Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 4 vistas

    Auditoría Web

    Cargado por

    mabel
    Guia

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Auditoría Web

    Cargado por

    mabel
    4 vistas46 páginas
    Guia

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Guia

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    4 vistas46 páginas

    Auditoría Web

    Cargado por

    mabel
    Guia

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 46

    AUDITORIA

    en empresas de SALUD
    1/ ¿Qué es AUDITORIA?

    2/ Características

    AUDITORIA 3/ Técnicas

    4/ Tipos de Auditorias

    5/ Etapas de una Auditoria

    6/ Auditorias Virtuales
    ¿QUÉ ES AUDITORIA?

    PROCESO BIENES
    Elaborar los pasos Binero-Productos-Recursos
    detalladamente y planifica.

    VERIFICACIÓN PROCESOS
    Ratifica-comprueba-Evidencia Diseños de trabajos
    administrativos y operacionales

    VALIDACIÓN ACTIVIDADES
    Aceptación con peso de Tareas que se desarrollan para
    legalidad, tiende a ser rígido sustentabilidad de los procesos
    y obtencion de productos y
    servicios
    PRODUCTOS EN STOCK
    CARACTERÍSTICAS

    objetiva sistemática profesional documentada


    basada en hechos se desarrolla bajo ·proceso
    reales, sustentables una serie de pasos y desarrollado por un todo lo que se releve
    y con evidencia, etapas, que se auditor, una persona, e informe debe tener
    actuando en su deben ejecutar en un el cual debe tener la su documentacion
    desarrollo con una orden lógico para capacidad de respaldatoria y
    actitud mental lograr el objetivo informar lo que se provatoria
    independiente e final. halle en la auditoría
    imparcial. sin ningún juicio de
    valor e
    independencia.
    AUDITOR CONTABLE

    AUDITOR MEDICO
    TÉCNICAS

    VALORACIÓN GENERAL ANÁLISIS INSPECCIÓN


    para estudiar la naturaleza de la consistentes en enfoques referida al control y el análisis de
    empresa y cómo se desenvuelve concretos, como el estudio de los inventarios, y centrada en el
    en su actividad. las cuentas de los estados seguimiento de los bienes.
    financiero.

    RECOPILACIÓN DE COMPROBACIONES
    INFORMACIÓN
    relacionadas con operaciones de
    ·encuestas, seguimientos o cálculo para dar validez a los
    entrevistas del personal de la datos recopilados en la auditoría.
    compañía.
    TIPOS DE AUDITORIAS
    Interna
    Ese ejerce dentro de las organizaciones, en las
    que revisa la fiabilidad e integridad de la
    información, el cumplimiento de políticas y
    regulaciones, la protección de los activos, el uso
    económico y eficiente de los recursos y el
    cumplimiento de las metas y objetivos operativos
    fijados

    Externa
    análisis de un auditor ajeno a la empresa sobre los
    procesos que desarrolla la misma, para
    comprobar que se realizan de manera adecuada y
    cumpliendo los requisitos legales establecidos
    TIPOS DE AUDITORIAS
    Operativa
    estudio de una unidad específica, área o
    programa de una organización con el fin de medir
    su desempeño. El desempeño también se juzga en
    eficiencia, el éxito en utilizar de la mejor manera
    los recursos disponibles.

    Integral
    permite validar los sistemas administrativos,
    financiero, de cumplimiento y de gestión que
    gobiernan una entidad, con el objeto de proponer
    alternativas para el logro adecuado de sus fines
    y/o el mejor aprovechamiento de sus recursos.
    TIPOS DE AUDITORIAS
    Gestión
    consiste en el examen y evaluación que se realiza
    a una entidad, para establecer el grado de
    Economía, Eficiencia y Eficacia en la planificación,
    control y uso de sus recursos

    Contable
    revisión y verificación de las cuentas y de la
    situación económica de una empresa. Una
    auditoría contable es el proceso de controlar y
    evaluar minuciosamente las cuentas de una
    sociedad en un momento determinado.
    GESTION CONTABLE
    ETAPAS

    PLANEACÓN PREPARACIÓN EJECUCIÓN FINALIZACIÓN RECOMENDACIONES

    plan de auditoría debe diseñar la lista de aquí es donde llevas a la Este es un documento Es importante que al
    iniciar con un objetivo y chequeo para cada acción todo lo definido que contiene el detalle y momento de redactar
    alcance claramente proceso que se va a en las etapas anteriores. el resultado final de todo las recomendaciones
    definidos; qué tipo de revisar, esta lista es Aquí, sigues el el trabajo realizado en la que hacemos frente a
    auditoría se va realizar, clave, ya que aquí se va a cronograma, diligencias auditoría. Allí se los hallazgos, revisemos
    ¿qué procesos?, ¿qué llevar la evaluación y las listas de chequeo, comunican los hallazgos, las prácticas líderes,
    controles o actividades? registro de todo lo que recolectas la evidencia y es decir aquellos hechos casos de éxito de otras
    ¿qué normas?, ¿cuál sea imprescindible sigues la metodología detectados en el áreas que realizan la
    metodología? recolectar definida con el equipo ejercicio de la auditoría y misma actividad, o de
    de trabajo pueden hacer referencia otras empresas, revisar
    a deficiencias, faltas, estudios y benchmarking
    pero también, a
    necesidades de cambio
    y fortalezas.
    PLANEACÓN PREPARACIÓN
    ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE AUDITAR?

    RESPONSABILIZA
    A LOS EQUIPOS
    DE LAS
    EMPRESAS EN
    ORDENAR Y
    TE AYUDA A MEJORAR SUS
    TENER UNA PROCESOS Y
    CONTROLES
    EXCELENTE INTERNOS,
    CALIDAD EN LOS GENERANDO
    ES MUY
    PROCESOS EFICIENCIAS
    IMPORTANTE OPERATIVAS Y PERMITEN
    PARA LOS MEJORES TAMBIÉN
    DIRECTIVOS DE PRÁCTICAS EN LA ESTUDIAR SI SE
    LAS EMPRESAS EJECUCIÓN
    TENER ESTÁN
    INFORMACIÓN CUMPLIENDO O
    VERÍDICA, FIABLE, NO LAS
    PARA QUE NORMATIVAS
    PUEDAN LEGALES.
    ANALIZAR LOS
    PASOS A SEGUIR
    AUDITORIAS
    VIRTUALES

    El concepto de Auditoría Virtual fue introducido en el


    mercado global en la última edición de ISO 19011:2018, a
    diferencia de las auditorías que normalmente se
    realizan presenciales, las auditorías a las que se les
    denomina virtuales o remotas, se les llama así ya que se
    llevan a cabo fuera del sitio físico, y se realizan cuando
    no es posible o apropiado una visita al lugar de destino
    de la auditoría.
    TIPOS DE AUDITORIAS VIRTUALES
    SIN INTERACCIÓN HUMANA
    el auditor no interactúa con el auditado, sino con
    equipos, infraestructura tecnológica y
    documentos del auditado, respetando los
    protocolos de seguridad establecidos.

    CON INTERACCIÓN HUMANA


    Son auditorías a distancia (no se realizan en las
    instalaciones del auditado), donde las actividades
    de auditoría implican la interacción entre el
    auditado y su personal y el equipo auditor,
    mediante canales de comunicación en tiempo
    real (llamadas, video llamadas, video, etc.)
    VENTAJAS
    LAS DIFERENCIAS SE OPTIMIZAN LOS
    HORARIAS SE DE COSTOS
    PUEDEN FINANCIEROS DE
    COORDINAR LA AUDITORÍA

    NO EXISTE LA SE PLANEA Y
    LIMITANTE DE CONTROLA LA
    TRASLADOS O SEGURIDAD DE LA
    DISTANCIAS INFORMACIÓN QUE
    SE VA REVISAR
    AUDITORIA EN
    EMPRESAS DE
    SALUD
    La auditoría en salud es un proceso de
    ¿QUÉ ES LA evaluación sistemática de la calidad y la
    AUDITORÍA EN gestión de recursos en la atención en
    SALUD? salud, con el fin de identificar
    deficiencias y producir mejoras para el
    beneficio de la población. La auditoría
    basada en evidencias utiliza como
    herramientas la bioestadística y la
    epidemiología
    SE BASA PRINCIPALMENTE EN UN
    PROCESO DE MONITOREO E
    ¿EN QUÉ SE BASA LA INSPECCIÓN REALIZADA POR
    AUDITORÍA EN EXPERTOS QUIENES DETERMINAN
    SI LAS INSTALACIONES Y LOS
    SALUD? TRABAJADORES CUENTAN CON LOS
    ESTÁNDARES APROPIADOS DE
    CALIDAD, EDUCACIÓN CONTINUA,
    RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y
    FINALMENTE EL PERITAJE MÉDICO
    LEGAL
    TIPOS FINANCIERA

    OPERATIVA
    DE SISTEMAS

    DE PROCESOS

    MEDICA

    CLINICA
    Objetivos de la auditoría clínica

    - DISEÑAR, IMPLANTAR Y DESARROLLAR SISTEMAS DE GARANTÍAS DE CALIDAD.

    - ESTABLECER LOS CRITERIOS DE ACREDITACIÓN DE HOSPITALES.

    - DISEÑAR INDICADORES Y ESTÁNDARES POR CALIDAD.

    - EVALUAR LA EFICIENCIA, LA EFICACIA Y LA EFECTIVIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN.

    - EVALUAR LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN MÉDICA Y SUS IMPACTOS.


    Objetivos de la auditoría médica
    - EVALUAR LA CALIDAD DE -LAS HISTORIAS CLÍNICAS.

    - EVALUAR LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE ACUERDO CON PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.

    - LOGRAR UN USO RACIONAL DE MEDICAMENTOS.

    - UTILIZAR ADECUADAMENTE LA CAMA HOSPITALARIA.

    - EVALUAR EL CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS DE MANEJO.

    - LOGRAR PERTINENCIA EN INCAPACIDADES POR ENFERMEDAD GENERAL Y MATERNIDAD.


    ¿CUÁL ES EL PERFIL ·SER ANALÍTICO, CREATIVO, BUEN
    OBSERVADOR Y SENSATO AL
    QUE DEBE TENER UN MOMENTO DE GENERAR JUICIOS.
    AUDITOR? POSEER ESPÍRITU DE INSTRUCTOR Y
    DOCENTE COMO UNA MANERA DE
    PROPICIAR EL MEJORAMIENTO Y EL
    LOGRO DE LA CALIDAD DEL
    ORGANISMO AUDITADO Y SU
    ENTORNO
    ¿QUE SE EVALÚA EN LA AUDITORIA EN SALUD, QUE
    CONSISTE EN LA REVISIÓN DEL
    UNA AUDITORÍA TRABAJO DE QUIENES NOS
    MÉDICA? DESEMPEÑAMOS EN EL SISTEMA DE
    SALUD, SE CONSTITUYE EN UNA
    INSTANCIA EDUCADORA, QUE
    PROCURA APROVECHAR, TANTO
    LAS EXPERIENCIAS NEGATIVAS
    (INCIDENTES-ACCIDENTES) COMO
    LAS POSITIVAS (LOGROS-ÉXITOS),
    PARA INTRODUCIR
    PAULATINAMENTE ADECUACIONES
    ETAPAS DE UNA PLANIFICACIÓN: SE DETERMINA LAS ÁREAS QUE SERÁN
    ANALIZADAS Y LAS QUE ESTÁN CRÍTICAS, SE EVALÚA LOS
    AUDITORÍA EN RECURSOS QUE SE REQUIEREN PARA HACER EL ANÁLISIS Y SE
    PACTAN LOS OBJETIVOS Y SUS ALCANCES.

    SALUD EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN: UNA VEZ SE HAYAN


    RECOLECTADO LOS SUFICIENTES Y DIFERENTES DATOS
    SOBRE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y TODO LO RELACIONADO,
    SE GENERA UN INFORME PARA QUE PUEDAN SER
    INTERPRETADOS Y ANALIZADOS CON MAYOR PROFUNDIDAD.
    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: EN ESTA ETAPA SE
    REALIZA LA ENTREGA DE TODA LA EVALUACIÓN DEL CASO
    PARA GENERAR Y REALIZAR RECOMENDACIONES PARA LAS
    MEJORAS CORRESPONDIENTES.
    SEGUIMIENTO: LA AUDITORÍA EN SALUD NO SE QUEDA
    ÚNICAMENTE EN LOS RESULTADOS. SE DEBE HACER UN
    SEGUIMIENTO CONSTANTE PARA DETERMINAR SI LA CLÍNICA
    HA IMPLEMENTADO LAS ACCIONES NECESARIAS Y
    RECOMENDADAS PARA QUE CUMPLAN LOS OBJETIVOS
    PROPUESTOS.
    EL APORTE DE LA AUDITORÍA EN
    SERVICIOS DE SALUD
    ADECUACIÓN
    CALIDAD
    EFICIENCIA
    EFECTIVIDAD

    RELACIÓN ENTRE LAS


    CAPACIDAD DE LOS
    IMPACTO DISPONIBILIDADES DE
    SERVICIOS DE DAR MEJORAS EN
    REAL DE UN LOS SERVICIOS Y LAS
    RESPUESTAS APTAS, EL PROCESO
    SERVICIO O NECESIDADES DE LA
    ADECUADAS Y EN DE ATENCIÓN,
    PROGRAMA Y POBLACIÓN.
    CORRESPONDENCIA EN RELACIÓN
    CON LAS SU COSTO DE
    CON EL
    EXPECTATIVAS, LAS ACTUAL PRODUCCIÓN.
    NECESIDADES Y LAS DESARROLLO
    DEMANDAS DE SALUD DE LA
    TECNOLOGÍA.
    ¿CUÁLES SON LOS
    PASOS PARA UNA 1) IDENTIFICAR EL PROBLEMA

    AUDITORÍA EN
    SALUD BASADA EN 2) DISEÑAR UNA FORMA DE EVALUACIÓN

    EVIDENCIAS?
    3) SE EVALÚA

    4) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    También podría gustarte