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Introducción
En el ámbito laboral actual, las competencias duras y blandas desempeñan

un papel fundamental en el éxito profesional. Las competencias duras se
refieren a habilidades técnicas y conocimientos específicos requeridos para
realizar tareas y cumplir con los requisitos técnicos de un trabajo. Por otro
lado, las competencias blandas son habilidades interpersonales y sociales que
permiten interactuar de manera efectiva con los demás, comunicarse de
manera clara, trabajar en equipo y resolver problemas. Ambos tipos de
competencias son indispensables para sobresalir en el entorno laboral y
lograr un desempeño excepcional.
COMPETENCIA DURAS
Que son las competencias duras
Las habilidades duras, también llamadas hard skills, reflejan el

conocimiento técnico de un profesional y le ayudan a desempeñar con éxito
un trabajo. Son adquiridas mediante la formación y la experiencia laboral.
Cada puesto requiere un set diferente de este tipo de competencias
fundamentales.
Estas habilidades se adquieren mediante el desempeño de ciertas
actividades, la experimentación o la formación en escuelas e instituciones
académicas, por medio del estudio de licenciaturas, maestrías, doctorados o
cursos específicos.
Deben aparecer reflejadas en el curriculum vitae de cada profesional —en
los apartados en que se exponen la educación recibida y la experiencia
profesional— para que las organizaciones puedan determinar si una persona
cumple con el perfil que están buscando contratar. Se muestran mediante
títulos, certificaciones y cartas de recomendación.
Si se está postulando a un trabajo, estas servirán para acceder a los
procesos de selección y, una vez que se forma parte de una corporación, son
claves para ascender a través de la misma.
Existen varias divergencias entre ambas clases de habilidades. Entre
ellas, cabe destacar las tres siguientes:
Las habilidades duras son aptitudes concretas y específicas, fáciles
de medir o verificar a través de diversas pruebas. Por su parte, las
habilidades blandas no se pueden evaluar fácilmente.
Las soft skills son naturales para algunas personas y difíciles de

desarrollar para otras porque requieren mucha práctica. Por su parte,
las hard skills se desarrollan con el estudio y la experimentación.
Las habilidades blandas están vinculadas a la parte emocional de las

personas y las duras a los conocimientos técnicos.
Por ejemplo, la capacidad para escribir código de programación, hablar un
segundo idioma, operar maquinaria pesada o calcular impuestos son
habilidades duras de un profesional. En las empresas, las competencias
laborales más importantes están relacionadas con las habilidades duras y
blandas de los equipos de trabajo.
Existen distintos métodos de análisis y técnicas para determinar el

grado de desarrollo de las hard skills, como, por ejemplo:
• Pruebas técnicas de competencia. ...

• Pruebas de conocimiento. ...
• Pruebas situacionales. ...
• Cuestionarios psicotécnicos. ...
• Análisis de titulaciones. ...
• Referencias.
Así, estas son las habilidades que más en cuenta debemos tener entre
nuestros candidatos.
Inteligencia artificial.
Pensamiento analítico.
Gestión de personas.
Diseño UX o de aplicaciones.
Desarrollo de aplicaciones móviles.
Edición y posproducción de vídeo.
Traducción.
Informática enfocada a estudios científicos.
¿Cuáles son las competencias duras?
Las denominadas habilidades duras o hard skills son competencias

adquiridas a través del estudio o la experiencia que permiten realizar una
labor o profesión. Las habilidades duras, también llamadas hard skills,
reflejan el conocimiento técnico de un profesional y le ayudan a desempeñar
con éxito un trabajo.
¿Cómo se identifican las habilidades duras?
¿Cómo se identifican las habilidades duras? Considerando que se trata de la

preparación profesional, las hard skills se identifican por medio de los
cursos, titulaciones, formaciones, y demás capacitaciones que se tengan.
Así, es como los profesionales del departamento de recursos humanos
evalúan a cada postulante.
COMPETENCIAS BLANDAS
Que son las competencias blandas
Como dijimos en un inicio, las habilidades blandas se relacionan con la

manera en que trabajas. Estas incluyen habilidades interpersonales
(personas), comunicativas, de escucha, gestión del tiempo, empatía, entre
otras.
Por lo general, los gerentes de contratación buscan candidatos con

habilidades blandas para un empleo porque realizan su trabajo de manera
exitosa. Una persona puede tener excelentes habilidades técnicas y
específicas para el trabajo, pero si no puede gestionar su tiempo o trabajar
en equipo, es posible que no tenga éxito en su empleo.
Nombres alternativos: habilidades interpersonales, habilidades esenciales,

habilidades no cognitivas.
¿Por qué son importantes las habilidades blandas?
Las habilidades blandas son importantes para el éxito de la mayoría de los

empleadores. Después de todo, casi cualquier trabajo requiere que los
trabajadores se relacionen con otros de alguna forma.
Otra razón por la que los gerentes de contratación y empleadores buscan

postulantes con habilidades blandas se debe a que estas son transferibles
y se pueden utilizar, sin importar el trabajo de la persona.
De manera similar son muy importantes en trabajos orientados al cliente.

Estos trabajadores están en contacto constante con los clientes. Por ende, se
requieren muchas habilidades blandas para escuchar a un cliente y
ofrecerle un servicio atento y útil.
Tipos de habilidades blandas
Las habilidades blandas pueden ser atributos personales, características de

la personalidad y habilidades comunicativas necesarias para tener éxito en
el trabajo. Asimismo, determinan cómo una persona interactúa con los
demás.
Algunos tipos de habilidades blandas incluyen:

• adaptabilidad
• comunicación
• pensamiento creativo
• fiabilidad
• ética de trabajo
• trabajo en equipo
• positivismo
• gestión del tiempo
• motivación
• resolución de problemas
• pensamiento crítico
• resolución de conflictos
¿Cómo desarrollar habilidades blandas?
A diferencia de las habilidades técnicas que se aprenden, las habilidades

blandas son capacidades interpersonales que se ejercitan a través del trato y
las relaciones con los demás. Estas son mucho más difíciles de aprender y
evaluar, al menos en un salón tradicional.
Por ende, algunos programas de habilidades laborales cubren las

habilidades blandas. Es posible que las aborden para que los solicitantes de
empleo sepan qué son y la importancia de resaltarlas en su currículum.
Si has estado trabajando por un buen tiempo, es posible que hayas

desarrollado algunas habilidades blandas. Por ejemplo, si has trabajado en
tiendas, significa que has laborado en un ambiente de equipo. Si has
ayudado a clientes insatisfechos a encontrar una solución, has utilizado
habilidades de resolución de conflictos y solución de problemas.
Sin embargo, si nunca has trabajado, piensa en otras actividades que hayas
realizado, ya sea en el colegio o en voluntariados. Es posible que hayas
tenido que comunicarte, adaptarte a los cambios y solucionar problemas.
También, puedes reflexionar sobre las habilidades blandas que necesitas

desarrollar. Por ejemplo, en vez de solo discutir problemas con tu jefe,
propón soluciones a esos problemas. Si ves que un colega está teniendo
dificultades, ayúdalo. Si hay un proceso que podría mejorar en tu área de
trabajo, sugiérelo.
Los empleadores, por lo general, no te preguntan directamente si tienes
habilidades blandas. En cambio, te presentan situaciones y te preguntan
qué harías para determinar si las tienes.
¿Cómo resaltar tus habilidades blandas?
Cuando postules a un nuevo trabajo, resalta tanto tus habilidades blandas

como las específicas para el puesto. Primero, haz una lista de las
habilidades blandas que tienes y que son importantes para el trabajo que
quieres.
Compara tu lista con las que solicita el puesto. Incluye algunas de estas
habilidades en tu currículum. Puedes añadirlas en una sección de
aptitudes. También, las puedes incluir en tu carta de presentación.
Luego, escoge una o dos habilidades blandas que consideres más

importantes para el puesto que quisieras. En tu carta de presentación,
proporciona evidencia que demuestre que tienes esas aptitudes particulares.
Por último, resalta esas habilidades blandas en tus entrevistas, siendo

amable y cercano. Si prestas atención cuando el entrevistador te está
hablando, mostrarás tus habilidades de escucha.
habilidades blandas y duras diferencias
Las habilidades blandas identifican el comportamiento y las cualidades

personales que permiten prosperar en el lugar de trabajo. Por otro lado, las
habilidades duras hablan de los conocimientos y habilidades relacionadas al
trabajo que una persona necesita para desempeñar funciones técnicas.
¿Qué pensarías si te dijera que tienes muchísimas habilidades que ni

siquiera las consideraste como fortalezas? Raro, ¿no?
Así es como son las habilidades duras y blandas (conocidas como hard skills
y soft skills en inglés). Esas destrezas —que también son esenciales para el
trabajo— son lo que no te has dado cuenta de que has adquirido. Tal vez
pienses que tienes convicciones sólidas que adhieren a la ética profesional,
pero en realidad se trata de una habilidad blanda que has desarrollado con
el paso del tiempo. Probablemente des por hecho que puedes usar una
herramienta personalizada en el trabajo, solo porque te resulta fácil, pero,
en realidad, es una habilidad dura que adquiriste porque has dedicado
tiempo y energía a desarrollarla.
Juntas, las habilidades duras y las blandas representan el talento que
aportas. Estos conjuntos de competencias son los que te convierten en un
miembro eficaz del equipo y, definitivamente, son lo que deberías incluir en
tu currículum.
CONCLUSION
En conclusión, tanto las competencias duras como las competencias blandas

son esenciales en el ámbito laboral. Mientras que las competencias duras
proporcionan los conocimientos técnicos necesarios para realizar un trabajo
específico, las competencias blandas permiten una comunicación efectiva, el
trabajo en equipo y la adaptabilidad. Ambos tipos de competencias se
complementan entre sí y son fundamentales para el éxito profesional. Es
importante desarrollar y fortalecer tanto las competencias duras como las
blandas para destacarse en el mundo laboral y lograr resultados
excepcionales. Al hacerlo, se abrirán oportunidades de crecimiento personal
y profesional, permitiendo alcanzar metas y aspiraciones en la carrera.

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Introducción

En el ámbito laboral actual, las competencias duras y blandas desempeñan

Que son las competencias duras

Las habilidades duras, también llamadas hard skills, reflejan el

Las soft skills son naturales para algunas personas y difíciles de

Las habilidades blandas están vinculadas a la parte emocional de las

Existen distintos métodos de análisis y técnicas para determinar el

• Pruebas técnicas de competencia. ...

¿Cuáles son las competencias duras?

Las denominadas habilidades duras o hard skills son competencias

¿Cómo se identifican las habilidades duras?

¿Cómo se identifican las habilidades duras? Considerando que se trata de la

Que son las competencias blandas

Como dijimos en un inicio, las habilidades blandas se relacionan con la

Por lo general, los gerentes de contratación buscan candidatos con

Nombres alternativos: habilidades interpersonales, habilidades esenciales,

Las habilidades blandas son importantes para el éxito de la mayoría de los

Otra razón por la que los gerentes de contratación y empleadores buscan

De manera similar son muy importantes en trabajos orientados al cliente.

Tipos de habilidades blandas

Las habilidades blandas pueden ser atributos personales, características de

Algunos tipos de habilidades blandas incluyen:

¿Cómo desarrollar habilidades blandas?

A diferencia de las habilidades técnicas que se aprenden, las habilidades

Por ende, algunos programas de habilidades laborales cubren las

Si has estado trabajando por un buen tiempo, es posible que hayas

También, puedes reflexionar sobre las habilidades blandas que necesitas

¿Cómo resaltar tus habilidades blandas?

Cuando postules a un nuevo trabajo, resalta tanto tus habilidades blandas

Luego, escoge una o dos habilidades blandas que consideres más

Por último, resalta esas habilidades blandas en tus entrevistas, siendo

Las habilidades blandas identifican el comportamiento y las cualidades

¿Qué pensarías si te dijera que tienes muchísimas habilidades que ni

En conclusión, tanto las competencias duras como las competencias blandas

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