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    Mauricio Rodríguez

    Rodriguez
    rrmau28@gmail.com | +51 979 772 026 | Calle Ricardo Palma 403, Paucarpata | Nacionalidad: Peruano |
    DNI: 72638764 | Estado Civil: Soltero

    FORMACIÓN APTITUDES

    COLEGIO “SANTA CLARA ● Capaz de asesorar al


    Graduado cliente con honestidad y
    transparencia
    ● Servicios de atención al
    UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO
    cliente
    03/2018 – En curso
    ● Persona amable, servicial
    Estudiante: Psicología
    y atenta con los clientes
    tanto de forma presencial
    INSTITUTO DEL SUR como telefónica
    Salaverry 301, Arequipa ● Puntualidad y Trabajo en
    03/2020 – En curso equipo
    Estudiante: Diseño Gráfico ● Orientación al cliente y
    habilidades comunicativas
    ● Gran capacidad de
    HISTORIAL LABORAL comunicación al cliente

    Papero. Arequipa, Perú


    Encargado de Caja / Atencion al Cliente | 02/2022 - 07/2022 IDIOMAS
    ● Manejo y Cierre de caja. Brindar información a los clientes Español: Idioma nativo
    sobre los productos que se venden en el módulo
    Inglés: C1
    ● Depósito de la recaudación en la caja fuerte.
    Avanzado
    HARRAH'S LAKE TAHOE Costumer Service. California, Estados Unidos
    Responsable de atención al cliente | 12/2018 - 03/2019
    DIPLOMAS
    ● Supervisión del óptimo funcionamiento de canales de atención al
    cliente (central telefónica, correos electrónicos, etc).
    ● Guiar al cliente en el Hotel / Casino. BRITTANY Certificado de
    ● Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al INGLES AVANZADO / MAR
    cliente. 2017- DIC 2017
    ● Atender dudas del cliente. ● TECSUP Curso de
    Computación Intermedio /
    JUL 2017- OCT 2017
    ● CREHANA Curso Online de
    PHOTOSHOP/ FEB 2021-
    JUL 2021
    Pure Alpaca. Arequipa, Perú
    Asesor de Ventas | 09/2022 - 01/2023
    ● Asesorar a los clientes a lo largo de la tienda, brindando
    consejos y soluciones a sus preguntas para ayudarles a
    tomar una decisión.
    ● Realizar el cobro de los productos escogidos
    ● Realizar el cierre de caja diariamente.

    Cinemark Arequipa, Perú


    Atención al cliente - Boleteria - Confiteria | 02/2023 - 09/2023

    ● Guiar a los clientes y recomendar productos

    .
    ● Realizar cobro de productos y entrega de los mismos

    ● Realizar limpieza de maquinas usadas


    ● Alcanzar metas planteadas diariamente

    Moveen Arequipa, Perú


    Asesor de Ventas en Tienda | 10/2023 - 02/2024

    . Promover la venta de Motos Eléctricas

    . Especificar detalles de los productos.

    . Cierre de Ventas

    . Mantenimiento a Vehículos

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