Nombre de la materia: Logística en Sistemas de

Producción.

Actividad 2.- Definición de una cadena de logística

Docente: Victor Hugo Guzman de la Rosa.

Ciudad y fecha: Villahermosa, Tabasco. Mayo 2024.

Objetivo:
Definir una cadena de logística, de suministros o de valor a partir de la generación de una
propuesta que describa su estrategia para una empresa.

Tipo de actividad:
Individual.

Instrucciones:
1.Revisa los apuntes y lecturas sugeridas del bloque.
2.Supongamos que eres el dueño de una empresa de reciente creación y que esta
empresa requiere que definas una cadena logística, de suministros o de valor. Contesta a
las siguientes interrogantes:
 ¿Cómo generaría dicha cadena?
 ¿Cuáles son las estrategias corporativas que utilizaría?
 ¿Cómo realizaría su planeación logística?
 ¿Cómo definiría y establecería las relaciones entre su área logística y el resto de la
organización o de la cadena de suministros?
 ¿Cómo aseguraría usted que esta área esta alineada y cumpliendo con lo
esperado?
 Recuerda argumentar tus respuestas, con base en los temas revisados en el
bloque.

3.Integra los elementos que se solicitan en un documento y súbelo en el espacio indicado

en plataforma.
 Revisa el instrumento de evaluación para que conozcas los criterios con los que
serás calificado.

Introducción

La cadena de logística, también conocida como cadena de suministro, constituye

un elemento esencial en el ámbito empresarial y económico contemporáneo. Este
concepto se refiere a la red compleja y dinámica de actividades, procesos y
entidades involucradas en la transformación de materias primas en productos
finales, y su posterior distribución a los consumidores. Comprende una serie de
etapas críticas que incluyen la planificación, el aprovisionamiento, la producción, el
almacenamiento, el transporte y la gestión de la demanda. La eficacia en la
coordinación y ejecución de estas actividades resulta fundamental para asegurar
la disponibilidad de productos de manera oportuna y rentable.

En la etapa de planificación, se determinan las estrategias necesarias para

equilibrar la oferta y la demanda, optimizando los recursos y minimizando los
costos. Esta fase es crucial para prever las necesidades del mercado y alinear las
capacidades de producción y distribución con dichas demandas. El
aprovisionamiento, por su parte, implica la adquisición de materias primas y
componentes esenciales, estableciendo relaciones estratégicas con proveedores
para garantizar la calidad y continuidad del suministro.

La producción constituye el núcleo de la cadena de logística, donde las materias

primas se transforman en productos terminados a través de procesos manufactura
eficientes. La gestión adecuada de esta fase no solo se enfoca en la eficiencia
operativa, sino también en la flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda
y en la implementación de prácticas sostenibles que reduzcan el impacto
ambiental.

El almacenamiento y la gestión de inventarios son fases críticas para asegurar que

los productos estén disponibles para la distribución sin incurrir en excesos que
generen costos adicionales. La logística de almacenamiento incluye la gestión de
instalaciones, el control de existencias y la optimización de espacios, todo ello
enfocado en la maximización de la eficiencia y la minimización de los tiempos de
respuesta.

El transporte es otro componente vital de la cadena de logística, responsable del

movimiento físico de los productos desde los puntos de producción hasta los
puntos de consumo. La selección de modos de transporte eficientes, la gestión de
rutas y la coordinación de entregas son esenciales para reducir costos y mejorar la
velocidad y fiabilidad de las entregas.
La gestión de la demanda y la satisfacción del cliente representan el último
eslabón en esta cadena, donde la capacidad de responder rápidamente a las
necesidades del mercado y proporcionar un alto nivel de servicio puede diferenciar
a una empresa de sus competidores. La integración de tecnologías avanzadas,
como el análisis de datos y la inteligencia artificial, facilita una mayor precisión en
la previsión de la demanda y en la personalización del servicio al cliente.

En resumen, la cadena de logística es una estructura multifacética que requiere

una gestión integral y coordinada para optimizar los flujos de información,
materiales y productos. La eficiencia en cada una de sus etapas no solo
contribuye a la reducción de costos y la mejora de la competitividad, sino que
también es crucial para la sostenibilidad empresarial y la satisfacción del cliente en
un entorno globalizado y en constante evolución. La capacidad de una
organización para gestionar de manera efectiva su cadena de logística puede ser
un factor decisivo para su éxito y longevidad en el mercado.

ACTIVIDAD 2:

1.- ¿Cómo generaría dicha cadena?

R: Para iniciar, los materiales necesarios para la manufactura de productos

publicitarios en la empresa incluyen plástico, lonas, metales y cableado eléctrico,
así como pintura en ciertos casos. Además, se requiere de un equipo de
computación equipado con software de diseño gráfico y suministros de impresión,
para diseñar, editar e imprimir letras y logotipos de los productos publicitarios.

El proceso de adquisición, recepción y almacenamiento de los materiales

utilizados para la elaboración de productos publicitarios se desarrolla de la
siguiente manera:

1. El Coordinador de Producción elabora un listado de los materiales

necesarios para la producción de los productos publicitarios.
2. Un operador verifica la disponibilidad de los materiales en el
almacén. Si los materiales están disponibles, se retiran con una
orden de producción; en caso contrario, se emite una orden de
compra.
3. El Gerente o Subgerente realiza el proceso de compra basado en la
orden emitida. Este proceso puede involucrar la compra directa a un
proveedor de confianza o la solicitud de tres cotizaciones a
proveedores seleccionados, eligiendo la opción que ofrezca la mejor
relación entre costo y garantía.
4. Una vez realizada la compra, el proveedor o las autoridades de la
empresa entregan los materiales en el almacén, donde un operador
los recibe.
5. Los materiales recibidos se verifican contra la orden de producción y
los comprobantes de compra antes de proceder a su
almacenamiento.
6. Posteriormente, un operador retira los materiales, suministros e
insumos del almacén y lleva a cabo la producción de los productos
publicitarios conforme a la orden de producción.
Imagen 01. Proceso de compra, recepción y almacenamiento de materiales,
elaboración propia.
Imagen 02. Proceso de distribución de productos publicitarios, elaboración propia.

El modelo logístico de la cadena de suministro abarcará todas las actividades

relacionadas, desde la adquisición de los materiales, insumos o mercancías, su
procesamiento, hasta la entrega del producto final al cliente, incluyendo su paso
previo por un canal de comercialización.

Figura 03. Cadena de suministro Vectores y Siluetas.

  Creación de una página web.

2. ¿Cuáles son las estrategias corporativas que utilizaría?

R: Estrategias de mejora y planificación logística:

1. Campañas publicitarias: Realizar campañas publicitarias en emisoras de radio

locales para mantenerse en la mente de los consumidores.

2. Promociones y descuentos: Implementar promociones y descuentos con el

objetivo de atraer clientes de la competencia.

3. Capacitación del personal: Ofrecer formación en áreas como atención al cliente

y operación de maquinaria para mejorar las habilidades del equipo de trabajo.

4. Implementación de ERP: Adoptar un sistema de planificación de recursos

empresariales (ERP) para gestionar el inventario de manera eficiente.

5. Unidades de reparto: Introducir dos unidades de reparto adicionales para

mejorar la distribución de productos.
6. Relación con proveedores: Establecer relaciones con al menos dos proveedores
adicionales para reducir costos de insumos.

7. KPI’s: Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento (KPI) para

identificar y eliminar procesos innecesarios y aprovechar oportunidades de mejora.

3. ¿Cómo realizaría su planeación logística?

R: La planificación logística requiere un análisis detallado de la cadena de
suministro para identificar y superar los obstáculos en cada etapa logística,
optimizando las actividades relacionadas. Se propone un esquema de gestión
logística basado en la cadena de suministro, que incluye:

- La adquisición de materiales desde las instalaciones del proveedor.

- El procesamiento de estos materiales en la planta de producción.

- La distribución de los bienes hacia el domicilio del cliente.

- La incorporación de retroalimentación de los consumidores, cuando sea

pertinente.

Este enfoque integral asegurará la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente

a través de una gestión logística bien planificada y ejecutada.
Figura 04. Esquema del modelo de gestión logístico basado en la cadena de suministro,
elaboración propia

4. ¿Cómo definiría y establecería las relaciones entre su área logística y el resto de

la organización o de la cadena de suministros?

R: El modelo logístico de la cadena de suministro abarca todas las actividades

necesarias, desde la adquisición de materiales, insumos o mercancías, su
procesamiento (en el caso de una empresa manufacturera), hasta la entrega del
producto al cliente, incluyendo su paso por un canal de comercialización, cuando
sea pertinente. Esto implica que la logística se interrelaciona directamente con las
actividades operativas, a pesar de ser esencialmente una función administrativa.
Aunque no pertenece directamente a la fase de fabricación, la logística la
respalda; por esta razón, algunos almacenes pueden ubicarse en la misma planta
de las empresas.
En el contexto de una pequeña empresa de reciente creación, donde las áreas
operativas suelen estar a cargo de una sola persona, es fundamental fomentar el
trabajo en equipo para alcanzar el objetivo principal: la satisfacción de los clientes
que consumen los productos publicitarios. Además, es crucial no perder de vista la
optimización de los recursos del negocio y su crecimiento exponencial.

5. ¿Cómo aseguraría usted que esta área esta alineada y cumpliendo con lo
esperado?

R: El modelo logístico que genere un impacto positivo en la distribución de los

productos al domicilio de los clientes es aquel que incluya todos los factores
pertinentes a la planificación de las compras y la gestión del inventario de los
materiales necesarios para la producción de los artículos comercializados por la
empresa. Este modelo debe optimizar tanto el suministro de materiales a la
empresa como la distribución de los productos publicitarios a los clientes.

Para evaluar si el área logística está alineada con estos objetivos y determinar el
éxito de nuestra propuesta, se recomienda la implementación de encuestas para
medir el nivel de satisfacción de los clientes.
 Conclusión

En conclusión, la implementación de un modelo logístico eficiente y bien

estructurado es esencial para cualquier empresa, especialmente para aquellas de
reciente creación y de tamaño reducido. Este modelo abarca todas las actividades
desde la adquisición de materiales e insumos hasta la entrega del producto final al
cliente, pasando por el procesamiento y la gestión de inventarios. Una logística
bien planificada no solo optimiza el flujo de materiales dentro de la empresa sino
también la distribución de los productos publicitarios al consumidor final, lo cual es
crucial para mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

La logística se interrelaciona directamente con las actividades operativas, aunque

es una función administrativa. Su importancia radica en su capacidad para
respaldar la producción, lo que puede incluir la colocación estratégica de
almacenes en las instalaciones de la empresa. En empresas pequeñas, donde las
áreas operativas suelen estar a cargo de una sola persona, es vital fomentar el
trabajo en equipo para alcanzar los objetivos principales, como la satisfacción del
cliente y la optimización de los recursos del negocio. El crecimiento exponencial
de la empresa depende en gran medida de estas prácticas eficientes.

La planificación logística debe considerar todos los factores pertinentes a la

compra y gestión de inventarios, asegurando que los materiales necesarios para la
producción estén disponibles en el momento adecuado. Esto no solo reduce los
costos y tiempos de producción, sino que también mejora la capacidad de
respuesta de la empresa ante las demandas del mercado. La integración de
sistemas avanzados, como ERP, puede facilitar la gestión eficiente de inventarios
y la distribución, proporcionando una ventaja competitiva significativa.

Además, la evaluación del éxito del modelo logístico debe incluir métricas claras y
métodos de retroalimentación, como encuestas de satisfacción del cliente. Estas
encuestas permiten a la empresa medir la efectividad de su logística y realizar
ajustes necesarios para mejorar continuamente el servicio y la eficiencia operativa.
En resumen, una cadena de logística bien gestionada es un pilar fundamental para
cualquier empresa. En un entorno competitivo y en constante evolución, la
capacidad de una empresa para gestionar su logística de manera efectiva no solo
determina su eficiencia operativa, sino también su capacidad para satisfacer a los
clientes y crecer de manera sostenible. Las prácticas logísticas optimizadas, la
colaboración interna y el uso de tecnologías avanzadas son esenciales para
alcanzar estos objetivos y asegurar el éxito a largo plazo.
 Bibliografía

 Cadena logística de un producto: funciones, fases, diferencias y más. (2023, July

17). UCMA. https://www.universitatcarlemany.com/actualidad/blog/cadena-
logistica/
 Mecalux. (n.d.). ¿Qué es la cadena logística? Com.Mx. Retrieved May 28, 2024,
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 Noega Systems. (2016, November 17). Logística y cadena de suministro. Noega
Systems. https://www.noegasystems.com/blog/logistica/logistica-y-cadena-de-
suministro
 ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro? (2024, January 18). Ibm.com.
https://www.ibm.com/mx-es/topics/supply-chain-management

 Bowersox, D., Closs, D., & Cooper M. , B. (2012). Administración y logística en la

cadena de suministro (2 ed.). México: Mc Graw Hill. Recuperado el 27 de mayo de
2024, de Administración y logística en la cadena de suministro. Editorial Mc Graw
Hill. Segunda Edición. : http://up-rid2.up.ac.pa:8080/xmlui/handle/123456789/1331