Josecanche A3

Resumen
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.18639556941807
Coeficiente de determinación R^2 0.034743308298687
R^2 ajustado -0.241044317901689
Error típico 98.7447552118061
Observaciones 10
ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados
Regresión 2 2456.71322712346
Residuos 7 68253.6867728766
Total 9 70710.4
Coeficientes Error típico

Intercepción 140.023482825306 177.279416356228
Personal por sucursal (vendedores, productor 5.39079718820026 10.7486060551927
Asesores activos en atención a clientes (mesa 0.11839641464837 6.50783770118493
Resultados de datos de probabilidad
Percentil Número de quejas

5 50
15 75
25 180
35 241
45 247
55 250
65 250
75 259
85 302
95 310
Gráfico de probabilidad norm
400
Número de quejas
300
200
Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F 100
1228.35661356173 0.12597849 0.88358813161136 0
9750.52668183951 0 10 20 30 40 50 60 70
Muestra percentil
Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0%

0.789846253464311 0.45553579 -279.17572439884 559.22269 -279.1757243988
0.501534539503934 0.63138074 -20.025617360725 30.8072117 -20.02561736073
0.0181928960254822 0.98599266 -15.270194439003 15.5069873 -15.270194439
fico de probabilidad normal
20 30 40 50 60 70 80 90 100
Muestra percentil
Superior 95.0%
559.222690049457
30.8072117371259
15.5069872683001
Donde:
x=Personal por Sucursal/Asesores y=Número
de Quejas
y x x
Código sucursal Número de Personal por sucursal Asesores activos en atención
quejas (vendedores, productores…) a clientes (mesa de servicio)
01SucMexico 75 12 8
02SucHidalgo 241 14 10
03SucMérida 310 16 9
04SucValladolid 50 11 15
05SucVeracruz 250 12 20
06SucMazatlán 250 16 20
07SucGuadalajara 259 16 5
08SucCampeche 302 8 10
09SucMonterrey 247 16 15
10SucChiapas 180 18 10
Regresion Lineal General, considerando las variables planteadas(personal de sucursal, asesores activos
en atencion en contraparte con el numero de quejas
Código sucursal Número de Personal por sucursal Asesores activos en atención

quejas (vendedores, productores…) a clientes (mesa de servicio)
01SucMexico 75 12 8
02SucHidalgo 241 14 10
03SucMérida 310 16 9
04SucValladolid 50 11 15
05SucVeracruz 250 12 20
06SucMazatlán 250 16 20
07SucGuadalajara 259 16 5
08SucCampeche 302 8 10
09SucMonterrey 247 16 15
10SucChiapas 180 18 10
Grafica de dispersion de personal por
sucursal y numero de quejas
Número de quejas
350
300
250
f(x) = 5.37573616018846 x + 141.67726737338
200 R² = 0.0346976680023027
150
100
50
0
6 8 10 12 14 16 18 20
y=5.3757x+141.68
podriamos indicar que de acuerdo al grafico la tendencia y ademas

la ecuacion que da forma a la linea permite valida que por cada
personal adicional por sucursal el numero de quejas aumenta en
5.37 es decir la "x" de la ecuacion representa elpersonal por
sucursal y la "y" representa el numero de quejas
Personal por Número de quejas
sucursal
(vendedores,
productores…)
12 75
14 241
16 310
11 50
12 250
16 250
16 259
8 302
16 247
18 180
Gastos de
Producion
Ventas Totales
Mes x y x²
1 1200 30000 $ 1,440,000.00
2 1300 40000 $ 1,690,000.00
3 1450 35000 $ 2,102,500.00
4 1600 35000 $ 2,560,000.00
5 2000 35000 $ 4,000,000.00
6 2450 50000 $ 6,002,500.00
7 3100 60000 $ 9,610,000.00
8 1200 65000 $ 1,440,000.00
9 1900 40000 $ 3,610,000.00
10 2500 45000 $ 6,250,000.00
11 3000 50000 $ 9,000,000.00
12 4000 50000 $ 16,000,000.00
$25,700.00 $535,000.00 $ 63,705,000.00
suma
n 12
coeficiente de correlacion lineal

0.418579
12 1189750000 $25,700.00
12 $63,705,000.00 $660,490,000.00
$14,277,000,000.00 13749500000
$764,460,000.00 $660,490,000.00
$527,500,000.00
$103,970,000.00 $15,275,000,000.00
$527,500,000.00
$ 1,588,141,750,000,000,000.00
$ 527,500,000.00
$ 1,260,214,961.82
0.418579
y
70000
60000
y² x*y
$ 900,000,000.00 $ 36,000,000.00 50000 f(x) = 5.07357891699529 x + 33717.418486
$ 1,600,000,000.00 $ 52,000,000.00 R² = 0.175208699097546
40000
$ 1,225,000,000.00 $ 50,750,000.00
$ 1,225,000,000.00 $ 56,000,000.00 30000
$ 1,225,000,000.00 $ 70,000,000.00
$ 2,500,000,000.00 $ 122,500,000.00 20000
$ 3,600,000,000.00 $ 186,000,000.00
10000
$ 4,225,000,000.00 $ 78,000,000.00
$ 1,600,000,000.00 $ 76,000,000.00 0
1000 1500 2000 2500 3000 3500
$ 2,025,000,000.00 $ 112,500,000.00
$ 2,500,000,000.00 $ 150,000,000.00
$ 2,500,000,000.00 $ 200,000,000.00
$ 25,125,000,000.00 $ 1,189,750,000.00
de correlacion lineal
$535,000.00
$301,500,000,000.00 $286,225,000,000.00
$15,275,000,000.00
coeficiente de correlación r= 0.418579
coeficiente de determinación r²= 0.1752
coeficiente de regresión
interseccion con eje y a 33717
pendiente b 5.0736
y=a+bx ecuacion de la recta de regresión
y=33717+5.0736x
y
9529 x + 33717.4184861018
7546
2500 3000 3500 4000 4500
regresion positiva

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Coeficientes Error típico

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Percentil Número de quejas

Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0%

Código sucursal Número de Personal por sucursal Asesores activos en atención

podriamos indicar que de acuerdo al grafico la tendencia y ademas

coeficiente de correlacion lineal

coeficiente de correlación r= 0.418579

coeficiente de determinación r²= 0.1752

interseccion con eje y a 33717

y=a+bx ecuacion de la recta de regresión

2500 3000 3500 4000 4500

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