SECRETARIA DE SALUD DEL ESTADO DE TABASCO

SUBSECRETARIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD

NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD:

PLAN DE MEJORA CONTINUA DEL PERIODO:

GESTOR O COORDINADOR DE CALIDAD:

DIRECTOR DEL CESSA:

PLAN DE

MEJORA CONTINUA

2022

DIRECCION DE CALIDAD Y EDUCACION EN SALUD

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DIRECCION DE CALIDAD Y EDUCACION EN SALUD
PLAN DE MEJORA CONTINUA DE CALIDAD EN SALUD

NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD:

PLAN DE MEJORA CONTINUA DEL PERIODO:
GESTOR O COORDINADOR DE CALIDAD:
DIRECTOR DEL CESSA:

1.- Datos de identificación del establecimiento de salud.

Institución:

Nombre del Establecimiento de Salud:

Acreditado SI NO NO APLICA

Certificado SI NO NO APLICA

Domicilio Código Postal:

Teléfono[1]: Correo electrónico el Gestor o
Coordinador de Calidad
Municipio/Delegación Política: CENTRO Entidad Federativa TABASCO

Jurisdicción o Delegación médica: CLUES[2]:

[1] Incluir clave lada(debe ser de 10 dígitos)

[2] Clave única de establecimientos de salud.

2.- Tipo de Establecimiento de Salud que presenta el PMC:

Unidad de primer nivel de atención Unidad de segundo nivel de atención Unidad de tercer nivel de atención

Unidad de apoyo de diagnóstico Jurisdicción sanitaria o Subdelegación Otra:

3.- En caso de un PMCCS de nivel jurisdiccional o CESSA anotar el nombre de las unidades médicas
que forman parte del plan.

1
2
3
4
5
6

4.- Características del establecimiento de salud

No. de consultorios de medicina de

No. de consultorios de medicina general especialidad No. de consultorios de odontología

N°. de camas censables

N°. de camas no censables N°. de Quirófanos

5.- Total del Personal por Profesión

Médicos Generales Enfermeras Administrativos

Médicos Especialistas Odontólogos Otros (paramédicos)

6.- Servicios con los que cuenta el establecimiento de Salud[1]

6.1 Servicios con los que cuenta el CESSA 6.2 Servicios con los que cuentan las unidades o EAM
[1] Mencione los servicios que se otorgan a los usuarios o derechohabientes, en la unidad o unidades médicas que integran el PMCC
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PLAN DE MEJORA CONCTINUA EN CALIDAD 2022

7 Líneas de Acción

7.1 Fuentes de donde se identifican las oportunidades de mejora de calidad y seguridad del paciente
Indique las fuentes que han sido consideradas para identificar diversos problemas.

Fuentes utilizadas para identificar oportunidades de mejora de la Fecha o periodo de

Si/No
calidad[1]: análisis del documento
1.
Informes derivados de los resultados de las diferentes líneas de acción del
Programa Nacional de Calidad en Salud.

2. Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS, registros de estadística, etc.)

3.
Los resultados de la aplicación de las cédulas de evaluación y autoevaluación
de Acreditación y/o Certificación.

4. Resultados de la revisión del buzón de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones

5. Calidad percibida por el Aval Ciudadano, encuestas y cartas compromiso

6.
Calidad percibida de los profesionales de la salud, resultados de encuestas
internas o nacionales

7. Informes de los Comités.

8. Manuales de Procesos y procedimientos de atención médica

9. Plantilla de personal, desempeño y/o competencia del personal

10. Infraestructura y equipamiento (SINAIS)

11.
Informes mensuales, bimestrales, semestrales y anuales del Sistema de
Información en Salud (SIS, RHOVE, SUIVE)

[1] Estos documentos son enunciativos, no limitativos para el análisis,

el establecimiento puede considerar otros documentos o información de apoyo.

Si fueron consideradas otras fuentes, indíquelas. (Durante la supervisión se solicitará evidencia documental).

Fecha o período de
Documento adicional (si aplica) Si/No
análisis del documento
12

13
14
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NOMBRE DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL PROYECTO

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

EFECTO QUE PROVOCA EN

VALOR BASAL VALOR A
CAUSAS PRINCIPALES EVIDENCIAS QUE SUSTENTAN AL LOS USUARIOS, LOS INDICADOR DE
PROCESO QUE AFECTA DEL INDICADOR ALCANZAR CON EL
DETECTADAS AREA DE OPORTUNIDAD PROFESIONALES O LA MEDICION
DEL PROBLEMA PROYECTO
INSTITUCION
8- Plan de Acción

ACCIONES DE MEJORA RESPONSABLES FECHA INICIO FECHA TERMINO

8.1.- Acuerdos y/o compromisos

NOMBRE Y FIRMA DE LOS

ACUERDOS Y/O COMPROMISOS DE METAS O INDICADORES NO ALCANZADOS EN EL PMCC ANUAL RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO
DE METAS

RESPONSABLE RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO

Director del CESSA Gestor de Calidad de la Jurisdicción

NOTA: EL PROYECTO DE MEJORA DEBERA GENERAR PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS.

P

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NOMBRE DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL PROYECTO

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

EFECTO QUE PROVOCA EN

VALOR BASAL VALOR A
CAUSAS PRINCIPALES EVIDENCIAS QUE SUSTENTAN AL LOS USUARIOS, LOS INDICADOR DE
PROCESO QUE AFECTA DEL INDICADOR ALCANZAR CON EL
DETECTADAS AREA DE OPORTUNIDAD PROFESIONALES O LA MEDICION
DEL PROBLEMA PROYECTO
INSTITUCION
8- Plan de Acción

ACCIONES DE MEJORA RESPONSABLES FECHA INICIO FECHA TERMINO

8.1.- Acuerdos y/o compromisos

NOMBRE Y FIRMA DE LOS

ACUERDOS Y/O COMPROMISOS DE METAS O INDICADORES NO ALCANZADOS EN EL PMCC ANUAL RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO
DE METAS

RESPONSABLE RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO

Director del CESSA Gestor de Calidad de la Jurisdicción

NOTA: EL PROYECTO DE MEJORA DEBERA GENERAR PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS.

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NOMBRE DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL PROYECTO

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

EFECTO QUE PROVOCA EN

VALOR BASAL VALOR A
CAUSAS PRINCIPALES EVIDENCIAS QUE SUSTENTAN AL LOS USUARIOS, LOS INDICADOR DE
PROCESO QUE AFECTA DEL INDICADOR ALCANZAR CON EL
DETECTADAS AREA DE OPORTUNIDAD PROFESIONALES O LA MEDICION
DEL PROBLEMA PROYECTO
INSTITUCION
8- Plan de Acción

ACCIONES DE MEJORA RESPONSABLES FECHA INICIO FECHA TERMINO

8.1.- Acuerdos y/o compromisos

NOMBRE Y FIRMA DE LOS

ACUERDOS Y/O COMPROMISOS DE METAS O INDICADORES NO ALCANZADOS EN EL PMCC ANUAL RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO
DE METAS

RESPONSABLE RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO

Director del CESSA Gestor de Calidad de la Jurisdicción

NOTA: EL PROYECTO DE MEJORA DEBERA GENERAR PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS.

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NOMBRE DEL CESSA:

9 .- Cronograma de actividades

Nombre del proyecto de mejora:

1o. Cuatrimestre 2o. Cuatrimestre 3er. Cuatrimestre

No. Actividad P/R
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
P
1
R

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2
R

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P
4
R

P
5
R

El cronograma sera elaborado con las acciones que desarrollaran para aplicar acciones de mejoras con los proyectos mencionados en la parte superior
Nota: Este cronograma se deberá enviar a la DCES a inicio de año, junto con el cronograma de sesiones de COCASEP

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NOMBRE DEL CESSA:

9 .- Cronograma de actividades

Nombre del proyecto de mejora:

1o. Cuatrimestre 2o. Cuatrimestre 3er. Cuatrimestre

No. Actividad P/R
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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1
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El cronograma sera elaborado con las acciones que desarrollaran para aplicar acciones de mejoras con los proyectos mencionados en la parte superior
Nota: Este cronograma se deberá enviar a la DCES a inicio de año, junto con el cronograma de sesiones de COCASEP

RESPONSABLE RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO

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NOMBRE DEL CESSA:

9 .- Cronograma de actividades

Nombre del proyecto de mejora:

1o. Cuatrimestre 2o. Cuatrimestre 3er. Cuatrimestre

No. Actividad P/R
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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El cronograma sera elaborado con las acciones que desarrollaran para aplicar acciones de mejoras con los proyectos mencionados en la parte superior
Nota: Este cronograma se deberá enviar a la DCES a inicio de año, junto con el cronograma de sesiones de COCASEP

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