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PR-MC-018 Procedimiento Gestión Ambiental Orden y Aseo

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PROCEDIMIENTO PROGRAMA Versión 0


GESTIÓN AMBIENTAL ORDEN Y Fecha 15-07-2024
ASEO
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CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN..............................................................................................................1
2. OBJETIVOS......................................................................................................................2
3. NORMATIVIDAD...............................................................................................................3
4. ALCANCE.........................................................................................................................3
5. RESPONSABLE...............................................................................................................3
6. GENERALIDADES PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO...................................................4
7. LOS OCHO PUNTOS CRUCIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA
DE ORDEN Y ASEO.............................................................................................................6
8. LAS 5S..............................................................................................................................6
9. FASES DEL PROGRAMA................................................................................................7
9.1 SENSIBILIZACIÓN.........................................................................................................7
9.2 POR QUÉ ES IMPORTANTE EL PROGRAMA..............................................................8
9.3 IMPLEMENTACIÓN 5S..................................................................................................8
9.3.1 NIVEL UNO - SEIRI.....................................................................................................8
9.3.2 NIVEL DOS - SEITON.................................................................................................9
9.3.3 NIVEL TRES – SEISO...............................................................................................10
9.3.4 NIVEL CUATRO - SEIKETSU....................................................................................11
9.3.5 NIVEL CINCO - SHITSUKE.......................................................................................12
10. INSPECCIONES PARA EVALUAR LAS CONDICIONES DE ORDEN Y.....................12
11. FORMATOS..................................................................................................................14
12. CONTROL DE MODIFICACIONES..............................................................................14
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1. INTRODUCCIÓN

Cuando se habla de orden se establece la idea de jerarquización o de ejecución


metódica de manera que se alcance el mejor resultado posible o se presente una
serie de hechos o de objetos de manera que no haya duda sobre sus
características y relaciones.

En el trabajo organizado el orden eleva la productividad porque ayuda al


aprovechamiento de los recursos que se tienen para producir objetos y ayuda a
reducir los hechos negativos como son los accidentes que interrumpen la
secuencia establecida en las actividades.

La realización del orden es el resultado de la buena dirección y el interés, basados


en la voluntad y en la atención; y los resultados del orden son el ahorro de tiempo
y de esfuerzos, la ayuda, la memoria y la conservación de los bienes. Por el
contrario, la falta de orden, que es el desorden, suma a las tareas, tiempos y
esfuerzos improductivos, así como producción de descontrol de la persona y por
tanto de sus labores.

En los sitios de trabajo el orden se establece primeramente con el buen ejemplo,


para demostrar como facilita todo y como hace trabajar menos a quien lo cultiva.
El ejemplo es siempre el primer paso para educar.

Es conveniente hacer pensar a los trabajadores que en el lugar de trabajo


permanecen más de una tercera parte de su vida, que es necesario que tengan
todas las comodidades que el orden y el aseo proporcionan y que el orden y la
limpieza le valdrán tanto como valgan para él y su salud, su seguridad y la
eficiencia como desarrolle las labores a su cargo.

La limpieza es compañera del orden, requiere de métodos de ejecución y de


medios apropiados para efectuarla con eficiencia.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL.

Proporcionar herramientas que promuevan la generación de conductas que


garanticen lugares de trabajo en condiciones óptimas de orden y aseo, reflejadas
en el bienestar de los asociados, la integridad, el cuidado de las obras e
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instalaciones, la estética del lugar y la calidad de los servicios que ofrece SIAT
S.AS.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 Contribuir a reducir las pérdidas que pueden generar los accidentes de


trabajo a través del orden y aseo en los lugares de trabajo.
 Dar elementos que permitan organizar de forma efectiva las obras y
oficinas.
 Promover en la población trabajadora la cultura de orden y aseo, que
permita fortalecer el auto control en sus áreas de trabajo.

3. NORMATIVIDAD

ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001

4. ALCANCE

El programa para el orden y aseo aplica para todos los trabajadores dependientes,
contratistas, trabajadores cooperados y funcionarios en misión de la empresa que
requieran de la acción de este programa.

5. RESPONSABLE

Dentro de la organización del Programa, se hace importante determinar


responsabilidades.

Los directivos/ jefes de área

 Establecer y facilitar la organización de un programa eficiente de orden y


aseo a cargo de personal competente.
 Destinar recursos para el desarrollo del programa.

Comité de orden y aseo.

El comité de Orden y Aseo de SIAT SAS está integrado por:

 Supervisor de área
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 Personal operativo u obrero


 Supervisor HSE

El comité de Orden y Aseo tiene como responsabilidad programar las jornadas de


orden y aseo y vigilar su correcto desarrollo, planear y participar en las
inspecciones de orden y aseo, revisar la implementación de las 5S.

Los inspectores de orden y aseo.

 Motivar al personal para desarrollar acciones en condiciones de orden y


limpieza adecuados.
 Realizar seguimiento a las condiciones de orden y limpieza, integrando a
los trabajadores en su mantenimiento.

Los trabajadores asociados.

 Valorar la importancia de las condiciones de orden y limpieza, procurando


su mantenimiento.
 Informar sobre cualquier condición que altere el orden y la limpieza y que,
por tanto, pueda ser causa de accidentes.

6. GENERALIDADES PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

6.1 ¿QUE ES EL PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO?

Es el programa creado por SIAT S.A.S, que propende por un almacenamiento


seguro, aseo, seguridad y orden impecable, diseñado para mejorar los ambientes
de trabajo mediante la inspección directa y la calificación de las distintas áreas,
Parte esencial del programa está basado en la implementación de las 5S.

Las 5S no se pueden implementar con sólo ordenar a los trabajadores su


cumplimiento. La Gerencia debe conducir el esfuerzo, demostrando lo que se
espera y enseñando a cada uno de los trabajadores en la Cooperativa por qué es
importante. Deben ser practicadas en cada lugar de trabajo y producir resultados
reales y visibles con base en la situación actual de la Cooperativa.

Para lograr el éxito del programa debe ser liderado por la Gerencia y basarse en la
educación, entrenamiento y práctica en grupo.
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6.2 ¿POR QUÉ SE IMPLEMENTA ESTE PROGRAMA?

Este programa contribuye a disminuir la presencia de accidentes e incidentes de


trabajo, facilita la detección de irregularidades en el mantenimiento de equipos y
espacios locativos, favorece la agilidad de los procedimientos y genera ambientes
laborales confortables.

6.3 RESULTADOS TANGIBLES ESPERADOS DEL PROGRAMA DE ORDEN Y


ASEO

6.3.1 En los trabajadores

 Los trabajadores estarán disciplinados para ser cuidadosos del orden de los
lugares de trabajo y motivados para mejorar el nivel de limpieza.
 Mediante la participación de todos en la organización, se logra más espíritu
de equipo y cooperación.
 Los trabajadores estarán disciplinados para emplear mejores prácticas y
más seguras de trabajo, logrando menos riesgo de accidentes.
 Los trabajadores estarán dispuestos a mejorar, lo cual se traduce en mayor
eficiencia y productividad.

6.3.2 Para máquinas, equipos y herramientas.

 Los problemas de las máquinas y equipos podrán detectarse antes, para


prevenir mayores daños, cuando las máquinas se limpian por las mismas
personas que las operan.
 La vida de las máquinas y herramientas puede extenderse,
significativamente, cuando son manejadas con cuidado y ubicadas en el
lugar asignado.

6.3.3 Para materiales.

 El flujo de materiales será más fácil.

 El espacio del piso estará organizado, y las posibles fallas para mejorar,
pueden ser fácilmente identificadas, por observación rápida.
 El inventario de materiales será visualizado claramente y manejado
fácilmente.
 Las relaciones de aprovechamiento de material pueden ser mejoradas.
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 Se reducirá el manejo de materiales.

7. LOS OCHO PUNTOS CRUCIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL


PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

1. Participación de todo el personal

2. Compromiso de la gerencia

3. Existencia de un lider para el programa

4. El programa debe ser mantenido por todos

5. El programa debe automantenerse


6. El comité de orden y aseo debe hacer inspecciones periódicas
7. El programa debe generar suficiente impacto en la etapa incial
8. La implementación debe ser complemento de otros programas en la
cooperativa

"LA REVISIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA ES UN BUEN


SISTEMA PARA EL SOSTENIMIENTO DEL MISMO"

8. LAS 5S

8.1 CONCEPTO DE LAS 5S

Las 5S tienen como objetivo cambiar la manera de pensar de las personas,


orientándolas hacia un mejor comportamiento para toda la vida. No es sólo un
evento episódico de limpieza, sino una nueva manera de dirigir a SIAT S.A.S para
conquistar una productividad efectiva.

Es para todas las personas de la empresa, desde el Gerente, hasta los operarios,
para las áreas administrativas y operativas.
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5S ACCIONES
Es separar los objetos por clases, tipos, tamaños, categoría o
SEIRI frecuencia de uso. Es mantener sólo lo necesario.
(Clasificar) Identificación de documentos y datos e información necesaria e
innecesaria para decisiones.
Consiste en organizar los elementos clasificados como
necesarios, de modo que se puedan encontrar con facilidad. Un
lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
SEITON
Determinación de lugar de archivo para la utilización de
(Ordenar)
documentos y datos en cualquier momento. Se recomienda
tomar de referencia un plazo máximo de 5 minutos para
localizar un documento o dato.
Es eliminar el polvo y la suciedad de todos los elementos.
Implica identificar las fuentes de suciedad y contaminación para
SEISOH
eliminarlas. Mantenga todo limpio.
(Limpiar)
También implica la actualización y renovación de documentos y
datos para tomar decisiones correctas.
SEIKETSU Es la metodología que nos permite mantener los logros
(Estandarizar) alcanzados. Unifique y cumpla con sus tareas de orden y aseo.
Significa convertir en hábito el cumplimiento de los estándares
SHITSUKE de orden y limpieza en el lugar de trabajo.
(Autodisciplina)
“Conserve el hábito de limpiar y ordenar”

9. FASES DEL PROGRAMA

Las fases que comprende el programa de orden y aseo son:

9.1 SENSIBILIZACIÓN

Para implementar el programa de orden y aseo, es necesario que exista el


compromiso por parte de los directivos y de los asociados en general.

Una vez que cada uno entienda la necesidad del programa y lo efectivo que
pueden ser, se inicia la implementación.

En esta etapa de sensibilización es importante desarrollar actividades


pedagógicas a través de las cuales los asociados conozcan el interés de la
gerencia por implementar el programa, la trascendencia que tiene su participación
para cumplir con este fin, y se comprometan también en el desarrollo del mismo.
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9.2 POR QUÉ ES IMPORTANTE EL PROGRAMA

El Coordinador del Comité de orden y aseo debe guiar la reunión por la dirección
correcta y puede considerar un éxito que surjan respuestas como:

 Creemos que es bueno que el lugar de trabajo esté limpio.


 Podemos evitar el cansancio de estar buscando cosas.
 Podemos optimizar el tiempo.
 Podemos funcionar sin tener cosas innecesarias.
 El mantenimiento preventivo será mejor porque la inspección de los equipos
será más fácil.
 Se puede habilitar más espacio disponible.
 Las rutas de paso pueden hacerse más claras y mantenerse mejor.
 Se pueden detectar anomalías solamente con la observación.
 El buen orden ayuda a prevenir accidentes de trabajo.
 Las 5s es algo de fácil aplicación.
 La productividad total aumentará.

9.3 IMPLEMENTACIÓN 5S

9.3.1 NIVEL UNO - SEIRI

Preguntas respecto a Seiri.

 ¿Se ubican los elementos de trabajo de acuerdo a su frecuencia de uso?


 ¿Todos los elementos que hay en el sitio de trabajo tienen definido un lugar
para ser guardados?
 ¿En el sitio de trabajo se encuentran elementos dañados, rotos o que no se
utilicen durante las actividades cotidianas?

Áreas:

 Encuentra colillas de cigarrillo.


 Encuentra desechos de papel, grasa, objetos o herramientas no utilizadas
durante largo tiempo.
 Encuentra documentos obsoletos.
 Existe equipo en desuso.

Acciones para pasar al nivel 2.


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 Observe todas las superficies horizontales.


 Examine el lugar de trabajo.
 Elimine todos los desperdicios.
 Almacene elementos o herramientas de trabajo.
 ¿Qué elementos van a emplearse hoy? esta semana?
 Si algo no tiene un plan de uso definido deséchelo ó véndalo.
 Si encuentra algo sobre el suelo, determine un lugar definido para ello.

9.3.2 NIVEL DOS - SEITON

Preguntas respecto a Seiton.

 ¿Los cajones de los puestos de trabajo se encuentran ordenados?


 ¿Todos los elementos en el puesto de trabajo se encuentran en orden, de
manera que se puedan encontrar fácilmente?
 ¿Los documentos necesarios en el puesto de trabajo tienen un sistema de
clasificación como etiquetado, código de colores de fácil comprensión y de
fácil visualización?
 ¿Los documentos se encuentran libres de humedad y suciedad?
 ¿El escritorio del computador se encuentra organizado (Magnético)?

Áreas:

 Las rutas de paso son claras.


 Existe desorden al lado de las paredes.
 Hay elementos no utilizados apilados contra las paredes, las cosas se dejan
sobre el suelo cerca de las paredes.
 La basura esta contra las paredes.
 Encuentra herramientas o equipos que no se emplean contra o detrás de
equipos.
 Existen cosas que se colocan en las rutas de paso para almacenamiento
temporal durante más de un mes cada vez.

Acciones para pasar al nivel 3.

 Observe las superficies verticales.


 Examine las paredes.
 Elimine todos los desperdicios herramientas no esenciales y guardar estas.
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 Pinte las áreas y paredes (los mismos trabajadores). Antes, limpie y


reconstituya el orden, realizando el lavado de áreas y paredes.
 Divida las responsabilidades de orden y aseo de paredes o corredores por
áreas.
 Haga saber a los trabajadores que son los responsables de la limpieza de
sus áreas.

9.3.3 NIVEL TRES – SEISO

Preguntas respecto a Seiso.

 ¿Todos los elementos, pisos, techos, paredes, archivadores y escritorios del


puesto de trabajo están visualmente limpias?
 ¿Los elementos de atención de emergencias se encuentran limpios?
 ¿Se realiza una adecuada clasificación de residuos, teniendo en cuenta si
son aprovechables o no aprovechables?

Áreas:

 Las rutas de paso son claras.


 Los sitios de trabajo están limpios.
 Las herramientas y objetos de trabajo están desorganizadas en las áreas de
almacenamiento.

Examine los espacios de trabajo.

 ¿Están mezcladas la herramientas o utensilios de trabajo?


 ¿Hay guantes, zapatos y otros artículos mezclados con objetos útiles en las
cajas de desecho?
 Examine lugares de almacenamiento, cajones, lockers y armarios.

Acciones para pasar al nivel 4.

 Mire en el interior de los estantes y seleccione los materiales, piezas,


elementos y herramientas.
 Prepare las cosas de forma que puedan entenderse o encontrarse de una
ojeada.
 Defina alguna clase de criterio de evaluación para el orden.
 Si alguien hace un esfuerzo excepcional, recompense sus esfuerzos.

9.3.4 NIVEL CUATRO - SEIKETSU


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Preguntas respecto a Seiketsu.

 ¿La empresa tiene estipulado un procedimiento para determinar los objetos,


equipos, maquinas o accesorios que deben ser eliminados?
 ¿La empresa tiene establecido procedimientos de control de documentos
para archivar los necesarios y desechar los obsoletos? ¿Está establecida la
periodicidad?
 ¿La metodología 5S del programa de orden y aseo es comunicada a los
trabajadores en los procesos de inducción y reinducción?
 ¿La empresa tiene implementado un programa de inspecciones donde se
verifique mediante listas de chequeo los recursos de atención de
emergencias?

Áreas:

 Los lugares de trabajo se encuentran limpios y las áreas de almacenamiento


se distinguen claramente
 El área de almacenamiento muestra muchas líneas paralelas y ángulos
rectos.
 Identifique los elementos, herramientas, objetos.

Acciones para pasar al nivel 5.

 Limpie, ordene, y organice automáticamente.


 Desarrolle el control visual del stock.
 Todo debe estar identificado en las áreas de almacenamiento.
 Los desechos deben estar clasificados y permanecer en el lugar asignado.

9.3.5 NIVEL CINCO - SHITSUKE

Preguntas respecto a Shitsuke.

 ¿La empresa tiene implementada una estrategia para premiar a las


sucursales que cumplen con los criterios de orden y aseo?
 ¿Los trabajadores consumen alimentos en sus puestos de trabajo?
 ¿Los trabajadores dejan su lugar de trabajo organizado cuando terminan
sus actividades diarias?
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 ¿Los trabajadores conocen la importancia de su participación dentro del


programa de orden y aseo, y no limitan la responsabilidad al personal que
presta el servicio de aseo?

Áreas:

 La limpieza es continua y constante de un lugar a otro.


 El área de trabajo está inmaculada, los elementos y herramientas de
trabajo se dejan perfectamente alineadas.
 Los orígenes de toda suciedad en la fuente se han eliminado.
 Todo está situado de forma que se ubique con una ojeada
 Los trabajadores han asumido la filosofía de orden y limpieza.
 La limpieza y organización son un hábito.

Se realiza la verificación periódica de la implementación de las 5s durante la


realización de las inspecciones de orden y aseo.

10. INSPECCIONES PARA EVALUAR LAS CONDICIONES DE ORDEN Y


ASEO

Las inspecciones a los lugares de trabajo se programan a través del formato


Programación de actividades de orden y aseo. Durante la inspección se
diligenciarán los formatos de Evaluación programa orden y aseo donde se
identifican las condiciones reales y acciones correctivas necesarias.

En las inspecciones se debe observar cada detalle de los lugares de trabajo,


anotar todos los aspectos detectados y recomendaciones que se proponen ya sea
por el inspector o los trabajadores asociados.

En consecuencia con el programa de orden y aseo, las inspecciones contemplan


los siguientes componentes:

 Almacenamiento
 Aseo
 Seguridad
 Orden

10.1 ALMACENAMIENTO
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Conjunto de actividades que permiten ubicar y organizar elementos en un lugar


determinado para tal fin.

En la inspección se debe verificar el almacenamiento de los elementos de acuerdo


a su uso

 Naturaleza Física
 Naturaleza química
 Volumen
 Dimensiones
 Valor

10.2 ASEO

Conjunto de actividades que permite mantener las áreas de trabajo libres de


residuos orgánicos e inorgánicos, los cuales pueden afectar la salud y el bienestar
de los trabajadores asociados.

En el momento de la inspección se sugiere verificar las rutinas establecidas en


cada área de trabajo.

10.3 SEGURIDAD

Conjunto de actividades destinadas a la previsión, identificación y control


relacionadas con el orden y el aseo, que pueden generar accidentes de trabajo.

En las inspecciones, se debe determinar el estado, uso, integridad y conservación


de máquinas, equipos, herramientas, elementos de protección personal y espacios
físicos (pasillos, oficinas, escaleras, entre otros) con el fin de minimizar las
consecuencias negativas que estos factores de riesgos puedan generar en la
salud, en la productividad y la calidad.

10.4 ORDEN

Conjunto de actividades que permiten ubicar los elementos de un área o puesto de


trabajo en el lugar que le corresponde o que fue diseñado para tal fin.

11. FORMATOS
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 FT-MC-058 PROGRAMA GESTIÓN AMBIENTAL ORDEN Y ASEO


 FT-MC-059 INSPECCIÓN ORDEN Y ASEO 5S

12. CONTROL DE MODIFICACIONES

CONTROL DE CAMBIOS
DESCRIPCIÓN DEL
VERSIÓN FECHA ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
CAMBIO
0 15/07/2024 Emisión inicial

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