Estrategias de Porter

ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
Administración estratégica
Unidad 1:
Estrategias de Michael Porter
Juan M. Ibujés Villacís

Juan M. Ibujés Villacís 1
Estrategias y ventajas competitivas
Objetivo de las Lograr ventaja

estrategias competitiva

Liderazgo en costos
Esta estrategia implica reducir los costos de producción y operativos

para ofrecer productos o servicios a un precio más bajo que los
competidores.
Esto puede lograrse mediante:
• la eficiencia en la cadena de suministro,
• la automatización de procesos,
• la innovación tecnológica,
• entre otros.

Diferenciación
En esta estrategia, una empresa busca destacarse en el mercado

ofreciendo productos o servicios únicos que sean percibidos como
superiores por los consumidores.
Esto puede implicar características exclusivas como:
• calidad superior,
• servicio al cliente excepcional,
• diseño innovador,
• cualquier otro atributo que cree valor añadido.

Enfoque en el nicho de mercado
En lugar de competir en todo el mercado, una empresa se enfoca en un

segmento específico o nicho de mercado donde puede satisfacer mejor
las necesidades de los clientes.
Esto implica comprender profundamente las preferencias y
requerimientos de ese segmento particular y adaptar la oferta para
satisfacerlos de manera efectiva.

Diferenciación en un nicho
Similar a la estrategia anterior, esta combina la diferenciación con un

enfoque en un nicho de mercado.
La empresa busca diferenciarse dentro de un segmento específico,
ofreciendo productos o servicios únicos que satisfagan las necesidades
específicas de ese nicho y generen lealtad entre los clientes.

Otras estrategias para lograr VC
• Innovación constante: Desarrollar nuevos productos, servicios o procesos que

sean únicos en el mercado o que satisfagan las necesidades de los clientes de
manera más efectiva que los competidores.
• Enfoque en la experiencia del cliente: Ofrecer un servicio al cliente excepcional,
personalizado y centrado en las necesidades y deseos del cliente, lo que puede
generar lealtad y diferenciación en el mercado.
• Eficiencia operativa: Optimizar los procesos internos para reducir costos, mejorar
la calidad y aumentar la velocidad de entrega, lo que puede permitir ofrecer
precios más competitivos o mejorar los márgenes de beneficio.
• Desarrollo de marca sólida: Construir una marca distintiva y reconocible que
comunique los valores de la empresa y cree una conexión emocional con los
clientes, lo que puede generar preferencia de marca y fidelidad del cliente.
• Alianzas estratégicas: Colaborar con otras empresas o instituciones para
aprovechar recursos complementarios, acceder a nuevos mercados o tecnologías,
y crear sinergias que generen valor adicional para ambas partes.
Otras estrategias para lograr VC
• Desarrollo de talento: Atraer, retener y desarrollar talento humano de alta calidad,
que pueda impulsar la innovación, la creatividad y el rendimiento de la empresa.
• Diversificación del portafolio: Expandir la oferta de productos o servicios para
abordar diferentes segmentos de mercado, reducir la dependencia de un solo
mercado o mitigar los riesgos asociados con cambios en las condiciones del
mercado.
• Liderazgo en sostenibilidad: Adoptar prácticas comerciales socialmente
responsables y ambientalmente sostenibles, lo que puede mejorar la reputación de
la empresa, atraer a clientes conscientes y reducir riesgos regulatorios y operativos a
largo plazo.
• Agilidad organizativa: Desarrollar la capacidad de responder rápidamente a los
cambios del mercado, adaptarse a nuevas condiciones y aprovechar oportunidades
emergentes de manera efectiva.
• Desarrollo de redes y comunidades: Construir relaciones sólidas con clientes,
proveedores, socios y otras partes interesadas clave para compartir conocimientos,
obtener retroalimentación y crear valor conjunto.

Estrategias genéricas de Porter
Valor: Utilidad + calidad + satisfacción

Cómo obtener y mantener una ventaja competitiva

Taller

Bibliografía
• David, F. (2013). Administracion Estratégica. In Conceptos de

administración estratégica (14th ed.). Pearson.
https://issuu.com/victore.cardozodelgado/docs/conceptos_de_admin
istración estratégica
• Kumar, V., & Gupta, G. (2022). Strategic Management During a
Pandemic. In Strategic Management During a Pandemic. Routledge.
https://doi.org/10.4324/9781003125648
• Thompson, A., Strickland, A., Janes, A., Sutton, C., Peteraf, M., &
Gamble, J. (2018). Adinistración estratégica. Teoría y casos (2nd ed.).
McGraw-Hill Education.

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En lugar de competir en todo el mercado, una empresa se enfoca en un

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Similar a la estrategia anterior, esta combina la diferenciación con un

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• Innovación constante: Desarrollar nuevos productos, servicios o procesos que

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Valor: Utilidad + calidad + satisfacción

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