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    Proyecto Aula - 2 Entrega Fundamentos de Mercadeo

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    JANETH CRISTINA BASTO PEÑUELA

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    PROYECTO ACA1 – 2 ENTREGA

    Janeth Cristina Basto Peñuela 51138

    Desarrollo de la actividad

    Cuadro Comparativo
    I.Conociendo el comportamiento de nuestros consumidores
    Cocolate Cascabel
    a. ¿qué motiva a nuestro cliente actual y cliente potencial a entrar a nuestra tienda sea
    física o virtual?

    Nuestro cliente se motiva por la excelente Cascabel tiene puntos estratégicos en los que ubica
    ubicación de nuestra tienda, nuestro sus tiendas, además de que en sus tiendas se
    productos visibles y atractivos en nuestra puede visualizar fácilmente los productos, la calidad
    publicidad y vitrinas, la calidez del espacio, la de estos es conocida entre sus clientes actuales,
    inocuidad, la calidad de nuestros productos y además de que sus tiendas físicas tienen una gran
    atención al cliente. decoración.

    b.- ¿Por qué compra lo que quiere comprar?

    Nuestro cliente compra nuestros En Cascabel sus clientes compran porque sus
    productos por su sabor, porque sabe productos son reconocidos, son de excelente
    que son confiables y siente que hizo una calidad, a pesar de que sus costos son
    buena compra para satisfacer su elevados, y su ubicación está enfocada en la
    necesidad por comer algo delicioso sin zona norte de la ciudad de Bogotá.
    pensar en si este le causará algún
    impacto negativo en su salud o calidad
    de vida.
    c.- ¿Quién influye en la decisión de compra de nuestro cliente?

    Las redes sociales siendo un medio


    para dar a conocer nuestros productos, Los antiguos clientes como fuente de
    los clientes que ya han comprado recomendación y referencia, la misma
    anteriormente y nos recomiendan. empresa a través de su marketing y
    Nosotros como empresa, a través de experiencia tanto con su producto, como con
    nuestra atención en tienda física y sus tiendas, así como también las redes
    virtual, además de atraerlo con nuestros sociales.
    propios productos al ofrecerle calidad y
    satisfacción al adquirirlos, así como
    brindarle la experiencia al entrar a
    nuestra tienda física y poder visualizar
    nuestra oferta con un precio accesible
    por un excelente producto.

    d.- ¿Dónde obtiene información de nuestro producto el cliente?


    Redes sociales como Instagram, Clientes antiguos, Instagram, tiendas físicas y
    Facebook, Tik Tok, y linked-In. página web
    Nuestra página web.
    Nuestros clientes ya adquiridos, como
    fuente referencia.
    Tienda física

    II.- Beneficios:
    ¿cuáles son los beneficios que perciben tus clientes de tu producto?
    Cocolate Cascabel
    a.- beneficios funcionales: ??
    Con nuestros productos, el cliente podrá
    satisfacer su necesidad de alimentarse,
    así como de comer algo delicioso, pero
    saludable. No tiene beneficios funcionales
    b.- beneficios psicológicos: ¿?
    Es una marca que genera felicidad a través
    La satisfacción de adquirir un producto de sus productos, donde a través de ellos su
    delicioso y de calidad, el cual puede ser cliente experimenta la experiencia de
    para su propio consumo o velo como productos frescos y llenos de sabor.
    alternativa como obsequio para un ser
    querido por su decoración y diseño de
    empaques.

    Consumir un producto el cual sabe que


    no impactará negativamente en su
    salud, y que podrá disfrutar por su sabor
    y textura.
    c.- beneficios sociales: ¿?
    Los productos de Cascabel suelen usarse
    como detalles o presentes para amigos,
    Es un producto que puede compartirse compañeros y familiares.
    con otras personas, y que puede
    generar cercanía entre estas o
    fortalecer los lazos ya existentes.

    FASE TIEMPO
    INTRODUCCIÓN jun-21
    CRECIMIENTO dic-21
    MADUREZ jul-22
    DECLIVE feb-21
    Cocolate Cascabel
    a.- Precio de venta del producto
    Galletas de pistacho de 250 gramos Galletas de pistacho de 250 gramos
    $32.000 $37.500

    b. El precio para Cocolate se fijó siguiendo los valores actuales de la


    competencia, sin basarse en los costos o en la demanda.

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