Carrera:

Publicidad y
Marketing Digital

Curso:
Taller de Estrategias
Digitales
 DEFINIR EXPLORAR DISEÑAR CONSTRUIR OPTIMIZACIÓN
OBJETIVOS CONTEXTO SOLUCIÓN TÁCTICA Y
REPORTERING

Identificar Definir la Diseñar la Construir Medir

OBJETIVO drivers de oportunidad estrategia acciones resultados
crecimiento

RESULTA Objetivos Análisis marca, Línea Campaña de Analítica

consumidor y Estratégica transmedia KPI´s
DOS competencia
 ¿Qué es el
Marketing de Contenidos?
SEMANA 7
¿QUÉ ES EL CONTENT
MARKETING?
Técnica de marketing que consiste en crear contenido relevante y útil para atraer y
generar conexión con nuestro público objetivo.
 CONTENIDOS
A través de la historia

Guías Revistas Comics APPs Blogs Streaming

1900s 1950s 1980s 1994 1997 2007

1930s 1970s 1990s 1995 2000s

Radionovelas TV Color Webs Webseries RRSS
¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?
Content Marketing Institute:

Content marketing is the marketing and business process for creating and
distributing relevant and valuable content to attract, acquire, and engage a
clearly defined and understood target audience – with the objective of
driving profitable customer action.

El marketing de contenidos es el proceso comercial y de marketing para

crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer, adquirir e
involucrar a un público objetivo claramente definido y comprendido, con el
objetivo de impulsar la acción rentable del cliente.
EJEMPLO:

Mayra Lopez Llamosas

¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?

El marketing de contenidos es el proceso comercial y de marketing 🡪 ONCOSALUD

para crear y distribuir
🡪 Artículo en RRSS
contenido relevante y
🡪 Test de cáncer de mama
valioso para atraer,
🡪 Prevención

adquirir 🡪 Interacciones
e involucrar a un público objetivo claramente definido y comprendido
🡪 Generar leads= afiliados
con el objetivo de impulsar la acción rentable del cliente.
🡪 Seguro Oncológico
¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?

Content Marketing Institute:

Content marketing is about delivering the content your audience is seeking in all
the places they are searching for it. It is the effective combination of created,
curated and syndicated content.

El marketing de contenidos consiste en entregar el contenido que su audiencia

está buscando en todos los lugares donde lo está buscando. Es la combinación
efectiva de contenido creado, curado y sindicado.
 ¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?

Curado:
Es cuando amoldamos un contenido y lo volcamos a lo que el público
quiere digerirlo de manera coloquial.

Ejemplo:

Crédito Hipotecario = Casa propia

Objetivo: Hacer research, investigar, al público objetivo e identificar cómo

se
les hace más fácil entender términos sofisticados.

Ojo: La curación o uso de palabras claves depende del público objetivo al

que el producto o servicio se está dirigiendo.
¿Es lo mismo consumidor y cliente? ¿Lo mismo?

🡪 Los escucho
¿ES LO MISMO CONSUMIDOR Y CLIENTE?
Dinámica: - Hacer un post en Facebook
Audiencia objetiva: - Adulto mayor
Producto: - Pañales de incontinencia
- El adulto mayor
¿Cuál es el elemento
conector? - Los hijos (Apalancan la necesidad del adulto mayor)
¿Quién compra los pañales? - Ejemplo: Que no se moje toda su ropa y no se resfríe
¿Cuál es la necesidad? - Ejemplo: Adulto mayor durmiendo plenamente
¿Cómo es el post? - 1 Receptor y 1 Elemento sobre el que se construye el mensaje
¿Cuántos personajes?
*Se construye el contenido con el adulto mayor, pero el mensaje va hacia el hijo, es decir que el consumidor final no siempre es
el decisor de la compra y pasa en muchos negocios.

¿Más - Juguetes y útiles

ejemplos? escolares
🡪En el caso de los útiles escolares, el mensaje es direccionado al niño, pero con mensaje al padre, quien tiene el poder
adquisitivo para realizar la compra.
¿Qué buscamos con el Marketing de Contenidos?
¿QUÉ BUSCAMOS CON EL MARKETING DE
CONTENIDOS?

1. Incrementar Awareness
2. Obtener Leads
3. Crear Comunidad
4. Crear Audiencia
5. Crear Engagement
Algo más que quiero
compartirte.
¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?

Joe Pulizzi lo describe así:

Es una técnica de marketing de creación y distribución de
contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la
atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de
impulsarles a ser futuros clientes.

Objetivo Cosechar audiencia de manera permanente a través

del vínculo con el usuario.

OJO: Crear contenido no es marketing de contenidos.

EJEMPLO:

Mayra Lopez Llamosas

¿QUÉ ES MARKETING DE CONTENIDOS?

Mayra Lopez Llamosas

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL CONTENT MARKETING
STRATEGY?
Aporta gran valor al usuario de manera gratuita y consigue los objetivos planteados de
negocio. Además,

1. Es la mejor forma que una empresa se posicione y sea referente en el sector.

2. Contribuye a vender mejor y ayudar a los clientes.
3. A través de la medición y KPIs se puede saber si la campaña de marketing funcionó o no.
4. Promueve la interacción con la audiencia
5. Simplifica las etapas de decisión de compra
6. Agrega valor a la vida del cliente aportando una mejor experiencia.
7. Genera mayor credibilidad e interés a la audiencia.
8. Humaniza a la empresa.
9. Contribuye en el proceso de compra y post compra.
¿QUÉ ES CONTENT
MARKETING? CASO DE
ÉXITO

Go Pro 2018 Seagull Theft - https://youtu.be/AeB90B9 xM

COMPAÑÍA ESTADOUNIDENSE GO PRO

Cómo realizar content marketing de manera dinámica y poderosa. Interés

1
Crear contenido dirigido a los amantes de los deportes Público Objetivo Claro
2 extremos y las aventuras al aire libre.

3 Dos palabras que definen sus campañas a la perfección: Propuesta de Valor

acción absoluta.

4 “Seagull theft” capta en detalle el asombroso viaje de una gaviota Entretenimiento y Solución
por distintos escenarios naturales. de Problemas

La belleza del video, el mensaje de amor a la Historias +

5
naturaleza y la calidad de la filmación, son motivos Conexión
suficientes para decidir adquirir un equipo go pro y Conversión y
llevarlo contigo en tus próximas vacaciones o Venta
excursión. (predecible) -
Deleitar
 Dinámica en casa individual = 20 puntos
Caso:

1. Elegir en equipo un caso de éxito, el que gustes y analizalo de acuerdo a la

plantilla que será entregada. (10 puntos)
2. Responder las preguntas que están en el pdf de Kraft Foods. (10
puntos)
3. Identifica en qué cuadrante se encuentra el producto de la empresa
que elegiste y explica por que.

4. Enviar al correo hasta el

Plantilla
Empresa

Audiencia objetiva Producto

Objetivo

Campaña

Elemento Conector

¿Quién compra?

¿Cuál es la necesidad?

¿Cómo es el post?

¿Cuántos y quiénes son los Colocar la imagen o print

personajes?
Plantilla
Adquisició
¿Será relevante sólo para un momento o período de tiempo específico, o es siempre verde?

¿Es el contenido que puede ser revisado o reutilizado año tras año? n O nl i
A dq u i s i
¿Es algo que se puede producir de manera sencilla, o se requieren valores de producción más
altos para lograr la calidad que se pretende? n e
c ió
Adquisició
¿Qué piensas?
Adquisició
¿Es esta una matriz útil?
Adquisició
¿Hay otras maneras de organizar su mezcla de contenido?
Adquisició
¿Qué propones para un mayor impacto, generación de leads y transacción?
PDF – CASO KRAFT FOODS
¿En qué cuadrante se encuentra? ¿Por qué?

Mayra Lopez Llamosas

Plantilla

Mayra Lopez Llamosas

Pilares de contenido
LAS 3 U’S
Marketing de Contenidos

ÚNICO USUARIO ÚTIL

La creatividad El contenido debe El contenido debe
debe destacar del ser insightfull y aportar valor y ser
resto de marcas generar emoción de calidad
¿Qué son los
pilares de
contenido?
Los pilares de contenido conforman el universo de
‘macro-temas’ sobre los que quieres tener
conversaciones con tu
público objetivo.

Ya que hemos identificado las necesidades de

nuestra audiencia y conocemos nuestra marca,
podemos definirlos.
¿Cómo definir mis pilares de contenido?

Temas relacionados a
mi marca

Mis
pilares

Los problemas e Cómo me

intereses quiero
de mi audiencia posicionar
 Tus pilares de contenido
Lo que a tu audiencia tus Lo que a tu marca le
le interesa pilares interesa

Ejemplo de estudio contable

Informarse sobre Pilar 1:

Comunicar mi
cambios en SUNAT
expertise en
que afecten en el Obligaciones
materia contable
negocio Tributarias
 Tus pilares de contenido
Lo que a tu audiencia tus Lo que a tu marca le
le interesa pilares interesa

Ejemplo de estudio contable

Informarse sobre Pilar 1:

Comunicar mi
cambios en SUNAT
expertise en
que afecten en el Obligaciones
materia contable
negocio Tributarias

Pilar 2: Que mis clientes me

Conocer cómo liderar
vean como socio
mejor a su equipo y
Liderazgo y gestión estratégico en su
enfrentar desafíos
de equipos liderazgo
 Pilares de contenido de @Baiana Fightwear

Beneficios del Activaciones Consejos

Marca
producto de bienestar
/ branding
Mostrar a Baiana Enseñar a su audiencia que
Mostrar el "detrás de Mostrar su producto desde
como una marca vivir bien es posible a través
cámara", los valores de la sus beneficios y NO desde
que incentiva el de tips prácticos.
empresa y su identidad. sus características.
deporte de Jiu Jitsu
Segunda Piel
•Atributos del producto
•Beneficios al usar la ropa
•Promociones
•Nuevo stock
•Calidad de los productos
•Porque Baiana
•Conoce a nuestros clientes felices
•Embajadores de la marca

El poder de la defensa
•Técnicas de jiu jitsu y defensa personal
•Anti bullying
•Mitos y verdades
•5 deportes que no son jiu jitsu

Baiana en acción
•Reels de eventos/ competencias
•Competencias internacionales
•Noticias mundiales
•Visitas a escuelas para aprender de sus entrenamientos
•Playlist de Baina para que puedas entrenar

Trabaja tu mejor versión

•Alimentación: 5 comidas que no puedes dejar de comer para tener un mejor desempeño
•Check list para empezar a entrenar.
•Combatiendo la ansiedad a través de las artes marciales
 Objetivos de contenido

ENTRETENER
• Con este objetivo se busca
• Contenido que busca • Contenido más ‘soft’ mostrar los procesos
dejar una enseñanza al que busca generar

PROFESI

NALIZAR
detrás de la marca, así
usuario. Ejemplo:
EDUCAR

interacción. Ejemplos:
Tutoriales, How-To’s memes, videos como capacitaciones o

O
(Cómo hacer), Casos de divertidos, trends. tareas profesionales.
estudio, Infografías Ejemplo: Detrás de
escenas

• Tiene el objetivo de
• Contenido con fines

INSPIRAR
Busca dar a conocer motivar a la audiencia.
INFORMA

VENDE
comerciales . Ejemplo:
las últimas tendencias o Ejemplo: Storytelling
Promociones, ofertas,
acontecimientos. (contar tus historias),
explicación de
Ejemplo: Noticias, Experiencias.
servicios.

R
Últimas tendencias.
R
 CONTENIDO
Contenido según
objetivo

Alcance Interacción Fidelización Venta

• Videos • Videos Cortos • Videos Tutoriales • Testimonios

• Storytelling • Infografías • Descuentos • Reseñas
• Landing pages • Concursos • Encuestas • Rating
• Fotos 3D/360 • Trivias/Juegos • Webinars • Email Marketing
• Negocios Locales • Entrevistas • E-books • Fotos para Market
• Lives • Memes • Blogs Place
• GIFs • Plantillas
 MARCA INSPO
• Lanzamientos. • Imágenes
• Spots. referenciales.
• Branding. • Moodboards.
• Celebridades. • Fotos en
• Soluciones contexto.
digitales.

CATÁLOGO VIDEOS
• Fotos de • Tutoriales.
portadas. • Unboxing de
• Fotos de productos por IG
productos. Stories o IG TV.
• Hauls (tus
favoritos).
LIFESTYLE JUEGOS
• Bodegones o • Versus.
composiciones. • Encuestas.
• Fotos con • Sorteos &
utilería. Concursos.
• Composición
referente al día
a día.

CITAS INFOGRAFÍA
• Frases & Quotes. • Tips.
• Mensajes que • Trucos.
refuercen la • Paso a paso.
identidad de tu • Datos de
marca. fragancias &
maquillaje.
Tamaños
para cada
formato de
contenido
Facebook 1200 x 1200
PX
post
Instagram 1080 x 1080
PX

Post
Instagram 1080 x 1350
PX

Post portrait
(más largo)
Instagram 1080 x 1920
PX
Stories / IGTV
 Instagram 1080 x 1920
PX

Reels

Tip: Siempre colocar los textos en el centro

Linkedin 1080 x 1080
La red admite PX
muchos tamaños,
pero yo
recomiendo
utilizar:
 Tiktok 1080 x 1920
PX
En esta red,
los videos están
diseñados para verse
en pantalla completa, por
ello, recomiendo utilizar la
medida:
 Inspiración
Mi proceso Proceso para
estructurar
mensajes, y
de creación de encontrar
contenido nuevas ideas
 Planificación
Mi proceso Organización de los
contenidos, sus
formatos y sus
de creación de fechas de
contenido publicación
 Ejecución
Mi proceso Creación de
piezas y textos
de creación de para ser
publicados.
contenido
 Programación
Mi proceso Distribución de las
publicaciones en el
de creación de tiempo
contenido
 Evaluación
Mi proceso Medición
de contenidos,
de creación de análisis
de aciertos
contenido u errores.
Herramientas para inspiración de ideas
 Pinterest
• Es una red social con una
interfaz netamente visual
• Puedes encontrar contenido que te
Herramientas para inspiración de ideas

guste y guardarlo en carpetas (crear

tableros)
• Ayuda a posicionar y viralizar
contenidos
• Es una mina de ideas para
publicaciones
 Answer
the public
• Es una herramienta que utiliza data
de búsquedas de Google para
generar innumerables ideas de
contenido
Herramientas para inspiración de

• Al estar basadas en data, las ideas

provienen de dudas reales de los
usuarios
• Importante: debes colocar el país y
el idioma en tu búsqueda e incluir
palabras clave
ideas
 Quora
• Es una red social basada en
preguntas y respuestas
• Allí podrás conocer qué se están
Herramientas para inspiración de ideas

preguntando los usuarios sobre tus

pilares de contenido Importante:
debes colocar el país y el idioma en
tu búsqueda e incluir palabras
clave
Herramientas para planiflcación de ideas
 Notion
Aquí podrás planificar tus contenidos
por tableros, que te permitirán bajar tus
Herramientas para planificación de ideas

ideas y mantener un orden

Importante: También puedes usar otras
herramientas como Google
Sheets o Excel
Herramientas para diseñar contenidos
 Canva
• Página web y aplicación en
• la que podrás diseñar todo tipo de
contenidos
Herramientas para diseñar contenidos

• Puedes elegir entre plantillas o diseñar

desde cero
• La versión free es buena, sin embargo,
con la premium se aprovecha mejor
• Puedes utilizar la versión premium 30
días de prueba
• Cuentas con diversos formatos de
descarga
 Capcut
• Considero que es la mejor aplicación
para editar videos desde el celular
• Se pueden agregar transiciones,
Herramientas para diseñar contenidos

música, audios, fotos, y miles de

elementos gráficos
• Es de la misma empresa de TikTok,
así que hace énfasis en lo visual y
se puede conectar con dicha red Es
totalmente gratis y sin anuncios
 Crello
• La principal competencia de Canva
Es una aplicación que sirve para
teléfonos y computadores para crear
Herramientas para diseñar contenidos

diseños a través de plantillas Tiene

buenos diseños, pero se tarda en
procesarlos
 Over
• Aplicación para crear contenidos
desde el celular o tablet
• Está disponible para Android y iOS
Herramientas para diseñar contenidos

• Básicamente, es útil para utilizar

plantillas de contenido y aprovechar
sus funciones.
• Se maneja a través de capas
Herramientas adicionales
 Creación de videos
Headliner con audio
(audiogramas)

Veed.io Subtítulos para

tus videos

Banco de fotos y
Freepik vectores
Herramientas adicionales

Redacción de copys
Spacegram para tus post
Herramientas para programar contenido
 Creator
studio
• Herramienta de Facebook para
publicar desde el ordenador o
Herramientas para programar contenido

celular.
• Solo para Facebook e Instagram.
• Permite ver métricas y audiencia.
 Buffer
Permite programar y gestionar redes
como Facebook, Instagram, LinkedIn y
Herramientas para programar contenido

Twitter.
Sugiere horarios de
publicación y es sencilla de usar.
Dos formatos que deben estar presentes en
nuestras estrategias

Videos cortos Carruseles

(imágenes que puedes deslizar)
¿Qué es un carrusel?
Post con varios slides (imágenes
o documento) que puede ser
publicado en LinkedIn o Instagram
y es del formato que genera más
engagement.
Estructura de un carrusel potente

Método
AIDA
Atención
Interés

Deseo

Acción
Estructura de un carrusel potente
Slides superimportantes: El título debe llamar la atención

A
I
AI I DD
D
A DDDDA
Resumen y
llamada a la acción
Tipos de videos para
redes sociales
FORMULA PAS
P = PROBLEMA
A = AGITACIÓN
S = SOLUCIÓN
Tipos de videos
• Videos cuadrados (en Instagram
deben ser de máximo 1 minuto).
• Videos VERTICALES (reels,

IGTV, stories).
¿Qué debes considerar
en tus vídeos?
• El tema debe ser conciso.
• Considera esta estructura: Gancho inicial,
desarrollo, cierre y llamada a la acción.
• Usa subtítulos, ya que la mayoría no ve los
videos con audio.
• Escribe el título dentro del video.
• Usa este formato para inspirar, educar y

motivar.
Claves para destacar
con estos videos
• Usar audios y canciones de tendencia. Da clic
en el audio y gúardalo para tenerlo.
• Usa textos para dar a entender mejor tu
mensaje (pocos).
• TRANSICIONES. Cambia de lugar, ropa,

ambiente, esto le da dinamismo al video.

• Graba en velocidad X2 para hacer movimientos

lentos.

• Graba tus videos por clips cortos.

• Sumarse a las tendencias.
¿Qué son los copys o captions?
Son los textos que acompañan las
publicaciones en redes sociales. Hay
redes como Facebook, LinkedIn o
Twitter en las que puedes hacer un
post solo con texto.

Gráfica Copy
¿Por qué debemos escribir un buen copy?

• Son parte esencial de nuestra publicación y nos

permiten aumentar el engagement.
• Si tu contenido es muy bueno, pero no incluyes un
caption, estás perdiendo otra oportunidad que te
brinda la red para conectar con tu audiencia.
Párrafos cortos
Esto permite que las personas sientan que no es un texto
pesado de leer.
Claves para
un buen
Impacta en el inicio
Tienes 3 segundos para llamar la atención en las primeras
líneas para invitar a leer el texto completo.
caption
No abuses de emojis y hashtags
Los emojis le dan un buen toque a tu copy, pero no los uses
demasiado. En cuanto a los hashtags, no debes usarlos
durante el texto sino al final.

Cuida la ortografía
Dale un "doble check" a tus textos cuidando que estén bien
escritos. Usa la herramienta Language Tool en tu PC o Lorca
Editor.
 Estructura de un buen copy en redes

Fórmula
AIDA Capta la atención de la audiencia
Atención con una pregunta o una
afirmación.

Aumentar las ganas de seguir

leyendo todo el texto.
Interés
Dar lo que prometiste al
Deseo inicio para conectar con lo
que el usuario desea.
Detallar.
Llamada a la acción, lo que
quieres que el usuario haga. Acció
n
 Copy con
AIDA Gancho inicial con una
pregunta,
Interés para seguir leyendo llamada de atención.
todo el texto

Conectar con el deseo: Saber más

sobre las herramientas.

Llamada a la acción e
invitación

Hashtags siempre al final, en

Instagram hasta 18, en Linkedin,
hasta 5.
 • Frases célebres
• Felicitaciones en días festivos
• Carruseles educativos
• Foto contando una historia o experiencia
Ideas •
Checklist
Audiograma (imagen con audio)
de contenidos •
•
Juegos de palabras, sopa de letras
Videos cortos (1 min)

que puedes •
•
Videos largos (1 min - 60 min)
Lives/ directos sobre un tema
en específico Infografía
aplicar • Colaboraciones con otras cuantas a través de
lives, podcasts, o post de conjunto
Hay muchísimas • (guest post)
formas de crear, • Tutoriales
• Listado de herramientas
te presento algunos:
Plantilla de grilla: PILARES DE CONTENIDO - ALAMEDA DEL
CARMEN - Hojas de cálculo de Google