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    Milagros: Antúnez

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    milagrosantunez97
    El documento presenta el currículum de Milagros Antúnez, una persona de 26 años que actualmente se desempeña como operadora técnica en Siscard. Cuenta con experiencia previa en atención al cliente en diversos comercios como una panadería, carnicería y salón de eventos. Actualmente cursa el primer año de la carrera de Trabajo Social en la Universidad Nacional de Córdoba. Se describe a sí misma como proactiva, dinámica y con iniciativa.

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    El documento presenta el currículum de Milagros Antúnez, una persona de 26 años que actualmente se desempeña como operadora técnica en Siscard. Cuenta con experiencia previa en atención al cliente en diversos comercios como una panadería, carnicería y salón de eventos. Actualmente cursa el primer año de la carrera de Trabajo Social en la Universidad Nacional de Córdoba. Se describe a sí misma como proactiva, dinámica y con iniciativa.

    Descripción original:

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    Título original

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    MILAGROS ANTÚNEZ

    Ana María Janer 1054 B Pueyrredón · 03517018969


    mili.antunez27@gmail.com ·

    Tengo 26 años, me describo como una persona responsable y abocada en la tarea que me toca
    realizar. Me gustan los desafíos y me esmero mucho en hacer al 100% la tarea que me toca. Soy una
    persona con iniciativa, proactiva, con ganas de progresar. Me desenvuelvo muy bien trabajando en
    equipo, me considero empática y con actitud positiva. Espero que me des la oportunidad de
    conocerme aún más.

    Experiencia
    FEBRERO 2016 AGOSTO 2016
    ATENCIÓN AL CLIENTE, PANADERÍA “PANDORO”
    Me encontraba desarrollando tareas varias como la elaboración y horneado de panes,
    criollos, facturas. Realizaba atención al cliente, encontrándome a cargo del local y de lo que
    conlleva mantener el orden, la limpieza, el control de caja y cierre.

    SEPTIEMBRE 2016 – ENERO 2017


    ATENCIÓN AL CLIENTE, CARNICERÍA “EN LO DE BRAVO”
    Realizaba tareas varias como atención al cliente, elaboración de productos para el consumo
    de la gente. También me desarrollaba en el puesto de cajera para cuando me requerían allí.

    ENERO 2016 – DICIEMBRE 2019


    ATENCIÓN AL CLIENTE, SALÓN DE EVENTOS “ALTO BOTÁNICO”
    Desarrollaba atención al cliente en eventos que se presentaban los fines de semana.
    Realizaba, además, tareas previas al evento, como el fajinado de los elementos que utilizaban
    los invitados y armado del salón.

    NOVIEMBRE 2018 – MAYO 2022


    ATENCIÓN AL CLIENTE, GRANDIET S.R.L
    Me encontraba realizando tareas varias como atención al cliente, cajera, me encargaba de
    realizar el depósito de lo recaudado en un lapso de una semana, reposición de mercadería y
    limpieza del local, vendedora, asesora nutricional (noviembre 2018- marzo 2020). Luego me
    trasladaron al área de los híper libertad de córdoba (poeta Lugones, ruta 9, rivera Indarte y
    barrio general paz), desarrollando el puesto de repositora externa (marzo 2020- julio 2021).
    A partir de (agosto del 2021 a mayo del 2022) desarrollé las actividades antes mencionadas
    en el área de local comercial, con nuevos dueños que son franquiciados de la marca
    Grandiet.

    SEPTIEMBRE 2022 – HASTA LA ACTUALIDAD.


    ATENCIÓN AL CLIENTE, SISCARD

    Me encuentro desenvolviéndome como operadora técnica en la empresa siscard, prestando


    servicios para prisma (visa). Donde realizo tareas de soporte técnico para los clientes que
    tienen las terminales de captura Payway. Realizo la asistencia de forma telefónica, y en caso
    de que no quedase resuelto en línea, enviamos asistencia técnica al comercio. Esta gestión
    también la realizo por vía chat y adicional realizo ofrecimiento de servicios con descuentos
    para los clientes, bonificaciones para utilizar los equipos Payway, entre otras cosas. Haciendo
    hincapié en dar una solución en un corto tiempo de llamada, conteniendo el problema que
    indica el cliente para darle la solución adecuada. Quedando satisfechos con la atención
    recibida de nuestro parte. Previamente al desenvolverme en esta área, fui correctamente
    capacitada para poder realizar mi trabajo al 100%.

    EDUCACIÓN

    MARZO 2023
    LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL, UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA
    Transitando el primer año de la carrera.

    APTITUDES
     Proactiva.  Buena energía.
     Dinámica.  Iniciativa.
     Capacidad de liderazgo.  Capacidad de adaptación.
     Perseverancia.  Actitud positiva.
     Iniciativa.

    ACTIVIDADES
    Curso Teórico-práctico de reanimación cardiopulmonar básico, dictado por los Exploradores de Don
    Bosco. Agosto 2014
    Curso de primeros auxilios. Dictado por la dirección de defensa civil de la ciudad de Córdoba. Mayo
    2014.
    Curso de monitores deportivos, dictado por la municipalidad de Córdoba. Marzo- noviembre 2015
    Curso de danzas Sociales, dictado por la municipalidad de Córdoba. Junio- agosto 2015
    Curso de Voluntariado deportivo, dictado por la municipalidad de Córdoba. Julio- agosto 2015
    Curso de formación en el área laboral: peluquería/perfeccionamiento en colorimetría y corte,
    dictado por la secretaria de empleo de la provincia de córdoba. Marzo- noviembre 2018
    Curdo de auxiliar administrativo, dictado por la secretaria de empleo de la provincia de córdoba. En
    proceso.
    Manejo del paquete office.

    NÚMEROS DE REFERENCIA

    Liliana Moreyra (encargada en el alto botánico) 0351-152366715

    Andrea Bravo (dueña del establecimiento “en lo de bravo”) 0351155310217

    Ariel Pozo (Gerente Hiper libertad) Tel: 0261516645293

    2
    Ileana García (encargada en Grandiet SRL) 0351156673287

    Eduardo Bartolomeo (Dueño de franquicias de Grandiet) 3516196597

    Agustina Baudino (supervisora de la empresa Siscard) 0351152580512

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