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    Configuracion Unica Avaya

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    Este documento proporciona 14 pasos para configurar el inicio de sesión y configurar Avaya Citrix para el acceso telefónico a través de VMWare. Los pasos incluyen iniciar Avaya One X Communicator dentro de Citrix, seleccionar la configuración de telefonía H.323, ingresar la extensión 2070, la contraseña 54321 y el servidor 172.16.171.10, habilitar la función de manejo de llamadas de emergencia y verificar la extensión y acceso telefónico después de iniciar sesión.

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    Configuracion Unica Avaya

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    Descripción original:

    Config Avaya

    Título original

    Configuracion unica Avaya

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    Configuración Unica en Avaya Citrix para logueo y configurar login

    de VMWare

    Antes de empezar asegurate de tener tu headset conectado a la


    computadora de TP

    Paso 1:dentro de Citrix, daremos click al menu de Windows y escribiremos Avaya one X
    Communicator.

    Paso 2: Avaya empezara a cargar

    Paso 3 Una vez cargado nos saldra esta ventana en la cual deberá tener como
    preseleccionado la opcion Telephony Setup y damos click a NEXT

    Paso 4: Al darle next, nos aparecera la siguiente ventana, ahi tendremos que seleccionar la
    opcion H.323 y damos NEXT
    Paso 5: Al darle next nos aparecera la siguiente ventana con opcion a poner tu Extension,
    password y Server List

    en Extension deberás poner tu numero que empieza con 2070


    en Password deberás ingresar 54321
    en Server List deberas darle click en ADD y posteriormente ingresar el siguiente servidor y
    darle OK

    OJO deberas poner tu extension 2070

    Server es 172.16.171.10

    Paso 6 Al darle OK nos llevará a esta ventana donde todos los espacios deberán quedarse
    en blanco y damos NEXT
    Paso 7: Al darle NEXT te saldrá la siguiente ventana con dos opciones, la que deberá estar
    seleccionada es THIS COMPUTER y damos click en NEXT
    Paso 8:Posteriormente saldrá la siguiente ventana, la opcion de Enable Emergency Call
    Handling Feature deberá estar seleccionada asi mismo como la opcion de Your extension
    number y damos click en NEXT

    Paso 9: Al llegar a esta ventana solo hay que darle click a Finish

    Paso 10 Al darle Finish aparecerá el siguiente recuadro, avisando que Avaya se cerrará
    Paso 11: Al terminar deberemos abrir nuevamente nuestro menu de Windows, buscar Avaya
    One X communitcator y empezará a cargar nuevamente

    Paso 12: Ahora llevandote directamente a esta ventana , deberás corroborar que tengas
    correctamente tu numero de extension 2070 asi como el password 54321 y le vamos a dar
    Log on

    OJO Si te llegara a salir un error al darle Log On de que el password es incorrect ,


    intenten poner como password 12345 o 654321 o 123456. Si aun asi te sale el mismo
    error al haber intentado las 4 passwords avisale a tu lider directo.

    Si te llegara a salir el siguiente error recuerda tener tu headset conectado a la computadora


    de TP
    Paso 13: Al darle log on nos aparecera el siguiente mensaje y lo unico que deberemos
    hacer es darle en OK

    Paso 14 : Posteriormente nos saldra nuestra Avaya de Citrix, dentro de avaya, arriba a la
    izquierda podras encontrar tu numero de Extension y del lado derecho tendras un icono con
    una bocina ,

    en la opcion de la bocina deberá salirte asi, de lo contrario podemos desconectar y volver a


    conectar el headset para que Avaya lo detecte
    FIN

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