1 - Estrategias de Investigación en Psicología Social

ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL
Por: Ana Cristina Usme Cárdenas
La forma en que observamos el mundo, analizamos los hechos o conseguimos

la información, son las pautas que establecen la base para obtener el
conocimiento, por ello, en el campo de la psicología social, es importante hacer
una adecuada elección de métodos, técnicas y estrategias que permiten
indagar sobre los diferentes cuestionamientos y preguntas que surgen y que
nos permitirán dar respuesta o solución a ellos.
En Psicología Social, gran parte de las estrategias de investigación se basan

en dos modelos investigativos: la investigación cuantitativa y la investigación
cualitativa.
La Investigación Cuantitativa, analiza diversos elementos que pueden ser

medidos y cuantificados. La información se obtiene a base de muestras de la
población, y sus resultados son extrapolables a ella, con un determinado nivel
de error y nivel de confianza. Se caracteriza por la independencia existente
entre el individuo y los procesos investigativos, ya que los datos y la
información se obtienen con la menor intervención posible por parte del
investigador, donde éste establece una relación distante y de poca interacción
con el objeto investigativo. Además, la investigación cuantitativa parte de casos
concretos para llegar a una descripción general o comprobar hipótesis
causales; esta estrategia investigativa gira entorno a modelos matemáticos y
estadísticos que se basan en la experimentación y en la observación.
La indagación cuantitativa también se caracteriza por ser deductiva, pues el

propósito de ésta es aprender acerca de la distribución de una característica o
de un conjunto de características en una población. Un proceso deductivo
implica probar una hipótesis, en un marco ya existente, para ver si encaja o no
dentro de tal marco. En lugar de una descripción densa, a detalle, del
fenómeno, los datos cuantitativos se presentan en la forma de números que,
cuando son interpretados ayudan a explicar el fenómeno (Mayan, M., 2001).
Uno de los instrumentos utilizados por este modelo investigativo es el

Cuestionario, que consiste en un grupo de preguntas que abarcan una serie de
variables entorno a un problema de investigación. Estas preguntas pueden ser
de dos tipos: cerradas o abiertas. Las primeras contienen alternativas de
respuesta definidas, es decir, se les presenta a los sujetos una serie de
respuesta donde éstos deben escoger una de ellas a su criterio. Además, estas
preguntas pueden ser de tipo dicotómicas, es decir, no son de única respuesta
sino que pueden presentar dos o más posibilidades de respuesta. Por su parte,
las preguntas abiertas son aquellas en las que no se delimitan las respuestas,
sino que proporcionan un amplio campo para dar respuesta a las preguntas.
En cuanto a la Investigación Cualitativa, tiene como objetivo la descripción de

las cualidades de un fenómeno, pues no se trata de probar o de medir en qué
grado se encuentra una cualidad o acontecimiento dado, sino de descubrir
tantas cualidades como sea posible, es decir, trata de explorar las experiencias
de las personas en su vida cotidiana. En este método de investigación, en
contraste con el cuantitativo, el experimentador se vincula, de cierta forma, con
su objeto de investigación al establecer una relación en la que se construye la
realidad desde los diversos actores sociales que estén comprometidos en ello
y, además, éste no intenta manipular el escenario de la investigación al
controlar influencias externas o al diseñar experimentos. Las técnicas utilizadas
en este modelo investigativo son: etnografía, estudio de casos, historia de vida,
entrevista, observaciones, entre otras, aunque es necesario dejar claro que el
uso de cada una de estas metodologías depende de aquello que se quiere
encontrar, es decir, de la pregunta de investigación.
De esta manera, se explicarán entonces algunos de los métodos utilizados por

la investigación cualitativa.
El objetivo principal de La Entrevista es conseguir información para poder

comprender las perspectivas que tienen las personas entrevistadas acerca de
sus vidas y/o creencias, a través de un diálogo dirigido por el investigador.
Dependiendo de las características, las entrevistas pueden llevarse a cabo de
diferentes maneras: Semi-Estructurada, donde se utiliza una guía de preguntas
para orientar la entrevista; No Estructurada, donde el investigador le explica al
entrevistado el propósito de la investigación pero no se lleva ninguna guía de
orientación de entrevista; Individuales, la entrevista se le hace a una sola
persona; Grupales, la entrevista se le hace a un grupo de personas, por
ejemplo, un grupo focal, que consiste en conocer las opiniones de un grupo de
personas que no se conocen entre si pero que tienen características comunes,
sobre un tema determinado. Las Historias de Vida son también un tipo de
entrevista donde las personas relatan los aspectos más importantes de sus
vidas.
En el caso de La Observación, lo que se pretende es poder contemplar de

manera metódica y detenida el desarrollo de un suceso social, sin llegar a
alterarlo y permitiendo que siga su curso. Para la observación es necesario un
proceso constante de registro, una descripción detallada de lo que se observa y
una interpretación del mismo. La observación puede tener cierta variabilidad
dependiendo del lugar donde se lleva a cabo, de los medios que se utilicen, el
número de observadores y el grado de observación que tenga el observador.
Referencias Bibliográficas
Mayan, M. (2001). Una Introducción a los Métodos Cualitativos: Un Modulo de

Entrenamiento para Estudiantes y Profesionales. México
Pértegas Díaz, S & Pita Fernández, S. (2002). Investigación cuantitativa y cualitativa.

Recuperado el 6 de Abril de 2007 de la World Wide Web:
http://www.fisterra.com/mbe/investiga/cuanti_cuali/cuanti_cuali.htm

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Por: Ana Cristina Usme Cárdenas

La forma en que observamos el mundo, analizamos los hechos o conseguimos

En Psicología Social, gran parte de las estrategias de investigación se basan

La Investigación Cuantitativa, analiza diversos elementos que pueden ser

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