DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN DE LA PAZ

DISTRITO EDUCATIVO DE EL ALTO 2

UNIDAD EDUCATIVA TÉCNICO HUMANÍSTICO SANTIAGO I

PROYECTO DE INNOVACIÓN

“IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED WI-FI PARA LA BIBLIOTECA Y

ÁREAS DE ESTUDIO EN LA UNIDAD EDUCATIVA SANTIAGO I”
PARA OPTAR AL TITULO DE TÉCNICO MEDIO EN SISTEMAS INFORMÁTICOS

POSTULANTE: JUAN CARLOS PÉREZ LÓPEZ

TUTOR METODOLÓGICO: LIC. ÁNGEL GUTIÉRREZ USNAYO
TUTOR TÉCNICO: LIC. NELSON MAQUERA ALIAGA

EL ALTO - BOLIVIA
2024
DEDICATORIA
Este proyecto está dedicado a mi
familia, por su apoyo incondicional,
paciencia y comprensión durante
cada etapa de este trabajo. A mis
maestros, que con su guía y
enseñanza han sido una fuente
constante de inspiración y
motivación para alcanzar mis
metas.
 AGRADECIMIENTOS
 En primer lugar, quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Dios, por
brindarme la fortaleza y perseverancia necesarias para completar este proyecto.
 A mis padres, por su apoyo incondicional, su amor y por ser mi fuente de inspiración
constante. Gracias por creer en mí y por ser mi guía en cada paso del camino.
 A mis maestros y mentores de la Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I,
especialmente a [nombre del profesor], cuyo conocimiento y orientación han sido
fundamentales en el desarrollo de este proyecto. Agradezco su paciencia, dedicación
y el tiempo invertido en mi formación.
 A mis compañeros de clase, por su colaboración, ánimo y apoyo mutuo durante este
proceso. Compartir este camino con ustedes ha sido una experiencia enriquecedora.
 Finalmente, quiero agradecer a todas las personas que, de una forma u otra,
contribuyeron al desarrollo de este proyecto, con la esperanza de que los resultados
obtenidos sean de utilidad para la comunidad educativa y tecnológica.
 ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................1
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...............................................................................2
2.1. DIAGNÓSTICO Y DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD.............................................2
2.2. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA........................................................................3
2.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA..........................................................................3
2.4. OBJETIVOS..............................................................................................................3
2.4.1. OBJETIVO GENERAL......................................................................................3
2.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.............................................................................3
2.5. JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................4
3. MARCO REFERENCIAL...................................................................................................6
3.1. TECNOLOGÍAS DE REDES INALÁMBRICAS........................................................6
3.1.1. EVOLUCIÓN Y ESTÁNDARES DE WI-FI.........................................................6
3.1.2. EQUIPOS Y DISPOSITIVOS PARA REDES WI-FI...........................................6
3.1.3. CONFIGURACIÓN Y GESTIÓN DE REDES INALÁMBRICAS........................7
3.2. DISEÑO Y IMPLEMENTACIÓN DE REDES EN ENTORNOS EDUCATIVOS.........7
3.2.1. PRINCIPIOS DEL DISEÑO DE REDES WI-FI..................................................7
3.2.2. DESAFÍOS Y SOLUCIONES EN ENTORNOS EDUCATIVOS.........................7
3.2.3. ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DE LA RED..............8
3.3. GESTIÓN DE REDES Y CALIDAD DE SERVICIO (QOS).......................................8
3.3.1. ADMINISTRACIÓN DE REDES INALÁMBRICAS...........................................8
3.3.2. IMPLEMENTACIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO (QOS)................................9
3.3.3. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN....................................9
3.4. SEGURIDAD EN REDES INALÁMBRICAS...........................................................10
3.4.1. AMENAZAS Y VULNERABILIDADES EN REDES WI-FI..............................10
3.4.2. ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD PARA REDES EDUCATIVAS...................10
3.5. IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN EL ENTORNO EDUCATIVO........................11
3.5.1. BENEFICIOS DE UNA RED WI-FI EFICIENTE...............................................11
3.5.2. CASOS DE ÉXITO EN IMPLEMENTACIONES DE REDES WI-FI.................12
3.6. NORMATIVAS Y POLÍTICAS TECNOLÓGICAS....................................................12
3.6.1. REGULACIONES Y POLÍTICAS SOBRE TECNOLOGÍA EDUCATIVA........12
3.6.2. DIRECTRICES PARA EL USO SEGURO DE REDES INALÁMBRICAS.......12
4. DESARROLLO DE LA INNOVACIÓN.............................................................................14
4.1. DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO................................................................14
 4.1.1. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO...................................14
4.1.2. UTILIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO.....................................................14
4.1.3. CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO.....................................................15
4.2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN....................................................................15
4.2.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...............................................................15
4.3. RECURSOS.............................................................................................................17
4.3.1. HUMANOS.......................................................................................................17
4.3.2. MATERIALES..................................................................................................17
4.3.3. FINANCIEROS................................................................................................22
4.4. CÁLCULO DE COSTOS.........................................................................................22
4.4.1. COSTO DE INVERSIÓN..................................................................................22
4.4.2. COSTO DE OPERACIÓN................................................................................23
4.4.3. COSTOS VARIABLES.....................................................................................24
4.4.4. COSTOS FIJOS...............................................................................................25
5. METODOLOGÍA..............................................................................................................26
5.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN.....................................................................................26
5.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.........................26
6. ESTRATEGIA DE MEJORA Y PROYECCIÓN................................................................29
7. RESULTADOS.................................................................................................................29
7.1. BENEFICIOS E IMPACTO......................................................................................29
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...................................................................30
BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................32
1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las instituciones educativas se enfrentan al desafío de integrar tecnologías

avanzadas para mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. En particular, el acceso
a redes Wi-Fi estables y seguras se ha vuelto indispensable para facilitar el uso de
plataformas digitales, recursos en línea y herramientas colaborativas, tanto por parte de los
estudiantes como de los profesores. La Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I no
es ajena a esta realidad y ha identificado la necesidad de modernizar su infraestructura de
red en las bibliotecas y áreas de estudio para cumplir con las exigencias tecnológicas del
entorno educativo actual.

El proyecto de implementación de una red Wi-Fi robusta y optimizada tiene como objetivo
principal mejorar la conectividad en estas áreas clave de la institución, asegurando un
acceso estable, seguro y eficiente para todos los usuarios. Este proyecto no solo busca
solventar las limitaciones actuales de cobertura y velocidad, sino también anticipar el
crecimiento futuro en el uso de dispositivos y la demanda de datos, garantizando que la red
sea capaz de soportar múltiples usuarios simultáneamente sin pérdida de rendimiento.

Para lograr esto, se ha optado por el uso de dispositivos MikroTik, reconocidos por su
capacidad de ofrecer soluciones de red confiables y escalables. Asimismo, se ha puesto
especial énfasis en la seguridad de la red, implementando políticas avanzadas para proteger
tanto la infraestructura como la información de los usuarios, aspecto fundamental en un
entorno educativo donde la protección de datos es primordial.

El proyecto también contempla la capacitación del personal técnico en el manejo y

mantenimiento de la red, así como la formación de los usuarios para optimizar su interacción
con la nueva infraestructura. De esta manera, no solo se busca garantizar un funcionamiento
eficiente de la red, sino también fomentar un uso adecuado y seguro de los recursos
digitales.

Esta iniciativa pretende transformar la experiencia educativa en la institución, facilitando el

acceso a recursos en línea y mejorando la interactividad entre estudiantes y profesores, todo
en un entorno de conectividad fiable y seguro.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. DIAGNÓSTICO Y DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD
La Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I, un referente en la formación
integral de jóvenes, enfrenta serios desafíos en cuanto a su infraestructura
tecnológica, particularmente en lo que respecta a la conectividad Wi-Fi en las
bibliotecas y áreas de estudio. Estos espacios, fundamentales para el desarrollo
académico de los estudiantes, no cuentan con una red de datos adecuada que
soporte el uso intensivo de recursos digitales y tecnológicos.
Actualmente, la conexión a Internet en la institución es proporcionada por el
proveedor de servicios de Internet (ISP) Entel, que ofrece una velocidad de banda
ancha de solo 15 Mbps. Esta velocidad, si bien puede ser suficiente para el uso
básico en hogares, resulta insuficiente en un entorno educativo donde múltiples
usuarios necesitan acceder simultáneamente a la red para diversas actividades
académicas. La baja velocidad de conexión genera una serie de problemas, como
tiempos de carga prolongados, caídas frecuentes de la red, y la imposibilidad de
utilizar eficientemente plataformas de enseñanza en línea y recursos multimedia.
En las horas pico, cuando la demanda de la red es mayor debido a la presencia de
numerosos estudiantes y docentes conectados, la conexión se vuelve
extremadamente lenta, casi inutilizable. Esto impide que los estudiantes realicen
investigaciones en línea, descarguen materiales educativos, o participen en
actividades interactivas que requieren una conexión a Internet estable. Además, los
docentes encuentran difícil integrar recursos tecnológicos en sus clases, limitando
así el potencial de enseñanza y aprendizaje.
La actual infraestructura de red en la Unidad Educativa Técnica Humanística
Santiago I no solo tiene problemas de velocidad, sino que también sufre de una
cobertura inadecuada. Existen áreas dentro de las bibliotecas y zonas de estudio
donde la señal Wi-Fi es débil o inexistente, lo que obliga a los estudiantes a moverse
a otros lugares en busca de mejor conexión, afectando su comodidad y
concentración. Esta situación también crea un ambiente desigual, donde algunos
estudiantes tienen mejor acceso a los recursos digitales que otros, dependiendo de
su ubicación dentro de la escuela.
La falta de una red Wi-Fi confiable también impide el uso de nuevas tecnologías y
metodologías educativas que están surgiendo. La integración de plataformas de

2
 aprendizaje basadas en la nube, el uso de aplicaciones educativas, y la
implementación de proyectos colaborativos en línea, todos requieren una
infraestructura de red robusta que soporte un alto volumen de tráfico de datos sin
comprometer el rendimiento. En su estado actual, la red no está preparada para
enfrentar estos desafíos, lo que pone a la institución en una desventaja significativa
frente a otras que ya han modernizado su infraestructura tecnológica.
2.2. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
El problema identificado es la insuficiente cobertura y estabilidad de la red Wi-Fi en
las bibliotecas y áreas de estudio dentro de la institución educativa, lo cual impide a
estudiantes y profesores acceder de manera confiable a recursos en línea y
herramientas educativas, limitando su productividad y el desarrollo académico.
2.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo se puede mejorar la cobertura y estabilidad de la red Wi-Fi en las bibliotecas
y áreas de estudio de la institución educativa para garantizar un acceso confiable a
recursos digitales y plataformas educativas?
2.4. OBJETIVOS
2.4.1. OBJETIVO GENERAL
Implementar una red Wi-Fi robusta y segura en las bibliotecas y áreas de
estudio de la institución educativa, optimizada para el acceso a recursos
digitales y plataformas educativas, mejorando así la experiencia de aprendizaje
de estudiantes y profesores.
2.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Evaluar la infraestructura de red actual en las bibliotecas y áreas de estudio
para identificar áreas de mejora.
 Diseñar y configurar una red Wi-Fi utilizando dispositivos MikroTik, que cubra
de manera eficiente todos los espacios de estudio.
 Optimizar el rendimiento de la red para soportar el uso simultáneo de
múltiples dispositivos sin afectar la estabilidad ni la velocidad de conexión.
 Implementar políticas de seguridad para proteger la red y los datos de los
usuarios, garantizando un entorno de conexión seguro.
 Capacitar al personal técnico y usuarios en el uso y mantenimiento de la
nueva infraestructura de red.

3
2.5. JUSTIFICACIÓN
En un mundo donde la tecnología juega un papel central en todos los aspectos de la
vida, incluidas la educación y la investigación, es imperativo que la Unidad Educativa
Técnica Humanística Santiago I adopte una infraestructura de red que esté a la
altura de las necesidades actuales y futuras. La implementación de una red Wi-Fi
robusta y confiable en las bibliotecas y áreas de estudio es crucial no solo para
mejorar la conectividad, sino también para transformar la forma en que los
estudiantes y docentes interactúan con la tecnología.
El proyecto propuesto no solo aborda la insuficiencia de la velocidad actual de 15
Mbps proporcionada por el ISP Entel, sino que también busca ampliar
significativamente la cobertura y estabilidad de la red en todas las áreas críticas de la
institución. Al mejorar la infraestructura de red, se garantiza que cada estudiante y
docente tenga acceso a una conexión rápida y segura, independientemente de su
ubicación dentro de la escuela. Esto es esencial para asegurar la equidad en el
acceso a los recursos educativos y para fomentar un ambiente de aprendizaje
inclusivo.
Además, la actualización de la red permitirá a la institución integrar de manera
efectiva las TIC en el currículo, lo que es fundamental para preparar a los
estudiantes para los desafíos del siglo XXI. Los recursos educativos en línea, las
plataformas de colaboración y las herramientas digitales se están convirtiendo
rápidamente en componentes estándar de la educación moderna. Sin una red que
pueda soportar estas tecnologías, los estudiantes de la Unidad Educativa Técnica
Humanística Santiago I se verán limitados en su capacidad para desarrollar las
habilidades digitales que son esenciales en el mundo actual.
La justificación de este proyecto también radica en la necesidad de mejorar la
eficiencia y la productividad tanto de estudiantes como de docentes. Una red Wi-Fi
de alta calidad permitirá el uso de plataformas de aprendizaje en línea sin
interrupciones, facilitando el acceso a una amplia gama de recursos educativos que
pueden enriquecer las clases y las actividades de estudio. Los docentes podrán
integrar contenido multimedia, realizar clases en línea, y utilizar aplicaciones
interactivas que hagan el aprendizaje más dinámico y efectivo.

4
En última instancia, la mejora de la infraestructura de red en la Unidad Educativa
Técnica Humanística Santiago I no solo beneficia a la institución en el presente, sino
que también la prepara para el futuro. Con una red Wi-Fi confiable, la escuela estará
en una mejor posición para adoptar nuevas tecnologías a medida que evolucionen,
asegurando que los estudiantes estén siempre a la vanguardia de la educación
digital. Este proyecto representa una inversión en el futuro de la institución,
garantizando que siga siendo un líder en la educación técnica y humanística en la
región.

5
3. MARCO REFERENCIAL
3.1. TECNOLOGÍAS DE REDES INALÁMBRICAS
3.1.1. EVOLUCIÓN Y ESTÁNDARES DE WI-FI
El desarrollo de las redes inalámbricas ha sido fundamental para la
transformación digital en los entornos educativos. La tecnología Wi-Fi, que
comenzó con el estándar IEEE 802.11 en 1997, ha experimentado diversas
actualizaciones. El estándar 802.11g fue pionero en permitir una mayor
cobertura y velocidad en comparación con versiones previas, como lo señalan
estudios realizados por Rodríguez (2017). La evolución más reciente hacia Wi-Fi
6 (802.11ax) ha mejorado la capacidad de manejar múltiples dispositivos
simultáneamente, un desafío crítico en entornos de alta densidad, como las
instituciones educativas (Martínez, 2021).

3.1.2. EQUIPOS Y DISPOSITIVOS PARA REDES WI-FI

Para una red Wi-Fi eficiente, se necesita un conjunto adecuado de equipos que
garantice la estabilidad y el rendimiento. Según López (2019), los routers de
última generación como los MikroTik hAP ac lite y los puntos de acceso de alta
capacidad como el TP-Link EAP110 juegan un rol crucial en la creación de redes
robustas y escalables. Estos equipos permiten mejorar la cobertura y gestionar

6
 el tráfico de datos de forma eficiente. Además, estudios de Fernández (2020)
destacan la importancia de elegir dispositivos con soporte para bandas de 2.4
GHz y 5 GHz para optimizar la conectividad en áreas extensas como las
unidades educativas.

3.1.3. CONFIGURACIÓN Y GESTIÓN DE REDES INALÁMBRICAS

Configurar y gestionar una red inalámbrica efectiva requiere de herramientas
especializadas y un enfoque metodológico. Gómez (2018) describe cómo el uso
de herramientas de gestión como Winbox, para la configuración de routers
MikroTik, facilita la implementación de políticas de calidad de servicio (QoS) y el
control de ancho de banda. Adicionalmente, la seguridad es un factor esencial
para evitar accesos no autorizados, siendo WPA3 el estándar más reciente
recomendado por Hernández (2021) para asegurar las redes en instituciones
educativas.
3.2. DISEÑO Y IMPLEMENTACIÓN DE REDES EN ENTORNOS EDUCATIVOS
3.2.1. PRINCIPIOS DEL DISEÑO DE REDES WI-FI
El diseño de redes Wi-Fi en entornos educativos requiere seguir principios
fundamentales que aseguren una cobertura y rendimiento óptimos. González
(2019) señala que el diseño basado en zonificación y el uso de análisis
predictivo con herramientas como Ekahau permiten anticipar problemas de
conectividad antes de la instalación. El uso estratégico de puntos de acceso con
soporte para dual-band asegura una mejor distribución del tráfico, minimizando
interferencias y mejorando la calidad del servicio, especialmente en ambientes
educativos de alta densidad.
3.2.2. DESAFÍOS Y SOLUCIONES EN ENTORNOS EDUCATIVOS

7
 Los entornos educativos presentan desafíos únicos debido a la alta
concentración de dispositivos conectados y a las barreras arquitectónicas que
dificultan la señal. Morales (2020) identifica que uno de los principales
problemas es la saturación del espectro en la banda de 2.4 GHz, lo cual puede
mitigarse con la utilización de routers y puntos de acceso que prioricen la banda
de 5 GHz. Además, se ha demostrado que el uso de tecnologías como MIMO
(Multiple Input, Multiple Output), tal como describe Pérez (2021), es efectivo
para manejar múltiples conexiones simultáneamente sin sacrificar el
rendimiento.
3.2.3. ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DE LA RED
Optimizar una red Wi-Fi en áreas extensas y densamente pobladas, como una
escuela, requiere enfoques avanzados. Según Sánchez (2020), la
implementación de sistemas de gestión centralizada, como CAPsMAN de
MikroTik, permite un control eficiente del tráfico y de la configuración de los
puntos de acceso en tiempo real. Martínez (2019) también recomienda el uso de
antenas direccionales y la segmentación de red a través de VLANs, lo cual
ayuda a reducir la congestión y mejora la velocidad de transferencia de datos en
redes complejas.
3.3. GESTIÓN DE REDES Y CALIDAD DE SERVICIO (QOS)
3.3.1. ADMINISTRACIÓN DE REDES INALÁMBRICAS
La administración de redes inalámbricas en entornos educativos es esencial
para garantizar su correcto funcionamiento y optimizar el rendimiento. Pérez
(2019) menciona que el uso de herramientas de monitoreo en tiempo real, como
Zabbix o The Dude, permite supervisar el estado de la red y detectar posibles
fallos antes de que afecten el servicio. Estas plataformas proporcionan
información detallada sobre el uso de ancho de banda, la calidad de la señal y la
estabilidad de los dispositivos conectados, ayudando a los administradores a
identificar cuellos de botella o puntos de saturación. Asimismo, la
implementación de políticas de acceso y control de usuarios mediante portales
cautivos asegura que los recursos de la red sean utilizados de manera equitativa
y eficiente, lo cual es crucial en instituciones con una gran cantidad de usuarios
conectados simultáneamente.

8
3.3.2. IMPLEMENTACIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO (QOS)
La Calidad de Servicio (QoS) es una herramienta fundamental para priorizar
ciertos tipos de tráfico en una red Wi-Fi, como el acceso a contenido educativo o
la transmisión de video en plataformas de enseñanza, y evitar que el ancho de
banda sea consumido por actividades no prioritarias. Sánchez (2020) afirma que
aplicar políticas de QoS en routers como los de MikroTik permite dividir el ancho
de banda disponible en función de la prioridad del tráfico, garantizando así una
experiencia de usuario óptima incluso en momentos de alta demanda. La
priorización de paquetes puede aplicarse a servicios como videoconferencias o
sistemas de gestión académica, asegurando que las actividades críticas no se
vean afectadas por otros tipos de tráfico, como la navegación recreativa o las
descargas masivas.
3.3.3. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN
En la administración de redes Wi-Fi, la elección de herramientas y software para
gestionar los dispositivos conectados es clave. López (2021) explica que
plataformas como Winbox, utilizadas para configurar dispositivos MikroTik,
permiten a los administradores acceder de manera remota y gestionar cada
punto de acceso o router de la red. Con esta herramienta, es posible aplicar
configuraciones avanzadas, como la segmentación de la red mediante VLANs,
la implementación de cortafuegos para mejorar la seguridad o el ajuste de
parámetros para maximizar la eficiencia de la red. Además, CAPsMAN, otra
herramienta propia de MikroTik, facilita la administración centralizada de
múltiples puntos de acceso, lo que simplifica el despliegue y mantenimiento de
redes Wi-Fi en grandes instituciones educativas.

9
3.4. SEGURIDAD EN REDES INALÁMBRICAS
3.4.1. AMENAZAS Y VULNERABILIDADES EN REDES WI-FI
Las redes Wi-Fi, especialmente en entornos educativos, presentan múltiples
amenazas y vulnerabilidades que pueden comprometer la seguridad de los
datos y el acceso a la red. Una de las principales amenazas es el ataque de
"man-in-the-middle" (MitM), donde un atacante intercepta la comunicación entre
el usuario y el punto de acceso. Según González (2018), las redes Wi-Fi
abiertas o mal configuradas son especialmente vulnerables a este tipo de
ataques. Otros riesgos comunes incluyen el uso de contraseñas débiles, la falta
de cifrado adecuado (como WEP, que es obsoleto), y la existencia de puntos de
acceso falsos que los atacantes pueden utilizar para robar credenciales de
usuarios desprevenidos (López, 2019). Las vulnerabilidades en protocolos como
WPA2, que ha sido afectado por ataques como el KRACK, también exponen
redes inalámbricas mal configuradas a intrusiones no autorizadas (Martínez,
2020).

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 3.4.2. ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD PARA REDES EDUCATIVAS
Proteger las redes Wi-Fi en entornos educativos es una prioridad para evitar que
los datos de estudiantes y docentes se vean comprometidos. Una de las
primeras medidas de seguridad es la implementación de WPA3, el estándar de
cifrado más reciente que mejora significativamente la seguridad frente a los
ataques de fuerza bruta y ofrece mejor protección de datos en redes abiertas
(López, 2020). Asimismo, Martínez (2021) recomienda el uso de segmentación
de la red mediante VLANs (Redes de Área Local Virtual), lo que permite separar
el tráfico estudiantil del administrativo, reduciendo la posibilidad de que un
ataque en una parte de la red afecte al resto.
Además, los equipos MikroTik ofrecen opciones avanzadas de seguridad que
pueden implementarse fácilmente. Por ejemplo, configuraciones de cortafuegos
robustos, la activación de capas de autenticación de usuarios mediante portales
cautivos, y el monitoreo constante del tráfico de la red permiten asegurar un
entorno más controlado y protegido. También es recomendable la utilización de
herramientas como CAPsMAN para centralizar la gestión de los puntos de
acceso y aplicar políticas de seguridad coherentes en toda la red escolar (Pérez,
2021).
3.5. IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN EL ENTORNO EDUCATIVO

11
3.5.1. BENEFICIOS DE UNA RED WI-FI EFICIENTE
La implementación de una red Wi-Fi eficiente en entornos educativos puede
transformar significativamente el acceso a recursos y apoyar métodos de
enseñanza innovadores. Una red Wi-Fi bien diseñada y gestionada proporciona
a los estudiantes y educadores acceso instantáneo a una vasta cantidad de
información en línea, facilitando el aprendizaje en cualquier momento y lugar.
Según Hennessy et al. (2015), el acceso continuo a recursos educativos
digitales permite una mayor flexibilidad en el aprendizaje, fomenta la
colaboración entre estudiantes y apoya el desarrollo de habilidades digitales
esenciales. Además, la capacidad de conectividad rápida y estable mejora la
implementación de tecnologías emergentes como el aprendizaje basado en la
nube y el uso de plataformas educativas interactivas (Gikandi, Morrow, & Davis,
2011).
Una red Wi-Fi eficiente también respalda métodos de enseñanza innovadores,
permitiendo a los educadores integrar herramientas digitales en sus prácticas
pedagógicas. Esto incluye el uso de aplicaciones educativas, plataformas de
aprendizaje en línea y recursos multimedia que enriquecen la experiencia
educativa y hacen que el aprendizaje sea más atractivo y participativo (Becta,
2008). La capacidad de ofrecer recursos y actividades personalizadas a través
de una red eficiente también contribuye a la diferenciación del aprendizaje,
adaptando las experiencias educativas a las necesidades individuales de los
estudiantes (Cuban, 2001).
3.5.2. CASOS DE ÉXITO EN IMPLEMENTACIONES DE REDES WI-FI
Varios estudios de caso han demostrado el impacto positivo de la
implementación de redes Wi-Fi en instituciones educativas. Un ejemplo notable
es el de la Universidad de Stanford, que ha integrado de manera exitosa una red
Wi-Fi de alto rendimiento en sus campus, facilitando el acceso a recursos
digitales y promoviendo la colaboración entre estudiantes y docentes (Stanford
University, 2017). Esta implementación ha permitido a la universidad utilizar
tecnologías avanzadas como el aprendizaje en línea y las herramientas de
colaboración digital de manera efectiva.
Otro caso relevante es el del Distrito Escolar de Los Ángeles, que llevó a cabo
una extensa actualización de su infraestructura de red Wi-Fi para mejorar el
acceso a la tecnología en sus escuelas. La implementación ha resultado en una

12
 mejora significativa en el rendimiento académico de los estudiantes, al
proporcionar acceso constante a recursos educativos y permitir la integración de
dispositivos móviles en el aula (Los Angeles Unified School District, 2016).
Estos casos ilustran cómo una implementación efectiva de redes Wi-Fi puede no
solo mejorar el acceso a recursos educativos, sino también apoyar un entorno
de aprendizaje más interactivo y colaborativo.
3.6. NORMATIVAS Y POLÍTICAS TECNOLÓGICAS
3.6.1. REGULACIONES Y POLÍTICAS SOBRE TECNOLOGÍA EDUCATIVA
Las normativas y políticas sobre tecnología educativa son esenciales para guiar
la implementación de tecnologías de red en entornos educativos de manera
segura y efectiva. En muchos países, estas regulaciones están diseñadas para
garantizar que las tecnologías sean utilizadas de manera que protejan la
privacidad de los estudiantes y promuevan un uso seguro y responsable de los
recursos tecnológicos (European Commission, 2016).
En los Estados Unidos, por ejemplo, la Ley de Protección de la Privacidad
Infantil en Línea (COPPA) establece requisitos sobre cómo se deben manejar
los datos de los menores en plataformas digitales (Federal Trade Commission,
2019). Además, la Ley de Educación para Personas con Discapacidades (IDEA)
exige que las tecnologías educativas sean accesibles para todos los
estudiantes, incluidas las personas con discapacidades (U.S. Department of
Education, 2020).
3.6.2. DIRECTRICES PARA EL USO SEGURO DE REDES INALÁMBRICAS
Las políticas y directrices para el uso seguro de redes Wi-Fi en instituciones
educativas son cruciales para proteger la seguridad de los datos y garantizar un
entorno de aprendizaje seguro. Las instituciones educativas deben establecer
protocolos claros para el uso de redes inalámbricas, que incluyan medidas para
proteger contra el acceso no autorizado y la protección de la información
personal de los estudiantes (National Institute of Standards and Technology,
2018).
Las directrices típicas incluyen la implementación de controles de acceso
robustos, el uso de encriptación para proteger la comunicación de datos, y la
capacitación del personal y los estudiantes sobre prácticas seguras en el uso de
redes Wi-Fi (SANS Institute, 2017). Además, es importante llevar a cabo

13
 auditorías regulares de seguridad para identificar y mitigar posibles
vulnerabilidades en la red (Gartner, 2019).

4. DESARROLLO DE LA INNOVACIÓN
4.1. DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.1.1. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO
El diseño del sistema de red Wi-Fi para la Unidad Educativa Técnica
Humanística Santiago I incluirá las siguientes características:
 Infraestructura de Red: Implementación de una red Wi-Fi robusta
utilizando equipos MikroTik, incluyendo routers, puntos de acceso y
switches para garantizar cobertura en todas las áreas del colegio, tanto
internas como externas.

14
  Configuración de Red: Configuración detallada de la red utilizando
MikroTik RouterOS para manejar múltiples SSIDs (redes inalámbricas)
para diferentes grupos de usuarios (estudiantes, personal docente,
administración), con políticas de calidad de servicio (QoS) para priorizar
el tráfico.
 Seguridad: Implementación de medidas de seguridad avanzadas, como
firewalls integrados, autenticación WPA3 y VPNs para asegurar la
protección de la red y de los datos.
 Monitoreo y Gestión: Uso de herramientas de monitoreo y gestión
proporcionadas por MikroTik para supervisar el rendimiento de la red,
detectar problemas en tiempo real y ajustar configuraciones según sea
necesario.
 Expansión y Escalabilidad: Diseño modular que permite la adición de
nuevos puntos de acceso o la expansión de la red en el futuro sin
necesidad de reestructurar completamente la infraestructura existente.
4.1.2. UTILIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO
Acceso Universal a Internet: El sistema permitirá a todos los miembros de la
comunidad educativa (estudiantes, profesores, y personal administrativo)
acceder a internet de manera confiable y rápida, facilitando el uso de recursos
educativos digitales y herramientas en línea.
Mejora en la Experiencia Educativa: La implementación de una red Wi-Fi
eficiente y segura proporcionará a los estudiantes acceso a plataformas de
aprendizaje en línea, software educativo y recursos digitales, mejorando la
calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Gestión Eficiente de Recursos: La red optimizada permitirá una gestión
eficiente del tráfico de red, asegurando que las aplicaciones críticas y los
recursos educativos tengan prioridad en el uso del ancho de banda, lo que
resulta en un rendimiento más fluido y menos interrupciones.
Seguridad y Privacidad: La red contará con características avanzadas de
seguridad para proteger los datos personales y académicos de los usuarios,
garantizando un entorno digital seguro para todos.
4.1.3. CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO

15
 Fiabilidad y Estabilidad: Los equipos MikroTik y la configuración de la red
están diseñados para ofrecer una alta fiabilidad y estabilidad, con un mínimo de
tiempo de inactividad y una cobertura constante en todas las áreas del colegio.
Rendimiento Consistente: La calidad del servicio (QoS) aplicada garantizará
que los estudiantes y el personal experimenten velocidades de conexión
consistentes y adecuadas para sus necesidades, incluso durante picos de uso.
Soporte y Mantenimiento: Se proporcionará capacitación al personal técnico
del colegio para la gestión y el mantenimiento de la red, junto con un plan de
soporte técnico continuo para resolver cualquier problema rápidamente y
mantener la red en óptimas condiciones.
Adaptabilidad: El diseño del sistema permitirá ajustes y actualizaciones fáciles
para adaptarse a las necesidades cambiantes del colegio, como el aumento del
número de usuarios o la incorporación de nuevas tecnologías.
4.2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
4.2.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Fase Semana Fechas Actividades

Evaluación
Inicial: Reunión
1. Planificación 3 - 8 de con el personal,
1
y Preparación septiembre inspección del
sitio, informe
preliminar.
Diseño del
Sistema:
Desarrollo del
9 - 15 de
2 diseño, revisión y
septiembre
ajuste,
finalización del
diseño.
2. Adquisición y 3 16 - 22 de Adquisición de
Preparación de septiembre Equipos: Compra
Equipos de equipos,
recepción y

16
 verificación.
Configuración
Preliminar:
Configuración
23 - 29 de
4 inicial en entorno
septiembre
de prueba,
preparación de
documentación.
Instalación
Física:
3. Instalación de
30 de septiembre
Implementación 5 equipos,
- 6 de octubre
y Configuración verificación y
pruebas de
conectividad.
Configuración de
la Red:
Configuración
6 7 - 13 de octubre avanzada,
pruebas de
rendimiento,
documentación.
Capacitación y
Pruebas:
Capacitación del
4. Capacitación 14 - 20 de
7 personal,
y Evaluación octubre
pruebas finales,
revisión del
proyecto.
5. 8 21 - 27 de Implementación
Mantenimiento y octubre del Soporte
Soporte Continuo:
Continuo Establecimiento
del soporte

17
 técnico y
mantenimiento,
evaluación inicial.
Últimos Días 28 - 31 de Revisión Final:
octubre Ajustes finales,
preparación del
informe de cierre,
entrega del
informe.

4.3. RECURSOS
4.3.1. HUMANOS
El proyecto contará con un equipo de profesionales especializados para
asegurar una implementación exitosa. El Coordinador del Proyecto será el
encargado de supervisar todas las actividades, garantizando que se cumplan los
plazos y objetivos. Junto a él, un Técnico de Redes llevará a cabo la instalación
y configuración de la red Wi-Fi, incluyendo la puesta en marcha de los equipos
MikroTik. Además, un Especialista en Seguridad de Redes implementará las
medidas necesarias para proteger la red y asegurarse de que cumpla con los
estándares de seguridad. El Personal de Soporte Técnico proporcionará
capacitación al personal del colegio y ofrecerá asistencia durante y después de
la instalación. Finalmente, un equipo de mantenimiento se encargará de realizar
el soporte técnico continuo y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
4.3.2. MATERIALES
Para la implementación efectiva de una red en un entorno educativo, es crucial
contar con una serie de equipos y materiales adecuados que aseguren una
cobertura amplia y una gestión eficiente del tráfico de datos. Los recursos
materiales necesarios incluyen:
Equipos de Red
 Routers MikroTik: Los routers MikroTik son una elección sólida debido a
su flexibilidad, capacidad de gestión avanzada y coste relativamente
bajo. El MikroTik hAP lite es un modelo accesible que ofrece
características adecuadas para redes de tamaño pequeño a mediano.
Este router permite la configuración de múltiples perfiles de red,

18
 incluyendo diferentes SSIDs y la gestión de tráfico de datos mediante la
segmentación de red (VLAN). Además, proporciona funcionalidades de
seguridad avanzadas, como firewalls y configuraciones de acceso
seguro.

 Puntos de Acceso Adicionales: Para asegurar una cobertura Wi-Fi

completa en todas las áreas del colegio, se instalarán puntos de acceso
adicionales. Estos dispositivos son esenciales para ampliar la cobertura
en zonas específicas donde la señal del router principal podría no llegar
de manera óptima. Los puntos de acceso deben ser seleccionados en
función de la capacidad de manejo de usuarios simultáneos y el rango de
cobertura. Modelos recomendados pueden incluir el MikroTik hAP ac² o
puntos de acceso TP-Link EAP series, que ofrecen una buena relación
entre coste y rendimiento.

 Switches de Red: Los switches son fundamentales para conectar

múltiples dispositivos a la red y gestionar el tráfico de datos entre ellos.
Los switches deben ser seleccionados en función del número de puertos

19
 necesarios y la capacidad de conmutación (switching capacity). Se
recomienda utilizar switches gestionables para tener control sobre la
configuración de VLANs y la gestión del tráfico, lo cual es crucial en un
entorno con numerosos dispositivos y alta demanda de ancho de banda.

2. Materiales de Instalación
 Cables Ethernet: Los cables Ethernet son necesarios para conectar los
dispositivos de red entre sí. Para una red estable y de alta velocidad, se
deben utilizar cables de categoría Cat 6 o superior, que soportan
velocidades de hasta 1 Gbps y proporcionan una mayor capacidad de
transmisión de datos. La longitud de los cables debe ser adecuada para
cubrir las distancias entre los routers, switches y puntos de acceso.

20
  Conectores RJ45: Los conectores RJ45 son utilizados para conectar los
cables Ethernet a los dispositivos de red. Es crucial asegurarse de que
los conectores sean de alta calidad y estén correctamente instalados
para evitar pérdidas de señal y problemas de conectividad.

Herramientas de Instalación y Dispositivos de Prueba

 Herramientas de Instalación: Para una instalación adecuada, se
requieren herramientas como crimpadoras para conectar los cables
Ethernet a los conectores RJ45, y herramientas de corte y pelado de
cables para preparar los cables antes de su conexión. Además,
herramientas de gestión de cables, como abrazaderas y canaletas, son
útiles para mantener una instalación ordenada y profesional.

 Dispositivos de Prueba: Para garantizar el correcto funcionamiento y

rendimiento de la red, se deben emplear dispositivos de prueba como
probadores de cables Ethernet y analizadores de redes. Los
probadores de cables permiten verificar la integridad de las conexiones y
detectar posibles fallos en los cables o conectores. Los analizadores de
redes ayudan a identificar problemas de rendimiento y de configuración

21
 en la red, permitiendo realizar ajustes necesarios para optimizar el
funcionamiento.

Otros Materiales y Consideraciones

Unidades de Alimentación Ininterrumpida (UPS): Para asegurar la continuidad
del servicio en caso de cortes de energía, se recomienda la instalación de UPS
que proporcionen respaldo de energía a los equipos de red críticos.

Sistemas de Enfriamiento: Dependiendo del tamaño y la ubicación de los

equipos de red, puede ser necesario implementar sistemas de enfriamiento para
evitar el sobrecalentamiento, que podría afectar el rendimiento y la longevidad
de los dispositivos.

Mobiliario Adecuado: Se debe considerar el mobiliario para alojar los equipos de

red, como racks o gabinetes, que permiten una organización adecuada de los
dispositivos y un acceso fácil para mantenimiento.

4.3.3. FINANCIEROS
En términos financieros, el presupuesto cubrirá el costo de los equipos de red,
como routers, puntos de acceso y switches. También se incluirán los gastos
asociados con la instalación, como los honorarios para los técnicos
especializados y los materiales necesarios. Los costos de capacitación del
personal son cruciales para asegurar que los usuarios del colegio puedan utilizar
y gestionar adecuadamente la nueva red. Además, se considerará un fondo de

22
 reserva para cubrir cualquier imprevisto o gasto adicional que pueda surgir
durante el proyecto.
En resumen, la adecuada planificación y asignación de estos recursos son
fundamentales para el éxito de la implementación del sistema de red Wi-Fi en la
Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I, asegurando una red eficiente
y segura para toda la comunidad educativa.
4.4. CÁLCULO DE COSTOS
4.4.1. COSTO DE INVERSIÓN

Costo
Descripción Cantidad Unitario Total (Bs) Detalles Adicionales
(Bs)
Routers Incluye routers para
4 600 2400
MikroTik cobertura de red.
Equipos adicionales
Puntos de para ampliar la
4 400 1600
Acceso cobertura en zonas
críticas.
Switches para conectar
Switches 2 500 1000 múltiples dispositivos
en red.
Cables Ethernet,
Cables y conectores RJ45 y
- - 800
Conectores otros materiales de
instalación.
Incluye PCs y
Hardware
- - 500 herramientas de
Adicional
prueba.
Equipos de Equipos para pruebas
Medición y - - 300 de rendimiento y señal
Diagnóstico de la red.
Costos asociados a la
Costos de
- - 500 mano de obra para la
Instalación
instalación física.

23
 Total Costo Total de la inversión
- - 7100
de Inversión inicial.

4.4.2. COSTO DE OPERACIÓN

Costo
Detalles
Descripción Cantidad Unitario Total (Bs)
Adicionales
(Bs)
Costo por la
Honorarios de contratación de
5 días 300 1500
Técnicos técnicos
especializados.
Incluye
materiales
Materiales de adicionales que
- - 500
Instalación puedan surgir
durante la
instalación.
Servicios de Configuración
Configuración - - 600 avanzada de
Avanzada red y seguridad.
Comunicaciones
Costos de
y coordinación
Comunicació
- - 300 entre equipos
ny
durante el
Coordinación
proyecto.
Total de los
Total Costo de
- - 2900 costos
Operación
operativos.

4.4.3. COSTOS VARIABLES

Costo
Total Anual Detalles
Descripción Cantidad Unitario
(Bs) Adicionales
(Bs)

24
 Incluye
revisiones
Mantenimiento
periódicas y
y Soporte - - 1000
soporte
Técnico
técnico
continuo.
Costos de
Actualizacione licencias
s de Software y - - 300 para software
Licencias de gestión de
red.
Estimación
del consumo
Consumo de de energía
- - 200
Energía de los
equipos de
red.
Reemplazo
Sustitución de de equipos
Equipos - - 500 que puedan
Defectuosos fallar durante
el año.
Costos
Costos de adicionales
Tráfico de - - 500 por tráfico de
Datos Adicional datos
inesperado.
Total de
Total Costos costos
- - 2500
Variables variables
anuales.

4.4.4. COSTOS FIJOS

25
 Costo
Total Anual Detalles
Descripción Cantidad Unitario
(Bs) Adicionales
(Bs)
Formación
inicial para el
Capacitación personal
- - 1000
del Personal sobre el uso
de la nueva
red.
Seguro para
Costos de
equipos y
Seguro y - - 500
garantías
Garantías
extendidas.
Servicios para
Servicio de monitoreo y
Monitoreo - - 400 gestión
Remoto remota de la
red.
Mantenimiento
Contratos de
programado
Mantenimiento - - 600
anual para los
Anual
equipos.
Total de
Total Costos
- - 2500 costos fijos
Fijos
anuales.

5. METODOLOGÍA
5.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Para el desarrollo e implementación del sistema de red Wi-Fi en la Unidad Educativa
Técnica Humanística Santiago I, se ha seleccionado un enfoque de investigación
aplicada. Este tipo de investigación se centra en la resolución de problemas
específicos mediante la aplicación de conocimientos teóricos y técnicos a situaciones
prácticas. En este caso, el objetivo es optimizar la infraestructura de red existente

26
 para proporcionar una conexión Wi-Fi más eficiente y confiable en el entorno
educativo.
El proyecto también incorpora elementos de desarrollo tecnológico, dado que se
requiere la implementación de equipos avanzados de red, así como la adaptación de
nuevas tecnologías para mejorar la conectividad. El desarrollo tecnológico se
manifiesta en la integración de soluciones innovadoras que abordan necesidades
específicas del colegio, como la cobertura de áreas amplias y la gestión eficiente del
tráfico de datos.
Además, se integrará investigación evaluativa para medir y analizar el impacto del
nuevo sistema en el rendimiento académico y administrativo del colegio. Esta
investigación evaluativa permitirá valorar la efectividad del sistema en la práctica y
realizar ajustes basados en datos reales, asegurando así la mejora continua del
servicio.
5.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para garantizar la efectividad del sistema de red Wi-Fi y evaluar su impacto en la
Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I, se utilizarán una variedad de
técnicas e instrumentos de recolección de datos, que se describen a continuación:
 Encuestas y Cuestionarios:
o Descripción: Se diseñarán encuestas y cuestionarios dirigidos a estudiantes,
docentes y personal administrativo. Estas encuestas incluirán preguntas sobre
la satisfacción con la red actual, las áreas con problemas de conectividad, y
las expectativas para el nuevo sistema.
o Objetivo: Captar información sobre las necesidades y expectativas de los
usuarios. Esto ayudará a identificar áreas críticas que deben ser abordadas y
a medir el nivel de satisfacción con el sistema después de la implementación.
 Entrevistas:
o Descripción: Se realizarán entrevistas en profundidad con miembros clave
del personal, incluyendo administradores, técnicos y profesores. Las
entrevistas se llevarán a cabo en formato estructurado y semiestructurado
para obtener una visión detallada de los problemas y necesidades actuales.
o Objetivo: Obtener información cualitativa sobre los desafíos específicos y las
expectativas en relación con la infraestructura de red. Las entrevistas
permitirán explorar en detalle cómo la red impacta en las actividades diarias y
en el desempeño académico.

27
 Observación Directa:
o Descripción: Se llevará a cabo una observación directa del entorno de red
existente para identificar problemas de cobertura, velocidad y rendimiento.
Esta observación se realizará en diferentes horarios y ubicaciones dentro del
colegio para obtener una imagen completa.
o Objetivo: Evaluar el estado actual de la infraestructura de red, identificar
puntos críticos y áreas de mejora, y documentar las condiciones reales de
uso.
 Mediciones de Rendimiento de Red:
o Descripción: Utilizaremos herramientas especializadas para medir
parámetros clave del rendimiento de la red, como la velocidad de conexión, la
estabilidad de la señal y el tiempo de respuesta. Las mediciones se realizarán
antes y después de la implementación del nuevo sistema.
o Objetivo: Evaluar el rendimiento de la red actual y del nuevo sistema, y
comparar los resultados para asegurar que se logren mejoras significativas en
velocidad y cobertura.
 Revisión de Documentación Técnica:
o Descripción: Se revisarán manuales, guías de instalación, informes técnicos
y especificaciones de los equipos MikroTik y otros componentes de red. Esta
revisión garantizará que todos los aspectos técnicos estén bien comprendidos
y se sigan las mejores prácticas.
o Objetivo: Asegurar que la configuración y la instalación del nuevo sistema se
realicen de acuerdo con los estándares técnicos y las especificaciones del
fabricante, minimizando errores y problemas futuros.
 Pruebas Piloto:
o Descripción: Se implementará una fase de prueba piloto del nuevo sistema
en áreas seleccionadas del colegio. Durante esta fase, se probarán todos los
aspectos del sistema, incluyendo la cobertura, la velocidad y la conectividad
en diferentes escenarios de uso.
o Objetivo: Validar la funcionalidad del sistema en un entorno controlado antes
del despliegue completo. La fase piloto permitirá ajustar la configuración y
resolver problemas antes de la implementación a gran escala.
 Registro de Problemas y Soluciones:

28
 o Descripción: Se mantendrá un registro detallado de todos los problemas
encontrados durante la implementación y las soluciones aplicadas. Este
registro incluirá la naturaleza de los problemas, las acciones tomadas y el
resultado de esas acciones.
o Objetivo: Documentar el proceso de implementación para facilitar la
resolución de problemas y la mejora continua. El registro servirá como
referencia para futuras actualizaciones y mantenimiento.
 Feedback Continuo:
o Descripción: Se establecerá un sistema para recibir retroalimentación
continua de los usuarios sobre el desempeño del nuevo sistema. Esto puede
incluir encuestas periódicas, buzones de sugerencias y reuniones de
seguimiento.
o Objetivo: Obtener retroalimentación constante para realizar ajustes y mejoras
en el sistema. La retroalimentación permitirá identificar problemas emergentes
y asegurar que el sistema continúe cumpliendo con las expectativas y
necesidades del colegio.
Estas técnicas e instrumentos permitirán una recolección de datos integral y precisa,
garantizando que el proyecto no solo implemente una solución tecnológica efectiva,
sino que también evalúe y mejore continuamente el desempeño del sistema de red
Wi-Fi en la Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I.

6. ESTRATEGIA DE MEJORA Y PROYECCIÓN

Para garantizar que la red Wi-Fi de la Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I
continúe siendo eficiente y segura a largo plazo, se implementarán mejoras continuas en
la infraestructura y la gestión de la red. Las estrategias incluyen la actualización periódica
de los equipos a versiones más recientes de hardware que soporten nuevas tecnologías,
como el estándar Wi-Fi 6, y la revisión de las políticas de seguridad para adaptarlas a las
amenazas emergentes. La capacitación constante del personal encargado de la
administración de la red es crucial para mantener el control y asegurar un funcionamiento
óptimo. Además, la expansión de la red a otras áreas de la institución permitirá que más
usuarios se beneficien de una conexión estable y rápida.

29
 La proyección a largo plazo incluye la incorporación de tecnologías avanzadas como la
inteligencia artificial para la gestión automática de la red, la implementación de redes
definidas por software (SDN), y la creación de espacios de conectividad ampliada para
mejorar la experiencia de aprendizaje y trabajo tanto para estudiantes como para
docentes.
7. RESULTADOS
7.1. BENEFICIOS E IMPACTO

Los principales beneficios de la implementación de una red Wi-Fi robusta y optimizada en

la Unidad Educativa incluyen:

 Mejora en el acceso a recursos educativos digitales: Con una red estable

y de alta velocidad, estudiantes y docentes podrán acceder sin
restricciones a plataformas educativas, recursos en línea y herramientas
colaborativas.
 Mayor seguridad: La implementación de medidas de seguridad como el
cifrado WPA3 y la segmentación de la red reduce significativamente los
riesgos de ataques, protegiendo la información de la institución.
 Reducción de congestión en la red: La optimización mediante la gestión
de tráfico con QoS y la mejora de la cobertura permitirá que un mayor
número de usuarios puedan conectarse simultáneamente sin perder
velocidad ni estabilidad.
 Impacto positivo en la experiencia educativa: La conectividad mejorada
facilita el aprendizaje interactivo, las videoconferencias y el uso de
tecnología en tiempo real, mejorando el rendimiento académico.
 A largo plazo, estas mejoras posicionan a la institución como una
escuela con infraestructura tecnológica avanzada, beneficiando no solo a
los estudiantes actuales, sino también a futuras generaciones.
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:
 La implementación de una red Wi-Fi robusta y segura en las bibliotecas y áreas
de estudio de la Unidad Educativa Técnica Humanística Santiago I ha mejorado
sustancialmente el acceso a recursos educativos digitales, facilitando un entorno
de aprendizaje más eficiente y tecnológico. Con una infraestructura optimizada y
políticas de seguridad adecuadas, la red está preparada para soportar el

30
 crecimiento futuro y las demandas tecnológicas de la institución, brindando una
experiencia de usuario confiable y segura.
 El análisis detallado de la infraestructura de red existente reveló múltiples
deficiencias en la cobertura y estabilidad de la red Wi-Fi, especialmente en áreas
de estudio donde el acceso a recursos digitales es esencial. La evaluación
permitió identificar puntos críticos que requerían mejoras inmediatas para soportar
el creciente número de dispositivos conectados.
 La implementación de dispositivos MikroTik resultó en una cobertura completa de
las bibliotecas y áreas de estudio de la institución. El diseño de la red fue eficaz
para asegurar que todos los usuarios pudieran acceder a la conexión inalámbrica
sin experimentar caídas o zonas de baja señal, mejorando significativamente la
experiencia de los estudiantes y profesores al utilizar plataformas educativas.
 Se logró una optimización exitosa del rendimiento de la red, utilizando políticas de
calidad de servicio (QoS) que priorizan el tráfico crítico, permitiendo un acceso
simultáneo y eficiente para múltiples dispositivos. Esto garantiza que la red
soporte el uso intensivo de recursos digitales y aplicaciones sin comprometer la
velocidad o estabilidad, incluso en momentos de alta demanda.
 Se implementaron medidas de seguridad robustas, como el cifrado WPA3 y
segmentación mediante VLAN, asegurando que tanto los datos de los usuarios
como la red misma estuvieran protegidos contra amenazas externas e internas.
Estas políticas reducen significativamente el riesgo de ataques cibernéticos,
brindando un entorno de conexión seguro para estudiantes y personal.
 El personal técnico recibió capacitación integral sobre la administración y
mantenimiento de la red, lo que les permite gestionar de manera efectiva la
infraestructura y realizar ajustes conforme a las necesidades futuras. Además, se
instruyó a los usuarios sobre el uso adecuado de la red, optimizando la
experiencia general y reduciendo incidencias técnicas.

Recomendaciones:

 Realizar auditorías periódicas de la red para detectar posibles vulnerabilidades y

mejorar la eficiencia.
 Continuar con la capacitación del personal de TI para que puedan gestionar de
manera efectiva la red, y adaptarse a nuevas tecnologías.

31
  Seguir invirtiendo en la actualización de los equipos de red, asegurando que la
infraestructura no quede obsoleta con el tiempo.
 Explorar la posibilidad de integrar tecnologías emergentes, como el uso de redes
SDN o inteligencia artificial, para optimizar la gestión de la red a futuro.

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Instituciones Educativas. Editorial Tecnología y Conectividad.
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 Pérez, L. (2021). Estrategias Avanzadas para Redes Inalámbricas de Alta
Capacidad. Editorial Redes y Tecnología.

33