Dirigir

Dirigir
Dirigir es el acto de guiar un determinado orden de cosas hacia un fin determinado. El término
suele utilizarse en diversos contextos, siendo quizá el más evidente aquel que remite al acto de
dirigir la actividad humana. Este tipo de actividad consiste en liderar un determinado proceso para
que se alcancen determinadas metas consideradas como beneficiosas. Es por ello que a la clase
política de un país determinado suele denominársela dirigencia, hecho que se explica en su deseo
de dirigir los destinos de los habitantes. En este sentido, dirigir es un tipo de vocación de enorme
importancia, siempre y cuando, claro está, se comprendan sus fines.
Un ejemplo que puede evidenciar el hecho de dirigir es el trabajo que lleva adelante un director de
orquesta. En esta labor se intenta coordinar a todos los músicos y todos los sonidos con la
finalidad que el resultado final sea el de una pieza musical ejecutada correctamente. Este tipo de
labor suele ser vislumbrada como el de una persona agitando sus brazos parado en frente de los
músicos y sus instrumentos. No obstante, requiere un gran conocimiento y una dedicación que
suele llevar toda la vida.
Dirigir en administración es la función de gestionar los recursos y las decisiones de una

organización para lograr sus objetivos. La dirección implica conocer el comportamiento de las
personas, tanto individual como grupalmente, y establecer las estrategias más adecuadas para
cada situación. La dirección también supone crear las condiciones para que los trabajadores
ejecuten las tareas asignadas y supervisar su desempeño.
Importancia de dirigir
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A

través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente,

en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control. A través de ella se establece
la comunicación necesaria para que la organización funcione.
Comunicación
La comunicación es la transmisión de información entre dos o más individuos. Todos los seres
vivos presentan alguna forma de comunicación, ya sean señales químicas, sonidos o gestos. Sin
embargo, la capacidad para transmitir significados complejos a través del lenguaje distingue a la
comunicación humana de otras formas de comunicación animal.
Como fenómeno común a todos los seres vivos, la comunicación también es abordada desde las
ciencias biológicas. En este caso, se trata de una función fundamental en el desarrollo de la vida en
sus diferentes niveles, desde el nivel celular a los niveles de los individuos, las poblaciones y las
comunidades biológicas.
El ser humano aprendió a replicar el proceso natural de la comunicación mediante la tecnología:

los sistemas informáticos, por ejemplo, se pueden comunicar entre sí de manera automática.
El uso de la tecnología ha llevado a ampliar el concepto de comunicación, incluyendo en él

aspectos técnicos. De este modo, por ejemplo, se entiende que, por comunicación, además del
intercambio de información, la transmisión de datos, la conexión de dispositivos y el control
recíproco entre los componentes de un dispositivo.
La comunicación es materia de estudio de numerosas disciplinas, como la lingüística, la

antropología, la sociología y la psicología, entre otras.
Etapas del proceso de comunicación
 Desarrollo de la idea por el emisor. En esta primera etapa, el emisor desarrolla o

conceptualiza una idea a transmitir. También se conoce como etapa de planificación, ya
que en esta fase el emisor planifica el tema de la comunicación.
 Codificación. Codificar significa convertir o traducir una idea a una forma perceptible que
pueda comunicarse a los demás. Por tanto, la codificación es transmitir el mensaje en
términos apropiados, de manera que el receptor pueda decodificarlo. Es importante que
ambos compartan el código. El conocimiento, las habilidades, la percepción, los
antecedentes, las aptitudes, etc. del emisor tienen un gran impacto en el éxito del
mensaje. La codificación es un paso fundamental en el proceso de comunicación, ya que
una codificación incorrecta e inapropiada puede tergiversar la verdadera intención del
proceso de comunicación.
 Desarrollo del mensaje. Después de codificar, el emisor genera el mensaje que podrá
transmitir al receptor. El mensaje puede ser oral, escrito, simbólico o no verbal. Por
ejemplo, cuando la gente habla, el mensaje es oral. Cuando la gente escribe una carta, las
palabras y oraciones son el mensaje. Cuando la gente llora, el mensaje es gestual.
 Selección del canal. Una vez que el emisor ha codificado su idea en un mensaje, el
siguiente paso es seleccionar el canal o medio adecuado a través del cual desea transmitir
su mensaje al receptor. La elección del medio depende de las relaciones interpersonales
entre el receptor y el emisor, y también de la premura del mensaje que se envía. Los
canales suelen ser sonoros, escritos o gestuales. Es indispensable señalar que, muchas
veces, esto se hace inconscientemente, por la rapidez de la comunicación (sobre todo en
la comunicación hablada).
 Transmisión del mensaje. En este paso, el emisor transmite realmente el mensaje a
través del medio elegido. En el ciclo de la comunicación, la tarea del emisor finaliza con la
transmisión del mensaje.
 Recepción del mensaje por el receptor. Esta etapa implica la recepción del mensaje
del emisor por parte del receptor.
 Decodificación. El receptor, después de recibir el mensaje, lo interpreta, lo convierte en
pensamientos e intenta analizarlo y entenderlo de la mejor manera posible. La
decodificación es interpretar el mensaje, comprenderlo. Si no lo puede decodificar, la
comunicación falla. Por ejemplo, enviar un mensaje en un idioma que el receptor no
entienda probablemente dará como resultado una comunicación nula.
 Retroalimentación. Es el paso final del proceso de comunicación. Se refiere a la
respuesta del receptor al mensaje enviado por el emisor. Aumenta la efectividad de la
comunicación, ya que permite al emisor conocer la eficacia de su mensaje. Es la esencia de
la comunicación bidireccional. La retroalimentación es necesaria para garantizar que el
mensaje se haya codificado, enviado, decodificado y entendido de manera efectiva. Es
decir, el receptor ha interpretado correctamente el mensaje según lo previsto por el
emisor. Es fundamental para que la comunicación sea eficaz y útil. El análisis de la
retroalimentación ayuda a mejorar los mensajes futuros.
Formas de comunicarnos
La comunicación es el proceso de intercambiar información entre un emisor y un receptor. Existen

diferentes formas de comunicarnos según el uso de las palabras, el número de participantes, el
sentido, el medio, el objetivo, la dirección, el grado de naturalidad, el modo de transmitir datos y
el grado de difusión. Algunas formas de comunicación son la verbal, la no verbal, la escrita, la
gestual, la electrónica y la visual. También hay distintos estilos de comunicación, como el asertivo,
el pasivo y el agresivo. La comunicación es esencial para la resolución de problemas, el
entendimiento mutuo y la creación de relaciones.
Barreras de la comunicación
Las barreras de la comunicación son los diferentes obstáculos o dificultades que pueden
presentarse durante el proceso comunicativo y que pueden entorpecerlo, enlentecerlo o hacerlo
menos efectivo de alguna manera. Estas barreras tienen que ver con las condiciones específicas
durante un acto comunicativo.
Tipos de barreras comunicativas

Existen distintos tipos de barreras comunicativas, como son:
 Físicas. Son las barreras comunicativas que dificultan la comunicación, como los ruidos
ambientales y los obstáculos físicos (vidrios, paredes, cortinas) que distorsionan el sonido
o impiden la correcta audición.
 Semánticas. Son las barreras comunicativas que tienen que ver con el código, es decir, la
lengua en la cual se inscriben los significados de las palabras, los gestos u otro tipo de
signos en la comunicación no verbal. Puede tener que ver con diferencias dialectales o
idiomáticas.
 Fisiológicas. Son las barreras comunicativas que, vinculadas a las condiciones, tanto del
emisor como del receptor o receptores, como cuestiones físicas (sordera y mudez) o
incluso en enfermedades o condiciones transitorias (ronquera y conjuntivitis).
 Psicológicas. Son las barreras comunicativas consecuencia de la condición mental o
emocional, tanto del emisor como del receptor del mensaje. Por ejemplo: una persona
que padece algún trastorno de ansiedad y el resto de los intervinientes en la comunicación
no lo sabe, puede que no logren comprender algunas actitudes o respuestas.
 Administrativas. Son las barreras que tienen que ver con los canales burocráticos de la
comunicación en las organizaciones o en la planificación de un acto comunicativo
particular, como una conferencia. Las barreras comunicacionales tienen que ver con la
sobrecarga de información o la falta pérdida de la concentración, entre muchas otras
barreras.

Dirigir

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Dirigir

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Dirigir

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Dirigir

Dirigir en administración es la función de gestionar los recursos y las decisiones de una

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A

La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente,

El ser humano aprendió a replicar el proceso natural de la comunicación mediante la tecnología:

El uso de la tecnología ha llevado a ampliar el concepto de comunicación, incluyendo en él

La comunicación es materia de estudio de numerosas disciplinas, como la lingüística, la

Etapas del proceso de comunicación

 Desarrollo de la idea por el emisor. En esta primera etapa, el emisor desarrolla o

La comunicación es el proceso de intercambiar información entre un emisor y un receptor. Existen

Tipos de barreras comunicativas

También podría gustarte