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Cuaderno de Trabajo – Conocimiento Personal

CASO FINAL
Gestión
del Tiempo

1
Copyright ©2006 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción, copia,
traducción o conversión a medio electrónico total o parcial sin autorización escrita de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Cuaderno de Trabajo – Conocimiento Personal

CASO DE GERENCIA DEL TIEMPO

Enrique es jefe de producto de una empresa


distribuidora de productos de consumo masivo.
Últimamente ha tenido problemas con su jefe directo, el
gerente de marketing, por incumplir repetidas veces sus
objetivos de trabajo. Enrique tiene a su cargo una línea
de productos que él maneja íntegramente. Sus funciones
son la elaboración de los materiales publicitarios,
supervisión de las ventas, coordinación con el área de
producción, y el desarrollo de todas las estrategias para
la comercialización exitosa de sus productos. Él tiene a
su cargo una secretaria y un asistente. Enrique sabe que
no está cumpliendo como debería, pero no sabe qué
hacer, puesto que siente que trabaja muchísimo, se
queda hasta muy tarde en la oficina y hasta utiliza los
fines de semana para avanzar su trabajo. Su familia está
muy descontenta con Enrique y con su empresa, puesto
Desarrolla que nunca tiene tiempo para estar con ellos.
ndo
Su jefe le ha dado una última oportunidad para que
cumpla con los objetivos a que él mismo se ha
comprometido. Una actividad importante para el área de
marketing es el lanzamiento exitoso de un nuevo
producto en la línea de margarinas.
Enrique se encuentra en la noche en su casa pensando
cómo hacer para que el tiempo le alcance y lograr sus
objetivos. A continuación se muestran actividades y
hechos que Enrique tiene que afrontar al día siguiente:

1. Reunión con el jefe a las 09:30 am para fijar los


objetivos de la semana (1 hora).
2. El comercial de TV de uno de sus productos está
saliendo al aire con los teléfonos equivocados (3
horas).
3. Preparar el plan de marketing para el nuevo producto
que deberá ser entregado en 10 días (12 horas).
4. Buscar proveedores y seleccionar el de mejor calidad
y menor costo para imprimir la folletería de sus
productos (2 horas). 2
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5. El contador le ha pedido ayuda urgente para revisar


los logotipos de la tienda de su señora (1 hora).
6. Reunión con los vendedores para ver el avance de las
ventas de sus productos (1 hora).
7. Construir una base de datos de los invitados al evento
de lanzamiento de su producto. Esta base deberá
estar terminada en dos semanas (4 horas).
8. Revisar el reporte de supervisión de publicidad para
verificar si sus comerciales están saliendo bien con
respecto a la pauta establecida (1 hora).
9. Cita a las 05:00 pm con un amigo de la universidad
que trabaja en una nueva revista y que está
interesado en que la empresa de Enrique le compre
publicidad (1 hora).
10.Planificar el evento de lanzamiento que se llevará a
cabo en tres semanas (1 hora y media).
11. Desarrollar urgentemente los slides en la
computadora para el jefe de Enrique. Como es muy
bueno usando el programa Power Point, normalmente
Desarrolla
hace slides para toda la oficina (2 horas).
ndo
12. Revisar la bandeja de pendientes, que actualmente
mide 40 centímetros de papeles no revisados (30
minutos).
13. Escribir tres cartas urgentes a proveedores
internacionales (1 hora).
14.Ha recibido una comunicación de la planta; se ha
acabado el stock de uno de los componentes del
nuevo producto y no saben qué hacer al respecto. El
gerente de producción piensa que no va a poder
cumplir con las fechas para el lanzamiento (30
minutos).

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Horas: Planificación del Día


08:00 ..................................................................................................
.........
08:30
09:00 ..................................................................................................
.........
09:30 ..................................................................................................
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10:00
10:30 ..................................................................................................
.........
11:00
11:30 ..................................................................................................
..................................................................................................
12:00
..................
Desarrolla
ndo 12:30
..................................................................................................

13:00 .........
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13:30 .........

14:00 ..................................................................................................

14:30 .........

15:00 ..................................................................................................
.........
15:30
..................................................................................................
16:00 .........

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.........

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4
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Horas Planificación del Día


:
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16:30 .........

17:00 ..................................................................................................
.........
17:30
..................................................................................................
18:00 .........
18:30
..................................................................................................
19:00 ..................................................................................................
..................
19:30
..................................................................................................
Desarrolla
20:00
.........
ndo
..................................................................................................
.........

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DELEGACIÓN
ACTIVIDADES
ASISTENTE SECRETARIA QUE RECHAZO

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Desarrolla
....................................
ndo .................................... ....................................
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Anotand .................................................................................................
o
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