TÉRMINOS Y CONDICIONES

“Con Nutri® ganas tú y gana tu familia”

I.- ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Para participar en la PROMOCIÓN “CON NUTRI® GANAS TU Y GANA TU
FAMILIA” se deberá dar lectura íntegra de las siguientes bases y cumplir totalmente
con los requisitos y condiciones aquí establecidas, lo cual implicará la comprensión
y aceptación de las mismas. Con la simple participación en la dinámica se entenderá
que el participante acepta en su totalidad de forma expresa a los términos de uso
de esta PROMOCIÓN.

II. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

LOS ORGANIZADORES:
• Comercializadora de Lácteos y Derivados, S.A. de C.V., con domicilio en
Calzada Carlos Herrera Araluce número 185, Parque Industrial Carlos A.
Herrera Araluce, Gómez Palacio, Durango, C.P. 35079.
En caso de que exista una controversia, la Organizadora será responsable
de resolver y dar seguimiento a cualquier duda o controversia que el
consumidor pueda llegar a tener durante la vigencia de la Promoción.
Para cualquier duda o aclaración podrán comunicarse al teléfono (871) 229
39 40 de Lunes a Viernes en un horario de 9:00 a 17:00 hrs y sábados de
9:00 a 14:00 hrs (hora local de la Ciudad de México) durante la vigencia de
la Promoción.

III.- VIGENCIA
La presente PROMOCIÓN tendrá una vigencia del día 29 (veintinueve) de enero al
24 (veinticuatro) de marzo del 2024.

IV.- COBERTURA GEOGRÁFICA

El territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

V.- PARTICIPANTES
Puede participar en la presente PROMOCIÓN toda persona, mexicana, mayor de
18 años, con capacidad legal y jurídica, que cuente con alguna documentación
oficial (INE, pasaporte, acta de nacimiento, cartilla de servicio militar, etc.).
Para participar y poder acreditar su identidad los participantes autorizan
ampliamente a que los ORGANIZADORES por sí mismos o través de terceros, que
recopilen sus datos para ser utilizados para los fines de la presente promoción. Los
participantes tienen conocimiento que todos los datos que se recopilen serán
tratados de conformidad con los derechos ARCO. los siguientes datos personales
serán utilizados, sin embargo, el participante acepta que podrán ser solicitados
adicionales el caso de ser necesario:
• Nombre.
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico.
• Domicilio y/o Comprobante de domicilio.
• Ubicación.
• Foto de identificación oficial.

Los participantes autorizan a los ORGANIZADORES de forma indefinida a

almacenar y usar libremente los contenidos que los participantes creen con el fin de
participar en la presente PROMOCIÓN o para cualquier cuestión relacionada a esta.
No podrán participar, empleados, ni todas aquellas personas que sean familiares
hasta el tercer grado de un empleado o empleados tanto de los ORGANIZADORES.
Sólo las personas que cumplan con la totalidad de los requisitos anteriormente
descritos podrán ser considerados como participantes de la PROMOCIÓN.

VI.- LOS ORGANIZADORES

Los ORGANIZADORES no serán responsables si los participantes presentan fallas
en sus equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de
líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores
humanos o acciones de terceros, por el mal uso del Internet que los participantes
pudieran hacer de manera deliberada. De igual forma los ORGANIZADORES, no
serán responsables en caso de incluyendo falta temporal de disponibilidad o por
desabasto de producto, que les impida participar en la presente PROMOCIÓN.

VII.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

La participación en esta PROMOCIÓN implica el conocimiento expreso y aceptación
de las presentes Bases por parte de los Participantes. El participante con el
simple hecho de participar acepta que está de acuerdo con los términos y
condiciones establecidas en las Bases de la PROMOCIÓN. Su aceptación implica
de igual forma que deberá regirse en la forma que se establezca para el desarrollo
de la presente Promoción. Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables,
ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole. Los
ORGANIZADORES se reservan el derecho de hacer cualquier tipo de cambio a las
presentes Bases sin previo aviso, por lo que el usuario se compromete a revisarlas
periódicamente durante la Vigencia de la PROMOCIÓN.
Por lo anterior, los ORGANIZADORES se reservan el derecho de modificar,
cambiar, cancelar, prolongar, disminuir, posponer o anular las vigencias, requisitos,
términos y condiciones, así́ como los Premios a entregar con motivo de la
Promoción con la pura mención en las Bases de estos cambios, previa autorización
escrita por parte de los ORGANIZADORES, o si a su juicio existieran elementos que
impidan su realización. En caso de alguna modificación de las bases, estas deberán
presentarse con una semana de anticipación al inicio o fin de la PROMOCIÓN ante
la Procuraduría Federal del Consumidor.

VIII.- MECÁNICA:
Para poder ganar alguno de los participantes deben de:
1.Compra productos Nutri® y Nutri Deli® participantes, marcados con imagen de la
Mega Promoción de Nutri 2024:

Código de Barras
No Código SAP Descripción
Invidual

1 23850 Media Crema Nutri 250ml (245g) Car Imit 7501020564068

2 18510 PLácteo UHT Nutri 1 lt 2pz Slim 7501020550757

25489
3 PLácteo UHT Nutri 1 lt 2pz Slim Chep 7501020550757

4 16432 PLácteo UHT Nutri 1 lt 3pz Slim 7501020545760

5 13455 PLácteo UHT Nutri 1 lt Slim 7501020540666

24202
6 PLácteo UHT Nutri 1 lt Slim 6C 7501020540666

7 18011 PLácteo UHT Nutri 1 lt Slim Chep 5C 7501020540666

8 16496 PLácteo UHT Nutri 1 lt Slim Tar May 7501020540666

9 18122 PLácteo UHT Nutri 1.5 lt CN 7501020545210

10 14066 PLácteo UHT Nutri 1L Slim Tar Chep 7501020540666

11 23276 Plácteo UHT Nutri Chocolate 190 ml 7501020562415

12 16593 PLácteo UHT Nutri Deslac 1 lt Slim 7501020544398

13 18643 PLácteo UHT Nutri Deslac 1.5lt Slim 7501020548419

14 18520 PLácteo UHT Nutri Deslac 1l 2p Slim 7501020550771

15 18864 PLácteo UHT Nutri Deslac 1l 3p Slim 7501020551242

25746
16 PLácteo UHT Nutri Fresa 190 ml 7501020567625

17 8864 PLácteo Past Nutri 1 gal Pl 7501020536041

18 124 PLácteo Past Nutri 1 lt Pl 7502217043519

19 18052 PLácteo Past Nutri 1 lt Pl CN 7502217043519

25636
20 PLácteo Past Nutri Entera 1.8 lt Pl 7501020557701

21 23635 PLácteo Past Nutri Entera 900 ml Bol $ 7501020562040

22 23634 PLácteo Past Nutri Entera 900 ml Bol CN 7501020562033

23 23191 PLácteo Past Nutri Entera 900ml Bol 7501020562033

24 23637 PLácteo Past Nutri Entera 900ml Bol 3p $ 7501020562033

25 23190 PLácteo Past Nutri Entera 900ml Bol 3pz 7501020562040

26 23261 PLácteo Past Nutri Entera 950 ml car 7501020562064

27 23633 PLácteo Past Nutri Entera 950 ml car CN 7501020562064

28 24019 Jamón Americano PavCer NutriDeli 250g PT 7501020564389

29 20381 Jamón Virginia Pavo Nutri Deli 250 gr PT 7501020555004

30 26689 Mezcla de Quesos Rallados Nutri 220g 7501020569483

31 23898 Queso Americano Nutri 140 gr 8 Reb Imita 7501020564082

32 23899 Queso Americano Nutri 280gr 16Reb Imita 7501020564105

33 26688 Queso Manchego Rebanado Nutri 350g 7501020569476

34 20165 Salchicha Pavo Nutri Deli 250gr PT 7501020554892

25526
35 Tocineta Nutri Deli Cerdo 170gr 7501020567137
25859
36 Nutriyoghurt Bat Fresa 120 gr CN 7501020567663
25800
37 Nutriyoghurt Bat Fresa 900 gr CN 7501020567687
25860
38 Nutriyoghurt Bat Manzana 120 gr CN 7501020567670
25799
39 Nutriyoghurt Bat Manzana 900 gr CN 7501020567694
25798
40 Nutriyoghurt Bat Natural 900 gr CN 7501020567700
25931
41 Nutriyoghurt Beb Durazno 210 gr 7501020567724
25887
42 Nutriyoghurt Beb Fresa 210 gr 7501020567717
25928
43 Nutriyoghurt Beb FresaCereal 450 gr CN 7501020567854
25930
44 Nutriyoghurt Beb Fresa-Cereal 450gr $A1S 7501020567830
25888
45 Nutriyoghurt Beb Manzana 210 gr 7501020567748
25927
46 Nutriyoghurt Beb NuezCereal 450 gr CN 7501020567861
25929
47 Nutriyoghurt Beb NuezCereal 450gr $A CN 7501020567847
25889
48 Nutriyoghurt Beb Piña-Coco 210 gr 7501020567755
 25885
49 Nutriyoghurt Beb Surtido 210 gr 8pz 7501020567762

2.Escanea el código que viene en los empaques.

2.1 En caso de que tener un problema en la lectura del código de cualquiera
de nuestros productos participantes, favor de contactar al (800) 001 33 54,
en el cual, se proporcionará un folio para la participación en la promoción.
3.Registra tus datos en la Web App.
4. Atrapa el número de monedas que aparece en la Web App para poder acceder al
premio mencionado en la pantalla.
5. La pantalla arrojará un código el cual debes de anotar a lo largo en la parte de
frente del empaque y tomarle una foto clara. (Con letra grande y visible) En caso de
no ser clara la fotografía o el código, no será tomada como válida la participación.
(En caso de no ser clara la foto, se le solicitará tomarla nuevamente).
6. Sube en la Web App tu foto con el código escrito al frente y a lo largo de todo el
empaque.
7. Una vez cumplidos los puntos anteriores, los ORGANIZADORES se pondrán en
contacto con los ganadores vía SMS a través del teléfono registrado para proceder
a la entrega del premio.

IX.- PREMIOS
Los premios y cantidad se expresan en el siguiente cuadro:

Los premios no son reembolsables, transferibles o canjeables por otros premios o

dinero en efectivo. Una vez enviados los premios, los ORGANIZADORES se
deslindan de responsabilidad alguna con los ganadores. Si los ORGANIZADORES
descubren que un ganador no dio cumplimiento con todos los términos de la
PROMOCIÓN, sin responsabilidad alguna para estos, podrán liberarse de entregar
el incentivo.
Los ORGANIZADORES podrán entregar el incentivo en el lugar y fecha que se
establezca y en caso de no acudir se perderán todos sus derechos a recibir al
incentivo con posterioridad.
Los ORGANIZADORES se reservan el derecho de dejar sin participar o descalificar
de la PROMOCIÓN a cualquier persona que incurra en actividades fraudulentas de
acuerdo o contrarias a la ley de acuerdo con lo establecido en las leyes aplicables.
Los ORGANIZADORES, no tendrán ninguna responsabilidad frente a las
participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas,
incompletas o que no se hayan podido ingresar dentro de la aplicación de la
PROMOCIÓN, en su caso, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para
efectos de localización del participante que haya cumplido con la promoción, los
ORGANIZADORES no serán responsables por el error que pueda surgir en los
datos erróneos, incompletos o con falta de claridad proporcionados por el
participante al momento de su registro.

Los ORGANIZADORES, no se hacen cargo de los gastos que se generen derivado

del suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y
software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca
alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.

Además, de que la participación en esta PROMOCIÓN implica la aceptación de

estas Bases, los ORGANIZADORES se reservan el derecho a descalificar a
cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la
PROMOCIÓN, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a
personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son
empleados con objetivos personales con fines de lucro, mismos que pudieran o no
ser malignos y/o ilegales) o “caza promociones” (definido como todo aquel
Participante que actúa solo o conjuntamente con otro, con recursos económicos,
materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para
obtener el beneficio de la Promoción sin importar que los mecanismos que use sean
poco éticos, inmorales y/o ilegales, como pudiera ser, entre otras, la creación de
uno o más perfiles falsos).
Durante toda la Vigencia de la PROMOCIÓN, los ORGANIZADORES, se reservan
la facultad de, a su libre arbitrio, eliminar de su perfil cualquier comentario o forma
de interacción que no cumpla con los requisitos previstos en este documento y/o
que de cualquier manera afecten a la moral, al orden público y/o a las buenas
costumbres. En caso de que los ORGANIZADORES descalifiquen una
participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para los
ORGANIZADORES ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al
Participante ni frente a terceros.
Así mismo, toda forma de interacción que contenga elementos, imágenes y/o frases
obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un
perjuicio de cualquier índole al resto de los Participantes o usuarios, a quienes
interactúen de cualquier manera en la PROMOCIÓN y/o a terceros; así como
aquellos elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera
perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole a “LALA”, o a
cualquiera de los productos de y/o marcas licenciadas a favor de “LALA”, podrán
ser automáticamente descalificadas por los ORGANIZADORES, sin que ello
acarree responsabilidad de ninguna índole para los ORGANIZADORES, ni sus
funcionarios, administradores o personal frente al Participante y/o frente a terceros.

Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan

atacar o vulnerar la promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales
pertinentes que a criterio de los ORGANIZADORES sean suficientes y acarrea la
inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor/ participante
que incurra en tal conducta.
En caso de descalificación de un Participante por cualquier motivo, los
ORGANIZADORES se reservan el derecho de poder realizar la asignación del
Premio, realizando una nueva selección de los Participantes o disponer de éste a
su conveniencia.
El participante libera a los ORGANIZADORES de cualquier responsabilidad civil,
penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a indemnizar y mantener
en paz y a salvo a los ORGANIZADORES, y/o a sus controladoras, empresas
afiliadas y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos
representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes,
abogados, agentes, clientes, proveedores, sucesores en interés, concesionarios y/o
licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o
reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad,
incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona,
acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de
abogados) de cualquier clase y naturaleza. Mediante su participación en la
PROMOCIÓN, se considera que el Participante acepta expresamente liberar a
dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en
todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la participación en la
PROMOCIÓN y en su caso, con la aceptación y el uso del Premio incluyendo, de
manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión,
retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de participar en la
PROMOCIÓN y/o usar o disfrutar del Premio. Asimismo, el participante reconoce
que los ORGANIZADORES, y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias,
nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios,
oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes,
sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por
daños y/o perdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son
problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos,
cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras
y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos,
huracanes, inundaciones, incendios, epidemias o cualquier otro evento similar de
fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes del país del que es nacional,
durante o después de participar en la PROMOCIÓN y/o disfrutar del incentivo, por
lo que el participante renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo
de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes
identificadas.

X.- CESIÓN DE DERECHOS Y AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN.

Los participantes al leer los presentes términos y condiciones y/o realizar uno o más
de los retos de la presente PROMOCIÓN aceptan que los ORGANIZADORES
dispongan libremente de los contenidos que los participantes creen con el fin de
participar en la PROMOCIÓN. Por lo tanto, ceden a los ORGANIZADORES todo
derecho de uso, comercialización, aprovechamiento y demás que sus contenidos
pudiesen llegar a generar. De igual forma, los participantes autorizan el uso de su
obra e imagen para fines promocionales de los ORGANIZADORES.

XI.- LIMITACIONES Y SUPUESTOS DE DESCALIFICACIÓN.

● Solo participan los productos marcados con imagen de la Mega Promoción
de Nutri 2024.
● Cada participante podrá ser acreedor a 1 (un) incentivo por día.
● Cada consumidor (número registrado) puede ganar un máximo de 56
(cincuenta y seis) veces durante la vigencia de la promoción.
● El código que arroja la Web App debe de ser escrito a largo y al frente de
todo el empaque o envase.
● Solo se contactará a los participantes a través del teléfono registrado.
● Para poder obtener un premio, LOS ORGANIZADORES podrán pedir en
cualquier momento el envase con el código ganador.
● No podrán escanearse códigos dentro de los puntos de venta, así como en
un radio aproximado de 50 metros a la redonda, con la finalidad, de asegurar
la compra del producto y mecánica de la promoción.

XII.- MODIFICACIÓN A TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los ORGANIZADORES podrán modificar cualquiera de los puntos enunciados en
los presentes términos y condiciones, siempre que no se altere la esencia de la
PROMOCIÓN ni se disminuya el incentivo, por circunstancias imprevistas no
imputables a los ORGANIZADORES.
Los ORGANIZADORES se reservan el derecho de poner término o modificar la
PROMOCIÓN en caso de existir fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor
fuera de control de los ORGANIZADORES que pudiera comprometer la integridad
de la PROMOCIÓN. La PROMOCIÓN está sujeta a todas las leyes o normas
locales, estatales y federales de la República Mexicana.

XIII.- PREMIOS

Tabla de Premios VF

NUTRI PREMIOS Cantidad

Tarjeta de Apoyo Económico por $500 50
Tarjeta de Apoyo Económico por $200 60
Monederos electrónicos ATS $100 600
Códigos servicios $50 44,000
Totales 44,710
Los ORGANIZADORES de la PROMOCIÓN son quienes determinarán la logística
de la entrega del Premio.
Los incentivos no son transferibles, reembolsables o canjeables bajo ninguna
circunstancia.
El solo hecho que una persona reciba el premio de esta PROMOCIÓN, habilitará a
los ORGANIZADORES, para divulgar su imagen y su nombre como participante en
la forma que estime conveniente. Sin perjuicio de lo anterior, por el sólo hecho de
participar en la Promoción descrita en estas Bases y por aceptarlas, él o la
Participante autoriza en forma expresa en tal sentido a los ORGANIZADORES, para
comunicar la identidad de los Participantes, grabar, filmar y fotografiar a los mismos,
y para exhibir tales grabaciones, filmaciones o fotografías en cualquier medio de
comunicación social y por cualquier medio digital, incluyendo internet.
Una vez verificados los ganadores y verificado que cumplen con los requisitos
necesarios para ser acreedores a los incentivos, serán contactados por SMS al
teléfono de registro, con la información necesaria para poder ejercer el incentivo.
Cada participante sólo podrá ganar 1 (un) incentivo al día.

XIV.- PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:

Una vez verificados los datos de los Ganadores y que estos hayan confirmado en
tiempo y forma que su participación es válida, serán nombrados las personas que
hayan cumplido con la promoción (“GANADORES”).
XV.- ENTREGA DE LOS INCENTIVOS Y/O PREMIOS:
Una vez seleccionados, los ORGANIZADORES se pondrán en contacto con los
ganadores vía mensaje SMS al teléfono registrado para la recolección de datos.
Los premios a considerar se dividen en 2 tipos:
• Físicos: (Tarjetas de Débito (Apoyo) y Monederos)
• Digitales: (Códigos de Descuento para pago de servicios)
Para redimir premios físicos:
1) Se le comunicará al ganador(a) vía SMS para que nos proporcione la
dirección de entrega de su premio.
2) Una vez proporcionada la dirección, los ORGANIZADORES se comprometen
a enviar el premio en un lapso de 20 días hábiles
Para redimir premios digitales:
1) Se le hará llegar al ganador(a) un código promocional a su celular vía
mensaje SMS.
2) Este código deberá ser ingresado dentro de la aplicación 1,2,3. (Se deberá
iniciar sesión en esta aplicación para contar con los beneficios de la misma)
3) Una vez ingresado el código, el ganador(a) podrá elegir en que tipo de
servicio se le realizará el descuento del código que se le asignó.

XVI.- JURISDICCIÓN APLICABLE

Cualquier controversia suscitada por la PROMOCIÓN, se regirán por los presentes
términos y condiciones y como complemento para lo establecido en éstas aplicara
jurisdicción y leyes de la Ciudad de México.

XVII.- AVISO DE PRIVACIDAD

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo
dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (la “LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan
con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada
sobre el Titular por los ORGANIZADORES. El presente Aviso de Privacidad tiene
los siguientes términos y condiciones:
Los ORGANIZADORES serán responsables de los datos personales que le sean
proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo “el Titular”), para sí o para
cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias
o filiales.
El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad
con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se
entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.
La información que es recolectada por el Grupo de manera directa de su Titular con
su pleno consentimiento, consistente en: nombre, domicilio, mail, teléfono,
nacionalidad, edad, y demás datos personales; tendrá el uso que se describe a
continuación: i)identificarle, ii) ubicarle, iii) comunicarle, iv) contactarle, v) enviarle
información o mercancía, vi) fines estadísticos, vii)fines publicitarios, viii)
cumplimiento a la legislación vigente, ix) cumplimiento a las obligaciones derivadas
de la relación comercial.
Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos
facilitados al Grupo sean veraces y completos, así como comunicar al Grupo
cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la
obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos
será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven
con motivo del vínculo que tiene el Titular con el Grupo.
La información que sea entregada al Grupo será debidamente resguardada,
conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuadas a efecto
de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo
tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya
sean trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han
asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de
confidencialidad y seguridad; para ello los empleados del Grupo firman anualmente
una Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en
los convenios y contratos donde se conviene expresamente la confidencialidad de
la información.
En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una
autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier
reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos del Grupo o sus clientes
y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento
a la Ley.
Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación,
cancelación u oposición del tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita
dirigida al Departamento de Datos de “LALA”., al siguiente domicilio: Calzada Carlos
Herrera Araluce número 185, Parque Industrial Carlos A. Herrera Araluce, Gómez
Palacio, Durango, C.P. 35079.
El Grupo dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste
previa acreditación de su identidad con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla
militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para
su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de
presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.

Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta

a su solicitud.
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación
legal del titular.
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que
se busca ejercer alguno de los derechos.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos
personales.
En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por
no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.

El Grupo tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se
recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de
información, para comunicarle al titular si se acepta o no la misma. En caso de que
la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los
plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando
esté justificado.
La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo
electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas
del Grupo en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta
en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal.

Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia
de las mismas, formularios, y tiempos de respuesta, el Titular puede contactar al
departamento de datos en cualquiera de las siguientes formas: directamente en el
domicilio de Calzada Carlos Herrera Araluce número 185, Parque Industrial Carlos
A. Herrera Araluce, Gómez Palacio, Durango, C.P. 35079 o comunicándose al
teléfono (871) 229 39 40 de Lunes a Viernes en un horario de 9:00 a 17:00 hrs y
sábados de 9:00 a 14:00 hrs (hora local de la Ciudad de México) durante la vigencia
de la Promoción.
Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el
tratamiento de sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar
su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que el Grupo efectúe el
procedimiento descrito.

En el supuesto de que Grupo requiera usar sus Datos Personales con fines distintos
a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el
Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio
óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y
explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar
su autorización.

Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan

debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines,
aceptándolos términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

El Grupo, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a

novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en
dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la
razonable antelación a su puesta en práctica.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga
el Grupo, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos
Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su
aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la
Ciudad de México.

XVIII-TELÉFONOS PARA INFORMACIONES O ACLARACIONES:

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