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Comport. Organizacional

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INFORME DE

RESULTADOS DE
APLICACIÓN DE LA
GUÍA DE PRÁCTICAS
Aprendizaje Práctico
Experimental
N° del
Informe de Resultados de aplicación de la Guía de Reporte
Prácticas 1

Datos Generales
NOMBRE DE LA
PRÁCTICA EMOCIONES
CIENCIAS
SOCIALES,
EDUCACIÓN PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA
FACULTAD COMERCIAL
CARRERA ASIGNATURA ORGANIZACIONAL
EN LÍNEA
Y
DERECHO.
PROFESOR DE AMBIENTE O
Psic. ROLANDO NARANJO. MSc.
PRÁCTICA LABORATORIO
TIEMPO ASIGNADO Tipo APE
UNIDAD: 4 TEMA: 2
FECHA DE INICIO FECHA FIN 30/AGOSTO/2021

Individual X
TIPO DE PRÁCTICA CANTIDAD DE
(Marque la opción) ESTUDIANTES
1
Grupal

NOMBRE DEL O LOS ESTUDIANTES:


1. Sonia Esmeralda Morales Vélez. 2.

3. 4.

5. 6.

Desarrollo de la Práctica
UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES,


EDUCACIÓN COMERCIAL Y DERECHO.

CARRERA: PSICOLOGÍA EN LÍNEA

ASIGNATURA: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

TEMA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

SEMESTRE: 3ro. PARALELO: “C1”

AUTOR: SONIA ESMERALDA MORALES VÉLEZ.

DOCENTE: Psic. ROLANDO NARANJO. MSc.

QUITO, 30 DE AGOSTO DE 2021.


Motivación
Es una disciplina académica
que surgió como un conjunto Seguir las pautas y directrices
interdisciplinario de
conocimientos para estudiar FACTORES QUE
el comportamiento humano
Establecer un pacto o convenio
Observación directa
DIAGNÓSTICO DEL OMPONEN EL
en las organizaciones.
COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO Trabajo en equipo
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
Administración de formularios,
entrevistas
Análisis de documentos (políticas, Cultura organizacional
reglamentos, procedimientos.
Clima organizacional

Liderazgo

Procesos de cambio
DISCIPLINAS
• PSICOLOGÍA RELACIONADAS
CON LOS DIVERSOS Se aprende sobre
ASPECTOS DEL él, a través de 3 TEORÍA
• SOCIOLOGÍA
caminos
• POLÍTICA
COMPORTAMIENTO
COMPORTAMIENTO INVESTIGACIÓN
ORGANIZACIONAL
• FILOSOFÍA PRÁCTICA

• ECONOMÍA
EL INDIVIDUO: micro prespectiva
Niveles de enfoque del
DESEMPEÑO: Calidad y cantidad de los Comportamiento
productos y servicios que se comercializan y EL GRUPO: perspectiva intermedia
Organizacional
nivel de satisfacción de los clientes.

LA ORGANIZACIÓN: macro perspectiva


SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS
EMPLEADOS:observable mediante indicadores EL UNIVERSO DE LAS ORGANIZACIONES: Contexto
como son el ausentismo, impuntualidad, rotación. Así ambiental y organizacional
como encuestas de clima laboral. SISTEMA DE
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL FACTORES ESTRUCTURA: puestos, relaciones
CRECIMIENTO Y DESARROLLO PERSONAL:
adquisición de nuevos conocimientos y QUE LO
competencias, en una palabra, cuidado de la COMPONEN PERSONAS: individuos, grupos
empleabilidad de los colaboradores
TECNOLOGÍA: maquinaria, comunicaciones,
informática
ENTORNO: gobierno, competencia, presiones
sociales
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

Para Idalberto Chiavenato, el Comportamiento Organizacional retrata la


continua interacción y la influencia reciproca entre las personas y las
organizaciones. Es una disciplina académica que surgió como un conjunto
interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento humano en
las organizaciones”. (Jauregui, 2016).

El comportamiento organizacional busca evaluar el comportamiento de las


personas dentro de una organización o de una empresa, por qué actúan de una
manera en general y cuáles son los impactos de sus formas de desenvolverse
dentro de la misma, y como interactúan entre sí. (Content, 2019).

El comportamiento organizacional también sirve para evaluar los valores,


estrategias y objetivos de la empresa. Se los usa para comprender e identificar
a los trabajadores que exhiben liderazgo, como también otros comportamientos
que pueden ser clave para la empresa. (Cortes, 2016).

Una comprensión profunda del comportamiento organizacional mejorará la


capacidad de un líder para construir equipos y administrar conflictos. De esta
forma, el personal de recursos humanos, puede dar forma a la cultura
organizacional. Así, lograrán centrarse en sus trabajadores y resultados de
trabajo. (Cortes, 2016).

Los trabajadores responden de manera diferente a la autoridad y la


estructura, y crean sus propios grupos. La identificación de estas tendencias
ayuda a la organización a crear estrategias operativas, las mismas se alinean
con las fortalezas conductuales de cada trabajador. Esto puede tener un impacto
positivo en el crecimiento de una empresa, así como en la satisfacción laboral
de los empleados. (Cortes, 2016).

1
Los objetivos del comportamiento organizacional son muy importantes dentro
de las organizaciones, ya que se encargan de la gestión y desarrollo de sus
miembros y estos pueden ser:

▪ Describir
▪ Comprender
▪ Predecir
▪ Controlar. (Content, 2019)

Los elementos que conforman el comportamiento organizacional son:

▪ Personas
▪ Estructuras
▪ Tecnología
▪ Entorno. (Cortes, 2016).

El comportamiento organizacional parte del hecho de que las organizaciones


son sistemas sociales, para ello es necesario comprender su funcionamiento. Se
debe pensar en las organizaciones como un recorte del campo organizacional
atravesadas por dimensiones socio-históricas, políticas, económicas y
subjetivas, lo que nos va a llevar a una visión de la temática en su
multidimensionalidad y complejidad. (Jauregui, 2016).

Al comportamiento organizacional se lo debe entender para utilizarlos de la


mejor manera posible, porque son necesarios para lograr los beneficios del
progreso de la empresa. El comportamiento humano dentro de las
organizaciones es impredecible debido a que se origina en necesidades y
sistemas de valores muy arraigadas en las personas quienes forman parte de
dichas sociedades. (Jauregui, 2016).

2
CONCLUSIONES

A la cultura organizacional la podemos explicar como una combinación de


valores, creencias, suposiciones y formas en que interactúan entre sí todos sus
miembros. Entonces básicamente, la cultura de una organización es “su
personalidad”. La personalidad de una persona influye en todos los aspectos de
su vida incluyendo en su lugar de trabajo.

Lo mismo se puede decir de la cultura de una organización, que esta


determina si las estrategias son exitosas o no. Es por eso que gran parte de lo
que sucede en una organización, parte de la cultura de la misma, especialmente
los comportamientos que ocurren en ella.

RECOMENDACIONES

Para analizar el comportamiento organizacional, existen parámetros


generales que se pueden seguir, por ejemplo, uno de ellos son los indicadores,
los cuales deben ser objetivos y tener una relación directa con la acción
realizada. Los podemos medir supervisando los siguientes puntos:

▪ Absentismo.
▪ Tiempo para la ejecución de tareas.
▪ Fallas humanas.
▪ Calidad y cantidad de producción.
▪ Grado de productividad.

Otro método que resulta útil para la evaluación del comportamiento


organizacional es la incorporación de opiniones de colaboradores que hayan
tenido relación directa con la organización y sus miembros. También resultan
muy útiles los análisis internos, entrevistas, así como el análisis de bases de
datos y archivos relacionados con el desarrollo de cada colaborador.

3
BIBLIOGRAFÍA

Content, R. (2019). Clima organizacional: ¿qué es y cómo analizarlo en las


empresas? Rockcontet. Blog. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-
clima-organizacional/

Cortes, N. (2016). ¿Qué es el comportamiento organizacional?: Lo que deberías


conocer. GeoVictoria. https://www.geovictoria.com/mx/comportamiento-
organizacional/

Jauregui, M. (2016). Qué es el comportamiento organizacional: definición,


objetivos y teorías - Aprendiendo Administración. Aprendiendo
Administración. https://aprendiendoadministracion.com/que-es-el-
comportamiento-organizacional/

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