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    Jose Emiliano - Diaz - Leija - Trabajo Individual - S3

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    Este documento describe el modelo de negocio de una empresa llamada FreshFit Delivery, la cual ofrece un servicio de entrega a domicilio de comidas saludables diseñadas por nutricionistas. El documento explica los segmentos de mercado objetivo, la propuesta de valor, los canales de distribución, las fuentes de ingresos y la estructura de costos de la empresa.

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    Este documento describe el modelo de negocio de una empresa llamada FreshFit Delivery, la cual ofrece un servicio de entrega a domicilio de comidas saludables diseñadas por nutricionistas. El documento explica los segmentos de mercado objetivo, la propuesta de valor, los canales de distribución, las fuentes de ingresos y la estructura de costos de la empresa.

    Título original

    JOSE EMILIANO_DIAZ_LEIJA_TRABAJO INDIVIDUAL_S3

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    UNIVERSIDAD TANGAMANGA

    NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

    FRESHFIT DELIVERY

    DIAZ LEIJA JOSE EMILIANO


    Nombre de la empresa: FreshFit Delivery
    INTRODUCCION
    Descripción del servicio: FreshFit Delivery ofrece un servicio de entrega a
    domicilio de comidas saludables y equilibradas, diseñadas por nutricionistas y
    chefs expertos. Nuestro objetivo es proporcionar conveniencia a clientes ocupados
    que desean comer de manera saludable, pero carecen del tiempo para planificar,
    comprar ingredientes y cocinar. Nuestro menú variado incluye opciones para
    diversos gustos y necesidades dietéticas, como vegetariano, vegano, bajo en
    carbohidratos, sin gluten, entre otros.
    DESARROLLO
    Segmento de mercado: Nuestro mercado objetivo se compone de personas
    ocupadas y preocupadas por su salud, que valoran la conveniencia y la calidad de
    los alimentos. Esto incluye profesionales con horarios ajustados, padres
    ocupados, personas que siguen dietas específicas y aquellos que desean mejorar
    su estilo de vida sin sacrificar el sabor o la calidad de los alimentos.
    Propuesta de valor:
    1. Conveniencia: Ofrecemos una solución conveniente para comer sano sin
    la necesidad de planificar, comprar y cocinar.
    2. Variedad y calidad: Nuestro menú está diseñado por nutricionistas y chefs
    experimentados, garantizando opciones deliciosas y equilibradas.
    3. Personalización: Adaptamos nuestras comidas a las preferencias y
    necesidades dietéticas de nuestros clientes.
    4. Entrega a domicilio: Entregamos los pedidos directamente a la puerta de
    nuestros clientes, ahorrándoles tiempo y esfuerzo.
    Canales de distribución: Utilizamos principalmente canales en línea para la
    venta y promoción de nuestro servicio, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones
    móviles y redes sociales. Además, podemos establecer asociaciones con
    gimnasios locales, consultorios médicos y empresas que promueven un estilo de
    vida saludable para llegar a más clientes potenciales.
    Relaciones con los clientes: Nos esforzamos por mantener relaciones sólidas
    con nuestros clientes, brindando un excelente servicio de atención al cliente a
    través de múltiples canales, como chat en línea, correo electrónico y teléfono.
    También solicitamos retroalimentación regularmente para mejorar continuamente
    nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
    Fuentes de ingresos: Nuestros ingresos provienen principalmente de la venta de
    comidas y planes de suscripción. Ofrecemos diferentes paquetes de comida que
    van desde suscripciones semanales hasta pedidos únicos, con precios que varían
    según el número de comidas y la personalización requerida. Además, podemos
    generar ingresos adicionales a través de la venta de productos complementarios,
    como batidos, snacks saludables o libros de recetas.
    Recursos clave:
    1. Personal: Nutricionistas, chefs, personal de entrega y servicio al cliente.
    2. Infraestructura: Cocina comercial, vehículos de entrega, tecnología de
    pedidos en línea y sistemas de gestión de clientes.
    3. Ingredientes de calidad: Nos asociamos con proveedores confiables para
    garantizar la frescura y calidad de nuestros ingredientes.
    Actividades clave:
    1. Desarrollo y actualización del menú.
    2. Preparación de comidas en la cocina comercial.
    3. Gestión de pedidos y logística de entrega.
    4. Marketing y promoción para atraer nuevos clientes y retener a los
    existentes.
    Estructura de costos:
    1. Costos de ingredientes y producción de alimentos.
    2. Gastos de personal.
    3. Costos de marketing y publicidad.
    4. Costos operativos, como alquiler de instalaciones y mantenimiento de
    equipos.
    5. Costos de logística y entrega.
    En conclusión, el modelo de negocio de FreshFit Delivery se centra en
    proporcionar conveniencia y calidad a los clientes que buscan opciones de comida
    saludable. Al ofrecer un servicio de entrega a domicilio de comidas diseñadas por
    expertos, la empresa satisface las necesidades de un mercado objetivo
    preocupado por su salud, pero con poco tiempo para cocinar. La propuesta de
    valor se basa en la conveniencia, la variedad, la personalización y la calidad de los
    alimentos, lo que crea una diferenciación en el mercado. A través de canales de
    distribución en línea, relaciones sólidas con los clientes y fuentes de ingresos
    diversificadas, FreshFit Delivery busca establecerse como una opción confiable y
    conveniente para aquellos que desean mantener un estilo de vida saludable. Con
    un enfoque en la innovación continua, la atención al cliente y la eficiencia
    operativa, la empresa está bien posicionada para crecer y prosperar en el
    mercado de entrega de alimentos saludables.

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