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Caso 01

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Inteligencia de mercado

En esta actividad reforzarás la competencia Sello EBC: Estudiantes para siempre-


autodesarrollo y tu competencia técnica: Uso de estrategias de mercadotecnia.

Instrucciones: lee con atención el siguiente caso y realiza lo que se solicita.

Caso

Una empresa productora de teléfonos celulares planea lanzar al mercado un nuevo e


innovador modelo que revolucione la industria y le permita mejorar su posición
competitiva.

Para lograr lo anterior debe tomar una serie de decisiones que le permitan lograr su
objetivo de manera rentable y eficaz.

La siguiente tabla muestra seis segmentos en el mercado y cinco diferentes formas de


posicionar el producto en cada segmento.

Estrategias de posicionamiento
Segmento Beneficio Atributo Uso Usuario Competencia
Los que están a A la par de las Diseño y vista Uso con Se único No eres viejas
la moda tendencias excelente amigos dentro de tu noticias
grupo
Todas las De uso fácil y Gran variedad Puede guardar Ideal para Más sencillo de
funciones divertido de aplicaciones más de 20,000 usuarios usar que otros
canciones intensivos del teléfonos
teléfono
Simplemente lo Siempre lo La mejor calidad El único ¡Para los Simplemente la
mejor mejor con la última teléfono con el triunfadores mejor calidad en
tecnología que quieres como tú! el mercado
que te vean
Compradores Mucho valor Solo Excelente si Ideal para el Para qué pagar
por tu dinero $6,900.00 MXN sueles que hace $2,500.00 MXN
romperlo o compras extra sólo por la
perderlo inteligentes marca
Alta calidad Funciona Excelente ¡Siéntate, Cuando El teléfono
perfecto todo sonido y calidad relájate y necesitas lo inteligente más
el tiempo de imagen disfruta! mejor inteligente
Para niños Finalmente, Uso fácil y Cuando Para niños Tamaño especial
paz y seguro para los necesitas un ocupados y para niños
tranquilidad niños descanso padres
estresados

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1. Elige una estrategia de posicionamiento de la tabla expuesta en la situación. Justifica
el porqué de tu elección

2. Explica la viabilidad del lanzamiento del producto en el mercado.

3. Determina el mercado meta, para ello deberás realizar la segmentación


correspondiente.

4. Estima el tamaño del mercado y la demanda del producto.

5. Realiza un diseño de investigación conveniente que permita “determinar el grado de


aceptación que podría tener el producto en el mercado.” Deberás considerar:

a. Justificación.
b. Metodología.
c. Tipo de datos.

6. Diseña un anuncio de revista que ejecute y comunique la estrategia de


posicionamiento según el segmento elegido. Deberás considerar los siguientes
componentes:

a. Titular.
b. Imagen del producto.
c. Mensaje del anuncio.
d. Información de contacto y pasos a seguir.
e. Logo y eslogan corporativo.

7. Redacta una conclusión en la que destaques la importancia de la investigación de


mercados en casos como el presentado.

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