Augusto Wong loco… +573135164449 Ian Wong loco… +573135164449 Gabriela Wong loco… +573135164449 Emily Wong loco… +573135164449
Detalles de tu compra:
Vuelo de ida: Jue. 02 Sept.
BAQ 07:21 P. M. ADZ 08:51 P. M. Barranquilla San Andrés Ernesto Cortissoz Gustavo Rojas Pinilla
TARIFAS AÉREAS:
$626,200 COP
IMPUESTOS + $196,400 COP
TASAS:
VIAJEROS: $40,000 COP
SUBTOTAL $862,600 COP
Vuelo de regreso: Lun. 06 Sept.
ADZ 04:58 P. M. BAQ 06:26 P. M. San Andrés Barranquilla Gustavo Rojas Pinilla Ernesto Cortissoz
TARIFAS AÉREAS:
$866,200 COP
IMPUESTOS + $179,200 COP
TASAS:
VIAJEROS: $140,000 COP
SUBTOTAL $1,185,400 COP
COP TOTAL $2,048,000
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Información importante relacionada con
COVID-19:
- Recuerda siempre seguir las indicaciones del
personal encargado. - Los operadores de aeropuertos son los encargados de controlar el acceso a las terminales aéreas y solo permitirán tu ingreso máximo 2 horas antes de la hora de salida de tu vuelo - Al ingresar al aeropuerto de tu ciudad de origen, dirígete directamente a las salas de abordaje o al mostrador de facturación. - Cuando llegues a tu ciudad de destino, dirígete al área de retiro de equipaje o directamente a la salida del aeropuerto. - Te recomendamos instalar la aplicación CoronApp – Colombia en tu celular y diligenciar la información que allí se solicita una vez al día y durante los 14 días siguientes a tu vuelo. Nuestros vuelos están sujetos a aprobación gubernamental. El itinerario de tu vuelo al momento de tu compra podrá sufrir cambios en razón a las restricciones de las autoridades producto de la asignación de slots por COVID-19, a la demanda de pasajeros por la reactivación de vuelos y otras circunstancias ajenas a Wingo.
1 Pagos en efectivo
Si vas a pagar en efectivo en almacenes Éxito, Carulla,
Surtimax o LA14, ten en cuenta:
El pago puede ser realizado en efectivo en cualquier caja
de almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o LA14 a nivel nacional en el horario de atención del punto de venta Imprime este documento en impresora láser y preséntalo en cualquier caja de los almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o LA14. Tienes hasta las 23:59 del mismo día en que realices tu reservación para efectuar el pago, en caso contrario tu reserva será cancelada. Una vez efectuado el pago recibirás la con!rmación de tu reserva vía correo electrónico en un periodo no superior a 12 horas. El pago no debe superar los $9.999.999. En caso de no recibir tu con!rmación, por favor comunícate en Bogotá al 571 3078133 y en las demás ciudades de Colombia al 018000111115. Si seleccionaste la opción de pagar en efectivo en Banco de Bogotá o Davivienda, ten en cuenta las siguientes recomendaciones: Puedes realizar el pago en cualquier o!cina del Banco de Bogotá o Davivienda a nivel nacional en su respectivo horario Imprime este documento 2 veces en impresora láser. En caso de no efectuar el pago dentro del plazo establecido, tu reserva será cancelada. Ten en cuenta que pagos efectuados al día siguiente de la generación de la reserva no serán aplicados y la misma será cancelada. Solo podrás usar esta forma de pago si tu reserva es realizada entre las 3:00 a.m. y las 20:00 horas. Esta forma de pago solo podrá ser utilizada si tu viaje NO inicia en las siguientes 36 horas y NO está disponible para pagar cambios en la reserva o servicios adicionales luego de adquirir tu tiquete. Este convenio está únicamente disponible en el Banco de Bogotá, no en otros bancos del grupo AVAL. El pago no debe superar los $9.999.999. Al día siguiente de la fecha de tu pago, recibirás la con!rmación de tu reserva en el correo electrónico registrado. En caso de no recibir tu con!rmación, por favor comunícate en Bogotá al 57 1 3078133 y en las demás ciudades de Colombia al 018000111115.
2 Tarifas
Para poderte ofrecer precios muy bajos, hemos de!nido que
todas nuestras tarifas son promocionales, no reembolsables, no endosables. El tiquete que compres estará vigente hasta la fecha y hora programada para el inicio del viaje. Aplicará cargo de penalidad por cambio en la fecha o en la ruta, más la diferencia de tarifa que aplique a la nueva disponible, antes de la salida del vuelo. Las tarifas no incluyen estadía máxima ni mínima requerida, no tienen temporalidad asociada ni compra ni reserva anticipada. Cobraremos un valor adicional a los servicios adicionales que selecciones.
3 Cambios
Si necesitas realizar un cambio en tu tiquete después de
realizar tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de ruta o fecha hasta 4 horas antes de la salida programada de tu vuelo, siempre y cuando no hayas realizado el proceso de Check - In. Recuerda que nuestros tiquetes son muy baratos, por lo tanto, no son reembolsables, si no realizas tu viaje, tu tiquete perderá su validez y no podrá ser utilizado después.
4 Reembolsos
En Wingo, nos apasiona ofrecerte precios muy bajos. Es por
esto que los tiquetes y servicios adicionales que compres con nosotros son promocionales y no son reembolsables, conoce las excepciones:
Retracto: Tienes derecho de retractarte de la compra,
cuando ésta se haya realizado por medios NO tradicionales o a distancia, (Call Center, Pagina web) dentro de los cinco (5) días siguientes a la compra del tiquete, siempre y cuando el vuelo NO sea dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra y mientras el vuelo no se haya realizado.
Recuerda que todos nuestros tiquetes son promocionales,
y no son reembolsables. Así mismo todos los cambios que realices después de pagar la reserva tendrán un valor adicional.
Enfermedades de pasajeros o familiares: Conoce
nuestra Guía de reembolsos Muerte: Conoce nuestra Guía de reembolsos
5 Te oímos
Si tienes una petición, queja o reclamo, podrás diligenciar
nuestro formulario web "Te oímos" en donde te solicitaremos toda la información que necesitamos para analizar tu caso y poder darte una respuesta clara y oportuna.
6 Validación de documentos para viajar
Eres el responsable de validar previamente a tu viaje todos
los documentos necesarios para ingresar al país a donde viajas. (Pasaporte, Visas, Tarjetas de Turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se te exija por las disposiciones legales y reglamentarias en vigor de los países de partida, tránsito y destino. Es importante tomar en consideración que algunas regulaciones migratorias requieren que Wingo se asegure que todos los pasajeros que no sean nacionales o residentes legales en el país de destino hacia donde se dirigen, tengan un medio de transporte (dependiendo de la autoridad y sus legislaciones) para salir del país destino. Los pasajeros que viajan a Cuba y a San Andrés deberán comprar una tarjeta de turismo directamente en el módulo de atención de Wingo, la misma deberá ser pagada en pesos colombianos por regulación colombiana.
7 Para compras de un trayecto en vuelos
internacionales:
Si no eres ciudadano o residente del país a donde te diriges,
las autoridades de inmigración requieren que tengas prueba de salida del país, ya sea por boleto aéreo, ferry, bus, barco, etc. como muestra de retorno a tu país de origen o continuidad a otro país como destino !nal.
8 Check – In
Recuerda que Wingo te da la posibilidad de hacer Check-in
Online de forma gratuita desde 72 horas hasta 3 horas antes de la salida programada de tu vuelo, descargando el pasabordo en tu teléfono móvil o llevándolo impreso. Es muy importante que tengas en cuenta que, si no llevas el pasabordo el día del vuelo y no compraste el servicio de Check-in en aeropuerto, la impresión del mismo en el aeropuerto tendrá un valor adicional. Conoce los Términos y condiciones de los servicios opcionales.
9 Artículos Prohibidos
Wingo no transporta armas. Conoce los elementos que son
considerados como peligrosos los cuales pueden atentar contra la seguridad del vuelo y los cuales no pueden ser transportados ni como equipaje de mano ni como equipaje documentado. Conoce nuestra política de equipaje.
10 Aceptación de Términos y condiciones
Este documento representa la con!rmación de tu
reservación. Al realizar dicha reservación declaras que has aceptado todos los términos y condiciones de Wingo. Conoce nuestro contrato de transporte. La información publicada en esta página puede cambiar sin previo aviso.
Compra únicamente en nuestros canales directos o solo a
través de los intermediarios autorizados. Ten presente que si realizas tu compra a través de usuarios no autorizados, incurres en riesgos de no recibir información completa, clara y veraz sobre los términos y condiciones de tu contrato de transporte aéreo, y en algunos casos puedes ser objeto de engaños, estafas o fraudes.
