Modulo Ii

PSICOLÓGICA PARA AFRONTAR SITUACIONES DE EMERGENCIAS
Y DESASTRES
MODALIDAD: ONLINE ASINCRONICO
RELATOR: MICHAEL ECHIBURU

ANTES DE COMENZAR
Ø Bienvenida.
Ø El participante debe estar en lugar seguro

tranquilo, cómodo y con buena señal de
internet.
Ø No mantener elementos distractivos, tales

como teléfonos u otros objetos.
Ø Expectativas de los participantes

Modulo II: Psicología de la emergencia
Contenido Ø Psicología humana ante emergencias.
Ø Perfil del rescatista.
Ø Estrés.
Ø Sobrecarga cualitativo.
Ø El miedo.
Ø Reacción del rescatador.
Ø Autoregulación.
.
Modulo II:
Psicología para
afrontar
situaciones de
emergencias
PSICOLOGIA EN EMERGENCIAS
EMERGENCIAS REALES CAOS
PERFIL DE PERSONALIDAD DEL
PARAMEDICO, SOCORRISTA
BRIGADISTA Y BOMBERO
PERFIL DEL
RESCATISTA
• Hall y Col observaron que el personal de servicios de
emergencia es:
Idealista
Ø Tiene una gran necesidad de aprobación por

parte de los demás.
Ø Les atrae el trabajo de

socorro porque satisface su
necesidad de estimulación.
Ø Requiere gran despliegue de energía y tensión

necesaria para no flaquear cuando la presión es
crítica.
PERFIL DEL
RESCATISTA
• Disfrutan del desafío.
• Están orientados a la acción.
• Les gusta la variedad y se aburren

fácilmente.
• Suelen tener un estrecho vínculo de

camadería, pero expresan
recelo hacia los “extraños”.
• Tienen una mayor tolerancia al

estrés, al cambio, y al desafío, que la
persona promedio.
ESTRÉS
RÉS
EST
ESTRÉS
Puede ser un elemento de ayuda

estimulándonos a afrontar nuevos
desafíos. Sin embargo, a cierto nivel,
puede superar las capacidades del
individuo, produciendo síntomas síquicos
y físicos que hay que evitar.
ESTRÉS
El estrés puede definirse como una falta de ajuste

entre las personas y su entorno y que pueda darse
por:
Ø Sobrecarga cualitativa
Ø Sobrecarga cuantitativa
Sobrecarga Cualitativa
Donde la persona no
posee habilidades o
conocimientos para hacer
frente a la situación que
se le presenta.
• Donde la persona sabe como
Sobrecarga enfrentarse a la situación, pero la
Cuantitativa cantidad de trabajo o bien el poco
tiempo que dispone la desborda.
MIEDO
• El miedo es un estrés intenso, en el que la persona

presenta un estado de angustia, temor ante algo real o
imaginario.
• Recordemos que el miedo es un legado evolutivo,

fundamental para la supervivencia, que conduce a los
organismos a evitar amenazas
• (probablemente nosotros estamos en este mundo

porque nuestros antepasados tuvieron el suficiente
miedo como para huir)
REACCIONES DEL RESCATADOR
Uno de los aspectos más importantes de las

intervenciones en casos de emergencia en las que se
genera un ambiente altamente estresante para el
rescatador son:
• Reacciones Fisiológicas.
• Reacciones Motrices.
• Reacciones Cognitivas.
Taquicardia
Reacciones Fisiológicas. Sudoración
Inquietud
Reacciones Motrices. Temblor
Huida
Miedo
Reacciones Cognitivas. Dificultad de
Concentración
SINTOMAS DE ESTRES
RESUMEN DE LOS SIGNOS Y SINTOMAS
DE SOBRETENSIÓN ( ESTRÉS)
COGNOSCITIVOS FISICOS
● Confusión ● Nauseas
● E s c a s a facultad d e d e c i s i ó n ● Ta q u i c a r d i a
● P o c a concentración ● Ta q u i p n e a
● Atención limitada ● Te m b l o r e s m u s c u l a r e s
● Desorientación ● Sudor abundante
● P é r d i d a d e la m e m o r i a ● D o l o r retro-esternal
EMOCIONALES D E C O M P O R TA M I E N T O
● Negación ● "Arranques emocionales"

● Enojo ● Retraimiento
● Te m o r ● Desconfianza
● Perplejidad (Shock) ● Insomnio
● Culpa ● A c t i v i d a d e s Insólitas
● Depresión ● "Sobresalt o Intensificado"
EN QUE MOMENTO
EL ESTRÉS SE
CONVIERTE EN RIESGO
PSICOSOCIAL?
• El trabajador de rescate no tiene el

perfil adecuado para esta labor y por lo
tanto presenta umbrales bajos para el
manejo de crisis.
• El personal no ha sido formado ni

entrenado, y la preparación psicológica
es deficiente.
• No se cumplen los requisitos físicos –

antropométricos para trabajos de
rescate.
EN QUE MOMENTO
EL ESTRÉS SE CONVIERTE
EN RIESGO PSICOSOCIAL?
• No se conocen previamente los

hechos que deben afrontar en una
misión.
• Confluyen factores como: escenas

dantescas (imágenes sangrientas,
cuerpos mutilados, gran cantidad de
cadáveres), cuando las victimas son
niños, oír a otros quejarse de dolor,
agentes físicos que sobrepasen el
limite y se vuelvan hostiles (oscuridad,
calor, frío, toxicidad, incomodidad).
• Existe presión de familiares de las

victimas.
¿EN QUE MOMENTO
EL ESTRÉS SE CONVIERTE
EN RIESGO PSICOSOCIAL?
• Se toman decisiones bajo presión

extrema, en situaciones inesperadas
y fuera de lo común.
• Existe falta de descanso y largas

horas de trabajo.
• El socorrista se encuentra
involucrado emocionalmente en la
emergencia (conocía con
anterioridad las victimas y/o hay
familiares suyos que han sufrido
daño)
MANEJO DEL ESTRES
• es conveniente que se mantenga

constantemente entrenado para
que su efectividad no solo no
disminuya, sino que se potencie con
el tiempo.
• Para combatir los efectos

negativos del estrés y del miedo,
primeramente hay que conocerlos y
entenderlos, analizarlos, y
finalmente aprender a adaptarse, de
la mejor forma posible, en las
situaciones en las que estarán
presentes.
MANEJO DEL ESTRES
• AUTOREGULACION
• TECNICAS DE RELAJACION
• EL ENTRENAMIENTO FÍSICO
• SIMULACIÓN DE SINIESTROS en
los que este presente este
concepto (rescates difíciles, con
poca visibilidad, espacios estrechos,
elevada temperatura, ruidos
fuertes, altura, etc.)
• Es una técnica de control por la cual una persona
aprender a condicionar a voluntad determinados estados
mentales (relajación, euforia, felicidad, capacidad de
afrontamiento, etc.). se basa en el fenómeno denominado “
recuerdo sensorial “ por el cual un determinado recuerdo o
AUTOREGULACION una sensación se hacen patentes ante un determinado
estimulo. Por ejemplo, todos recordamos haber sentido una
determinada emoción, o incluso un olor o sabor, al recordar
una melodía o una fotografía del pasado.
TECNICAS DE RELAJACION
Se basan en que, al conseguir relajar

voluntariamente todos los músculos del
cuerpo, o una parte de ellos, la actividad
cortical perderá activación, disminuyendo las
descargas de determinadas hormonas y
neurotransmisores (principalmente
adrenalina), y así mismo una reducción de la
actividad cognitiva, en especial la más ligada
a estados y respuestas emocionales.
EL ENTRENAMIENTO
FÍSICO
No es posible tratar el control del estrés sin

hacer referencia a la forma física. La
resistencia a la fatiga es fundamental no solo
para poder llevar a cabo el esfuerzo físico
necesario en determinados siniestros,
también juega un papel importante en el
control de la situación, cuando esta es
peligrosa y el cansancio, las palpitaciones, la
sensación de ahogo, la perdida del ritmo
respiratorio, el agarrotamiento muscular.
Pueden precipitar hacia un estado de pánico.
SIMULACIÓN DE
SINIESTROS
Conlleva a las diferentes practicas en
los que este presente este concepto
(rescates difíciles, con poca
visibilidad, espacios estrechos,
elevada temperatura, ruidos fuertes,
altura, etc.)
FIN DEL MODULO II

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MODALIDAD: ONLINE ASINCRONICO

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Ø El participante debe estar en lugar seguro

Ø No mantener elementos distractivos, tales

Ø Expectativas de los participantes

Ø Tiene una gran necesidad de aprobación por

Ø Les atrae el trabajo de

Ø Requiere gran despliegue de energía y tensión

• Disfrutan del desafío.

• Están orientados a la acción.

• Les gusta la variedad y se aburren

• Suelen tener un estrecho vínculo de

• Tienen una mayor tolerancia al

Puede ser un elemento de ayuda

El estrés puede definirse como una falta de ajuste

• El miedo es un estrés intenso, en el que la persona

• Recordemos que el miedo es un legado evolutivo,

• (probablemente nosotros estamos en este mundo

Uno de los aspectos más importantes de las

● Negación ● "Arranques emocionales"

• El trabajador de rescate no tiene el

• El personal no ha sido formado ni

• No se cumplen los requisitos físicos –

• No se conocen previamente los

• Confluyen factores como: escenas

• Existe presión de familiares de las

• Se toman decisiones bajo presión

• Existe falta de descanso y largas

• es conveniente que se mantenga

• Para combatir los efectos

Se basan en que, al conseguir relajar

No es posible tratar el control del estrés sin

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