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Lunes, 30/Oct/2023 06:30 Mañana LUJO Lunes, 30/Oct/2023 06:30 Mañana LUJO
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TÉRMINOS Y CONDICIONES TÉRMINOS Y CONDICIONES
1- Las compras de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V son personales e intransferibles y solo aplicaran en 1- Las compras de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V son personales e intransferibles y solo aplicaran en
las Rutas Participantes publicadas en el Portal WEB. 2- En los casos donde al requerir algún cambio a su itinerario, existiera una las Rutas Participantes publicadas en el Portal WEB. 2- En los casos donde al requerir algún cambio a su itinerario, existiera una
diferencia entre la tarifa vigente y la tarifa Anticipada original, se deberá pagar dicha diferencia. 3- En caso de requerir un cambio diferencia entre la tarifa vigente y la tarifa Anticipada original, se deberá pagar dicha diferencia. 3- En caso de requerir un cambio
de origen y / o destino de menor precio al monto de la tarifa anticipada original, no habrá devoluciones. 4- Los cambios únicamente de origen y / o destino de menor precio al monto de la tarifa anticipada original, no habrá devoluciones. 4- Los cambios únicamente
podrán ser realizados en taquillas y / o Puntos de Venta de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V. presentando el pase de abordar y podrán ser realizados en taquillas y / o Puntos de Venta de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V. presentando el pase de abordar y
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Compra de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V NO HAY CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES de Compra de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V NO HAY CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES de
boletos. 8- Para hacer válido la tarifa de la Compra de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V. el pasajero boletos. 8- Para hacer válido la tarifa de la Compra de Viajero Anticipado de ETN TURISTAR LUJO, S.A.DE C.V. el pasajero
deberá presentar identificación original vigente o los documentos que acrediten la identidad de la persona que viaja en el momento deberá presentar identificación original vigente o los documentos que acrediten la identidad de la persona que viaja en el momento
de la compra, al abordar el autobús, así como en cualquier momento que se le solicite. 9- Sírvase conservar este boleto y / o pase de la compra, al abordar el autobús, así como en cualquier momento que se le solicite. 9- Sírvase conservar este boleto y / o pase
de abordar hasta el término de su viaje ya que le da derecho al seguro del viajero y a 25 kilos de equipaje sin costo. 10- Este pase de abordar hasta el término de su viaje ya que le da derecho al seguro del viajero y a 25 kilos de equipaje sin costo. 10- Este pase
de abordar es válido únicamente para la hora y fecha anotados en el mismo, verifíquese al adquirirlo. 11- Documente su equipaje de abordar es válido únicamente para la hora y fecha anotados en el mismo, verifíquese al adquirirlo. 11- Documente su equipaje
30 minutos antes de su salida. 12- La empresa no se responsabiliza por equipajes sin talón o por bultos u otras pertenencias de 30 minutos antes de su salida. 12- La empresa no se responsabiliza por equipajes sin talón o por bultos u otras pertenencias de
mano que el pasajero lleve consigo en el interior del salón del autobús, en caso de pérdida y / o extravió de equipaje mano que el pasajero lleve consigo en el interior del salón del autobús, en caso de pérdida y / o extravió de equipaje
documentado, se pagara una indemnización hasta por el equivalente a 20 días de salario mínimo general vigente en la CDMX. 13- documentado, se pagara una indemnización hasta por el equivalente a 20 días de salario mínimo general vigente en la CDMX. 13-
Deberá presentarse directamente en los andenes 30 minutos antes de su salida, con el pase de abordar que emite este medio Deberá presentarse directamente en los andenes 30 minutos antes de su salida, con el pase de abordar que emite este medio
además de una identificación oficial (credencial de elector, licencia de manejo, cédula profesional o pasaporte vigentes). 14- En además de una identificación oficial (credencial de elector, licencia de manejo, cédula profesional o pasaporte vigentes). 14- En
caso de requerir factura, ingresar al portal www.etn.com.mx/facture su viaje 15- En caso de tener alguna duda o aclaración con el caso de requerir factura, ingresar al portal www.etn.com.mx/facture su viaje 15- En caso de tener alguna duda o aclaración con el
servicio o con los tramos participantes el cliente deberá comunicarse al 800 8000 386 en donde un ejecutivo lo asesora de manera servicio o con los tramos participantes el cliente deberá comunicarse al 800 8000 386 en donde un ejecutivo lo asesora de manera
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