Introducción a los

documentos
mercantiles en Bolivia
Los documentos mercantiles son herramientas
fundamentales en el ámbito comercial boliviano. Estos
documentos legales y formales permiten registrar,
comunicar y respaldar las transacciones comerciales entre
empresas y clientes, brindando seguridad y transparencia a
las operaciones.
Concepto y tipos de documentos mercantiles

Concepto Tipos Propósito

Los documentos Los principales
mercantiles son Estos documentos
documentos
instrumentos que tienen la función de
mercantiles se
respaldan y registran las formalizar, respaldar y
diveden en negociales
transacciones regular las relaciones
negociales y no
comerciales realizadas comerciales,
negociables, incluyen
entre empresas o facilitando así el
incluyen la factura, la
individuos en el ámbito desarrollo de las
la nota de entrega, la
del comercio. operaciones de
la guía de remisión, el
compra-venta.
el recibo, el pagaré, la
la letra de cambio y el
el cheque.
 OBJETIVOS E IMPORTANCIA
Los documentos mercantiles son importantes porque:
- Sirven de instrumentos económicos y financieros.
- Facilitan y certifican la realización de transacciones.
- Recuerdan compromisos y obligaciones.
- Respaldan los registros contables.
- Respaldan procesos judiciales

DEFINICION
Los documentos mercantiles son los títulos, efectos relativos a las
operaciones o transacciones mercantiles, que sirven para legitimar el
ejercicio de derecho literal y autónomo consignado en el mismo documento,
osea, que lo registrado en el documento mercantil, es lo que se debe cumplir
y/o hacer cumplir para poder desarrollar con normalidad las operaciones
mercantiles dentro de las empresas o negocios.
Documentos mercantiles Negociables
Son todos aquellos documentos cuya característica
principal es la de poder sustituir al dinero en efectivo, ya
que son susceptibles de negociación. Pueden pasar de
unas manos a otras antes de su pago: letra de cambio,
cheque, pagaré.

Documentos mercantiles NO Negociables

Los documentos mercantiles no negociables son aquellos
que sirven a la empresa para demostrar la realidad de
una operación mercantil frente a terceros, ya que son
registrados en la contabilidad de la empresa. Los documentos no negociables son aquellos que carecen
de valor, pero, desde el punto de vista jurídico legal,
sirven para respaldar una transacción ya que contienen la
información base de los registros contables.
 Factura comercial
La factura comercial es un documento mercantil que se
utiliza en Bolivia para registrar y respaldar una transacción
comercial entre un vendedor y un comprador. Contiene
información detallada sobre los productos o servicios
vendidos, incluyendo descripción, cantidad, precio unitario y
total.

La factura comercial es un documento legal que sirve como

comprobante de la venta, y es necesaria para realizar el pago
correspondiente. Además, es fundamental para fines
contables y fiscales, ya que permite llevar un registro de las
operaciones realizadas por la empresa.
Factura comercial
Factura comercial
Factura comercial
Factura comercial
Factura comercial
Liquidacion del Impuesto
Liquidacion del Impuesto
Liquidacion del Impuesto
Nota de Entrega

La nota de entrega es un documento mercantil utilizado para

registrar el envío de mercancías. Este documento sirve como
comprobante de la entrega de productos desde el vendedor
al comprador, y contiene información detallada sobre los
artículos, cantidades y condiciones de la transacción.

La nota de entrega es crucial para el control de inventarios,

la gestión logística y la trazabilidad de las operaciones
comerciales. Además, puede utilizarse como respaldo en
caso de reclamaciones o devoluciones relacionadas con el
envío.
 Nota de Débito - Crédito
Una nota de débito —también denominada “nota de
cargoˮ— es un documento emitido por un vendedor a un
comprador para notificarle las obligaciones de deuda en
curso.

Una nota de crédito es un documento emitido por un

vendedor a un comprador para notificarle que el importe
se está abonando en su cuenta. Este documento también
recibe el nombre de “nota de abonoˮ o “factura
rectificativaˮ.

Diferencia entre nota de crédito y nota de débito

En líneas generales, al hablar de lo que es una nota de
débito nos referimos a un documento que nos permite
recuperar saldos en los procesos de facturación, mientras
que la nota de crédito hace lo contrario: reflejar importes
a favor del cliente o comprador, por ejemplo por
devolución.
Guía/Nota de remisión

La guía de remisión es un documento comercial utilizado en

Bolivia para acompañar el transporte de mercancías.
Registra los detalles del envío, como el origen, destino,
productos, cantidad y el transportista responsable.

Este documento es crucial para el control y seguimiento de

las operaciones de compra-venta, facilitando la trazabilidad
de los productos.
 Recibo
El recibo es un documento comercial utilizado en Bolivia
para acreditar el pago de una deuda o transacción. Es un
comprobante que el cliente recibe al efectuar un pago, ya
sea en efectivo, cheque o transferencia bancaria.

El recibo contiene información como la fecha, el concepto

del pago, el monto, y la firma del emisor. Esto sirve como
prueba del pago realizado y facilita el control y la
contabilidad de las operaciones comerciales.
 Pagaré

El pagaré es un documento mercantil por el cual una

persona (denominada deudor o suscriptor) se compromete
incondicionalmente a pagar a otra persona (acreedor o
tenedor) una suma determinada de dinero en una fecha
específica. Es un título de crédito fundamental en las
transacciones comerciales bolivianas.

El pagaré otorga al acreedor el derecho de exigir

judicialmente el pago de la deuda si el deudor incumple.
Esto lo convierte en una herramienta esencial para asegurar
el cobro de deudas en el comercio nacional.
Letra de cambio

La letra de cambio es un documento mercantil utilizado en

las operaciones comerciales que permite el pago futuro de
una deuda. Es un título de crédito que contiene una orden
de pago incondicional dirigida a una persona (el girado) para
que pague una suma de dinero a otra persona (el
beneficiario).

La letra de cambio es ampliamente utilizada en Bolivia como

medio de pago y financiación de transacciones comerciales,
brindando seguridad y garantía a las partes involucradas.
Cheque
El cheque es un documento comercial que ordena a un
banco pagar una determinada cantidad de dinero a favor de
una persona o entidad. Es uno de los instrumentos de pago
más utilizados en las transacciones comerciales y financieras
en Bolivia.

El cheque es una orden incondicional de pago de una

determinada suma de dinero a la vista. Es decir que debe
ser pagado contra presentación del cheque en cajas de
una institución financiera

El cheque contiene información como el nombre del librador

(quien emite el cheque), el nombre del beneficiario, la
cantidad a pagar, la fecha de emisión y la firma del librador.
Puede ser nominativo, cruzado, certificado o girado.
Entre los diferentes tipos de cheque tenemos:
*Cheque certificado: El banco garantiza la autenticidad de la firma
del librador y la existencia de fondos en la cuantía indicada en el
cheque. Cheque cruzado: Mediante este sistema el cheque sólo puede ser
abonado mediante ingreso en la cuenta del beneficiario. Se
formaliza cruzando dos barras paralelas en el anverso. La finalidad
del cheque cruzado o para abonar en cuenta es evitar que en caso
de pérdida un tercero pueda cobrar el cheque.

Nominativos o emitidos a favor de una persona determinada,

donde se identifica a la misma con su nombre y apellidos.

Emitidos al portador, no se designa persona alguna por lo que

cualquiera podrá proceder a su cobro.

Los cheques de viaje: Se emiten por un banco o entidad de crédito

figurando en el mismo como librado, cualquier oficina de la misma
entidad bancaria o de cualquier corresponsal suya. Suelen llevar
estampadas cantidades fijas e invariables. Para que tenga validez.
El comprador de los cheques ha de firmarlas dos veces, cuando los
recibe y cuando los pretende hacer efectivos
Endoso del cheque
El endoso puede realizarse mediante el registro del endoso en el reverso del cheque y su
firma por el endosante. El endoso transmite todos los derechos de cobro que se deriven
del cheque.
Los tiempos de presentación del cheque para su pago son:
30 días para los cheques emitidos y pagaderos en Bolivia.
90 días para los cheques emitidos en el Extranjero y pagaderos en Bolivia
TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
¿Qué son las transacciones electrónicas?
Dicho de manera simple, las transacciones
electrónicas son un proceso de intercambio de
datos electrónicos a través de redes
informáticas.

Toda la información que es intercambiada se

realiza de manera digital y posee una
arquitectura de seguridad blindada contra
hackeos, en otras palabras, tiene varias capas
de seguridad que protegen este acto de
comercio.
No todas se limitan al intercambio virtual de
dinero o pagos electrónicos, también implican
la ida y vuelta de datos y mensajes que pueden
procesarse en línea. Por ejemplo, la gestión
electrónica de documentos que requieren la
firma electrónica.
TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
Otros ejemplos de servicios de transacciones electrónicas
que vemos hoy incluyen:

•procesamiento de datos;
•autenticación en línea;
•firma digital y electrónica (a través de certificados
digitales y plataformas de firma digital);
•transferencia de fondos en línea (a través de billeteras
digitales, aplicaciones bancarias o sitios web);
•presentación electrónica de impuestos;
•transferencia bancaria.
TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
Tarjetas de crédito
Las tarjetas modernas datan de 1950 con el nacimiento de
la tarjeta de crédito por Ralph Schneider y Frank
McNamara, quienes fundaron Diners Club.
Su objetivo principal eran los gastos de entretenimiento y
viajes de negocios, donde los titulares de tarjetas pagarían
los cargos incurridos ese mes.
Estas "tarjetas de cargo" también se conocen como
tarjetas de crédito no renovables porque el saldo debe
pagarse en su totalidad al final de cada período de
facturación.
Hoy en día, estas funcionan de diversas maneras para las
empresas y son uno de los medios por excelencia para
realizar transacciones electrónicas.
TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
En comparación con las tarjetas de cargo, las tarjetas de Tarjeta de Crédito
crédito tienen líneas de crédito renovables en las que los Es un instrumento electrónico de pago
titulares de las tarjetas tienen la opción de pagar el saldo ligado a una línea de crédito, que permite
total al final de cada ciclo de facturación. Es decir, según realizar compras y/o disponer de efectivo
los términos del emisor de la tarjeta. hasta un límite previamente acordado con
una tasa de interés definida. Línea de
Luego, las cuentas comerciales y las pasarelas de pago Crédito en bolivianos.
funcionan como pago de crédito para las empresas.

Primero, el dinero llega a la cuenta del comerciante, una

zona de retención donde se deposita el dinero antes de ser
desembolsado en cuentas bancarias individuales. Las
cuentas de pago conectan a las empresas con estas
cuentas comerciales.
TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
También existen herramientas todo en uno, como PayPal,
que combinan cuentas comerciales y pasarelas de pago.
Las herramientas de procesamiento simplificado, como
Stripe, ofrecen tarifas competitivas y, por lo general, no
tienen tarifas mensuales ni de configuración.
PayPal Holdings, Inc. es una empresa
De la misma manera, también hay tarjetas virtuales que estadounidense de alcance mundial​ que
vuelan bajo el lema de "pagos electrónicos". opera un sistema de pagos en línea que
soporta transferencias de dinero entre
usuarios y sirve como una alternativa
electrónica a los métodos de pago
tradicionales como cheques y giros postales.
 TRANSACCIONES ELECTRONICAS
2. Transferencias bancarias EN LINEA
Se ha vuelto más fácil para los clientes pagar mediante
transferencia bancaria gracias a Internet. En el momento
del pago, simplemente proporcionan sus números de
cuenta y ruta bancaria, lo que permite retirar fondos
suficientes de sus cuentas.

El procedimiento para que las empresas hagan esto en

nombre de un cliente no es mucho más complejo, ya que
La transferencia bancaria es un método de
la empresa proporciona al banco un número de referencia transferencia electrónica de fondos de una
que luego se incluye en la transacción. persona o entidad a otra. Una transferencia
bancaria puede hacerse a partir de una
cuenta bancaria a otra cuenta bancaria, o a
A veces, la empresa tendrá un banco diferente al de su través de una transferencia de dinero en
cliente. En estos casos, la transacción se procesa a través efectivo en una oficina de caja
de una cámara de compensación.

Realmente, las transferencias bancarias pueden incluir

cualquier tipo de transferencia electrónica. Por lo tanto, se
trata de un medio de pago versátil y seguro.
 TRANSACCIONES ELECTRONICAS
Pago móvil EN LINEA
La proliferación de los teléfonos inteligentes en los últimos
años también ha coincidido con un aumento dramático en
los pagos móviles, un instrumento fundamental para las
transacciones electrónicas.

Así, esto no es más que un tipo de billetera digital que vive

solo en el smartphone y nos permite tocar para pagar en
las tiendas, a menudo usando tecnología "NFC". El NFC es una tecnología de comunicación
inalámbrica de corto alcance y alta frecuencia creada
para el intercambio de datos dos dispositivos
Es como tener una billetera real en todos los aspectos, cercanos. Su radio de acción es de máximo 15 cm,
excepto que evitan que una persona tenga que andar con lo que ambos dispositivos tienen que estar muy
arrastrando dinero en efectivo. próximos.

De lo contrario, la información bancaria y de la tarjeta de

crédito se puede ingresar en ellos y las billeteras pueden
funcionar sin problemas y de forma segura, quizás más
fáciles de usar que las billeteras tradicionales.
Pagos con código QR: TRANSACCIONES ELECTRONICAS
¿Qué son, cómo funcionan y cómo aceptarlos?
EN
Los pagos con código QR se realizan escaneando un código de
LINEA
respuesta rápida desde una aplicación móvil o adhesivo con código
QR. Te permiten aceptar pagos contactless mientras te desplazas, y
son una opción cada vez más popular

Los pagos inmediatos QR BCB Bolivia, son el QR oficial del Estado

Plurinacional de Bolivia que es un esquema desarrollado por el Banco
Central de Bolivia para facilitar las transferencias de fondos con la
premisa de integrar a todo el sistema financiero utilizando un QR
estandarizado y universal que esté disponible para todos los usuarios
independientemente de la entidad financiera en la que tengan su
cuenta y de esta manera democratizar el acceso de la población a las
transferencias electrónicas.
Los pagos inmediatos con QR consisten en la generación de un código
de barras bidimensional que contiene toda la información para el pago
o cobro (nombre del beneficiario, número de cuenta, entidad
financiera, etc.) que se lee o escanea a través de un dispositivo móvil y
permite efectuar transferencias y pagos rápidos, simples y seguros.
 TRANSACCIONES ELECTRONICAS
EN LINEA
Pagos con código QR:

El QR BCB Bolivia es interoperable, lo que significa que

un usuario de cualquier entidad del sistema financiero
(banco, cooperativa, entidad financiera de vivienda,
institución financiera de desarrollo) puede pagar y cobrar
utilizando este instrumento.

El desarrollo de QR BCB Bolivia se encaró como parte

de las tareas emprendidas por el BCB en los últimos
años para integrar la infraestructura de pagos nacional,
lograr la interconexión e interoperabilidad plenas del
sistema de pagos y promover una mayor utilización de
Instrumentos Electrónicos de Pago en un entorno seguro
y regulado.
Cotización
La cotización es un documento comercial que presenta a un
potencial cliente las condiciones y términos de una oferta de
venta. Incluye información detallada sobre los productos o
servicios, como descripción, cantidad, precio unitario, total,
plazos de entrega y de pago.

La cotización es una herramienta clave para negociar con los

clientes y cerrar ventas. Permite al cliente comparar
diferentes ofertas y tomar una decisión informada sobre la
opción más conveniente.
Orden de compra

La orden de compra es un documento mercantil utilizado en

las transacciones comerciales. Representa la solicitud formal
de un cliente a un proveedor para la adquisición de bienes o
servicios, especificando la cantidad, descripción, precio y
condiciones de entrega.

Este documento es fundamental para el control y

seguimiento de los pedidos, permitiendo a las empresas
llevar un registro detallado de sus compras y facilitar la
gestión de inventarios y pagos.
Contrato de compraventa
El contrato de compraventa es un documento legal
fundamental en las operaciones comerciales en Bolivia. Este
Bolivia. Este acuerdo formal establece los términos y
condiciones de la transacción entre un comprador y un
un vendedor, incluyendo detalles como el precio, la fecha de
fecha de entrega, las garantías y los derechos y obligaciones
obligaciones de ambas partes.

El contrato de compraventa brinda seguridad jurídica a las

transacciones y ayuda a prevenir conflictos futuros. Es un
requisito indispensable para cualquier venta de bienes o
servicios en el país.
Documentos de transporte

Guía de Remisión Conocimiento de Guía Aérea Carta de Porte

Embarque
Este documento Documento que se utiliza Utilizada en el transporte
acompaña el El conocimiento de en el transporte aéreo de terrestre, la carta de
transporte de embarque es el mercancías. Identifica al porte es el contrato
mercancías, recibo oficial emitido remitente, destinatario, entre el remitente y el
identificando el por la compañía de detalles del envío y sirve transportista que detalla
origen, destino y transporte que como comprobante de la las condiciones del
detalles de la carga. acredita la recepción recepción de la carga. servicio y la
Es esencial para el de la mercancía y
responsabilidad por la
seguimiento y control establece las
carga.
de las operaciones de condiciones del
envío. servicio de envío.
Documentos aduaneros

Declaración de Manifiesto de Carga Sello Aduanero Certificado de

Importación Origen
Dispositivo de
Acredita que la
Documento clave Listado detallado de seguridad utilizado
mercancía ha sido
para el despacho de la mercancía que se para garantizar la
producida en el país
mercancías en transporta en un integridad de los
de origen, lo cual
aduana, donde se medio de transporte, envíos durante su
puede ser relevante
declaran los datos del sirviendo de base tránsito por la
para la aplicación de
importador, la para los trámites aduana.
acuerdos
mercancía y el valor aduaneros.
comerciales.
de la transacción.
 Boleta de Garantía o
Fianza Bancaria

La Boleta de Garantía o fianza bancaria es un

documento mercantil que garantiza a una
persona natural o jurídica el cumplimiento de
obligaciones de dinero con el fin de indemnizar
en caso de no cumplimiento.
Importancia de los documentos mercantiles en
las operaciones comerciales

1 Registro y control 2 Cumplimiento legal

Los documentos mercantiles permiten Estos documentos cumplen con requisitos
llevar un registro y control detallado de las legales y fiscales, lo que garantiza la
transacciones comerciales, facilitando la legalidad y transparencia de las
trazabilidad y la rendición de cuentas. operaciones empresariales.

3 Comunicación efectiva 4 Toma de decisiones

Facilitan la comunicación entre las partes La información documentada respalda la
involucradas, como proveedores, clientes toma de decisiones estratégicas en la
y autoridades, al estandarizar la empresa, como planificación, gestión de
información relevante. inventarios y análisis financiero.