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GUÍA PARA UNA

BUENA
CONVIVENCIA EN
CONDOMINIOS
¿QUÉ ES UN CONDOMINIO
EN CHILE?
Son los terrenos o construcciones (por ejemplo, un conjunto
de casas o departamentos), donde existen bienes que son
propiedad de todos (bienes comunes) y bienes que son de cada
propietario (bienes exclusivos).
Los bienes de cada propietario pueden ser: casas,
departamentos, bodegas, oficinas, estacionamientos, entre
otros.
Los bienes comunes dependen de las características del
condominio, y pueden ser: escaleras, ascensores, pasillos,
techos, muros, accesos, redes de servicios, estacionamientos,
entre otros.
Por tanto, todas y todos somos responsables de mantener el
funcionamiento y seguridad de todo lo que ocurre dentro del
condominio.
Para que la vida en copropiedad sea más armoniosa, es
necesario comprender que las normas del condominio
contribuyen a que podamos convivir en un ambiente
tranquilo y seguro. Para ello, ten en cuenta las siguientes
recomendaciones:

1.
RESPETA LOS
HORARIOS DE
DESCANSO:
Evita hacer ruidos fuertes durante las horas de descanso,
según lo indicado en tu reglamento de copropiedad o, en
ausencia de éste, idealmente entre las 22:00 horas y las
08:00 horas.
En caso de perturbar la tranquilidad, el comité de
administración tiene la facultad de imponer las multas que
estén contempladas en el reglamento de copropiedad.

2.
CUMPLE CON LAS NORMAS
INTERNAS DEL CONDOMINIO:

Familiarízate con el reglamento de


copropiedad y las normas de administración
del condominio y respétalos. Asegúrate de
que todos los integrantes de tu hogar y visitas
o residentes temporales también lo hagan.
3.
USA ADECUADAMENTE LAS
UNIDADES DE TU CONDOMINIO:
Utiliza tu unidad (vivienda, bodega,
estacionamiento) para los fines que
están establecidos en el reglamento.
No almacenes materiales peligrosos
ni realices actividades que puedan
afectar la seguridad o el bienestar
de otros residentes. El comité de
administración puede aplicar multas
ante incumplimientos.

4. PARTICIPA EN LAS REUNIONES:


Asiste a las reuniones de la comunidad y participa
activamente en la toma de decisiones. Tu participación ayuda
a resolver conflictos y mejorar la gestión del condominio.
Su buen funcionamiento depende de una asamblea activa y
participativa y de un comité de administración representativo
y eficiente que cuente con la colaboración de la comunidad.
Recuerda que la participación en condominios, más que una
obligación, es una responsabilidad.
5.
COMUNICA ASERTIVAMENTE PROBLEMAS,
ESCUCHA Y BUSCA ACORDAR SOLUCIONES:
Si surgen conflictos o problemas, comunícalos de manera
constructiva y busca soluciones junto con los demás
residentes. La comunicación abierta y respetuosa es clave
para una convivencia pacífica.

6.
TEN UN TRATO CORDIAL CON QUIENES
TRABAJAN EN EL CONDOMINIO:
Las personas que prestan servicios para la administración,
mantención y funcionamiento del condominio son parte
esencial de la comunidad. Es importante que respetes
sus horarios de trabajo y las funciones que cumplen en el
condominio, manteniendo un trato respetuoso y cordial.

7. RECURRE AL JUZGADO DE POLICÍA LOCAL


ANTE CONFLICTOS:
Ante conflictos entre copropietarios, con el comité de
administración o administrador, también puedes acudir al
Juzgado de Policía Local correspondiente a tu comuna.
8.
CUMPLE LA LEY DE TENENCIA RESPONSABLE
DE MASCOTAS:
Las mascotas son un integrante más del hogar. Procura
darles un buen trato, mantener sus controles al día, pasearlos
regularmente con su correa y recoger sus heces de forma
adecuada, ya sea al interior de tu unidad, en los espacios
comunes o en el espacio público.
Toma las medidas adecuadas para evitar que la mascota
cause daños a terceros, tanto dentro como fuera del
condominio.

9.
USA RESPETUOSAMENTE LOS
ESTACIONAMIENTOS:
Respeta la distribución de los estacionamientos asignados
y las normas para el uso del estacionamiento de visitas,
si cuentan con ellos en el condominio. Por tú seguridad
y la de los demás, no uses
el estacionamiento para la
instalación de objetos o
materiales distintos a los
vehículos.
10. USA RESPONSABLEMENTE LA PISCINA
Asegúrate que la piscina de tu condominio cuente con las
medidas de salubridad, mantención y seguridad adecuadas,
según la normativa vigente.
Mantén bajo supervisión directa y permanente a niños,
niñas, adolescentes y personas que requieran cuidados y
supervisión.
No consumas alcohol en el área de
la piscina ni realices actividades que
puedan poner en riesgo a los demás,
a ti o a tu familia.
Respeta los horarios y normas de
uso, así podrás disfrutar de este
refrescante espacio de forma
segura y tranquila.

11. CUIDA TUS QUINCHOS Y SALAS MULTIUSO:


Sigue las instrucciones que señalan las normas de tu
condominio.
Asegúrate de cumplir con los horarios establecidos, respetando
los aforos si es que estuvieran definidos y moderando el ruido.
Coméntales a tus visitas cuáles son las normas de convivencia
y uso del espacio, procurando cuidar la infraestructura, el
equipamiento común y la limpieza del entorno. Recuerda que
se debe mantener en buenas condiciones para el disfrute de
toda la comunidad.
12.
CONOCE LAS ZONAS DE JUEGO PARA LA
NIÑEZ:
Parte fundamental del desarrollo social y emocional de los
niños y niñas es el juego y la recreación. Es muy importante
asegurar que cuenten con espacios establecidos o
habilitados para este fin y que sean seguros y adecuados. De
esta forma se evitará que realicen actividades en zonas de
riesgo como escaleras, estacionamientos, balcones, pasillos,
ascensores, entre otros.
Mantener el buen trato hacia niños y niñas, es tarea de todas
y todos.

13.
ENSÉÑALES A NIÑAS Y NIÑOS A CUIDAR LOS
BIENES COMUNES:
Promueve la participación de niños y niñas en actividades
comunitarias que se realicen en el condominio.
Enséñales la importancia de cuidar las áreas comunes, las
plantas y respetar las propiedades de los demás residentes.
Establezcan horarios de juego en coherencia con las nomas
del condominio para evitar ruidos fuertes en horarios de
descanso.
Ten empatía y consideración respecto a las necesidades de
los niños y niñas, procurando no afectar la tranquilidad de
otros residentes.
14.
RESPETA LAS NORMAS DE GESTIÓN
DE RESIDUOS DOMICILIARIOS Y
VOLUMINOSOS:
Cierra de forma adecuada bolsas de basura, evitando el
escurrimiento de líquidos, ya que esto podría contribuir a la
aparición de plagas, malos olores y focos de insalubridad que
afectarán a toda la comunidad.
Procura envolver de forma adecuada vidrios u otros
elementos que pudieran causar daños a quienes trabajan en
el condominio o fuera de él.
Colabora con la limpieza de las áreas comunes.
Según corresponda, separa y enjuaga los residuos para su
reciclaje.
Infórmate sobre el protocolo para la gestión de residuos
voluminosos.
Como comunidad, promuevan la generación de prácticas
ambientales más sostenibles, tales como el reciclaje,
reutilización y reducción de residuos, colaborando así con el
cuidado del medio ambiente.
TIPS PARA UN CONDOMINIO
MÁS SEGURO:
1. CONOCE EL PLAN DE EMERGENCIA:
• Asegúrate de que tu condominio tenga un plan de emergencia
para situaciones como incendios, terremotos o tsunamis. Este
plan debe incluir pasos a seguir antes, durante y después de una
emergencia, con especial atención a la evacuación.
• Si tu condominio aún no cuenta con un plan de emergencia,
identifica las zonas seguras al interior del condominio y en su
entorno y organícense con la comunidad para una evacuación
ordenada y segura.

2. IDENTIFICA A PERSONAS QUE REQUIERAN APOYO EN CASO


DE EMERGENCIA:
• Trata de conocer a quienes residen a tu alrededor e identifica
si pudieran requerir apoyo en una evacuación de emergencia,
pon especial atención a familias con niños, niñas, adolescentes,
personas mayores, personas con movilidad reducida, entre otras
personas que pudiesen requerir mayor asistencia.
• Si eres parte del comité de administración, asegura que
se actualice el registro de copropietarios anualmente, esto
permitirá que se pueda generar una mejor respuesta ante una
emergencia.
3. PROTEGE A TU FAMILIA DENTRO DE TU DEPARTAMENTO:
• Si en tu departamento habitan de forma temporal o
permanente niños, niñas, adolescentes o personas que requieran
un mayor nivel de cuidados, procura que las ventanas y balcones
sean un espacio seguro y evita el riesgo de caídas que pueden
ser fatales. Instala mallas de seguridad y por ningún momento
les pierdas de vista.
• Sigue las indicaciones y normas de uso de artefactos eléctricos
y/o a gas, según lo indicado en el reglamento de copropiedad.
• Realiza la mantención de tus artefactos y facilita la revisión y
certificación de las redes de servicios. Su impedimento puede
ser sancionado. Evita que la intervención deba realizarse a la
fuerza. Las mantenciones y certificaciones son fundamentales
para evitar accidentes, perjuicios y mayores gastos.

4. SEGURIDAD EN LAS ÁREAS COMUNES Y ESPACIO PÚBLICO:


• Asegúrate de que las áreas comunes estén bien iluminadas,
libres de obstáculos que puedan provocar accidentes y que
los accesos estén controlados y en buenas condiciones para
prevenir situaciones de riesgo.
• Evita la caída o lanzamiento de objetos. Esta acción pone
en riesgo al entorno y en caso de resultar en alguna lesión, el
condominio será el responsable si no se identifica a quién realizó
la infracción, pudiendo tener consecuencias civiles y penales.

5. INFORMA A LOS RESIDENTES:


• Si formas parte de la administración del condominio,
proporciona a todos los residentes información clara, oportuna
y accesible sobre las medidas de seguridad del condominio
y cómo deben comportarse en situaciones de emergencia,
promoviendo la corresponsabilidad de la comunidad.
Consultas y más información

www.minvu.gob.cl/nueva-ley-de-copropiedad-inmobiliaria/
www.minvu.gob.cl/atencion-ciudadana/

Octubre de 2024

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