El documento presenta una situación en la que Francisca se postula a un nuevo cargo en su trabajo y debe prepararse para una entrevista laboral. Se incluyen estrategias y acciones concretas que Francisca puede tomar para tener una entrevista exitosa como escuchar activamente, causar una buena impresión y transmitir sus competencias.
El documento presenta una situación en la que Francisca se postula a un nuevo cargo en su trabajo y debe prepararse para una entrevista laboral. Se incluyen estrategias y acciones concretas que Francisca puede tomar para tener una entrevista exitosa como escuchar activamente, causar una buena impresión y transmitir sus competencias.
El documento presenta una situación en la que Francisca se postula a un nuevo cargo en su trabajo y debe prepararse para una entrevista laboral. Se incluyen estrategias y acciones concretas que Francisca puede tomar para tener una entrevista exitosa como escuchar activamente, causar una buena impresión y transmitir sus competencias.
El documento presenta una situación en la que Francisca se postula a un nuevo cargo en su trabajo y debe prepararse para una entrevista laboral. Se incluyen estrategias y acciones concretas que Francisca puede tomar para tener una entrevista exitosa como escuchar activamente, causar una buena impresión y transmitir sus competencias.
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EVALUACIÓN
Herramientas para la Comunicación Social Semana 2
Nombre del estudiante:
Fecha de entrega:19 junio 2023 Carrera: ingeniería Industrial EVALUACIÓN
1. Desarrollo de la actividad
Francisca y su compañera de curso, desde la enseñanza media, siempre conversan y se
apoyan en temas familiares, sociales y laborales. Esta vez no es la excepción. Ella se acaba de titular de Técnico de Nivel Superior en ciberseguridad de IACC. Trabaja hace años en una empresa vinculada a las tecnologías, y dada su responsabilidad y buenos resultados, le ofrecieron ascender una vez que obtuviera su título nivel superior. Debido a que ya cumplió con aquello y transcurridos unos meses, se abre una plaza para un nuevo cargo al que precisamente ella puede postular. Si bien lleva años trabajando en la empresa, no conoce a nadie del área a la que postula ni mucho menos a su entrevistador o entrevistadora. Luego de cumplir con las gestiones administrativas para la postulación interna, RRHH la contacta por e-mail indicándole fecha, hora y lugar de la entrevista que se llevará a cabo, como parte del proceso de selección interna. Francisca está muy nerviosa y le comenta la presente situación.
1. Tú sabes que el diálogo y el discurso son interacciones orales que Francisca
deberá desarrollar durante la entrevista. Para ello, diseña una tabla similar a la del modelo y sugiere al menos tres estrategias concretas, que le permitan lograr un desempeño exitoso.
Diálogo Discurso
Se debe mantener durante la entrevista la Conocer a la audiencia.
escucha activa, que permite, tanto al (Intereses, edades, emisor como al receptor sentirse profesiones, Estrategia 1 escuchados y por tanto, sintonizados entre otros) para poder emocionalmente. establecer un lenguaje Por medio de la escucha activa, se respeta común, al otro; quien emite el mensaje se siente que permita la valorado y quien escucha brinda comunicación oportunidades para la comprensión amplia efectiva. e integrativa del mensaje que está recibiendo.
Se debe respetar los turnos de habla y Identificar el objetivo
acoger las ideas que puedan diferir de las general de la presentación Estrategia 2 propias, es decir, escuchar al otro (informar, pensando en el bienestar común, poner entretener o persuadir). atención al mensaje sin elaborar posibles respuestas mientras el otro se expresa, aun
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cuando no se esté de acuerdo.
También debería aplicar comunicación Estructurar la información a
efectiva, si bien el emisor deberá presentar: considerar título, desarrollar ciertas habilidades discursivas, introducción, desarrollo y Estrategia 3 el oyente o receptor cierre o conclusiones. deberá, de igual modo, desarrollar otras como el poner atención, concentrase en ideas, comprender conceptos, utilizar la memoria y preparar su respuesta cuando sea su turno.
2. De acuerdo con los objetivos del entrevistado, revisados en los contenidos de esta semana, y a tu propia experiencia personal, redacta en una tabla similar a la del modelo, cuatro (4) acciones concretas que le permitan a Francisca causar una imagen positiva en su entrevistador/a y de igual modo, logre transmitir su motivación y competencias laborales para el cargo.
Causar imagen positiva Transmitir su motivación y
competencias laborales para el cargo
Utilice vestimenta adecuada Conocer sus aptitudes y habilidades que
a la organización y tipo de le podría aportar al cargo al que postula. Acción 1 institución. No presentarse tan formal ni demasiado informal
Acción 2 Ser puntual, tenga presente Argumentar sus respuestas manteniendo
la fecha y hora de la un lenguaje formal, sencillo y preciso. entrevista
Mantener una actitud positiva Busque información del cargo al que
Acción 3 pensar y responder acorde a postula. esto.
Agradecer por el tiempo Realizar algunas preguntas que
Acción 4 invertido en la entrevista demuestren interés en el trabajo al que se está postulando
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3. Considerando los elementos de la comunicación, las relaciones interpersonales y
los aspectos técnicos y formales revisados en los contenidos de esta semana, redacta en no más de 20 líneas y con sus propias palabras, una breve recomendación que le permita a Francisca realizar una entrevista laboral exitosa.
Comenzando de la base que una entrevista laboral es una negociación entre dos partes, uno necesita un trabajo y el otro un empleado capacitado, lo que recomendaría lo siguiente:
Durante esta etapa de movilidad necesitaras poder demostrar todas tus habilidades de comunicación las cuales deben ser fluidas y efectivas tanto oral como escritas. Comenzaras con el currículum vitae en el cual podrás transmitir tu mensaje basándote en tus experiencias laborales, desarrollo, tiempo en el cargo, etc. Describiendo algunas características tanto personales como laborales esto te introducirá al camino de la persuasión y así obtener del cargo al que postulas.
Continuando al siguiente paso tendrías que considerar que la comunicación es una actividad diaria e inherente para todas las personas y es la base para las relaciones interpersonales ya que al comunicarse eficientemente en el ámbito laboral es fundamental para el buen desempeño y clima laboral ya que implica compartir, hacer participe a otros de lo que pensamos, sentimos y deseamos.
También hay aspectos técnicos que debemos considerar en una entrevista los cuales te ayudaran a tener una entrevista exitosa: Asegurar tener batería en el computador, mantener una buena señal WIFI, prepararse para la entrevista revisando con anticipación audio y cámara, buena visibilidad para apreciar rostro, brazos, manos y así lograr apreciar el lenguaje no verbal, silenciar el teléfono móvil para evitar interrupciones.
Considerar aspectos formales que también nos ayudarán durante el proceso de entrevista y te darán más confianza como, por ejemplo: Buscar un lugar tranquilo, iluminado, sin ruido que genere distracciones, realizar pausas entre preguntas y respuestas, en caso de imprevistos pedir las disculpas del caso e intentar resolver a la brevedad asegurándose de mantener el control en todo momento, contar con anotaciones previas de como se llevará y finalizará la entrevista.
La finalidad de la entrevista laboral es lograr destacar mediante nuestras habilidades y
competencias sobre los demás.
4 EVALUACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2022). Comunicación oral efectiva en el contexto laboral. Herramientas para la Comunicación Social. Semana 2.
IACC (2023). Avanzando en el arte de comunicar. Herramientas para la Comunicación Social.
Semana 2.
IACC (2023). Aprovechemos la comunicación en el ámbito laboral. Herramientas para la
