Lincenciatura Tesis

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Escuela Profesional de Psicología
Uso problemático de internet y problemas emocionales y

conductuales en estudiantes del nivel secundaria de una
institución educativa pública de Lima Norte
Por:
Loysi Pezo Cardenas
Asesor:
Flor Victoria Leiva Colos
Lima, junio de 2020

iii
Dedicatoria
El presente trabajo dedico a mi Dios en primer lugar, por acompañarme cada día
de mi vida y de manera especial durante los cinco años de formación profesional.
También dedico este trabajo a mi familia, mi apoyo incondicional, tanto en mi vida
profesional, personal y espiritual.
Asimismo, a mis amigos por sus oportunos consejos y deseos de ver realizado un
logro más en mi vida profesional.
También dedico este trabajo a los directivos, docentes, alumnos y padres de
familia de la Institución Educativa Pública N°3087 “Carlos Cueto Fernandini”-Los
Olivos, por su compromiso y apoyo continuo para que el presente trabajo pueda haber
culminado en el menor tiempo previsto; además estoy segura que la información
obtenida será un buen aporte para la elaboración de programas de prevención e
intervención con el fin de mejorar y reforzar la salud mental de los estudiantes.
Del mismo modo, dedico a aquellas personas que gustan de la investigación, estoy
segura que será un gran aporte en las posteriores investigaciones que se desarrollará
con respecto a estos temas de suma importancia en nuestra sociedad infantil, juvenil
y porque no mencionar nuestra población adulta.
iv
Agradecimiento
Agradezco a Dios por permitirme cumplir un logro más en mi vida profesional.
Asimismo, agradezco a mis padres Armildo y Donita por sus fervientes oraciones,
muestras de cariño y apoyo incondicional.
Del mismo modo, el agradecimiento profundo a mi cuñado Javier y mi hermana
Nery por siempre motivarme a continuar persistiendo en cumplir mis metas, gracias
por comprender mis días difíciles y no dejarme sola en este proceso.
A mis demás hermanos y familiares por preocuparse siempre en mi progreso a
pesar de la distancia que nos separa.
Mi agradecimiento también para la Lic. Flor Leiva, asesora del presente trabajo,
gracias por su tiempo, apoyo constante y palabras de motivación para continuar con
el avance de la tesis y llegar a este último paso.
De manera especial agradezco a los directivos, docentes, auxiliares de educación,
alumnos y padres de familia de la I.E.P N° 3087 “Carlos Cueto Fernandini”-Los Olivos,
por mostrarme en todo momento su completa disposición en apoyarme para llevar a
cabo el presente trabajo en su prestigiosa Institución.
El agradecimiento también para mis amigos y todas las personas que siempre
mostraron su interés en apoyarme en este trance.
v
Tabla de contenido
Dedicatoria .................................................................................................................. iv
Agradecimiento ............................................................................................................ v
Tabla de contenido ...................................................................................................... vi
Índice de tablas ........................................................................................................... xi
Resumen ................................................................................................................... xiii
Abstract ..................................................................................................................... xiv
Capítulo I ..................................................................................................................... 1
El Problema ................................................................................................................. 1
1. Planteamiento del problema.................................................................................... 1
2. Pregunta de investigación ....................................................................................... 7
2.1. Pregunta general. ........................................................................................... 7
2.2. Preguntas específicas. ................................................................................... 7
3. Justificación............................................................................................................. 8
4. Objetivos de la investigación ................................................................................... 9
4.1. Objetivo general.............................................................................................. 9
4.2. Objetivos específicos. ..................................................................................... 9
Capítulo II .................................................................................................................. 11
Marco Teórico ........................................................................................................... 11
1. Presuposición Filosófica ....................................................................................... 11
2. Antecedentes ........................................................................................................ 12
vi
2.1. Antecedentes Internacionales. ..................................................................... 12
2.2. Antecedentes Nacionales. ............................................................................ 17
3. Marco conceptual .................................................................................................. 22
3.1. Uso problemático de internet. ....................................................................... 22
3.1.1. Definiciones........................................................................................ 22
3.1.2. Criterios diagnósticos del uso problemático de Internet. ..................... 23
3.1.3. Signos y síntomas de la adición a internet. ........................................ 28
3.1.4. Vulnerabilidad psicológica a las adicciones sin drogas. ..................... 29
3.1.5. Internet como factor de riesgo............................................................ 30
3.1.6. Consecuencias del uso problemático del internet. ............................. 32
3.1.6. Tecnologías de información y comunicación (Tic’s). .......................... 33
3.2. Problemas emocionales y conductuales. ...................................................... 34
3.2.1. Definición de problemas emocionales y conductuales. ...................... 36
3.2.2. Clasificación de problemas emocionales y conductuales. ................. 37
3.2.3. Medición de problemas emocionales y conductuales. ....................... 42
3.2.4. Causas de los problemas emocionales y conductuales. .................... 44
3.2.5. Consecuencias de los problemas emocionales y conductuales......... 45
4. Marco teórico referente a la población de estudio................................................. 46
4.1. Adolescencia ................................................................................................ 46
4.1.1. Definiciones........................................................................................ 46
vii
4.1.2. Características. .................................................................................. 46
4.1.3. Etapas de la adolescencia. ................................................................ 48
5. Definición de términos ........................................................................................... 50
5.1. Adolescencia. ............................................................................................... 50
5.2. Emoción........................................................................................................ 50
5.3. Cognición social............................................................................................ 50
5.4. Problemas conductuales. ............................................................................. 51
5.5. Problemas emocionales. .............................................................................. 51
5.6. Uso problemático del internet. ...................................................................... 51
6. Hipótesis de la investigación ................................................................................. 51
6.1. Hipótesis general. ......................................................................................... 51
6.2. Hipótesis específicas. ................................................................................... 52
Capítulo III ................................................................................................................. 54
Materiales y métodos ................................................................................................ 54
1. Diseño de la investigación..................................................................................... 54
2. Variables de la investigación ................................................................................. 54
2.1. Definición conceptual de las variables. ......................................................... 54
2.1.1. Uso problemático de internet. ............................................................ 54
2.1.2. Problemas emocionales. .................................................................... 54
2.1.3. Problemas conductuales. ................................................................... 55
2.2. Operacionalización de las variables. ............................................................ 55
viii
3. Delimitación geográfica y temporal ....................................................................... 57
4. Participantes ......................................................................................................... 57
4.1. Criterios de inclusión y exclusión. ................................................................. 58
4.1.1. Criterios de inclusión. ......................................................................... 58
4.1.2. Criterios de exclusión. ........................................................................ 58
5. Instrumentos ......................................................................................................... 58
5.1. Escala de uso problemático de internet. ....................................................... 58
5.2. Escala de problemas emocionales y conductuales. ..................................... 60
6. Proceso de recolección de datos .......................................................................... 62
7. Procesamiento y análisis de datos ........................................................................ 63
Capítulo IV................................................................................................................. 64
Resultados y discusiones .......................................................................................... 64
1. Resultados ............................................................................................................ 64
1.1. Análisis descriptivos uso problemático de internet. ...................................... 64
1.2. Análisis descriptivo de problemas emocionales y conductuales. .................. 66
1.3. Prueba de normalidad. ................................................................................. 74
1.4. Correlación entre uso problemático de internet y Problemas emocionales y
conductuales. .................................................................................................... 75
2. Discusión .............................................................................................................. 76
Capítulo V.................................................................................................................. 84
Conclusiones y recomendaciones ............................................................................. 84
ix
1. Conclusiones......................................................................................................... 84
2. Recomendaciones ................................................................................................ 86
Referencias ............................................................................................................... 88
Anexos .................................................................................................................... 107
Anexo A. Matriz de consistencia ............................................................................. 107
Anexo B. Instrumentos de la investigación .............................................................. 109
Anexo C. Consentimiento informado ....................................................................... 112
Anexo D. Autorización de la I.E. .............................................................................. 113
Anexo E. Validez de contenido de la Escala de uso problemático de internet ........ 114
x
Índice de tablas
Tabla 1Nombre dado a problemas de uso de internet. ............................................. 22
Tabla 2 Dimensiones generales de conducta anormales .......................................... 34
Tabla 3 Matriz de operacionalización de la variable uso problemático de Internet. ... 55
Tabla 4 Matriz de operacionalización de la variable de problemas emocionales y
conductuales. ............................................................................................................ 56
Tabla 5 Características de la población en estudio ................................................... 57
Tabla 6 Ítems, baremos e interpretación para el EUPI-a........................................... 60
Tabla 7 Sub escala, ítems, baremos e interpretación para la escala de Problemas
emocionales y conductuales. .................................................................................... 61
Tabla 8 Uso problemático de internet. ....................................................................... 64
Tabla 9 Uso problemático de internet según sexo. ................................................... 65
Tabla 10 Uso problemático de internet según edad. ................................................. 65
Tabla 11 Problemas emocionales y conductuales. ................................................... 66
Tabla 12 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión depresión. ......... 67
Tabla 13 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión rompimiento de
reglas. ....................................................................................................................... 67
Tabla 14 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión conducta agresiva.
.................................................................................................................................. 68
Tabla 15 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión consumo de alcohol
y tabaco. .................................................................................................................... 69
Tabla 16 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión problemas
somáticos. ................................................................................................................. 69
xi
Tabla 17 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión problemas de
pensamiento. ............................................................................................................. 70
Tabla 18 Problemas emocionales y conductuales en la dimensión lesiones
autoinflingidas. .......................................................................................................... 71
Tabla 19 Problemas emocionales y conductuales según sexo. ................................ 72
Tabla 20 Problemas emocionales y conductuales según edad. ................................ 73
Tabla 21 Prueba de normalidad sobre el uso problemático de Internet y Problemas
emocionales y conductuales. .................................................................................... 74
Tabla 22 Coeficiente de correlación entre las dimensiones de Uso problemático de
Internet y Problemas emocionales y conductuales ................................................... 76
Tabla 23 Análisis de Validez de la Escala de uso problemático de internet
(unidimensional) ...................................................................................................... 114
Tabla 24 Análisis de contenido del instrumento ...................................................... 115
xii
Resumen
La presente investigación tuvo como propósito estudiar la relación entre el uso
problemático de internet y los problemas emocionales y conductuales en estudiantes
del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima Norte. La
investigación tuvo un diseño no experimental de corte transversal, la muestra estuvo
conformada por 539 estudiantes del nivel secundaria. Para la recolección de datos se
aplicó la escala de uso problemático de internet en adolescentes (EUPI-a), y la escala
de Problemas emocionales y conductuales (Youth Self Report) creado originalmente
por Achenbach y Rescorla y adaptada a población mexicana por Patricia Andrade
Palos; Diana Betancourt Ocampo y Alma Vallejo Casarín (2010), posteriormente
adaptada y validada a población peruana por Yeni Raquel Barreto Mori (2018) en San
Juan de Lurigancho-Lima. Los resultados demostraron que existe una correlación
significativa entre uso problemático de internet y problemas emocionales y
conductuales (rho= 0,200; p=0,000). Asimismo, se encontró una correlación
significativa entre el uso problemático de internet y las dimensiones de problemas
emocionales y conductuales (p=0,000< .05), a excepción de la dimensión de lesiones
autoinflingidas (p= 0,344 > .05).
Palabras claves: uso problemático de internet, problemas emocionales, problemas
conductuales, adolescentes.
xiii
Abstract
The purpose of this research was to study the relationship between the problematic
use of the internet and emotional and behavioral problems in secondary school
students of a Public Educational Institution in Lima North. The research had a non-
experimental cross-sectional design, the sample consisted of 539 students of the
secondary level. For the data collection, the problematic internet use scale in
adolescents (EUPI-a) was applied, and the scale of Emotional and Behavioral
Problems (Youth Self Report) originally created by Achenbach and Rescorla and
adapted to the Mexican population by Patricia Andrade Palos; Diana Betancourt
Ocampo and Alma Vallejo Casarín (2010), later adapted and validated to the Peruvian
population by Yeni Raquel Barreto Mori (2018) in San Juan de Lurigancho-Lima. The
results showed that there is a significant correlation between problematic use of the
internet and emotional and behavioral problems (rho= 0,200; p=0,000). Likewise, a
significant correlation was found between the problematic use of the internet and the
dimensions of emotional and behavioral problems (p=0,000<.05), with the exception of
the dimension of self-inflicted injuries (p = 0.344> .05).
Keywords: problematic use of the internet, emotional problems, behavioral
problems, adolescents.
xiv
Capítulo I
El Problema
1. Planteamiento del problema
Actualmente la sociedad es testigo del crecimiento acelerado de la tecnología y
mediante sus herramientas podemos adquirir contenidos informativos, transmitir datos,
imágenes, música, comunicación local, nacional e internacional; muchas de estas
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) necesitan el uso de internet; a
las que podemos tener acceso a través de aplicaciones o servicios en el móvil,
ordenador o tableta (Sánchez, Crespo, Aguilar, Bueno, Benavente y Valderrama,
2015).
Desde la década de los años 1980, hubo un crecimiento global con la aparición de
ordenadores e internet (Muñoz, Navarro y Ortega, 2003). Es evidente que, en las
últimas décadas, y más en los últimos años, la irrupción de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) y el uso masivo de las mismas por la mayoría de
los ciudadanos han cambiado el estilo de vida de muchas personas. Los videojuegos,
la telefonía móvil y sobre todo Internet, con el posterior desarrollo de chats y redes
sociales, han influido en las formas de trabajar, de enseñar, de comunicarse, de
divertirse; en definitiva, de relacionarse las personas entre sí (Batalla, Muñoz, y Ortega,
1
2012).
Actualmente, los medios de comunicación con un poder y capacidad de imperar
en nuestra sociedad son: la televisión, internet y la telefonía móvil; debido a su alta
cobertura que permite la comunicación a distancia e instantánea. El uso de estos
medios además de facilitar la comunicación con otros, también es un medio
indispensable de entretenimiento, de diversión, de enseñanza, de aprendizaje y la
exploración social; además de ser de gran apoyo en la parte académica, ya que
permite que a través de un ordenador las personas encuentren información rápida y
que en el menor tiempo posible obtengan mayores y mejores resultados de búsqueda
de información (Sánchez, 2011).
En el año 2015, a nivel mundial se registraron 4.700 millones de personas
suscriptoras de telefonía móvil, 3.174 millones de habitantes, que equivalía al 43,4%
de la población mundial utilizaban internet y más de 4.200 millones de suscripciones a
banda ancha fija y móvil, según la Comisión Económica para América Latina y el
Caribe (CEPAL) (2015).
Mientras tanto, en Estados Unidos, mediante un estudio realizado en el 2013 por
investigadores del Pew Internet y American Life Project afirmaron que el 95% de los
niños y adolescentes encuestados utiliza internet, esta cifra se viene manteniendo
desde el año 2006 (Madden, Lenhart, Duggan, Cortesi y Gasser, 2013).
Bermúdez (2018) evidencia que, los niveles de penetración de internet a nivel
mundial y por región se muestra de la siguiente manera: Norteamérica 95%, Europa
85,2%, Oceanía/Australia 68,9%, Latinoamérica y el Caribe 67%, Oriente Medio
64,5%, Asia 48,1%, África 35,2%; cabe mencionar que Latinoamérica y el Caribe
2
vienen ocupando el cuarto lugar en lo que respecta al nivel de penetración de internet
per cápita.
Del mismo modo, el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación
del Profesorado (INTEF) (2016) afirma que entre las cifras a destacar en el informe a
nivel de indicadores de Tecnologías de la Comunicación (TIC) en los hogares
españoles, se registran los siguientes datos: en el primer trimestre de 2016, el 77,1%
de los hogares con miembros de 16 a 74 años disponen de algún tipo de ordenador
(netbooks, tabletas, portátiles, entre otros); cabe mencionar que los ordenadores
portátiles son los más utilizados en comparación a los ordenadores de sobremesa,
este es un claro reflejo de la actualización hacia las tecnologías móviles, además que
el 93,3% de los usuarios de internet acceden a la red mediante un teléfono móvil; así
también, se afirma que 13 millones de hogares españoles ya contaban con internet en
el primer trimestre de 2016; de los cuales el 99,8% cuenta con conexión de banda
ancha; cabe resaltar que la televisión, el teléfono móvil y las conexiones de banda
ancha son las tecnologías más extendidas entre comunidades autónomas; los
usuarios mayormente realizan en la red la búsqueda de información relacionado a
bienes y servicios, recepción y envío de correos electrónicos, la lectura o descarga de
noticias, periódicos o publicaciones actualizadas que se encuentran en línea; es
importante mencionar que el 58,5% de los usuarios confía mucho en internet,
mostrando un considerable aumento de la brecha digital desde el año 2015.
Bermúdez (2018) considera que en Sudamérica también existe un nivel de
penetración del uso de internet, siendo Argentina considerado el país con mayor
porcentaje de uso de internet 93,1%, seguido de Paraguay 89,6%, Uruguay 88,2%,
3
Ecuador 79,9%, Chile 77,5%, Brasil 70,7%, Perú 67,6%, Bolivia 67,5%, Colombia
63,2%, Surinam 59,8%, Venezuela 53,1%, Guyana 50,5% y Guyana Francesa 41,4%.
Mientras tanto, en el Perú, la problemática de los adolescentes sobre el uso de
internet se visualiza tomando en cuenta el sexo y la edad; puesto que, un 78,2% de
los varones entre 15 y 24 años utilizan más internet que las mujeres de ésta misma
edad con un 75,6%. Es importante destacar que el uso del internet cada día se va
incrementando a más temprana edad; los niños, niñas y adolescentes (NNA) menores
de 15 años se conectan a internet por temas de entretenimiento, información y
comunicación en un 42%; situación que se vislumbra puesto que el 26% de ésta
población entre 6 a 17 años tienen conexión a internet en sus hogares (El Comercio,
2016); en comparación a datos mencionados por el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) (2018), mediante la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO)
realizado de manera trimestral, en este caso en los meses de enero a marzo (2018)
refiere que, el 51,0% de la población peruana de 6 y más años de edad hizo uso de
internet; respecto a similar trimestre de 2017, se observa una disminución de 1,6
puntos porcentuales al pasar de 52,6% a 51,0%; mientras que por área de residencia,
en Lima Metropolitana el 70,9% de la población utilizó internet. En el resto urbano el
55,6% y en el área rural el 13,2%; existen datos relevantes con respecto al uso de
internet relacionado a género, es decir, internet es mayormente utilizado por varones
que por mujeres, con un 54,7% y 47,3% respectivamente; considerando un 7,4 puntos
porcentuales a favor de los hombres; mientras tanto, en referencia a la población joven
y adolescente que tienen acceso a internet, se menciona que el 79,8% y el 65,0% de
la población de 19 a 24 años y de 12 a 18 años de edad respectivamente, son los
4
mayores usuarios de internet; entre niños de 6 a 11 años acceden el 30,2% y en cuanto
a la población de 60 y más años de edad solo hace uso de internet el 16,2%. Cabe
mencionar que el nivel educativo también juega un papel muy importante si hablamos
del uso de internet, demostrando que el 90,8% y el 79,5% de la población con
educación universitaria y no universitaria respectivamente, acceden en mayor
proporción a los servicios de internet, seguidos de la población con educación
secundaria 54,6% y la población con primaria o menor nivel 17,6%.
Asimismo, la adicción a internet fue cambiado a un nombre de menor debate: Uso
Problemático de Internet (UPI) por Shapira et. al (2000, citado por Chang y Hung, 2017)
definiéndose como la preocupación constante por el uso de internet, descuidando el
tiempo prudente de su uso; así también afirmó que el uso de internet produce un
cambio o deterioro del comportamiento. De igual manera, el uso problemático de
internet puede definirse como aquel que produce conflictos en cuanto a aspectos
psicológicos y sociales, los cuales traen consecuencia tanto en entornos escolares,
laborales y familiares del individuo (Mellizo, 2017). Echeburúa (2016) menciona que
existen ciertas características de personalidad o estados emocionales que aumentan
el riesgo psicológico a las adicciones, la vulnerabilidad psicológica hacia la adicción a
internet se evalúa entre factores de riesgo tales como déficit de personalidad
(introversión acusada, baja autoestima y nivel alto de búsqueda de sensaciones),
déficits en las relaciones interpersonales (timidez y fobia social), déficits cognitivos
(fantasía descontrolada, atención dispersa y tendencia a la distraibilidad) y
alteraciones psicopatológicas (adicciones químicas o psicológicas presentes o
pasadas y depresión).
5
Además, Cheung y Wong (2011) señalaron que personas con adicción a internet
presentan simultáneamente insomnio y depresión. Del mismo modo, Moral y
Fernández (2019) refirieron que el uso problemático de internet en adolescentes se
relaciona con la autoestima e impulsividad, indicando que la baja autoestima y la
impulsividad cognitiva predicen con mayor probabilidad el uso inapropiado de internet.
Los problemas emocionales son carencias internas en niños y adolescentes,
manifestados a través de ansiedad, depresión, aislamiento social, dificultades físicas
o somáticos como dificultades internalizados manifestados al momento de regular o
controlar las emociones de una manera equivocada (Lozano, García, Pedrosa y
Llanos, citado por Custodio 2018). Del mismo modo, Macià (2007) refiere que los
problemas de conducta, son patrones inapropiados que son manifestados de manera
agresiva o perturbadora en tanto siente que éstas no forman parte de su ambiente o
durante situaciones complicadas de su vida. Muchas veces la persona puede llegar a
autolesionarse, dañar o amenazar a los demás (personas o animales), mentir, robar,
presentar bajo rendimiento académico, deserción escolar o conducta autodesafiante
ante la figura de autoridad.
Por otra parte, queda demostrado en el informe Progreso para la infancia por el
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) (2012) que hoy en día en el
mundo viven 1.200 millones de adolescentes, donde casi un 90% de ellos habita en
los países en desarrollo, pero se trata de un sector de la población infantil del que se
sabe menos que sobre cualquier otro. A pesar de ello, los datos de los que se dispone
son notablemente escasos, especialmente los que se refieren a los adolescentes de
10 a 14 años.
6
Herrera (1999) refiere que la adolescencia es un período crítico debido a los
diferentes cambios en el desarrollo físico, psíquico y social como también en el ámbito
familiar; es decir, se considera como una etapa de riesgo en el cual puede iniciarse
síntomas, enfermedades o alteraciones de la personalidad. Uno de los problemas
percibidos hoy en día es el uso de internet que está causando muchos efectos
negativos en la sociedad, siendo los adolescentes la población más vulnerable a sufrir
graves consecuencias psicosociales y del mismo modo afectando su fortalecimiento
emocional, intelectual y personal (García, López y García, 2014).
Marco y Chóliz (citado por Gonzáles, 2012) refiere que los adolescentes presentan
mayor riesgo a padecer de problemas por el uso inadecuado de internet, por la
característica principal de su etapa; la vulnerabilidad, usando tecnología que más allá
de su curiosidad por descubrir todas las funciones que esta presenta, también
consideran que es el mejor medio para relacionarse con los demás.
Por lo expuesto, el presente trabajo de investigación pretende determinar la
relación entre el uso problemático de internet y problemas emocionales y conductuales
en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima Norte.
2. Pregunta de investigación
2.1. Pregunta general.
¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y problemas
emocionales y conductuales en estudiantes del nivel secundaria de una institución
educativa pública de Lima Norte?
2.2. Preguntas específicas.
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y depresión en
7
estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima
Norte?
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y
rompimiento de reglas en estudiantes del nivel secundaria de una institución
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y conducta
agresiva en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
pública de Lima Norte?
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y consumo de
alcohol y tabaco en estudiantes del nivel secundaria de una institución
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y problemas
somáticos en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y
problemas de pensamiento en estudiantes del nivel secundaria de una
institución educativa pública de Lima Norte?
- ¿Existe relación significativa entre el uso problemático de internet y lesiones
autoinflingidas en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
3. Justificación
Con el avance tecnológico, la población con mayor probabilidad de vulnerabilidad
8
son nuestros niños y adolescentes; debido a que muchas veces no son conscientes
del uso adecuado de internet y es así que todo esto va causando un desajuste en su
desarrollo integral. Por tal motivo, el presente trabajo justifica a nivel teórico, debido a
que afianzará el conocimiento existente de estos temas y permitirá contrastar
resultados anteriores y prestar la debida atención a resultados actuales sobre las
variables del uso problemático de internet y los problemas emocionales y conductuales
en nuestros adolescentes peruanos.
A nivel social, aportará de gran manera, ya que permitirá brindar conocimiento
sobre la realidad actual de los problemas que aqueja a nuestros adolescentes y
principalmente cómo influye el uso problemático del internet en sus emociones y
conducta; considerando que se encuentran en una etapa muy difícil y necesitan de
nuestro mayor cuidado e intervención inmediata. Es por ello que, a través de los
resultados del presente trabajo, se pretende aportar sugerencias que conllevaran a
realizar programas de prevención e intervención con la finalidad de disminuir o
erradicar este problema.
4. Objetivos de la investigación
4.1. Objetivo general.
Determinar la relación entre el uso problemático de internet y problemas
educativa pública de Lima Norte.
4.2. Objetivos específicos.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y depresión en
9
estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima Norte.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y rompimiento de
reglas en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima
Norte.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y conducta agresiva
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y consumo de
alcohol y tabaco en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
pública de Lima Norte.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y problemas
somáticos en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de
Lima Norte.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y problemas de
pensamiento en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública
de Lima Norte.
- Determinar la relación entre el uso problemático de internet y lesiones
autoinflingidas en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública
de Lima Norte.
10
Capítulo II
Marco Teórico
1. Presuposición Filosófica
La palabra de Dios es muy clara al referirse sobre el cuidado de los hijos y la familia
en general para que ellos puedan crecer dirigidos en buenos caminos y conozcan del
amor de Dios; así refiere 1 Timoteo 5:8 “Si alguno no cuida de los suyos, mayormente
de sus familiares, niega la fe y es peor que un incrédulo. Del mismo modo White (1989)
manifiesta que el padre y la madre tienen la función y la responsabilidad muy grande
en el hogar que es, enseñar a sus hijos con bondad y afecto, mostrando con completa
responsabilidad el lugar que los padres y los hijos ocupan en el hogar, considerando
que los padres requieren obediencia de sus hijos, así ayudaran a formar una buena
conducta en ellos y evitaran problemas no solo conductuales, sino también
emocionales en sus hijos; ya que habrán de manifestar las reglas del hogar siempre
con bondad y afecto.
White (1892) afirma que “El poder mental y moral dependen de la salud física. Se
debiera enseñar a los niños que deberían sacrificar todos los placeres y complacencias
que interfieren con la salud. Si se enseñara a los niños la negación propia y el
autocontrol, serían mucho más felices que si se les permite complacer sus deseos de
11
placeres y ropas extravagantes” (p. 59). Es decir, desde pequeños debemos enseñar
a los hijos a tener el control de sus deseos, que aprendan a manejar su tiempo de
manera productiva, siendo conscientes los padres de que, si las actividades que
realizan será para fortalecer su vida o simplemente causará daños en ellos, como el
uso problemático del internet.
Para dar un consejo sabio a los padres, Efesios 6:4 menciona lo siguiente: “Y
vosotros, padres, no provoquéis a ira a vuestros hijos, sino criadlos en disciplina y
amonestación del Señor”. Asimismo, siempre cuidando que las normas del hogar sean
firmes, pero a la vez con mucho amor, considerando las emociones que los hijos tienen
y controlando su conducta.
2. Antecedentes
2.1. Antecedentes Internacionales.
Fernández-Villa et al. (2015) en España, realizaron un estudio con el objetivo de
determinar el uso problemático de internet en estudiantes universitarios, mediante un
diseño de estudio epidemiológico observacional, descriptivo, transversal, con una
población de 2780 alumnos entre los años 2011-2014; el instrumento fue el
cuestionario de 373 ítems; los resultados mostraron que el uso problemático de
internet fue del 6.08%; ser menor de 21 años y cursar titulaciones diferentes a ciencias
de la salud fueron factores asociados a una mayor frecuencia de este problema, los
varones se relacionan más con aspectos de ocio como los juegos o las compras online
y las mujeres con aspectos de socialización, como el chat o las redes sociales.
Parra, Zamorano, Peña, Velázquez y Monreal (2016) en México, realizaron una
investigación con el objetivo de conocer las probabilidades de presentar adicción y los
12
factores determinantes sobre el uso problemático del internet en estudiantes
universitarios en la ciudad de H. Matamoros, Tamaulipas; fue un estudio descriptivo
transversal y cuantitativo, la población fue 1125 alumnos; el muestreo fue probabilístico
y la muestra de 323 alumnos; se utilizó el cuestionario de Uso Problemático de Internet
(CUPI) y los resultados evidenciaron que la probabilidad de que un estudiante
manifieste el factor de Sustitución es de un 23.98%, para el factor de Pérdida de
Control es de un 21.48%, para el factor de Anticipación es de un 33.72%, el de
Reconocimiento de falta de control es de un 21.48% y por último la probabilidad para
el factor de Evasión es de un 31.92%.
Suárez (2016) en España, ejecutó un estudio titulado factores de riesgo en el uso
problemático del internet y del teléfono móvil en adolescentes españoles, el diseño fue
transversal descriptivo, la población fue de 200 estudiantes en edades de 12 a 17 años,
el muestreo fue aleatorio no probabilístico intencional, se utilizó el cuestionario de
Experiencias Relacionadas con Internet (CERI), el cuestionario de experiencias
relacionadas con el móvil (CERM), Escala de Uso Problemático y Generalizado de
Internet (GPIUS2) y la Escala de Uso Problemático de Nuevas Tecnologías (UPNT).
También, se utilizó la Escala de Autoestima de Rosenberg. Los resultados mostraron
que un 19% de la muestra presenta problemas relacionados con los conflictos
intrapersonales en uso de Internet y un 18,4% problemas con el uso compulsivo.
Alonso y Romero (2017) en España, realizaron una investigación con el objetivo
de analizar la relación entre uso problemático de los videojuegos (UPV) e Internet (UPI)
y los rasgos de personalidad y problemas de conducta en una muestra clínica de niños
y adolescentes. La muestra estuvo compuesta por 88 pacientes que acudieron a la
13
consulta de psicología clínica de la Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil del Hospital
Clínico Universitario de Santiago de Compostela; los instrumentos de Young (Test de
Adicción a Internet, Test de Adicción a Internet percibido por los padres y Test de
Adicción a Videojuegos). Se concluye que un 31,8% de los participantes presentan
UPI y el 18,2% presenta UPV.
Araujo (2017) en España, con el objetivo de determinar la relación entre rasgos de
personalidad y el uso problemático de internet en adolescentes, realizó un estudio de
tipo descriptivo-correlacional, diseño no experimental de corte transversal, con una
muestra de 351 alumnos de la IES El Caminás; utilizó un cuestionario socio
demográfico, la Escala del Uso Problemático de Internet para adolescentes (EUPI- a),
el cuestionario de Actividades y Ocio para adolescentes (CAO) y el JS NEO-S. Los
resultados mostraron que el 31,9% usan las redes sociales más de 3 horas al día, las
chicas encabezan el uso con un 19,7%, para el uso problemático de internet se
demostró que el sexo y la edad explicaban el 7.2% de la varianza, mientras que la
personalidad explicó el 17.4%, es decir, en total el 24.6% de la varianza del UPI (Uso
Problemático de Internet).
Marín, Carballo y Coloma (2018) en España, ejecutaron un estudio con el objetivo
de analizar las diferencias en rendimiento académico y cognitivo en el uso
problemático de Internet, mediante un estudio de tipo descriptivo y de corte transversal,
compuesta por una muestra de 575 estudiantes de secundaria de diferentes institutos
de la provincia de Alicante; los instrumentos de medición fueron: Variables
sociodemográficas (sexo, edad y curso académico), Cuestionario ad-hoc de tres ítems
que evalúa la frecuencia de uso de Internet durante la semana, el número de horas
14
diarias dedicadas a la red y el tipo de uso preferente de Internet (redes sociales,
estudios, juegos online, entre otros), Cuestionario de Experiencias Relacionadas con
Internet-CERI, para el Rendimiento académico evaluaron la nota media, en una escala
del 0 a 10, así como también las asignaturas suspendidas en el último curso; asimismo,
una batería de instrumentos neuropsicológicos para medir aptitud perceptiva (midieron
con el subtest Búsqueda de símbolos WAIS-III de Weschler, 1995), atención (Symbol
Digit Modalities Test-SDMT de Smith, 1982), recuerdo verbal inmediato y demorado (a
través de una lista de doce palabras extraídas de la Escala de Memoria de Weschler,
1945), fluidez verbal (valoraron la fluencia semántica de Buriel, Casanova, Rodés,
Fombuena y Böhm, 2004) y razonamiento abstracto (Test de Aptitudes Diferenciales
de Bennet, Seashore y Wesman, 2000). Encontraron una prevalencia de Uso
Problemático de Internet del 19.7% (n=113) en la muestra evaluada.
Moral y Fernández (2019) en España, realizaron un estudio con el objetivo de
explorar las relaciones entre el uso problemático de internet y factores de riesgo como
la impulsividad, con un diseño transversal, de tipo descriptivo, comparativo y
correlacional bivariado entre todos los factores; obtuvieron una muestra de 240
adolescentes y jóvenes con edades entre 15 y 22 años, se construyó un nuevo
instrumento con 10 ítems; los resultados señalaron que un 11.25% de los adolescentes
hacen usos problemáticos de internet frente a un 88.75% que muestran un uso
controlado.
Puerta y Carbonell (2013) en Colombia, presentaron un trabajo con el objetivo de
identificar las características sociodemográficas y tipo de uso de Internet en una
muestra de universitarios colombianos relacionarla con el posible uso problemático. La
15
muestra está conformada por 595 estudiantes de la Universidad de Ibagué, se utilizó
el instrumento en tres secciones del cuestionario: (1) datos sociodemográficos, (2)
información del uso de Internet y (3) la prueba adaptada, Internet Addiction Test -IAT-
(Young, 1998). Los resultados mostraron dos grupos: uno que hacía uso controlado
de Internet (88 %) y otro con uso problemático (12 %). Betancourt y Andrade (2011) en
México, realizaron un estudio con el objetivo de determinar la relación entre control
parental y problemas emocionales y de conducta en adolescentes, mediante una
investigación de tipo correlacional, se seleccionó una muestra no probabilística de 587
estudiantes de secundaria pública de Ciudad de México; se utilizó la Escala de
Percepción de Control Paterno y Materno para Adolescentes y la versión ajustada del
Youth Self-Report; los resultados mostraron que en general, el control psicológico tanto
materno como paterno tuvo una mayor influencia que el control conductual en la
presencia de problemas emocionales y de conducta.
García, Cerezo, De la Torre, De la Villa y Casanova (2011) en España, realizaron
un estudio con el objetivo de analizar las relaciones entre las prácticas educativas del
padre y de la madre y los problemas internalizantes y externalizantes que presentan
un grupo de adolescentes en función del género, la investigación fue de tipo
correlacional, con una muestra de 469 estudiantes de Educación Secundaria
Obligatoria en edades de 12 y 18 años, se utilizaron los instrumentos de medición
como la Escala de Afecto (EA) y Escala de Normas y Exigencias (ENE); los resultados
mostraron diferencias en la percepción de las prácticas educativas de ambos
progenitores que presentan los adolescentes en función del género de los mismos; las
prácticas educativas negativas se relacionan positivamente con los problemas
16
internalizantes y externalizantes, mientras que las prácticas positivas se relacionan
negativamente con los problemas externalizantes.
2.2. Antecedentes Nacionales.
Zapata (2013) en Lima, realizó un estudio que tuvo como objetivo determinar y
comparar las características relacionadas entre los adolescentes con uso y sin uso
problemático de internet durante el período 2009-2011, el método observacional
analítico comparativo, con una muestra de 186 adolescentes; se desarrolló un
cuestionario compuesto por ítems, específicos en internet, motivos para el uso de
internet e interferencia del uso de internet en la vida cotidiana. Los resultados que
obtuvo fueron: mayor porcentaje de varones (96.2%), nivel de educación secundaria
(91.9%), la mayoría procedía de los distritos de Ate (32%) y San Juan de Lurigancho
(29%), un 53.8% provenía del tipo de familia incompleta, padres separados (52.7%),
antecedentes familiares psiquiátricos (37.6%), en el grupo comparativo familia nuclear
(78.5) y padres juntos (84.9%).
Matalinares, Arenas, Díaz y Dioses (2013) en Perú (costa, sierra y selva), llevaron
a cabo una investigación que tiene como objetivo determinar la adicción a la internet y
agresividad en estudiantes de secundaria del Perú; estudio de diseño descriptivo
correlacional y comparativo, con 2225 estudiantes de secundaria; los instrumentos
fueron Test de adicción a Internet (Young, 1998) y el Cuestionario de agresión (Buss
y Perry, 1992); los resultados mostraron que existe una alta relación significativa entre
agresividad y adicción a internet, así como entre los componentes de ambas variables,
a nivel comparativo se comprobó que los varones tienden a ser más agresivos física y
verbalmente, y las mujeres presentan más ira y hostilidad, y presentar una alta
17
agresividad, pueden ayudar a adquirir, desarrollar y mantener una adicción a Internet.
Valencia (2014) en Villa el Salvador, llevo a cabo un estudio con el objetivo de
determinar la relación entre comunicación padres-adolescentes y adicción a internet
en estudiantes de secundaria del distrito de Villa el Salvador, mediante un estudio de
tipo no experimental y de diseño descriptivo-correlacional, con una población de 367
estudiantes del nivel secundario, la muestra fue no probabilística, los instrumentos de
medición fueron: Escala de comunicación padres-adolescentes de Barnes y Olson y la
Escala de Adicción a Internet de Lima (EAIL). Los resultados refirieron que se obtuvo
una prevalencia de adicción a Internet en los adolescentes escolares de un 25,6% (94)
en la muestra total; finalmente, existe una asociación o correlación débil e inversa entre
comunicación padre-adolescente, adicción a internet; para comunicación madre-
adolescente y adicción a internet se halló una correlación baja y directa.
Rengifo, Mamani y Vilca (2015) en Lima, con el objetivo de realizar un estudio
sobre el funcionamiento familiar y adicción a Internet en estudiantes de una institución
educativa pública de Lima Norte, se utilizó el diseño no experimental de corte
transversal y de tipo correlacional, asimismo se empleó un muestreo no probabilístico
intencional; los instrumentos utilizados fueron un Cuestionario de elaboración propia
(datos sociodemográficos e información sobre el uso de internet), Escala de Cohesión
y Adaptabilidad Familiar y el Test de Adicción a Internet. Los resultados mostraron que
el 44% de los adolescentes presenta un funcionamiento familiar de rango medio y solo
un 21.7% tiene un funcionamiento extremo; asimismo, el 86% de los participantes
evidencia un uso normal de internet, el 13% se encuentran en riesgo de adicción y
solamente cerca del 1% presenta un uso adictivo de internet; además, no se encontró
18
relación significativa entre las variables de estudios, a excepción de cohesión familiar
en conclusión; el funcionamiento familiar no se relaciona significativamente con la
adicción a internet; sin embargo, se encontró relación negativa con cohesión familiar,
es decir, cuanto mayor es la cohesión familiar menor es el riesgo de adicción a internet.
Delgado (2016) en Los Olivos-Lima, realizó una investigación con el objetivo de
relacionar los factores personales y el uso de internet de los adolescentes del colegio
San Andrés, Los Olivos, Perú, mediante un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo-
correlacional, no experimental de corte transversal, con una población de 97
adolescentes; para la recolección de información se utilizó un cuestionario sobre uso
de internet por escolares de 4° y 5° de secundaria; los resultados evidenciaron que el
50,52% de adolescentes presentaron un uso de internet problemático obteniendo
hábitos inadecuados en un 46,4% y tan solo un 10,31% presentaron hábitos
adecuados en el uso de internet.
Castro y Mahamud (2017) en Lima Metropolitana, realizaron un estudio con el
objetivo de determinar la relación entre procrastinación académica y adicción a internet
en estudiantes universitarios de Lima Metropolitana, mediante un diseño de
investigación cuantitativa y de tipo correlacional, la muestra estuvo conformada por
168 estudiantes, para la evaluación se utilizó la Escala de Procrastinación y la Escala
de Adicción a Internet, los resultados manifestaron una relación positiva y significativa
entre procrastinación académica y adicción a internet y en relación al sexo masculino
se demostró que existe una relación significativa entre procrastinación y adicción a
diferencia del sexo femenino.
Cedrón y Rafael (2017) en Chiclayo, hicieron un estudio con el objetivo de analizar
19
la adicción al uso de internet en estudiantes de 4° y 5° de secundaria en el distrito de
Chiclayo, Perú, 2015, mediante un diseño descriptivo de corte transversal, con una
población de 760 estudiantes de 4° y 5° de secundaria con edades comprendidas entre
13 y 19 años de edad; la medición se hizo a través de las características del uso de
internet con un cuestionario tipo cerrado y la Adicción a Internet por medio del Test de
Adicción a Internet de Young, adaptado al Perú; los resultados evidenciaron que el
52,37% de los estudiantes encuestados, presentaron un nivel medio de la Adicción a
Internet, el 57,1% fue de sexo femenino y el 41,71% tenía 15 años; en conclusión, más
de la mitad de estudiantes de 4° y 5° de secundaria presenta un nivel medio de adicción
a internet.
Palomares (2017) en Villa María del Triunfo, realizó una investigación con el
objetivo de determinar si existe relaciones intrafamiliares y adicción a internet en
estudiantes de secundaria de una institución educativa de Villa María del Triunfo, a
través de un estudio de tipo cuantitativo y de diseño correlacional, mediante una
muestra de 322 estudiantes de secundaria; para su medición se utilizó la Escala para
la Evaluación de las Relaciones Intrafamiliares de Rivera y Andrade y el Test de
Adicción a Internet de Young. Los resultados mostraron dos grupos: uno que hacía
uso controlado de Internet (88 %) y otro con uso problemático (12 %); finalmente, no se
halló relación significativa entre las dimensiones de ambas variables; sin embargo, se
encontró relación significativa inversa a nivel general.
Marín-Cipriano (2018) en Lima, realizó un estudio con el objetivo de determinar la
relación entre la adicción a internet y la funcionalidad familiar en universitarios de Lima
Norte, mediante un estudio correlacional de corte transversal; la muestra estuvo
20
conformada por 364 universitarios. Los instrumentos de medición fueron: Escala de
Adicción a Internet de Lima (EAIL), la Escala de Evaluación de Adaptabilidad y
Cohesión Familiar (FACES III), los resultados refirieron que, la adicción a Internet
está relacionada con la funcionalidad familiar, es decir, los universitarios de familias
con cohesión dispersa y con adaptabilidad rígida como también caótica se asociaron
a la presencia de adicción a Internet.
Rivera y Jiménez (2018) en Tarapoto, realizaron un estudio con el objetivo de
analizar la adicción a la Internet en los estudiantes del nivel secundaria de la Institución
Educativa Tarapoto y la Institución Educativa Túpac Amaru N° 0004 de la ciudad de
Tarapoto, 2017; mediante un diseño de investigación no experimental, de corte
transversal y de tipo comparativo; se contó con la participación de 398 estudiantes de
dos instituciones públicas, el instrumento de medición fue la Escala de Adicción a
Internet de Lima EAIL Lam-Figueroa et al. (2011); los resultados mostraron que existe
semejanzas significativas en ambos grupos de estudio, con un valor estadístico, es
decir que en ambas instituciones existe un porcentaje similar.
Alarcón y Bárrig (2015) en Lima, ejecutaron una investigación con el objetivo de
conocer las conductas internalizantes y externalizantes reportadas por adolescentes
estudiantes de secundaria, la muestra se seleccionó de manera no probabilística, por
conveniencia, y el número de participantes estuvo compuesta por 298 estudiantes; el
instrumento de medición fue el Autorreporte de jóvenes; los resultados muestran
diferencias significativas por sexo; las mujeres puntuaron más alto que los hombres en
ansiedad-depresión, quejas somáticas, problemas de atención y conducta
internalizantes; mientras que los hombres puntuaron más alto en rompimiento de
21
reglas y conductas externalizantes.
Astonitas (2016) en Chiclayo, realizó un estudio con el objetivo de determinar la
relación entre las aptitudes mentales y problemas conductuales en niños de una
institución educativa de Chiclayo, 2016; investigación de tipo no experimental y diseño
correlacional, la muestra estuvo conformada por 60 estudiantes mediante el muestreo
aleatorio simple, los instrumentos de medición fueron el Test de Aptitudes Mentales
Primarias de Thurstone (PMA) y el Test Alteración del Comportamiento (ACE); los
resultados revelaron que tanto las aptitudes mentales como los problemas
conductuales no guardan relación, es decir, que sus variables tiene que ser
intervenidos de forma independientes a pesar que los estudiantes pueden compartir
tareas o actividades, pero necesariamente comparten conocimientos y sus conductas
no se relacionan con sus aptitudes mentales.
3. Marco conceptual
3.1. Uso problemático de internet.
3.1.1. Definiciones.
Rial, Golpe, Gómez y Barreiro (2014) mencionan que, desde los inicios de la
investigación con respecto a este tema, existe una gran controversia, debido a que los
diferentes autores no se ponen de acuerdo para determinar una misma definición, cada
autor tiene su propia perspectiva, como:
Tabla 1
Nombre dado a problemas de uso de internet.
Autores Nombres
Goldberg (1995) adicción a Internet
22
Young (1998) y Griffiths (2000) adicción a Internet
Davis (2001) uso patológico
Caplan (2002) y Shapira et al. (2003) uso problemático
Chen, Tarn y Han (2004) dependencia de Internet
Anderson, 2001; Scherer, 1997 dependencia de Internet
Fuente. Rial, Golpe, Gómez y Barreiro (2014)
Teniendo en cuenta, todas las terminologías y el problema que se suscita para
consolidar la definición, en la presente investigación se utilizará el término “Uso
problemático de Internet” para señalar la adicción a Internet. Se considera que el uso
problemático de internet, es un patrón repetitivo de uso de internet, el cual conlleva al
individuo a sufrir una serie de malestares clínicamente significativo, por un período de
12 meses.
Hablar de uso problemático de Internet presupone una causa, además de que
problemas muy distintos (por ejemplo, de pareja, de depresión, de juego patológico, de
hábito de estudios, de soledad) están siendo a menudo englobados en una misma
etiqueta diagnóstica de uso problemático de Internet cuando quizá se trate de
problemas muy diversos que deban ser tratados de forma muy diferente.
Evidentemente, y como sugieren numerosos autores el problema no es el tiempo de
uso de Internet, sino en todo caso la calidad, la forma en la que se utiliza la Red. Pero
a pesar de todo, resulta complicado establecer que diversos problemas estén
causados por un uso problemático de Internet (Echeburúa, 2016).
3.1.2. Criterios diagnósticos del uso problemático de Internet.
Según Cruz (2015) existen excepciones en cuanto al diagnóstico de un uso
problemático de Internet, con las personas que hacen uso de éste por motivos de
23
trabajo, porque esto implica un proceso de aprender al máximo en el menor tiempo
posible. Araujo (2015) menciona que, para considerar adicción a Internet, la persona
debe pasar más de 40 horas a la semana y con sesiones que pueden durar hasta 20
horas seguidas.
Cruzado, Muñoz y Navarro (2001) propone estos criterios diagnósticos de la
adicción a Internet:
a) Tolerancia
Necesidad de incrementar las cantidades de tiempo conectado a Internet para
lograr la satisfacción. Disminución del efecto con el uso continuado de similares
tiempos de conexión.
b) Abstinencia
Al cesar el contacto al internet se entra en un estado de abstinencia que
desencadena en el usuario las siguientes reacciones de cesación o reducción del
tiempo de conexión que es cuando se han dado periodos de tiempo prolongado de uso
intenso. Dos o más de los siguientes síntomas aparecen después de unos días y hasta
un mes de haberse producido el punto anterior:
- Agitación psicomotriz
- Ansiedad
- Pensamientos recurrentes acerca de lo que estará ocurriendo en Internet.
- Fantasías o sueños acerca de Internet.
- Movimientos voluntarios o involuntarios similares a los que se efectúan sobre un
teclado.
Los anteriores síntomas producen malestar o deterioran las áreas sociales,
24
ocupacional o cualquier otra área vital. El uso de Internet o de otro servicio on-line es
preciso para aliviar o suprimir los síntomas de abstinencia, más a menudo o durante
periodos de tiempo más prolongado de lo que se había planeado, por lo que existen
propósitos persistentes e infructuosos de suprimir o controlar el acceso a la Red.
Se invierte una cantidad de tiempo notable en actividades relacionadas con Internet
a través de la adquisición de libros, organización del material descargado, entre otros.
Asimismo, las actividades sociales, profesionales o de recreo disminuyen o
desaparecen a causa del uso de Internet.
Se permanece conectado a pesar de saber que ello supone un problema persistente
y recurrente de tipo físico, laboral o psicológico (privación de sueño, conflictos
matrimoniales, negligencia laboral, sentimientos de abandonar a los seres queridos).
Young (1996) afirma que no existe un conjunto determinado de criterios que definan el
uso adictivo a Internet, sin embargo, de acuerdo al Manual Diagnóstico y Estadístico
de Trastornos Mentales-Cuarta Edición (DSM-IV) el juego patológico muestra algunas
semejanzas con la Adicción a Internet, es por ello, que adaptó ocho de los diez criterios
del juego patológico para diagnosticar adicción a internet, considerando que por lo
menos cinco criterios eran necesarios:
- Sentimientos de preocupación por Internet (piensa acerca de anteriores o
futuras actividades en línea).
- Siente la necesidad de aumentar la cantidad de tiempo usando Internet
para alcanzar satisfacción.
- Ha realizado esfuerzos repetidos sin éxito para controlar, disminuir o
detener el uso de Internet.
25
- Se ha sentido inquieto, malhumorado, deprimido o irritable en sus intentos
de parar o detener el uso de Internet.
- Ha estado más tiempo del que pretendía en Internet.
- Ha estado en riesgo de perder alguna relación importante, un trabajo o una
oportunidad de educación debido a internet.
- Ha mentido miembros de su familia, al terapeuta o a otros para ocultar la
importante relación con Internet.
- Usa Internet como camino para escapar de problemas o aliviar un disgusto
(sentimientos de impotencia, ansiedad, depresión o culpa).
Luengo (2004) establece los siguientes criterios de diagnóstico:
- Cambios drásticos en los hábitos de vida a fin de tener más tiempo para
conectarse.
- Disminución generalizada de la actividad física.
- Descuido de la salud propia a consecuencia de la actividad en Internet.
- Evitación de actividades importantes a fin de disponer de mayor cantidad
de tiempo para permanecer conectado.
- Deprivación o cambio en los patrones de sueño a fin de disponer de más
tiempo en la Red.
- Disminución de la sociabilidad que tiene como consecuencia la pérdida de
amistades.
- Negligencia respecto a la familia y amigos.
- Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red.
- Deseo de más tiempo para estar frente al ordenador.
26
- Negligencia respecto al trabajo y las obligaciones.
Sánchez-Carbonell et al. (2008, citado por Beranuy y Carbonell, 2010) mencionan
que, para diagnosticar una adicción, de manera principal se debe considerar la
dependencia psicológica y los efectos perjudiciales; distintos autores coinciden en
afirmar que la dependencia psicológica es uno de los síntomas más importantes para
diagnosticar una adicción a Internet, considerando los siguientes criterios:
- Craving: Aparece un deseo o pulsión irresistible para conectarse. Pese a los
intentos de control, el usuario no puede dominar el impulso cuando aparece.
- Polarización o focalización atencional: La actividad se convierte en la más
importante al dominar pensamientos y sentimientos, de tal manera que la
persona piensa siente el deseo de volver a conectarse rápidamente o va
planificando qué hará en su siguiente conexión, además limita sus relaciones
sociales, actividad física y limita su forma de diversión para concentrarse solo en
Internet. Todos estos síntomas de aislamiento crean una satisfacción
inmediata y huida de los problemas.
- Modificación del estado de ánimo: Se busca euforia, todo gira en torno a la
realidad virtual, al mismo tiempo esta interfiere en sus relaciones sociales y la
persona con esta adicción considera que es su único refugio, sin embargo, este
a la vez le ocasiona sentimientos de culpabilidad, disminución de la
autoestima, soledad, depresión y reducción del bienestar psicológico.
- Pérdida de control e impotencia: El usuario se conecta pese al intento de
controlarlo y/o no puede detenerlo una vez conectado, permanece muchas
horas, pierde la noción del tiempo y va postergando la interrupción de su
27
conexión, esto es característico que la intensidad de los síntomas aumente
gradualmente.
Cruz (2015), concreta los siguientes criterios para diagnosticar el uso problemático
de Internet:
- N° total de horas que pasas conectado.
- Mantener la cantidad de tiempo que se pasa conectado como un secreto.
- No poder esperar para llegar al ordenador y conectarse.
- Edad (más joven incrementa el riesgo de adicción).
- Experimentar una intensa intimidad en la red.
- Experimentar serias consecuencias relacionadas con el uso de internet.
- Otras personas piensan que tienes un problema con internet.
3.1.3. Signos y síntomas de la adición a internet.
Echeburúa (1999) propone los siguientes signos y síntomas de la adicción a
Internet:
- Privarse de sueño (<5 horas) para invertir tiempo en la red.
- Descuidar otras actividades importantes, como el tiempo con la familia, las
relaciones sociales, el trabajo o el cuidado de la salud.
- Recibir quejas en relación con el uso de la red de alguien cercano, como la
pareja o el jefe.
- Pensar en la red constantemente, incluso cuando no se está conectado a ella.
- Intentar limitar el tiempo de conexión, pero sin conseguirlo o engañarse
pensando que se van a invertir unos minutos y darse cuenta después de que ya
han pasado varias horas.
28
3.1.4. Vulnerabilidad psicológica a las adicciones sin drogas.
Echeburúa (1999) afirma que existen dos tipos de adicciones: adicciones químicas
y adicciones psicológicas, la adicción a internet está considerada como de una
adicción psicológica, aunque esta muchas veces se manifiesta con síntomas de una
adicción química, como: abstinencia, es decir, con humor depresivo, irritabilidad,
inquietud psicomotriz, deterioro en la concentración y trastornos del sueño; en ciertos
casos, algunas características de personalidad o estados emocionales pueden ser
detonantes para aumentar la vulnerabilidad psicológica a las adicciones:
Existen variables de personalidad que se relacionan con las adicciones sin drogas:
- Impulsividad
- La disforia (variaciones en el estado de ánimo caracterizado por cambios
frecuentes del humor)
- Búsqueda de sensaciones
- Autoestima baja
- Intolerancia a los estímulos displacenteros, tanto físicos (dolores, insomnio,
fatiga, etc.) como psíquicos (disgustos, preocupaciones, responsabilidades, entre
otros.).
- Estilo de afrontamiento inadecuado de las dificultades.
- En lo que respecta a la vulnerabilidad emocional a las adicciones se tiene:
- Estado de ánimo disfórico
- Carencia afectiva
- Cohesión familiar débil
- Pobreza de relaciones sociales.
29
3.1.5. Internet como factor de riesgo.
García (2008) refiere que existen diversos factores de riesgo por el uso inadecuado
del internet, afectando con mayor facilidad a nuestros niños y adolescentes; estos
factores de riesgo ocurren por el factible acceso, la falta o poca vigilancia que los padres
tienen sobre ellos y el anonimato de las personas con las cuales se comunican;
asimismo, se clasifican de la siguiente manera:
Página web
Es uno de los riesgos latentes a los que se ven expuestos nuestros niños y
adolescentes, es el acceso a páginas para adultos con material sexual explícito. Como
también el acceso a juegos, escenas de violencia, apuestas, etc. Del mismo modo, los
juegos que requieren inversión monetaria (casinos, loterías y sistemas piramidales)
pueden causar un tipo de adicción en ellos. Por otro lado, la facilidad que puedan tener
de comunicarse con personas desconocidas también es un riesgo presente, debido a
que estas personas utilizan estrategias para lograr seducirlos y aprovecharse de la
vulnerabilidad e ingenuidad de los menores para solicitar información personal como
nombre, dirección, teléfono, aficiones, datos de la familia, entre otros.
Blog
Este sitio web se actualiza periódicamente, funciona como un diario en línea,
recopilando información personal. Los niños y adolescentes pueden construir sus
propios diarios en red de manera gratuita. Sin embargo, este sitio web es muy visitado,
frecuentemente por depredadores en línea y se vuelve un peligro muy grave para
nuestros menores de edad.
30
Chat
Permite una comunicación con personas que se encuentran en cualquier parte del
mundo. El riesgo mayor es para nuestros niños y adolescentes, debido a la falta de un
control o vigilancia, resaltando que la comunicación es pública y no necesariamente
conoces la verdadera identidad de las personas con las que te estas comunicando.
Messenger
En la actualidad, es uno de los servicios con mayor acogida por nuestros niños y
adolescentes, porque permite enviar mensajes en el momento real de manera rápida y
a cualquier destino mundial. Este medio de comunicación permite activar la “webcam”
(cámara web) para lograr una comunicación visual y conversaciones entre dos
personas. Este uso se limita a la comunicación con familiares o motivo de trabajo. Sin
embargo, el riesgo que atrae Messenger y específicamente la webcam, es que se
puede “troyanizar”, es decir, cualquier persona puede tomar control de la computadora
a través de la cámara conectada a Internet e invadir el hogar o simplemente ser
utilizado por depredadores en línea.
Correo electrónico
Por este medio los menores se comunican y reciben información o mensajes de
otras personas, desde mensajes comerciales no deseados (mensajes de correo basura
o spam) o posiblemente de alguna persona desconocida que intente establecer una
relación inadecuada o el menor sea amenazado o acosado por este medio.
Foros
Son áreas de internet para grupos de discusión e intercambio de ideas sobre
diferentes temas, como: música, deportes, profesiones, escuelas, etc., el riesgo de todo
31
esto es de que se pueden tratar de temas inadecuados para los menores de edad,
como: sexo, drogas, violencia, entre otros. Dentro de ellos existen riesgos específicos,
como:
- Exposición a material pornográfico: no siempre la información sobre sexualidad,
nuestros niños lo obtienen a través de los padres; sino de información extra
familiar. Actualmente nuestros niños y adolescentes se encuentran frente a
situaciones de mayor riesgo de manifestaciones erróneas, distorsionadas e
incomprensibles acerca de la sexualidad.
- Internet, es un medio donde nuestros niños y adolescentes pueden encontrar
diversidad de temas y expresiones sexuales. Sin embargo, no todo lo que allí
está es información verídica o adecuada; esto puede acelerar su sexualidad y
generar diversos problemas, como: adicción a internet, llegando al extremo de
que se requiera ayuda psicológica.
- Principalmente esta adicción puede ocasionarse por el contacto pornográfico
de manera accidental al navegar en línea durante la realización de trabajos
académicos o simplemente recibir un correo (SPAM) pornográfico por e-mail o
mensajería instantánea. En algunos casos puede ser por una búsqueda
intencional.
3.1.6. Consecuencias del uso problemático del internet.
Griffiths (1999) refiere que existen algunas consecuencias como producto de la
adicción a internet, estos son:
- Fatiga excesiva: generada por el tiempo que la persona puede estar conectado,
y muchas veces para resistir más tiempo a estar conectado puede consumir cafeína.
32
- Sedentarismo: referida a pasar mucho tiempo sentado frente al ordenador, este
le provoca aumentar de peso, al mismo tiempo por la ingesta de alimentos y la falta de
actividad física.
- Síndrome de túnel carpiano: es la afección del nervio medio de la muñeca, el
cual permite la sensibilidad y el movimiento. Muchas veces puede llegar a sentir,
entumecimiento, hormigueos, daño muscular, entre otros, provocado por la
permanencia de mucho tiempo cogiendo el mouse.
- Distensión de la espalda: problemas relacionados con dolores musculares de la
parte baja de la espalda, a causa de pasar mucho tiempo sentado frente al ordenador.
- Fatiga visual: producida por el tiempo desmedido frente al computador,
sufriendo enrojecimiento visual, escozor, lagrimeo, sequedad, entre otros.
3.1.6. Tecnologías de información y comunicación (Tic’s).
Las llamadas tecnologías de información y comunicación comprenden una
herramienta útil con la capacidad de realizar mejoras en los individuos gracias al poder
de compartir información por medios electrónicos, logrando masificar la misma, sin
necesidad de compartir el entorno geográfico dos o más personas pueden intercambiar
datos en medios digitales o incluso un usuario es capaz de enterarse de
acontecimientos que sucedan en lugares remotos a su localidad (Culquichicón et al.,
2015)
Asimismo, se consideran instrumentos que se encargan de procesar almacenar,
presentar y difundir información de forma digital adaptándose a los ambientes
cambiantes y complejos debido al gran nivel de masificación que tiene la información,
en las que la información en cuestión de segundos es capaz de difundirse alrededor
33
del mundo (Durán, 2015).
Además, son conocidas como una gran gama que incluye tanto servicio,
informática para transmitir a menudo a través de redes de telecomunicaciones
teniendo como fundamento fortalecer el desarrollo tanto a nivel económico como social
(Aguaiza, Santos y García, 2018)
Entendiendo que las tecnologías de información y comunicación ofrecen a los
usuarios un abanico de posibilidades en cuanto a masificación y consumo de
información se refiere siendo una herramienta que registra y masifica metódicamente
toda información que a ella se suministre, siendo utilizada para un sinfín de áreas en
la nueva era digital.
3.2. Problemas emocionales y conductuales.
Alda et al. (2009) afirman que, según la psiquiatría, la niñez es un periodo de
vulnerabilidad y plasticidad que prepara un desarrollo hacia la vida adulta, es por eso
que también se dice que muchos de los trastornos de la vida adulta mostraron sus
síntomas iniciales en la niñez y adolescencia y que en la vida adulta estas se vuelven
más complejas, debido a ello se requiere de un abordaje que integre aspectos
neurobiológicos, psicológicos, familiares y sociales.
Asimismo, Maestre et al. (2006) refieren que desde una aproximación dimensional
existen dos amplias dimensiones generales de conductas anormales:
Tabla 2
Dimensiones generales de conducta anormales
34
Autor Nombre
I Etapa Achenbach (1996) factor externalizante
caracterizada por peleas, Peterson (1961) problemas de conducta
desobediencia, rabia Miller (1967) Agresión
destrucción, delincuencia y Achenbach y Edelbrock (1978)
agresividad Infracontrol
Achenbach (1966) factor internalizante
II Etapa
Peterson (1961) problemas de personalidad
caracterizada por ansiedad,
Miller (1967) Inhibición
depresión, retraimiento,
Achenbach y Edelbrock (1978)
timidez y somatizaciones Hipercontrol
Fuente. Elaboración propia
Considerando las diferentes terminologías y la dificultad para una sola definición,
en la presente investigación se utilizará el término Problemas emocionales y
conductuales.
Salavera y Usán (2019) afirman que los problemas emocionales y conductuales
están clasificados en dos grupos: internalizantes y externalizantes respectivamente,
afirmando que las conductas externalizantes son manifestadas como inapropiadas
hacia la relación con otras personas, mientras que las conductas internalizantes son
aquellas que afectan de manera interna a la propia persona.
Armas (2010) afirma que los problemas de conducta pueden ser “explosivos”, es
decir que se rompen hacia afuera y que posteriormente se puede convertir en un
trastorno disocial o “implosivos”, aquellas conductas que se rompen hacia dentro y
estas ocasionan un sufrimiento personal que son manifestados a través de ansiedad
o depresión.
Garaigordobil y Maganto (2013) definen los problemas internalizantes como
conductas de contenido emocional y que presentan una manera inadecuada de
resolver los conflictos llegando al punto de alterar los pensamientos, desarrollo y la
autonomía.
35
Hernández, Del Palacio, Freyre y Alcázar (2011) definen los problemas
internalizados como el conjunto de síndromes que se mantienen de manera encubierta
y manifiesta en el interior de la persona, estos pueden ser: reactividad emocional,
ansiedad, depresión, quejas somáticas sin causa médica y el retraimiento social.
Mayorga, Godoy, Riquelme, Ketterer y Gálvez (2016) definen las conductas
internalizantes como aquellas que producen un daño a la misma persona, estas
pueden ser: queja somática, aislamiento y trastornos de ansiedad/depresión.
3.2.1. Definición de problemas emocionales y conductuales.
Sampaio y Flores (2018) afirman que entre los problemas emocionales y
conductuales el más sobresaliente en la etapa de infancia y adolescencia es el tipo
externalizante; no existe una definición exacta para dichos problemas, sin embargo,
de manera general presentan las siguientes características los cuales son observables
debido a la relación que presenta entre el individuo y su ambiente social, como:
agresividad, comportamiento antisocial, desobediencia, déficit de atención, baja
tolerancia a la frustración, pobre control de los impulsos, entre otros.
Achenbach y Rescorla (2001, citado por Hernández et al., 2011) refieren que los
problemas externalizados son manifestaciones de carácter externo donde se ve
afectado las relaciones interpersonales y al mismo tiempo existe la transgresión de las
normas de convivencia social. Reynolds (1992, citado por Valencia y Andrade, 2005)
define las conductas externalizadas a aquellas que van dirigidas hacia el exterior,
como: agresión, robo y mentira, causando incomodidad o mejor mencionado como una
inadecuada relación con la sociedad.
Mayorga et al. (2016) afirman que las conductas externalizantes son las acciones
36
que producen daño en cuanto a las relaciones con las demás personas, estas pueden
ser: conducta agresiva y conducta delincuente. Asimismo, la Asociación Americana de
Psiquiatría (1987, citado por Muñoz, 2000) define los problemas de conducta como la
falta del cumplimiento de los derechos de los demás y el incumplimiento de las
principales reglas o normas sociales.
3.2.2. Clasificación de problemas emocionales y conductuales.
Valencia y Andrade (2005); Andrade, Betancourt y Vallejo (2010, citado por
Barreto, 2018) clasifican los problemas emocionales y conductuales de la siguiente
manera: depresión, rompimiento de reglas, conducta agresiva, consumo de alcohol y
tabaco, problemas somáticos, problemas de pensamiento y lesiones autoinflingidas.
Con respecto a la depresión, Dahab, Rivadeneira y Minici (2012) consideran que la
depresión clínica es mucho más fuerte y grave que la depresión normal; asimismo,
afirman que se considera dentro un rango normal cuando las personas sienten tristeza
frente a la pérdida de un ser querido, problemas laborales, académicos y cotidianos o
frente a la imposibilidad de llevar a cabo una actividad como un viaje o el encuentro
con amigos en un fin de semana, sin embargo, en la depresión estos síntomas se
manifiestan con mayor intensidad, tanto que puede ser casi a diario estén o no los
acontecimientos que generen tristeza, es ahí cuando se afirman que la persona padece
un trastorno del ánimo, quiere decir que, existe frecuentemente alteraciones del humor
o estado de ánimo negativo manifiesto de manera prolongada y persistente.
Además afectando las diversas áreas, como Estado de ánimo: sentimientos de
tristeza, preocupación, vacío, melancolía y sentimientos de desdicha; Cognoscitiva:
dificultada en la concentración, perdida de interés, pensamientos negativos, culpa,
37
indecisión e ideas suicidas; Conducta: retraso o agitación psicomotriz, aislamiento,
relaciones de dependencia, llanto, suicidio y por último en el área Somática: insomnio
o hipersomnia, fatiga, aumento o disminución del apetito, perdida o incremento del
peso corporal, molestias gástricas.
Ugarriza y Escurra (2002) afirman que la depresión es uno de los problemas de
salud de la adolescencia que muestra un mayor porcentaje de suicidios y el incremento
de problemas emocionales y conductuales, como: problemas de conducta, consumo
de alcohol y drogas, embarazo precoz y el fracaso escolar, etc. Dahab, Rivadeneira y
Minici (2012) afirman que la depresión es la visión negativa que la persona tiene de su
entorno y también de su futuro; este esquema es más conocido como la triada
cognitiva, es decir, la persona se ve incapaz de lograr sus objetivos, todo lo ve de
manera negativa, infiriendo que su futuro también vendrá acompañado de frustraciones
y fracasos, asimismo, considera que su entorno siempre es interpretado en términos
de daños y pérdidas; afirmando todas estas características, la persona responde de
manera pasiva y resignada a no poder modificar dicha situación.
Por otro lado, el Ministerio de Sanidad (2018) refiere que la depresión es la
alteración del estado de ánimo que en la pubertad y adolescencia presentan síntomas
similares en la esfera afectiva y conductual: irritabilidad, agresividad, agitación o
enlentecimiento psicomotor, astenia, apatía, tristeza y sensación frecuente de
aburrimiento, culpabilidad, y en ciertos casos ideación suicida; en la esfera cognitiva
y actividad escolar: baja autoestima, falta de concentración, disminución del
rendimiento escolar, fobia escolar, trastornos de conducta en la escuela y en la relación
con sus iguales; esfera familiar: conflictos en las relaciones interpersonales o con
38
miembros de la familia; esfera somática: cefaleas, dolor abdominal, trastornos del
control de esfínteres, trastorno del sueño, pérdida o aumento del peso corporal y
disminución o aumento del apetito.
Asimismo, afirman que muchas veces estos síntomas se relacionan con el
trastorno negativista desafiante, trastorno de déficit de atención e hiperactividad
(TDAH) y trastornos de ansiedad; mencionando solo la adolescencia, el individuo
presenta más conductas desadaptativas como: abuso de alcohol y sustancias,
irritabilidad, inquietud, mal humor y agresividad, robo, deseos e intentos de fuga,
sentimientos de no ser aceptado, aislamiento, falta de colaboración en las roles de la
familia, descuido del aseo personal y autocuidado, hipersensibilidad con retraimiento
social, tristeza, anhedonia y cogniciones típicas (autorreproches, autoimagen
deteriorada y disminución de la autoestima), con más frecuencia presenta ideación
suicida; confirman que los síntomas de trastorno depresivo se presente asociado a
trastornos disociales, trastornos por déficit de atención, trastornos de ansiedad,
trastornos por abuso de sustancias y trastornos de la conducta alimentaria.
Además, existen diferentes factores que van acompañados de los problemas
emocionales y conductuales y estos a su vez guardan relación con otro problema que
es el rompimiento de reglas, también denominado comportamiento de ruptura de
normas; según Giusti (2014) lo define como aquella que transgrede las normas y se
manifiestan a través de: beber alcohol sin la autorización de sus progenitores, sentir
poco o ninguna culpa después de cometer un acto inadecuado, transgresión de normas
del hogar y/o la escuela, formar amistad con otros adolescentes de mayor edad que
muestran estas mismas características, fugarse de casa, encender fuego, manifestar
39
problemas sexuales, robar dentro o fuera del hogar, pensamiento constante en sexo,
fumar, masticar o inhalar tabaco, mostrar inasistencias al colegio, consumir drogas y
realizar actividades de vandalismo.
Cornella y Llusent (2014) definen la conducta agresiva, aquellas actitudes
negativas que los adolescentes presentan frente a los demás, como: crueldad y daño
a otras personas, asaltos, robo con uso de la fuerza, vandalismo, destrozos y daños
materiales en casas ajenas, robo de vehículos, huidas de casa y uso extenso de
drogas.
Sin embargo, los autores señalan que existen dos componentes de la agresión en
niños y adolescentes: agresividad reactiva, es cuando el adolescente presenta una
agresividad hostil y reactiva hacia una frustración, además de irritabilidad, miedo o
rabia en la respuesta, acompañado de ataques no planificados, estas actitudes se
presentan en niños o adolescentes impulsivos, sensibles, con tendencias a manipular
a otras personas y además con escasas habilidades para solucionar conflictos; su
única finalidad es encontrar una recompensa o ventaja sobre el agresor; agresividad
preactiva, es cuando intenta obtener una recompensa o un resultado, es decir,
“aumenta su nivel organizativo en detrimento de los aspectos más reactivos (miedo,
rabia, irritabilidad), aquí es cuando importa los modelos aprendidos y el acto agresivo
intenta causar un daño moral.
En tanto, el Instituto Andaluz de la Mujer (2006) define el alcohol y tabaco como
sustancias psicoactivas y denominadas drogas legales, además su consumo y
comercio está permitido por el estado, además es aceptado socialmente. Asimismo,
Ferreira y Torgal (2010) afirman que el tabaco generalmente es la primera droga
40
consumida por los adolescentes, se dice que el hábito de fumar cigarrillos
generalmente tiene su origen en la adolescencia, y este aumenta con mayor facilidad
en adolescentes que muestran otros comportamientos de riesgo, como el consumo de
drogas ilícitas y alcohol; mientras que el alcohol, es una sustancia psicoactiva más
consumida por adolescentes, a pesar de que en adolescentes el consumo de alcohol
no está permitido; es decir, se considera ilegal. Estos autores afirman que los
adolescentes que comenzaron con estos malos hábitos generalmente comienzan en
ambientes familiares, es decir, la influencia de los pares es un factor predeterminante
para causar dicha conducta. Asimismo, Díaz y Moral (2018) considera que el consumo
del alcohol es parte de la cultura juvenil siendo propios de las interacciones reflejos de
ciertas normas y valores colectivos.
En cuanto a los problemas somáticos, Muñoz (2009) define la somatización como
aquel mecanismo de defensa que utiliza la persona de manera inconsciente para
convertir sus síntomas o malestares emocionales en quejas físicas, alejando su
atención de aquellos problemas que le generan ansiedad. Asociación Española de
Psiquiatría Infanto-Juvenil (2008) considera que existe las siguientes clasificaciones de
los problemas somáticos en adolescentes: a) cuando los factores psicológicos se
asocian a los síntomas físicos o disfunciones (trastorno de conversión), b) cuando los
factores psicológicos influyen en la aparición de patología física (trastornos
psicosomáticos: colitis ulcerosa, asma) y c) síntomas físicos causados por trastorno
mental (trastornos de alimentación).
Los problemas de pensamiento para Andrade y Betancourt (2010, citado por
Barreto, 2018) son la perspectiva poco común de cómo la persona piensa y está
41
relacionado con problemas de personalidad (delirios o alucinaciones).
Existen lesiones autoinflingidas que Gonzáles-Forteza, Arana y Jiménez (2008)
definen como aquellas conductas que pueden llegar a ocasionar o no consecuencias
lamentables y fatales; además se considera que son el conjunto de comportamientos
autodestructivos y se puede denominar como: gesto suicida, intento o tentativa de
suicidio o suicidio consumado.
3.2.3. Medición de problemas emocionales y conductuales.
La evaluación de problemas emocionales y conductuales tiene diversos enfoques,
Hernández, Del Palacio, Freyre y Alcázar (2011) afirman que para poder clasificar los
trastornos mentales se utiliza dos principales sistemas a nivel mundial: el DSM
(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, American Psychiatric
Association, 2000) y el ICD (International Classification of Diseases; World Health
Organization, 1993); versión cuarta y décima respectivamente. Asimismo, como el
modelo médico también las psicopatologías se clasifican de manera cualitativa; para
su clasificación se utiliza el modelo categórico; sin embargo, debido a diferentes
falencias y sus características muy unilaterales se alternó por un modelo dimensional:
Categórica: Widiger y Samuel (2005) refieren que el sistema categórico cumple
tres criterios fundamentales para su función: ser discretas, ser mutuamente exclusivas
y ser exhaustivas. Para ser discretas, los elementos asignados no deben compartir las
mismas características con otros trastornos, es decir, las personas diagnosticadas con
distintos trastornos no compartan los mismos síntomas; del mismo modo, se habla de
la exclusividad, afirmando que la asignación de características para un trastorno no
debe repetirse en otro, es decir, una persona no puede padecer más de un trastorno
42
al mismo tiempo; y por último con respecto a la categoría exhaustiva, quiere decir que,
todas las personas evaluadas bajo un mismo diagnóstico deberán compartir los
mismos síntomas descritos para una categoría diagnóstica.
El modelo categórico es un sistema limitado, debido al uso de una evaluación
dicotómica y cerrada, ignorando las distintas características del funcionamiento de una
persona y esto a la vez dificulta la distinción de personas normales y anormales.
Asimismo, Hernández, Del Palacio, Freyre y Alcázar (2011) afirman que el modelo
categórico dejó de ser una herramienta importante para el diagnóstico psicológico
debido a sus limitaciones, es decir, personas con un determinado diagnóstico
presentaban síntomas diferentes o muchas veces los que fueron clasificados bajo
trastornos diferentes compartían los mismos síntomas.
Al mismo tiempo, al observar este fracaso, se optó por crear un constructo llamado
comorbilidad, que se define como la presencia de más de un diagnóstico
simultáneamente, sin embargo, algunas personas presentaban un conjunto de
síntomas no registrados en ningún trastorno tipificado, de este modo para una posible
solución se intentó ampliar la cobertura agregando nuevas categorías diagnósticas o
extender los síntomas de los trastornos ya existentes, pero por la falta de restricciones
para crear nuevas categorías diagnósticas dio como resultado el aumento inadecuado
de ello provocando la superposición de síntomas entre trastornos y subtipos de
trastornos
Dimensional: Hernández, Del Palacio, Freyre y Alcázar (2011) refieren que para el
modelo dimensional el número de características diagnósticas es un factor de
evaluación, clasificando de manera cuantitativa el índice de gravedad de los trastornos.
43
Asimismo, dentro sus funciones esta identificar y medir las diferencias individuales en
cuanto a la variedad de fenómenos psicológicos, aprovechando la mayor cantidad de
información posible del paciente y dar lugar a la afirmación del grado en el que se
manifiesta el problema.
Además de ello, el modelo dimensional permite reconocer las diferencias
individuales tanto en número e intensidad de las quejas y a la vez de las dimensiones
psicológicas que caracterizan el perfil del funcionamiento de las personas, como:
autoestima, personalidad, emociones, inteligencia, estrategias de afrontamiento, entre
otros. Debido a sus positivas funciones, la Psicología opta por elegir este modelo para
realizar la clasificación de los trastornos mentales, además de afirmar que el modelo
dimensional es un modelo psicológico.
3.2.4. Causas de los problemas emocionales y conductuales.
Barrera, Peña y Zambrano (2015) consideran que existen dos factores que pueden
generar dichos trastornos: genético y ambiental.
Factor genético: Caspi, Craig, McClay, Martín, Mill, Moffit, Poulton y Taylor (2005)
afirman que el gen encargado de producir problemas de conducta se denomina MAOA,
quien además está relacionado con los comportamientos antisociales y agresivos; el
gen MAOA está localizado en el cromosoma X, su función es codificar la enzima
MAOA, el cual se encarga de realizar el metabolismo de los neurotransmisores como:
norepinefrina, serotonina y dopamina causando inactividad. Sin embargo, en un
estudio realizado con ratones transgénicos y humanos se observó que, el aumento de
la agresión y el incremento de los niveles de dichos neurotransmisores en la muestra
de estudio fueron causados por el gen MAOA, entonces cuando este se eliminó por
44
consecuencia la agresión fue normalizada.
Factor ambiental: Barrera, Peña y Zambrano (2015) refieren que, una de las
teorías más estudiadas es la de Patterson, proceso familiar coercitivo, lo cual están
compuestas por dos funciones: crear y exacerbar los problemas de carácter disocial.
Los eventos aversivos en primer lugar presentan consecuencias a corto plazo sobre el
sistema autónomo, manifestados a través de alteraciones en el estado de ánimo, estos
cuando se presenta de manera frecuente y prolongada en el tiempo, generan dificultad
para modelar la conducta del menor esto también se ve influenciado por la presencia
de estrés dentro y fuera de la familia, al combinarse estos factores producirá estrés,
depresión y ansiedad, indirectamente estos estados de ánimo pueden conducir a
problemas de comportamiento. Asimismo, afirman que aquellos padres que
manifiestan los mismos problemas se encontraran con una dificultad muy seria para
establecer límites de forma consciente. Otros de los factores ambientales están
relacionados por la falta de apoyo, trato violento, deserción escolar y poca estancia en
el hogar (Moreno y Chauta, 2012)
3.2.5. Consecuencias de los problemas emocionales y conductuales.
Barrera, Peña y Zambrano (2015) afirman que las principales consecuencias de
los trastornos de conducta externalizante son: las escasas habilidades sociales, el
rechazo, bajo rendimiento académico, futura criminalidad y abuso de sustancias.
Lozano y Lozano (2017) presentan las siguientes consecuencias de los trastornos
internalizantes.
- La prevalencia conjunta depresión-ansiedad va aumentando a medida que se
pasa de la infancia a la adolescencia y a la adultez.
45
- Favorecen el desarrollo de trastornos de conducta.
- Son buenos predictores del padecimiento en la edad adulta de trastornos
externalizantes.
- Desarrollar problemas de relación social.
- Disminución de la autoestima.
- A mayor sintomatología depresiva, mayor ideación e intencionalidad suicida.
- Miedos específicos.
- Bloqueo de la capacidad del alumnado de implicarse activamente en los
procesos de aprendizaje.
- Fracaso escolar o bajo rendimiento académico.
4. Marco teórico referente a la población de estudio
4.1. Adolescencia
4.1.1. Definiciones.
Papalia, Feldman y Martorell (2012) definen la adolescencia como aquel proceso
del desarrollo humano entre la niñez y la adultez y este a la vez implica una serie de
cambios físicos, cognoscitivos y psicosociales; esta etapa es comprendida desde los
11 y 19 0 20 años de vida.
4.1.2. Características.
Papalia, Feldman y Martorell (2012) definen las siguientes características del
desarrollo en la adolescencia:
Biológicas: en este proceso el adolescente experimenta una serie de cambios
en su organismo, como el estirón del crecimiento, peso, cambio en las
proporciones y formas corporales y la consecución de la madurez sexual, el
46
crecimiento del vello púbico, el engrosamiento de la voz y crecimiento muscular;
además que la maduración de los órganos reproductores comienzan con el
trabajo de la ovulación y en las damas la menstruación; asimismo, la producción
de espermas en los chicos; la primera menstruación de la mujer se denomina
“menarquía” y la primera eyaculación del varón lleva por nombre
“espermarquía”.
Cognoscitivas: en cuanto al desarrollo cognoscitivo, el adolescente alcanza la
etapa de las operaciones formales, denominada así por la teoría de Piaget, y
consiste en que el adolescente obtiene la capacidad de pensar de manera
abstracta, es decir, su pensamiento no está limitado, sino que ahora se
encuentra con mayor capacidad para realizar operaciones numéricas como:
algebra, calculo, alegrías; asimismo, entiende el mundo histórico y en el área
emocional su afecto ya no solo es direccionado a los padres sino que ahora
puede amar la libertad u odiar la explotación.
Asimismo, sus conocimientos están en crecimiento, dentro de los 16-18 años
empiezan a desarrollar su razonamiento hipotético-deductivo, es decir, son capaces
de desarrollar, considerar y comprobar hipótesis. Sin embargo, sus conocimientos no
se limitan, porque en todo momento está en completo aprendizaje.
Sociales: las actividades realizadas y los conflictos entre padres-hijos se van
regulando, asimismo, el conflicto con sus hermanos ayuda a desarrollar sus
habilidades para solucionar problemas y en cuanto a sus amistades va desarrollando
lazos más estrechos; del mismo modo, a medida que avanzan sus años (12-15 años)
el adolescente va regulando sus conflictos con los padres, es decir, va disminuyendo
47
el grado de enfrentamientos, por otro lado, se encuentra en busca de su autonomía y
necesitan el apoyo de sus padres; entre los (16-18 años) la relación con sus hermanos
se torna más estables y pacíficas y sus lazos de amistad se vuelven más íntimas, este
es el periodo donde sus relaciones amicales pueden tornarse en relaciones amorosas.
Emocionales: en esta etapa aumenta la comprensión y al mismo tiempo la
regulación de sus emociones, es decir, comprende de mejor manera la diferencia entre
una culpa y una vergüenza; sin embargo, en esta etapa es cuando el individuo
experimenta cambios de su estado anímico y estos ocurren con mayor frecuencia,
como: sensaciones de timidez, pena, timidez, soledad y depresión; a medida que
pasan los años (16-18 años) los cambios anímicos se tornan menos frecuentes e
intensos y al mismo tiempo desarrolla la capacidad de entender con mayor claridad los
sentimientos de las demás personas y personalmente aprende a expresar sus propias
emociones.
4.1.3. Etapas de la adolescencia.
Casas y Ceñal (2005) afirman que la adolescencia se divide en 3 etapas:
Temprana (11-13 años): en esta etapa el adolescente experimenta un rápido
crecimiento somático: aparición de los caracteres sexuales secundarios
(crecimiento de los órganos reproductores, vello púbico y el crecimiento del
busto en las damas) esta etapa es conocido como el estadío de maduración de
Tanner, todos estos cambios físicos producen preocupación y a la vez
curiosidad en los adolescentes; asimismo, buscan amigos mayormente de su
mismo sexo y a la vez esto ayuda a que puedan sentirse bien observando los
mismos cambios en sus demás amigos que son de la misma edad; por otro
48
lado, la comunicación con el sexo opuesto se torna un poco más exploratorias
y empiezan a desarrollar y modular sus límites de independencia e intimidad.
En esta etapa desarrollan la capacidad de pensamiento de manera concreta,
considerándose ser el centro de atención e imaginando una gran audiencia que
están fijados en él, se considera que muestran características narcisistas y
sumamente egoístas.
Media (14-17 años): su maduración sexual va finalizando en un 95% de su talla
adulta y con más lentitud, ayudando a restablecer su imagen corporal; su
capacidad cognitiva va desarrollando, creando un pensamiento abstracto,
aunque muchas veces este puede tornarse concreto durante periodos variables
y sobre todo con el estrés, sin embargo, esto alimenta sus habilidades
cognitivas, encontrando placer en conversaciones idealistas y que pueden
llegar a producir discusiones, además, sostiene un conducta de omnipotencia e
invulnerabilidad creando una imagen irreal de que jamás le ocurrirá ningún daño
y muchas veces esto le lleva a cometer acciones que son de mucho riesgo
produciendo una morbimortalidad (alcohol, tabaco, drogas, embarazo, etc.) y
esto conlleva a consecuencias registradas en su vida adulta; asimismo, sus
deseos de formar parte de un grupo son más intensas, es ente periodo que se
afirma su autoimagen, es decir, su forma de vestir, hablar y de comportarse, en
el ámbito familiar consideran ser autosuficientes; las relaciones con el sexo
opuesto son más consecutivas debido a sus características narcisistas, tratando
de demostrar su capacidad de atraer al otro.
Tardía (17-21 años): en la etapa tardía su desarrollo físico ya concluyó, se
49
considera físicamente maduro, sus pensamientos están más enfocados en su
futuro, con aspiraciones y deseos de conseguir muchas cosas; en cuanto a sus
relaciones familiares son de adulto a adulto, su grupo de amistades se va
disolviendo, convirtiéndose en relaciones individuales; en esta etapa la persona
ya va planificando una mejor vida a futuro, es decir, en formar su propia familia,
matrimonio, proyectos profesionales y laborales.
5. Definición de términos
5.1. Adolescencia.
Es considerada la etapa privilegiada del ser humano sirviendo de transición entre
la niñez y la adultez, siendo el periodo en el cual se adquieren la madurez en el aspecto
reproductivo, en el cual el individuo experimenta un cambio en los patrones biológicos
y psicológicos. El individuo atraviesa por procesos que sentaran las bases del adulto
en el cual se convertirá (Paredes, 2017).
5.2. Emoción.
Las emociones involucran una serie de cambios internos que resultan en acciones
externas que, en conjunto, han demostrado ser ventajosas para humanos a lo largo de
la larga historia evolutiva Específicamente, las emociones son generado en una serie
de etapas que incluyen atender una situación, dándole un significado valioso, y
producir un conjunto de respuestas experimentales, conductuales y fisiológicas poco
acopladas (Gal, Gaurav y Gross, 2015)
5.3. Cognición social.
Es referida a la habilidad que posee un individuo para desenvolverse en su entorno
de forma apropiada, alcanzando metas mientras mantiene buenas relaciones con
50
todos los que le rodean; esta habilidad incluye tanto interacción social y adecuación
social llegando a alcanzar niveles muy complejos dentro de la sociedad, requiriendo
procesos cognitivos de alto nivel (Contreras, Kheraj y Terán, 2017)
5.4. Problemas conductuales.
También llamados problemas externalizados, son aquellos que se manifiestan en
un gran surtido de problemas conductuales de naturaleza no patológica hasta muy
graves patologías entre las cuales destacan el trastorno disocial, desafiante,
negativista y antisocial del individuo, siendo en algunos casos fácilmente identificable
por terceras personas (Hernández, 2016).
5.5. Problemas emocionales.
También llamados problemas internalizados, son los responsables de afectar de
manera directa a las capacidades que poseen los seres humanos de manejar las
instancias que se presentan en el día a día, trayendo consigo consecuencias tales en
aspectos de su vida tales como el pensamiento, sentimientos, relaciones personales
llegando a alterar la conducta (Hernández, 2016).
5.6. Uso problemático del internet.
Es comprendida como una adicción conductual no dependiente de sustancia, en
el cual el usuario el realiza un uso excesivo y prolongado de los servicios de internet,
siendo capaz de causar en el individuo un proceso de deterioro del estado psicológico
afectando así al individuo en diferentes aspectos tales como el social, familiar,
académico o laboral (Asimba y Lima, 2018).
6. Hipótesis de la investigación
6.1. Hipótesis general.
51
Existe una relación significativa entre el uso problemático de internet y problemas
6.2. Hipótesis específicas.
- Existe una relación significativa entre el uso problemático de internet y
depresión en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
rompimiento de reglas en estudiantes del nivel secundaria de una institución
conducta agresiva en estudiantes del nivel secundaria de una institución
consumo de alcohol y tabaco en estudiantes del nivel secundaria de una
institución educativa pública de Lima Norte.
problemas somáticos en estudiantes del nivel secundaria de una institución
problemas de pensamiento en estudiantes del nivel secundaria de una
52
lesiones autoinflingidas en estudiantes del nivel secundaria de una institución
53
Capítulo III
Materiales y métodos
1. Diseño de la investigación
El presente estudio fue de alcance correlacional, debido a que existió el análisis
de la relación entre el uso problemático de internet y los problemas emocionales y
conductuales. Asimismo, fue de corte transversal, ya que se recolectó la información
en un único momento (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
El trabajo de investigación fue de diseño no experimental, porque no existe la
manipulación del investigador en ninguna de las variables, por lo tanto, los datos fueron
tomados conforme se encontraron (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
2. Variables de la investigación
2.1. Definición conceptual de las variables.
2.1.1. Uso problemático de internet.
Echeburúa (1999) define el uso problemático de internet como una conducta
placentera que, de ser un medio beneficioso de comunicación, trabajo, compra- venta,
de entretenimiento, se convierte en una “adicción” ocasionando en la persona una falsa
identidad, sustituyendo su mundo exterior por una realidad virtual.
2.1.2. Problemas emocionales.
54
Achenbach y Rescorla (2001, citado por Hernández, del Palacio, Freyre y Alcázar,
2011) definen los problemas internalizados como el conjunto de síndromes que se
mantienen de manera encubierta y manifiesta en el interior de la persona, estos
pueden ser: reactividad emocional, ansiedad, depresión, quejas somáticas sin causa
médica y el retraimiento social.
2.1.3. Problemas conductuales.
Achenbach y Rescorla (2001, citado por Hernández et al., 2011) refieren que los
problemas externalizados son manifestaciones de carácter externo donde se ve
afectado las relaciones interpersonales y al mismo tiempo existe la transgresión de las
normas de convivencia social.
2.2. Operacionalización de las variables.
Tabla 3
Matriz de operacionalización de la variable uso problemático de Internet.
Definición conceptual Definición operacional N° de ítems

Conducta placentera que, de ser Mediante la Escala de Uso El instrumento está compuesto
un medio beneficioso de problemático de Internet de por 11 ítems, los cuales según
comunicación, trabajo, compra- Rial, Gómez, Isorna, Araujo los autores se sitúa en 16 puntos,
venta, de entretenimiento, se y Varela (2015) se medirá la es decir, los adolescentes con
convierte en una “adicción” presente variable. una puntuación igual o mayor de
ocasionando en la persona una 16 son clasificados como
falsa identidad, sustituyendo su usuarios problemáticos.
mundo exterior por una realidad
virtual.
55
Tabla 4
Matriz de operacionalización de la variable de problemas emocionales y
conductuales.
Dimensiones Definición conceptual Definición N de ítems

operacional
Es la visión negativa que la
persona tiene de su entorno y
Compuesto por 8 ítems:
Depresión también de su futuro, este
1,2,3,4,5,6,7,8.
esquema es más conocido
como la triada cognitiva.
Es la transgresión de normas y
Rompimiento de Formado por 7 ítems:
se manifiestan a través de
reglas 9,10,11,12,13,14,15.
conductas desadaptativas.
Son aquellas actitudes
negativas que los adolescentes
presentan frente a los demás,
como: crueldad y daño a otras
Conformado por 8
Conducta personas, asaltos, robo con uso
ítems:
agresiva de la fuerza, vandalismo,
16,17,18,19,20,21,22,23.
destrozos y daños materiales en
casas ajenas, robo de
vehículos, huidas de casa y uso
A través de la
extenso de drogas.
Escala de
Consumo de grandes
Problemas
cantidades de sustancias
Emocionales y
psicoadictivas como el alcohol y
Conductuales
tabaco que, aunque puedan ser
Consumo de de Andrade, Compuesto por 4 ítems:
de poca frecuencia, son
alcohol y tabaco Betancourt y 24,25,26,27.
significativas por que el
Vallejos (2010)
consumo se da hasta llegar a la
se medirá la
embriaguez en el caso del
presente
alcohol.
variable.
Mecanismo de defensa que
utiliza la persona de manera
inconsciente para convertir sus
Problemas síntomas o malestares Formado por 5 ítems:
somáticos emocionales en quejas físicas, 28,29,30,31,32.
alejando su atención de
aquellos problemas que le
generan ansiedad.
Es la perspectiva poco común
de cómo la persona piensa y
Problemas de Conformado por 3 ítems:
está relacionado con problemas
pensamiento 33,34,35.
de personalidad (delirios o
alucinaciones).
Conjunto de comportamientos
Lesiones autodestructivos y se puede Incluyen 3 ítems:
autoinflingidas denominar como: gesto suicida, 36,37,38.
intento o tentativa de suicidio o
56
suicidio consumado.
Fuente. Elaboración propia
3. Delimitación geográfica y temporal
El presente estudio se llevó a cabo en el segundo periodo del año lectivo (2019)
en el mes de diciembre, en las instalaciones de una institución educativa pública en el
distrito de Los Olivos en la ciudad de Lima.
4. Participantes
La población de estudio estuvo conformada por 507 estudiantes del nivel
secundario de ambos sexos, con edades comprendidas entre 11 y 17 años de edad,
de nacionalidad peruana pertenecientes al distrito de Los Olivos.
Tabla 5
Características de la población en estudio
Característica n %
Masculino 269 53,1
Sexo
Femenino 238 46,9
10 a 11 años 1 0,2
12 a 13 años 161 31,8
Edad 14 a 15 años 220 43,4
16 a 17 años 119 23,5
18 a 19 años 6 1,2
Costa 430 84,8
Lugar de origen Sierra 46 9,1
Selva 31 6,1
Ambos padres 296 58,4
personas con las que
Un solo padre 176 34,7
conviven
Apoderado 35 6,9
Nunca 13 2,6
1 a 3 veces 125 24,7
Cantidad de ingresos
4 a 6 veces 110 21,7
semanales a internet
Siempre 259 51,1
0 horas 12 2,4
1 hora o menos 144 28,4
Duración de los Hasta 2 horas 119 23,5
ingresos Hasta 3 horas 81 16,0
57
4 horas a mas 151 30,1
1° 107 21,1
2° 106 20,9
Grado 3° 109 21,5
4° 98 19,3
5° 87 17,2
4.1. Criterios de inclusión y exclusión.
4.1.1. Criterios de inclusión.
- Estudiantes entre 11 y 17 años de edad.
- Estudiantes pertenecientes al nivel secundario, de 1ro y 5to año.
- Estudiantes de ambos sexos.
- Estudiantes que aceptaron el consentimiento informado.
- Estudiantes matriculados en la institución educativa.
4.1.2. Criterios de exclusión.
- Estudiantes que no asistan a clase con regularidad.
- Estudiantes con alteraciones mentales leves o graves.
- Estudiantes que no acepten participar en el estudio.
5. Instrumentos
5.1. Escala de uso problemático de internet.
La escala de Uso problemático de internet en adolescentes, que tiene como
sílabas EUPI-a, fue elaborado por Antonio Rial Boubeta; Patricia Gómez Salgado;
Manuel Isorna Folgar; Manuel Araujo Gallego y Jesús Varela Mallou, el presente
instrumento mide de manera cualitativa y cuantitativa, está compuesta por 11 ítems
con un formato de respuesta tipo Likert de 5 puntos, desde 0 (Nada de acuerdo) a 4
(Totalmente de acuerdo) con un puntaje global comprendido entre 0 y 44 puntos;
58
asimismo como complemento de la elaboración de este instrumento se utilizaron tres
estrategias:
- La revisión extensa de la literatura sobre el tema, complementado con los
criterios diagnósticos establecidos en el DSM-5 para la ludopatía y el
Internet Gaming Disorder.
- La segunda estrategia consistió en el desarrollo de un estudio cualitativo
con la finalidad de crear un equipo de expertos de carácter multidisciplinar,
conformado por 12 profesionales (3 psicólogos clínicos, 3 psiquiatras, 3
educadores y 3 técnicos de prevención de drogodependencias) con 3
objetivos específicos: hacer una revisión crítica de la literatura existente,
poniendo de manifiesto las limitaciones actuales en este ámbito; dotar de
evidencias de validez de contenido a la escala y los ítems que la componen;
establecer criterios que permitan analizar su capacidad discriminativa,
habida cuenta de la ausencia de criterios diagnósticos consensuados.
- Con los expertos se llevó a cabo la técnica Delphi, estructurada en 3 fases
y como resultado final obtuvieron los indicadores o criterios de referencia
para considerar de “riesgo” la conducta del adolescente y como también el
orden de los ítems.
Este instrumento fue creado en España y al mismo tiempo está adaptado al
lenguaje adolescente, presenta propiedades psicométricas satisfactorias tanto en
términos de fiabilidad de las puntuaciones (α = ,82), validez del constructo (probada a
través de un AFC) así como de sensibilidad (81%) y especificidad (82,6%) permitiendo
escalar a los adolescentes en un continuo de riesgo de uso problemático de internet;
59
según los autores, el punto de corte establecido para la detección de un uso
problemático se sitúa en 16 puntos, es decir, los adolescentes que puntúan igual o
superior a 16 son clasificados como usuarios problemáticos.
Tabla 6
Ítems, baremos e interpretación para el EUPI-a.
Ítems Baremos Interpretación

< 16 Usuarios no problemáticos
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
≥16 Usuarios problemáticos
Para la presente investigación se realizó el proceso de Validez de contenido por
criterio de jueces, luego de calcular los coeficientes de validez V de Aiken para la
Escala de Uso problemático de Internet (unidimensional); se obtuvo coeficientes
mayores a 0.80, los que son considerados válidos para el test (Ver anexo E).
5.2. Escala de problemas emocionales y conductuales.
La escala de Problemas emocionales y conductuales (Youth Self Report) creado
originalmente por Achenbach y Rescorla (2001) y adaptada a población mexicana por
Patricia Andrade Palos; Diana Betancourt Ocampo y Alma Vallejo Casarín (2010),
posteriormente adaptada y validada a población peruana por Barreto (2018) en San
Juan de Lurigancho-Lima; su objetivo principal es evaluar la sintomatología de 7
problemas tanto emocionales y conductuales, está compuesta por 38 ítems,
clasificadas en 7 dimensiones: depresión, rompimiento de reglas, conducta agresiva,
consumo de alcohol y tabaco, problemas somáticos y lesiones autoinflingidas.
Asimismo, su tiempo de aplicación es de 10 minutos aproximadamente, con cuatro
60
opciones de respuestas: nunca, pocas veces, muchas veces y siempre, valorados del
1 al 4 respectivamente, se interpreta de la siguiente manera: puntuaciones menores
de 50 puntos indican presencia de conductas problema baja, puntuaciones entre 50 a
70 indican moderada presencia de conductas problema y, por último, puntuaciones
mayores de 70 indican severa presencia de problemas emocionales y conductuales.
Además, la aplicación puede ser de manera individual y colectiva en población
adolescente entre 12 y 18 años; en el estudio de adaptación del instrumento en
población peruana (Barreto, 2018) utilizó el método estadístico Análisis Factorial
Confirmatorio (AFC) para determinar su validez y confiabilidad, donde se obtuvo un
coeficiente de correlación Rho de Spearman a un nivel de significancia de .001 y .005,
con una confiabilidad de consistencia interna adecuada siendo la menor .73 y la mayor
.83, resultados que se aproximan a la escala de Andrade, Betancourt y Vallejo (2010)
que fueron .70 a .89 para todas las dimensiones.
Tabla 7
Sub escala, ítems, baremos e interpretación para la escala de Problemas
emocionales y conductuales.
Sub escala Ítems Baremos Interpretación

<50 Conductas problemáticas baja
Problemas
50-70 Conductas problemáticas moderadas
conductuales y Todos
>70 Conducta problemática severa
emocionales
Depresión Del 1 al 8
Rompimiento de
Del 9 al 15 9-13 Conductas problemáticas moderadas
reglas
61
Conducta agresiva Del 16 al 23
Consumo de
alcohol y tabaco
Problemas
somáticos
Problemas de Del 33 al 35 4-6 Conductas problemáticas moderadas
pensamiento >6 Conducta problemática severa
Lesiones
autoinfligidas
6. Proceso de recolección de datos
Para dar inicio a la recolección de datos, se procedió a la solicitud de permiso ante
las autoridades institucionales, con la finalidad que otorguen la autorización de realizar
el trabajo de campo en la institución educativa objeto de estudio, y de esta manera
acceder a la recopilación de la información. La antesala para la recolección de datos
fue coordinar con el director de la institución educativa, para solicitar el permiso
correspondiente y llevar a cabo el recojo de datos; asimismo se coordinó los días para
la aplicación de los instrumentos, lo cual fueron 10 días hábiles.
Los datos fueron recolectados durante diciembre de 2019 en las instalaciones de
la institución educativa a la que pertenece la población, lo cual fueron estudiantes entre
11 y 17 años del 1ro al 5to año del nivel secundario. Se utilizó la Escala de Uso
Problemático de Internet en adolescentes (EUPI-a) para evaluar el uso problemático
de internet y la Escala de Problemas Emocionales y Conductuales para evaluar la
62
sintomatología de problemas tanto emocionales como conductuales, dichos
instrumentos fueron respondidos de manera escrita, previa lectura sin la ayuda de
personal externo. Además, antes de la aplicación de los instrumentos se entregó a
cada estudiante el documento de consentimiento informado (Ver anexo C) para que
sus padres firmen aceptando su participación en la presente investigación o de lo
contrario también para denegar su participación. En cada aula se explicó de manera
general el llenado de los cuestionarios, y de manera personalizada se explicó las
dudas que el evaluado presentó en el momento de la evaluación, además se informó
que tenían un tiempo limitado para responder los cuestionarios y que lo realizarían de
manera individual, cada cuestionario tenía una duración aproximada de 20 minutos,
donde el evaluador fue el mismo investigador.
7. Procesamiento y análisis de datos
El procesamiento y análisis de datos se realizó a través del paquete estadístico
SPSS versión 25. Los análisis que se realizaron fueron descriptivos e inferenciales,
porque se darán a través de tablas para determinar la asociación entre uso
problemático de internet y problemas emocionales y conductuales.
63
Capítulo IV
Resultados y discusiones
1. Resultados
1.1. Análisis descriptivos uso problemático de internet.
1.1.1. Uso problemático de internet en estudiantes.
En la tabla 8 se muestra que el 75% de los estudiantes presentan un uso
problemático de internet; es decir, los adolescentes presentan una conducta
placentera que se convierte en una “adicción” ocasionando en la persona una falsa
identidad, sustituyendo su mundo exterior por una realidad virtual; por otro lado, solo
el 25% hace un uso no problemático del internet.
Tabla 8
Uso problemático de internet.
n %
Uso no problemático 127 25,0
Uso problemático 380 75,0
Total 507 100,0
1.1.2. Uso problemático de internet según sexo.
En la tabla 9 se observa que los estudiantes del sexo masculino presentan un uso
64
problemático de internet en un 73,2%, es decir, presentan una conducta placentera
que, de ser un medio beneficioso de comunicación, trabajo, compra- venta, de
entretenimiento; se convierte en una “adicción” ocasionando una falsa identidad,
sustituyendo su mundo exterior por una realidad virtual; asimismo, el 76,9% de la
población del sexo femenino hace un uso problemático de internet.
Tabla 9
Uso problemático de internet según sexo.
Niveles Sexo
Femenino Masculino
n % n %
Uso Uso no problemático 55 23,1 72 26,8
problemático Uso problemático 183 76,9 197 73,2
Total 238 100,0 269 100,0
1.1.3. Uso problemático de internet según edad.
La tabla 10 muestra que la mayoría de los estudiantes que participaron en la
investigación hacen un uso problemático de internet, como es posible notar, tanto en
las edades de la adolescencia que se encuentran en etapa temprana, media y tardía
representaron un 72,8%, 75,9% y 76,5%, respectivamente; es decir, evidencian una
conducta placentera que, dejando de ser para un beneficio educativo, de
entretenimiento o trabajo se convierte en una “adicción” ocasionando en la persona
una falsa identidad, sustituyendo su mundo exterior por una realidad virtual.
Tabla 10
Uso problemático de internet según edad.
Niveles Edad
Temprana Media Tardía
65
n % n % n %
Uso Uso no problemático 44 27,2 75 24,1 8 23,5
problemático Uso problemático 118 72,8 236 75,9 26 76,5
Total 162 100,00 311 100,0 34 100,0
1.2. Análisis descriptivo de problemas emocionales y conductuales.
En la tabla 11 se muestra que el 30,8% de los estudiantes presentan conductas
problemáticas severas, es decir, los adolescente presentan problemas internalizados,
que son un conjunto de síndromes que se mantienen de manera encubierta y se
manifiesta en el interior de la persona; así mismo, problemas externalizados, las que
son manifestaciones de carácter externo que afecta las relaciones interpersonales y al
mismo tiempo la transgresión de las normas de convivencia social; en cuanto a las
conductas problemáticas moderadas se ubican en un 49,5%; mientras que el 19,7%
presenta conductas problemáticas baja.
Tabla 11
Problemas emocionales y conductuales.
n %
Conductas problemáticas baja 100 19,7
Conductas problemáticas moderadas 251 49,5
Conductas problemáticas severa 156 30,8
Total 507 100,0
1.2.1. Problemas emocionales y conductuales – Depresión.
En la tabla 12 se muestra los problemas emocionales y conductuales en su
dimensión depresión por parte de los estudiantes, donde el 34,1% presenta conductas
problemáticas severas, es decir, expresan una visión negativa de su entorno y su
futuro; por otro lado, el 36,3% y el 29,6% evidencian conductas problemáticas bajas y
66
moderadas, respectivamente.
Tabla 12
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión depresión.
n %
Total 507 100,0
1.2.2. Problemas emocionales y conductuales – Rompimiento de reglas.
En la tabla 13 se evidencia los problemas emocionales y conductuales en su
dimensión rompimiento de reglas, los cuales un 45,2% presentan conductas
problemáticas severas; es decir, los adolescentes transgreden las normas y estas se
manifiestan a través de conductas desadaptativas; mientras que el 43,0% presentan
conductas problemáticas moderadas.
Tabla 13
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión rompimiento de reglas.
n %
Total 507 100,0
1.2.3. Problemas emocionales y conductuales – Conducta agresiva.
En la tabla 14 se observa que en cuanto a los problemas emocionales y
67
conductuales en su dimensión conducta agresiva; los adolescentes presentan un 27%
en cuanto a conductas problemáticas severa, mostrando actitudes negativas frente a
los demás, como: crueldad y daño a otras personas, asaltos, robo con uso de fuerza,
vandalismo, destrozos y daños materiales en casas ajenas, robo de vehículos, huidas
de casa y uso extenso de drogas; mientras tanto un 39,6% evidencia conductas
problemáticas moderadas.
Tabla 14
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión conducta agresiva.
Niveles n %
Total 507 100,0
1.2.4. Problemas emocionales y conductuales – Consumo de alcohol y
drogas.
La tabla 15 presenta los problemas emocionales y conductuales en su dimensión
consumo de alcohol y tabaco, evidenciando con conductas problemáticas severas a
un 13,4% de estudiantes; es decir, que el consumo de grandes cantidades de
sustancias psicoadictivas como el alcohol y tabaco que, aunque puedan ser de poca
frecuencia, son significativas por que el consumo se da hasta llegar a la embriaguez
en el caso del alcohol; mientras que un 43,4% muestran conductas problemáticas
moderadas.
68
Tabla 15
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión consumo de alcohol y
tabaco.
n %
Total 507 100,0
1.2.5. Problemas emocionales y conductuales – Problemas somáticos.
dimensión problemas somáticos, demostrando que un 33,5% presenta conductas
problemáticas severas, haciendo uso de mecanismos de defensa que de manera
inconsciente puede convertir sus síntomas o malestares emocionales en quejas físicas,
alejando su atención de aquellos problemas que le generan ansiedad; mientras que un
36,5% presenta conductas problemáticas moderadas.
Tabla 16
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión problemas somáticos.
n %
Total 507 100,0
1.2.6. Problemas emocionales y conductuales – Problemas de pensamiento.
69
dimensión problemas de pensamiento por parte de los estudiantes, los cuales un
46,0% presentan conductas problemáticas moderadas; indicando que los estudiantes
presentan una perspectiva poco común respecto a cómo piensa, la que está
relacionado con problemas de personalidad (delirios o alucinaciones); por otro lado,
un 31,8% presentan conductas problemáticas bajas; mientras que, el restante 22,3%
presentan conductas problemáticas severas.
Tabla 17
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión problemas de
pensamiento.
n %
Total 507 100,0
1.2.7. Problemas emocionales y conductuales – Lesiones autoinflingidas.
En la tabla 18 se muestra los problemas emocionales y conductuales en la
dimensión lesiones autoinflingidas, evidenciando un 27,6% y 9,5% en conductas
problemáticas moderada y severa respectivamente, mostrando comportamientos
autodestructivos que se puede denominar como: gesto suicida, intento o tentativa de
suicidio o suicidio consumado; mientras tanto en conductas problemáticas baja
obtuvieron un 62,9%.
70
Tabla 18
Problemas emocionales y conductuales en la dimensión lesiones autoinflingidas.
n %
Total 507 100,0
1.2.8. Problemas emocionales y conductuales según sexo.
En la tabla 19 se muestra los resultados obtenidos de cada dimensión con respecto
a los problemas emocionales y conductuales según sexo, evidenciando que en la
dimensión depresión los estudiantes del sexo masculino obtuvieron un puntaje de
22,3% en conductas problemáticas severas a diferencia de la población femenina con
un 47,5%; asimismo, en cuanto al rompimiento de reglas los de sexo masculino
obtuvieron un 41,6% en cuanto a conductas problemáticas severa, mientras que las
estudiantes un 49,2%; en la dimensión conductas agresivas tanto el sexo masculino y
femenino presentan un 37,9% y 41,6% respectivamente concerniente a las conductas
problemáticas moderadas; mientras que en la dimensión consumo de alcohol y tabaco
los varones obtuvieron un 42,0% y las adolescentes un 45,0% en conductas
problemáticas moderadas; por otro lado, en cuanto a la dimensión problemas
somáticos los de sexo masculino muestran una conducta problemática severa de
25,7% a diferencia del sexo femenino con un 42,4%; del mismo modo, en cuanto a la
dimensión de los problemas de pensamiento, los estudiantes del sexo masculino
obtuvieron un 45,0% y 46,8% los de sexo femenino concerniente a las conductas
71
problemáticas moderadas y finalmente en la dimensión lesiones autoinflingidas; los
adolescentes de sexo masculino y femenino presentan un 21,9% y 34,0%
respectivamente en cuanto a las conductas problemáticas moderadas.
Tabla 19
Problemas emocionales y conductuales según sexo.
Sexo
Dimensiones Niveles Femenino Masculino
n % n %
CP bajas 55 23,1 129 48,0
Depresión CP moderadas 70 29,4 80 29,7
CP severas 113 47,5 60 22,3
CP bajas 21 8,8 39 14,5
Rompimiento
CP moderadas 100 42,0 118 43,9
de reglas
CP severas 117 49,2 112 41,6
CP bajas 69 29,0 100 37,2
Conductas
CP moderadas 99 41,6 102 37,9
agresivas
CP severas 70 29,4 67 24,9
Consumo de CP bajas 93 39,1 126 46,8
alcohol y CP moderadas 107 45,0 113 42,0
tabaco CP severas 38 16,0 30 11,2
CP bajas 46 19,3 106 39,4
Problemas
CP moderadas 91 38,2 94 34,9
somáticos
CP severas 101 42,4 69 25,7
CP bajas 68 28,6 93 34,6
Problemas de
CP moderadas 107 45,0 126 46,8
pensamiento
CP severas 63 26,5 50 18,6
CP bajas 123 51,7 196 72,9
Lesiones
CP moderadas 81 34,0 59 21,9
autoinflingidas
CP severas 34 14,3 14 5,2
1.2.9. Problemas emocionales y conductuales según edad.
En la tabla 20 se presenta los problemas emocionales y conductuales en sus
dimensiones y según las edades, en cuanto a la dimensión depresión los adolescentes
en edad temprana (11-13 años) evidencian un 39,5% en cuanto a conductas
problemáticas severas; mientras que, en la dimensión de rompimiento de reglas, en la
edad tardía (17-21 años) se obtiene un mayor puntaje de 61,8% en cuanto a las
72
conductas problemáticas severas; por otro lado, en la dimensión conductas agresivas,
en edad media (14-16 años) obtuvieron un 28% en conductas problemáticas severas
y en cuanto a conductas problemáticas moderada un 41,2% en esta misma edad;
asimismo, en la dimensión consumo de alcohol y tabaco, en edad media (14-16 años)
presentan un 15,4% en cuanto a conductas problemáticas severas; mientras que en la
dimensión problemas somáticos en edad temprana (11-13 años) los adolescentes
presentan un 39,5% en cuanto a conductas problemáticas severas; mientras que en la
dimensión problemas del pensamiento en la edad media (14-16 años) evidencian un
23,8% en conductas problemáticas severas; por otro lado, en la dimensión lesiones
autoinflingidas en dad media (14-16 años) muestran un 10,3% en cuanto a conductas
problemáticas severas.
Tabla 20
Problemas emocionales y conductuales según edad.
Edad
Dimensiones Niveles Temprana Media Tardía
n % n % n %
CP bajas 44 27,2 129 41,5 11 32,4
Depresión CP moderadas 54 33,3 82 26,4 14 41,2
CP severas 64 39,5 100 32,2 9 26,5
CP bajas 22 13,6 33 10,6 5 14,7
Rompimiento de
CP moderadas 78 48,1 132 42,4 8 23,5
reglas
CP severas 62 38,3 146 46,9 21 61,8
CP bajas 58 35,8 96 30,9 15 44,1
Conductas
CP moderadas 62 38,3 128 41,2 11 32,4
agresivas
CP severas 42 25,9 87 28 8 23,5
CP bajas 86 53,1 121 38,9 12 35,3
Consumo de
CP moderadas 58 35,8 142 45,7 20 58,8
alcohol y tabaco
CP severas 18 11,1 48 15,4 2 5,9
CP bajas 38 23,5 103 33,1 11 32,4
Problemas
CP moderadas 60 37,0 111 35,7 14 41,2
somáticos
CP severas 64 39,5 97 31,2 9 26,5
CP bajas 49 30,2 98 31,5 14 41,2
Problemas del
CP moderadas 79 48,8 139 44,7 15 44,1
pensamiento
CP severas 34 21,0 74 23,8 5 14,7
73
CP bajas 97 59,9 195 62,7 27 79,4
Lesiones
CP moderadas 50 30,9 84 27,0 6 17,6
autoinflingidas
CP severas 15 9,3 32 10,3 1 2,9
1.3. Prueba de normalidad.
En la presente tabla 21, con el propósito de realizar los análisis comparativos y
contrastar las hipótesis planteadas, se procedió a realizar primero la prueba de bondad
de ajuste para precisar si las variables presentan una distribución normal. En ese
sentido, la tabla 21 presenta los resultados de la prueba de ajuste de Kolmogorov-
Smimov (K-S), como se observa los datos correspondientes a las variables no
presentan una distribución normal dado que el coeficiente obtenido (K-S) es
significativo (p<0.05). Por tanto, para los análisis estadísticos correspondientes se
empleará estadística no paramétrica.
Tabla 21
Prueba de normalidad sobre el uso problemático de Internet y Problemas
Instrumento Variables Media D.E K-S P

Uso problemático de
Total 21,27 8,470 ,048 ,008
internet
Depresión 14,04 4,705 ,112 ,000
Rompimiento de 13,12 3,784 ,086 ,000
reglas
Conducta agresiva 13,21 4,343 ,115 ,000
Consumo de alcohol 5,43 1,855 ,257 ,000
Problemas emocionales y tabaco
y conductuales Problemas somáticos 8,42 2,852 ,128 ,000
Problemas de 5,15 2,196 ,174 ,000
pensamiento
Lesiones 3,94 1,650 ,345 ,000
autoinflingidas
Total 63,30 15,713 ,086 ,000
*p < 0,05
74
1.4. Correlación entre uso problemático de internet y Problemas
En la tabla 22 se aprecia una relación positiva media entre el uso problemático de
internet con problemas emocionales y conductuales (rho=.185; p<.01); es decir, los
estudiantes que presentan un uso no problemático de internet a su vez presentan
menores problemas emocionales y conductuales; respecto a la dimensión depresión,
se observa que presenta una relación positiva media con el uso problemático de
internet (rho=.127; p<.01); es decir, los estudiantes que presentan mayor depresión a
su vez presentan un mayor uso problemático de internet.
Asimismo, con respecto a la dimensión rompimiento de reglas, se observa que
presenta una relación positiva media con el uso problemático de internet
(rho=.226;p<.01), es decir, los estudiantes que presentan un más elevado rompimiento
de reglas a su vez presentan un mayor uso problemático de internet; respecto a la
dimensión conductas agresivas; se observa que presenta una relación positiva media
con el uso problemático de internet (rho=.253; p<.01), es decir, los estudiantes que
presentan mayores conductas agresivas a su vez presentan un mayor uso
problemático de internet.
Igualmente, con respecto a la dimensión consumo de alcohol y tabaco, se observa
que presenta una relación positiva media con el uso problemático de internet
(rho=.210; p<.01); es decir, los estudiantes que presentan mayor consumo de alcohol
y tabaco a su vez presentan un mayor uso problemático de internet; respecto a la
dimensión problemas somáticos, se observa que presenta una relación positiva media
con el uso problemático de internet (rho=.111; p<.05), es decir, los estudiantes que
75
presentan mayores problemas somáticos a su vez presentan un mayor uso
problemático de internet.
Además, con respecto a la dimensión problemas de pensamiento, se observa que
presenta una relación positiva media con el uso problemático de internet (rho=.167;
p<.01), es decir, los estudiantes que presentan mayores problemas de pensamiento a
su vez presentan un mayor uso problemático de internet; respecto a la dimensión
lesiones autoinflingidas, se observa que no presenta una relación con el uso
problemático de internet (rho=.048; p>.05); es decir, los estudiantes que presentan
lesiones autoinflingidas no necesariamente presentan un mayor uso problemático de
internet.
Tabla 22
Coeficiente de correlación entre las dimensiones de Uso problemático de Internet
y Problemas emocionales y conductuales
Uso problemático de internet

Rho P
Problemas emocionales y conductuales ,185** ,000
Depresión ,127** ,004
Rompimiento de reglas ,226** ,000
Conducta agresiva ,253** ,000
Consumo de alcohol y tabaco ,210** ,000
Problemas somáticos ,111* ,012
Problemas de pensamiento ,167** ,000
Lesiones autoinflingidas ,048 ,281
2. Discusión
La presente investigación ha explorado las variables: uso problemático a internet
y los problemas emocionales y conductuales; la revisión de la literatura permite
76
comprender que el internet se ha convertido en una poderosa herramienta en la cual
a medida que pasa el tiempo se reduce su uso en edades más tempranas, los niños y
niñas con edades inferiores a 15 años penetran en este mundo por distintas razones
(El Comercio, 2016). Asimismo, se entiende por problemas de conductas a aquellos
patrones que se manifiestan a través de conductas agresivas o perturbadoras que
pueden traer como consecuencia daños a otras personas como a sí mismas (Maciá,
2007).
En ese sentido, la presente investigación plantea que existe relación entre el uso
problemático a internet y los problemas emocionales y conductuales en adolescentes,
es así, que se pretende dar respuesta a los objetivos plateados mediante los
resultados obtenidos.
En cuanto a la hipótesis general de la presente investigación, se comprobó la
existencia de una relación significativa (rho=185; p<.01) entre uso problemático de
internet y problemas emocionales y conductuales; es decir, a mayor uso problemático
de internet, mayores serán los problemas emocionales y conductuales. Estando en
concordancia con lo expuesto por García (2008), donde menciona que los
adolescentes expuestos al uso o abuso del internet pueden presentar cambios tanto
en su conducta como en sus hábitos; Griffiths (1998) coincide con esta opinión
afirmando que el uso desmedido de internet produce cambios en el estado de ánimo
cuando empieza la actividad, como también la presencia de inquietud e irritabilidad
cuando ya no se encuentra conectado o simplemente es interrumpido durante la
conexión, en ocasiones ocurre todos estos síntomas cuando el individuo se encuentra
en el proceso de controlar la frecuencia del uso de internet; no obstante, también se
77
considera que el uso problemático de internet está relacionado con trastornos del
control de impulsos o con los comportamientos compulsivos y obsesivos, ya que los
síntomas del uso problemático de internet se relaciona con los criterios diagnósticos
de estos trastornos. Oliva (2007) considera que los adolescentes son más propensos
a padecer de un tipo de adicción como en este caso al uso desmedido de internet
debido a que su corteza prefrontal aún se encuentra inmaduro y esto equivale a que
su autocontrol todavía no alcanzó al nivel de un adulto. Marks (1990), Potenza (2006)
y Treuer, Fabián y Füredi (2001) refieren aquello que caracteriza a una adicción es la
pérdida de control y la dependencia, teniendo en cuenta que en un inicio las
actividades están controladas por reforzadores positivos; es decir, el aspecto
placentero, sin embargo, estas terminan descontrolándose por reforzadores negativos,
especialmente el alivio de la tensión emocional, haciendo referencia de que una
persona que controla el uso adecuado de internet, lo hace por la necesidad de
comunicarse y especialmente por los beneficios que obtiene mediante su utilidad;
mientras que una persona con un uso problemático realiza esta actividad de
mantenerse conectado para aliviar su malestar emocional, ya sea aburrimiento,
soledad, ira, nerviosismo, entre otros; por otro lado, Sánchez-Carbonell et al. (2008) y
Cruzado, Muñoz y Navarro (2001) indican que la adición al internet trae consigo
alteraciones en el bienestar psicológico presentado a través de múltiples problemas
emocionales.
En cuanto a la primera hipótesis especifica se comprobó la existencia de una
relación significativa (rho=.127; p<.004) entre uso problemático de internet y depresión;
es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor será la depresión. Estando en
78
concordancia por lo expuesto por Echeburúa (2016) señala que el uso problemático
del internet está íntimamente ligado con problemas de índole depresivo, discutiendo
sobre la posibilidad de que este uso problemático sea fruto de problemas tanto
depresivos como de otras índoles, tal como lo señala Betancourt y Andrade (2011),
quienes sostienen que un adolescente con baja supervisión a nivel familiar es más
vulnerable a problemas de índole depresivos, ya que se agudizan en ellos sentimientos
de soledad y abandono. Asimismo, Sánchez-Carbonell et al. (2008) recalcan que el
uso problemático de internet modifica el estado de ánimo y genera depresión.
En cuanto a la segunda hipótesis específica se comprobó la existencia de una
relación significativa (rho=.226; p<.000) entre el uso problemático de internet y
rompimiento de reglas; es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor será el
rompimiento de reglas. Compartiendo la información expuesta por, Young (1996),
Luengo (2004) y Sánchez-Carbonell et al. (2008) afirman que entre los criterios
necesarios para un diagnóstico de adicción a internet es que el individuo es capaz de
mentir o postergar actividades a fin de estar el mayor tiempo conectado. Del mismo
modo, Echeburúa y De Corral (2010) refieren que, existen diversos riesgos de gran
importancia con respecto al uso inapropiado o desmedido de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC’s); es decir, es un medio por el cual nuestros
adolescentes encuentran contenidos inapropiados, acoso o pérdida de la intimidad,
además que a través de las redes pueden acceder a contenidos pornográficos y a su
vez violentos que pueden manifestarse mediante mensajes racistas, relacionados a la
anorexia e incitando al suicidio o muchas veces a la infracción de delitos.
En cuanto a la tercera hipótesis especifica se comprobó la existencia de una
79
relación significativa (rho=.253; p<.000) entre el uso problemático de internet con
conductas agresivas; es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor será las
conductas agresivas. Estando en concordancia con lo expuesto por García (2008) que
afirma que a través de las páginas web los adolescentes se exponen a un sinfín de
escenas violentas que resultan atractivas para muchos de ellos. Asimismo,
Matalinares, Arenas, Díaz y Dioses (2013) demostraron que existe una relación
significativa entre agresividad y adición a internet siendo los varones más agresivos
que las mujeres tanto física como verbal. Además, Young (1996) señala que entre los
elementos para el diagnóstico de la adicción a internet radica en la irritación en
ausencia de conexión.
En cuanto a la cuarta hipótesis específica, se comprobó la existencia de una
consumo de alcohol y tabaco; es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor
será el consumo de alcohol y tabaco. Estando en concordancia con lo expuesto por
Ferreira y Torgal (2010), quien afirma que es el tabaco la primera droga que es
consumida por los adolescentes, asimismo Díaz y Moral (2018) manifiestan que el
consumo de alcohol ya forma parte de la cultura juvenil a pesar de ser ilegal su
consumo en muchos lugares por parte de menores de edad; Ko et al. (2008) y también
Wartberg et al. (2016) muestran coincidencias en los resultados obtenidos mediante
sus estudios que, los individuos que hacen un uso problemático de internet tienen
mayor probabilidad de presentar un consumo de riesgo de alcohol; en base a las
afirmaciones mencionadas, Jessor (1991) mediante su Teoría de la Conducta
Problema, refiere que existen distintos tipos de conductas inapropiadas; es decir,
80
existiría una “propensión psicosocial” lo que conlleva a señalar que distintas conductas
desviadas tiene relación con los rasgos de personalidad, contexto social, el factor
ambiente percibido y por la misma conducta expresada del individuo; Ko et al. (2008)
afirma que determinadas características psicosociales, como por ejemplo: ser del sexo
masculino, disfunción familiar, baja autoestima y deficiente satisfacción de la vida; se
encuentran asociados al consumo de alcohol como también a la adicción de internet.
En cuanto a la quinta hipótesis específica se comprobó la existencia de una
problemas somáticos; es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor serán los
problemas somáticos. Estando en concordancia con lo expuesto por Echeburúa
(1999), Sánchez-Carbonell et al. (2008) y Luengo (2004) quienes afirman que, para el
diagnóstico de la adicción a internet, es necesario evaluar la presencia de elementos
que indiquen un desorden en la vida de las personas, los cuales incluyen problemas
de índole somáticos; es así que Didia et al. (2009) señala que el uso problemático de
internet está asociado a dolores de espalda, migrañas, perturbación del sueño, entre
otros
En cuanto a la sexta hipótesis especifica se comprobó la existencia de una relación
significativa (rho=.167; p<.000) entre el uso problemático de internet y problemas de
pensamientos; es decir, a mayor uso problemático de internet, mayor serán los
problemas de pensamientos. De acuerdo lo propuesto por Achenbach, Edelbrock y
Howell los problemas de pensamiento están dentro del grupo de problemas
denominado “internalizantes”, el que está asociado con manifestaciones ansiosas
(citado por Alarcón y Bárrig, 2015); por su parte, Lemos et al.(1992) encontraron que
81
los problemas asociados con las patologías de tipo internalizantes se asemejan con
los comportamientos propios del neuroticismo; según Eysenck (1990) los individuos
con alto neuroticismo se caracterizan por ser ansiosos, depresivos, con baja
autoestima y sentimientos de culpa (citado por Schmidt, 2010); así mismo, durante el
periodo de la adolescencia, se caracteriza por emociones negativas tales como la
tristeza, vergüenza, ira y culpa, llevando a la persona a experimentar mayor
susceptibilidad y malestar psicológico; no logrando controlar sus impulsos y
evidenciando carencia de estrategias de afrontamiento y pensamiento irracionales
(Ehrler, Evans y McGhee, 1999). Considerando lo mencionado, Estévez et al. (2009)
señalaron que la impulsividad, el estado de ánimo vivenciado como desagradable,
acompañado de inestabilidad del humor, la intolerancia los estímulos displacenteros,
la timidez, baja autoestima y el estilo de afrontamiento inapropiado ante situaciones
tensas son características emocionales que incrementan la vulnerabilidad ante la
adicción. Por otro lado, Sánchez-Carbonell et al. (2008) y Luengo (2004) estableciendo
que las personas que se encuentran bajo la adicción al internet suelen desarrollar
problemas del pensamiento, ya que todos los pensamientos del individuo se verán
vinculados al mundo digital convirtiéndose en el foco de atención de las personas.
En cuanto a la séptima hipótesis especifica los resultados señalan que no existe
relación significativa entre (rho=.048; p>.281) entre el uso problemático de internet y
lesiones autoinflingidas; es decir, mayores niveles de uso problemático de internet no
se relacionan con mayores o menores niveles de lesiones autoinflingidas. Dentro los
problemas emocionales se encuentran las lesiones autoinflingidas, el cual se divide
en dos categorías, así refiere Del Brío, Vásquez e Imaz (2019), estos son:
82
intrapersonales o autoconcentradas, para la regulación de emociones y el autocastigo
en cuanto a las interpersonales, principalmente dirigidas a influenciar; asimismo se
afirma que las personas que presentan estas conductas, suelen hacer uso de internet,
y por otro lado, también tienden a cometer suicidio y las autolesiones. En cuanto a las
lesiones autoinflingidas, estas se encuentran asociadas a diversos factores como
inestabilidad emocional, síntomas depresivos y ansiosos, consumo de sustancias,
trastornos de conducta alimentaria, trastorno de déficit de atención e hiperactividad,
violencia familiar, abuso sexual, entre otras conductas de riesgo; se afirma que,
cuando el adolescente se encuentra en un momento de vulnerabilidad tiende a iniciar
con las autolesiones y estas se relacionan con factores internos (baja autoestima por
verse diferente a los demás) mientras en cuanto a factor externo (exclusión social, bajo
nivel económico y el uso inadecuado e irresponsable de las redes sociales).
83
Capítulo V
Conclusiones y recomendaciones
1. Conclusiones
En relación con los objetivos planteados se llega a las siguientes conclusiones:
Se encontró una correlación directa y positiva media entre el uso problemático de
internet y problemas emocionales y conductuales (rho=.185; p=0,000) en estudiantes
del nivel secundaria de una institución educativa pública de Lima Norte. Entendiendo
que a mayor uso problemático de internet se presenta más problemas emocionales y
conductuales.
En respuesta al primer objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con la depresión (rho= .127; p=0,004)
Lo cual indica que, a mayor uso problemático de internet se presenta mayores niveles
de depresión.
En respuesta al segundo objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con el rompimiento de reglas
(rho=.226; p=0,000) en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa
pública de Lima Norte. Lo cual muestra que, a mayor uso problemático de internet se
84
presenta mayor rompimiento de reglas.
En respuesta al tercer objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con la conducta agresiva (rho=.253;
p=0,000) en estudiantes del nivel secundaria de una institución educativa pública de
Lima Norte. Lo cual muestra que, a mayor uso problemático de internet se presenta
mayores conductas agresivas.
En respuesta al cuarto objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con el consumo de alcohol y tabaco
pública de Lima Norte. Lo cual muestra que, a mayor nivel de uso problemático de
internet se presenta mayor consumo de alcohol y tabaco.
En respuesta al quinto objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con los problemas somáticos
presenta mayores problemas somáticos.
En respuesta al sexto objetivo específico, el uso problemático de internet se
correlaciona de manera directa y positiva media con los problemas de pensamiento
presenta mayores problemas de pensamiento.
En respuesta al séptimo objetivo específico, el uso problemático de internet no se
le encontró relación significativa con las lesiones autoinflingidas (rho=.048; p=0,281)
85
2. Recomendaciones
En base a lo presentado y la experiencia investigativa, se recomienda:
- Replicar la investigación con mayor cantidad de población para poder hacer
generalizaciones, considerando aspectos sociodemográficos diferentes a lo
presentado.
- Se recomienda el estudio más minucioso y específico de cada dimensión de
los problemas emocionales y conductuales en adolescentes como: depresión,
rompimiento de reglas, conducta agresiva, consumo de alcohol y tabaco,
problemas somáticos, problemas de pensamiento y lesiones autoinflingidas.
- Asimismo, realizar estudios sobre el uso problemático de Internet relacionado
a otros posibles problemas que pueda estar afectando el desarrollo integral de
nuestros adolescentes, como: deserción escolar, pandillaje, conductas
disruptivas, entre otros.
- También se recomienda estudiar el rol que ejerce las instituciones educativas
con respecto a la prevención e intervención de problemas relacionados al
desarrollo biopsicosocial de los adolescentes.
- Concientizar a los padres sobre la importancia del cuidado que deben tener
con sus hijos respecto a estos problemas que afectan la salud mental de sus
menores hijos.
- Crear programas de intervención, dirigido al grupo de estudiantes que
participaron en la investigación, que brinde herramientas para erradicar o
86
disminuir el uso problemático de internet.
87
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106
Anexos
Anexo A. Matriz de consistencia
Diseño y
Problema Objetivos Hipótesis Variables
Método
Problema general Objetivo general Hipótesis general
¿Existe relación Determinar la relación Existe una relación
significativa entre el uso entre el uso significativa entre el uso Tipo no
problemático de internet problemático de problemático de Uso problemático de experimental,
y problemas internet y problemas internet y problemas Internet correlacional,
emocionales y emocionales y emocionales y transversal
conductuales en conductuales en conductuales en
estudiantes del nivel estudiantes del nivel estudiantes del nivel
secundaria de una secundaria de una secundaria de una
institución educativa institución educativa institución educativa
pública de Lima Norte? pública de Lima Norte. pública de Lima Norte.
Específicos. Específicos. Específicos.
1. ¿Existe relación 1. Determinar la relación 1. Existe una relación Problemas emocionales
significativa entre el uso entre el uso significativa entre el y conductuales
problemático de problemático de uso problemático de
internet y depresión en
internet y depresión internet y depresión en
estudiantes del nivel
secundaria de una en estudiantes del estudiantes del nivel
institución educativa nivel secundaria de secundaria de una
pública de Lima Norte? una institución institución educativa
educativa pública de pública de Lima Norte.
Lima Norte.
2. ¿Existe relación 2. Existe una
significativa entre el uso 2. Determinar la relación significativa
problemático de relación entre el uso entre el uso
internet y rompimiento problemático de
problemático de
de reglas en internet y rompimiento
estudiantes del nivel internet y rompimiento de reglas en
secundaria de una de reglas en estudiantes del nivel
institución educativa estudiantes del nivel secundaria de una
pública de Lima Norte? secundaria de una institución educativa
3. ¿Existe relación pública de Lima Norte.
significativa entre el uso 3. Existe una
problemático de internet relación significativa
3. Determinar la entre el uso
y conducta agresiva en
estudiantes del nivel relación entre el uso problemático de
secundaria de una problemático de internet y conducta
institución educativa internet y conducta agresiva en
pública de Lima Norte? agresiva en estudiantes del nivel
estudiantes del nivel secundaria de una
institución educativa
secundaria de una
107
4. ¿Existe relación institución educativa
significativa entre el uso pública de Lima Norte.
problemático de 4. Existe una
internet y consumo de relación significativa
4. Determinar la
alcohol y tabaco en entre el uso
estudiantes del nivel relación entre el uso problemático de
secundaria de una problemático de internet y consumo de
institución educativa internet y consumo de alcohol y tabaco en
pública de Lima Norte? alcohol y tabaco en estudiantes del nivel
secundaria de una institución educativa
5. ¿Existe relación pública de Lima Norte.
significativa entre el uso
problemático de pública de Lima Norte.
internet y problemas 5. Existe una
somáticos en 5. Determinar la relación significativa
estudiantes del nivel relación entre el uso entre el uso
secundaria de una problemático de problemático de
institución educativa internet y problemas internet y problemas
pública de Lima Norte? somáticos en
somáticos en
6. ¿Existe relación secundaria de una institución educativa
significativa entre el uso institución educativa pública de Lima Norte.
problemático de pública de Lima Norte.
internet y problemas de
pensamiento en
6. Determinar la
relación entre el uso 6. Existe una
secundaria de una
problemático de relación significativa
internet y problemas entre el uso
de pensamiento en
problemático de
7. ¿Existe relación secundaria de una internet y problemas de
significativa entre el uso institución educativa pensamiento en
problemático de pública de Lima Norte. estudiantes del nivel
internet y lesiones auto secundaria de una
infringidas en 7. Determinar la institución educativa
estudiantes del nivel relación entre el uso pública de Lima Norte.
secundaria de una problemático de
institución educativa internet y lesiones 7. Existe una
pública de Lima Norte? autoinflingidas en relación significativa
estudiantes del nivel entre el uso
secundaria de una problemático de
internet y lesiones
autoinflingidas en
pública de Lima Norte. estudiantes del nivel
secundaria de una
108
Anexo B. Instrumentos de la investigación
DATOS PERSONALES:
Edad: …………. Sexo: 1 M 2 F
Lugar de origen: 1. COSTA 2. SIERRA 3. SELVA
Vive con: 1 Ambos padres 2 Un solo padre 3 Apoderado
¿Cuántas veces a la semana ingresa a Internet?:
¿Cuántas horas en cada ingreso?:
Fecha: ………………………. Grado/Sección: ……………………………
109
EUPI-a
(Rial, Gómez, Isorna, Araujo y Varela 2015)
Instrucciones:
A continuación, se le presentará algunos enunciados que están relacionados al
uso de Internet que usted realiza. Por favor marque con una “X” el recuadro que usted
considera se relaciona con su uso de Internet. Para ello considera las siguientes
opciones.
NA ED NA/ND DA TA
Nada de Ni de acuerdo De
En Desacuerdo Totalmente de Acuerdo
Acuerdo Ni en desacuerdo Acuerdo
Ítems NA ED NA/DA DA TA
1. Cuando me conecto siento que el tiempo vuela y pasan las
horas sin darme cuenta.
2. En ocasiones he intentado controlar o reducir el uso que
hago de Internet pero no fui capaz.
3. En alguna ocasión he llegado a descuidar algunas tareas o
a rendir menos (en exámenes, deportes, etc.) por
conectarme a Internet.
4. Cada vez me gusta más pasar horas conectado/a a
Internet.
5. A veces me irrito o me pongo de mal humor por no poder
conectarme a Internet o tener que desconectarme.
6. Prefiero que mis padres no sepan el tiempo que paso
conectado a Internet porque les parecería excesivo.
7. He dejado de ir a sitios o de hacer cosas que antes me
interesaban para poder conectarme a Internet.
8. En alguna ocasión me he metido en líos o problemas por
culpa de Internet.
9. Me fastidia pasar horas sin conectarme a Internet.
10. Cuando no puedo conectarme no paro de pensar si me
estaré perdiendo algo importante.
11. Digo/escribo o hago cosas por Internet que no sería capaz
de decir/hacer en persona.
110
ESCALA DE PROBLEMAS EMOCIONALES Y CONDUCTUALES EN
ADOLESCENTES
(Andrade, Betancourt y Vallejo 2010).
Instrucciones: Por favor con una “X” indique con cuanta frecuencia tiene estos
pensamientos.
Pocas Muchas
AFIRMACIONES Nunca
Veces Veces
Siempre
1. Siento que nadie me quiere
2. Me siento inferior o creo que no valgo nada
3. Me siento solo (a)
4. Me siento infeliz, triste o deprimido (a)
5. Me siento incomprendido (a)
6. Me siento culpable
7. Lloro mucho
8. Me siento confundido (a) como si estuviera en las nubes
9. Saco malas calificaciones
10. Soy irresponsable
11. Soy flojo (a)
12. Trabajo poco en la escuela
13. Me distraigo fácilmente, no pongo atención
14. Soy desordenado (a)
15. Juego en clase o casa cuando no debo
16. Peleo mucho
17. Discuto mucho
18. Rompo las reglas en la casa, en la escuela o cualquier lugar
19. Soy terco (a)
20. Soy inquieto (a)
21. Desobedezco en la escuela
22. Actúo sin pensar
23. Me junto con jóvenes que se meten en problemas
24. He consumido bebidas alcohólicas
25. Tomo alcohol sin el permiso de mis padres
26. Fumo, mastico o inhalo tabaco
27. Soy vago (a)
28. He tenido algunos de los siguientes problemas: Náuseas, ganas de
vomitar
29. Vómito
30. Dolor de cabeza
31. Dolor de estómago
32. Me mareo
33. Tengo comportamientos que otras personas piensan que son raros
34. Tengo ideas que otras personas piensan que son raras
35. Repito ciertas conductas una y otra vez
36. He intentado suicidarme
37. He pensado en suicidarme
38. Me araño la piel u otras partes del cuerpo
111
Anexo C. Consentimiento informado
ESCALA DEL USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET Y ESCALA DE PROBLEMAS

EMOCIONALES Y CONDUCTUALES EN ADOLESCENTES.
INTRODUCCIÓN:
Apreciados padres de familia, mi nombre es Loysi Pezo Cárdenas, bachiller de la Escuela
Profesional de Psicología de la Universidad Peruana Unión. El motivo de la presente es para pedir su
autorización para levantar información sobre los conocimientos, actitudes y prácticas de sus hijos en
relación al uso de Internet y en cuanto a sus emocionales y conducta.
Su participación es totalmente voluntaria y no será obligatoria. Si decide participar en este estudio,
si decide autorizar la participación de su menor hijo (a) para responder el cuestionario que se les
presentará al momento de resolver los cuestionarios, sabiendo que su menor hijo (a) puede dejar de
llenar el cuestionario en cualquier momento, si así lo decide.
Cualquier duda o consulta que usted tenga posteriormente puede escribirme a
Loysi.pezo@upeu.edu.pe
He leído los párrafos anteriores y autorizo, por lo que doy mi consentimiento para que mi
menor hijo (a) pueda participar en este estudio.
A continuación, detallan las instrucciones o explicaciones para el llenado del cuestionario
INSTRUCCIONES:
Lea detenidamente y con atención las preguntas que a continuación se le presentan, tómese el
tiempo que considere necesario y luego marque con un aspa (X) la respuesta que crea que sea la
correcta.
Observación:
Cada participante de la investigación debe recibir una copia de este consentimiento.
…………………………………………
Firma del padre o apoderado
112
Anexo D. Autorización de la I.E.
113
Anexo E. Validez de contenido de la Escala de uso problemático de internet
Escurra (1998) menciona que los reactivos cuyos valores sean iguales o mayores
de 0.80 se consideran válidos para el test, tomando en cuenta ello en la tabla 23 se
observa que luego de calcular los coeficientes de validez V de Aiken para la Escala de
uso problemático de internet (unidimensional); se observa que todos los ítems no
presentan coeficientes por debajo de 0.80, lo cual indica que no se presenta dificultad
en el enunciado de los ítems, teniendo relación con el constructo, siendo sus palabras
usuales para nuestro contexto y evalúa la dimensión específica del constructo.
Tabla 23
Análisis de Validez de la Escala de uso problemático de internet (unidimensional)
Ítems V(cla) V(cong) V(cont) V(dcon)
1 0.86 1.00 1.00 1.00
2 1.00 1.00 1.00 1.00
3 1.00 1.00 1.00 1.00
4 1.00 1.00 1.00 1.00
5 1.00 1.00 1.00 1.00
6 1.00 0.86 1.00 0.86
7 0.86 1.00 1.00 1.00
8 1.00 0.86 1.00 1.00
9 0.86 1.00 1.00 1.00
10 0.86 1.00 1.00 1.00
11 1.00 1.00 1.00 1.00
114
Finalmente, el coeficiente de validez V para el análisis de contenido respecto a la
Escala de uso problemático de internet, se resume en la tabla 24, presentando valores
mayores de 0.80, indicando el consenso que existe para la inclusión de los ítems pues
tienen relación con el constructo, las palabras son usuales para nuestro contexto y
evalúa las dimensiones y sub dimensiones específicas del constructo, obteniendo la
validez del contenido del instrumento.
Tabla 24
Análisis de contenido del instrumento
Test V
Forma correcta de aplicación y estructura 1
Orden de las preguntas establecido adecuadamente 1
Contiene el test preguntas difíciles de entender 0.86
Contiene el test palabras difíciles de entender 1
Las opciones de respuesta son pertinentes y están

1
suficientemente graduados
Ítems tienen correspondencia con la dimensión a la que

1
pertenecen
Jueces:
115

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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Uso problemático de internet y problemas emocionales y

Lima, junio de 2020

de mi vida y de manera especial durante los cinco años de formación profesional.

También dedico este trabajo a mi familia, mi apoyo incondicional, tanto en mi vida

profesional, personal y espiritual.

logro más en mi vida profesional.

También dedico este trabajo a los directivos, docentes, alumnos y padres de

familia de la Institución Educativa Pública N°3087 “Carlos Cueto Fernandini”-Los

culminado en el menor tiempo previsto; además estoy segura que la información

obtenida será un buen aporte para la elaboración de programas de prevención e

intervención con el fin de mejorar y reforzar la salud mental de los estudiantes.

y porque no mencionar nuestra población adulta.

Agradezco a Dios por permitirme cumplir un logro más en mi vida profesional.

muestras de cariño y apoyo incondicional.

Del mismo modo, el agradecimiento profundo a mi cuñado Javier y mi hermana

por comprender mis días difíciles y no dejarme sola en este proceso.

A mis demás hermanos y familiares por preocuparse siempre en mi progreso a

pesar de la distancia que nos separa.

el avance de la tesis y llegar a este último paso.

De manera especial agradezco a los directivos, docentes, auxiliares de educación,

alumnos y padres de familia de la I.E.P N° 3087 “Carlos Cueto Fernandini”-Los Olivos,

por mostrarme en todo momento su completa disposición en apoyarme para llevar a

cabo el presente trabajo en su prestigiosa Institución.

mostraron su interés en apoyarme en este trance.

Tabla de contenido ...................................................................................................... vi

Índice de tablas ........................................................................................................... xi

Resumen ................................................................................................................... xiii

Abstract ..................................................................................................................... xiv

1. Planteamiento del problema.................................................................................... 1

2. Pregunta de investigación ....................................................................................... 7

2.1. Pregunta general. ........................................................................................... 7

2.2. Preguntas específicas. ................................................................................... 7

4. Objetivos de la investigación ................................................................................... 9

4.1. Objetivo general.............................................................................................. 9

4.2. Objetivos específicos. ..................................................................................... 9

Marco Teórico ........................................................................................................... 11

1. Presuposición Filosófica ....................................................................................... 11

2.2. Antecedentes Nacionales. ............................................................................ 17

3. Marco conceptual .................................................................................................. 22

3.1. Uso problemático de internet. ....................................................................... 22

3.1.2. Criterios diagnósticos del uso problemático de Internet. ..................... 23

3.1.3. Signos y síntomas de la adición a internet. ........................................ 28

3.1.4. Vulnerabilidad psicológica a las adicciones sin drogas. ..................... 29

3.1.5. Internet como factor de riesgo............................................................ 30

3.1.6. Consecuencias del uso problemático del internet. ............................. 32

3.1.6. Tecnologías de información y comunicación (Tic’s). .......................... 33

3.2. Problemas emocionales y conductuales. ...................................................... 34

3.2.1. Definición de problemas emocionales y conductuales. ...................... 36

3.2.2. Clasificación de problemas emocionales y conductuales. ................. 37

3.2.3. Medición de problemas emocionales y conductuales. ....................... 42

3.2.4. Causas de los problemas emocionales y conductuales. .................... 44

3.2.5. Consecuencias de los problemas emocionales y conductuales......... 45

4. Marco teórico referente a la población de estudio................................................. 46

4.1. Adolescencia ................................................................................................ 46

4.1.3. Etapas de la adolescencia. ................................................................ 48

5. Definición de términos ........................................................................................... 50

5.1. Adolescencia. ............................................................................................... 50

5.3. Cognición social............................................................................................ 50