Anexo Promoción Humana y Social
Anexo Promoción Humana y Social
Anexo Promoción Humana y Social
CAPÍTULO 2
LA PROMOCIÓN HUMANA
Y SOCIAL
“En nuestro huerto escolar, la mitad lo llevamos al
desayunador y la otra mitad lo vendemos para comprar más
semilla; ahora comemos frutas y verduras, que nos protegen
de las enfermedades”.
Bryan Villanueva,
localidad La Ciénega, municipio de
Nicolás Flores, Hidalgo.
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
CAPÍTULO 2
LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
El PESA tiene el reto de contribuir a la seguridad alimen- bajar el factor humano para transformar la actitud y
taria y nutricional de la población mexicana que vive en mentalidad de las personas, potencializando sus recursos,
comunidades rurales en alta y muy alta marginación. Para a través de la promoción humana, social y del proceso
lograr lo anterior, la metodología promueve tres carac- educativo. La primera busca motivar a la gente de las
terísticas de la población que deben cambiar para que comunidades rurales a que se comprometan en su pro-
ésta logre su desarrollo. La primera característica es el pio cambio y participen activamente en las actividades
escaso nivel de conocimiento sobre nuevas tecnologías, orientadas al logro de su SAN, ya que se ha observado
o nuevas formas de producir con mayor eficiencia y a lo largo de su experiencia, que el principal motor de
rentabilidad; es decir, con un enfoque de productividad, cambio es el ser humano y la segunda, busca desarrollar
ya que la mayoría de las unidades de producción familiar, en los participantes, nuevos conocimientos y habilidades
apenas producen lo necesario para su autoconsumo, a básicas para que estos sean capaces de transformar su
pesar de tener un mayor potencial productivo. condición de vida de forma sostenible.
La segunda característica, es la escasa disponibilidad de Tanto la promoción humana y social como el proceso
activos y recursos para la inversión productiva, que au- educativo, son la base de toda intervención comunitaria,
nado al deterioro de los recursos naturales en su entorno, por lo que se aplican a lo largo de la metodología PESA.
limitan las posibilidades de mejora en la producción y en
los ingresos, para cubrir las necesidades esenciales del El objetivo de este capítulo, es brindar fundamentos
hogar y para invertir en mejores opciones de negocio. conceptuales y metodológicos que apoyen a las y los
facilitadores o agentes de desarrollo rural, a utilizar la
Y la tercera, es su actitud y mentalidad hacia la vida, ya promoción humana y social y el proceso educativo, de
que por diversas causas se ha vuelto desconfiada y/o manera que detone y dinamicen de forma efectiva el cam-
altamente dependiente de los apoyos gubernamentales. bio humano en las comunidades rurales participantes
En el medio rural marginado, numerosas familias se resis- en el PESA.
ten a participar activamente en procesos de desarrollo,
a colaborar o a asociarse con otras personas, y condi- TEMAS
cionan su participación a cambio de un apoyo económico 2.1. El desarrollo humano.
externo, entre otros aspectos. 2.2. La promoción humana y social y el proceso
educativo.
El PESA busca intervenir de forma integral en las tres 2.3. El método SENDAPA.
características. En este capítulo, se podrá ver cómo tra- 2.4. Las técnicas y herramientas participativas.
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METODOLOGÍA PESA MÉXICO: DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PROYECTOS PARA LA PEQUEÑA AGRICULTURA EN ZONAS RURALES MARGINADAS
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
El ser humano posee un potencial de desarrollo que es fortalece su confianza para tomar decisiones, y siente
parte de su naturaleza. Es una tendencia que se activa con que puede proponerse nuevos retos.
más intensidad si es fomentada o motivada. Cuando una
comunidad en pobreza, a pesar de que dispone de recur- La promoción busca detonar un proceso de cambio
sos para la producción, ha adoptado la creencia de que humano que se trabaja en personas y grupos, aplicán-
así le tocó vivir, o que para mejorar su situación depende dose métodos y técnicas para sensibilizar al cambio; asi-
de acciones paternalistas de otros; esto trae como con- mismo, promueve la organización comunitaria en torno
secuencia, el arraigo de su situación. Por lo tanto, esa a proyectos, de tal forma que la experiencia de cambio
dependencia es un obstáculo para el desarrollo individual humano se logra en forma colectiva.
y comunitario. Para transformar esa realidad, se requiere
de un proceso de cambio humano, el cual se describe Mediante el desarrollo de las capacidades individuales y
en la figura 3. comunitarias, se promueve que las personas de manera
Figura 3 Proceso del cambio humano
Compromiso con
el cambio y logros
Análisis de la
significativos
situación y elección
Superación de
de opciones para
la actitud de Fuente: Elaboración propia
Toma de conciencia el cambio
dependencia y del
sobre la oportunidad
Reconocimiento temor al cambio
de cambiar esa
de estar en una
situación
situación de vida
poco digna
El primer paso es que la persona reconozca que vive conjunta decidan resolver problemas, que de manera
en una situación que le impide una vida con calidad. individual no lo podrían hacer. Esto posibilita también
Posteriormente, toma conciencia de que puede cambiar que se dé un proceso de cambio social en el que las
esa situación y que existen opciones para lograrlo. En un personas participantes descubran nuevas opciones para
tercer momento, debe vivir experiencias y reflexionar mejorar su modo de vida en el hogar, en la comunidad
para darse cuenta de que tiene que cambiar su actitud y en la región; todo esto con la finalidad de lograr su
de dependencia y pasividad, debe superar el temor al cam- seguridad alimentaria y nutricional.
bio. Cuando tiene una actitud y una mentalidad dispuestas
a cambiar, puede analizar su realidad para identificar lo 2.1.2 La propuesta de cambio en el PESA
que puede y quiere cambiar. Y si se compromete con el
cambio, tendrá logros que le serán muy significativos. Como hemos descrito en los párrafos anteriores, la pro-
moción humana y social motiva a las personas para que
Las experiencias de cambio y de resultados positivos cambien aquellas actitudes o situaciones que obstaculizan
son motivantes, dejan en la persona un aprendizaje de que el logro de su SAN, por lo que se hace necesario revisar
sí es capaz, lo que le permite avanzar en su autonomía. la propuesta de cambio. En un sentido general, pode-
Se da cuenta del potencial que tiene, sintiéndose dueña de mos decir que éste significa pasar de una situación
sí misma, de que puede plantearse metas y alcanzarlas; dada (actual) a otra deseada, suponiendo mejores
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METODOLOGÍA PESA MÉXICO: DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PROYECTOS PARA LA PEQUEÑA AGRICULTURA EN ZONAS RURALES MARGINADAS
condiciones en la segunda, en la que las personas tienen 4) Conocer cuáles son las reacciones humanas frente
un papel fundamental al ser el centro del trabajo del al cambio.
facilitador; sin embargo, el PESA no busca únicamente el 5) Saber cómo cuestionar supuestos en las personas
cambio en el individuo, sino también en la sociedad en para promover el cambio.
la que convive e interactúa, buscando una transformación
observable, que afecte de una manera duradera la es- Cada uno de estos fundamentos se describe con mayor
tructura o funcionamiento de una sociedad, modificando profundidad en el anexo digital 1 titulado “Fundamentos
el curso de su historia, orientado a mejorar sus condi- para generar el cambio”.
ciones de vida y a contribuir a su SAN.
2.1.3 Los agentes de cambio
Además del cambio de actitudes en las personas, esta
propuesta busca desarrollar dos tipos de capacidades: En el medio rural el cambio se da por sí solo, aunque no
siempre de forma rápida o de forma incluyente y equi-
1) Genéricas: están referidas a la motivación, partici- tativa, por lo que es importante la presencia de agentes
pación y comunicación. que ayuden a catalizarlo. Para el PESA las personas
responsables de promover el cambio y el desarrollo de
2) Específicas: orientadas en el mejoramiento de capaci- habilidades básicas son los facilitadores PESA como
dades y nuevas habilidades en temas de nutrición, agentes externos, además de los promotores comunita-
finanzas, asociatividad (organización), en agricultura rios y los propios participantes que desde el ámbito
sostenible y en el mejoramiento del nivel tecnoló- local harán esta función. A continuación se explica el
gico de las unidades productivas. papel de cada uno de estos agentes.
Toda intervención de programas, acciones o proyectos a) El facilitador como agente de cambio externo
en las comunidades que considere una labor de cam-
bio humano y de desarrollo de capacidades como En un sentido general, la palabra facilitar significa hacer
base, dará como resultado un cambio sostenible en posible o más sencilla determinada tarea; un facilitador
las condiciones de vida. Es necesario incidir en dicho PESA es aquella persona con determinadas aptitudes,
cambio partiendo de la premisa de que mejores per- principios, conocimientos y habilidades, que le permiten
sonas con mayores capacidades hacen mejores procesos desarrollar procesos de transformación en los individuos
de desarrollo, y éstos hacen mejores comunidades y una y en sus comunidades. El perfil necesario para que las y
mejor sociedad. los facilitadores puedan hacer un trabajo efectivo de cam-
bio, debe ser congruente con los principios del PESA. La
Si se quieren lograr actitudes proactivas en las personas figura 4 sintetiza las características deseables para cumplir
y desarrollar sus capacidades, debemos entender cinco con la función de facilitar el cambio, que puede lograrse
fundamentos del cambio: a través del trabajo multidisciplinario de los agentes de
desarrollo rural.
1) El reto de que el cambio humano y social se enfo-
que en la productividad7. Cuando la y el facilitador hayan asumido el reto de activar
2) Se deben identificar actitudes en las personas que a la comunidad hacia la transformación de sus condiciones
limiten su activación. de vida, y asimismo, asumido el papel de agente de cambio,
3) Comprender cómo el sistema de creencias deter- estarán en condiciones de facilitar el proceso de promo-
mina la forma de pensar y de actuar de las personas. ción humana y social de manera efectiva; cuando hayan
identificado las aptitudes que limitan el cambio y de dónde
7. Toda actividad realizada con compromiso y conocimiento para lograr el surgen estas reacciones, entonces podrán enfocar sus
mejor resultado, optimizando racionalmente los recursos disponibles a fin
de obtener una retribución. actividades de promoción para generar el cambio.
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
• Motivador • Subsidiario
• Conciliador • Corresponsable
• De servicio • Equitativo e incluyente
• Compromiso • Formador
• Diálogo y escucha • Respetuoso de la cultura
• Positivo y buen humor local
El facilitador debe lograr que la comunidad modifique a otros participantes de aquella, entre otras funciones.
las ideas, las actitudes y los supuestos, para que se dé la Para el cumplimiento de esta labor se recomienda que los
posibilidad de un cambio real con la participación8 activa promotores comunitarios identificados inicien un periodo
de la gente. Asimismo, debe impulsar el desarrollo de de formación9 con el acompañamiento de los agentes de
habilidades básicas en las personas que favorezcan la desarrollo rural, por lo que es recomendable organizar
sostenibilidad de las acciones en el tiempo. escuelas de promotores, con la idea de crear grupos de
aprendizaje.
b) El promotor comunitario como agente de
cambio local La formación de otros participantes, es una función im-
portante en el quehacer del promotor comunitario,
Un promotor comunitario es aquella persona originaria para ello se fomenta el aprendizaje de productor a
de la localidad, que tiene el interés y la vocación para productor. Para lograrlo, se utilizan diferentes medios
contribuir a resolver los problemas que enfrenta su como son las parcelas demostrativas, huertos o granjas
comunidad y que por sus capacidades funge como inter- familiares, escuelas de campo10 u otros; en los que el
locutor de la misma. objetivo es compartir conocimientos, experiencias y
buenas prácticas de manera horizontal, bajo la premisa
En la propuesta de cambio, el promotor comunitario tiene de que todas las personas poseen conocimientos que
la labor de contribuir al fortalecimiento de la gestión pueden compartir con los demás.
local, animando la participación de la comunidad,
acompañando a la gente en sus procesos y formando 9. La función de promotores comunitarios se encuentra en el documento
digital anexo 2 de este manual.
10. Escuela de Campo (ECA), es una metodología de capacitación vivencial,
8. Ésta se define como el involucramiento consciente y activo en la toma de cuyo objetivo es desarrollar capacidades, a partir de la experiencia de los
decisiones y en la realización de las acciones para el logro de resultados a participantes para producir alimentos, organizarse, planificar sus finanzas
nivel individual, grupal y comunitario. familiares, utilizar adecuadamente sus alimentos, innovar, entre otros.
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c) Los participantes PESA como agentes de cambio y comunitario para poder implementar una estrategia
de facilitación acorde a sus necesidades.Cuando los
Si bien los participantes de las comunidades en el PESA facilitadores inician su trabajo con la comunidad, se re-
tienen un papel activo en la producción de alimentos y en quiere de una mayor presencia en campo para que la
la generación de ingresos, algunos de ellos que se des- gente se anime, participe y decida cambiar; pero con-
tacan por la aplicación de buenas prácticas agrícolas y forme se van obteniendo logros, tanto en el desarrollo
pecuarias, y pueden cumplir con una función adicional de las habilidades, como en la organización interna, este
en los procesos formativos a través del intercambio de papel debe cambiar para que la comunidad fortalezca la
experiencias de campesino a campesino. seguridad en sí misma y desarrolle las capacidades ne-
cesarias para lograr su autonomía. Las modalidades en
2.1.4 Evolución del papel de los agentes de cambio los papeles de los actores en el proceso de cambio son
las siguientes:
El perfil necesario por parte de las y los facilitadores para
que estén en condiciones de hacer un trabajo efectivo en a) Motivación: consiste en la animación y activación con-
la promoción del cambio, debe ser congruente con los tinua de las personas por parte del agente de cambio
principios del PESA y estar orientado a los objetivos y re- a fin de que participe en el logro de su SAN.
sultados en torno a la seguridad alimentaria y nutricional.
b) Capacitación: este es el papel formador de las y los
El papel de los agentes de cambio evoluciona en la agentes de cambio con el que fomentan el desarrollo
medida en que la comunidad avanza en su participación, de las capacidades necesarias en las personas parti-
compromiso y desarrollo de capacidades. La figura 5 cipantes para que puedan mejorar sus condiciones
muestra cómo en la medida en que la comunidad avan- de vida.
za en ese proceso, y logra ser cada vez más autogestiva,
el papel del facilitador y del promotor comunitario, debe c) Asesoría: este papel es ejercido cuando el proceso
ir transformándose. Los agentes de cambio tendrán que metodológico del PESA ha avanzado hacia la fase
reconocer los distintos procesos de desarrollo personal de proyectos, y se empiezan a cosechar resultados
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
d) Consultoría: el facilitador maneja información rele- Por lo tanto, el proceso para el cambio en el que
vante que agrega valor a las acciones que realizan las participan activamente individuos, grupos y co-
familias o grupos de trabajo, lo que exige sistematizar munidades de atención por el PESA se le llama
su práctica a fin de generar nuevos conocimientos y promoción humana y social. Este es un proceso trans-
conocer nuevas experiencias desarrolladas en otras versal que se aplica a lo largo de todas las fases del
latitudes. Este papel se activa cuando los grupos se proceso metodológico del PESA. Los cambios que se
han fortalecido, han crecido en su autonomía y en buscan con la promoción y el proceso educativo, tanto
su capacidad autogestiva. a nivel individual como en lo comunitario, son:
Los diversos papeles que desarrolla el agente de cambio, • Una actitud proactiva y productiva para el tránsito
tienen la característica común de que fomentan la par- de una situación de pobreza hacia una situación de
ticipación y el involucramiento de la gente, por lo que es desarrollo.
importante la preparación y aplicación de diversas téc- • Una motivación permanente para que se asuma como
nicas y herramientas que detonen dicha participación protagonista de su propio desarrollo.
comunitaria. • Su involucramiento en acciones para el logro de su
seguridad alimentaria y nutricional.
2.2 LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL Y EL
• El cuidado, preservación y aprovechamiento susten-
PROCESO EDUCATIVO
table de sus recursos naturales.
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METODOLOGÍA PESA MÉXICO: DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PROYECTOS PARA LA PEQUEÑA AGRICULTURA EN ZONAS RURALES MARGINADAS
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
de las capacidades, actitudes y valores de las personas • Educación en agricultura sostenible: sensibiliza,
participantes, mediante acciones formativas como talleres, motiva y capacita a los participantes en un modelo
reuniones, cursos, encuentros, giras, entre otros; que el de agricultura que se sustenta en el uso de recursos
facilitador realiza en situación de campo, para que desa- locales y del reconocimiento de saberes tradicionales,
rrollen habilidades básicas que impacten en los objetivos en la búsqueda de una menor dependencia del exte-
de las áreas de intervención a través de acciones efectivas rior, que a su vez se potencializa con técnicas de
en torno a la producción de alimentos y la generación producción sencillas, modernas y sostenibles.
de ingresos.
• Educación en asociatividad: sensibiliza, motiva y
El proceso educativo del PESA incluye la educación nu- capacita a los participantes sobre la importancia del
tricional, financiera, en agricultura sostenible y en asocia- trabajo en conjunto y organizado, como alternativa
tividad12 (figura 7), como se explica a continuación. para dar solución a problemas comunes difíciles de
resolver de forma individual, impulsando mejoras en
• Educación nutricional: sensibiliza, motiva y capacita la productividad, el acceso a mercados, la capacita-
a los participantes sobre la importancia de una ade- ción y la gestión local, entre otras.
cuada alimentación a partir del aprovechamiento y
revalorización de sus recursos locales, motivándolos El proceso educativo contribuye al fortalecimiento de la
a producir alimentos y hacer un uso adecuado, trans- gestión local, a través del desarrollo de capacidades in-
formación y/o conservación de los mismos, diversi- dividuales y colectivas para que una comunidad logre:
ficando a su vez, la alimentación de las familias y
fomentando el ahorro y/o generación de ingresos • Organizarse para el cumplimiento de sus objetivos
de las mismas. y metas.
• Tomar decisiones sobre su futuro.
• Educación financiera: sensibiliza, motiva y capacita
para que las familias hagan un uso adecuado de sus • Aprovechar sus oportunidades y recursos con una
recursos financieros, a fin de poder ahorrar, admi- visión compartida de desarrollo.
nistrar riesgos y capitalizarse para realizar inversiones • Interrelacionarse con actores internos y externos
productivas que les permitan producir alimentos y para fortalecer su organización, capacitación y ges-
generar ingresos. tión de recursos.
• Implementar planes y proyectos productivos acordes
12 Para el desarrollo del proceso educativo se ha diseñado un conjunto
de temas de apoyo que orientan a las y los facilitadores para fortalecer las
a sus necesidades y a partir de sus propias iniciativas,
capacidades y habilidades de las personas a través de fichas temáticas. mejorando así sus condiciones de vida.
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METODOLOGÍA PESA MÉXICO: DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PROYECTOS PARA LA PEQUEÑA AGRICULTURA EN ZONAS RURALES MARGINADAS
La permanencia en el tiempo de las acciones a realizar A continuación se explican las partes del SENDAPA.
como parte de la estrategia, dependen en gran medida
de las personas, por lo que se vuelve imperante que 2.3.1 Sensibilización (SENDAPA)
exista un proceso educativo que fortalezca el desarrollo
de nuevas habilidades en las personas, para que incidan Este primer proceso tiene el reto de hacer que la gente
en los ejes nutricional, financiero, de agricultura soste- sienta la necesidad y la oportunidad del cambio, y que se
nible y de asociatividad, así como en el fortalecimiento motive para lograrlo. Durante este proceso se fomenta
de las áreas de intervención. que las personas reflexionen, se interesen y decidan
empezar a cambiar y romper con actitudes o situaciones
2.3 EL MÉTODO SENDAPA que limitan el desarrollo.
El SENDAPA es un método general que utiliza el agente Al finalizar la sensibilización, las personas deberán estar
de cambio para lograr la activación y motivación de las animadas e interesadas en continuar con el proceso de
personas y puede ser utilizado para el desarrollo de cambio hacia su SAN.
habilidades de las familias, por lo tanto, tiene la flexibilidad
de aplicarse en cualquier momento de la metodología 2.3.2 Diagnóstico-Análisis (SENDAPA)
PESA y en cualquier circunstancia en la que se requiera
mantener o activar la participación de las personas; ya Esta parte se refiere a la identificación y análisis de situacio-
sea en un proceso de planeación comunitaria, de desa- nes que limitan el proceso de cambio en los individuos.
rrollo de temas educativos, de evaluación comunitaria Tiene el objetivo de reconocer lo que se debe cambiar
participativa, o el tema que se desee trabajar. para mejorar su SAN. Este proceso está enfocado en que
las y los participantes, a través de actividades, recaben
Este sencillo y efectivo método nombrado con la pala- hechos, datos, información, que les permita analizar e
bra SENDAPA (figura 8), es un acrónimo de las palabras interpretar una situación problemática, reconociendo la
Sensibilización (SEN), Diagnóstico-Análisis (DA), y Plan actitud o situación limitante por resolver, para llegar a
de Acción (PA). una situación deseada (SAN); así como los recursos y
oportunidades que poseen para lograrlo.
El método SENDAPA se enfoca en el cambio humano,
posibilitando que las personas quieran superar las limi- Es importante que los facilitadores los orienten adecua-
taciones para su desarrollo. damente para obtener planteamientos concretos; hacerles
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capítulo 2 • LA PROMOCIÓN HUMANA Y SOCIAL
ver la diferencia entre los recursos existentes, los disponi- • Se debe tener claro, en cada caso, el objetivo con que
bles y los necesarios para enfrentar su problemática. se aplican, según la etapa en el proceso promocional.
• Debe considerarse la madurez y la experiencia del
2.3.3 Plan de acción (SENDAPA) grupo: se deben elegir técnicas y herramientas sencillas
y de baja intensidad para grupos recién formados o
Esta área del SENDAPA está enfocada a que las y los de escasa experiencia, mientras que para grupos
participantes elijan las alternativas que contribuyan a con más tiempo de formación y mayor experiencia,
resolver una problemática determinada y tomen una pueden aplicarse técnicas más complejas y de ma-
decisión consensuada que aterrice la manera en que se yor intensidad en la interacción humana.
proponen cambiar. Estas alternativas deberán estar esta- • Debe respetarse el derecho a las personas a no
blecidas en función del tema abordado, de la etapa de participar.
trabajo en que se encuentra el grupo o comunidad y de las
actitudes, o situaciones limitantes detectadas. Es muy importante que terminada la aplicación de las
técnicas y herramientas participativas, se propicie la
Aquí es importante que los involucrados plasmen en un retroalimentación de la experiencia, para que las per-
plan de acción, las alternativas que van a realizar deter- sonas tengan la oportunidad de expresar cómo se han
minando quiénes participarán, qué metas obtendrán, cómo, sentido luego de su vivencia, qué aprendizaje les dejó,
con qué, cuándo lo harán, y qué seguimiento darán en la cómo aplica este aprendizaje en su vida y en su pro-
realización de las acciones acordadas. ceso de cambio. De lo contrario, la herramienta se
convierte en un juego y no en un instrumento educativo
En la práctica, es ideal que estos tres momentos del y de complemento para lograr el objetivo perseguido.
SENDAPA se trabajen en forma gradual. Se pueden
trabajar de manera simultánea, dependiendo del grado Todo agente de cambio debe invitar a la reflexión de las
de motivación con el que se encuentre a los grupos personas a través de preguntas generadoras, dependiendo
participantes, así como del grado de complejidad de la de las circunstancias que cada tipo de herramienta po-
problemática en que viven, la disponibilidad de medios sibilite. En el dispositivo de almacenamiento adjunto a
para las acciones que se definan en su planeación, y de este manual se puede consultar el anexo 3 “Técnicas de
la experiencia del o la facilitadora. enseñanza aprendizaje” en el que se presenta la forma
para llevar a cabo un taller participativo siguiendo los
2.4 LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS principios y recomendaciones para trabajar con adultos,
PARTICIPATIVAS los procesos del SENDAPA, así como diversas técnicas y
herramientas participativas de las que puede hacer uso.
En cada parte del SENDAPA, el agente de cambio deberá
emplear herramientas que permitan por un lado, la par-
ticipación de las personas y por otro, a través de ejercicios
lúdicos, revivir experiencias para reflexionar, analizar y
reducir actitudes limitantes. Es importante que los agentes
de cambio tomen en cuenta las consideraciones siguien-
tes sobre el uso de las técnicas y las herramientas
participativas:
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