Explicacion TM-T900FAInfo
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La nueva impresora fiscal Epson TM-T900FA, homologada bajo la nueva resolución AFIP RG3561, fue
diseñada y pensada para ambientes de trabajo exigentes, aportando mayor velocidad y confiabilidad,
generando valor al punto de venta y una mejor experiencia de compra para los clientes.
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Información sobre Nueva Tecnología
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Información sobre Nueva Tecnología
Especificaciones de Software:
OCX compatible con Windows, Linux y Android.
Soft para descarga de reportes (En curso).
Emulador – Herramienta de soft para desarrolladores de software. Emula toda la funcionalidad
del equipo sin necesidad de una impresora física.
FPTerminal- Herramienta de soft para probar funcionalidad sobre el equipo.
SATF: Software técnico para prueba y reparación de la impresora.
Documentación:
1. Folleto: Ver Adjunto al mail.
2. Manual de Usuario: https://files.support.epson.com/pdf/pos/bulk/um_tmt900fa_reve.pdf
3. Manual Protocolo: https://files.support.epson.com/pdf/pos/bulk/tmt900fa_pc_manual_revc.pdf
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Preguntas Frecuentes:
Si, el TM-U220AII está vigente y se sigue comercializando. La RG3561 contempla la venta del TM-U220AFII
hasta por lo menos 18 meses, a partir de que AFIP anuncie este plazo. Todavía el gobierno no anunció el
inicio del mismo. Los mantendremos informados de los avances.
¿Una vez pasado los 18 meses, si tengo un TM-U220AFII, debo reemplazar mi impresora a la
nueva tecnología?
Una vez pasado los 18 meses no es necesario el reemplazo del TM-U220AFII por un producto de la nueva
tecnología, a no ser que se agote la memoria fiscal, ya que no va a estar permitido el cambio de la misma.
¿Si tengo un TM-U220AII y quiero reemplazarlo por un TM-T900FA, debo actualizar mi soft
de facturación?
Al adquirir el nuevo producto el cliente debe asegurarse de que su aplicación está actualizada para este
producto, debido a que la nueva RG incluye nuevos documentos y parámetros. Epson Argentina estuvo
trabajando por más de dos años con las principales Casas de Software, quienes ya tienen sus aplicaciones
adaptadas a la nueva tecnología.
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¿Cómo es el proceso de alta de la nueva impresora fiscal?
Si bien la nueva normativa contempla que el alta la puede realizar el contribuyente, Epson sugiere la
presencia de un técnico fiscal para realizar dicha tarea. La misma consiste en solicitar por comando la
información de alta a la impresora fiscal, la cual devolverá un texto con la información del equipo.
Una vez realizado esto, el contribuyente se debe conectar a la web de AFIP con clave fiscal e informar los
datos entregados por la impresora fiscal, donde también deberá completar los datos de inicialización como
el número de punto de venta, datos del técnico, servicio técnico y empresa comercializadora.
Marca, Modelo y Nro. De Serie, contador de Bajas Fiscales, CUIT, Punto de Venta, Razón Social, y Código
QR.
Esta información se debe enviar luego a la impresora fiscal, y el proceso quedara finalizado con el producto
listo para su utilización.
soporte_sd_argentina@epson.com.ar
¿Si soy un desarrollador de software, a dónde debo dirigir mi consulta para tener soporte
técnico para implementar la nueva TM-T900FA?
Epson cuenta con un área de soporte altamente calificada para dar soporte a cualquier implementación de
la nueva impresora fiscal. El contacto inicial se debe realizar vía mail a la siguiente dirección de mail:
soporte_sd_argentina@epson.com.ar
La RG 3561 informa que los reportes se deben enviar a la AFIP en forma semanal. Los mismos son el
reporte de resumen de totales, y el reporte de duplicados de Comprobantes de Clase A, A con Leyenda y
M. La cinta testigo digital (CTD) se debe descargar semanalmente, pero no se envía a la AFIP, se debe
almacenar en un lugar seguro, bajo responsabilidad del contribuyente.
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¿Epson ofrece alguna herramienta de software para la descargar de los reportes?
Si. Epson está desarrollando una herramienta para la descarga de los tres reportes requeridos por la RG.
Por otro lado, los desarrolladores de software disponen de los comandos necesarios para implementar
este requerimiento en sus aplicaciones de Software.
A diferencia de la RG anterior, la nueva normativa indica que, ante un cambio de titularidad, el alta y baja
se hace sobre el mismo equipo sin necesidad de un cambio de memoria fiscal.
Si bien el equipo cuenta con diferentes puertos de comunicación, sugerimos el uso del puerto USB donde
se conseguirá el mejor rendimiento en cuanto a velocidad de procesamiento y tiempo de descarga de
reportes.
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