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Practica Sobre Organizacion

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Asael Metz 22-0101

Miguel Plaza trabaja en una empresa que se dedica a la producción, distribución y venta de
ropa y complementos. En las oficinas se dan las siguientes situaciones:

a) Isabel, directora de ventas, consulta al asesor legal de la empresa acerca del nuevo
contrato de los vendedores. Formal

b) Marta, jefa del departamento de personal, se va a jugar al


tenis con Ester, la encargada del almacén. Informal

c) Los administrativos de la sección en la que trabaja Pedro acuden al reconocimiento


médico anual de la empresa. Formal

d) Lucía, jefa de producción, acude a la presentación de un nuevo modelo de producto


para la empresa. Formal

Cada una de estas situaciones ¿se corresponde con la organización formal o la organización
informal de la empresa? Señale a cuál corresponde cada una de ellas.

Resolver caso: La Organización

Jorge Frías trabaja como técnico en gestión administrativa en una empresa dedicada a la
distribución y la reparación de equipos de aire acondicionado.

Su jefa directa, Luisa Castro, es una directiva de la empresa encargada, en principio, del
departamento de administración.

Tiene a sus órdenes directas a 18 personas, que se encargan de funciones tan dispares como
llevar la contabilidad, realizar el registro de la documentación, el control de calidad, la tesorería
o la prevención de riesgos laborales.

Además, la señora Castro controla personalmente las cuestiones relativas a clientes y


proveedores importantes realizando la negociación con estos últimos y autorizando descuentos.
De este modo, aunque cada uno de los trabajadores a su cargo se ocupa de tareas muy dispares,
todos ellos deben consultarle los detalles cada vez que dan un paso y, a menudo, tienen que
esperar mucho tiempo para poder hablar con ella.

En una ocasión, tras haber tenido que esperar un par de horas para hablar con la señora
Castro, Frías le sugirió que delegara parte de sus responsabilidades. Su jefa le contestó:

«A mí se me paga para llevar adecuadamente esta empresa. Si es necesario, trabajaré las 24


horas del día, los 365 días del año. Si alguien tiene que esperar para hablar conmigo, que
espere. Lo que no puede ser es que otros decidan por mí».

¿Qué problemas crees que está generando esta situación en función de los principios
organizativos básicos de la empresa?

• Lo primero es que esta situación obstaculiza las actividades operacionales de la


empresa lo que puede afectar sus ingresos.
Asael Metz 22-0101

• La espera prolongada para hablar con la señora Castro puede causar problemas de
comunicación interna.

• La falta de delegación puede limitar las oportunidades de desarrollo y crecimiento


para los empleados.

• Esa actitud o postura puede traer desmotivación a los empleados, ya que La falta de
reconocimiento y oportunidades para contribuir de manera significativa puede afectar
la moral y la satisfacción laboral.

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