Core Tools PPAP
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Modulo II
PPAP
Instructor: Carlos Cisneros
02 de Abril del 2019
Quiénes somos?
Reglas:
No celulares;
No salir;
Regresar a la hora de cada break y comida;
Examen 30 minutos.
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INDICE
3
Objetivo
Video 1.
4
Core Tools;
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APQP y PDCA.
Video 1_ https://www.youtube.com/watch?v=tGERdihrSxQ
Video 2_ https://www.youtube.com/watch?v=LvK7-M_LZaI
Video 3_https://www.youtube.com/watch?v=sT3NV-0PXFY
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Manuales de Referencia
Siglas:
• Proceso de Aprobación de Partes de Producción (PAPP).
• Production Part Approval Process (PPAP).
• ¿Qué es el PPAP?
Método estructurado de definición y establecimiento de los controles necesarios que serán utilizados en las
etapas de Diseño, Desarrollo y Producción de un producto con el propósito de garantizar los requisitos de
los clientes.
Herramienta que permite al proveedor demostrar la “confianza” a su cliente de que es capas de producir
los productos y/o servicios solicitados conforme al proceso establecido (APQP).
Ello exige mostrar las evidencias (registros requeridos) que se encuentran estandarizados por la industris.
Es una de las herramientas más utilizadas en la planificación de la Calidad, que permite Evaluar los
potenciales Fallos y sus consecuencias (efecto).
FMEA de Proceso para evaluar las deficiencias que puede ocasionar un mal funcionamiento del mismo en
el producto o servicio.
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Ubicación del PPAP dentro de la Planeación Avanzada de la Calidad del
Producto (APQP).
Típicamente se ubica la parte esencial de este proceso dentro de la fase 4 del APQP llamada “Validación
del Producto y Proceso”.
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2.- Aseguramiento de la Calidad de los Suministros (VDA 2).
• Siglas
• Verband der Automobilindustrie “Asociación de la Industria Automotriz”.
• Asegura de la Calidad de los Suministros (VDA 2).
Selección de Proveedores.
Acuerdo de Aseguramiento de la Calidad.
Liberación de Proceso de Producción del Producto.
Cumplimiento de la Calidad en Serie.
• ¿Qué es el VDA 2?
Es un medio auxiliar que proporciona lineamientos y recomendaciones dirigidas
a regular la colaboración entre clientes y proveedores mediante acuerdos que
permitan cumplir con los estándares actuales de gestión de la calidad como
una condición necesaria para la competitividad global.
Finalmente los procedimientos descritos deberán comprobar que el proveedor
puede suministrar productos conformes a los requisitos.
Se indican alternativas para la prevención, detección y eliminación de fallas así
como para mejorar a calidad de los suministros.
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Ubicación del VDA 2 dentro de la Planificación del Proyecto VDA 4.3
Concepción
Producción
Procesos de Mejora
A B C D E F G
Pedido del Liberación para Liberación para Liberación para Liberación para Liberación para Conclusión del
proyecto, el desarrollo la planeación la planeación la adquisición y la producción en proyecto.
petición de primario del detallada del detallada del fabricación de serie.
oferta, producto y producto, proceso los medios de
información proceso. productivo. producción.
previa
Etapas
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La Liberación del Producto en las Normativas
ISO-9001: 2015
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La Liberación del Producto en las Normativas
Este procedimiento de aceptación del producto y del proceso de fabricación debe ser
aplicado también a los proveedores.
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VDA6 Parte 1. Cuarta Edición La Gestión de la Calidad en la industria
automotriz. Auditoria del Sistema de GC.
• Instrucciones de mantenimiento.
• Medios de pruebas necesarios.
• Proveedores liberados.
• Materiales/partes de compra liberados.
• Instrucciones de trabajo y prueba.
• Capacidad de proceso (provisional / definitiva).
• Prueba de calificación del producto (criterios de aceptación/comportamiento
funcional).
• Primera Muestra con reporte de prueba (Manual VDA2); geometría, material,
función, visual.
• Liberación de la producción (provisional / definitiva).
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Conceptos Fundamentales.
¿Qué es el PPAP?
Proceso de aprobación de partes de producción (PPAP) define los requerimientos
genéricos para la aprobación de partes de producción, incluyendo los materiales de
producción y los materiales a granel (ver glosario).
Propósito.
El propósito de PPAP es determinar si todos los requerimientos del registro de diseño
de ingeniería del cliente y los requerimientos especificados son adecuadamente
entendidos por la organización y que el proceso tenga el potencial para producir
productos que cumplan consistentemente con estos requerimientos durante una
corrida de producción actual con la tasa de producción acordada.
Aplicabilidad
El PPAP debe aplicar a los sitios de la organización internos y externos (ver glosario)
que provean:
• Partes de producción.
• Partes de Servicio.
• Materiales para producción, o
• Materiales a Granel.
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Ejemplo de un Diagrama de Flujo del Proceso para PPAP´s.
Requerimientos de
Logística del
Cliente
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Conceptos Fundamentales.
Para materiales a Granel, el PPAP no es requerido a menos que sea especificado por
el representante autorizado del cliente.
Una organización que provee partes de catalogo estándar para producción o servicio
debe cumplir con el PPAP a menos que formalmente sea renunciado por el
representante autorizados del cliente.
Nota 1: Ver los requerimientos específicos del cliente para información adicional.
Todas las preguntas a cerca de PPAP deberían ser dirigidas al representante
Autorizado por el cliente.
Nota 2: Un cliente puede formalmente renunciar los requerimientos PPAP para una
organización. Tales renuncias pueden ser solamente publicadas por un representante
autorizado por el cliente.
Nota 3: Una organización o proveedor requiriendo una renuncia de una requerimiento
PPAP deberá contactar al representante autorizado del cliente. La organización o
proveedor deberá obtener la documentación de las renuncias directamente del
representante autorizado del cliente.
Nota 4: Partes del catalogo (p.e birlos) son identificadas y/o solicitados por
especificaciones funcionales o por estándares reconocidos de la industria.
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Sección I - Generalidades
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
La organización debe cumplir todos los requerimientos PPAP listados abajo (2.2.1
hasta 2.2.18). La organización debe también cumplir todos los requerimientos PPAP
específicos del cliente.
Las partes de producción deben cumplir todos los requerimientos del registro de
diseño y especificaciones (incluyendo los requerimientos regulatorios y de
seguridad).
Los requerimientos PPAP para los materiales a granel son definidos por un Checklist
de requerimientos de materiales a granel completado. Para mayor información de este
tema consulte el apéndice F de PPAP manual.
Si algunas especificaciones de la parte no pueden ser cumplidas, la organización
debe documentar sus esfuerzos en la solución del problema y debe contactar al
representante autorizado del cliente para acordar en la determinación de la acción
correctivas apropiadas.
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Requerimientos de PPAP (Documentación).
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Ejercicio 1 _ “Reflexiones”
Objetivo: Reflexionar sobre las siguientes preguntas para asegurar una Aprobación
de Partes a nuestro cliente con éxito.
Instrucciones: Por equipo registra la información solicitada a continuación.
Utilizar rotafolio y un representante para exposición.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP -
La organización debe tener el registro del diseño para el producto /parte vendible,
incluyendo los registros de diseño para componentes ó detalles del producto/parte
vendible. Cuando el registro de diseño esté en formato electrónico, e.g. datos
matemáticos CAD/CAM; la organización debe producir copias de éstos (e.g. gráfico,
hojas de dimensiones y tolerancias geométricas (GD&T, dibujo) para identificar las
mediciones tomadas.
Nota1: Para cualquier producto vendible, parte o componente, sólo habrá un registro de diseño, independientemente de quien
tenga la responsabilidad del diseño. El registro de diseño puede referenciar otros documentos, volviéndolos parte del registro de
diseño.
Nota2: Un registro de diseño sencillo puede representar configuraciones múltiples de partes o ensamble, eg. Un ensamble
subframe con varias configuraciones de barrenos para diferentes aplicaciones.
Nota3: Para partes identificadas como Black Box (caja negra), el registro de diseño especifica la interfase y los requerimientos
desempeño.
Nota4: Para partes identificadas como partes de catálogo, el registro de diseño puede consistir solamente de una especificación
funcional o una referencia hacia un estándar reconocido de la industria.
Nota5: Para materiales a granel, el registro de diseño pude incluir la identificación de materias primas, formulaciones, pasos y
parámetros del procesado, y especificaciones o criterios de aceptación del producto final. Si los resultados dimensionales no
aplican, entonces los requerimientos de CAD/CAM tampoco son aplicables.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota: Para materiales a granel, éste requerimiento es satisfecho por una firma en la
línea del ítem “aprobación de ingeniería” en el check list de requerimientos de
materiales a granel.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota1.- Un solo AMEF de diseño puede ser aplicable a una familia de partes o
materiales similares.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota: Los diagramas de flujo de proceso para “familias” o partes similares son
aceptables si las nuevas partes han sido revisadas por la organización para encontrar
similitudes.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
La organización debe tener un Plan de Control que defina todos los métodos usados
para el control del proceso y que cumpla con los requerimientos especificados por el
cliente (p.e. manual de referencia APQP).
Nota 1: Planes de control para “familias” de partes son aceptables si las partes
nuevas han sido revisadas por la organización para encontrar similitudes.
Nota 2: La aprobación del plan de control puede ser requerida por ciertos clientes.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota1: Los criterios de aceptabilidad para el gage R&R están definidos en el manual
de MSA.
Nota 2: Para materiales a granel, puede ser que no aplique el MSA. Debería ser
obtenido un acuerdo con el cliente de los requerimientos actuales.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
La organización debe desarrollar pruebas para todas las partes y materiales del
producto, cuando requerimientos químicos, físicos o metalúrgicos sean especificados
por el registro del diseño o el Plan de Control. Formato Apéndice D.
Resultados Interpretación
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
La inspección y prueba para PPAP debe ser desarrollada por un laboratorio calificado
según lo definido por los requerimientos del cliente (p.e. laboratorios acreditados). El
laboratorio cualificado (interno o externo a la organización ) debe tener un alcance de
laboratorio y documentación que muestre que el laboratorio está cualificado por el
tipo de mediciones o pruebas conducidas.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota 1: el AAR típicamente aplica solamente para partes con requerimientos de color,
granos o requerimientos superficiales de apariencia.
Nota2: Algunos clientes podrían no requerir entradas en todo los campos del AAR.
Ver apéndice B o algún otro específico del cliente para instrucciones detalladas en la
complementación del AAR.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
La organización debe certificar que todos los aspectos de las ayudas para chequeo
concuerdan con los requerimientos dimensionales de la parte en cuestión. La
organización debe documentar todos los cambios de diseño liberados por ingeniería
que hayan sido incorporados en las ayudas para chequeo al momento de la
emisión. La organización debe ofrecer mantenimiento preventivo a todas las ayudas
para chequeo para la vida de la parte en cuestión.
Deben conducirse estudios de MSA, ej. R&R de gages, exactitud, bias, lineadiad y
estudios de estabilidad en cumplimiento de los requerimientos del cliente.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota1: Las ayudas para chequeo pueden incluir dispositivos, gauges de variables
y atributos, modelos, etc. hacia el producto siendo emitido.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Debe completarse un PSW por separado para cada número de parte del cliente a
menos que se haya acordado otra cosa por el representante autorizado del cliente.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Nota1: Puede utilizarse un certificado por número de parte cliente, para sumarizar
muchos cambios, siempre y cuando dichos cambios se documenten adecuadamente
y la emisión cumpla con los requerimientos de tiempo de programa del cliente.
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Sección 2 - Requerimientos del Proceso PPAP
Video4_https://www.youtube.com/watch?v=BeciTf
MN6HM
Nota: Éste peso sólo se usa para el análisis del peso del vehículo y no afecte el
proceso de aprobación. Para materiales a granel, el campo de dato de peso, no
es aplicable. 44
Sección 3 - Requerimientos de Notificación y Presentación del Cliente.
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Sección 3 - Requerimientos de Notificación y Presentación del Cliente.
Emisión al Cliente.
La organización debe revisar y actualizar, conforme sea necesario, todos los items
aplicables en el archivo PPAP, para reflejar el proceso de producción,
independientemente de que si el cliente solicita o no una presentación formar. El
archivo PPAP debe contener el nombre del representante autorizado del cliente
concediendo la renuncia y la fecha.
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Ejercicio 2_"Notificaciones o Emisiones al cliente"
Objetivo; Identificar si es claro cuando es necesario notificar al cliente, hacer una presentación.
Instrucciones: Escribir en la columna derecha "notificaciones o emisiones al cliente" la letra según corresponda con el requerimiento o situación presentado.
A: Notificación a Cliente.
B: Presentación al cliente.
4 Una parte o producto nuevo (ej. una parte específica, material o un color no suministrado previamente a
una cliente específico).
6 Cambios en algún método de inspección / prueba - nueva técnica (sin efectos sobre los criterios de
aceptación).
7 Productos fabricados después de que el herramental haya estado inactivo por un volumen de
producción equivalente a doce meses o más.
10 Para materiales a granel; Nueva fuente de materia prima de una proveedor nuevo o exitente.
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Sección 3 - Requerimientos de Notificación y Presentación del Cliente.
Adicionalmente, para materiales a granel: Estos cambios se esperaría que normalmente tuvieran
9. Nueva fuente de materias primas de efecto en el desempeño del producto.
algún proveedor existente ó nuevo.
10.Cambios en atributos de apariencia del
producto
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Sección 3 - Requerimientos de Notificación y Presentación del Cliente.
Requerimiento Clarificaciones
3.2 Emisión al Cliente 1. Una parte o producto nuevo (ej. Una parte Se requiere la presentación o sumisión para un
específica, o color no previamente surtida al producto nuevo (liberación inicial) o un producto
cliente previamente aprobado que tiene un
producto/número de parte (vg. Sufijo) nuevo o
La Organización deberá presentar la revisado asignado al mismo.
Una nueva parte/producto o material agregado a
aprobación del PPAP para el primer una familia puede usar la documentación
apropiada del PPAP de una parte previamente
embarque de producción en las aprobada dentro de la misma familia de
productos.
siguientes situaciones a menos que el
representante autorizado del cliente
haya eliminado este requerimiento (ver 2. Corrección de una discrepancia sobre una Se requiere presentación o sumisión para
tabla 3.2). parte presentada previamente. corregir cualquier discrepancia de una parte
presentada previamente.
Nota: En las situaciones descritas en la Una “discrepancia” puede ser referida a:
El desempeño del producto versus el
tabla 3.2, previa verificación a o
requerimiento del cliente
Problemas dimensionales o de capacidad.
comunicación con el representante Problemas con el proveedor.
Aprobación de una parte para reemplazar
autorizado por el cliente es asumida.
su aprobación interina.
Problemas de pruebas incluyendo
La Organización deberá revisar y aspectos en materiales, desempeño o
validación.
actualizar, tanto como sea necesario,
todos los artículos que aplican en el
archivo del PPAP para reflejar el
3. Cambio de ingeniería a registros de diseño, Se requiere presentación o sumisión para
proceso de producción, sin considerar si especificaciones, o materiales para cualquier cambio del registro de diseño de
productos/números de parte de producción producto/ parte de producción, especificaciones
el cliente requirió o no una presentación o materiales.
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Sección 4 - Presentación al cliente - Niveles de Evidencia.
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Sección 4 - Presentación al cliente - Niveles de Evidencia.
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Sección 5 - Estatus de Presentación de la Parte.
5.1 Generalidades
Nota: Para aquellas organizaciones que han sido clasificados como "auto-
certificables" (Niveles de presentación 1 de PPAP) por un cliente específico, la
presentación de la documentación requerida aprobada por la organización será
considerada como aprobación del cliente a menos que la organización sea avisada
de otra cosa.
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Sección 5 - Estatus de Presentación de la Parte.
5.2.1 Aprobado
Aprobado indica que la parte o material, incluyendo todos los subcomponentes,
cumplen con todos los requerimientos del cliente. La organización esta por tanto
autorizada para enviar cantidades de producción de producto sujeto a las órdenes del
área de programación del cliente.
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Sección 5 - Estatus de Presentación de la Parte.
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Sección 5 - Estatus de Presentación de la Parte.
5.2.3 Rechazado
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Sección 6 - Retención de Registros
Los registros PPAP (ver 2.2), independientemente del nivel de presentación, deben ser
mantenidos por el periodo de tiempo en que la parte está activa (ver glosario) mas un
año calendario.
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Sección 6 – Retención de Registros
Los registros de PPAPs (ver sección 2.2), independientemente del nivel de emisión, deben
mantenerse por el
período de tiempo en que la parte es activa (ver Glosario) más un año calendario.
La organización debe asegurar que los registros de PPAPs apropiados de recientes o últimos
archivos de
PPAPs de partes sean incluidos, o referenciados en el nuevo archivo del PPAP de la parte en
cuestión.
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Ejercicio 3_“Niveles PSW”.
Objetivo: Aprender a identificar el nivel de PSW que se debe entregar al cliente para la aprobación de partes.
Instrucciones: Escribir en la columna de la derecha "Nivel de PPAP" el número de niel de PSW que
corresponda según la situación presentada.
6 El proveedor "recubrimientos la Tinta" debe enviar para su aprobación el PSW, pero su cliente
no le especificó el nivel que debe marcar"
7 El proveedor de Puertas no tiene requerimiento específico para el nivel de PSW que debe enviar
y necesita entregar el PPAP para que le aprueben la parte.
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Necesidades a Gestionar.
Procesos
APQP-PPAP
Solución de
Problemas 8D´s.
Productos.
FMEA.
Plan de Acción. 62
APQP-PPAP
Aprobación/
Iniciación Aprobación
del concepto del Programa Prototipo Piloto Aterrizaje /SOP
Planeación Planeación
Producción.
Solución de Problemas
65
Solución de problemas y Calendarización.
Solución de Problemas
66
¡Éxito en sus funciones en el PPAP¡
ccisneros@hppelzer.com.mx
Tel: + 52 1 55 76882946
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