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Pensar en el ciberespacio: aproximación a una psicología de la

cultura virtual
Think about cyberspace: approach to a psychology of virtual culture
Zapata, César
Universidad Autónoma de Santo Domingo, República Dominicana
czapata73@uasd.edu.do

Recibido: 2023/04/11 Aceptado: 2023/10/08 Publicado: 2023/11/20

RESUMEN ABSTRACT
Desde 1998 (Cfr. Baym, 1998) se ha discutido si las Since 1998 (Cfr. Baym, 1998) it has been discussed whether
computadoras estaban destinadas a procesos computers were intended for communicative processes
comunicativos más allá del entorno empresarial; la beyond the business environment; Psychology has
psicología ha privilegiado la comunicación cara a cara
privileged face-to-face communication even for teaching
incluso para los entornos docentes. Se han considerado las
environments. Virtual tools have been considered partially.
herramientas virtuales de manera parcial. Se discute aquí
la importancia de la inteligencia artificial y la computación The importance of artificial intelligence and computing for
para la conformación de una nueva mentalización, que the formation of a new mentalization is discussed here,
evidencia una diferencia entre los procesamientos y redes which shows a difference between the processing and
neurales que forman los nativos cibernéticos y neural networks that form cybernetic natives and recent
generaciones reciente, ante sujetos “visitantes” que han generations, in the face of “visitor” subjects who have had
tenido que adaptarse a las nuevas redes exomentales. Esto
to adapt to the new exomental networks. This leads us to
nos conduce a mirar los beneficios y obstáculos en el plano
look at the benefits and obstacles at the level of human
del comportamiento humano, que en el escenario de la
psicología significa la cuestión de la IA, el ciberespacio y la behavior, which in the scenario of psychology means the
cibercultura. Todos somos habitantes cibernéticos y question of AI, cyberspace and cyberculture. We are all
estamos afectados de diferentes maneras: en el aprendizaje, cybernetic inhabitants and we are affected in different
las interacciones sociales, e incluso en el imaginario. ways: in learning, social interactions, and even in the
Empero los nativos están siendo estudiados en su modo de imagination. However, the natives are being studied in
inserción entre la realidad real y la realidad virtual.
their mode of insertion between real reality and virtual
reality.

PALABRAS CLAVE KEYWORDS


Conducta, ciberespacio, cibercultura, inteligencia, Behavior, cyberspace, cyberculture, intelligence, neuron.
neurona.

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1. INTRODUCCIÓN

La cibercultura es un fenómeno complejo que ha suscitado un creciente interés en la comunidad


académica y entre los expertos en distintos campos. En este contexto, nuestra investigación se ha
enfocado en explorar el impacto de la cibercultura en la socialización de los sujetos jóvenes. Nos hemos
planteado la pregunta central: ¿cómo afecta la inmersión en el ciberespacio a la realidad social de los
sujetos jóvenes y qué cambios se producen en sus interacciones en entornos no virtuales?

Partiendo de la hipótesis de que la inmersión en el mundo virtual conlleva la creación de una


nueva forma de soledad, en la que la compañía virtual tiende a reemplazar la interacción en el mundo
real, nos proponemos analizar este fenómeno desde diferentes perspectivas. Exploraremos los efectos en
la red neural natural de los individuos y cómo esto influye en su percepción de las interacciones en el
mundo real.

Nuestra metodología se basa en un enfoque de análisis en tres niveles: descripción, interpretación


y explicación, con un énfasis en la comprensión de las categorías y conceptos relacionados con la
cibercultura y su impacto en la realidad social de los jóvenes. Desde una perspectiva psicológica,
abordaremos los diversos enfoques en el uso de la tecnología, el desafío de la inteligencia artificial y los
cambios en la mente de los jóvenes, basados en estudios de psiconeurología que consideran el uso de
computadoras como prótesis (Cfr. Martínez-Rodríguez, et al., 2004).

Se discute aquí la importancia de la inteligencia artificial y la computación para la conformación


de una nueva mentalización1, que evidencia una diferencia entre los procesamientos y redes neurales que
forman los nativos cibernéticos y generaciones reciente, ante sujetos “visitantes” que han tenido que
adaptarse a las nuevas redes exomentales.

No se trata aquí de medir la efectividad de las tecnologías, tampoco negar la matriz en la


cotidianidad, sino arrojar una mirada a los efectos psicológicos que a veces pasan inadvertidos por los
estudios tecnológicos formales. En tal sentido, nos acercamos con un recurso cualitativo que encaja
dentro de las perspectivas interpretativas “que pretenden la compresión y explicación de situaciones
dentro de contextos sociales y culturales en los que se interactúa” (Ariza, 2020).

En este contexto, también examinaremos el papel de los medios de comunicación electrónicos en


la conducta de los adolescentes, considerando una amplia gama de variables sociales e individuales.

1 Mentalización, según Fonagy es un proceso intersubjetivo que me permite comprender la mente del otro por atribución de tales procesos. Según el autor, la

mentalización esta en relación con la personalidad estable.

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2. SOLEDAD, CIBERADICCIÓN Y RIESGOS

La cibercultura es un constructo complejo que se refiere a la convergencia de: sociedad virtual,


cultura digital, avenida de información, producción de conocimiento y cambios en la forma en que esos
factores interactúan, haciéndola emerger. Del ciberespacio a las comunidades virtuales y luego a la
cibercultura, (Silver, 2000), se construye una nueva mirada a la comunidad y las relaciones comunitarias
como categoría y episteme. Toda forma de aproximación científica o filosófica a las mismas deberá partir
de esa ruptura con el ámbito de los valores, tradiciones y visión del mundo que ha permeado a múltiples
disciplinas más allá de la cibernética de Weiner (1965). Nos acercamos con cautela a estas categorías
desde una psicología que se pregunta por los procesos del sujeto cognoscente en el marco de esta “nueva
realidad” de interacción sujeto/objeto, (Ortiz, 2015). ¿Son reales los vínculos virtuales? ¿Se pueden
considerar estables o duraderos? ¿Qué socialización se origina en estos entornos? (Andrew, 2018).

Por su lado, el concepto “pensar” nos conduce al sujeto, puesto que no habría capacidad mental,
ordenamiento, interpretación, voluntad y potencial para transformar la información sin sujeto. Este
último elemento, voluntad, es aún una frontera entre la inteligencia humana y la inteligencia artificial,
como lo ha preconizada Roger Penrose2; aunque para algunos es cuestión de tiempo. Mientras tanto, el
sujeto humano, más acá de la nanotecnología y la prótesis, continúa definiéndose por su condición de
actor consciente, que se autocorrige y autoorganiza. Aunque es imposible concebir al sujeto “puro”
porque de inmediato se hace objeto de nuestro decir. El sujeto convertido en “objeto” es una
incertidumbre. Aun cuando John Searle asume la voluntad como “procesos biológicos” (1994), todavía
sigue distinguiendo al sujeto de la máquina. La “gestión instrumental de las emociones”, Byung-Chul
Han (2014), ataca esa frontera maquina/hombre que es sentir, y nos embota, haciendo obsoletos el amor
y la empatía.

Los increíbles avances que ha significado el internet para el rápido acceso a la información son
innegables. No hay dudas que han modificado nuestra manera de ver la realidad y creado una nueva
cultura humana. El intercontacto, la noción de tiempo y el lenguaje han sido impactados definitivamente.
Los beneficios para la ciencia de cierta praxis, y en particular el estudio de la inteligencia, abren
importantes debates donde destacan los avances de las ciencias cognitivas (Gardner, 2008) y los estudios
de la relación entre el cerebro a la computadora (Pinker, 2008). Empero, la otra cara de la moneda es la

2 La mente es algo que trasciende al cerebro. Para Penrose el pensamiento, la capacidad de compresión consciente de los seres humanos, es absolutamente

específica, la palabra inteligencia no está significando lo mismo cuando hablamos de inteligencia artificial que cuando nos estamos refiriendo a inteligencia natural.
Diego Martínez Caro. 2012. El yo y la máquina. Cerebro mente e inteligencia artificial. Biblioteca Palabra.

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necesidad de observar con detenimiento el efecto de los medios electrónicos en la conducta de los nativos
cibernéticos, la dicotomía entre formación intelectual, información y deformación.

Josh McDowell, en su libro “La generación desconectada” (2002), nos llama la atención hacia la
desconexión relacional de los jóvenes en contacto a través de la red con otros “sujetos virtuales”. Una
nueva forma de socialización a distancia ha producido la paradoja de la soledad real, así como una
comunidad más ansiosa y dependiente (Tapia, 2019). Esta paradoja debe llamar la atención a los
sociólogos y psicólogos en relación con la inserción social y su analogía con la internalización de valores
y costumbres. Quizá se acerca una nueva forma de relación y, no ya con la máquina como mediadora sino
la propia máquina por intercambio comunicacional o por la integración nanotecnológica de la máquina
al cuerpo (Ihde, 2002).

En el complejo entramado de la conducta antisocial en adolescentes, donde participan una gran


cantidad de variables sociales e individuales, parecen jugar un papel los medios de comunicación
electrónicos (Bringas et al, 2008). Aunque los estudios no determinan una relación causal, la fuerte
correlación violencia-ciberadicción, y su presencia predominante junto a otras variables son estimables
(Martínez-Ferrer y Ruiz, 2017; Zevallos, 2020; Visuma, 2021). No obstante, son abundantes las
investigaciones en torno a esto, ninguna parece ser concluyente. En este sentido, suponemos, que la
desconexión relacional no es una buena receta para dar un sujeto con estados premórbidos de violencia,
pues es sabido que la predisposición a la violencia se alimenta de factores asociales como la soledad y el
aislamiento, factores potenciados por la ciberadicción.

3. AVENIDAS NEURALES/BEATS

Interesa también conocer qué efectos ha tenido la computadora en los “nuevos cerebros”. Si la
conectividad entre dos neuronas es sincrónica, es decir, se activan ambas repetidas veces, dicha
conectividad se refuerza en cada acto. Si, por el contrario, la conectividad es a-sincrónica, se debilita
(Hebb, 1949). Esta teoría genera perspectivas contradictorias: por un lado, están los que proponen que
las redes artificiales neurales (NNA) se hacen más complejas entre los usuarios de la cultura cibernética
y sus habilidades. Mientras, otros consideran que la excesiva exposición a estimulaciones
predominantemente gráficas, como en el caso de los juegos electrónicos, contribuyen a la asincronía y
subsecuente debilitamiento de la sinapsis, sobre todo las relativas a la lengua. El impacto a nivel cognitivo
sigue en discusión. Lo que sí es un hecho es que las redes artificiales, la cultura cibernética, los juegos
virtuales han modificado la manera en que se organizan las redes neurales. Si las conectividades de las
neuronas están permanentemente cambiando, estas nuevas estimulaciones sin duda producen sus

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efectos a nivel cognitivo y fisiológico. Pero veamos la cuestión del conocimiento. Nunca como ahora
habíamos tenido acceso al conocimiento. La historia de las universidades en comparación con el casi
místico saber clerical, la salida del claustro, las aperturas de los centros del saber a los que puede ingresar
el pueblo no es nada comparado con las avenidas virtuales que nos llevan con un simple gesto a
bibliotecas, universidades implícitas, webs, blogs y otros instrumentos con los que puedo interactuar y
extraer información. Sin embargo, Quintero nos advierte de la manipulación del sujeto virtual en una
época “caracterizada, y t por un equilibrio incierto y nebuloso”.

Pero la raw information no es en sí misma conocimiento, puesto que hace falta la


problematización por parte del sujeto cognoscente. Se prioriza la Doxa en lugar de la episteme, para
decirlo con palabras de Quintero. Los problemas aparecen cuando el sujeto no cuenta con un referente
para poder pesar y comparar la información que obtiene. Ese proceso que Piaget llama de acomodación
necesita un esquema previo que permita la asimilación de los símbolos recibidos. Además, hay que
considerar la nueva modalidad del plagio en una sociedad que promueve el facilismo y el pensamiento
débil. Todo esto sin hablar de las redes que funcionan como “frenesí” de la deformación, en tanto no
mueven más que impulsos electrónicos vacíos. Así como se accede al dato de forma furtiva y fácil, de la
misma manera se pasa sin rubor al copy paste. Además, la preferencia del gráfico al texto debe impactar
definitivamente la manera de procesar información. Habría que volver a la discusión sobre pensamiento
y lenguaje para ahondar en la dicotomía información/formación. Caben aquí las preguntas: ¿Con cuáles
herramientas conceptuales accede el usuario común a las redes? ¿Cuál es el objetivo del usuario común
cuando accede al mundo de la cultura cibernética?

Se ha planteado que el cerebro de los nativos cibernéticos ha cambiado ya en un proceso evolutivo


según el cual sus nuevas “avenidas cognitivas” les brindan mayor destreza para procesar información
gráfica. Asumiendo que este presupuesto sea cierto, cabe la pregunta de si dicha habilidad es congruente
con el manejo del lenguaje: la lengua y el habla. Asumiendo que el usuario común ha ido creando un
pseudosistema de código, lo que deja pendiente el estudio de los efectos de este a nivel cognitivo. Todavía
es en la lengua-cultura donde se opera el proceso de socialización e incorporación de valores por parte
del sujeto.

La exomemoria podría impactar a la memoria natural, relegando a la máquina el simple


“almacenamiento” de datos, pero la formación de la identidad no puede ser relegada. De hecho, ya se
evidencia en las universidades ciertas limitaciones para recordar datos elementales entre los estudiantes,
como un número de teléfono o su matrícula, teniendo que recurrir a fuentes externas –la exomemoria.

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Sin embargo, no será posible ir a fuentes externas para preguntarnos sobre la mismidad. La identidad es
vulnerada por una especie de memoria de lo efímero que tampoco mejora la fijación de conocimiento. Se
agrega a toda esta trama, la posición de Antonio Damasio, neurocientista quien nos plantea que la
memoria es dinámica, no es un almacén de datos. La relación pensamiento-lenguaje aún es asumida por
psicólogos y lingüistas como hipótesis valida a la hora de analizar la cuestión de la acomodación a
esquemas mentales de nuevas datas para el conocimiento, y la creación de nuevos esquemas,
interpretación y recursividad.

Entre las defensoras de la cibercultura, cuyas investigaciones proponen el uso de redes sociales
para mejorar las capacidades cognitivas, está la doctora Tracy Pakiam Alloway, autora del libro:
Understanding working memory. En un estudio realizado con estudiantes divididos en dos grupos en
función de quienes tenían más de doce meses utilizando el Facebook, encontró que aquellos con mayor
exposición a esa red social mostraron un mejor desempeño con la memoria de trabajo (WM). Concluye
que es probable que las redes contribuyan a aumentar las habilidades cognitivas. Nos parece que la
investigadora comete un error metonímico, al generalizar sus hallazgos puesto que las capacidades
cognitivas no se reducen a la memoria de trabajo, sobre todo porque la llamada memoria de trabajo es
un constructo que se refiere a la memoria a corto plazo. Aunque debemos reconocer que la investigación
es importante para asociar información reciente con la memoria a largo plazo, lo que cuestionamos es la
generalización de los resultados de la investigación. Otros defensores de la nueva “cultura del
ciberespacio” nos plantean la aparición de una nueva forma de pensar y ser a partir de la inevitable
realidad virtual. La velocidad de la información y la constitución de redes que impactan en la vida diaria,
en la política y la cultura. Pero, junto a tales “facticidades” están también la fragilidad del receptor, la
cuestión de la validez de la información servida y el riesgo de muerte del pensamiento crítico. El
“titiritero” conoce los mecanismos, el “consumidor”, no.

Las paradojas de esta época son: la soledad real frente a la compañía virtual, la alienación frente
a la hipertrofia de la democracia, la ignorancia frente a un arrollador acceso a la información manipulada.
Ante estas y otras paradojas, lo real –criticado por los postestructuralistas –ha dado paso a lo artificial
como verdad, como sustitución de las viejas verdades de la realidad desacreditada. La llamada realidad
virtual no imita a la realidad real, sino que la suplanta, al menos en su función interaccional. Es fácil
notar la desadaptación de los adolescentes en reuniones, sin importar que estas sean familiares, de
trabajo y diversión. En esta suplantación el sujeto recibe de manera a-crítica los “avances” y borra los
espacios imaginarios donde todavía viven la sociedad y cultura convencionales. Si habitar es una forma
de ser, hablar de habitantes de un espacio virtual establece una contradicción peligrosa.

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Cuando asumimos la relación que propone Heidegger entre pensar-habitar-construir, nos


topamos con la dificultad de aplicar esos conceptos al llamado entorno virtual. Ya hemos dicho que el
pensar en el entorno virtual es, al menos para la masa de consumidores, flujo líquido de información. Si
el sujeto no cuenta con una formación de base, es difícil hablar de pensamiento, conocimiento y saber.
La manera en que somos en la realidad está atravesada por el modo en que pensamos y por nuestra
potencialidad para construir. Es el modo en que estamos constituidos. La cohabitación sujeta/cosa
todavía debe esperar a que la cosa se piense a sí misma. Mientras tanto la habitación virtual sería –
parafraseando el título de la tesis doctoral de Emilio López –habitar en lo irreal, una cohabitación del
ser con algo que no es. Nos preguntamos: ¿cómo estamos constituidos en el mundo virtual? ¿Quién es el
que piensa? ¿Cuál es el topo del ciberespacio? ¿Cómo está constituido el cuerpo que allí habita?
Habitantes es aquí una metáfora que refiere a un punto de convergencia, un topo que no termina de
constituirse en donde se establecen intercambios de información.

Maturana propone como información todo intercambio de material. Así, se da comunicación


tanto en la célula como en los sistemas sociales. La comunicación virtual se da siempre en un límite entre
lo real y lo imaginario. En tanto que el otro del intercambio puede no estar ahí. La comunicación virtual
puede estar ocurriendo como fantasía, un sueño o un delirio. Lo virtual es un devenir, por tanto, no tiene
presencia actual. El sujeto de la realidad virtual es un sujeto radicalmente elíptico, borrado de sus propios
enunciados, destinatario y fuente están mediados no solo por la máquina, sino también por la ausencia
de validación de la información que por las avenidas virtuales se difunde, muchas veces sin aportar
fuentes de validación y sin que el receptor sepa si es solo raw sin procesamiento. El acto inconsciente de
copiar y pegar elimina o reduce la facticidad, la posibilidad del argumento, la prueba editorial. En este
sentido, la cantidad de información sin concierto que fluye en estas avenidas puede convertirse en dato
irresponsable, en desinformación carente de validez en el marco de la cultura como la concibe Habermas,
en tanto que no hay abastecimiento y nos queda la duda semántica; la duda del valor del signo, como
diría Jean Baudrillard: “Lo que ha estado siempre en juego ha sido el poder mortífero de las imágenes,
asesinas de lo real”.

Un entorno que no está en ningún lugar funda, al mismo tiempo, una nueva manera de pensar el
estar sin topos. Se opera en la psique de los nativos cibernéticos por lo menos una torsión del topo. Es lo
que ocurre cuando estando cara a cara dos adolescentes prefieren enviarse mensajes. O la perplejidad de
una joven cuando un hombre de otra generación prefiere cortejarla in situ, en vez de enviarle un chat.
Está ocurriendo un desplazamiento de lo real como las “viejas mentes” lo concebían y se disuelve en un
no-lugar, en una imagen de lugar que hace patente la metáfora líquida de Zygmunt Bauman, en tanto que

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efímera es la realidad virtual. La comunidad virtual altera no solo el concepto de espacio sino también el
de tiempo. Un “grupo” puede durar allí un día o menos, puede ser borrado con un gesto de mano que ni
siquiera verá. Además, reduce –cierto anonimato– al mínimo los efectos emocionales que acompañarían
la renuncia al grupo; las redes virtuales no son en términos afectivos relacionales. No es lo mismo romper
con alguien enfrentando los efectos de mi decisión, que desplazar el mouse sobre una almohadilla. El
impacto de lo virtual en las emociones está por estudiarse.

Con la aparición de las neuronas espejo en el campo de la investigación neuropsicológica surgen


nuevas interrogantes sobre redes neurales artificiales. Si unas redes neuronales (naturales) se activan
cuando estamos frente a otro sujeto que realiza determinada operación en lo real ¿qué ocurre cuando
dicho sujeto se virtualiza? ¿Las neuronas espejo, vinculadas a un largo proceso evolutivo, quizá
respondan al emoticon? Es probable que una parte importante de la respuesta neural y su relación con
nuestro modo de sentir se pierda. Los emoticones instauran una nueva forma del fingimiento, de velo del
gesto, que también implica un desplazamiento a la imagen de la carga que podría devenir en culpa.

La acción comunicativa virtual privilegia la imagen y ha ido reduciendo el uso de la palabra.


Creando una jerga minimalista para adecuarse al “tiempo” de la virtualidad, el nativo ha sacrificado la
riqueza de la lengua y su relación con el pensar. Ya Saussure había señalado a la lengua como el sistema
sígnico privilegiado en donde terminaban resignificados los demás sistemas que participan de la
comunicación humana. Pero, si nuestro pensamiento está mediado por una suma de imágenes que no
puedo representar con la misma riqueza del decir idea (lo pensado), inteligencia (lo inteligible para el
otro) y verdad (proposición coherente), podríamos inferir una tara.

4. CONCLUSIONES

La evolución de la tecnología, especialmente la introducción de computadoras y la creciente


influencia de la inteligencia artificial, ha transformado radicalmente la forma en que las personas se
comunican y procesan información. El impacto de la tecnología en la psicología y la comunicación cara a
cara ha sido un tema de discusión constante y ha desafiado las concepciones tradicionales de interacción
humana y ha planteado preguntas fundamentales sobre la inteligencia artificial y su papel en la formación
de una nueva mentalidad.

La pregunta sobre qué ganamos y perdemos en esta carrera hacia la virtualidad donde la interfaz
cosa-hombre parece ser el próximo paso. Alicia ya no tendrá que cruzar el espejo hacia el país de las
maravillas, el espejo ya no es un portal sino el falso país de las maravillas. Todo se lo ha tragado la pantalla

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que no refleja al sujeto, sino que más bien lo borra. Borrada la frontera objeto/sujeto nos acercamos a ser
lo que Jean Boudrillard llama “Pasados vivientes”.

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CÓMO CITAR:

Zapata, C. (2023). Pensar el ciberespacio: aproximación a una psicología de la cultura virtual. La Barca
de Teseo, 1(1), 24-34. https://doi.org/10.61780/bdet.v1i1.4

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