NCh1620 - 1 - 2020 (Coliformes Totales-Aguas NMP)
NCh1620 - 1 - 2020 (Coliformes Totales-Aguas NMP)
NCh1620 - 1 - 2020 (Coliformes Totales-Aguas NMP)
CHILENA 1620/1
Segunda edición
2020.10.28
Número de referencia
NCh1620/1:2020
21 páginas
© INN 2020
Impreso por: Patricio Guzman
NCh1620/1:2020
© INN 2020
Derechos de autor:
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derechos de autor, por favor contacte la siguiente dirección:
Contenido Página
Preámbulo ............................................................................................................................................v
1 Alcance y campo de aplicación .......................................................................................1
2 Referencias normativas ....................................................................................................1
3 Términos y definiciones ...................................................................................................1
4 Principio ..............................................................................................................................2
5 Muestras para analisis .......................................................................................................2
6 Reactivos y medios de cultivo ..........................................................................................2
6.1 Reactivos ............................................................................................................................2
6.2 Medios de cultivo ...............................................................................................................2
7 Aparatos ..............................................................................................................................3
8 Procedimiento ....................................................................................................................4
Anexos
Anexo A (normativo) Reactivos y medios de cultivo .......................................................................11
A.1 Reactivos ..........................................................................................................................11
A.1.1 Agua tamponada para dilución .......................................................................................11
A.1.2 Reactivos para tinción Gram ...........................................................................................11
A.2 Medios de cultivo .............................................................................................................12
A.2.1 Caldo lauril sulfato triptosa .............................................................................................12
A.2.2 Caldo bilis lactosa verde brillante ..................................................................................12
A.2.3 Medio EC-MUG .................................................................................................................13
A.2.4 Agar Endo Les ..................................................................................................................13
A.2.5 Agar Mac Conkey .............................................................................................................14
A.2.6 Agar nutriente inclinado ..................................................................................................15
Anexo B (normativo) Tablas para el cálculo del Número Más Probable (NMP) ............................16
Tablas
Tabla 1 – Volúmenes de muestra y serie de tubos inoculados .......................................................5
Tabla B. 1 – Número Más Probable (NMP) de bacterias coliformes por 100 ml, sembrando la
combinación de: 5 tubos con 10 ml, 5 tubos con 1 ml y 5 tubos con 0,1 ml ..............16
Preámbulo
El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el estudio y preparación
de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR
STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT),
representando a Chile ante esos organismos.
Esta norma se estudió a través del Comité Técnico CL007 Calidad del agua, Subcomité SC03 Métodos
microbiológicos, para establecer la metodología de determinación de bacterias coliformes totales y
Escherichia coli mediante el método de los tubos múltiples (NMP) en agua potable y sus fuentes de
abastecimiento.
La norma NCh1620 contiene las siguientes partes bajo el título Agua - Determinación de bacterias
coliformes totales y Escherichia coli:
Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización, en sesión
efectuada el 28 de octubre de 2020.
Esta norma ha sido corregida y reimpresa en 2020, corrigiéndose errores de forma en:
Subcláusulas 9.2.1 y A.1.1, y Diagrama de Anexo C.
Esta norma ha sido corregida y reimpresa en 2021, corrigiéndose errores de forma en:
Subcláusula 6.2.1.
En la medida permitida por la legislación aplicable, el INN no es responsable de ningún daño directo,
indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuencial o cualquier daño que surja o esté conectado con
el uso o el uso indebido de este documento.
— número más probable de bacterias coliformes totales, mediante la técnica de tubos múltiples; y
NCh426/2, Agua grado reactivo para análisis - Especificaciones - Parte 2: Análisis físico-químico y
microbiológico de agua potable, aguas crudas y aguas residuales.
Manual de Métodos de Ensayo para Agua Potable, publicado por la Superintendencia de Servicios
Sanitarios, última edición.
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3 Términos y definiciones
Para los propósitos de esta norma, se aplican los términos y definiciones siguientes:
3.1
bacterias coliformes totales
comprende todos los bacilos Gram negativos, aerobios o anaerobios facultativos, no esporulados,
que fermentan la lactosa con producción de gas en presencia de sales biliares, dentro de 48 h ± 3 h
a 35 °C ± 0,5 °C, de acuerdo al método de ensayo descrito en esta norma
3.2
Escherichia coli, (E. Coli)
bacilo Gram negativo, anaeróbico facultativo perteneciente al grupo coliforme, que forma parte de la
flora intestinal normal de los humanos y otros animales de sangre caliente y algunas de sus cepas
pueden causar enfermedad grave en humanos
3.3
técnica de tubos múltiples
técnica utilizada para estimar la concentración de bacterias presentes en el agua, mediante la inoculación
de una serie de tubos en concentraciones decimales decrecientes de la muestra, en un medio de
cultivo adecuado, los cuales se incuban en condiciones de tiempo y temperatura determinados, cuyos
resultados son obtenidos utilizando la tabla del Número Más Probable (NMP)
4 Principio
El método para la determinación de coliformes totales se basa en la capacidad que tienen estos
organismos de fermentar la lactosa con producción de gas, al ser incubados a 35 °C ± 0,5 °C durante
48 h, usando tubos múltiples para estimar el NMP de coliformes en la muestra.
coincidentes a lo indicado en Anexo A, dado que algunas formulaciones comerciales podrían tener
variaciones. Si esto no es posible, se pueden preparar a partir de sus componentes.
6.1 Reactivos
Los medios de cultivo comerciales se preparan según las indicaciones del fabricante o a partir de sus
componentes según Anexo A, y son los siguientes:
6.2.1 Caldo lauril sulfato triptosa: Preparar el caldo y distribuir en volúmenes de 10 ml para caldo
concentración simple y 10 ml para caldo concentración doble, en tubos de cultivo con tubos Durham
en su interior, de tal forma que estos últimos queden cubiertos con el caldo.
6.2.2 Caldo bilis lactosa verde brillante: Preparar el caldo y distribuir un volumen entre 5 ml a 7 ml
en tubos de cultivo con tubos Durham en su interior, de tal forma que estos últimos queden cubiertos
con el caldo.
6.2.3 Medio EC-MUG: Preparar el medio y distribuir un volumen entre 5 ml a 7 ml en tubos de cultivo
conteniendo tubos Durham en su interior, de tal forma que estos últimos queden cubiertos con el
medio.
6.2.4 Agar Endo Les: Preparar y distribuir 12 ml a 15 ml en placas de Petri estériles de 100 mm de
diámetro por 15 mm de profundidad. Este medio no se esteriliza.
6.2.6 Agar Nutriente: Preparar y distribuir en tubos de cultivo con volúmenes de 4 ml a 5 ml. Posterior
a la esterilización, dejar enfriar los tubos inclinados a fin de obtener una superficie de agar de 6 cm a
Los medios de cultivo que se deben esterilizar se someten al proceso de autoclavado asegurando que
la temperatura se mantenga durante el ciclo de esterilización a 121 °C por 15 min con una variación
mínima de temperatura a una presión de ≥ 15 psi (≥ 103 Kpa), debiendo ser retirados del autoclave
antes de 45 min.
7 Aparatos
7.1 Aguja de inoculación, ligeramente curvada en la punta.
7.8 Equipo potenciométrico para determinar pH, con una exactitud de ± 0,1 unidades de pH.
7.10 Estufa de esterilización, con circulación de aire caliente, regulable a 170 °C ± 10 °C.
7.12 Lámpara de luz ultravioleta de onda larga (rango 365 nm - 366 nm), conteniendo una ampolleta
de 4 ó 6 W.
7.13 Pipetas bacteriológicas, de 1 ml, 5 ml y 10 ml, con subdivisiones de 0,1 ml, estériles o pipetas
desechables estériles y certificadas.
7.15 Portaobjetos
7.16 Recipientes para pipetas, de aluminio, acero inoxidable, vidrio pyrex u otro material no corrosivo
y resistente al calor, provistos de tapa; o envolturas de papel Kraft. No se deben usar recipientes de
cobre o de aleaciones de cobre.
7.17 Recipientes para placas de Petri, provistos de tapa; o canastillos de alambre, de acero
7.19 Tubos Durham, de diámetro no inferior al 40% del diámetro del tubo de cultivo, debiendo quedar
completamente lleno y sumergido en el medio.
8 Procedimiento
8.1 Generalidades
El procedimiento de ensayo para determinar el NMP de coliformes totales mediante el método de los
tubos múltiples y la posterior detección de Escherichia coli, se divide en tres etapas que se describen
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a continuación.
Este método, contempla además la realización del ensayo completo, el cual se efectúa con una
frecuencia de al menos una vez por trimestre, con la finalidad que se indica en 8.5.
8.2.1 Inocular la muestra en tubos de cultivo con caldo lauril sulfato triptosa (ver 6.2.1), en los
volúmenes y series que se indican en Tabla 1.
10 doble 5
1 simple 5
0,1a) simple 5
a) Diluir 1 ml de muestra en 9 ml de agua tamponada para dilución (ver 6.1.2) y otras diluciones que se requieran, e
inocular 1 ml de esta dilución.
8.2.3 Examinar los tubos a las 24 h ± 2 h de incubación, y reincubar por 24 h adicionales aquellos
tubos que no presenten formación de gas dentro del tubo Durham, o sean dudosos.
8.2.4 Anotar el número total de tubos que presenten turbiedad y/o formación de gas dentro de
las 48 h ± 3 h de incubación. Esto constituye un ensayo presuntivo positivo.
8.3.1 Someter al ensayo confirmativo todos los tubos de caldo lauril sulfato triptosa que dieron
positivo el ensayo presuntivo a las 24 h y a las 48 h ± 3 h de incubación (ver 8.2.3 y 8.2.4). La prueba
confirmativa de los tubos positivos a las 24 h se debe realizar inmediatamente ya que las bacterias
coliformes podrían ser inhibidas por la flora bacteriana acompañante, debido a una acción antagonista
y/o a variación del pH.
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8.3.2 Agitar suavemente los tubos positivos y transferir una asada de cada tubo a otro tubo de cultivo
que contenga caldo bilis lactosa verde brillante (ver 6.2.2).
8.3.4 Examinar los tubos en cualquier momento de la incubación dentro de las 48 h ± 3 h y anotar el
número total de tubos que presenten formación de gas en cualquier cantidad en el tubo Durham. Esto
constituye un ensayo confirmativo positivo.
8.4.2 Incubar en baño termorregulado a 44,5 °C ± 0,2 °C por 24 h, dentro de los 30 min desde su
inoculación.
8.4.3 Transcurrido el período de incubación retirar todos los tubos del baño termorregulado.
8.4.4 Observar los tubos de EC-MUG que presenten crecimiento, bajo la lámpara de luz UV de onda
larga (365 nm -366 nm) en cámara oscura y ver si se produce fluorescencia.
8.4.5 Registrar como positivos a todos los tubos EC-MUG inoculados que presenten fluorescencia
azul brillante. Se considera un resultado positivo para Escherichia coli, aunque un solo tubo traspasado
a EC-MUG por muestra produzca fluorescencia.
Verificar la presencia de Escherichia. coli en medio EC-MUG ante la situación que se presenten tubos
con crecimiento y sin producción de gas en caldo lauril sulfato triptosa. En caso de que alguno de esos
tubos registre MUG positivo, corresponderían a cepas E. coli anaerogénicas.
8.5.2 Efectuar este ensayo a una muestra que resulte positiva para coliformes totales, con una
frecuencia de al menos una vez por trimestre. Si el trabajo rutinario del laboratorio no produce una
muestra positiva dentro de ese período, realizar esta verificación utilizando una muestra positiva
conocida.
8.5.3 De cada tubo de cultivo positivo en caldo bilis lactosa verde brillante (ver 6.2.2), sacar un
inóculo con una aguja de inoculación (ver 7.1), y sembrar sobre la superficie de una placa de agar
Endo LES (6.2.4) o agar Mac Conkey (ver 6.2.5), teniendo cuidado de no romper el agar y girando la
placa a fin de obtener un buen aislamiento de al menos 0,5 cm entre colonias.
8.5.5 Después de la incubación, verificar el desarrollo de colonias, las cuales presentan las siguientes
características:
a) colonias típicas: color rosado a rojo oscuro con brillo metálico verde en la superficie;
a) colonias típicas: Color rojo y a su alrededor pueden tener una zona opaca de precipitado de
bilis;
8.5.6 De cada placa que presente desarrollo, repicar con un asa 1 o más colonias típicas bien
aisladas y si hay colonias atípicas, repicar 2 o más colonias que se consideren con mayor probabilidad
que sean coliformes.
8.5.7 Sembrar cada una de ellas en un tubo con caldo lauril sulfato triptosa (ver 6.2.1) y en un tubo
de agar nutritivo (ver 6.2.6).
8.5.8 Incubar los tubos de caldo lauril sulfato triptosa a 35 °C ± 0,5 °C durante 24 h ± 2 h. Si no
se produce gas dentro de las 24 h ± 2 h de incubación, reincubar los tubos y volver a examinar a
las 48 h ± 3 h de incubación total.
8.5.10 Realizar tinción de Gram a las colonias de cada tubo de agar nutritivo cuyo correspondiente
tubo de caldo lauril sulfato triptosa haya evidenciado formación de gas.
8.5.11.1 Limpiar un portaobjeto, colocar sobre ella una gota de agua destilada y una pequeña cantidad
de inóculo; esparcir sobre la lámina y fijar a la llama de un mechero.
8.5.11.3 Agregar solución de lugol y dejar durante 1 min. Decolorar rápidamente con solución de
alcohol-acetona.
8.5.11.5 Lavar la lámina con agua destilada, secar y observar al microscopio utilizando el objetivo de
inmersión (100 x).
8.5.11.6 Las bacterias coliformes se presentan como bacilos Gram negativos de color rosado.
9 Expresión de resultados
9.1 Determinación cuantitativa de coliformes totales
9.1.1 Establecer un código de 3 cifras con la combinación de tubos positivos obtenidos en cada
dilución del ensayo confirmativo (ver 8.3).
9.1.2 Con el código consultar Tabla B.1 y leer directamente el Número Más Probable de bacterias
coliformes por 100 ml, en la columna correspondiente (ver Anexo B).
9.1.3 Expresar el resultado de coliformes totales como NMP por 100 ml.
Si el resultado del ensayo confirmativo (ver 8.4) es positivo para la producción de fluorescencia se
expresa como: Presencia (P) de Escherichia coli.
Si el resultado del ensayo confirmativo (ver 8.4) no presenta fluorescencia o ésta es muy débil se
expresa como: Ausencia (A) de Escherichia coli.
10 Aseguramiento de calidad
10.1 Control de calidad de los ensayos
Cada laboratorio debe definir la constitución de su set de análisis de acuerdo a su realidad y carga
Para cada set de análisis ya sea de muestras de agua potable o agua de fuentes de abastecimiento,
se debe controlar la calidad analítica de los resultados sometiendo al mismo procedimiento de ensayo
que las muestras, a los controles que a continuación se indican.
Para verificar su esterilidad, se deben controlar todos los medios de cultivo que se utilizan en las
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diferentes etapas del análisis, incubando 1 tubo de cada medio, sin inocular, en conjunto con las
muestras y en las condiciones de tiempo y temperatura que utiliza cada uno de ellos. En especial, el
control del medio EC-MUG permite evitar confusión de una respuesta positiva ante una posible auto
fluorescencia del medio.
Se realiza para controlar la precisión por cada set de análisis y consiste en analizar por duplicado una
de las muestras del set realizando en paralelo todas las etapas del ensayo que correspondan.
Por cada set de análisis, en paralelo con las muestras, realizar cultivos con cepas de referencia para
cada microorganismo que se esté determinando, de tal forma de llevar controles positivos y negativos.
Para ello se deben utilizar cepas apropiadas de acuerdo a lo siguiente:
Coliformes totales, de las siguientes cepas recomendadas, usar una para cada control
Escherichia coli, el control se debe realizar con cada una de las siguientes cepas
NOTA ATCC® 11775,ATCC® 25922 ATCC® 13048, ATCC® 6538, ATCC® 27853, ATCC® 13048, ATCC® 13883 y
ATCC® 4352 son el nombre comercial de cepas de control de calidad suministradas por American Type Culture Collection.
Esta información se entrega a conveniencia de los usuarios de esta norma y no constituye un respaldo del INN al producto
mencionado. Se pueden usar productos equivalentes, si se demuestra mediante validación, que con ellos se obtienen los
mismos resultados.
Los resultados son válidos cuando se cumpla con cada uno de los controles señalados anteriormente,
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con los respectivos criterios de precisión entre muestras duplicadas y resultados satisfactorios para el
control de cepas patrón. Adicionalmente, el control de blanco reactivo y control de blanco de medios de
cultivo no deben presentar ningún tipo de crecimiento bacteriano y ausencia de fluorescencia, según
corresponda a la etapa del ensayo.
11 Informe de resultados
El informe de ensayos debe indicar:
a) identificación de la muestra;
Anexo A
(normativo)
A.1 Reactivos
Composición:
Solución de trabajo: Adicionar a 1 L de agua (ver 6.1.1) 1,25 ml de solución stock de fosfato monopotásico
y 5,0 ml de solución stock de cloruro de magnesio.
Distribuir en tubos de manera tal que después de autoclavado por 15 min, se obtenga un volumen de
9 ml ± 2 ml. El pH final debe ser de 7,2 ± 0,1.
A.2.1.1 Composición:
Concentración Concentración
Simple Doble
Triptosa 20,0 g 40,0 g
Lactosa 5,0 g 10,0 g
Fosfato dipotásico (K2HPO4) 2,75 g 5,5 g
Fosfato monopotásico (KH2PO4) 2,75 g 5,5 g
A.2.1.2 Preparación:
Disolver en 1 L de agua grado reactivo (ver 6.1.1), mezclar y calentar para total disolución. Preparar
el medio en concentración simple o doble, según tabla anterior. Distribuir en tubos de cultivo según lo
indicado en 6.2.1.
Esterilizar en autoclave a 121 °C durante 15 min. El pH final del medio debe ser de aproximadamente
6,8 ± 2.
A.2.2.1 Composición:
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Peptona 10,0 g
Lactosa 10,0 g
Sales biliares 20,0 g
Verde brillante 0,013 3 g
Agua grado reactivo 1,0 L
A.2.2.2 Preparación
Disolver los componentes en 1 L de agua grado reactivo (ver 6.1.1) y calentar para disolver. Distribuir
en tubos de cultivo según lo indicado en 6.2.2 y esterilizar en autoclave a 121 °C durante 15 min. El pH
final del medio debe ser 7,2 ± 2.
A.2.3.1 Composición:
Rehidratar en 1 L de agua para análisis grado reactivo. Agitar para disolver, calentar para total disolución,
dispensar de acuerdo a lo indicado en 6.2.3, en tubos de ensayo que no tengan fluorescencia bajo la
luz UV a una longitud de onda de 365 nm a 366 nm, conteniendo tubos Durham en su interior.
Esterilizar en autoclave por 15 min a 121 °C. El pH final debe ser 6,9 °C ± 0,2 a 25 °C.
A.2.4.1 Composición:
Tiopeptona 3,7 g
Triptosa 7,5 g
Lactosa 9,4 g
Fosfato dipotásico (K2HPO4) 3,3 g
Fosfato monofosfato (KH2PO4) 1,0 g
Cloruro de sodio (NaCl) 3,7 g
Desoxicolato de sodio 0,1 g
Lauril sulfato de sodio 0,05 g
Sulfito de sodio (Na2 SO3) 1,6 g
Fucsina básica 0,8 g
Agar 15,0 g
Agua grado reactivo 1L
ADVERTENCIA: La fuscina ácida es un compuesto sospechoso de ser cancerígeno y mutagénico. Evitar contacto
con la piel, ingestión y exposición a membranas mucosas. Seguir las instrucciones del fabricante y de la ficha de
datos de seguridad.
A.2.4.2 Preparación
Rehidratar el producto de acuerdo las instrucciones del fabricante, o los componentes individuales
en 1 L de agua conteniendo 20 ml de etanol al 95%. No se debe usar etanol desnaturalizado el cual
reduce el crecimiento y el tamaño de las colonias. Llevar hasta cerca del punto de ebullición para
disolver el agar, rápidamente remover de la fuente de calor y enfriar hasta 45 °C a 50 °C. No esterilizar
en autoclave.
El pH final debiera ser 7,2 ± 0,2. El medio Endo es normal que tenga un precipitado. Distribuir
entre 5 ml a 7 ml en el fondo de una placa de Petri de vidrio de 60 mm o 4 ml a 6 ml en el fondo de una
placa de Petri de plástico y dejar solidificar. Si se utilizan placas de otro tamaño, ajustar la cantidad de
modo que la profundidad sea de 4 mm a 5 mm.
No exponer las placas vertidas a la luz directa, refrigerar en oscuridad, preferentemente en bolsas
plásticas selladas o en otros contenedores para reducir la perdida de humedad. Descartar el medio
que no se ha usado después de 2 meses o antes, si se evidencia perdida de humedad, contaminación,
A.2.5.1 Composición:
Peptona 17,0 g
Proteasa peptona 3,0 g
Lactosa 10,0 g
Sales biliares 1,5 g
Cloruro de sodio 5,0 g
Agar 13,5 g
Rojo neutro 0,03 g
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A.2.5.2 Preparación
Disolver los ingredientes en el agua grado reactivo (ver 6.1.1), mezclar y calentar para total disolución.
Esterilizar en autoclave a 121 °C por 15 min. El pH del medio debería ser 7,1 ± 0,2 después de la
esterilización.
A.2.6.1 Composición:
Peptona 5,0 g
Extracto de carne 3,0 g
Agar 15,0 g
Agua grado reactivo 1,0 L
A.2.6.2 Preparación
Disolver los ingredientes en el agua grado reactivo (ver 6.1.1), mezclar y calentar para total disolución.
Antes de la esterilización distribuir en tubos tapa rosca. Esterilizar en autoclave a 121 °C durante
15 min. El pH final del medio debe ser 6,8 ± 0,2 después de la esterilización.
Anexo B
(normativo)
Tabla B. 1 – Número Más Probable (NMP) de bacterias coliformes por 100 ml, sembrando la
combinación de: 5 tubos con 10 ml, 5 tubos con 1 ml y 5 tubos con 0,1 ml
(continúa)
Tabla B. 1 – Número Más Probable (NMP) de bacterias coliformes por 100 ml, sembrando la
combinación de: 5 tubos con 10 ml, 5 tubos con 1 ml y 5 tubos con 0,1 ml (conclusión)
Número de tubos positivos Número de tubos positivos Número de tubos positivos
por volumen de inóculo Número por volumen de inóculo Número por volumen de inóculo Número
más más más
10; 1; 0,1 10; 1; 0,1 10; 1; 0,1
probable probable probable
ml ml ml
301 11 450 41
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Anexo C
(informativo)
Ensayo presuntivo
Inocular en tubos de fermentación con caldo Lauril sulfato triptosa. Incubar a 35 ± 0,5 °C, por 24 h ± 2 h
Ensayo confirmativo
Transferir a caldo bilis lactosa verde brillante e incubar Transferir a medio EC-MUG e incubar en baño
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Ensayo completo
Inocular en tubos de fermentación con caldo Lauril sulfato triptosa. Incubar a 35 ± 0,5 °C, por 24 h ± 2 h
(1) (2)
Producción de gas Sin producción de gas o dudoso
Transferir a Caldo bilis lactosa verde brillante Incubar por 24 h adicionales
Incubar a 35 °C ± 0,5 °C por 48 h ± 3 h (total 48 h ± 3 h)
Producción de gas
Sin producción de gas Producción de gas Sin producción de gas
Transferir a placas Endo Les o
Mac Conkey Ensayo negativo o dudoso Ensayo negativo
Incubar a 35 °C ± 0,5 °C por Grupo Coliforme Ausente Continuar según (1) Grupo Coliforme ausente
48 h ± 3 h
Bacilos Gram negativos Bacilos Gram positivos Esporas o Bacilos Gram positivos
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y Gram negativos
Ensayo completo Repetir procedimiento Ensayo completo negativo
positivo desde 1 Grupo Coliforme ausente
Anexo D
(informativo)
Bibliografía
[1] Standard Methods for examination of water and wastewater. 23ª Edition. 2017.
[2] Manual de Métodos de ensayo para agua potable. Superintendencia de Servicios Sanitarios.
Segunda edición. Julio 2007.
Anexo E
(informativo)
La Norma Chilena NCh1620/1 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional de
Normalización y en su elaboración participaron las personas naturales y organizaciones siguientes: