PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADEO

NOMBRES

CARLOS FERNANDO GUTIÉRREZ

TUTOR
GIUSEPPE ANGELO VANONI MARTÍNEZ

Nombre del Proyecto: Easy Clean

Plan de mercadeo – Entrega #1 Semana 3
Justificación:
El mercadeo sin duda está evolucionando y lo anterior, se debe más que todo, al mercado de
sobreoferta en el que estamos inmersos. Hoy en día los clientes tienen miles de opciones de las
cuales escoger y sin duda el precio ha dejado de ser el único motivante. Mientras el mercadeo
evoluciona, lo hacen a la par los consumidores quienes han dejado de tragar entero para
convertirse en verdaderos expertos, consumidores e influencers. Las empresas están enfrentadas
a un consumidor muy diferente al de épocas pasadas; uno informado y exigente, con menos
tiempo, pero con expectativas mucho más altas.
En la actualidad, incursionar en el campo del emprendimiento es un proceso de grandes retos,
puesto que existen gran variedad de productos y servicios innovadores en el mercado. Es
decisivo seleccionar un bien o un servicio para sacar a la venta, que pueda entrar a competir con
los que ya existen, por ello, se debe realizar un análisis exhaustivo de la necesidad que cubrirá,
¿qué producir? ¿Cómo producir? ¿Cuánto producir? ¿Dónde producir?, conocer detalladamente
el desarrollo del mismo en cuanto a Proceso de producción, materiales, costos, entorno interno y
externo, proyección financiera, entre otros aspectos, para así determinar la viabilidad de
producción, inversión y comercialización.
Planteamiento del problema:
A través del presente proyecto queremos determinar si Falabella cuenta con una estrategia
relacional enfocada a sus clientes y si efectivamente se están realizando esfuerzos para construir
relaciones a largo plazo con sus clientes a través de la personalización de servicios y del
conocimiento de los mismos.

Objetivo General:
Con el desarrollo de Easy clean se pretende desarrollar un producto eficiente, flexible
económicamente, principalmente a la orientación al cliente y a la conservación del medio
ambiente, siempre comprometidos con la calidad y el desarrollo de un excelente producto,
enfocado en afrontar los cambios que el mercado presenta, con la implementación de nuevas
tecnologías y buscando obtener un equilibrio entre el respeto y adecuado uso del medio
ambiente.
PRODUCTO EASY CLEAN (CLEAN MASTER)

Necesidad que satisface Con el desarrollo de Easy clean se

pretende desarrollar un producto
eficiente, flexible económicamente,
principalmente a la orientación al cliente
y a la conservación del medio ambiente,
siempre comprometidos con la calidad y
el desarrollo de un excelente producto,
enfocado en afrontar los cambios que el
mercado presenta, con la implementación
de nuevas tecnologías (nanopartículas) y
buscando obtener un equilibrio entre el
respeto y adecuado uso del medio
ambiente.
segmento del mercado al cual se dirige El segmento de mercado a analizar son
hogares bogotanos específicamente
mujeres entre el rango de edad de 25 a 70
años siendo indiferentes del estado civil

tamaño del segmento Se toma como muestra Universal la

ciudad de Bogotá, en segmentación con
localidades, se elige la localidad de suba
y específicamente la muestra el barrio
Niza
fuente usada para determinar el tamaño del https://www.dane.gov.co/index.php/
segmento estadisticas-por-tema/demografia-y-
poblacion
Mision Brindar productos amigables
con el medio ambiente de alta
calidad y tecnología a la
vanguardia para satisfacer las
necesidades de limpieza de
cada uno de los hogares a los
que llegan nuestros productos.
Vision Ser una empresa innovadora,
en permanente crecimiento,
que ofrezca al mercado un
variado portafolio de
productos en el área de aseo
del hogar y que supere las
expectativas de nuestros
clientes de manera armónica y
respetuosa con el medio
ambiente, logrando
posicionarnos totalmente en el
mercado para el año 2026
como una de las marcas
principales.
 Según muestra de población del barrio NIZA en la
ciudad de Bogota son 18.240 hogares de los cuales
Tasa de compra: la tasa de compra máxima será: los 18.240 hogares y
la tasa de compra promedio se calcula el 50% de los
hogares del barrio niza 9.120 hogares
Para obtener la tasa de compra se acudió a la tasa de
población según el DANE en la cual se estratifica y
se evidencia el crecimiento poblacional de la
localiada, y específicamente el barrio NIZA; fuente:
https://www.dane.gov.co/files/censo2018/proyeccio
Fuente de información para la
nes-de-poblacion/Bogota/anexo-proyecciones-
tasa de compra:
bogota-hogares-desagreacion-loc-2018-2035-UPZ-
2018-2024.xlsx de igual manera se proyecta según el
IPC y la competencia en el mercado de detergentes
siendo un producto de consumo masivo y de primera
necesidad en los hogares colombianos.
Numero de compradores x tasa de compra máxima
18240x 18240= 332.697 esto es una cifra optimista
Potencial del mercado: cumpliendo el 100% del mercado sin contar
competidores y contando que seamos la única
opción en el mercado de detergente con
nanopartículas elegido por los compradores
Numero de compradores x tasa de compra promedio
Demanda Primaria:
18240 x 9120= 166.348
Sumatoria competidores principales:
-ARIEL: $6200COP $672.323MLL
-FAB: $5.900COP $461.952MLL
Demanda Selectiva:
-AS LIMON: $5.700COP $435.768MLL
La sumatoria de las cantidades de los competidores y
multiplicados por 30 dias nos arroja un resultado de
$47.101.290MM
En el centro de compra se centrara en el usuario final
Centro de compra:
quien tomara la decisión de adquirir el producto.
ANALISIS DE COMPETIDORES

Razón social Marca

P&G ARIEL
UNILEVER FAB
DERSA S.A AS LIMON

Marca Precio de venta

ARIEL $ 6.200
FAB $ 5.900
AS LIMON $ 5.700

Marca Propuesta de valor

Mantener las prendas de vestir
ARIEL limpias y mas nuevas por mas
tiempo
Ultra limpieza y cuidado con
FAB
minimo esfuerzo
Limpieza para textiles y ayudante
AS LIMON eficaz en limpieza general del
hogar

Fuentes de información:
ARIEL: https://mihogarsiemprelimpio.com/ariel/colombia/
FAB: https://www.fab.com.co/home.html?utm_source=search
ASLIMON: https://dersa.com.co/dersa/
 Matriz FODA
Matriz FODA para la implementación de una empresa que elabora detergentes
biodegradables basados con nanopartículas
Fact Fortalezas-F Debilidades-D
1) Producto innovador 1)Ubicación geográfica
ores 2) Amigable con el 2) Poca ayuda financiera
ambiente 3) Poca experiencia
internos 3) Nivel de impacto social negociadora
4) Producto de uso diario 4) Capital de inicio de
proyecto elevado

Factores
externos
Oportunidades-O Estrategia-FO Estrategia-DO
1) producto nuevo en el -Al ser un producto -Al haber gran número de
mercado innovador y de uso diario se personas que ayudan a
2) elevado número de puede potenciar su cuidar el medio ambiente se
personas que cuidan el exclusividad y entrar a hará más fácil la recepción
medio ambiente cubrir gran parte de la de la información para la
3) producto adecuado a la población que cuida el negociación del producto
implementación medio ambiente
4)aumento en la demanda de -Al ser un producto
productos amigables con el biodegradable ayuda a el
medio ambiente medio ambiente con la
contaminación provocada lo
cual es beneficioso para
todas las personas y nuestro
entorno
Amenazas-A Estrategia-FA Estrategia-DA
1) gran competencia en el -Al ser un producto -al tener una poca
mundo de los detergentes innovador no existe un experiencia negociadora se
2) poca educación respecto mercado de competencia lo nos haría más difícil la
al daño ocasionado por cual beneficia en el aumento venta del producto por lo
detergentes convencionales de clientes cual se hará una
3) poca legislación sobre -Al ser un producto capacitación de marketing
que sustancias son dañinas y biodegradable tiene un gran y ventas para la fluidez de
perjudiciales para el impacto social, cultural y negociación del producto.
ambiente ambiental que ayuda a
4)falta de adaptación de las provocar mayor interés en el
personas a los productos segmento que se desea
biodegradables vender
Nombre del Proyecto:
Plan de mercadeo – Entrega #2 Semana 5

Nombre del Proyecto:

Plan de mercadeo – Entrega #3 Semana 7 y 8

Producto: Easy Clean

Analisis De Costos
Precio De Venta $ 9.510
Costo De Venta $ 6.745
Utilidad Bruta $ 2.765
Margen De Rentabilidad 41%

Gastos de operación: ( Calculo Anual)

COSTOS FIJOS ANUALES

NOMINA $ 528.669.566,98
IMPUESTOS (Se toma base el
IVA) $ 1.582.086.611,77
SERVICIOS $ 3.300.000,00
ARRIENDO $ 24.000.000,00
PUBLICIDAD $ 1.200.000,00
TOTAL COSTOS FIJOS $ 2.139.256.178,75

Estado De resultados:

AÑO 1
+ Ingresos 8.326.771.641
- Costo de producción 367.787.322
= Utilidad Marginal 7.958.984.319
- Costos de administracion 160.882.245
- Costo de ventas 5.905.511.802
 - Otros egresos 28.500.000
= Utilidad antes de impuestos 1.864.090.272
- impuestos 1.582.086.612
= Utilidad neta 282.003.660
= Flujo neto de efectivo 282.003.660
Proyección Ventas 875.520

PUNTO DE EQUILIBRIO 1
$
VENTAS 875.520,00
$
INGRESOS 8.326.771.641,00
$
UTILIDAD NETA 282.003.660,00
$
TOTAL 29.651,33

PUNTO DE EQUILIBRIO
VALOR
$
PUNTO 845.868,
EQUILIBRIO 67
Analisis de Entorno

FACTORES POLITICOS FACTORES ECONOMICOS FACTORES SOCIALES

Tratados vigentes en la Gasto de los hogares diferencia de gustos

región y proteccionismo colombianos de $58 billones de
interno para la fabricación, pesos en productos de bienestar cambio de mercado
distribución del producto objetivo
$30 billones de pesos fueron
para adquisición de artículos Productos sustitutos a
para el cuidado personal menor costo

Aumento del IPC a dos dígitos satisfacer necesidad del

en el 2023 mercado objetivo

FACTORES FACTORES AMBIENTALES FACTORES LEGALES

TECNOLOGICOS
Innovaciones tecnológicas Productos amigables con el Leyes del Invima para
producción en escala, menos medio ambiente producción de productos
costos mayor beneficio cosméticos decisión 516 de
Desarrollo de productos que 2002
producción de maquila sean naturales
directa o indirecta Decreto 1292 de 1994
Sostenibilidad Corporativa políticas de materia
especialización en mano de sanitaria para producción
obra de productos cosméticos

Fuentes: productos de consumo masico en Latinoamérica https://www.ey.com/es_co/consumer-

products

Estudio de manufactura en producción de jabones y cosméticos estadístico

https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/mmm/bol_mmm_feb16.pdf

Estudio sectorial jabones en Colombia https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos

%20PDF/informe-sectorial-jabones-colombia-2017-exportaciones-rci318.pdf
En el análisis de entorno se puede concluir que un producto donde los competidores son
multinacionales o trasnacionales, para una empresa nueva en el mercado iniciar los factores son
cruciales para la etapa de maduración de la misma; Estos factores se deben tener en cuenta para
lograr tanto el posicionamiento como la estabilidad de la misma; En la compañía EASY CLEAN
se puede evidenciar que todos los factores influyen de una manera indirecta o directa en la
fabricación del producto.

PLAN DE MERCADEO

El plan de marketing de Easy Clean para el año 2025 busca generar un incremento significativo
en las ventas desde el año base de un 20%; De igual manera obtener una rentabilidad mínima en
un 41% sobre la inversión inicial en el primer semestre de funcionamiento; De la misma manera
se busca aumentar la cuota de crecimiento neto anual en un mínimo del 10% durante los
primeros dos años y gradualmente crecer un mínimo de un 20%.

Tabla 1.2 Elaboracion propia, objetivos estratégicos, metas organizacionales, indicadores

PLANTEAMIENTO ESTRATEGIA DE MERCADEO

La estrategia que se utilizará será en segmentación del mercado y liderazgo en precios, ya que

los precios de la competencia son altos se busca ofrecer un producto que satisfaga las

necesidades de los clientes a un precio asequible y aumentar así su participación sin arriesgar la

calidad del producto y la seguridad que este puede brindarle al cuidado del medio ambiente.

En cuanto a la distribución del producto detergente Easy clean se usara canales de distribución

como TAT, tienda a tienda, súper etes, mayoristas, minoristas. Se dará a conocer el producto por

medio de las redes sociales sectorizadas, medio toc toc (puerta puerta), volanteo, vallas

publicitarias.

Según muestra de población del barrio NIZA en la

ciudad de Bogota son 18.240 hogares de los cuales
Tasa de compra: la tasa de compra máxima será: los 18.240 hogares y
la tasa de compra promedio se calcula el 50% de los
hogares del barrio niza 9.120 hogares
Para obtener la tasa de compra se acudió a la tasa de
población según el DANE en la cual se estratifica y
se evidencia el crecimiento poblacional de la
localiada, y específicamente el barrio NIZA; fuente:
https://www.dane.gov.co/files/censo2018/proyeccio
Fuente de información para la
nes-de-poblacion/Bogota/anexo-proyecciones-
tasa de compra:
bogota-hogares-desagreacion-loc-2018-2035-UPZ-
2018-2024.xlsx de igual manera se proyecta según el
IPC y la competencia en el mercado de detergentes
siendo un producto de consumo masivo y de primera
necesidad en los hogares colombianos.
Potencial del mercado: Numero de compradores x tasa de compra máxima
18240x 18240= 332.697 esto es una cifra optimista
cumpliendo el 100% del mercado sin contar
competidores y contando que seamos la única
opción en el mercado de detergente con
 nanopartículas elegido por los compradores
Numero de compradores x tasa de compra promedio
Demanda Primaria:
18240 x 9120= 166.348
Sumatoria competidores principales:
-ARIEL: $6200COP $672.323MLL
-FAB: $5.900COP $461.952MLL
Demanda Selectiva:
-AS LIMON: $5.700COP $435.768MLL
La sumatoria de las cantidades de los competidores y
multiplicados por 30 dias nos arroja un resultado de
$47.101.290MM
En el centro de compra se centrara en el usuario final
Centro de compra:
quien tomara la decisión de adquirir el producto.
PRESUPUESTO

COSTOS POR PRODUCTO

COSTO TOTAL MATERIA PRIMA $ 4.217,33

TOTAL COSTO INDIRECTOS $ 1.005,50

TOTAL COSTO MANO DE OBRA $ 1.151,28
TOTAL GASTOS PREOPERATIVOS $ 321,04
TOTAL GASTOS PREOPERATIVOS UNITARIO $ 50,00
COSTO VARIABLE UNITARIO $ 6.745,15

PRECIO DE VENTA
MARGEN DE UTILIDAD 41%

UTILIDAD POR UNIDAD $ 2.765,51

PRECIO DE VENTA UNITARIO = $ 9.510,66

UNIDADES A ELABORAR
CANTIDAD DE OPERARIOS 19
CANTIDAD POR OPERARIO AL DIA
(1 CADA 2 MIN) 160
DIAS AL MES DE TRABAJO 24
MESES AL AÑO 12
COSTOS FIJOS
ANUALES
$
NOMINA 528.669.566,98
$
IMPUESTOS 1.582.086.611,77
$
SERVICIOS 3.300.000,00
$
ARRIENDO 24.000.000,00
$
PUBLICIDAD 1.200.000,00
TOTAL COSTOS $
FIJOS 2.139.256.178,75

SERVICIOS
TOTAL AÑO
$ $
AGUA BIMESTRAL 250.000,00 1.500.000,00
$ $
LUZ MENSUAL 150.000,00 1.800.000,00
$
3.300.000,00

ARRIENDO TOTAL AÑO

$ $
MENSUAL 2.000.000,00 24.000.000,00

PUBLICIDAD TOTAL AÑO

$ $
MENSUAL 100.000,00 1.200.000,00
 Mensual Semanal
TOTAL UNIDADES A PRODUCIR(AÑO) 875520 72960 18240
UNIDADES A PRODUCIR AL MES 72960
PEU AL MES 64462
UNIDADES DE GANANCIA POR MES 8498 $ 80.817.329,54 UTILIDAD POR MES

DESCRIPCION DEL PROCESO

SELLADO Y EMPAQUE JORNADA LABORAL

cantidad descripcion 8 HORAS

2 MIN / ENVASE DE 2 48 MINUTO
TIEMPO LITRO 0 480 S
1,4615384 MINUTO
6 OPERARIO 1 1 1 S
72.960 BOTELLAS
72.960 TAPAS
72.960 ETIQUETAS
6080 CAJAS ( 45X32)
1 MAQUINA ETIQUETADORA
ROLLOS DE CINTA X 100M
60,8 3M

JORNADA
ENVASADO LABORAL
8 HORAS
1 MIN / EN AGREGAN SUSTACIAS 160 48
TIEMPO FALTANTES 0 0 MINUTOS
0,961538
46 OPERARIO 1 1 0,3 MINUTOS
3 Tolva 600 Lts
máquina llenado
1 automática

POS ADICIÓN JORNADA

 LABORAL
8 HORAS
3 MIN / EN AGREGAN SUSTACIAS 16
TIEMPO FALTANTES 0 480 MINUTOS
2 OPERARIO 1 1 3 MINUTOS
922 Fragancia Limón -
8 Naranja TIEMPOS FRACCIONADOS
241
0 Espesantes tenso activos

CINTA DE CONTROL DE
10 PH
3 DRENAJE DEL REACTOR
1 LECTOR DE VISCOCIAD
3 TANQUE DE 650 LITROS

SUPERVISION JORNADA LABORAL

8 HORAS
TIEMPO 5 MIN / 96 480 MINUTOS
SUPERV
1 ISOR 1 1 5 MINUTOS

10 CINTA DE CONTROL DE PH
DRENAJE DEL
3 REACTOR
LECTOR DE
1 VISCOCIAD
HACE CONTROL DE PH Y
VISCOCIDAD

MEZCLADO-
SUPERVISION JORNADA LABORAL
8 HORAS
16
TIEMPO 3 MIN / EN ADICION 0 480 MINUTOS
3 OPERARIO 1 1 3 MINUTOS
30 MIN / EN PROCESO
DILUCIÓN JORNADA LABORAL
8 HORAS
TIEMPO 10 MIN / ADICION 480 480 MINUTOS
3,20512821 OPERARIO 1 1 1 MINUTOS
Ing Químico 1
kg DILUCIÓN DE REACTIVO 10 MIN
1999,4 agua
416,798 lauril éter sulfato de sodio
245,7724 lauril glucósido
176,87 alcohol etoxilado

kg AGENTE DE VISCOSIDAD 15 MIN

76,9 Sulfato de sodio
89,204 citrato de sodio
0,3076 bicarbonato de sodio
1 Reactor
1 muselina
1 Tanque mezclador con agitación mecánica
1 LECTOR DE VISCOCIAD
1 TANQUE DE 650 LITROS

JORNADA
ALISTAMIENTO DE MATERIA PRIMA LABORAL
8 HORAS
4
8
TIEMPO 2 MIN 240 0 MINUTOS
6 OPERARIO 1 2 MINUTOS
PARTICIPACION % CANTIDAD EN PESO EN
DESCRIPCION SOBRE EL TOTAL SOBRE EL TOTAL EN GRAMOS KILOS
agua 0,65 1300 gr 1999400 1999,4
lauril éter
sulfato de
sodio 0,1357 271 gr 416798 416,798
245,772
lauril glucósido 0,08 159,8 gr 245772,4 4
alcohol
etoxilado 0,06 115 gr 176870 176,87
Sulfato de
sodio 0,025 50 gr 76900 76,9
citrato de
sodio 0,03 58 gr 89204 89,204
bicarbonato de
sodio 0,0001 0,2 gr 307,6 0,3076
aroma 0,003 6 gr 9228 9,228
TOTAL 0,9838 1960 gr 3014480 3014,48

BALANZA
1 INDUSTRIAL
RECIPIENTES PLASTICOS PARA MEDICION , ADICION DE
6 TANQUES
6 CANECAS HERMETICAS CON TAPA
1 MEZÓN
1 SILLA
3 ESTIBAS

INVERSIONES
INVERSION AÑO 0
Equipos de oficina $ 10.000.000,00
Nomina $ 528.669.566,98
Servicios $ 3.300.000,00
Arriendo $ 24.000.000,00
costos de creación empresa $ 2.510.000,00
Publicidad $ 1.200.000,00
maquinaria $ 28.057.180,00
TOTAL INVERSION $ 597.736.746,98
$ 150.000.000,00 RECURSOS PROPIOS CDT 6%SEMESTRAL 0,12
$ 447.736.746,98 PRESTAMO BANCO 22%EA 0,22
GASTOS DE PERSONAL

NOMINA MENSUAL
19 OPERARIOS $ 26.296.136,72
1 JEFE PRODUCCION $ 1.736.433,54
2 ADMINISTRATIVOS $ 9.251.046,00
3 PERSONAL DE VENTAS $ 3.011.320,25

TOTAL $ 40.294.936,51
 PLAN DE TRABAJO

OBJETIVO PLAN DE TRABAJO EASY CLEAN ESTRATEGIA MARKETING

PLAN DE ACCION
PROGRAMA ACTIVIDAD Responsable
Fecha Inicio Fecha Final

1.1 Confirmar los segmentos del

NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS
mercado al cual va dirigido el nuevo 20 de Enero 2024 20 de Febrero 2024
GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
producto

1.2 Definir las características, NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS

20 de Enero 2024 20 de Febrero 2024
beneficios y ventajas GUTIERREZ GERENTE MERCADEO

1.3 Establecer la prestación del NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS

20 de Enero 2024 20 de Febrero 2024
servicio para llegar al mercado meta GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
PLANEACION DEL PRODUCTO

1.4 Determinar los precios del nuevo

NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS
producto tanto en costos como 20 de Enero 2024 20 de Febrero 2024
GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
ventas.

1.5 Estructurar los sistemas de

NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS
administración de la venta para 1 de Feb 2024 20 de Febrero 2024
GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
EASY CLEAN

1.6 Realizar análisis de la

competencia directa e indirecta en NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS
1 de Feb 2024 20 de Febrero 2024
los aspectos determinantes como GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
marca,publicidad,

1.7 Elaborar inventario de las

NANCY VARGAS GERENTE GENERAL/ CARLOS
posibles objeciones y/o desventajas 1 de Feb 2024 20 de Febrero 2024
GUTIERREZ GERENTE MERCADEO
del servicio

Tabla 1.2 plan de trabajo Easy Clean planeación y puesta en marcha, elaborado por Gutierrez,
Carlos 20/01/2024
SISTEMA DE CONTROL

Tabla 1.3 plan de trabajo Easy Clean planeación y puesta en marcha, elaborado por Gutierrez,
Carlos 20/01/2024
 CONCLUSIONES

 Con el presente trabajo realizado, pudimos concluir que para incursionar en la producción

y comercialización de un producto en específico se requiere de conocimientos previos

relacionados con todo el proceso de producción y se debe contar con recursos necesarios

para el costo del proceso.

 Hay que realizar un análisis previo del Target o el consumidor al cual irá destinado el

producto.

 Se debe realizar un análisis exhaustivo de todos los costos y gastos en los que se incurrirá

y evaluar si el proyecto es viable financieramente o si no es rentable.

Recomendaciones

 Analizar y decidir previamente un producto del cual se posea conocimiento.

 Verificar que se cuente con los recursos necesarios para el completo desarrollo.
 1. BIBLIOGRAFÍA

Bonilla, J. 2017. Fundación universitaria De América. Recuperado de:

http://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/6038/1/6111626-2017-I-IQ.pdf Fecha:

05/09/2020

Recuperado de: https://reactorquimico.wordpress.com/reactores-homogeneos-ideales-

isotermicos/reactor-homogeneo-batch-y-semibatch/ Fecha 07/11/2020

Arcla, A. 2020. Las dos orillas recuperado de: https://www.las2orillas.co/los-reyes-de-los-

jabones-y-detergentes-en-colombia/ fecha 21/11/2020.