emplean con poca frecuencia.
 Utilizar la identificación visual, de tal

manera que le permita a las personas
ajenas al área realizar una correcta
disposición.
 Identificar el grado de utilidad de cada

elemento, para realizar una disposición
que disminuya los movimientos
innecesarios:
2. Orden (SEITON):
2. Orden (SEITON):
Determine la cantidad exacta que debe haber de cada artículo.

Cree los medios convenientes para que cada artículo retorne a su lugar de
disposición una vez sea utilizado.
Las herramientas a utilizar son:
 Códigos de color
 Señalización
 Hojas de verificación
Las ventajas de ordenar son:
 Se reducen los tiempos de búsqueda

 Se reducen los tiempos de cambio
 Se eliminan condiciones inseguras
 Se ocupa menos espacio
 Se evitan interrupciones en el proceso
3. Limpieza (SEISO): Limpiar consiste en:
 I
ntegrar la limpieza como parte del trabajo
 Asumir la limpieza como una actividad de mantenimiento autónomo y rutinario
 Eliminar la diferencia entre operario de proceso y operario de limpieza
 Eliminar las fuentes de contaminación, no solo la suciedad
Hoja de verificación de inspección y limpieza

Tarjetas para identificar y corregir fuentes de suciedad
Las ventajas de limpiar son:
 Mantener un lugar de trabajo limpio aumenta la motivación de los colaboradores

 La limpieza aumenta el conocimiento sobre el equipo
 Incrementa la vida útil de las herramientas y los equipos
 Incrementa la calidad de los procesos
 Mejora la percepción que tiene el cliente acerca de los procesos y el producto
4. Estandarización (SEIKETSU): Estandarizar consiste en:
 Mantener el grado de organización, orden y limpieza alcanzado con las tres

primeras fases; a través de señalización, manuales, procedimientos y normas de
apoyo.
 Instruir a los colaboradores en el diseño de normas de apoyo.
 Utilizar evidencia visual acerca de cómo se deben mantener las áreas, los
equipos y las herramientas.
 Utilizar moldes o plantillas para conservar el orden.
1. Tableros de estándares
2. Muestras patrón o plantillas
3. Instrucciones y procedimientos
5. Disciplina (SHITSUKE): La disciplina consiste en:
o E
stablecer una cultura de respeto por los estándares establecidos, y por los
logros alcanzados en materia de organización, orden y limpieza
o Promover el hábito del autocontrol acerca de los principios restantes de la
metodología
o Promover la filosofía de que todo puede hacerse mejor
o Aprender haciendo
o Enseñar con el ejemplo
o Haga visibles los resultados de la metodología 5S
Herramientas a utilizar:
1. Hoja de verificación 5S
2. Ronda de las 5S
Ventajas de la disciplina:
Se crea el hábito de la organización, el orden y la
limpieza a través de la formación continua y la ejecución disciplinada de las
normas.
Aplicabilidad Metodología de la 5’S
REGLA DE LAS 3 «R»
(Reducir, Reciclar y Reutilizar)
Las tres «R» (3R) es una regla

para cuidar el medio
ambiente, específicamente
para reducir el volumen de
residuos o basura generada.
Las 3R ayudan a tirar menos

basura, ahorrar dinero y ser
un consumidor más
responsable.
Cuando hablamos de reducir lo que estamos

diciendo es que se debe tratar de minimizar o
simplificar el consumo de los productos directos,
o sea, todo aquello que se compra y se
consume, ya que esto tiene una relación directa
con los desperdicios, así como el incremento de
gastos.
Por ejemplo, en vez de comprar 6 botellas

pequeñas de una bebida, se puede conseguir
una o dos grandes, teniendo el mismo producto
pero menos envases sobre los que preocuparse.
 Reduce el consumo de productos químicos, sustitúyelos por
ecológicos.
 Lee las etiquetas y verifica que el producto sea cien por ciento
biodegradable.
 Evita comprar productos desechables (por ejemplo: vasos y

platos plásticos.
 Evade los bombillos de mercurio, preferiblemente compra

bombillas tipo LED.
 Si no estás viendo televisión o usando el PC apágalos.
 Cuando salgas de casa u oficina desconecta todos los equipos.

Al decir reutilizar, nos estamos refiriendo

a poder volver a utilizar las cosas y darles
la mayor utilidad posible antes de que
llegue la hora de deshacernos de ellas.
Esta tarea suele ser la que menos

atención recibe y es una de las mas
importantes, ayuda bastante la
economía.
 Reutiliza envases plásticos o de vidrios.
 Elabora una bolsa de lona para llevar la compra

del súper, así evitaras utilizar bolsas plásticas.
 Dona la ropa y juguetes de los niños a obras de

caridad, así, aparte de ordenar tu hogar estarás
ayudando a otras personas.
 Compra baterías recargables con electricidad

La ultima de las tareas es la

de reciclar, que consiste en el proceso
de someter los materiales a un
proceso en el cual se puedan volver a
utilizar, reduciendo de forma
verdaderamente significativa la
utilización de nuevos materiales.
 Clasificar la basura es una buena técnica, materiales como

el plástico, papel y vidrio se pueden separar.
 En la oficina reutiliza el papel, para hacer borradores o

tomar notas.
 Con botellas plásticas puedes hacer manualidades que

servirán de decoración en cualquier espacio.
Metodología Fotografía de Punto
Para facilitar el proceso de toma de

conciencia de los problemas en las
diferentes áreas de las empresas se puede
aplicar un método conocido como "fotografía
de punto fijo«, este busca reflejar lo que
necesita mejorarse.
El lugar de trabajo necesita un " espejo "

para que refleje las deficiencias; la fotografía
de punto fijo es un método de fotografía
repetida de un área particular del lugar de
trabajo, desde la misma posición, se
fotografían cosas que no se desea que otros
vean en el área de trabajo, el equipo y los
métodos de trabajo.
El Encargado toma fotografías de las áreas y

luego las socializa a todo el personal, para
definir la fecha para la próxima fotografía y
para que los trabajadores asociados
establezcan sus propias directrices para
mejorar las escenas.
Se tomarán fotografías cada vez que se

implemente una mejora o modificación.
No es obligatorio dar aviso al respecto de la

realización de las jornadas de verificación
«toma de fotografías»
Ventajas de la fotografía de punto fijo.
 Reconocimiento de las propias deficiencias y

autodeterminación para mejorar la situación.
 Hacer que los trabajadores visualicen las fotos en los lugares

de trabajo es muy efectivo.
 Los trabajadores no pueden evitar verlas, lo que los estimula

a participar en las actividades de mejora.
 Las personas tienen un sentimiento de satisfacción y auto

cumplimiento cuando todos pueden ver los resultados de sus
esfuerzos de mejora.
PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO
El orden y el aseo en el trabajo son factores de gran

importancia para la salud, la seguridad, la calidad de los
productos o servicios y en general para la eficiencia de los
sistemas; también son factores esenciales para la sana
convivencia laboral; requieren de unos estándares claros de
desempeño, trabajo en equipo y de la participación
responsable de todos.
El orden y el aseo en los lugares de trabajo, se inician desde la

construcción y diseño de las edificaciones; se mantienen
eliminando lo innecesario y clasificando lo útil, acondicionando los
medios para guardar y localizar el material fácilmente, evitando
ensuciar y limpiando enseguida y promoviendo los
comportamientos seguros.
Como resultado de lo anterior se logra:
 Salud y eficiencia personal.

 Seguridad y eficiencia del sistema productivo.
 Reducción de los costos.
 Conservación del medio ambiente.
El orden y la limpieza no son

labores del personal de aseo
únicamente. Existe una
responsabilidad administrativa en
este proceso. Ello quiere decir que
cualquier programa de orden y aseo
está integrado a otros procesos de
mejoramiento en el campo de la
calidad, la seguridad o el control de
pérdidas. Por lo tanto, la
responsabilidad es ante todo de los
Gerentes, Jefes de planta o de
sección, pero también de cada una
de las personas que laboran en la
empresa.
¿Cuándo un lugar está en orden?
Cuando no hay cosas innecesarias y las necesarias están

en su lugar.
Cuando se han eliminado los pasos innecesarios y reducido

las distancias para el transporte y suministro de las
materias primas o productos elaborados.
Cuando se localizan fácilmente los elementos de trabajo.
Cuando se aplica el principio: «Un lugar para cada cosa y

cada cosa en su lugar».
Es fácil establecer orden y aseo en los

equipos que son de responsabilidad
exclusiva de un operador, pueden
establecerse normas y reglamentos
que fijen responsabilidades en este
sentido.
La situación es diferente cuando los

elementos o equipos son usados por
varios operadores; para poder
establecer orden y aseo en estos
elementos y equipos, es necesario
designar a una o más personas
(supervisores), para que vigilen
permanentemente estas condiciones.
En cuanto a los operadores de máquinas y equipos,

el orden y aseo deben estar comprendidos dentro
de sus obligaciones de trabajo, antes del final de la
jornada deberán haber dedicado cierto tiempo a
dejar ordenado y limpio el lugar de trabajo, listo
para empezar la nueva jornada.
Responsabilidades
Si consideramos el factor personal en cuanto al orden y limpieza, surgen
responsabilidades para directivos, supervisores y trabajadores.
* LOS DIRECTIVOS: deben establecer un eficiente

programa de orden y limpieza, a cargo de personal
competente.
* LOS SUPERVISORES: deben revisar

permanentemente las condiciones de orden y
limpieza, integrando a los trabajadores en su
mantención.
* LOS TRABAJADORES: deben valorar la importancia

de las condiciones de orden y aseo, procurando su
mantención; deben, además, informar sobre
cualquier condición que altere el orden y la limpieza
y que, por lo tanto, pueda ser causa de accidentes.
En relación a la importancia del orden y la limpieza cabe

considerar que:
 Una Administración orientada hacia la seguridad, considera

el orden y la limpieza como parte importante de las buenas
relaciones industriales.
 El orden y limpieza levantan el ánimo de los trabajadores y

ayudan a atraer trabajadores mejor calificados.
 El desorden y la falta de aseo son factores importantes en la

ocurrencia de accidentes y enfermedades en el trabajo.
El principal objetivo del programa, es fomentar conciencia para mantener el orden y
aseo en la empresa, generando un compromiso empresarial e individual. Lo primero
que debe hacer para determinar la necesidad de implementación es:
* Diagnosticar: como se ve la empresa en general y como se ve cada puesto de
trabajo.
Recomendaciones generales
Estructura del Documento
1. Introducción
2. Justificación
3. Objetivos
4. Definiciones
5. Requisitos legales
6. Obligaciones
7. Metodología: explicación y aplicabilidad
8. Evaluación y medición del Programa
(Indicadores)
9. Anexos (inspecciones «listas de
chequeo» – cronogramas – Programas de
señalización/delimitación, etc.)
TALLER PRACTICO EN CLASE…
Organizar grupos de trabajo y llevar a cabo las siguientes
actividades:
Elegir una empresa, realizar una breve descripción de la misma;

escoger un área o proceso, luego determinar las actividades
llevadas a cabo en dicho proceso (escoger una de esas
actividades) y diligenciar la «MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS
AMBIENTALES» vista en clase.
 De la estructura del programa de orden y aseo, redacte los puntos: 1 – 2 – 3 – 6 – 7 –

8, para la empresa previamente simulada.
Generar un plan de acción en el que se especifique como se llevara a cabo la

aplicabilidad de la Metodología 5´s en la empresa previamente simulada (deben tener en
cuenta acciones para implementar cada una de las «S»).
Crear una campaña en la que se divulguen las estrategias para implementar la

Metodología 5´S; inventar un slogan asociado a la campaña (frase motivadora) con el que
impulsarían la cultura 5’S.

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MODULO: MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS

Presentado por: Johana Avella Pita

SEGUNDA SESION DE APRENDIZAJE

- Programa de orden y aseo.

Con la norma ISO 14001 se busca que

Además, la MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS

 Facilita la identificación del impacto ambiental de las

 Sirve para identificar la viabilidad técnica de los procesos al indicarnos

 Posibilita el cumplimiento de las normas y

 Determina el costo de las medidas de manejo

El modelo de la matriz de aspectos e impactos

Dicha herramienta, permite de una manera

Lo anterior, iniciando con una identificación de

Posteriormente, se deberá definir la significancia,

Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga inmediatamente y/o el recurso

Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga pero la recuperación del recurso

Si el daño ambiental u ocupacional se mitiga pero no hay posibilidad

1 BAJO Frecuencia en la que se desarrolla la actividad superior a un mes

Frecuencia en la que se desarrolla la actividad superior a una

5 ALTO Frecuencia en la que se desarrolla la actividad diaria o semanal

INFLUENCIA DEL IMPACTO (In)

La afectación al medio ambiente se da dentro de las instalaciones o

La afectación al medio ambiente trasciende los limites del sitio de

La afectación al medio ambiente trasciende los límites del lugar de

SIGNIFICANCIA (Sg) = SEVERIDAD + PROBABILIDAD + INFLUENCIA DEL IMPACTO +

Alta significancia y o 5 puntos en requisitos legales y otros

De 6 a 0 Impacto Ambiental Positivo

AREA O ASPECTO IMPACTO

La mejora continua es el mayor beneficio que se obtiene del Sistema

Las empresas deben practicar una mejora

Existen metodologías que contribuyen en gran

 A través de un entorno de trabajo

 Eliminar los despilfarros o desperdicios

 Mejorar la calidad de la organización.

Fomentar los esfuerzos en

* Las herramientas a utilizar son:

La herramienta más utilizada para la clasificación es la hoja de

* Las ventajas de clasificar son:

 Se obtiene un espacio adicional

 Disponer de un sitio adecuado para cada elemento que se ha

 Disponer de sitios debidamente identificados para ubicar elementos que

 Utilizar la identificación visual, de tal

 Identificar el grado de utilidad de cada

Determine la cantidad exacta que debe haber de cada artículo.

Las herramientas a utilizar son:

Las ventajas de ordenar son:

 Se reducen los tiempos de búsqueda

Las herramientas a utilizar son:

Hoja de verificación de inspección y limpieza

Las ventajas de limpiar son:

 Mantener un lugar de trabajo limpio aumenta la motivación de los colaboradores

4. Estandarización (SEIKETSU): Estandarizar consiste en:

 Mantener el grado de organización, orden y limpieza alcanzado con las tres

Las herramientas a utilizar son:

Las tres «R» (3R) es una regla

Las 3R ayudan a tirar menos

Cuando hablamos de reducir lo que estamos

Por ejemplo, en vez de comprar 6 botellas

 Evita comprar productos desechables (por ejemplo: vasos y