Unidad N°1

¿Qué son las TIC?

Puede decirse que las TIC son todas aquellas infraestructuras y herramientas que permiten tanto la
conexión entre personas como la recogida y análisis de información. Para describir las TIC es preciso
hablar de los equipos informáticos, del hardware, de los programas de software, de las redes e
infraestructuras que permiten generar la información, procesarla y transmitirla, incluso hay que hablar de
las plataformas de almacenamiento.
Grandes servidores, dispositivos móviles, redes móviles como el 5G , Edge Computing o almacenamiento
en la nube. Todos ellos forman parte de este conjunto de diversas piezas que responden a la pregunta de
qué son las TIC.
Y, ¿para qué sirven las TIC?
La digitalización es necesaria para el crecimiento y progreso de las sociedades, mejorar las condiciones de
vida de las personas y también el cuidado del medio ambiente, optimizar el sector productivo, crear un
empleo de calidad, así como fomentar la inclusión. Las nuevas tecnologías crean conexiones que de otra
forma no podrían darse.
 Ventajas de las TIC para la industria y las empresas. el impacto que ha supuesto para las empresas
la adopción de las TIC, es muy importante. Por un lado, permiten el acceso y análisis de la
información, lo que facilita la toma de decisiones. Por otro, optimiza los procesos de fabricación y
gestión, automatizando un gran número de tareas, lo que ayuda a reducir gastos y aumentar la eficacia
del sector industrial. Esta es una gran ventaja, especialmente para las pymes, ya que les permite ser
más competitivas, incluso simplifica su crecimiento gracias al uso de recursos online. También
mejora la comunicación y la atención a sus colaboradores y clientes.
Las zonas rurales también encuentran ventajas en la conectividad al contar con herramientas que
facilitan muchas de las tareas que precisa el sector agrario y ganadero, mejorando la calidad de vida
de estos productores y ayudando a frenar graves problemas como la despoblación en el campo ,
creando los llamados Smart Territories.
 Ventajas de las TIC para la sociedad. las mejoras en las infraestructuras y herramientas tecnológicas
han permitido cambios de hábitos como el teletrabajo o el modelo de trabajo híbrido. En cuanto al
sector educativo, la evolución ha sido realmente destacable. La formación es accesible y capaz de
llegar a todas partes sin horarios. Las nuevas tecnologías han cambiado el panorama formativo , tanto
de pequeños como de adultos, y la formación tradicional está dando paso a otros modelos educativos
que fomentan otras habilidades como la resiliencia, el trabajo en equipo o creatividad con acceso a
miles de temáticas.
La sanidad es otro sector altamente beneficiado por la adopción de nuevas tecnologías. El despliegue
de las redes móviles 5G y el desarrollo de tecnologías como Big Data mejoran la vida de los pacientes.
Por ejemplo, reducen el tiempo en la detección de tumores, y gracias a la telemedicina incluso es
posible realizar operaciones a distancia.
 Cuidado del medio ambiente. Desde el cuidado del agua hasta el acceso a energías más limpias o el
diseño de ciudades menos contaminantes. ¿Cómo es posible? Por el control que proporcionan las
nuevas tecnologías como el IoT, el uso de Big Data y de nuevo una infraestructura tan potente como el
5G, que permiten una administración efectiva en el uso del agua, uso eficiente de la energía, para
optimizar y reducir el consumo innecesario de los recursos naturales. Un buen ejemplo de ello es el
diseño de las Smart Cities: capaces gestionar una movilidad más sostenible, un consumo de recursos
adaptados a una demanda en tiempo real, e incluso la seguridad de los ciudadanos.
 Beneficios para las personas. Los ciudadanos se han visto beneficiados directamente por estas
tecnologías: mantener la comunicación con sus seres queridos en todo momento. La crisis sanitaria
vivida en 2020 sumió al planeta en un confinamiento global, y gracias a la conectividad miles de
personas pudieron estar cerca de sus seres queridos. Las TIC también han cambiado el mundo
dedicado al ocio con conciertos y videojuegos en streaming, visitas virtuales a museos y ciudades ,
incluso a escenas de otras épocas, ver los últimos estrenos de cine en un smartphone o conectar con
personas a través de las redes sociales.

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 DATOS VS. INFORMACIÓN
A pesar que generalmente, los términos de datos e información se usan para describir lo mismo, para el
profesional en tecnologías de información éstos términos significan diferentes cosas.

Datos es un término que se refiere a hechos, eventos, transacciones, etc., que han sido registrados. Es la
entrada sin procesar de la cual se produce la información.

Información se refiere a los datos que han sido procesados y comunicados de tal manera que pueden ser
entendidos e interpretados por el receptor.

Tipos de datos
Cuando construyes un programa, la materia prima que necesitas son los datos. Si pudieras ver muy de cerca la
ejecución de dicho programa, podrías reconocer que, básicamente, lo que se hace es modificar, crear y leer
datos.
Los datos se almacenan en la memoria del computador en forma de bits, que son valores binarios.
Como en la memoria del computador se puede almacenar una inmensa cantidad de posibles valores binarios,
para poder usarlos en tus programas sin perderlos de vista, debes fragmentar dicha información.
Esos fragmentos son lo que se conoce como valores.
Cuando programas, usas los valores con diferentes objetivos y es justo aquí cuando entran en juego los tipos
de datos.
Entre los tipos de datos y valores se encuentran:
 Numéricos: incluyen números positivos, negativos; cifras decimales, naturales, etc.
 Texto: letras, caracteres, símbolos que representan otros idiomas.
 Valores booleanos: que son fundamentales para establecer condiciones de verdad o
falsedad.
 Listas: para almacenar múltiples elementos de un mismo tipo.

Tipos de información
La información puede clasificarse de maneras muy distintas, conforme a numerosos criterios. Uno de los más
comunes tiene que ver con la relación establecida entre los emisores de la información y sus eventuales o
posibles receptores, de la siguiente manera:
 Información confidencial o clasificada. Aquella a la que sólo puede acceder un pequeño conjunto
de personas, dada la naturaleza secreta, peligrosa, delicada o privada de los datos contenidos en ella.
 Información pública. Aquella que, por el contrario, permite el acceso general de cualquiera a su
contenido, sin requerir permisos especiales y sin tener ningún grado de privacidad.
 Información personal. Aquella que le pertenece a cada persona, es decir, que emana de un individuo
concreto, el cual puede decidir con quién compartirla o a quién ofrecérsela.

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  Información externa. Aquella que emana de un organismo, institución o empresa, y cuyos destinatarios
son instancias o personas externas a la misma.
 Información interna. Aquella, por el contrario, que emana de un organismo, institución o empresa, con
el fin de ser consumida de manera interna, sin salir al exterior de la organización.

¿Conoces todos los sistemas de almacenamiento de datos?

Las empresas pueden utilizar los sistemas de almacenamiento en la nube como una solución
de backup remoto con soporte comercial.
Ya sea de forma continua o a intervalos regulares, los agentes de software que se ejecutan dentro de la red de
la empresa pueden transferir de forma segura copias de archivos y datos de bases de datos a servidores en
nube de terceros.
Además, las empresas más grandes también pueden utilizar estos sistemas para replicar grandes cantidades de
datos. De este modo, los empleados pueden crear nuevos archivos y hacer que se compartan automáticamente.
Los sistemas de almacenamiento en la nube para empresas suelen incluir políticas configurables para
almacenar los datos de forma eficiente en todos los sitios.
A continuación, veremos qué es un sistema de almacenamiento de datos y cuáles son los dispositivos de
almacenamiento disponibles en la actualidad.

Qué es el almacenamiento de datos

El almacenamiento de datos es el proceso tecnológico por el cual se archiva, organiza y comparten los bytes
de información que componen los archivos que se utilizan en el día a día como documentos de texto,
imágenes, configuraciones, vídeos, sonidos y cualquier otra información en formato digital.
El almacenamiento de datos se realiza en dispositivos de hardware que disponen de unas características que
los definen y que los hacen más adecuados para guardar copias de seguridad, dar acceso a los datos,
transportar la información y otras funciones. Las principales características que definen a un sistema
de almacenamiento de datos son:
 Capacidad. Mide la cantidad de datos que puede almacenar el sistema de almacenamiento, y es medida en
bytes (Gigabytes o Terabytes, habitualmente, aunque con el Big Data se manejan incluso Petabytes).
 Rendimiento. Cómo de rápido y eficiente es el sistema de almacenamiento de datos.
 Fiabilidad.Es la disponibilidad de los datos cuando son solicitados, así como el hecho de disponer de una
baja tasa de errores o fallos (por ejemplo, utilizando una configuración RAID).
 Recuperabilidad. Mide la capacidad del sistema para recuperar datos tras una pérdida, borrado, corrupción
o cualquier otro incidente que impida el acceso a los mismos.

Qué dispositivos de almacenamiento de datos existen

Los dispositivos de almacenamiento son la clave para configurar un sistema de almacenamiento óptimo y
seguro dentro de una empresa, y poder garantizar el acceso, la integridad y la privacidad de la
información. Los dispositivos de almacenamiento más utilizados en la actualidad son:
Discos
Uno de los principales medios para almacenar información es mediante el uso de discos. En la actualidad
existen dos tipos de discos, los discos duros y los discos de estado sólido.
 Discos duros. Los discos HDD (Hard Drive Disk) son dispositivos mecánicos que utilizan el magnetismo
para grabar los datos. Se componen de varios discos rígidos que giran a gran velocidad y cuyo cabezal de
escritura/lectura se encarga de grabar o leer la información.
 Discos de estado sólido. Las unidades de estado sólido SSD (Solid State Drive) almacenan la información
en chips con memorias flash interconectadas (memorias NAND que mantienen la información cuando se
corta el suministro eléctrico). Dentro de este tipo de dispositivos se pueden diferenciar tres tipos según su
conexión: SATA, M.2 y PCIe NVME.
Los discos suelen ser parte de cualquier sistema de almacenamiento de datos. El sistema de disco
duro NAS (Network Attached Storage) permite colocar tantas unidades como necesites. Es decir, cuando se
termina la capacidad, solo debes añadir un disco duro más.
Los sistemas NAS son en sí mismos pequeños ordenadores conectados a tu red que permiten una gestión de
datos empresarial muy eficiente y garantizan la seguridad en caso de un ciberataque. Además, cuanta
más inversión hagas en un sistema NAS más elevada será la diferencia de seguridad a largo plazo.

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 Cintas magnéticas
Este tipo de dispositivo de almacenamiento graba los datos en pistas sobre una banda plástica que cuenta con
material magnético. Existen distintos tipos de cintas de almacenamiento según su composición química o
formatos de grabación que utilicen.
Cada sistema de almacenamiento en cinta dispone de sus propias características, como su tamaño, el tipo de
contenedor del sistema, la capacidad de almacenamiento o las características magnéticas de la cinta, por
ejemplo.
A pesar de que se trata de un sistema de almacenamiento de datos antiguos, tiene una gran utilidad en el
entorno actual donde se manejan datos masivos. La gran durabilidad y su reducido coste las han convertido en
un medio de almacenamiento que es aún utilizado en la actualidad para copias de seguridad.

Almacenamiento en red
Las redes han evolucionado con el paso del tiempo y en la actualidad una red empresarial tiene una capacidad
de transferencia de al menos 1000 Mbps (en caso de red de fibra óptica, de 10 Gbps), lo que permite transferir
mucha información en poco tiempo. Esta velocidad de transferencia ha hecho populares métodos de
almacenamiento en red como SAN (cuyo uso principal es en servidores de aplicaciones) o NAS (destinados
sobre todo a almacenamiento empresarial o personal).
 SAN. SAN (Storage Area Network) es una solución de almacenamiento en la red donde múltiples
dispositivos actúan como bloques de disco, permitiendo el almacenamiento y acceso a la información
desde cualquier punto de la red.
 NAS. Como hemos dicho anteriormente, es un sistema de almacenamiento de datos que utiliza un único
dispositivo accesible desde la red para guardar y compartir información. Un servidor NAS cuenta con su
propio hardware y sistema operativo que gestiona el acceso de usuarios y las operaciones con datos que
pueden realizar en el mismo. Recuerda que debes tener siempre previstas las copias de seguridad para
poder prevenir posibles problemas. Es decir, que si tienes un sistema NAS para la información,
deberías tener un segundo sistema para realizar copias de seguridad de tu empresa.

Almacenamiento en la nube
Hoy en día los sistemas de almacenamiento de datos tienden a migrar al almacenamiento cloud. Se trata de
contratar un espacio externo (en los servidores de un proveedor de almacenamiento en la nube) donde es
posible almacenar toda la información y acceder a ella independientemente del sistema operativo, ubicación,
hora o dispositivo que se utilice.
Según ha aumentado la tasa de transmisión de datos a través de internet, ha aumentado también la facilidad
con la que podemos conectarnos a los servicios de almacenamiento en la nube.
Ahora mismo es posible contratar suscripciones a servicios en la nube que ofrecen grandes capacidades de
almacenamiento de datos a costes muy reducidos para las empresas.
Es una ventaja para muchas organizaciones no sólo tener suites completas de ofimática que incluyan la
gestión del correo electrónico, el proceso de textos, datos o presentaciones, sino también el almacenamiento
de datos y copias de seguridad.
Las ventajas del almacenamiento en la nube en cuanto a seguridad, portabilidad y accesibilidad lo han
convertido en el sistema de almacenamiento de datos más utilizado por las empresas de éxito en la
actualidad. Es más, con la pandemia y la normalización del teletrabajo muchas empresas han optado por
este tipo modelo además de tratarse como una solución GxP para las industrias enmarcadas en entornos que
requieren unas exigencias normativas muy reguladas.
El almacenamiento en la nube implica disponer de una constante conexión a Internet por lo que es
recomendable utilizar distintos tipos de almacenamiento para garantizar el acceso a la información en todo
momento.
Los datos son uno de los activos más importantes para las empresas en la actualidad, por eso es importante
disponer de un sistema de almacenamiento de datos moderno y seguro que garantice la privacidad y seguridad
de la información.
La aplicación de la normativa de la Unión Europea de protección de datos (GDPR) marca claramente cómo
debe gestionarse la integridad y acceso a los datos privados de nuestros clientes. Se hace necesario el uso de
plataformas CRM, que no solo serán útiles como sistemas de gestión y segmentación de listas para crear
campañas de marketing, sino que son en sí mismas utilidades para gestionar los datos de los clientes.

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 Unidad N°2

Evolución de la informática

Se podría nombrar al ábaco como el primer invento en la historia de la computación (desde

aproximadamente 3000 a.C.). Luego, más avanzado el siglo XVII, el francés Blaise Pascal y el
alemán Gottfried Wilhelm von Leibniz inventaron calculadoras simples, que no resultaban fáciles de utilizar
con fiabilidad; pero los problemas lógicos fundamentales de estas máquinas siguieron desafiando a los más
privilegiados pensadores durante los siguientes siglos. Hasta el siglo XIX no se comienza a diseñar un
prototipo de computador.
El deseo de un fabricante textil francés de automatizar los complicados dibujos hizo que avanzara la
tecnología necesaria para la computación. Aquí aparece un nombre de lo más sorprendente en el mundo de
la computación, el de Lady Augusta Byron, hija del poeta Lord Byron. Su activo interés y promoción de la
máquina creada por un inventor del siglo XIX, Charles Babbage (idea que abandonó por falta de capital),
hacen que algunos la denominen "la primera programadora de computadores". Ella vio la máquina
de Babbage como una especie de telar matemático, que podía seguir cualquier modelo de cálculo que
previamente hubiera sido perforado sobre tarjetas. Babbage nunca pudo fabricar su "Motor Analítico", ya que
fue considerado como "demasiado avanzado para la tecnología de su tiempo". Sin embargo, el inventor
sueco Scheutz presentó una versión más simple (basada en el "Motor Diferencial", modelo anterior creado
de Babbage) en la exposición de París de 1855.

Primeros ordenadores

El tamaño de los primeros equipos ordenadores, creados con fines exclusivamente bélicos, superaban la
altura de un edificio de 6 plantas. A través de esta compleja estructura de válvulas de presión y dispositivos
exclusivamente mecánicos, un especialista no podía permanecer en él más de una hora debido al excesivo
aumento de temperatura que su funcionamiento ocasionaba.
Para que dichos aparatos (el ENIAC en un principio, ubicado en la ciudad de Los Angeles y su sucesor
inmediato, el ENIAC II) pudiesen "libremente" trabajar era absolutamente necesario privar a toda la
ciudad de suministro eléctrico, pues el equipo en cuestión precisaba de todo el aporte eléctrico disponible.

El Binac (Binary Automatic Computer), fue el primer ordenador llamado a trabajar con programas
almacenados, costó millones de dólares y varios años de investigación y trabajo, pero nunca llegó a

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funcionar por fallos en el diseño de la máquina. La tecnología es una creación humana y, como los
humanos, tiene errores.

La década de 1950 supuso un auge de la innovación, que tuvo su centro en Palo Alto, California (EE. UU.),
donde las mentes más aventajadas habían creado sus empresas. En los años 60, un programador,
adentrándose en el corazón de un computador de estructura central, como el Ferranti Deuce, pudo observar
los comandos —representados como "haces" de luz— pasar por un tubo al rojo vivo; el último "haz"
debía ser "atrapado" antes de desaparecer. Si se dudaba, el "haz" se perdía y había que reescribir la línea de
instrucciones.

En la evolución de la informática de consumo, los primeros PC estaban formados por un núcleo que
integraba, en la placa base, prácticamente todos los componentes necesarios para su funcionamiento.
Posteriormente, con el acercamiento de esta tecnología al usuario doméstico, se procedió a descentralizar el
conjunto, haciendo que con ciertas ranuras o slots el propio dueño pudiese actualizar su equipo de forma
sencilla y sin necesidad de un servicio técnico.
Surgieron los ordenadores clónicos que, ensamblados por pequeños montadores, integraban componentes de
muy diversos fabricantes fácilmente reemplazables y actualizables.

Necesidad de un sistema operativo

En los años 40, aquellos enormes ordenadores que ocupaban habitaciones completas y sólo estaban al alcance
de grandes corporaciones no contaban con un sistema que los gobernara. Por aquel entonces, la única
manera de controlar las aplicaciones instaladas era examinar los valores de los registros, el
funcionamiento de las válvulas y las luces parpadeantes que podían indicar algún error.
A partir de los 50, se comenzó a pensar en un sistema que pudiera controlar el ordenador. Con la llegada de la
tercera generación de máquinas a mediados de los 60, llegó uno de los primeros sistemas operativos:
el OS/360 de IBM. A partir de ahí comenzó el desfile que todos conocemos: MS-DOS, Unix, Mac
OS, Windows, Linux... Poco a poco, el usuario doméstico ha ido acostumbrándose a las ventanas, a los
menús desplegables y a que el PC se haya convertido en el centro de trabajo, pero también de ocio.

La evolución de los PCs trajo consigo nuevas formas de conexión con los periféricos que, normalmente,
aportan importantes ventajas con respecto a sus predecesores. Así, la llegada de la interfaz PS/2 liberó al
puerto RS-232 de su casi histórica relación con el ratón del sistema. Además, cuando su uso se limitó a
conectar otros periféricos como cámaras de videoconferencia, se implantó el USB que, con una mayor
velocidad de transmisión, volvió a dejar sin compañía al puerto serie. Si se sigue haciendo recuento se puede
hablar de conectores como el paralelo o el de juegos que fueron reemplazados por el conocido Universal
Serial Bus.

Arquitectura de hardware, de bit a bit

La evolución de las arquitecturas hardware ha supuesto importantes cambios en todos los segmentos que
abarca la informática. Primero se produjo el salto de los míticos micros de 8 bits (utilizados en máquinas tan
legendarias como el Spectrum, C64, MSX o Amstrad) a los 16 bits de los primeros desarrollos importantes
de Intel (8086) y de Motorola (con el comienzo de su familia 68000). También resultó crucial el abandono de
la generación de procesadores de 16 por la de 32 bits. Comenzó Intel con el 386DX (más tarde presentarían
los 486, Pentium y sus secuelas), y le siguieron el Motorola 68020 y posteriores (utilizados en el Amiga
1200, por ejemplo), y los PowerPC, el famoso salto de CISC a RISC de Apple.

La generación de máquinas con arquitecturas de 32 bits ha sido la menos perecedera de todas, gracias en
gran parte al dominio casi absoluto del sistema operativo de 32 bits, el más extendido en todo el
mundo. Windows en sus diferentes versiones (9x, NT, 2000 y Millennium) ha sabido aprovechar el momento
justo para aportar al usuario las herramientas adecuadas a este tipo de máquinas.

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El salto a 64 bits permitió redireccionar más datos en un solo acceso a memoria. Éste es uno de los
motivos fundamentales a la hora de desarrollar este tipo de arquitecturas. Debido a que los programas deben
encontrarse en memoria principal para ser ejecutados, cuanto más grandes sean los bloques que se pueden
mover por ciclo de procesador, mejor será el aprovechamiento del mismo. Antes de la aparición de los
desarrollos de Intel y AMD ya existían algunos otros de 64 bits. Entre ellos destacaban los
procesadores UltraSPARC, utilizados en las estaciones de trabajo de Sun, o los mismísimos G4 (nombre de
guerra de los PowerPC 604 desarrollados por Motorola e IBM), protagonistas absolutos de la escena Mac.

Más procesamiento igual a más temperatura

Tiempo ha transcurrido, y desde luego no en vano, desde que las grandes computadoras, que llegaban a
ocupar habitaciones enteras, sufrieran su ya consumada metamorfosis y pasaran a adoptar formas tan
familiares como las de un ordenador portátil o un simple PC de sobremesa. De todos es sabido la enorme
diferencia de capacidad de procesamiento que una máquina antigua suministraba en comparación con
cualquier equipo de última generación.
No obstante, a la vez que han aumentando las diferencias a favor de la miniaturización, un gran y antiguo
problema ha surgido para poner a prueba la capacidad de iniciativa de las empresas interesadas: el constante
flujo de electricidad a través de los circuitos eléctricos y la proximidad de los transistores provocan el
aumento radical de las temperaturas, lo que ha desembocado en un pronunciado desarrollo dentro de la
tecnología refrigeradora con el fin de prestar un servicio eficiente y personalizado a cada una de las máquinas
que lo requirieran.

Programas y datos

Cuando eclosionaron los primeros supercomputadores cuyo volumen se medía en metros cuadrados, se
idearon un sinfín de estrategias para satisfacer el hambre de información que estas prehistóricas máquinas
demandaban. Tarjetas perforadas y demás artilugios de lo más rústico nacieron con el fin de guardar de
manera permanente programas y datos. Es obvio que la tarea de introducir tarjetitas por una ranuras no
debía ser muy agradable y no satisfacía con eficiencia las grandes necesidades nutricionales de tan
monstruosos sistemas. La respuesta a estos problemas vino de la mano de dos propiedades fundamentales
de la física y la electrónica, el electromagnetismo, que se sustentaba en soportes de cinta bobinadas.
Las variaciones eléctricas producidas por un cabezal grabador generaban campos magnéticos que quedaban
registrados en el soporte permanentemente y estas oscilaciones podían ser captadas en un proceso inverso.
Allí estaban, las llamadas cintas magnéticas.

Los propios disquetes, seguían prácticamente las mismas directrices. Inexplicablemente, ningún otro
estándar había conseguido desbancar a este medio que únicamente admite 1,44 Mbytes. Una de sus
mayores aplicaciones, por no decir la esencial, era la creación de discos de arranque. Las unidades extraíbles
han sufrido un tremendo perfeccionamiento que ha sido posible gracias a los desarrollo de las tecnologías
asociadas a la informática. Los antiguos disquetes han experimentado transformaciones que han propiciado el
incremento espectacular de la densidad de almacenamiento.
Asimismo, parece increíble que con tan sólo 48 Kbytes de memoria RAM y microprocesadores que
trabajaban a unos pocos megahertzios pudieran programarse auténticos clásicos imprescindibles en la
ludoteca de cualquier aficionado.
Los tamaños del soporte físico han disminuido de manera notable. La naturaleza de la documentación es
digital, tiene una mayor fiabilidad y los accesos son comparativamente mucho más rápidos.

Es curioso observar como con el paso de los años, el PC doméstico se ha ido «profesionalizando» cada vez
más. Aplicaciones que en su concepción estaban pensadas para equipos de empresa o profesionales han
ido llegando poco a poco al hogar, subiendo los requisitos de hardware por encima de lo lógicamente
necesario.
Hoy en día, no hace falta revelar nuestras fotos en un laboratorio o acudir a un profesional que nos monte un

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vídeo de aspecto inmejorable. Existen multitud de programas de software, muchos de ellos gratuitos, que han
llegado al hogar para quedarse y que permiten convertirnos en profesionales en la creación de
contenidos multimedia.

El hombre y la informática

El principal objetivo para el que fue creado el primer equipo ordenador era puramente práctico. De
hecho, su nacimiento fue respuesta a la apremiante necesidad del hombre de automatizar los procesos de
control de datos y operaciones matemáticas básicas.
En cualquier caso, genios como fueron Pascal, Neumann o Babbage no habrían llegado nunca a imaginar en
ningún momento la forma tan rápida y al mismo tiempo inadvertida en que la informática se ha introducido
en nuestra sociedad, llegando a ser elemento imprescindible de la mayor parte de las operaciones que se
llevan a cabo a lo largo del día en una ciudad cualquiera.

Ahora, el hombre dispone de potentes dispositivos que le facilitan la realización de la mayoría de sus
tareas, hasta el punto de que lo que entendemos como "trabajo manual" ha quedado relegado al ambiente
puramente rural; la escritura, dibujo, confección de planos, cálculos estadísticos, gestión de ingentes
cantidades de información o transmisión de datos a altísimas velocidades son ya hábitos diarios en la sociedad
urbana, y todo gracias a componentes de altísimas prestaciones y tecnologías, tales como los escáneres,
impresoras láser, tabletas digitalizadoras, reconocedores digitales de voz, sistemas láser para almacenar
información, etc.

A nadie se le escapa el anhelo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones por la

miniaturización. De aquellos ordenadores que ocupaban una habitación se ha pasado en un par de décadas a
los desktops, y de ahí en adelante a los palmtops, handhelds, teléfonos inteligentes, notebooks,...que se llevan
en un maletín.

¿Qué es hardware y software?

Los dispositivos tecnológicos como computadores o smartphones están compuestos por hardware y software.
¿Qué es el hardware?
Es el conjunto de componentes físicos de los que está hecho el equipo. Es la parte que puedes ver y tocar de
los dispositivos. Es decir, todos los componentes de su estructura física como pantallas y teclados.
¿Cuál es el software?
Es el conjunto de programas o aplicaciones, instrucciones y reglas informáticas que hacen posible
el funcionamiento del equipo. Estos son los programas informáticos que hacen posible la ejecución de tareas
específicas dentro de un computador. Por ejemplo, los sistemas operativos, aplicaciones, navegadores web,
juegos o programas.

Estas características siempre trabajan de la mano. Mientras el software aporta las operaciones, el hardware es
el canal físico por el cual dichas funciones pueden realizarse. Aunque aún no tengamos idea de cómo
evolucionen las cosas, esta combinación seguirá funcionando como la base del desarrollo tecnológico.

Periféricos

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Te explicamos qué son los periféricos y cuáles son las características de los periféricos de entrada, de salida,
mixtos y de almacenamiento.

Los dispositivos periféricos se conectan e interactúan de manera auxiliar con el sistema.

¿Qué son los Periféricos?

Los periféricos o dispositivos son, en informática, aquellas piezas de hardware que no integran el núcleo
del sistema computarizado (es decir, aquellas partes sin las cuales la computadora no funcionaría), sino que
se conectan e interactúan de manera auxiliar con el sistema para permitir la transmisión de información hacia
y desde el exterior.

Se trata de elementos físicos y electrónicos, independientes y no esenciales, que pueden ser de distinto tipo
y realizar tareas variadas, y que pueden clasificarse de acuerdo al rol que desempeñan, en cuatro categorías
distintas:

 Periféricos de entrada. Aquellos que permiten el ingreso de información al sistema.

 Periféricos de salida. Aquellos que permiten extraer información del sistema.
 Periféricos de entrada y salida. Aquellos que permiten realizar tanto las funciones de entrada como de
salida, y se conocen por lo tanto como periféricos mixtos.
 Periféricos de almacenamiento. Aquellos que permiten almacenar o guardar información para
recuperarla en ocasiones posteriores.

Periféricos de Entrada

Los periféricos de entrada permiten que la información ingrese y sea procesada. Los periféricos o dispositivos
de entrada incorporan información al sistema, ya sea que provenga del usuario directamente, de otros
sistemas informáticos o de la captación y medición de la realidad. Esta información ingresa al CPU y allí
puede ser procesada con distintos fines, incluso puede ser enviada a otros sistemas mediante los dispositivos
de salida.

Son ejemplos de periféricos de entrada:

 Los teclados tanto físicos como virtuales, que permiten al usuario introducir información mediante
teclas asociadas a un signo o función específica.
 Los ratones (mouse) y touchpads, que permiten al usuario manejar el cursor a través de los movimientos
de su mano o dedos, y acceder así a la interfaz gráfica computarizada.

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 Las cámaras digitales, que permiten capturar imágenes de la realidad e introducirlas al sistema, como
ocurre cuando tomamos una fotografía digital.
 Las grabadoras de audio, que permiten capturar sonidos de la realidad, como música o la voz humana,
como ocurre cuando damos instrucciones verbales a un sistema de reconocimiento de voz (como Siri o
Alexa).
 Los lectores de código, que permiten leer códigos de barras o códigos QR con información específica
para su manejo por el sistema.
 Los escáneres, que permiten digitalizar texto e imagen y reproducirlos en un archivo digital.
 Las palancas de juego o joysticks, que permiten al usuario dar instrucciones rápidas al sistema y están
especialmente diseñadas para jugar.

Periféricos de Salida

Los periféricos de salida brindan información al exterior de distintas maneras. Los periféricos de
salida extraen información del sistema que haya sido previamente almacenada o incluso que esté siendo
recibida a través de los dispositivos de entrada. Esta información se brinda al exterior del sistema de distintas
maneras, dependiendo del dispositivo que se utilice y del destinatario.

Periféricos Mixtos o de Entrada y Salida

Las pantallas táctiles muestran información y al mismo tiempo permiten interactuar con ella.

Los periféricos de entrada y salida, abreviados e/s o también i/o (del inglés input/output), son aquellos
que cumplen tanto con el ingreso de información al sistema como con su extracción. Esto puede ocurrir
de manera simultánea o por turnos.

Son ejemplos de periféricos mixtos:

 Las pantallas táctiles, que permiten al mismo tiempo mostrar la información del sistema visualmente e
interactuar con ella a través de los dedos o de otros instrumentos ópticos como lápices digitales.
 Las impresoras multifuncionales, que cumplen las funciones de un escáner y una impresora, o sea,
permiten al usuario tanto digitalizar documentos como imprimirlos.
 Los equipos de realidad virtual, normalmente cascos y guantes que proyectan directamente la
información digital a la vista y los oídos del usuario, y le permiten retroalimentar el sistema con los
movimientos de su cuerpo.
 Las tarjetas de red o bluetooth, que permiten el envío y la recepción de información proveniente de
otros sistemas computarizados, mediante la codificación y decodificación de señales ópticas, ondas de
radio o impulsos eléctricos a través del cableado.

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Periféricos de Almacenamiento

Los periféricos de almacenamiento pueden ser removibles y portátiles. Los periféricos de almacenamiento son
aquellos que permiten “guardar” información digital para su recuperación en otro momento, ya sea de
manera estable y continua dentro del sistema computarizado, o en algún tipo de soporte físico removible y
portátil.

Son ejemplos de periféricos de almacenamiento:

 Los discos duros, ubicados dentro del CPU de la computadora, que constituyen el principal destino de
toda la información que el sistema memoriza o almacena, desde los documentos del usuario hasta
el sistema operativo necesario para que el sistema realice sus funciones.
 Las unidades de almacenamiento removibles y portátiles, que permiten al usuario guardar su
información en un soporte portátil, ya se trate de una unidad flash (como un pendrive) hasta un disco
duro externo que se conecta al sistema mediante un puerto USB.
 Los discos y disquetes, hoy en día mayormente obsoletos, que permitían al sistema introducir o
extraer información en un soporte físico removible y portátil, como eran los discos compactos
(CD y DVD) o los antiguos disquetes plásticos.

Componentes Lógicos de la Computadora (Software)

El software se refiere a los programas y datos almacenados en un ordenador. En otras palabras, son las
instrucciones responsables de que el hardware (la máquina) realice su tarea.

El lenguaje utilizado por el software, para comunicarse con el hardware, es de tipo binario, viene en forma de
instrucciones, las cuales son ejecutadas, por cada una de las partes del hardware (monitor, mouse, teclado,
impresora, CPU, CD-ROM, disco duro, etc).

Clasificación del software

El software puede dividirse en tres categorías básicas:

1. Software del Sistema

2. Software de Aplicación
3. Software de Programación

Software del Sistema:

Es el software que nos permite tener una interacción con nuestro hardware, es decir, es el sistema operativo.
Dicho sistema es un conjunto de programas que administran los recursos del hardware y proporciona una
interfaz al usuario. Es el software esencial para una computadora, sin el no podría funcionar, como ejemplo
tenemos a Windows, Linux, Mac OS X.

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Software de Aplicación:
Son los programas que controlan y dirigen las distintas tareas que se realizan en la computadora, ya que lo
utilizamos día a día. Creando un ambiente amigable entre el PC y el usuario.
Dentro de los ejemplos que podría darte, se encuentran todos los programas que usas día a día, la paquetería
de Office, los programas para comunicarte por medio de chat, los programas para ver fotos, utilidades para
escuchar música en la computadora, los antivirus, etc.

Software de Programación:

Son los lenguajes de programación, intérpretes, compiladores y aplicaciones similares utilizadas por los
desarrolladores de sistemas.
Está claro que para que puedan existir diversos programas, primero debe haber personas encargadas
del desarrollo de sistemas, en este caso haciendo uso de software de programación, por eso la clasificación
continua en este punto, después de que el sistema operativo es la base de todo, la programación le sigue muy
detrás, un software que ayuda en la creación y desarrollo de aplicaciones, haciendo uso de conocimientos
lógicos y de programación.
Ejemplo java, php, Visual Basic

12
 UNIDAD 3

¿QUE SON LAS HERRAMIENTAS INFORMATICAS?

Las herramientas informáticas son el conjunto de instrumentos, digitales o físicos, que son
utilizados para manejar información con el uso de computadoras, tales como el procesador
de texto, la base de datos, las hojas de cálculo, el correo electrónico,
buscadores, programas de diseño, redes de telecomunicaciones, entre otros.

En la actualidad es común que la gestión en las empresas se apoye en el uso de las

herramientas informáticas, debido a que son utilizadas en los procesos de trabajo, ya sean
del área administrativa u operativa.

La verdad es que, al preguntarnos por lo que son las herramientas informáticas y para
qué sirven, fácilmente podemos pensar en primera instancia en apps, asistentes digitales o
simplemente en los programas o herramientas ofimáticas que poseemos en la
computadora. Y, aunque estos ciertamente se incluyen dentro de dicho parámetro, es
importante acotar que no son los únicos que se han ganado el nombre de "herramientas
informáticas".

No referimos a que equipos, dispositivos y extensiones que podemos conectar a nuestra PC,
laptop o teléfono también son llamadas de esta forma, y su función no es más que la de
potenciar los usos que los mismos ya poseen. No obstante, nos enfocaremos principalmente
en las primeras mencionadas; damos ejemplos de ellas a continuación.

Las Herramientas Informáticas y su Utilidad.

Entonces, una herramienta informática también suele denominarse herramientas

tecnológicas, estas facilitan la realización de una tarea en un dispositivo tecnológico, por lo
te apoyarán en el logro de los resultados esperados, ahorrando tiempo y recursos.
Veamos qué son las herramientas informáticas y para qué sirven:

o El procesador de texto: Utilizado para generar información documentada desde

corta, mediana y largas extensiones de contenido, conteniendo barras de
herramientas que permiten la corrección del texto, así como utilizar varios tipos y
tamaños de letra. Son esenciales en contextos laborales y académicos. Un ejemplo
del mismo es Word.
o Las hojas de cálculo: Son muy útiles debido a la infinidad de funciones y fórmulas
matemáticas, algebraicas y de geometría que contiene. Se pueden generar gráficos
para facilitar la presentación de datos, como es el caso de Excel.
o Compartir y almacenar información en internet: Permite guardar y compartir
información en la nube informática (denominada cloud en inglés), de esta manera
puedes ahorrar espacio de almacenamiento de tus dispositivos como laptop, o
teléfono inteligente.

13
 o Diseñadores de presentaciones: Facilitan el diseño de imágenes, o figuras que
permiten explicar determinados contenidos, como pueden ser el mapa
conceptual con definiciones sobre un tema, o el mapa mental con posibilidades de
interrelacionar información clave relacionada con una temática. Ambos son muy
utilizados en las instituciones académicas.
o Uso de herramientas digitales: Para el manejo de paquetes de diverso contenido.
o Manejo de aplicaciones: Muy versátiles ya que pueden descargarse y utilizarse en
dispositivos como el teléfono, para la localización de tiendas, etc.

Procesador de Texto
Te explicamos qué es un procesador de texto y un poco de historia sobre esta herramienta
informática. Además, sus ventajas y algunos ejemplos.

¿Qué es un procesador de texto?

El procesador de texto es un tipo de programa o aplicación informática cuya función
principal es la de crear o modificar documentos de texto, escritos en computadora.
Podría decirse que un procesador de texto es la versión moderna de una máquina de
escribir, con muchas más funciones y versatilidad. En un procesador de texto se puede
trabajar con distintos tipos de letra (fuentes) así como tamaños, colores, formatos de texto,
efectos, insertar imágenes, tablas, etcétera.
Los textos que se procesan en dichos programas se almacenan en la computadora como
un archivo de texto que usualmente se llaman documentos. También permite guardarlos en
otros medios, como por ejemplo un pen drive o un disquete en el pasado. A su vez, el
programa te permite imprimir directamente los archivos.
Otra función importante que poseen estos procesadores es la posibilidad de la corrección
ortográfica y gramatical, además de poseer diccionarios que facilitan la tarea de quien
escribe.

Ventajas de un procesador de textos

 En primer lugar, con un procesador de texto podemos editar un texto, elegir la
tipografía, el tamaño de letra, herramientas de resaltado (negrita por ejemplo), entre
otras posibilidades que dan al texto agilidad.
 También es posible alinear el texto, elegir el espacio entre párrafos y el interlineado,
incorporar elementos como imágenes, hipervínculos, encabezados y pies de páginas,
saltos de página, formas, etcétera.
 Ofrecen además correctores ortográficos y diccionarios para buscar sinónimos o
traducir palabras de un idioma a otro.
 Es posible insertar imágenes y gráficos dentro del mismo texto.
 También permiten la creación de tablas, realizar listas con numeración o viñetas.

Ejemplos de procesador de textos:

Microsoft Word es uno de los procesadores de texto más populares.

14
En la actualidad, los procesadores de texto que más se utilizan son:
 Word, de Microsoft.
 NotePad.
 WordPad.
 OpenOffice.
 Wordperfect.
 KWord.

Elementos de la pantalla de Word

Al iniciar Word aparece una pantalla, cuyo espacio de trabajo está formado por el menú, las
cintas de opciones, los grupos de herramientas y los íconos que representan las
herramientas disponibles en el software de ofimática, aquí te muestro cuales son los
elementos más importantes:

15
1. Barra de herramientas de accesos rápidos

Se caracteriza por que contiene normalmente las opciones que se usan con mayor
frecuencia, como son Abrir, Guardar, Deshacer, etc. Puedes personalizar dichos íconos a tu
gusto.

2. Barra de título

Contiene el nombre del documento abierto que se está visualizando en Word, además del
nombre del programa. La acompañan en la zona derecha los botones de control (3)
minimizar, maximizar/restaurar y cerrar, comunes en casi todas las ventanas del entorno
Windows.

3. Botones de control (Minimizar, maximizar/restaurar, cerrar)

Los botones de control sirven para manipular la ventana del programa, minimizar: esconde
la ventana en la barra de tareas, maximizar: agranda a pantalla completa la ventana,
y cerrar: sale por completo de la aplicación.

4. Regla

Sirve como referencia métrica para manipular la hoja, ya sea para márgenes, sangrías,
alineación de texto e imágenes, etc.

16
5. Grupos de herramientas

Los Grupos de herramientas, son pequeñas agrupaciones de íconos de acorde a su función

en común, debajo de estos bloques está el nombre del grupo de herramientas, en la imagen
se muestra el de «Ilustraciones».

6. Espacio de trabajo u Hoja de trabajo

Es el área que nos permitirá escribir, insertar imágenes, gráficos, etc. Este espacio de
trabajo simula una hoja de papel física dónde podemos empezar a trabajar con Word.

7. Barra de desplazamiento

La barra de desplazamiento permite manipular el documento moviéndolo de abajo hacia

arriba y viceversa, la barra que se muestra en la imagen es una barra de desplazamiento
vertical, también se puede mostrar en nuestro documento una barra de desplazamiento
horizontal, normalmente arriba de la barra de estado, todo depende del zoom que tengamos
en nuestro documento.

8. Barra de estado

En esta barra se muestran datos como la cantidad de hojas de nuestro archivo, la cantidad
de palabras escritas y el idioma de escritura.

9. Vistas

Word nos permite visualizar de distintas maneras nuestro archivo, en modo lectura, diseño
de impresión y diseño web. Prueba cada una, no modificará tu documento, solo la manera
en que se visualiza.

10. Control deslizante del zoom

Es una barra que nos permite alejar o acercar el documento, agrandando o achicando los
elementos en base a un porcentaje, se mueve de izquierda a derecha y viceversa.

¿Cómo guardar un documento Word?

Paso 1:

Haz clic en el botón Guardar, que tiene forma de disquete y se encuentra en la Barra
de herramientas de acceso rápido. Si estás guardando un archivo por primera vez, se abrirá
el panel de Guardar como en la vista Backstage.

Paso 2:

17
Allí, deberás decidir dónde vas a guardar el documento. Para guardar un documento en
tu computador , selecciona Equipo, y haz clic en la opción Examinar.

También puedes guardar un archivo directamente en tu cuenta de OneDrive.

Paso 3:

Aparecerá el cuadro de diálogo de Guardar como. Allí, selecciona el lugar en donde

quieres guardar el documento.

Paso 4:

Escribe el nombre que le darás al documento en el espacio Nombre del archivo y por
último, haz clic en el botón Guardar.

18
Paso 5:

El documento quedará guardado en el lugar que hayas elegido. Si quieres guardar

algún cambio que posteriormente le hagas al documento, tan solo debes de oprimir el
botón Guardar.

SALIR DE WORD
Cuando termina de trabajar con un documento de Word , seguramente querrá cerrar no solo
el documento, sino también el programa . Puedes utilizar un método abreviado como Alt +
F4, o simplemente pulsando la X en la Barra de título.

¿Cómo abrir un documento?

Además de crear documentos nuevos, también es útil saber cómo abrir documentos que
hayas guardado con anterioridad en tu computador. Para aprender a hacerlo sigue estos
sencillos pasos:
Paso 1:
Una vez que tengas abierto Word, haz clic en la pestaña Archivo que está ubicada en
la Cinta de opciones.
Paso 2:
Se abrirá la vista Backstage. Allí, haz clic en la opción Abrir.
Paso 3:
Verás que al lado derecho del menú se desplegará una serie de carpetas. Si el archivo que
quieres abrir está guardado en el computador, selecciona la opción Equipo, y después, haz
clic en el botón Examinar.

19
Paso 4:
Se abrirá una ventana del Explorador de archivos. Allí busca el documento que quieres
abrir y haz clic sobre él para seleccionarlo.
Por ejemplo, digamos que debes actualizar un documento de reporte semanal en tu trabajo,
así que buscas el documento en que debes trabajar, entre aquellos que hay en tu equipo, y
una vez que lo encuentras haces clic sobre él para seleccionarlo.
Paso 5:
Después, haz clic en el botón Abrir que está en la parte inferior de la ventana y el
documento se abrirá en Word.

Si quieres abrir un documento con el que hace poco trabajaste, puedes buscar el archivo
seleccionando la opción Documentos recientes.

También puedes abrir un documento que hayas guardado en OneDrive.

20
Vamos a ver en detalle el Grupo Fuentes y todas sus opciones.

Haciendo click en la esquina inferior derecha del grupo «Fuentes» accedemos al cuadro de
diálogo Fuentes. También podemos pulsar Ctrl+M

En él encontramos todos las opciones relacionadas con el aspecto de la letra.

Vamos a verlas una a una. Vamos a

verlas una a una.
 Fuente: es el menú en el que elegimos el tipo de letra, Arial, Bodoni, Comica Sans,
etc.
 Estilo: para poner la letra en negrita, cursiva, negrita cursiva o normal.
 Tamaño: podemos elegir un tamaño preestablecido o escribir manualmente el
tamaño que queremos: 12’5, 6’8, etc. Sólo tenemos que hacer click, borrar el
tamaño que esté escrito y escribir el que nosotros queremos.
 Color de fuente: podemos elegir alguno de los colores que por defecto aparece o
hacer click en «Más colores…» y elegir alguno de los colores «Estándar» o
«Personalizado»

21
  Estilo de subrayado: podemos elegir el tipo de línea para subrayar el texto: sencilla,
doble, discontinua, etc.
 Color de subrayado: podemos elegir el color del subrayado del texto.

 Superíndice Alza el texto seleccionado sobre la línea de base y lo cambia a un

tamaño de fuente inferior, si hay uno disponible.
 Subíndice Desciende el texto seleccionado por debajo de la línea de base y lo
cambia a un tamaño de fuente inferior, si hay uno disponible.
 Sombra Añade una sombra a la parte inferior y derecha del texto seleccionado

Grupo de párrafos
El Grupo de Párrafo se enfoca en ordenar el texto en un párrafo. Los usuarios
pueden crear listas, ajustar la sangría, ordenar elementos, mostrar formato de
párrafo, correctamente, alinear texto en un párrafo, ajustar el interlineado, agregar
color de relleno en formas y crear bordes.

22
Listas de viñetas

Comenzando en la esquina superior izquierda hay listas de viñetas . Se deben usar

listas de viñetas al crear una lista de artículos similares que no requieran ningún pedido. Al
hacer clic en la flecha desplegable se puede personalizar la apariencia de las listas de
viñetas. Al presionar “Tab” en el teclado se sangrará un elemento de la lista y se creará un
elemento con subviñetas.
Listas numeradas

A la derecha de Bullet, las Listas son listas numeradas . Las listas numeradas son
como listas de viñetas, pero deben usarse al enumerar una secuencia de eventos que deben
seguirse en orden. Al hacer clic en la flecha desplegable se permitirá la personalización de
la lista numerada. Al presionar “Tab” en el teclado se sangrará un elemento de la lista y se
creará un sub numeral.
Listas Multinivel

A la izquierda de Listas Numeradas hay Listas Multinivel . Las listas multinivel

proporcionan más personalización de listas y sublistas al usuario.
Aumento/Disminución

Sangría Siguiente a la derecha, los iconos de aumentar/disminuir sangría permiten

al usuario mover el texto seleccionado a los cinco espacios derecho o izquierdo, o a la
siguiente configuración de pestaña. Aumentar/Disminuir sangría también cambia la
jerarquía de la lista. Al aumentar una sangría hacia la derecha, un elemento se convierte en
una subviñeta o subnúmero del elemento que está encima y la sangría decreciente hacia la
izquierda hará lo contrario.

23
Listas de viñetas

Comenzando en la esquina superior izquierda hay listas de viñetas . Se deben

usar listas de viñetas al crear una lista de artículos similares que no requieran ningún
pedido. Al hacer clic en la flecha desplegable se puede personalizar la apariencia de
las listas de viñetas. Al presionar “Tab” en el teclado se sangrará un elemento de la
lista y se creará un elemento con subviñetas.
Listas numeradas

A la derecha de Bullet, las Listas son listas numeradas . Las listas numeradas son
como listas de viñetas, pero deben usarse al enumerar una secuencia de eventos que deben
seguirse en orden. Al hacer clic en la flecha desplegable se permitirá la personalización de
la lista numerada. Al presionar “Tab” en el teclado se sangrará un elemento de la lista y se
creará un sub numeral.
Listas Multinivel

A la izquierda de Listas Numeradas hay Listas Multinivel . Las listas multinivel

proporcionan más personalización de listas y sublistas al usuario.
Aumento/Disminución

Sangría Siguiente a la derecha, los iconos de aumentar/disminuir sangría permiten

al usuario mover el texto seleccionado a los cinco espacios derecho o izquierdo, o a la
siguiente configuración de pestaña. Aumentar/Disminuir sangría también cambia la
jerarquía de la lista. Al aumentar una sangría hacia la derecha, un elemento se convierte en
una subviñeta o subnúmero del elemento que está encima y la sangría decreciente hacia la
izquierda hará lo contrario.

24
1. Diseño de página
Antes de escribir un texto con apoyo de Word, te recomendamos preparar la página,
determinando principalmente el tamaño de la hoja, la orientación, los márgenes, los
encabezados y los pies de página. No es indispensable realizarlo al inicio, se puede hacer en
cualquier momento del desarrollo de un documento.

Las principales partes de una hoja son:

Márgenes
Permiten establecer el ancho y largo de una hoja de trabajo. Cuando creas un
documento, éste ya cuenta con márgenes preestablecidos, pueden ser
modificados de acuerdo con el estilo que desees utilizar.

Para la configuración de los márgenes puedes realizar lo siguiente:

1. Selecciona la pestaña Diseño de página.
2. Elige alguno de los márgenes ya predeterminados o da clic en configurar
página y escribe manualmente los centímetros de los márgenes superior,
inferior, derecho e izquierdo, o bien, coloca el puntero del mouse en los
límites de la regla vertical y horizontal, deslizándolo hasta determinar el
margen que deseas.

También puedes hacer clic sobre el botón de regla, ubicado en la parte superior

25
derecha de la barra de desplazamiento vertical, éste hará visibles o no visibles los
márgenes que estableciste.

Tamaño
No todos los documentos requieren el mismo tamaño de papel, varían según la
necesidad. Con tal fin, puedes seleccionar diversos tamaños, ya sea carta, oficio,
etcétera.
Para modificar el tamaño puedes realizar lo siguiente:
1. Selecciona la pestaña Diseño de página.
2. Elige el comando Tamaño.
3. Escoge alguno de los tamaños ya predeterminados o da clic en más Tamaños
de papel, selecciona la pestaña Papel y elige la medida deseada.
4. Si deseas especificar un tamaño personal, indica la medida de Ancho y Alto.
Utiliza las opciones de ajuste de tamaño.

Orientación
Para configurar la orientación puedes seguir los pasos que se indican a
continuación:
1. Selecciona la pestaña Diseño de página.
2. Elige el comando Orientación y escoge vertical u horizontal, según necesites.

26
 Color de página
Con Word es posible darle mayor diseño a la página de un texto, estableciendo
un color de fondo.
Para ello es necesario que sigas los pasos que se indican a continuación:
1. Selecciona la pestaña Diseño de página.
2. Da clic en el comando Color de página.
3. Selecciona el color de tu preferencia.

TABLAS

Las tablas son herramientas muy útiles al crear y aplicar formato a documentos. Por
ejemplo, con una tabla se puede:
 Alinear texto, números y gráficos: Muchos usuarios prefieren utilizar tablas para alinear
en lugar de tabulaciones, porque el texto puede ajustarse en múltiples líneas en una tabla.
 Crear un formulario: Se pueden utilizar tablas para almacenar listas de números
telefónicos, clientes y listas de empleados.

27
 Compartir información: Se pueden utilizar tablas para compartir información entre
programas. Por ejemplo, se puede copiar y pegar la información de una tabla en una hoja de
cálculo de Microsoft Excel o una base de datos de Access.
 Crear una publicación: Las tablas facilitan la creación de calendarios, folletos, tarjetas de
negocios y muchas otras publicaciones.
Insertar una Tabla
Para crear una tabla, primero se debe determinar cuántas columnas (que corren de arriba
hacia abajo) y filas (que corren de izquierda a derecha) se desea que aparezcan en la tabla.
Las celdas son pequeños recuadros en forma rectangular donde las filas y columnas se
cruzan. El número de columnas y filas determina el número de celdas en una tabla.
1. Hacer clic en la pestaña Insertar.
2. Hacer clic en el botón Tabla.
3. Utilizar la cuadrícula para seleccionar cuántas columnas y filas se desea.
Se inserta la tabla con el número de filas y columnas especificadas.

4. Introducir el contenido en la tabla recién creada.

Se pueden utilizar las teclas de flecha para navegar de una celda a otra al escribir. También
se puede presionar la tecla Tab para moverse a la siguiente celda.
Seleccionar Celdas
Se puede seleccionar una sola celda en una tabla, o se pueden seleccionar múltiples celdas,
filas o columnas completas, o toda la tabla.
 Seleccionar una sola celda: Hacer clic en la esquina inferior izquierda de una celda,
cuando el cursor cambie a una flecha . Hacer clic y arrastrar para seleccionar múltiples
celdas. También se puede hacer triple clic en una celda, o colocar el cursor en una celda,

28
 hacer clic en el botón Seleccionar en la pestaña Presentación del grupo Herramientas de
tabla y seleccionar Seleccionar celda en el menú.
 Seleccionar una fila: Hacer clic a la izquierda de la fila de la tabla justo fuera de la misma
tabla. También se puede colocar el cursor en una celda, hacer clic en el
botón Seleccionar en la pestaña Presentación del grupo Herramientas de tabla y
seleccionar Seleccionar fila en el menú.
 Seleccionar una columna: Hacer clic arriba de una columna, cuando el cursor cambie a
una flecha . También se puede colocar el cursor en una celda, hacer clic en el
botón Seleccionar en la pestaña Presentación del grupo Herramientas de tabla y
seleccionar Seleccionar columna en el menú.
 Seleccionar una tabla entera: Hacer clic en el botón selector de tabla en la esquina
superior izquierda de la tabla. También se puede colocar el cursor en una celda, hacer clic
en el botón Seleccionar en la pestaña Presentación del grupo Herramientas de tabla y
seleccionar Seleccionar table en el menú.
Agregar una Fila o Columna
Se pueden agregar más columnas y filas a una tabla después de haberla insertado. De este
modo, no estaremos sujetos a utilizar una estructura fija si después se necesita agregar más
datos.
1. Seleccionar una celda en una fila o columna adyacente a donde se desea insertar la
nueva fila o columna.
2. Hacer clic en la pestaña Presentación en el grupo Herramientas de tabla en la cinta
de opciones.
3. Hacer clic en uno de los botones de Insertar en el grupo Filas y columnas.

29
Se puede insertar una fila encima o debajo de la fila de la celda seleccionada, o una
columna a la izquierda o derecha de la columna de la celda seleccionada.
Pasar el ratón encima de la línea entre columnas, o a la izquierda de la línea entre filas y
hacer clic en el botón + que aparece para agregar rápidamente una nueva columna o fila.
Eliminar una Fila o Columna
Se pueden eliminar filas y columnas que no se desean, en caso de que se haya hecho una
tabla que era más grande de lo necesario.
1. Seleccionar una celda en una fila o columna que se desea eliminar.
2. Hacer clic en el botón Eliminar en la pestaña Presentación (en el grupo de pestañas
de Herramientas de tabla).
Aquí, se tiene la opción de eliminar la celda específica, la columna o fila en las que
la celda seleccionada se encuentra, o la tabla completa.
3. Seleccionar una de las opciones.

Si se decide eliminar solo la celda seleccionada, se puede elegir cómo mover el resto
de las celdas alrededor para rellenar el vacío. Se puede cambiar el resto de las celdas
de la fila a la izquierda o cambiar el resto de las celdas de la columna hacia arriba.

¿QUÉ ES EXCEL?
En este curso Excel básico queremos enseñarte desde el principio qué es Excel y para qué
nos puede servir.
Excel es una herramienta que nos permite hacer cálculos de manera rápida y sencilla,
dibujar gráficos a partir de la información que hemos dibujado, hacer análisis profundos de
grandes cantidades de información y muchas otras cosas.

30
La apariencia de Excel es muy sencilla, una rejilla que divide el espacio en celdas. Estas
celdas son la mínima estructura de Excel y en ellas podemos hacer las siguientes
operaciones:
 Escribir texto
 Insertar valores
 Insertar fórmulas
 Modificar el formato
 ….
Pero tienes que saber que un conjunto de celdas que se encuentran compartiendo más de un
lado se llaman rangos. Por ejemplo, una fila o una columna es un rango de celdas con
algunas propiedades comunes como el alto o el ancho respectivamente.

LA CINTA DE OPCIONES DE EXCEL

Casi todo el mundo ha utilizando antes o después algún programa de Microsoft Excel.
Antiguamente encontrar la información no era muy sencillo en Excel. Todas las opciones
estaban escondidas a través de los desplegables pero desde la versión 2007 esto ha
cambiado.
La nueva forma de visualizar las diferentes funcionalidades de Excel se ha organizado a
través de la “Cinta de opciones de Excel”. En este curso básico queremos enseñarte las
diferentes opciones que vas a encontrar.
Aunque entre versiones de Excel hay algunas pequeñas modificaciones, básicamente la
“Cinta de opciones” de Excel no se ha modificado nada.
¿QUÉ ES LA CINTA DE OPCIONES?
La cinta de opciones en Excel es un elemento básico que hay que conocer con relativa
profundidad si quieres convertirte en un experto en Excel pero si únicamente quieres tener
unas pequeñas nociones encontrarás que los botones principales se encuentran accesibles de
manera muy sencilla.
La cinta de opciones son los iconos que encontramos en la barra superior al abrir un Excel
cualquiera. Esta barra de opciones es:

31
Donde en cada una de las petañas tenemos opciones diferentes para poder trabajar con
Excel.
Una descripción sencilla para este curso de Excel básico podría ser la siguiente:
 Archivo: permite guardar, abrir un archivo, imprimir y modificar algunas opciones.
 Inicio: nos permite copiar y pegar, modificar algunos aspectos de formato, crear
formato condicional…
 Diseño de página: nos permite hacer algunas modificaciones avanzadas acerca de
nuestra hoja de Excel
 Fórmulas: nos enseña las diferentes fórmulas que podemos añadir en Excel y
algunas otras opciones relacionadas con las fórmulas de Excel que ya son un poco
menos básicas.
 Datos: tiene funcionalidades como Filtrar y Ordenar que veremos en este tutorial de
Excel básico y muchas otras opciones relacionadas con datos.
 Revisar: puedes utilizar sus funcionalidades para proteger tu hoja de Excel, insertar
comentarios, corregir ortografía…
 Vista: nos ayuda a modificar los parámetros de visualización de nuestro archivo de
Excel.
 Desarrollador: por defecto está oculta aunque yo la tengo habilitada. Es para
usuarios avanzados de Excel que tengan nociones de programación.
En este manual de Excel básico nos vamos a centrar en las pestañas:
 Archivo
 Inicio
 Fórmulas
 Datos
Dejaremos para más adelante las diferentes opciones de la cinta de opciones para no hacer
este curso de Excel infinito.
ABRIR, CERRAR, INSERTAR FUNCIÓN…
Lo más básico en Excel es abrir y cerrar esta herramienta. Probablemente ya sepas cómo
hacerlo pero quizás tengas que aprender algunas cosas más como:
 Abrir Excel
 Cerrar Excel
 Crear un nuevo libro en blanco
 Insertar números o palabras en una celda
 Aprender a dar formato
 Insertar una función

ABRIR / CREAR UN LIBRO DE EXEL

Para abrir un libro de Excel debemos hacer click en el icono de Excel que tendremos en el
escritorio o pinchando en el icono de Excel del menú de Windows. Una vez que hayamos
hecho esto veremos una pantalla como la siguiente:

32
Como puede verse en la imagen, para abrir un libro podemos hacer click en “Libro en
blanco” como está señalado en la imagen o hacer click en cualquiera de las otras plantillas
que Excel nos propone. También podremos buscar una plantilla en línea a través del
buscador de la parte superior.
Si ya tenemos un archivo previamente guardado navegaremos por las carpetas del
explorador de Windows hasta que lo encontremos y haremos doble clic sobre el archivo
para poder abrirlo.
Si queremos abrir un libro que previamente hayamos abierto simplemente haremos clic
sobre el mismo a la izquierda de la pantalla de Excel donde pone “Recientes” y que hemos
ocultado en este curso de Excel básico para que no se vean los libros que nosotros hemos
abierto previamente.

CERRAR UN LIBRO DE EXCEL

Para cerrar un libro en Excel haremos click en el icono con forma de X de la parte superior
derecha de la hoja de Excel como puede verse en la siguiente imagen:

Al cerrar el libro, si no lo hemos guardado, nos aparecerá una ventana en la que nos

pregunta si queremos cerrar nuestro libro de Excel. Elegiremos para guardarlo una carpeta
en el ordenador donde nos venga bien guardar nuestros libros de Excel. Después haremos
click en el botón “Guardar” y listo. El archivo de Excel ya se habrá guardado.

33
GUARDAR UN LIBRO DE EXCEL
Normalmente, antes de cerrar un archivo, elegiremos una ruta para guardarlo. Para poder
guardar un libro de Excel deberemos hacer click en la pestaña Archivo (en la esquina
superior derecha) y después haremos click en la opción “Guardar como” como vemos en la
siguiente imagen:

Mi recomendación es que te conviertas en un “guardador” compulsivo. Es decir, que

guardes tu archivo de Excel, mientras estás trabajando, tantas veces como te haga falta.
Para ello puedes usar el atajo de teclas del teclado que es “Ctrl + G”. De esta forma
conseguirás que nunca pierdas demasiada información cuando el ordenador se apaga
repentinamente y ocurre cualquier otro pequeño problema.
INSERTAR VALORES EN EXCEL
Para insertar valores o textos en Excel nos colocaremos en la celda (no celdilla como dice
mi suegra 🙂 ) en la que queremos escribir y directamente comenzaremos a escribir lo que
queramos. Inicialmente Excel es muy útil para hacer listas de cosas puesto que es una
manera muy ordenad de poder hacer un listado en diferentes columnas.

En la imagen anterior podemos ver como al escribir en una celda el texto también aparece
en la barra superior de fórmulas. En esta barra también podremos escribir nuestros textos,
números o fórmulas.
DAR FORMATO EN EXCEL
Si queremos dar un poco de formato a los números o textos que hemos escrito podemos
usar para ello las herramientas que podemos encontrar en la pestaña de Inicio de Excel.

34
En esta pestaña, a través de los grupos de iconos de FUENTE y ALINEACIÓN podremos
dar formato a nuestras celdas en Excel con una gran facilidad.

Como puede verse en esta imagen, hemos dado un formato muy sencillo pero diferente a
cada una de las celdas.

INSERTAR UNA FUNCIÓN EN EXCEL

Finalmente, como último capítulo de aprender Excel básico, os enseñamos a añadir una
fórmula en Excel. Para ello existen dos maneras:
 Escribir la fórmula de memoria (aunque te parezca imposible lo acabarás
consiguiendo)
 Insertar una fórmula.

ESCRIBIR FÓRMULAS EN UNA CELDA

Para escribir una fórmula directamente nos colocaremos sobre una celda y escribiremos la
función que sea precedida del signo igual. Al ir escribiendo la fórmula, Excel
automáticamente detectará todas las posibles fórmulas que empiezan como estás
escribiendo. En la siguiente imagen puede verse un desplegable donde Excel sugiere varias
funciones:

INSERTAR FÓRMULAS
Para insertar una fórmula deberemos ir a:
Pestaña Fórmulas >> Grupo Biblioteca de Funciones
Una vez que estemos en esta pestaña seleccionaremos de los desplegables la función que
más nos convenga.

35
Una vez que hayamos seleccionado una de las funciones que Excel nos propone nos
aparecerá una ventana de ayuda que nos permitirá ir seleccionando los diferentes rangos de
celdas que utilizaremos en nuestra función. La ventana de ayuda también nos explica los
diferentes argumentos (partes de una función) que tenemos que utilizar.

En la imagen anterior vemos la explicación del argumento Número1 de la función SUMA.

FUNCIONES BÁSICAS
Son muchas las funciones que hay en Excel y es normal que te asustes de la cantidad de
funciones que hay pero no te preocupes… tú puedes aprenderlas todas pero empecemos por
algo más sencillo. Las funciones básicas de Excel: la función CONTAR, la función
SUMA…

FUNCIÓN SUMA
La función SUMA no es la más importante de Excel ni mucho menos pero es tan básica y
se usa tanto que debe colocarse en primer lugar. Para mi es la primera de las 4 funciones
básicas de Excel.
Esta función te permite hacer sumas de celdas o de rangos de celdas. En la siguiente
imagen vemos como se usa la función suma para sumar tres celdas diferentes. Para ello,
insertaremos la función SUMA (quizás debas ver cómo insertar una función primero) y
después iremos seleccionando cada uno de los valores que queremos sumar.

36
Si lo que queremos es sumar toda una columna de valores podremos hacerlo aún más
rápido seleccionando rápidamente todos los valores con el ratón.

FUNCIÓN CONTAR

Esta función es muy sencilla y también se usa muchísimo. Esta función nos permitirá
contar los valores numéricos que se encuentran dentro de un rango.
Como puede verse en la siguiente imagen, el rango que hemos seleccionado va desde la
celda 5 hasta la celda 20. Esto son 16 celdas pero la función CONTAR sólo devuelve como
resultado 13. Esto es porque no cuenta ni las celdas vacías ni aquellas que contengan
palabras.

FUNCIÓN PROMEDIO
Esta función es la que nos permite obtener la media de una serie de valores. Al igual que en
la función SUMA, podremos ir seleccionando las celdas una a una o seleccionar un
completo rango de celdas.

37
NOTA: muy importante, la función PROMEDIO devuelve la media aritmética. Si quieres
hallar otro tipo de media o la moda o la media estás de enhorabuena, Excel tiene una
función para todas ellas. Ve a Fórmulas >> Biblioteca de funciones y busca entre las
funciones estadísticas.

FUNCIÓN SI
Esta es una de mis funciones favoritas de Excel. Básicamente yo no sería nada sin esta
función tan básica, tan simple y tan útil. Esta función nos permite poner condiciones en
Excel, si si, poner una condición en Excel del tipo: si la celda A1 es mayor que 5 devuelve
el valor “OK” sino, devuelve el valor “NOK”.
Como verás, el límite con esta función es tú imaginación… e incluso podrás usarla para
anidar varias condiciones pero eso ya es un tema un poco más avanzado. En el siguiente
enlace puedes ver un buenísimo ejemplo de la función si anidada.
Pero volviendo a nuestro caso, el uso de la función SI. En la siguiente imagen podéis ver un
ejemplo muy sencillo: si la celda A6 tienen un número mayor que la celda A7 quiero que
escriba la palabra “mayor” y sino, la palabra “menor”. ¿Sencillo verdad?

ORDENAR Y FILTRAR UNA TABLA

Excel se usa muchísimo para analizar y ordenar información. Estoy seguro de que si llevas
trabajando un tiempo te habrás enfrentado más de una vez con el uso de tablas
larguísimas que contienen muchísima información. Estoy seguro también de que te
hubiera gustado aprender a utilizar esta información y analizarla de manera rápida. Te
queremos enseñar todo lo que necesitas saber para trabajar con tablas en Excel. Este curso
de Excel básico está pensado para que aprendas todo lo que necesitas para empezar a
trabajar con ello así que remángate que vamos a entrar “en el barro” para que practiques.

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FILTRAR UNA TABLA
Imagina que tienes una tabla que quieres filtrar como la de la siguiente imagen:

Si queremos filtrar, por ejemplo, por el tipo de Servicio (es decir, columna B) nos
situaremos en las cabeceras de la tabla y las seleccionaremos. En este caso será en la fila 1.
Después seleccionamos la pestaña Datos y dentro del grupo Ordenar y Filtrar hacemos
click en el botón con forma de embudo como se puede ver en la siguiente imagen en la
parte derecha:

Al hacer esto nos aparecerán unas pequeñas flechas en cada una de las celdas de la tabla
como las siguientes:

Al hacer click sobre una de estas flechas aparecerá un pequeño desplegable como el de la
siguiente imagen en el que podemos seleccionar los datos
que queremos que estén visibles. Para ello, desmarcaremos
aquellos que no queremos que aparezcan:

Al darle al botón de Aceptar, la tabla aparecerá

completamente filtrada y sólo aparecerán aquellas filas en
cuya columna B ponga Móvil y Móvil + Fijo.

ORDENAR UNA TABLA

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Pero en ocasiones lo que necesitaremos es ordenar nuestra tabla por uno de sus campos. Por
ejemplo, nos puede convenir hacerlo según un valor numérico y podremos ordenar de
manera:
 Ascendente: primero veremos los números menores al principio.
 Descendente: primero veremos los números mayores al principio.
También podremos hacerlo según orden alfabético o al revés, es decir, de la A a la Z o de la
Z a la A.
En cualquier caso, para poder ordenar una tabla tenemos dos maneras básicas de hacerlo:
 A través de los botones de filtro de la tabla.
 A través del cuadro de diálogo “Ordenar”.
Si queremos ordenar una tabla de manera rápida pincharemos en las flechas de las
cabeceras que nos permiten hacer los filtros. Como puedes ver en la siguiente imagen, el

desplegable que aparece tiene dos opciones en la parte superior para poder llevar a cabo
una ordenación de los valores (en este caso numéricos):

Aunque como puedes ver en la tercera opción también podremos ordenar según los colores
de la tabla si es que hemos marcado con colores algunas filas de la tabla y queremos que
aparezcan primero.

La segunda opción para ordenar una tabla es un poco más compleja pero no mucho más y
lo que nos permite es ordenar siguiendo varias reglas. Para acceder a este tipo de filtro
deberemos ir a la pestaña Datos y dentro del grupo “Ordenar y Filtrar” hacer click en el
botón Ordenar como se puede ver marcado en la siguiente imagen:

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Al hacer click aparecerá una ventana como al siguiente en la que podemos elegir las
diferentes opciones para ordenar nuestra tabla.

INSERTAR UN GRÁFICO
Excel no sería nada si no tuviera los gráficos por eso son tan importantes. Expresar
información numérica de forma gráfica es fundamental… tan importante como comer para
todos los seres vivos.
Hay muchos tipos de gráficos en Excel y deberías ir conociéndolos poco a poco. Cuando
tengas un rato dedícale unos minutos a este artículo: Tipos de gráficos en Excel
A continuación en este curso excel online, te enseñaremos los pasos que has de seguir para
insertar un gráfico.
CÓMO INSERTAR UN GRÁFICO EN EXCEL EN DOS PASOS:
Paso 1: selecciona la tabla de datos que quieres representar de forma gráfico al igual que
en la imagen. No importa mucho, si el gráfico es sencillo, cómo estén organizados los datos
puesto que Excel sabrá cómo ponerlos sin que tú tengas que preocuparte de nada.

Paso 2: Seleccionar el tipo de gráfico que quieras insertar. Para ello ve a la pestaña
“Insertar” y en el grupo “Gráficos” selecciona mediante los iconos el gráfico que más
encaje según los valores que quieras representar.

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